建设工程项目管理重点难点与习题分析

建设工程项目管理重点、难点与习题分析1Z204000建设工程项目质量控制

主讲人：张雪丽一级建造师培训1Z204000建设工程项目质量控制(20-25分)1Z204010建设工程项目质量控制的内涵1Z204011项目质量控制的目标、任务与责任（一）质量与工程项目质量质量：一组固有特性满足要求的程度。（二）质量管理与工程项目质量管理质量管理是在质量方面指挥和控制组织协调的活动。通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。质量方针是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反映。（三）质量控制与工程项目质量控制质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求的一系列相关活动。建设工程项目的质量要求是由业主提出的，即项目的质量目标。项目参与各方均应围绕着致力于满足业主要求的质量总目标而努力。1Z204012项目质量的形成过程和影响因素分析一、建设工程项目质量的基本特性该考点考试方式为：以下哪些反映的是什么功能？（1）反映使用功能的质量特性（2）反映安全可靠的质量特性（3）反映艺术文化的质量特性（4）反映建筑环境的质量特性二、建设工程项目质量的形成过程（1）质量需求的识别过程（2）质量目标的定义过程（3）质量目标的实现过程三、建设工程项目质量的影响因素包括（一）人的因素（二）机械的因素（三）材料的因素（四）方法的因素（五）环境的因素其中环境因素包括项目的自然环境因素、社会环境因素、管理环境因素和作业环境。1Z204013项目质量风险的分析和控制一、质量风险的识别按产生原因分：1、自然风险2、技术风险3、管理风险4、环境风险从风险损失承担的角度分：1、业主方的风险2、勘察设计方的风险3、施工方的风险4、监理方的风险1Z204020建设工程质量控制体系1Z204020全面质量管理思想和方法的应用一、全面质量管理（TQC）的思想TQC的主要特点是以顾客满意为宗旨；领导参与质量方针和目标的制定；提倡预防为主、科学管理、用数据说话等。1、全方位质量管理2、全过程质量管理3、全员参与质量管理二、质量管理的PDCA循环PDCA循环是确立质量管理和建立质量体系的基本原理。PDCA循环中的计划（Plan）职能包括确定或明确质量目标和制定实现质量目标的行动方案；实施（Do）职能包括在各项质量活动实施前，要根据质量管理计划进行行动方案的部署和交底及按交底要求实施；检查（Check）指对计划实施过程进行各种检查，包括作业者的自检、互检和专职管理者专检，一是检查是否严格执行了计划的行动方案，实际条件是否发生了变化，不执行计划的原因；二是检查计划执行的结果；处置（Action）是对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施予以纠正，保持工程质量形成过程的受控状态，分纠偏和预防改进两个方面。1Z204022项目质量控制体系的建立和运行一、建设工程项目质量控制体系的性质、特点和构成（一）项目质量控制体系的性质建设工程项目质量控制系统既不是建设单位的质量管理体系或质量保证体系，也不是工程承包企业的质量管理体系或质量保证体系，而是建设工程项目目标控制的一个工作系统，具有下列性质：（1）是以工程项目为对象，由工程项目实施的总组织者负责建立的面向对象开展质量控制的工作体系。（2）是建设工程项目管理组织的一个目标控制体系，它与项目投资控制、进度控制、职业健康安全与环境管理等目标控制体系，共同依托于同一项目管理的组织机构。（3）根据工程项目管理的实际需要而建立，随着建设工程项目的完成和项目管理组织的解体而消失，因此，是一个一次性的质量控制工作体系，不同于企业的质量管理体系。（二）工程项目质量控制体系的特点建立的目的不同：只用于特定的建设工程项目质量控制服务的范围不同：涉及建设工程项目实施过程所有的质量责任主体，而不是某一个承包企业或组织机构控制的目标不同：控制目标是建设工程项目的质量目标作用的时效不同：是一次性的质量工作体系评价的方式不同：由建设工程项目管理的总组织者进行自我评价与诊断。（三）项目质量控制体系的结构建设工程项目质量控制系统，一般情况下形成多层次、多单元的结构形态，这是由其实施任务的委托方式和合同结构所决定的。第一层面的质量控制系统应由建设单位的建设工程项目管理机构负责建立，在委托代建、委托项目管理或实行交钥匙式工程总承包的情况下，应由相应的代建方项目管理机构、受托项目管理机构或工程总承包企业项目管理机构负责建立。第二层面的质量控制系统，通常是指由建设工程项目的设计总负责单位、施工总承包单位等建立的相应管理范围内的质量控制系统。

第三层面及其以下是承担工程设计、施工安装、材料设备供应等各承包单位的现场质量自控系统。二、建设工程项目质量控制系统的建立（一）建立的原则（1）分层次规划的原则（2）目标分解的原则（3）质量责任制的原则（4）系统有效性的原则（二）建立的程序工程项目质量控制系统的建立过程，一般可按以下环节依次展开工作。（1）确立质量控制网络：明确建设工程质量控制负责人，形成明确的项目质量控制责任者的关系网络架构。（2）制定质量控制制度（3）分析质量控制界面：静态界面和动态界面（4）编制质量控制计划（三）建立质量体系的责任主体按照建设工程项目质量控制系统的性质、范围和主体的构成，一般情况下建设工程质量控制系统应由建设单位或建设工程项目总承包企业的工程项目管理机构负责建立。三、建设工程项目质量控制体系的运行

（一）运行环境（1）建设工程的合同结构（2）质量管理的资源配置（3）质量管理的组织制度（二）运行机制（1）动力机制动力机制是建设工程项目质量控制系统运行的核心机制（2）约束机制（3）反馈机制（4）持续改进机制练习1、建设工程项目质量控制系统是面向工程项目建立的质量控制系统，该系统（）（2005）A、属于一次性的系统B、需要进行第三方认证

C、仅涉及施工承包单位D、需要通过业主认证答案：A2．建设工程项目质量控制系统是面向建设工程项目而建立的质量控制系统，该系统（）。（2006）A．与建筑施工企业质量管理体系的目的相同B．必须通过第三方认证机构的认证C．必须通过监理单位的审核批准D．涉及工程项目实施中所有的质量责任主体答案：D3、建设工程项目实施过程中，质量控制系统涉及多个质量责任主体，其中属于监控主体的是（）（2007）

A、建设单位B、劳务分包单位

C、施工单位D、材料供应单位答案：A1Z204023施工企业质量管理体系的建立与运行一、质量管理体系原则：（八项原则）以顾客为关注焦点领导作用全员参与过程方法管理的系统方法持续改进基于事实的决策方法与供方互利的关系二、企业质量管理体系文件质量方针和质量目标质量手册（纲领性文件）程序性文件（质量手册的支持性文件，是为贯彻落实质量手册要求而规定的实施细则）质量记录（各项质量活动进行及结果的客观反映）等构成三、企业质量管理体系的建立与运行（了解）（一）企业质量管理体系的建立（二）企业质量管理体系的运行四、企业质量管理体系的认证与监督（二）企业质量管理体系认证的程序1、申请和受理2、审核3、审批与注册发证由具有公正的第三方认证机构进行。（三）获准认证后的维持与监督管理企业获准认证的有限期为三年。认证后监督管理工作的主要内容有企业通报、监督检查、认证注销、认证暂停、认证撤消、复评及重新换证等。撤销认证的企业一年后可重新提出认证申请。1Z204030建设工程项目施工质量控制1Z204031施工质量控制的依据与基本环节一、施工质量的基本要求施工质量要达到的最基本要求：通过施工形成的项目工程实体质量经检查验收合格。质量验收合格的要求：（1）符合《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2013和相关专业验收规范的规定；国家法律法规提出的要求（2）符合工程勘察、设计文件的要求；（3）符合施工承包合同的约定。二、施工质量控制的依据1.共同性依据。指适用于施工阶段、且与质量管理有关的通用的、具有普遍指导意义和必须遵守的基本条件。

2．专门技术性依据。指针对不同的行业、不同质量控制对象制定的专门技术法规文件。3.项目专用性依据。三、施工质量控制的基本环节施工质量控制应贯彻全面、全员、全过程质量管理的思想，运用动态控制原理，进行质量的事前控制、事中控制和事后控制。1．事前质量控制：主动质量控制2．事中质量控制：控制的重点是工序质量、工作质量和质量控制点的控制。3．事后质量控制：控制重点是发现施工质量方面的缺陷，并通过分析论证提出改进措施。练习1.“分析可能导致质量目标偏离的各种因素，并对这些因素制定有效的预防措施，防患于未然”属于（）基本环节的控制重点。A事前质量控制B事中质量控制C事后质量控制D竣工后答案：A2.施工质量控制的依据包括（）。A共同性依据B专门技术性依据。C质量文件D技术措施E技术方案答案：AB1Z204032施工质量计划的内容与编制方法一、施工质量计划的形式和内容（一）现行的施工质量计划有三种方式：1．工程项目施工质量计划；2．工程项目施工组织设计（含施工质量计划）；

3．施工项目管理实施规划（含施工质量计划）。二、施工质量计划的编制与审批（一）编制主体应由自控主体即施工承包企业进行编制。（二）涵盖的范围应与建筑安装施工任务的实施范围相一致。（三）审批1、企业内部的审批由项目经理主持编制，报企业组织管理层批准2、监理工程师的审查总监理工程师组织专业监理工程师审查，提出意见，并经总监理工程师审核，前人后报建设单位。三、施工质量控制点的设置与管理质量控制点应选择那些技术要求高、施工难度大、对工程质量影响大或是发生质量问题时危害大的对象进行设置。质量控制点细分为“见证点”和“待检点”，重要部位、特种作业和专门工艺等属于见证点，需提前24小时通知项目监理机构到位旁站；隐蔽工程属于待检点，提前48小时通知项目监理机构进行检查验收。

1Z204033施工生产要素的质量控制

一、施工人员的质量控制二、材料设备的质量控制三、工艺方案的质量控制四、施工机械的质量控制：主要从机械设备的选型、主要性能参数指标的确定和使用操作要求等方面进行。五、施工环境因素的控制：①施工现场自然环境因素②施工质量管理环境因素③施工作业环境因素。与P164对比1Z204034施工准备工作的质量控制

一、施工技术准备工作的质量控制：室内二、施工现场准备工作的质量控制1、计量控制2、测量控制3、施工平面图控制三、工程质量检查验收的项目划分从建筑工程施工质量验收的角度来说，工程项目应逐级划分为单位（子单位）工程、分部（子分部）工程、分项工程和检验批。1、单位工程的划分应按下列原则确定：1）具备独立施工条件并能形成独立使用功能的建筑物或构筑物为一个单位工程。2）建筑规模较大的单位工程，可将其能形成独立使用功能的部分划为若干个子单位工程。2、分部工程的划分应按下列原则确定：1）分部工程的划分应按专业性质、建筑部位确定。2）当分部工程较大或较复杂时，可按材料种类、施工特点、施工程序、专业系统及类别等划分为若干子分部工程。3、分项工程应按主要工种、材料、施工工艺、设备类别等进行划分。4、分项工程可由一个或若干个检验批组成，检验批可根据施工及质量控制和专业验收需要按楼层、施工段、变形缝等进行划分。5、室外工程可根据专业类别和工程规模划分单位（子单位）工程。一般室外单位工程可划分为室外建筑环境工程和室外安装工程。1Z204035施工过程的质量控制一、工序质量控制必须以工序作业质量控制为基础和核心。只有严格控制工序质量，才能确保施工项目的实体质量。工序施工质量控制主要包括工序施工条件质量控制和工序施工效果质量控制。1．工序施工条件控制控制工序活动的各种投入要素质量和环境条件质量。控制的手段主要有：检查、测试、试验、跟踪监督等。控制的依据主要是：设计质量标准、材料质量标准、机械设备技术性能标准、施工工艺标准以及操作规程等。2．工序施工效果控制按有关施工验收规范规定，下列工程质量必须进行现场质量检测，合格后才能进行下道工序：（1）地基基础工程1）地基及复合地基承载力静载检测。2）桩的承载力检测。3）桩身质量检测。（2）主体结构工程1）混凝土、砂浆、砌体强度现场检测。2）钢筋保护层厚度检测。3）混凝土预制构件结构性能检测。（3）建筑幕墙工程1）铝塑复合板的剥离强度检测。2）石材的弯曲强度；室内用花岗石的放射性检测。3）玻璃幕墙用结构胶的邵氏硬度、标准条件拉伸粘结强度、相容性试验；石材用结构胶粘结强度及石材用密封胶的污染性检测。4）建筑幕墙的气密性、水密性、风压变形性能、层间变位性能检测。5）硅酮结构胶相容性检测。（4）钢结构及管道工程1）钢结构及钢管焊接质量无损检测。2）钢结构、钢管防腐及防火涂装检测。3）钢结构节点、机械连接用紧固标准件及高强螺栓力学性能检测。二、施工作业质量的自控（一）施工作业质量自控的意义施工阶段质量自控主体：施工承包方和供应方；不能因为监控主体的存在和监控责任的实施而减轻或免除自控主体的质量责任（二）施工作业质量自控的程序基本的控制程序包括：施工作业技术交底、施工作业活动的实施和施工作业质量的检验（自检自查、互检互查以及专职管理人员的质量检查等）。（三）施工作业质量自控的要求（1）预防为主（2）重点控制（3）坚持标准（4）记录完整1.

在建设工程项目的实施中，检查C（Cheak）包括（）。A、抽检B、免检C、自检D、互检E、专检答案C、D、E三、施工作业质量的监控（一）施工作业质量的监控主体业主、监理单位、设计单位及政府的工程质量监督部门，在施工阶段依据法律法规和工程施工合同，对施工单位的质量行为和质量状况实施监督控制。（二）现场质量检查现场质量检查是施工作业质量的监控的主要手段。（1）现场质量检查的内容开工前的检查、工序交接检查、隐蔽工程的检查、复工检查、分部分项完成后的检查、成品保护的检查。（2）现场质量检查的方法主要有目测法、实测法和试验法等。目测法其手段可概括为“看、摸、敲、照”四个字。实测法其手段可概括为“靠、量、吊、套”四个字。试验法主要包括理化试验和无损试验。四、隐蔽工程验收与成品保护1Z204036施工质量与设计质量的协调1Z204040建设工程项目施工质量验收

包括施工过程的质量验收和工程项目竣工质量验收1Z204041施工过程质量验收 一、施工过程质量验收的内容1、检验批由监理工程师（建设单位技术负责人）组织施工单位项目专业质量（技术）负责人进行验收。（工程验收的最小单元）2、检验批质量验收合格应符合下列规定：1）主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格。2）具有完整的施工操作依据、质量检查记录。检验批质量合格的条件有两个方面：资料检查合格、主控项目和一般项目检验合格。

主控项目是对检验批的基本质量起决定性影响的检验项目，即这种项目的检查具有否决权。2．分项工程质量验收合格应符合下列规定：1）分项工程所含的检验批均应符合合格质量的规定。2）分项工程所含的检验批的质量验收记录应完整。分项工程由监理工程师（建设单位技术负责人）组织验收。

3．分部（子分部）工程质量验收合格应符合下列规定：1）分部（子分部）工程所含分项工程的质量均应验收合格。2）质量控制资料应完整。3）地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定。4）观感质量验收应符合要求。分部工程的验收在其所含各分项工程验收的基础上进行，由总监理工程师（建设单位项目负责人）组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行验收。地基与基础、主体结构部分工程的勘察、设计单位工程项目负责人和施工单位技术、质量部门负责人也应参加相关分部工程验收。二、施工过程质量验收不合格的处理：1）经返工重做或换器具、设备的检验批，应重新进行验收。2）经有资质的检测单位检测鉴定能够达到设计要求的检验批，应予以验收。3）经有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求、但经原设计单位核算认可能够满足结构安全和使用功能的检验批，可予以验收。4）经返修或加固处理的分项、分部工程，虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收。5．通过返修或加固处理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位（子单位）工程，严禁验收。1Z204042竣工质量验收一、竣工工程质量验收的依据竣工工程质量验收的依据有：1．国家相关法律法规和建设主管部门颁布的管理天理和办法；2．工程施工质量验收统一标准；3．专业工程施工质量验收规范；4．批准的设计文件、工程施工图纸及说明书；5．工程施工承包合同；6.其他相关文件。三、竣工质量验收的标准1）单位（子单位）工程所含分部（子分部）工程的质量均应验收合格。2）质量控制资料应完整。3）单位（子单位）工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料应完整。4）主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定。5）观感质量验收应符合要求。四、竣工质量验收程序工程项目竣工验收工作，通常可分为三个阶段，即验收准备阶段、初步验收（预验收）和正式验收。

建设单位应在工程竣工验收前7个工作日将验收时间、地点、验收组名单通知该工程的工程质量监督机构。建设单位组织竣工验收会议。工程质量监督机构应对工程竣工验收工作进行监督。

五、

竣工验收备案

建设单位自建设工程竣工验收合格之日起15日内，将建设工程竣工验收报告和规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或准许使用文件，报建设行政主管部门或其他相关部门备案。

例题一、单选题:1、质量管理原则中的()提出将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。A．基于事实的决策方法B．过程方法C．管理的系统方法D．全员参加答案：C2、将活动和相关资源作为过程进行管理，可以高效地得到期望的结果。这是质量管理体系八项原则的（

）原则。A．过程方法

B．基于事实的决策方法C．持续改进

D．管理的系统方法答案：A3、企业质量管理体系获准认证的有效期为（

）年。A．一

B．二C．三

D．四答案：C二、多选题:4、施工企业质量管理体系文件主要是由（

）等构成。A．质量手册

B．程序文件C．质量记录

D．评审E．质量计划答案：ABCE5、试验法又可以分为(

).A．目测法B．实测法C．试验法D．理化试验E．无损试验答案：DE6、无损检测常用方法有（

）A．超声波探伤B．X射线探伤C．r射线探伤D．理化试验E．无损试验答案：ABC7、事中质量控制的重点包括（

）的控制。A．工序质量B．工作质量C．质量控制点D．技术措施E．技术方案答案：ABC

8、事后质量控制的重点包括（

）的控制。A．工序质量B．工作质量C．质量控制点D．发现质量缺陷E．通过分析提出改进措施，保持质量处于受控状态答案：DE9、现场质量检查的方法主要有(

).A．目测法B．实测法C．试验法D．理化试验E．无损试验答案：ABC历年试题1.根据《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001），对于通过翻修可以解决质量缺陷的检验批，应（）(2007)A、按验收程序重新进行验收B、按技术处理方案和协商文件进行验收C、经检测单位检测鉴定后予以验收D、经设计单位复核后予以验收答案：A2.建设单位满足了竣工验收的条件，即应组织竣工验收，竣工验收的依据有（）等。(2007)A、工程质量体系文件B、工程施工组织设计或施工质量计划C、工程施工承包合同D、工程施工图纸E、质量检测功能性实验资料答案：CD1Z204050施工质量不合格的处理1Z204051工程质量问题和质量事故的分类一、工程质量不合格⑴凡工程产品没有满足某个规定的要求，就称之为质量不合格；而没有满足某个预期使用要求或合理的期望要求，称为质量缺陷。⑵质量问题和质量事故。二、工程质量事故按建质【2010】111号划分：⑴质量事故按照造成损失的严重程度可分为：一般质量事故（死亡<3人，重伤＜10人，或100万≤经济损失<1000万）；较大质量事故（3人≤死亡<10人，10人≤重伤＜50人，或1000万≤经济损失<5000万）；重大质量事故（10人≤死亡<30人，50人≤重伤＜100人，或5000万≤经济损失<1亿）；特别重大事故（30人≤死亡，100人≤重伤，或1亿≤经济）。死亡：3-10-30人；重伤：10-50-100人；经济损失：100-1000-5000-1亿⑵质量事故按照事故责任可分为：指导责任事故、操作责任事故和自然灾害事故。1Z204052施工质量事故的预防一、质量事故发生的原因1、技术原因2、管理原因3、社会、经济原因4、人为事故和自然灾害原因二、施工质量事故预防的具体措施1、严格按照基本建设程序办事2、认真做好工程地质勘察3、科学的加固处理好地基4、进行必要的设计审查复核5、严格把好建筑材料及制品的质量关6、对施工人员进行必要的技术培训7、加强施工过程的管理8、做好对不利施工条件和各种灾害的预案9、加强施工安全与环境管理1Z204053施工质量问题和质量事故的处理一、质量事故处理的依据包括1、质量事故的实况资料2、有关合同及合同文件3、有关的技术文件和档案4、相关的建设法规。二、质量事故的处理程序为：1、事故调查2、事故原因分析3、制定事故处理方案4、事故处理5、事故处理的鉴定验收。三、施工质量事故处理的基本要求四、质量事故处理的基本方法包括：

1、修补处理

2、加固处理

3、返工处理

4、限制使用

5、不作处理

一般可不做专门处理的情况有：不影响结构安全、生产工艺和使用要求的；后道工序可弥补的质量缺陷；法定检测单位鉴定合格的；出现的质量缺陷，经原设计单位核算仍能满足结构安全和使用功能的。

6、报废处理。例题1、按照质量事故分类标准，以下可作为单独判定为重大质量事故的事实依据有（）A经济损失1000万B死亡6人C经济损失5000万D死亡10人E重伤50人答案：CDE2．施工质量事故按责任原因可分为()。A．施工质量事故B．严重质量事故C．重大质量事故D．指导责任事故E．操作责任事故答案：DE1Z204060工程质量统计方法工程质量统计方法有：①分层法②因果分析图法③排列图法④直方图法1Z204061分层法的应用（一）分层法的基本思想是通过分门别类地对工程质量状况和问题进行调查和分析以便准确有效地找出问题及其原因。（二）分层法可以按照时间、部位、材料、方法、组织、类型和结构的不同进行分层。1Z204062因果分析图法的应用因果分析图法（质量特性要因分析法），其基本原理是对每一个质量特性或问题，逐层深入排查可能原因。然后确定其中最主要原因，进行有的放矢的处置和管理。应用的注意事项是：使用一张图选行分析；通常采用QC小组活动的方式进行；分析时要列出所有可能的原因；从中选择1至5项最主要原因。1Z204063排列图法的应用

排列图法的适用范围包括：在质量管理过程，通过抽样检查或检验试验所得到的质量问题、偏差、缺陷、不合格等统计数据，以及造成质量问题的原因分析统计数据，均可采用排列图方法进行状况描述，它具有直观、主次分明的特点。确定影响的主要原因：A类问题主要问题重点管理累计频率0%-80%B类问题次要问题次重点管理累计频率80%-90%C类问题一般问题适当管理累计频率90%-100%1Z204064直方图法的应用

（一）直方图的主要用途有两点：一是整理统计数据，了解统计数据的分布特征，从中掌握质量能力状态；二是观察分析生产过程质量是否处于正常、稳定和受控状态以及质量水平是否保持在公差允许的范围内。（二）直方图的应用，首先是收集当前生产过程质量特性抽检的数据，然后制作直方图进行观察分析，判断生产过程的质量状况和能力。（三）通过分布形状观察分析：将所绘制直方图的分布形状与正态分布图的形状进行比较分析。正常立方图呈正态分布。异常直方图有折齿型、缓坡型、孤岛型、双峰型和峭壁型等。（四）通过分布位置观察分析：将所绘制直方图的分布位置与质量控制标准的上下限范围进行比较分析。（P213判别）练习1．由于工程质量形成的影响因素多，所以对工程质量状况的调查和质量问题的分析必须分门别类地进行，以便准备有关地找出问题及其原因，这是（）的基本思想。A、因果分析法B、排列图法C、分层法D、直方图法答案C2．在质量管理过程，通过抽样检查或检验试验所得到的质量问题、偏差、不合格等统计数据，以及造成质量问题的原因分析统计数据，均可采用（）进行状况描述。A、分层法B、因果分析图法C、排列图法D、直方图法答案C3．直方图的形状出现异常的原因可能是（）。A、生产过程存在影响质量的系统因素B、生产过程存在影响质量的随机因素C、收集整理数据制作直方图的方法不当D、质量能力处于临界状态E、质量管理水平低答案A、C4.对某项构件施工精度进行抽样检查，发现在表面平整度、截面尺寸、平面水平度以及垂直度等方面存在质量问题。经分析计算，上述方面的质量问题累计频率分别为41%、72%、89%和100%，则该模板的质量问题主要在（）方面。A、表面平整度B、截面尺寸C、平面水平度D、垂直度E、标高答案 A、B1Z204070建设工程项目质量的政府监督1Z204071政府对项目质量的监督职能一、监督管理部门职责的划分

国务院建设行政主管部门对全国的建设工程质量实施统一监督管理。二、政府质量监督的性质、职能与权限

1、监督的性质属于执法行为

2、监督管理的职能

政府对建设工程质量监督的职能主要包括监督检查工程建设参与各方主体的质量行为；监督检查工程实体的施工质量；监督工程质量验收。1Z204072政府对项目质量监督的内容二、质量监督的程序（一）建设单位凭工程质量监督文件，向建设行政主管部门申领施工许可证。（二）制定工作计划并组织实施（三）对工程实体质量和工程质量行为进行抽查、抽检（四）监督工程竣工验收重点对竣工验收的组织形式、程序等是否符合有关规定进行监督；同时对质量监督检查中提出的质量问题的整改情况进行复查，检查其整改情况。（五）形成工程质量监督报告（六）建立工程质量监督档案例题1、我国《建筑法》和《建设工程质量管理条例》规定，政府行政主管部门应设立专门机构，对建设工程质量行使（）职能。A．验收B．保证

C．监督D．规范答案：C

2、由于施工技术方案未经分析论证，贸然组织施工等原因造成的施工质量事故属于(

)。A．严重质量事故B．重大质量事故C．操作责任事故D．指导责任事故答案：D3、由于未执行施工操作规程或无证上岗造成的施工质量事故属于(

)。A．严重施工质量事故B．重大施工质量事故C．操作责任事故D．指导责任事故答案：C4．建设工程质量监督档案应（）。A．按照单位工程建立，经监督机构负责人签字后归档B．按照单项工程建立，经监督机构负责人签字后归档C．按照单项工程建立，经建设单位负责人签字后归档D．按照单位工程建立，经建设单位负责人签字后归档答案：A

二、多选题:5、政府质量监督机构在项目开工前的质量检查内容为(

)A．检查项目参与各方的质保体系B．检查的结果记录保存C．检查工程建设各方的合同文件D．检查各方人员的资质证书E.审查施工组织设计、监理规划文件等答案：ABDE

6、GB／T19000-ISO9000（2008版）质量管理体系标准中的质量管理原则包括（

）。A．质量第一B．事前控制C．领导作用D．过程方法E．基于事实的决策答案：CDE

7、施工质量事故按严重程度可分为(

)。A．在建工程施工质量事故B．竣工工程施工质量事故C．一般质量事故D．较大质量事故E．重大质量事故答案：CDE

8、政府质量监督机构对建设工程质量监督的职能包括（

）。A．制订行业质量管理规程B．确认检测单位资质等级C．监督工程参与各方主体的质量行为D．监督工程质量验收E．检查工程实体质量答案：CDE

本章精点练习：1．建立建设工程项目质量控制系统时，首先应完成的工作是()。A．制定系统质量控制制度B．编制系统质量控制计划C．分析系统质量控制界面D．确立系统质量控制网络答案：D

2．政府质量监督机构对建设工程质量的监督包括监督检查工程实体的施工质量和()。A．监督检查施工项目进度及投资B．监督工程建设各方主体的质量行为C．监督检查施工现场的安全状况D．验收工程项目施工质量答案：B3．利用直方图分布位置判断生产过程的质量状况和能力，如果质量特性数据的分布宽度边界达到质量标准的上下界限，说明生产过程的质量能力()。A．偏小、需要整改B．处于临界状态，易出现不合格C．适中、符合要求D．偏大、不经济答案：B

4．建设工程项目质量的形成过程体现了建设工程项目质量()的系统过程。P162A．从目标决策、目标细化到目标实现B．从目标定义、目标决策到目标实现C．从目标决策、目标细化到目标检验D．从目标定义、目标细化到目标检验答案：A5．建设工程项目竣工验收应由()组织。A．监理单位B．政府质量监督机构C．建设单位D．施工单位答案：C

6．工程质量统计分析方法中，因果分析图的主要作用是()。A．对一个质量特性或问题进行深入的原因分析B．判断工程质量是否处于受控状态C．对工程项目的总体质量进行评价D．反映质量的变动情况答案：A7．质量管理体系认证制度是指()对企业的产品及质量管理体系做出正确可靠的评价。A．各级质量技术监督局B．各级消费者协会C．各单位行政主管部门D．公正的第三方认证机构答案：D

8．建设项目质量控制系统中的事中控制是指（）A．对质量活动的行为约束与对质量活动过程和结果的检查和监控B．对质量计划的调整与对质量偏差的纠正C．对质量活动的行为约束与对质量活动结果的评价认定D．对质量活动前的准备工作与质量活动过程的监督控制答案：A9．建设工程项目质量的形成过程，体现了从目标决策，目标细化到目标实现的系统过程，而质量目标的决策是（）的职能。A、建设单位B、设计单位C、项目管理咨询单位D、建设项目工程总承包单位答案：A10．工程项目所在地点的水文、地质和气象是属于（）的内容。A．劳动作业环境C．管理环境B．自然环境D．社会环境答案：B11．建设工程项目质量控制系统是面向工程项目建立的质量控制系统，该系统（）A．属于一次性的系统B．需要进行第三方认证C．仅涉及施工承包单位D．需要通过业主认证答案：A12．建设工程项目实施过程中，质量控制系统涉及多个质量责任主体，其中属于监控主体的是（）A、建设单位B、劳务分包单位C、施工单位D、材料供应单位答案：A13．建设工程项目质量控制系统运行机制的核心在于它的（）。A．动力机制B．约束机制C．反馈机制D。持续改进机制答案：A；

14．施工质量计划的编制主体是（）。A．业主B．监理单位C．施工承包企业D．设计单位答案：C15．对于现场安装的起重机械设备的安装和使用质量的控制，以下说法正确的是（）。A．仅在安装时履行审批手续即可B．安装完毕启用前不需要进行验收C．使用过程中不需执行任何管理制度D．安装完毕启用前需经专业管理部门验收合格才可使用答案：D16．根据《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2013），对于通过翻修可以解决质量缺陷的检验批，应（）A、按验收程序重新进行验收B、按技术处理方案和协商文件进行验收C、经检测单位检测鉴定后予以验收D、经设计单位复核后予以验收答案：A17．在检验批验收过程中，应按（）进行验收。A．主控项目和一般项目B．主控项目和合格项目C．主控项目和允许项目D．优良项目和合格项目答案：A18．隐蔽工程在隐蔽前应由（）通知有关方面进行验收.A．施工单位B．设计单位C．监理单位D．政府质量监督部门答案A19．政府对建设工程质量监督的职能是（）A．监督检查工程建设各方主体的质量行为和工程实体的施工质量B．监督检查工程建设投资主体的建设行为和施工单位的施工质量C．监督检查工程建设各方主体的建设行为和工程设计、施工质量D．监督检查工程建设投资主体的质量行为和施工单位的施工质量答案：A20、在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是（）A、以顾客为关注焦点B、领导作用C、基于事实的决策方法D、持续改进答案A21．（

）是分层法的基本思想。A．工程质量形成的影响因素多，必须分门别类地进行B．了解工程质量问题形成的统计规律就行了。C．寻求解决工程质量问题最有效的方法。D．所有质量问题都是相关的。答案：A。22．因果分析图法又称（

）。A．头脑风暴法B．分层分析法C．树行分析法D．质量特性要因分析法。答案：D。23．在PDCA循环原理中，各类检查的内容包括（）。A．采取应急措施，解决当前质量偏差、问题和事故B．检查是否严格执行了计划的行动方案C．检查实际条件是否发生了变化D．检查不执行计划的原因E．检查产出的质量是否达到标准要求，对此进行确认和评价答案：B、C、D、E；24．以施工项目为对象的质量计划称为施工质量计划，现行的施工质量计划的方式有（）。A．建设单位质量计划B．施工承包单位质量计划C．工程项目施工质量计划D．工程项目施工组织设计（含施工质量计划）E．施工项目管理实施规划（舍施工质量计划）答案：C、D、E；25．施工质量的事前预控途径包括（）。A．施工图纸会审和技术交底B．施工分包单位的选择和资质的审查C．施工组织设计文件的编制与审查D．施工技术复核E．技术核定和设计变更答案：ABC

商业概况成都作为四川的首都，同时也是全国24座历史名城之一，在中国西部区域经济发展中一直占据重要地位；伴随西部大开发的进程，成都经济正在发生着日新月异的变化。成都商业主要以三大商圈为核心——春熙路商圈、盐市口商圈和骡马市商圈，伴随城市建设的发展，三大老商圈也因为有新商业/商务物业的不断涌现而逐渐升级；同时，由于各区域住宅开发量的激增，相应产生的区域商业中心不断出现，成都市以三大核心商圈为主，若干区域商业中心为辅的商业格局正在逐渐形成。由于独特的地理位置，成都处于西部地区交通核心位置，荷花池区域一直都是西南地区日用商品批发集散中心；同时，现代物流业在成都市国民经济中的重要性也越来越明显，据相关政府部门统计，到2010年，成都物流业实现增加值500亿元，物流成本占GDP的比重下降到15%以内，现代物流业对成都经济的贡献率达到15%以上。成都商业发展及商圈分布-81-商业物业分布据统计局统计，目前成都中心城大型百货店共25家，分布在以春熙路为中心约1000米半径范围内共19家；大型超市13家，其中二环路12家；成都的商业主要分为百货公司、购物中心、专业店（包括超市大卖场、家具家居超市、五金机电市场、电脑产品市场等）和底商-配套商业等四大类型；成都的商业主要分布在春熙路、盐市口和骡马市三大商圈，东二环区域由于住宅开发量巨大，商业需求旺盛，也将成为未来区域商业中心，目前代表物业为SM生活广场，类似的还有西大街、金沙光华商圈等：成都主要商圈分布图成都整体商业市场-82-春熙路商圈-春熙路是国内著名的商业步行街之一

,同时也是中高档百货类商业最聚集的区域之一，商业业态丰富、档次齐全，从低端的街边小店到高端百货——西武，能满足各个消费阶层的商业需求;盐市口-是成都最著名的市级商圈之一，商业以中档和中高档的和大型超市为主，由于距离春熙路较近，两个区域由青年路相连通，伴随整个片区商务的发展，有可能连成统一商业片区;骡马市商圈-商业主要以大型超市、专业店和中高端百货构成,满足周边居民日常生活需求的同时，也吸引各区域（特别是西部地区）的居民前往消费；西大街商圈-从规模和影响力角度，目前该区域还不能成为严格意义上的商圈，但是由于新城市广场的加入，特别是百佳超市、百盛的开业让该区域聚集了大量人气，随着商业氛围逐渐形成，该区域有望于骡马市商圈相连接;东二环商圈-东二环沿线目前正在开发的大盘总量很大，未来该区域居住人口总量较大，相应产生的消费需求将促使东二环出现区域商业中心,SM生活广场的出现在一定程度上缓解了该区域的商业需求，目前，东二环至东三环区域金沙光华商圈-近年形成的区域性商圈之一，业态主要有百货和大型超市构成，满足周边区域常住居民消费需求；会展商圈-由于会展的辐射效应以及周边住宅需求而形成的区域级商圈，业态主要有专业店和百货构成，目标客群以成都北部区域居民为主；成都整体商业市场-83-春熙路商圈商圈描述：春熙路商圈一春熙路步行街为核心，商圈范围是成都市东大街以北，南新街、中新街、北新街以东，总府路以南，红星路以西的范围及临街区域，区域面积约20公顷。该区域内有商业网点1100家左右。

现有商业供应：春熙路以中山广场为核心分东、西、南、北四段，各种类型专卖店、百货店等商业分布在步行街两侧；目前春熙路经营的在经营的商业面积22万平米左右，在建和即将入市的商业面积总共19万平方米左右。经营中的代表性商业有：太平洋百货春熙路店、伊势丹、伊藤洋华堂、王府井商城等；区域内新商业项目有群光百货、百盛（时代广场底层商业）等*备注：以上数据统计主要集中在上述春熙路商圈划定范围之内，南新街、中新街、北新街以西至青年路沿线集中大量服装批发市场，如万紫商城、九龙广场等，由于该类商业的目标客群、商业档次等与春熙路主体商业存在较大差距，暂不列入春熙路商圈研究范围之内。春熙路步行街红星路三段北新街中新街南新街总府路城守东大街成都整体商业市场-84-现有各类商业业态代表商业项目：商业业态代表商业项目百货公司太平洋百货、王府井商城、伊势丹、西武、伊藤洋华堂等购物中心第一城购物中心专卖店精益眼镜、metersbonwe旗舰店、时代印象、凤祥楼、劲浪体育成都整体商业市场-85-现有商业经营情况描述：商圈范围内集中多个中高档百货，是目前成都新型百货最集中的区域，其中伊藤洋华堂和王府井商城经营都比较好；伊势丹由于开业时间不久，加上内部品牌整体档次较高，单品价位偏高，目前经营情况一般，但是其时尚定位较受年轻白领们追捧；区域内正常营业的购物中心类商业只有“第一城购物中心”项目，目前NOVO、i.t.都已经进驻，时尚气息较浓，但是由于商业整体规模不大，目前经营面积较小，还需要进一步培养人气；区域内正科甲巷是著名的特色商品街，街道两旁集中了大量的特色小店，是年轻人淘货的理想去处，近两年周边商业档次不断提升，而自身在商品档次、产品结构上没有太大改变，人气已经逐渐衰落，街道两侧商业二层以上空置较多；春熙路作为西南区域最著名的商业步行街之一，日平均人流量在30万人次左右，节假日或活动期间更可高达50～60万；春熙路由于其文化属性吸引了国内外到蓉游客前往观光、购物；同时，由于区域聚集众多百货商场，也成为成都中档、中高端消费者集中消费区之一；从年龄结构上来看：消费者主要以中青年的中等收入消费者为主，文化与时尚并重视春熙路商圈的显著特征；成都整体商业市场-86-春熙路现有重点商业项目列表序号项目名称开业时间营业面积（平米）商业类型商业档次入住率1王府井百货199921,000百货公司中高档100%2太平洋百货春熙店199323,000百货公司中高档100%3太平洋春熙新馆200414,000百货公司中高档100%4第一城市购物中心200620,411购物中心中高档80%5西武百货200613,000百货公司高档100%6伊势丹200732,000百货公司中高档100%7亚新生活广场N/A15,000已停业N/AN/A8伊藤洋华堂春熙路店199715,000百货公司中档100%*注：对商业物业档次水平的划分，目前没有精确的行业标准，我方依据以下几个重点因素进行划分：商业物业硬件设备设施新旧现状；主力商户（百货为主）品牌度，内部品牌质量（尤其一层）以及品牌保有量；商业物业内部交通便利程度及舒适度（滚梯数量、位置、主通道宽度）；商业内部空间舒适度（层高、照明强度等）；公共共享空间（特指购物中心类）设置情况如：中庭、休息座椅、绿化小品等；不同商业品牌在各地的设店定位不同，从而导致档次水平略有浮动，我方结合各种因素，根据商业经验对各区域物业进行简单档次划分。以下各商圈商业划分标准同上。成都整体商业市场-87-春熙路现有商业构成比例春熙路目前百货业比例最高，在一定程度上提高了区域整体商业档次；购物中心类比例目前较少，精品店中店对于春熙路还是新的商业形态，第一城的出现为春熙路商业增添了时尚气息；区域内临街商铺对于步行街气氛营造作用最大同时正科甲巷依然分布着不少的小店；成都整体商业市场-88-商圈优劣势分析

优势:历史悠久，是成都市城市名片，国内外游客到成都必去的站点之一；商业物业类型较全，百货商场、小商品、精品专卖、精品超市一应俱全，能够满足消费者各个方面消费需求；百货业聚集，步行街区域就聚集太平洋、王府井、伊藤洋华堂、伊势丹等百货，商业影响力强；商业档次普遍较高，新型在建物业商业部分定位同样是中高端路线，区域整体商业质量较高；红星路步行街的规划以及荔枝巷的改造，区域商业环境和商业氛围将进一步提升。劣势:购物类百货业态较集中，虽然产品定位和档次略有差别，但是同业竞争仍然较为激烈，百盛和群光百货的进入将会使区域百货类商业的竞争更加剧烈；区域缺乏大型购物中心类商业，整体区域购物类业态比重较大，娱乐休闲比重较小，在一定程度上影响区域商业的健全发展;春熙路步行街各段发展不平衡，北段最好，西段因为与服装批发市场区域相连接，人流较杂，商业发展相对较差，商业物业空置率较高；作为旅游商业区，区域内部人流质量参差不齐，发展中高端以上商业类型具有一定阻力；成都整体商业市场-89-盐市口商圈现有商业供应：目前盐市口商圈的范围是：以盐市口为中心，北至人民东路，南到西光华街，西起人民南路一段，东至青石桥街、青年路；区域规划总面积220亩，区内商业面积约28万平米左右，大小商家400余家。盐市口商圈是成都三大市级商圈之一，也是成都市传统商业区，区内聚集众多百货类和大型超市。目前区域内部商业主要形态仍为百货商场，区域购物中心类商业目前只有摩尔时尚广场，尚缺乏一站式消费场所；百货业市盐市口区域的主要业态；面积达到50000平方米的摩尔时尚广场增加了区域内商业构成元素。盐市口现存商业构成摩尔时尚广场仁恒广场成都整体商业市场-90-序号项目名称营业面积(平米)商业类型入住时间商业档次入住率1人民商场60,000百货公司1953中档100%2西武百货45,000奢侈品卖场2007高档100%3北京华联30,000百货公司1995中高档95%4新世界商场30,000百货公司2007中高档100%5大业百货12,000百货公司1998中档100%6仁和春天人东店9,200百货公司1999高档100%7摩尔时尚广场50,.000购物中心2007中高档80%8欧洲之星8,000百货公司2005中档80%9仁恒广场55,000购物中心2008高档现有代表性商业项目列表序号项目名称建筑面积(平米)商业类型入住时间商业档次1成都百货大楼50,000购物中心2011中高档未来代表性商业项目列表成都整体商业市场-91-现有各类商业业态代表商业项目：成都整体商业市场-92-现有商业特征描述：区域内新兴商业项目位中环广场下的新世界商场，定位中高端，目标客群瞄准成都市中青年中高收入阶层，以及中环和周边写字楼内的白领人士；另外，摩尔时尚购物中心是区域内唯一的一个购物中心类商业，由于其主力租户为家乐福超市和万达影城，零售专卖店面积相对较小，加上商业部分总建筑面积本身不大，在一定程度上影响了其业态丰富程度。总体，区域内既有大型综合超市，也有时尚百货和购物购物中心，区域商业规模优势明显，加上成百等老百货拥有一批固定消费客群，区域商业整体竞争力不可小视；目前区域内商务发展趋势旺盛，仁恒广场建成后不仅会增加区域内高端商务比重，同时也会有大面积优质商业进入市场，盐市口商业整体升级即将显现。区域消费客群构成情况：盐市口是成都市著名老商业区，由于多数商业设施陈旧，商业物业经营时间久远，拥有一批固定消费客群，如成都百货大楼、人民商场等物业；区域老商业项目整体商业档次不高，目标客群主要集中在城市中等收入群体，不过摩尔时尚广场和新世界的加入，以及人民商场的整改，区域优质商业比例有所上升，商业时尚度增强，商品结构比例更加合理，吸引了部分中高收入阶层以及周边写字楼办公人群前往消费；区域内有好又多和家乐福两大超市，成为周边区域的配套商业中心，丰富了消费客群的结构层次；从区域发展来看，区域内商务写字楼供应量较大，如“仁恒广场”区域商务氛围有望进一步增强，同时对优质商业的需求也将拉动区域商业的供应和原有物业的升级，盐市口区域未来中高收入客群比例将会增大；区域环境以及道路交通的改造将会增强内部商业凝聚力。成都整体商业市场-93-商圈优劣势分析：优势：成都著名老商圈，成都市三大市级商圈之一，商业规模大，业态丰富；经过整改后交通环境有所改善，区域环境趋于完善；百货业聚集，商业单体面积普遍较大，未来发展潜力较大；位于成都CBD规划范围内，区域内高档写字楼数量的增加将会推动区域商业的整体升级；劣势：目前区域环境仍显混乱，对于中高收入客群吸引力不足；区域中高端优质商业总量不大，商业项目分布相对分散，商业集群效应仍需加强；成都整体商业市场-94-骡马市商圈现有商业骡马市商圈位于青羊区,老商圈范围东到玉带桥，南到省武警总队，西沿羊市街到市委门口，沿青龙街到八宝街西口，北到成都剧场；根据规划，骡马市商圈再造范围位于青羊区新华西路辖区，约410亩。整个区域以青龙巷、千祥街、署前街、铁箍井街、西府北街、西府南街围合的“H”形区域将构成骡马市商圈核心区，在核心区形成一个四通八达的商业圈；根据高纬环球统计的数据，目前骡马市商圈商业面积22万平方米左右（包含已经倒闭的熊猫城10万平米），在营业的商业面积12万平方米左右：骡马市现存商业规模相对盐市口和春熙路较小；目前区域百货有太平洋百货、购物中心有铂金城广场，但是目前铂金城招商情况和经营情况都不佳。成都整体商业市场-95-现有各类商业业态代表商业项目：商业业态代表商业项目百货公司太平洋百货全兴店专业店家乐福八宝街店、五星电器购物中心铂金城成都整体商业市场-96-现有商业经营情况描述：目前骡马市趋于商业整体商业氛围不浓，商圈辐射范围有限；区域目前中高端商业只有太平洋百货，其目标客群主要来自于西部区域，经营情况良好；家乐福超市经营情况良好，是区域内常住人口日常生活类购物的核心；作为区域内购物中心类业态的铂金城，目前整体招商情况和经营情况并不理想，临街部分首二层有部分专卖店（VERYMODA、ETAM等），内部商铺空置率较高；位于内侧的奥特莱斯，由于货品陈旧等原因，虽然有GUCCI等一线折扣，仍然难以维持经营，近期会陆续撤出。总体上，骡马市商圈现存商业总量不大，优质商业比例相对较小，对于城区中高收入客群吸引力目前略显不足，区域内写字楼酒店供应量的增加会在一定程度上刺激区域商业的繁荣，趋于复兴仍需要一段时间。成都整体商业市场-97-骡马市商圈现有代表商业项目列表序号项目名称开业时间营业面积（平米）商业类型商业档次入住率1太平洋百货全兴店199033,526百货公司中高档100%2家乐福八宝街店19998,000专业店N/A100%3成都熊猫城2005100,000改造中N/AN/A4国信广场N/A14,000写字楼底商金融配套85%5铂金城200540,000购物中心中档50%6五星商业广场200520,000专业店N/A100%成都整体商业市场-98-骡马市商圈优劣势分析:优势:道路交通的改造，改变了区域行车不便的局面；青龙街、八宝街两侧以及邻近区域写字楼项目众多，骡马市区域同样位于成都市规划的CBD区域内，商务的发展将带动整个片区的商业繁荣；西北侧西大街沿线写字楼、住宅以及商业陆续入市，整个片区由西大街、八宝街和青龙街相贯穿，西大街——骡马市商圈正在逐渐形成；区域新型商业物业比例较大，未来区域商业规划空间大；劣势:虽然曾经是成都市著名商业繁华区，现在商业经营总规模较小，商业密集度、业态丰富程度都无法与春熙路、盐市口等区域相比；商圈内目前优质商业规模小，目前品质较高的只有太平洋百货，商业氛围的培养还需要一段相对较长时间；铂金城定位为购物中心，但是特色不明显，空置率较高，经营情况不好，区域内缺乏具有号召性的大体量综合购物中心；成都整体商业市场-99-区域性商圈区域性商圈通过我们对成都商业市场的调查研究，目前成都除了上述春熙路、盐市口、骡马市三大传统商圈外，还并存着由于各区域居民生活购物就近需求催生的区域型商圈，这些商圈主要满足局部区域内常住居民以及办公室内购物人士的消费需求，地域性特征明显，如：西大街商圈、东二环商圈、金沙光华商圈、会展商圈等；成都整体商业市场-100-西大街商圈现有商业供应：西大街商圈是新兴的区域性商圈之一，商圈的崛起由于新城市广场的入市而加速；目前西大街主要商业供应为新城市广场、人民商场黄河店和苏宁电器国贸广场店，商业供应量将近14万平米。西大街商业主要客群有周边常住居民以及西部区域人口为主，主要消费类型目前为日活必需品消费，中高端百货类消费比例暂时较小；西大街与骡马市商圈相接壤，与骡马市商圈合力形成西部商业带。成都整体商业市场-101-现有各类商业业态代表商业项目：商业业态代表商业项目购物中心新城市广场（包含米乐星KTV、百盛、屈臣氏、国美电器、新城市数码电影城、百佳超市）专业店苏宁电器国贸广场店百货人民商场黄河店成都整体商业市场-102-现有商业经营情况描述：区域由于新城市广场的出现，商圈雏形形成，目前区域具有一定商业氛围，大型超市以及电器专业店在区域经营情况较好，新城市广场内除超市以外业态经营情况较惨淡；购物中心的运营需要市场支撑，同时对发展商的运营实力也有很高的要求，西大街商圈的繁荣还需要一段时期的培养。西大街商圈现有商业项目列表序号项目名称开业时间营业面积(平米)商业类型商业档次入住率1新城市广场2005100,000购物中心中档70%2人民商场黄河店199925,000百货公司中档100%3苏宁电器国贸广场店200212,000百货公司大众100%成都整体商业市场-103-西大街商圈优劣势分析:优势:西大街属于新兴区域性商圈，周边未来庞大的住宅和写字楼供应会为区域提供潜在消费客群；西部城区商业相比东部匮乏，特别是时尚精品、购物中心以及休闲娱乐等，西大街处于发展阶段，上升空间较大，能够截流西部消费客流；劣势:区域商业氛围还不够浓郁，还没有形成真正的商圈，百盛的开业增加了区域中高端商业面积，但是区域优质商业总规模不大，还不能形成商业集聚效应；新城市广场目前空置率较高，影响项目整体的商业氛围；商业结构目前呈现大众化，国美、苏宁、百佳等经营较好；相较之下，百盛经营情况不佳，以新城市广场为龙头的新项目还需要加大时尚因素的引入，增强娱乐休闲业态的比例，目前项目缺乏特色以留住区域中青年消费客群；成都整体商业市场-104-东二环商圈现有商业供应：东二环区域由于周边住宅开发量激增，商业需求增加导致新的区域性商圈逐渐形成；目前东二环商业主要集中在二环路东二段和建设路沿线区域，代表项目有SM生活广场、成都华联、好又多等区域在建大型居住区总规模较大，其中有华润24城、首创A-ZTown、万科金域蓝湾等成都整体商业市场-105-现有各类商业业态代表商业项目：商业业态代表商业项目购物中心SM生活广场（包含沃尔玛、国美、莱雅百货、肯德基等）专业店好又多百货成都华联成都整体商业市场-106-现有商业经营情况描述：SM生活广场位于二环东二段外，是目前区域规模最大的商业，也是区域目前唯一的购物中心，目前进驻项目的有国美电器、沃尔玛以及莱雅百货等商户，项目目前人气不足，卖场内部比较冷清；原因在于SM广场邻近区域入住人口总量暂时较少，附近区域新盘都在开发当中，对于10万以上商业市场支撑力度略显不足，同时也由于SM业态构成缺乏特色，无法吸引区域以外的消费者前来消费，仅靠当前区域内部居民经营难度较大；好又多、成都华联等位于一环线附近，周边区域住宅区较成熟，经营情况较好；序号项目名称营业面积（平米）商业类型商业档次入住率1SM城市广场100,500购物中心中高档85%2世纪联华超市东方明珠店11,000专业店-超市大众100%3成都华联商厦20,000百货公司中档100%4好又多新鸿店4500超市大众100%5首创AZTOWN-伊滕洋华堂30000百货公司中高档100%6首创AZTOWN商业街25000商业街N/A85%东二环商圈现有商业项目列表成都整体商业市场-107-未来商业:区域内商业供应将超过16万平米，其中万科、和记黄埔等发展商在区域内大规模拿地，其中必然会包含相当体量的商业面积，区域未来商业供应量将会远远超过16万平米。从已知的数据，未来区域内即将出现的商业比例为：商业类型主要以购物中心为主；伴随区域住宅开发量的不断增加，区域潜在消费市场巨大，新型购物中心类商业将会与现有商业共同打造东二环沿线新商业区；东二环未来商业比例成都整体商业市场项目名称所属商圈开业时间营业面积（平米）商业类型商业档次龙湖三千里东二环商圈2009N/A商业街N/A华润置地二十四城东二环商圈2009100000购物中心N/A浅水半岛东二环商圈2008N/A底商-配套商业N/A-108-区域特征:区域房地产开发催生区域商业中心形成；区域商业现状总体规模小，商业分布零散，处于商业发展初级阶段；二环至三环沿线大盘聚集，未来区域会形成大规模优质住宅片区，商业消费潜力巨大；在一段时间内区域商业消费将会集中在生活日用品类为主，综合百货和精品购物中心需要在区域开发相对成熟之后入市；东二环商圈消费客群将会更多截流东部城区（特别是东二环以东大规模住宅开发区）客群，改变购物只去春熙路的商业格局。成都整体商业市场-109-会展商圈现有商业:商圈范围指以会展中心为核心，包含交大路、沙湾路、二环路西三段、二环路北一段及邻近区域;会展商圈商业以专业店——大型超市、家电连锁为主，是典型的区域商业中心

;成都整体商业市场-110-会展商圈现有商业项目列表:序号项目名称开业时间营业面积(平米)商业类型商业档次入住率1摩尔百盛200530,000百货公司中档85%2易初莲花200521,000专业店—超市大众100%3国美电器20073,500专业店—电器大众100%4人人乐200715,000专业店—超市大众-------5沃尔玛200619,000专业店—超市大众100%区域特征:以老会展为中心，区域内商业专业店比例最大，大型卖场满足周边区域常住居民日常消费需求；如同西大街商圈、东二环商圈，北部城区生活服务中心集中在会展商圈内；该商圈人流主要来自于会展周边、北部区域以及二环路北段沿线区域。会展商圈业态结构成都整体商业市场-111-金沙光华商圈现有商业供应：如前所述，金沙商圈同样是由于西部城区住宅开发，居民日常消费就近选择的结果；目前的金沙商圈主要核心区是以金沙车站为中心，以青羊大道为轴线分布；目前区域内现有商业有西单商场、创美家居、家乐福光华店等，区域内现存商业14万平方米左右。成都整体商业市场-112-金沙光华商圈现有商业项目列表序号项目名称开业时间营业面积（平米）商业类型商业档次1北京西单商场200540000百货公司中档2家乐福光华店20038000专业店-超市大众3百安居金沙店200513000专业店-家居建材中高档4麦德龙200111000专业店-超市大众5创美家居·金沙国际200460000专业店-家具家居中高档1大地新光华广场Sep-0728000商业街中高档2力宝乐宾百货Dec-0730000百货公司中高档3沃尔玛超市大地新光华广场店Sep-0720000专业店-超市大众4仁和春天广场2009100000购物中心中高档5优品道大型超市项目200721000专业店-超市大众6优品道200720000商业街中高档7金沙万瑞中心2009N/AN/AN/A8华府金沙2008N/A底商-配套商业N