工程项目管理教程

工程项目管理Ⅰ像造汽车一样造房子！精品课程----工程项目管理山东建筑大学管理工程学院目录4.建设工程项目管理组织4.1组织论概述4.4建设工程项目管理的组织工具4.5建设工程项目经理及项目部4.2建设工程项目管理的组织模式4.3建设工程项目的承发包模式4.6建设工程项目团队建设4.7冲突及沟通与协调4.8项目管理文化4.9项目管理规划精品课程----工程项目管理山东建筑大学管理工程学院4.1组织论概述组织是人们围绕共同目标而形成的工作关系的总和。（1）组织的概念组织划分为实现目标所应执行的工作任务，以及关注这些任务执行部门之间的必要联系。精品课程----工程项目管理山东建筑大学管理工程学院4.1组织论概述（2）组织研究的主要内容组织论组织结构模式工作任务分工管理职能分工物质流程组织信息流程组织（决策）系统的组织结构系统的工作流程组织精品课程----工程项目管理山东建筑大学管理工程学院4.香2建母设箩工爪程绍项低目坟管孝理王的服组吐织助模茅式（1）趁系权统盏的柄组虽织验模抖式线性组织结构AB1B2B3C22C21C23............精品敢课程-端-冲-短-工程感项目积管理山购东成建继筑智大俭学堪管盐理罢工伍程因学记院4换.之2建设攻工程绣项目累管理轻的组唐织模粪式（1）探系蚂统候的窑组怠织推模娃式职能故组织殊结构AB1B2B3C5C6......精品意课程--悔--工雷程浴项怨目飘管吧理山岔东救建羽筑右大给学漆管讯理脾工羊程袜学旺院（1）辨系雷统初的桌组随织饭模斩式直线职能组织结构AB1B2B3C5C6......4.罗2建设凤工程闪项目聪管理糊的组颗织模役式精品筛课程-千-盟-邀-工雾程托项停目声管伞理山东岭建筑韵大学鼻管理蛇工程瘦学院（1）系负统的疫组织他模式矩阵组织结构AX1X2X3Y1Y2Y34.担2建设拆工程畜项目舒管理适的组禽织模掏式精品侮课程-吹-会-馒-工程挺项目生管理山东东建筑嘉大学帜管理舒工程罢学院（1）系用统的证组织疫模式扁平化组织项目管理部项目管理部项目管理部项目管理部综合办公室知识信息部技术管理部经济管理部前期策划部总经理决策领导小组4胆.种2建谈设捐工染程从项犬目罪管河理晨的夹组肿织忙模销式精籍品展课剑程--赠--工河程处项适目漠管妨理山米东茧建裤筑降大过学竟管唯理坑工炕程辅学百院（1）最系密统厘的扒组惧织卸模罚式信息网络组织组织组织个人虚拟组织示意图4.瓜2建纯设采工竭程煮项营目还管秘理穗的青组掩织突模峡式精缝品释课指程-爷-如-融-工耀程邀项峡目幕管锣理山谦东懂建佛筑机大灶学甜管惰理宗工末程渗学蒜院（2）圆项问目该实课施汁的脚组他织盗模叨式咨令询殿式付项苗目板管折理代叨业顷主俯总召控乒式辈项骡目翼管伸理代拔业门主呜实吼质零性束项针目团管冻理国际躲化项曾目管蒙理代浙建驼制4.厘2建设厌工程桥项目雾管理茫的组登织模衣式精品粒课程--疏--工去程统项神目推管糖理山东测建筑兔大学夕管理旁工程笛学院（2）么项缩慧目鸦实励施碰的腹组烫织引模酷式业主项目管理班子专业项目管理班子规划设计单位招标代理单位造价咨询单位施工监理单位施工单位施工单位供货单位图：咨询式项目管理组织结构图4.旧2建望设济工状程挂项情目牌管卧理仆的思组迹织要模冈式精追品掀课怜程--爱--工程原项目精管理山东糟建筑册大学准管理透工程份学院（2）谷项输目厦实峡施雾的决组浊织铃模帅式4.冤2建缸设蝇工棋程唤项添目碧管抖理让的证组趣织辽模芝式咨混询锐式亩项蝇目宽管区理精枝品珍课棵程-扔-赌-颠-工申程危项蚂目泻管梯理山积东失建撤筑纪大押学戴管鹊理疯工许程粘学冶院业主代表规划设计单位招标代理单位造价咨询单位施工监理单位施工单位施工单位供货单位图：代业主总控式项目管理组织结构图专业项目管理班子（2）弦项躲目季实饱施忙的镰组多织低模马式4.利2建躺设阶工养程攻项敢目触管梢理局的琴组附织开模处式精品僵课程--隶--工程芹项目删管理山东趟建筑期大学犯管理劈燕工程右学院（2）号项弓目罚实版施劈燕的套组羞织溜模亏式4.臣2建设贪工程疲项目淘管理宏的组杏织模虑式代业血主总制控式亮项目鼓管理精品裤课程-蜻-历-报-工杏程领项椒目取管萄理山惩东兄建处筑衫大鲜学岩管脏理警工定程诸学亮院业主代表规划设计单位招标代理单位造价咨询单位施工监理单位施工单位施工单位供货单位图：代业主实质性项目管理组织结构图专业项目管理班子（2）项骂目实新施的补组织末模式4.物2建范设清工火程形项故目愧管晃理愚的垦组渡织袄模坝式精圾品馅课代程--娃--工程触项目因管理山东杠建筑达大学站管理悬工程新学院代业呼主实怠质性陕项目驼管理（2）项觉目实企施的槐组织漏模式4稀.坝2建把设罩工鄙程速项总目玩管腥理闪的军组蜂织蓄模外式精萄品评课臂程-早-砖-跳-工泡程折项备目庄管拾理山变东垮建直筑装大事学蕉管运理保工蚂程弊学慈院业主代表造价咨询单位施工单位施工单位供货单位图７：国际化项目管理组织结构图专业项目管理班子规划设计（2）嫁项诵目谅实址施驱的师组炕织仿模航式4麦.璃2建宴设华工婚程杠项钥目眨管删理文的状组过织她模耗式精品害课程--其--工程粥项目菌管理山护东栋建悄筑匆大醉学秋管球理险工倚程拆学拿院规划设计单位招标代理单位造价咨询单位施工监理单位施工单位施工单位供货单位图９：代建模式的组织结构图代建方（2）项拴目实杠施的供组织页模式4践.裁2建纯设陷工永程乖项奥目对管拥理钳的婚组色织窑模皇式精望品册课货程-壶-叛-分-工程加项目铃管理山东掩建筑绣大学袜管理予工程勒学院（3）舞项午目泛管惑理互班现子家的险组挤织绕模银式性线服组织职能嚼组织直灿线哄职始能陆组晶织矩足阵泰组效织扁平竞化组幼织虚优拟诊组族织4.皆2建哗设稻工祖程攀项化目称管剑理臂的锣组伸织愧模盛式精品族课程--绢--工程好项目陷管理山东优建筑疫大学菌管理亦工程茶学院（3）站项艇目姜管冰理刮班枪子件的字组椒织忆模扎式性迅线伍组宗织计划信息组项目经理投资合同组技术管理组施工管理组4.党2建设抽工程阅项目爷管理玻的组樱织模止式精升品竟课佣程--丸--工程吩项目外管理山混东神建帖筑冶大辟学嫁管以理育工坡程清学继院（3）项碎目管颗理班味子的生组织之模式职欺能赞组魔织计划信息组项目经理投资合同组技术管理组施工管理组施工管理组施工管理组施工管理组4.珍2建设鞠工程捎项目阳管理旋的组他织模垄式精品雀课程--投--工驾程裳项科目奔管尊理山稀东判建按筑栗大贡学洗管受理取工队程途学瓣院（3）项思目管暖理班唤子的阅组织册模式直粪线迹职窝能裤组油织计划信息组项目经理投资合同组技术管理组施工管理组施工管理组施工管理组施工管理组4吓.允2建设站工程坊项目致管理懒的组朴织模俘式精品腥课程-雹-醒-忆-工全程鸟项铲目说管毛理山俊东遭建灯筑尘大估学辛管叼理深工久程部学民院（3）恳项柱目条管滩理伴班援子些的乞组固织丝式模矩式矩阵盈组织计划信息组项目经理投资合同组技术管理组施工管理组施工管理组施工管理组施工管理组4甚.可2建设场工程亏项目拔管理糖的组贩织模样式精品睁课程-压-呼-测-工捞程拢项研目熊管红理山东愤建筑境大学竖管理免工程蜓学院（3）项幻玉目管粉理班衫子的耽组织因模式扁平害化组伏织施工管理组计划信息组合同投资组项目经理技术管理组4雀.景2建坦设吃工底程略项川目繁管具理污的璃组宣织细模保式精妖品愉课青程-扇-腔-骡-工程大项目支管理山东真建筑侦大学掩管理节工程各学院（3）项客目管耻理班绍子的鸡组织种模式虚廉拟双组煎织施工管理组项目经理合同投资组信息平台专家顾问组技术管理组计划信息组4摆.滋2建设雹工程匆项目触管理书的组征织模份式精品哑课程--持--工繁程求项宪目勾管录理山洁东盲建乒筑茅大仙学赖管涝理雁工融程萌学证院（1）汽平议行耕承吃发昌包业主设计1设计2设计n施工1施工2施工n供货n4秩.鼻3建副设暂工司程电项仅目大的舟承田发浪包昌模竞式精品必课程-械-柴-惑-工程势项目市管理山磁东摘建嫩筑洋大天学递管奸理谷工英程浮学过院（2）洒设覆计拼施棵工场总笑分馅包业主设计1设计2设计n施工分包施工分包施工分包施工供货设计总负责施工总包4.疯3建笨设藏工劈燕程炎项丈目屡的收承梨发句包览模注式精品讨课程-诉-励-帅-工程常项目升管理山湖东际建愈筑附大贯学画管扬理版工屿程贺学呼院（3）肿项架目哈总木承转包业主设计1设计2设计n施工分包施工分包施工分包施工供货项目总承包4.淘3建设荣工程灶项目戚的承栗发包扑模式精品省课程--院--工芝程寺项肉目柔管虑理山厕东心建翠筑渠大仅学招管悬理湿工苏程浆学奸院（4）里项规目鹿总暑承框包感管阳理业主设计1设计2设计n施工分包施工分包施工分包施工供货项目总承包管理4.想3建统设源工水程贩项样目另的凯承拜发毯包卖模慎式精薯品倡课曾程--穿--工酿程释项门目现管渐理山东猛建筑饺大学足管理思工程圣学院（5）岂设奶计/施裙工奋联永合妖体业主设计/施工1设计/施工2。。。。。。。。。设计/施工n设计/施工联合体4饰.逼3建父设寺工吩程丹项夜目天的正承涛发扶包祖模歉式精垄品傍课屯程--财--工程辨项目警管理山东歌建筑内大学侮管理逐工程浊学院业主施工分包施工分包施工分包材料供货材料供货设备供货设备供货CM单位（6）C带M模式4.酷3建准设电工塑程盟项展目贱的核承亮发鉴包粮模争式精认品灶课凯程--只--工姜程佩项肌目周管顾理山东哀建筑萌大学占管理厅工程墨学院业主设计设计采购采购施工施工施工EPC单位（7）E索P移C模隙式4遣.匪3建设净工程杯项目举的承丽发包狠模式精品溪课程-王-贪-竭-工程蛾项目裕管理山东集建筑买大学诸管理裁工程夕学院（8）Pa袖rt讨ne边ri企ng模纳式专业设计1-n业主方PM设计总负责供货方1施工总负责供货n专业施工1-n业主信息网络4主.详3建设倡工程奇项目股的承破发包膛模式精品亭课程-首-足-悦-工程陪项目馆管理山房诚东秧建副筑凶大复学孩管其理途工版程塑学哑院（9）Pr露oj秘ec堡t最Co炼nt曾ro春ll厚in留g模式业主设计1设计2设计n施工分包施工分包施工分包施工供货项目总承包管理

ProjectControlling（10）B版O泪T雾\裂P矛P早P裙\厨P严F萝I模洪式4.疤3建设辞工程笔项目驻的承茂发包鹊模式精品免课程--唯--工程住项目滔管理山绩东恨建陷筑胸大阶学余管长理萌工证程镰学期院管座理铲职铺能提出钻问题规划决策执行检查如发现新的问题管理歼是由麦多个稀工作源环节将组成笛的有粮限循印环过此程4甜.名4建设炮工程办项目视管理晋的组布织工筛具精内品眯课产程--吗--工程颤项目驳管理山东枣建筑戒大学率管理复工程果学院项目叹管理士的三卫个轨亚道，简一个帅平台她：——组茂织筝轨测道醒：—谊—合同修轨道鸟：—哲—计划鲁轨道钟：——信息电平台波。4姐.震4建伤设哗工住程苹项纱目纷管糕理障的务组洲织平工福具精品翠课程--拥--工锈程益项稀目旷管虚理山付东驳建廉筑边大捎学爬管四理奔工积程口学纳院项目仍管理附的主装要组友织工概具—闷—管理街职能春分工叙表—廉—项目猾结构津图—主—组织蚊结构怒图——工漆作雷任厨务脊分沫工穴表—住—工作胃流程虽图4.虎4建设验工程胁项目及管理枕的组肿织工驰具—炒—信打息窃流俗程糕图精品择课程--唱--工涂程槐项毛目秩管朋理山东旋建筑悲大学广管理渗工程平学院项春目湿管傍理炸的卸主析要愁组姜织淡工迫具—现—合遭同彻结美构怪图—临—各偷种脉计施划绍管闪理买表贼、华图——各种怎申请璃、审影批表—顷—各种含管理塌函件4.喂4建设亲工程睛项目牢管理伴的组岔织工京具—脸—项尘目侨管掏理殊规滥划矮等《项鲜目悲管哨理嚼规少划》是项约目管捐理思少想、桐组织省方法弓和手闹段的械集中辉体现.精品怨课程-马-背-笔-工枯程薄项树目精管川理山轿东戚建握筑什大酱学荒管峰理枪工盏程兰学架院（1）复项伏目电经素理赚责眯任葬制4恢.药5建设仙工程晨项目竭经理蚁及项侮目部项拦目眯经镰理资与玩项券目窃经奴理筑部躁在敌工私程酒建均设摄中光应抬严稍格哈遵射守语和穴实浇行青项惹目标管禽理崭责桥任号制锤度骆，怪确薯保构项决目犯目未标息全归面题实志现菌。项目耳经理械责任踪蝶制应均作为疯项目简管理府的基渣本制张度，排是评挎价项鲁目经做理绩滤效的熄依据锅。项言目挂经多理漆责父任您制撕的搁核纳心少是哪项肺目沟经止理互承云担哭实薄现障项遥目妹管本理桨目忆标佩责炕任筐书固确纷定果的鞭责距任浩。精材品秤课露程--昏--工给程缴项厚目馆管俊理山东找建筑零大学货管理摩工程剪学院（民２沾）恢项淡目弊经群理蛇的徐职渴责项债目膏经杯理屯受肠公为司痛法贱人废委陷托扩，胡全双权日代列表倾公拣司迟履郑行足合咸同削义务，呀对项假目运吃作全醉过程擦负责口，承我担合庙同规陆定的孤全部迷履约责消任，零其职橡责包兴括：项目俯管理液目标饱责任规书规称定的欢职责械；组距织晓编慈制酷项亏目霞管节理基实圣施眠规获划挎，劫并灵对现项什目课目但标泊进道行借整免体王管蹦理委；对资需源进托行动金态管帮理；4.榨5建设肃工程举项目训经理草及项棍目部精品辆课程--单--工各程已项故目徐管我理山网东嫂建招筑缠大码学嫁管席理之工餐程脖学难院（２逃）项倘目经蜡理的腥职责建立游各种要专业莲管理涛体系沸并组帐织实联施；进生行晶利蛮益绕分罪配脉；归寻集玩工赤程摆资它料葱，鄙参债与钳工懒程志竣南工弹验科收填，桂准萄备粮结广算焦资系料祥；接肥受袖审类计红；处理懂项目繁经理考部解灿体的躁善后伯工作友；配合倾企业连进行沫项目趴的检智查、带鉴定供和评鸡奖申屋报工墨作。4.滚5建设烈工程椒项目投经理霉及项悄目部精品蓝课程--储--工切程遇项息目冷管裕理山东鲁建筑部大学珠管理氧工程沟学院（唐３同）挂项蔬目竿经星理恨的援素励质训要凑求项目骨经理年是高堤素质箭的复窑合型昏人才菜；要丙有注列册执深业资凯格敬业精桌神强烈缓的社馒会责孟任感高阳尚座的封职夹业道叶德4.罪5建挠设衣工己程戏项渴目垦经播理崖及沃项海目纸部精品配课程--层--工程显项目或管理山线东旬建墨筑菌大尖学牵管久理偏工机程蹲学估院（右３剪）言项巷目朴经历理款的拘素礼质积要差求综合托的知妇识基础主动光思考枝和创新能力较秩高残的文字写作欣水平较夺高龄的组织管皱理戒能歪力较伏高躲的沟通协碌调棉能泄力追等4.读5建科设犁工耍程咸项剃目稼经厅理似及股项机目信部精品答课程--狸--工程掀项目骆管理山东沫建筑则大学千管理稍工程万学院（３帐）项宰目经版理的牌素质厉要求项肺目漏经果理拐应擦具维备封下肿列滩素专质毛：符合矮项目详管理桨要求恩的能吴力,善于恼进行岁团队绞建设施与沟愚通；相猫应辈的羞项库目阿管惨理愿经到验言和历业希绩精；项崖目童管抓理解需督要伶的博专飘业书技欧术悲、疯管贪理攻、出经恳济摇、视法毒律傅和庭法所规荡知邻识斤；良好取的职芹业道毁德和枕团队彩精神货，遵嫩纪守体法、眼爱岗斯敬业真、诚饮信尽毒责；身体例健康相，精项力充今沛。4.墓5建设诵工程补项目游经理关及项提目部精品缩慧课程-肢-灾-手-工畜程路项乘目梁管济理山东垦建筑恋大学惩管理曾工程闷学院（叨４峰）姑项塔目祥经吴理芬的狗责侄、截权销、档利项目俯经理海承担骨法规圾、合碑同及迁公司破（组引织）深制度衫规定辛的责毯任。项目厌经理乱应具著有下需列权毙限：参牺与努项基目日投表标室和盲合阵同携签舒订嗽；组辅建蕉项幼目匹经逝理挡部壳；主持鸣项目笔经理至部工阴作；4镜.傲5建烈设猴工雹程般项悦目联经川理鸟及弹项怪目玻部精品罢课程--筝--工察程未项深目飘管眉理山辩东粪建许筑互大忠学私管旗理伐工施程扛学嘉院决定客项目仗资金感的投坑入和仙使用惨；制怀定驳内毅部备计搅酬竹办腥法倒；选择爱使用裹劳务珠队伍齿；在愈授永权如范雀围瞧内庸协段调陶和可处燃理萄与桥项碧目恩管赌理鞠有场关吗的护内拨部肝与灰外海部泽关横系共；企业导法定摆代表寻人授戚予的砖其它占权力豆。4名.矛5建设葛工程挽项目歇经理循及项波目部精词品稠课曲程-越-轻-约-工程摇项目扁管理山僚东恋建视筑乞大龄学狗管辱理缓工脆程皮学且院项樱目阴经俊理牌的乐利比益佩与煌奖猛罚开：获得刻工资厘和项盖目分肤阶段规奖励芒；项贩目峰完庭成间后娱，坚按翼照功项榨目双管迁理贵目棍标茎责绒任赵书裤中幼确宗定谋的绣效仓益掠分符配仰条锡款雨经血审旺计饥后概给暗予甚受币益内或搞经块济汇处唐罚签；获得做评优歉表彰居、记燃功等疏精神繁奖励叨或行芳政处裙罚。（岂４丈）预项念目繁经冻理务的荷责绿、遇权婶、脂利4.饱5建透设伙工叉程爹项枯目趟经度理外及吗项享目掉部精厌品匆课疮程--寒--工程排项目逃管理山东言建筑蓬大学天管理险工程价学院（5）项救目经攻理部项纱目按经吐理迅部宵是古项医目箭管哥理倍组忘织眨必捡备死的甲管世理显机琴构贤。项狗目滔经阿理坑部珍应侨由阿项议目脑经哨理增领痛导潮，叉接趟受鼻企培业嚼职数能性部保门妖的淹指体导根、牙监神督贿、室检匪查别、店服态务歌和悦考肥核馆，捷并宅加夕强敢对额现戏场毫资蒙源巴的替合厦理泽使至用孤和桌动粱态铃管状理生。项目梁经理泡部应惠在项苗目启狱动前瞒建立犬，并晨在项毙目竣扬工验毅收、胳审计仔完成暴后解昼体。4.殃5建绒设岁工原程添项伐目悬经如理普及逐项僻目饼部精肚品恐课匪程-烘-蓬-紫-工皂程捎项累目刃管叔理山高东具建痒筑丛大观学免管草理步工退程丙学喘院（5）项集目经惠理部建慕立载项侮目悟经德理霞部撒应溜遵泼循震下必列绞步勒骤骡：根督据饺项闻目蛙管耀理沿规曾划泉大热纲忍确丹定乞项捏目帝经全理躺部泄的渣管孟理完任别务您和曾组斑织方结可构傻；根据抹项目铁管理仰目标报责任壮书进巨行目卧标分窝解与律责任咏划分口；确定锁项目看经理宇部的缩慧组织享设置桃；确定妨人员哄的职抗责、救分工谣和权慌限；制争定府工修作贱制薪度料、储考慈核隆制膏度会与帅奖丘惩追制刃度遵。4晴.变5建秘设缩慧工毅程毫项贿目椒经具理救及旱项耀目伞部精辜品餐课监程--醒--工程胶项目材管理山东慕建筑锁大学悼管理胁工程棚学院（5）盲项歌目裤经骄理捐部项目亮经理显部的锣组织笑结构准应根描据项镰目的绿规模峰、结残构、裹复杂踩程度幕、专喷业特捷点、产人员滤素质扰和地牵域范畜围确边定。项目梳经理渡部所汪制订参的规倍章制喝度，藏应报皂上一找级组圆织管言理层袍批准筑。4.烤5建深设捡工蜘程鹊项采目擦经类理拒及誓项菊目别部精品纽奉课程-乐-摇-贯-工程族项目批管理山东且建筑畅大学掏管理漂工程研学院项推目猎管底理妻班液子喂：计划信息组项目经理投资合同组技术管理组施工管理组4.慢6建设幅工程氏项目祸团队石建设精仔品芹课崇程--更--工程坡项目胖管理山笑东单建侮筑零大庙学愈管做理鸡工腿程阅学锄院项条目盟管滴理机团曾队捷：投资合同组技术管理组施工管理组项目经理计划信息组4心.扮6建积设末工盖程煌项洋目侄团采队议建曲设精捧品贸课习程--忽--工程盼项目艰管理山东野建筑抽大学甜管理虚工程毙学院项目络管理胜团队假：供货项目部业主项目部施工项目部工程项目设计项目部4作.石6建梨设鱼工奴程多项茎目惑团肝队琴建体设精闪品脚课齿程-轿-舞-愤-工程研项目刚管理山升东障建耻筑脱大乌学燃管柏理孔工劣程窝学钱院项绪目鹿组谊织抚应鹊树绸立货项壳目评团另队赤意拍识纱并杆满取足稀下贴列务要冻求餐：围绕垒项目恼目标橡而形梳成和低谐一辽致、迁高效晕运行英的项挂目团朱队；建立筒协同床工作庄的管扩理机该制和药工作兔模式烤；建立或畅通酷的信窃息沟貌通渠积道和虾各方封共享唉的信敌息工构作平陷台，泼保证该信息榴准确却、及着时和琴有效佣地传萍递。4.继6建希设藏工蛛程骄项浮目芦团净队盏建岸设精品炒课程--勇--工程展项目伶管理山月东魂建碌筑佣大东学厅管浓理瓣工斑程蒙学喊院项喊目串团职队贪主眯要芬指冒项走目长经瓜理御及殿其放领寺导霉下可的峡项巴目市经弦理困部粘和盒各拣职恶能桶管冤理敌部恰门吨。项彻目跟经追理假应桃对演项塌目最团化队胃建无设漏负速责榴，石尽增早油地器培码育程团蜜队兆精储神充，抬识踪蝶别倍关第键先成洋员枯，颤进埋行箭工组作逗授掌权策，照定予期说评位估咳团意队朝运去作额绩凳效唤，裙最剪大泽限块度侦的庄发处挥办和抵调庙动途各拖成邪员旅的剑工天作犬积季极舱性钩和炭责伟任套感饥。4.总6建设闸工程告项目驼团队野建设精品绕课程-赵-肉-吓-工愤程墓项贡目纱管卵理山东芽建筑影大学棵管理消工程返学院项蓝目色经倡理趋应奴通贡过围奖促励正、根表冲彰登、扭集鹿中热办今公贵、斗召戒开聪会版议毕、亦学婚习爷培休训威等敞方绢式仪和戒谐系团氏队国氛也围慕，圆统宅一陵团项队夫思垮想术，蕉加堆强涨集雕体委观然念膀，蚀处宅理品管厉理嗓冲售突嚼，幕提鸭高瞒项窑目茧运奥作器效舍率源。4叹.温6建设禾工程袄项目梳团队技建设精品适课程--则--工程好项目停管理山腔东扑建树筑勾大慈学糊管日理省工本程杠学践院（１乞）冲突解决胳冲突股可采题用下根列方怎法：协商包、让贩步、姐缓和器、强务制和闪退出腹等。使项鸽目的挑相关诸方了卷解项管目计吴划，阶明确恳项目碍目标航。搞今好覆变姻更卖管夜理虚。4爬.孤7冲循突恋及歌沟始通泛与鬼协置调组茫织酬应也做疗好量冲秆突访的估预霉测踢工厌作勉，陶了殿解革冲登突打的糟性剖质撑，剖寻岸找役解榴决南冲柜突良的牲途躬径观。精品签课程-损-及-哥-工程吊项目裙管理山砌东薪建姐筑掉大润学茎管拖理征工及程锋学疮院（恨２税）沟通企业苦应建辽立项保目沟纳通管筒理体没系，特健全劝管理帜制度屠，采串用适微当的毛方法超和手说段与沈相关磨各方葬进行疮有效陆沟通抗。项目原沟通劣的对役象应既是项绢目所捕涉及避的内疗部和确外部日有关腿组织污及个传人。4钻.乘7冲历突忽及咬沟序通霜与雅协晶调精品然课程--报--工葵程反项经目碧管冲理山东枝建筑浪大学仍管理乐工程胁学院（２舅）沟通项暗目盖沟撞通分计剥划坐应窑由贪项蒸目誓经禾理羽部泼主链持眉编壮制冷，震编盘制两项酸目区沟瞎通哗计铜划淋应稿依屡据地下挠列辉资案料毒：合躲同伯文椒件;项目物各相插关组妻织的方信息穴需求;项焦目珠的池实橡际劣情贩况;项目观的组辩织结岁构;沟能通岔方扇案泰的已约体束法条萝件黄、怠假泳设待，板以拉及自适盗用环的埋沟醉通睡技挪术众。4.细7冲突品及沟集通与拣协调精鸦品皮课艇程-饭-增-甲-工舒程坑项墨目煎管泪理山东鸽建筑时大学摔管理趟工程数学院（这２啦）沟坚通项盘目揉沟废通阶计房诚划蛇应必包际括等信况息写沟妻通醉方哪式吩和巩途廉径斤，千信淡息运收务集狸归纲档骗格娘式吵，涉信也息沈的舍发采布苹与件使知用很权纷限恋，植沟妇通用管肥理身计盘划夸的雾调道整薪以陆及吊约路束斧条滔件类和搏假般设吓等仗内妻容粗。组己织偿应市定由期琴对朴项链目隶沟紫通浓计辉划跪进肥行裹检删查横、耳评纲价蝇和曲调昼整染。4灭.闻7冲嫩突俱及紫沟岂通醒与制协北调精厚品毙课普程--艇--工低程向项快目巩管罗理山东酬建筑救大学桑管理火工程慰学院（２束）沟彻通项目奴内部拐沟通急应包参括项跌目经联理部领与企信业管末理层昏、项皆目经踩理部槐内部丈的各叮部门糟和主顶要成茅员之它间的恐沟通俱。内友部沟孝通应垄依据尿项目拆沟通互计划穿、规潜章制俊度、震项目异管理润目标罚责任联书、劲控制就目标铸等进夕行。内欲部姿沟菠通驰可宴采能用洞授步权坏、尤会单议膜、送培佩训涌、盛检夺查唉、棵项吧目单进深展滩报刃告吩、倡思胞想异教竞育昼、择考固核火与晒激壶励蓝等洗方载式皇。4.磁7冲突剥及沟胡通与弟协调精惊品红课渐程--它--工阅程系项巾目否管牵理山洽东壁建己筑绳大教学稳管袭理鸣工亮程们学贷院（２支）沟通项目叶外部有沟通径应包岔括组晋织与双发包悄人、灾承包翠人、逢分包右人、请供应涨人等捐之间级的沟值通。遣外部金沟通眨应依荐据项抓目沟岁通计弓划、扭有关培合同轰和合巡寿同变醒更资历料、佩相关份法律漂法规室、社绘会公冻德和制项目败具体委情况臣等进僻行。外妻部听沟戒通逼可解采永用树召皇开佛会楼议姑、彩联栽合政检盘查纳、就宣绒传太媒赔体蛙和秘项政目秋进渐展姥报周告岛等跌方洗式扩。4训.羽7冲政突岸及格沟竞通拌与直协斩调精架品新课半程-源-咏-晕-工鼻程姓项关目播管尿理山文东晕建盟筑角大动学拖管办理访工慕程害学池院（隆２损）沟盯通项目杯经理厦部应尤编写绝项目扫进展衡报告夸。项录目进拦展报辜告应钢包括罩项目减的进赢展情姐况，派项目霉实施户过程药中存截在的疫主要码问题刘以及协解决涉情况唉，计彩划采抚取的郑措施亲，项繁目的淡变更洒以及衰项目枪进展劈燕预期神目标拣等内甩容。4案.贼7冲突移及沟旗通与计协调精忘品阀课椅程-香-驳-外-工程凯项目鞋管理山东共建筑徒大学古管理丘工程多学院（２彩）沟通消钱除押沟灭通腔障愈碍范可疤采梨用研下饼列借方溜法熟：选童择柄适文宜没的庙沟钥通挤途侄径贵；充淋分输利旅用太反和馈顾；组茧织峰沟愿通面检索查扩；灵活牌运用共各种订沟通社方式帜。4.阵7冲突焦及沟暮通与堤协调精蔬品常课昂程--横--工程自项目璃管理山东怠建筑甲大学素管理拼工程单学院建设单位政府建设主管部门政府上级主管部门金融机构设计单位工程管理咨询单位施工单位物资运输单位...........................物资供应单位各系统利益的对立和统一4.矛8项稳目拖管古理抵文渗化精品技课程--哨--工墓程袄项福目燃管盛理山东态建筑鉴大学荐管理驾工程垂学院业主利益最终用户利益社会公众利益参与各方利益其它利益项目利益有利于实现项目建设目标有利于物业运营管理4.挠8项毫目死管存理旷文肉化精品嘉课程-酿-咬-当-工程峰项目图管理山访东榴建提筑性大呢学送管稻理赠工杀程闯学视院当项目利益与个人利益相矛盾时,

以项目利益为重。当项目利益与

项目各参与方利益相矛盾时,

以项目利益为重。当项目利益与

小集体利益相矛盾时,

以项目利益为重。在项目实施过程中，对组织、管理、经济和技术问题处理和决策时，以有利于实现项目利益为

第一判别原则。4.离8项蹈目伸管莫理滤文垮化精争品许课咐程-悉-库-暗-工息程堡项挎目摔管杯理山愈东商建换筑袖大胜学此管群理善工掉程色学厅院项目霉管理湾规划丢作为茧指导奇项目氏管理先工作疑的纲励领奖性械文监件，应对项绒目管赠理的碰目标搅、内播容、蚁组织惩、资陡源、简方法拜、程匹序和做控制拆措施柿进行摸确定卖。咐项目南管理蹈规划应包惜括项目席管理绸规划乓大纲和项指目堂管姿理岭实俭施遗规较划两类勤文件膨。4疮.观9项目捎管理介规划（1）一哗般规诵定精柄品差课堂程-颠-柄-浸-工目程举项尝目教管怎理山东麻建筑油大学花管理培工程椒学院项目责管理爹规划攻大纲应由组棍织的摄管理摸层或培组织圆委托秧的项仆目管谢理单舰位编产制。项目融管理己实施粥规划应由项虫目经示理组理织编果制。扩大践中型赢项目辈应单研独编少制项肉目管雅理实胳施规为划；塘承包删人的钓项目孤管理酒实施后规划既可以福用施颜工组彼织设剩计项边目或植质量滑计划趟代替袜，但岁应能钢够满旧足项伍目管矩理实掏施规宾划的抵要求即。4私.疼9项坏目谦管朋理朗规叨划（1）吧一佛般溉规拐定精逝品透课冷程--眼--工程慕项目澡管理山失东灵建雀筑筹大坑学中管兔理此工己程亚学厚院（2）线项滔目搬管歼理学规刺划拿大骂纲项目记管理统规划雪大纲搏是项搅目管辅理工甚作中祖具有冈战略梁性、洽全局市性和航宏观葛性的枣指导楼文件掉。赖编制蛋项目剥管理狱规划搞大纲应满遵飞循元下朋列隙程掘序：明确价项目咸目标片；分析寻项目粱环境芽和条险件；收集孟项目背的有炼关资雅料和脉信息意；确直定久项伴目绒管汽理叛组驶织锯模悉式可、帖结稻构跳和胀职紫责扒；明溉确叉项到目满管己理割内吓容漫；编留制乎项评目析目跌标另计砖划准和缩慧资翻源雷计贿划商；汇梁总缓整峰理筹，叠报伴有施关衬部马门换审巷批鼠。4剃.革9项目谋管理平规划精练品弄课弱程-昆-讽-罢-工捉程膨项沾目峰管蚕理山半东址建掘筑智大刻学掘管担理争工讯程臭学岔院（2）项扇目管忧理规朝划大论纲项叫目缝管春理概规饲划膜大桂纲可依据向下列底资料治编制膝：可行疼性研帜究报凶告；设间计讲文辅件躁、疯标借准励、爹规期范碰与层有指关翅规贪定广；招标习文件炊及有康关合肚同文婶件；相关梦市场性信息漂与环陷境信浊息。4.摊9项目愧管理赠规划精品鸡课程--焰--工程梨项目叹管理山肝东贝建笔筑忘大组学请管验理山工滴程毙学杠院（2）爸项搅目矩管程理丽规义划赌大泳纲项周目庙管太理肉规柄划脂大处纲可包盛括育下垒列稠内布容种，算组逐织货应绞根线据驾需床要维选沃定听：项纯目庸概齐况旗；项目报范围洁管理肌规划典；项纸目粱管敌理施目蒸标熊规代划刑；项桂目齐管弊理把组驶织最规岁划塘；项目巡寿成本市管理弯规划击；项愧目末进杏度甚管享理途规繁划杜；4.槐9项目豪管理缓规划精品贸课程-龄-放-视-工崭程袜项凉目夸管粮理山东孕建筑淘大学腿管理园工程其学院（2）厘项熟目老管恋理殃规户划载大焦纲项目典管理继规划呀大纲默可包茂括下粘列内昌容，江组织烤应根牵据需陆要选增定：项目条质量扑管理浆规划昆；项抢目您职送业乞健士康峰安拘全匙与镇环翼境饶管膨理较规愧划蛾；项目威采购玩与资浙源管总理规袋划；娃项目涉信息天管理料规划增；项目串沟通之管理陡规划核；项滤目解风可险饶管俩理较规学划榨；项目律收尾觉管理姑规划舟。4鸭.四9项目扭管理阅规划精品沾课程--五--工胳程储项才目吉管酷理山络东捧建脱筑颤大姨学倘管饿理没工倒程哲学机院（3）项吵目管滥理实磁施规赴划项伏目照管培理嘴实匹施透规也划应对项鸽目管雷理规购划大球纲进白行细摧化，雨使其虎具有异可操溪作性仪。编制鸦项目言管理匪实施呜规划应遵循封下列释程序枝：了解愚项目息相关惭各方被的要抢求；分析夫项目颗条件械和环雨境；熟裕悉仙相笔关磨的贱法孤规乎和闻文弊件塘；组织耀编制鹿；履行莫报批牌手续恨。4.蔑9项目执管理马规划精色品伤课仅程--钻--工忘程仰项浴目梯管音理山东称建筑拾大学猫管理旬工程疏学院（3）印项残目摔管盐理两实葡施聪规眉划项目察管理醋实施套规划可依挑据港下歉列灶资南料绸编深制平：项啦目旷管欧理激规歌划进大慈纲堂；项目猪条件