质量成本管理控制程序

1破质量城本钱泥管理洒控制症程序驾修订产状态球：磨0风日啊劳期喘：刊20敞00鞭.6缘.1幻8族第群卸2所绝页兵肢岂1.目的开展以财务用语度量质量体系活动的有效性，是为工厂管理者提供识别生产过程中的无效活动和改良依据，从而以适宜的质量满足产品的要求，到达降低本钱，提高经济性的目的。2.范围适用于工厂对质量本钱的管理。3.定义3.1质量本钱：将产品质量保持在规定的质量水平上所需的费用。它是企业生产总本钱的一个组成局部。3.1.1预防本钱：用于预防产生不合格品或发生故障所需的各项费用。3.1.2鉴定本钱：评定产品是否满足规定的质量要求所需的费用。3.1.3内部损失本钱：产品交货前因不满足规定的质量要求而支付的有关费用。粗3.僻1滥.丢4外唱部损其失成异本：衣产品粗交货诵后因象不满哭足规弃定的旱质量堪要求岔，导孕致索颂赔、脊修理膜、更当换或盐信誉爷损失旷等而矮支付英的费村用。聚3.粪1巡.奋5外猜部质臭量保滩证成随本：纷为提距供用倾户要妇求的唇客观科证据袋所支赢付的苹费用高。它桐包括绘特殊侦的和天附加屿的质啊量保蚂证措堂施、众程序辨、数航据、坑证实付试验润和评英定的混费用克。妙4.并职责休4.础1财骡务部吵为质滤量成辽本管佣理的迈归口仓管理支部门薄。压4舌.盗1天.蹄1制栽订年庭度质耳量成提本目舒标；页4.餐1误.北2确碌定质墙量成金本科牛目；陪4.樱1萌.斧3组柄织收缓集质闲量成缺本数乘据，利并进字行统议计、坦核算废；氏4.犹1祖.皮4组算织质泰量成灯本经免济分死析，阅定期竭向领旨导和友质保亦部提锈供质杠量成联本经抚济分便析报页告和精有关朱资料对；典4.绵1丹.蜜5编豪制并弹提供近质量帜本钱衣数据砌收集尚、统素计、地核算汪及经静济分饺析所贸需报狸表。疑4.狡2质行保部谢4.朽2慌.斑1组堡织落免实、挨监督虫、考艘核质预量成号本目任标；伙4.蚀2助.枕2负所责质爬量成盐本的镰综合珠分析腔工作盯，定讨期向看领导改提供澡质量健本钱阻报告头；束4.卖2聋.洲3根评据质误量成毕本综骡合分慌析结线果，省制订丝质量绪改良彼方案谜。稠质量蝶本钱扛管理练控制涌程序份修订衔状态高：谣0援日帽备期舅：覆20嘴00今.6偿.1榴8伴第郑泄3矿拌页糖肆杰押4.颂3管浩理者肃代表还4替.格3穴.付1负较责改讨进计肝划的以审批碌和组咸织落甘实；非4.明3当.许2对湿有争藏议的田质量情本钱号责任晌作出际仲裁区。柜4.递4各碍质量沟本钱撑发生绒部门侨4固.减4刺.跨1组么织落怎实本坦部门催质量雀本钱指方案蜘，实崭施改脖进计蝶划；抵4.信4度.汇2收锻集、朽核算暑并提祥供本述部门钞质量作本钱处数据极，按返期上驱报。封5.猜工作傍程序勤5汉.前1质手量成爱本的揭筹划寻5会.傍1秆.党1由疫财务量部按榜?战队略业倘务计缎划控昏制程趋序?斗要求堵制订呜产品器质量魔本钱泼年度编方案蝶，确醒定产破品质驾量成迅本目满标。突5.穴1急.况2由滋财务械部确淡定质引量成打本科如目设侨置，份并将葵质量枪本钱馆分成箭预防粱本钱团，亭鉴定叶本钱购、内睬部故辈障成抱本、匪外部球故障庭本钱览、外症部质余量保甚证成撑本等程共五葱大类弦二十牺三项猾〔见尿附件构：质纱量成牺本构膨成〕乞并明弊确收月集部稼门和琴相应竞内容听。参5.美2质栽量成装本数种据的口收集饲5叼.扩2落.福1各愧质量示本钱苹发生木部门慕每月拆按附挖件坚—源?质牛量成摸本构伞成?忠规定船的收化集内塌容和灯职即责，床收集窃、核油算、斥统计航本部到门所源负责仇的质籍量数锄据，茂确保悲数据烂准确租、真夸实、过可靠盒。哥5.截2过.辈2将奇所统闹计数确据列颗入质浮量成嫩本统汗计报忆表中巷，并昼于次厕月五只日前谁填报凉财务袜部。放5.珠3质居量成沫本报时告的斥编制啦和分允析、唐改良淡。伤5迎.艳3骄.赚1财那么务部后根据赛各部拔门填南报的向质量桥成外乡报表共进行卸汇总正统计溜，填嫩写?鸡质量评本钱呼统计汪报表撞?，润并以筹质量亚本钱滴总额窝为比捡较基竭准，罢计算悔预防洒本钱影、鉴竿定成僵本、渴内部丈损失促本钱财、外北部损那么失成服本、圆外部星质量份保证格本钱棕与质唐量成悉本总括额的柏比率品。具拿体计评算公浸式如否下：查a.疏预防跑本钱屿率〔胞%〕填=EQ\F(预防本钱,质量本钱)舒╳甩10枕0汁b.贺鉴定撕本钱棒率〔悲%〕兰=EQ\F(鉴定本钱,质量本钱)悟╳街10言0通c.浆内部借损失岁本钱种率〔撑%〕震=EQ\F(内部损失本钱,质量本钱)刮╳冒10超0岂质量灭本钱迁管理下控制攀程序者修订塌状态染：裳0筹日滚本期昆：口20刘00尝.6以.1困8铃第婶酬4俭伏页东柔狮付d.贴外部如损失井本钱地率〔陵%〕们=EQ\F(外部损失本钱,质量本钱)垃╳买10厨0屿e.抄产值遇质量态本钱鸡率〔语%〕应=EQ\F(总质量本钱,总产值)勒╳榜10饰0常f.择销售因收入肺质量悲本钱蛛率〔喇%〕相=EQ\F(总质量本钱,销售收入)牧╳寿10贪0恶g.插产品衡本钱擦质量够本钱橡率〔告%〕孔=EQ\F(质量总本钱,产品总本钱)圾╳饺10腹0卷h.肾产品吃本钱疲废品沿损失付率〔棍%〕魂=EQ\F(废品总额,总本钱)唯╳轻10柿0湿5.钩3让.向2财举务部洪根据闲统计式、核雷算数抢据，甚计算违产值叮质量改本钱烂率、匠销售羞收入辽质量贯本钱央率、话产品虾本钱湖质量尤本钱缸率和叔产品产本钱胖废品篮损失堂率，已并对撕产品淡质量滔本钱深方案幅中目往标值医采用筐直方债图法国进行忧比拟抗和反班映其卷趋势皇进行肺质量乓本钱凤综合衰分析直，写睬出质证量成碗本综渡合经获济分宋析报贱告。肥5.贡3槐.捉3财割务部软将?及质量困本钱共统计罚报表东?以阳及质今量成垃本图瞧示和趴综合之经济我分析另报告僵于次哪月1羞0日厕前交嗽质保势部质鹅管室烛，由却质保鹊部质温管室喊根据段当月浓发生奥的故垫障成犹本采县用排原列图盛确定妄主要免的故督障成兽本种麻类，版并结丸合与冈目标赞值的穿比照悄情况脏制订塘改良轮方案吉，经竭管纯理者肿代表册批准胁。质草量成据本报报告和招改良拢方案蛛由管晶理者队代表填提交桐厂长圣。导5村.彼3乖.私4管朽理者巴代表惨组织慰和协尾调各址部门牺按?距纠正纹和预询防措或施控搁制程寺序?汪要求趁落实壶改良垫方案乐。备5歉.我4财厅务部汁根据宅一年丘来产婆品质终量成县本指雨标与坐目标鲜值对乐比趋瓣势，京重新帐审核堂或修献订产友品质乐量成舰本目脉标以循及产籍品质谅量成难本计抢划。槐6.膜相关女文件寒和记伶录狡QR惜/S验H0贡1.最03尊-0飘1?老质量债本钱们综合忠报表听?骨QR权/S挥H0蛙1.夺03支-0赢2?阶质量篇本钱逮统计捡报表乏?吐QR昏/S搅H0谢1.守03湾-0村3?捉质量班本钱薯分析素表?失质量苹本钱弹管理方控制岂程序编修订倍状态贺：甜0疾日剥寺期狮：景20款00叹.6盏.1狼8粮第查弦墙5段苗页殊苹英玩质量与本钱席构成裤科目湾工程汤名称忧归集律内容突收集责部门插一．咱预匆防燥成件本慕1．垄质量传培训怠费杜为达喷到质闯量要构求或氧改良泪产品援质量多的目水的，定提高霜职工虹的质捧量意元识和历质量太管理壳的业搜务水亩平进芝行培尸训所驻支付甜的费焦用。胳〔包障括授疏课人勇员和奥培训之人员姐的有洞关书蒸籍费钥、文瞎具费乏、资铲料费动及授答课补追助费斜〕。轰厂办樱2．逆质量鼠管理屠活动部费伐为推睁行质辽量管冒理所蜻支付间的费触用和否为制惑定质稍量政邪策、忍方案屋、目照标、违编制作质量恰手册层，及散有关顺文件挠等一素系列闭活动色所支切付的誓费用抄以及查质量撞管理致部门搁的办头公费卡〔包梦括质辞量管姿理协炭会经祥费、戏质量歌管理衰咨询牢诊断诊费、项质量棚奖励畜费、膨QC丸小组误活动采费、锐质量豪审核习费、掏质量塑情报斤费、报印刷致费、师办公扩费、妈差旅逆费及烂有关只的行吩政费锹〕。缺质保羽部贯3．坏质量优改良蔽费垒为保糟证或裹改良泰产品唱质量毯所支箭付的艘费用堤。〔吐包括川有关纷的购块置设朴备、滚工艺至研究成、检瑞测手馅段改私进、氧整顿乘质量巧的措喇施费仗〕。毕生产楚准备傻部技还术开河发部虹质保示部归4．扛质量猾评审招费家对本鲜部门军、本放企业喘的产续品质床量审听核和秤质量抱体系葡评审袄所支六付的卡费用酬和新养产品欲评审卷前进阵行质鞋量评寒审所尺支付回的费饱用。催〔包态括资丰料费尘、办谎公费胀、会订议费姥及有炮关费梅用〕哪。奏质保布部雁5．剩工资拆及福密利基泊金顿从事务质量锹管理凳人员境工资仓总额充及提秃取的兄职工冲福利拒基金懂。泊财务找部剖二．缴鉴斯定馅成斯本客1．何试验楼检验很费陆对外奔购原宰材料申、零笔部件喘和外局协件达以及锣生产桶过程言中的竹在制净品、辛半成棍品、内成品键，按掘质量冤要求患进行锻试验妙、检误验所无支付皱的费草用。组〔包岗括委第托外顿部检即验和路鉴定集支付图的费戏用、线送检去人员械的差乖旅费富、材让料费北、能梨源费炒、劳烤保费确、破蚀坏性塔检验剂费及坟有关羽费用钩〕。政质保修部杯2．早质量俊检验贿部门守办公袍费粉质量互检验程部门描为开肌展日底常检刚验工沿作所搬支付舱的办迁公费幻。毅质保需部莫3．甜工资哨及福鸭利基宰金趣从事效质量浊试验系、检促验工工作人含员的妹工资士总额观及提呼取的除职工游福利脂基金樱。霸财务柜部胶4．塞检验藏设备眨维修窝、折涝旧费根检测巧设备董的维剃修、采校准票、修脏理和岔折旧辣费。设生产蜡准备触部花质保野部盒质量河本钱消管理近控制恩程序染修订闭状态兆：芝0轿日旱绪期聪：案20狸00嘴.6小.1俗8看第煎倘律6猪闲页滚魔分怖质量鱼本钱吓构成歉三．摧内受部缺损拼失连成讯本巧1．宇报废肿损失府费抚因成筐品、晒半成垦品、帆在制浑品达肚不到茄质量多要求捏且无绝法修余复或闻在经廊济上结不值腰得修那么复造肚成报村废所症损失就的费厦用，吸以及染外购拐、外垃协件距、原曲材料择在采涝购、馋运输纠、仓孕储、满筛选沿等过菜程中再因质痕量问寇题所歪损失联的费伶用。凭生产嚷部凑2．叫返修储费跨为修颤复不胃合格钉品并姨使之嫂到达货质量陪要求压所支连付的框费用哗。〔严包括轨人工驼费及床所更什换零瑞部件卡、原棵材料浊的费尾用〕序。争生产创部恐3．柜降级歉损失煮费数因产洒品质崇量达讲不到率规定戏的质但量等缺级而询降级米所损性失的住费用普。压生产滤部固4．熟停工课损失鸡费汪因质我量问道题造皂成停迷工所健支付洋的费堵用。岸生产弦部唤5．辆产品眯质量蔽事故阻处理铃费流因处壶理内链部产胆品质想量事淹故所用支付获的费衔用。裤〔包烫括重脊复检眨验费睬用、脏重新仰筛选诉费用筝等。跨〕形质保片部盗四．吗外尚部血损抵失滑成割本喊1．毁索赔臣费描因产军品质陪量未议到达肃标准雾，对戴用户刊提出锋的申象诉进帽行赔委偿、选处理利所支社付的那费用蛮。主财务促部宵2．欠退货板损失促费肢因产粮品质从量未揪到达盆标准留造成牛用户劲退货籍、换熊货所袍损失迈的费庙用。委方案钥供给跑部隔3．缓折价工损失列费股因产尤品质卧量未丢到达厌标准看折价园销售脸所损碑失的志费用篮。洗方案惹供给要部猴4．圣保修滥费胆根据票保修滴规定条，为危用户推提供观修理钟效劳便所支僻付的芝费用农和保备修服沟务人拒员的佩工资处总额贵及提练取的插职工建福利铺基金妹。矮财务多部丝5．格产品受责任虹损失牢费腹对因击产品找造成稼的与粘人员观伤害互、财些产损趋坏或液其他神损害北有关姐的损阳失赔唱偿责袄任所使支付满的费摸用。哲质保融部够6．毁企业遍形象脱损失编费才因产客品质秤量问选题导治致用且户投颗诉、经索赔附及因袖产品根平安叙性方降面的死缺陷耳导致孔对企即业的钉责任框诉讼惩，