《我在阿里做销售》读书笔记模板

我在阿里做销售读书笔记模板01思维导图读书笔记精彩摘录内容摘要目录分析作者介绍目录0305020406思维导图阿里销售销售方法阿里销售员作者客户第章销售信息过程技巧动作需求谈判签单条件僵局本书关键字分析思维导图内容摘要内容摘要这是一本散发着浓浓阿里味儿的销售书，作者进入阿里巴巴工作10年，在阿里文化的浸润下，实现了从一名“销售菜鸟”到销售精英的转变，掌握并提炼出了一套高效、实用的阿里销售方法，这套销售方法曾帮助作者取得了千万元的销售业绩。同时，本书将对阿里独有的“销售三板斧”进行深入讲解，教会销售员如何定目标、追过程、拿结果。希望在这套方法指导下，那些年轻、有梦想、敢追梦的销售员都能完成华丽转身。读书笔记读书笔记是对工作经验的沉淀和总结。写的很全面，并且有一定的知识体系，对于构建个人的销售知识框架很有帮助。目录分析前言PrefaceChapterone第1章销售准备——销售不做准备，就准备失败Chaptertwo第2章收集情报——摸清客户底细，才能降低失败概率Chapterthree第3章暖场寒暄——搞定销售谈资，说客户想听的话Chapterfour第4章时间策略——如何在60分钟里当场签单12345目录Chapterfive第5章识别客户——针对不一样的客户，要有不一样的智慧Chaptersix第6章绝地反击——直击客户痛点，化解谈判僵局Chapterseven第7章签单成交——不签单，聊得再好也没用Chaptereight第8章阿里销售三板斧目录Chapterone第1章销售准备——销售不做准备，就准备失败1.1为什么好不容易换来的约见最终没能签单1.2准备一：判断自己是否具有做销售的特质1.3准备二：销售之前先调整心态1.4准备三：搜集信息，知己、知彼、知局1.5准备四：反复场景演练，确保熟能生巧Chaptertwo第2章收集情报——摸清客户底细，才能降低失败概率2.1如何做出一次搞定客户的SalesKits2.2一个好的SalesKits，是销售沟通的终极武器2.3什么是KP？如何快速地找到KP2.4如何应对A、B、C、D四类客户Chapterthree第3章暖场寒暄——搞定销售谈资，说客户想听的话3.1客户预约是销售预热过程中的第一个动作3.2五大技巧，助你提高客户预约成功率3.3暖场寒暄三部曲：赞美+话题+求同3.4标准开场白结构：问候语+公司信息+个人信息+拜访目的Chapterfour第4章时间策略——如何在60分钟里当场签单4.1快速签单秘籍：勤奋+策略4.2前10分钟：了解客户的需求，做好产品介绍4.3中间30分钟：与客户互动，以价值俘获人心4.4最后20分钟：勇敢说出心中所想，实现现场签单Chapterfive第5章识别客户——针对不一样的客户，要有不一样的智慧5.1客户分类：如何应付不同类型的客户5.2指挥官老虎型：如何以弱胜强5.3社交者孔雀型：如何射穿盔甲5.4协调者无尾熊型：如何借假修真，快速建立起信任5.5思考者猫头鹰型：如何用逻辑进行说服Chaptersix第6章绝地反击——直击客户痛点，化解谈判僵局6.1一流销售卖故事：如何利用讲故事勾起客户需求6.2怎么运用“回马枪”技巧应对：谈崩/僵局/踢皮球/打太极6.3有底线地让步，让彼此都觉得舒服6.4谈判“四板斧”：望、闻、问、切6.5客户说“便宜点就买了”，销售员如何应对Chapterseven第7章签单成交——不签单，聊得再好也没用7.1心中拟好底价，眼中锁定最高7.2善用条件组合：价格不能变，条件好谈7.3通过Close100遍提高你的签单能力7.4把握时机、重视礼仪，让签单变得更容易Chaptereight第8章阿里销售三板斧8.1阿里销售三板斧8.2定目标一：如何制定销售目标及目标分解8.3定目标二：如何高效达成目标8.4追过程一：管理者是如何通过追过程为员工赋能的8.5追过程二：找到藏在日常销售动作中的诀窍8.6拿结果一：做好Review的三个重要维度8.7拿结果二：客户盘点，锁定高价值用