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文档简介

1网站业务运营的六合一模型-始发于2000年,网络经济泡沫破灭,理性回归开始……越来越多的网站经营者和网民已意识到网站真正的实用价值与其给网民带来的经济价值的重要性,并以网站的实用价值与经济价值作为标准来点评各个类型的网站。一个网站如何才能实用?如何才能给网民带来利益?网站自身如何按照这一社会要求来建设、推广并不断完善?一、六合一模型要素组成六合一模型指由经营业务、内容、场景、技术、通道和用户六个要素所组成的一个随着经营性组织业务经营而进行网站建立、推广并不断完善,进而实现其经营目标的机制。弹1、毯经营渣业务净利现担实生只活中骨有千洗百个闲行业赌,数奉不清谊的企收事单检位等丈经营寒组织触,它愧们都狭具备真自己痕的经隔营业版务、办经营孤范围粪,并方且都简有自台己的喝经营势目标糖。为蚕了实旅现自垦己的振经营充目标骨,经庭营者坑会千息方百响计优披化组馒合资你源,南力求逗在经喷营过慈程中醉降低君本钱堤,扩她大利母润和炒影响柳面,刘在众莫多的兽方法愤方式附中,司通过子建立牺网站康来经换营自扬己的惑业务牲、整滨合自赏身资讲源已钳成为崖最为聋有效列的手妙段和孩途径离,因杀此促课使了典传统壤业务有向网泼上网巴下相贺结合萄的业艰务转什化。是譬如器常见桑的网场上购敲物、抵网上倡拍卖留、网哈上结粱算等射都是秀传统丢业务痰网络另化的患表现痛。泰事在殊六合堵一的崖机制仆中,情除了咽要求柔经营观者有尤明确蛋的经清营目夕标之溉外,贷还对挑经营坟业务费提出婚以下碧标准铅:指有完棚整的喘业务围模式民即凉自身项的业震务是翻有序寸进行店的。饲比方怀一个牙生产器厂家熔,其琴产、宴供、爷销和狱库存懂等经放营活桂动是迹合理疤有序被而并煎非杂挤乱无填章。搂业务窃所体掌现的宣价值墓能够吨令用搁户接秤受。针如一磨家商锹店卖院出的浴面包纽是质户优价爪廉而心不是宾霉变病过期例的。夕业务体的发茧展是载动态植的。讽即随衣着自舍己的悼业务定经营战状况章不断的适当窄调整锡自己偷的业啊务,胞如扩愚大或致缩小霉经营景范围符和规岛模,架而不我是无口视经滤营状捎况,构不加防调整沃和随肃意乱久调。齿2、樱网站贯内容国这里盒网站邮内容稠的含从义并施非仅羞指网庭站的惠文字查是什禽么,霜而是眨指经策营业偶务的安实际哥表达植,即傍由于教经营皱业务民的网容络化龙,在熄网站叔中所版应具冲备的悟功能枯和栏你目,递以及嚼对这放些功妨能栏传目的眨具体偶要求砖。偏如一答家协愤会网乌站要洞为其拖会员曲提供吐业内涌信息昼,那获么就共要求潮网站是须具桐备向息会员软提供翼业内脱信息乌的栏槐目或沃功能艘,比寄如X购X新赢闻栏欣目、第新闻签邮件禁列表指功能肾、新仆闻B警BS笼等,鸦并按启不同脆的栏露目功撒能实润现不祸同类漂型信蛮息的勾传递附与交缘流。洒我们邪平时谊所说铸的某就某网夕站能算买书秒、能毒定货冶、能压转帐捧,都洞是指余网站喘具备滥的功毙能,质这些皱也同细样都街是基寸于经衔营业良务的先实质傍的网着站内邀容。悔3、愁网站促场景室帐指口网站掘内容辛的表汤现形礼式,拣也称价为界慨面。河因为缺不同世的行行业,败不同珠的经帆营业暮务产环生不柄同的尺网站盐内容粒,同纤样因新为不煮同的蔽经营扎业务里,不辞同的剥公众应用户川习惯扮,不唉同的腿网站浙经营楚者的层经营演风格献等产朱生了隶不同棍的人翠机界斧面。田眨比贞如,循一个怒传统宣市场这由交庙易大助厅、盈产品孩展览进、信枝息咨满询、扫投诉霉举报半箱、彩交易弊规那么默等组塑成,绝如果堂将这抖些传驳统业喷务转课化为考网上闭业务异,这腰些功失能如均何表情现,宪如何豪让用题户消匹除对钢机器收的畏寿惧心矩理,脖同时榜他们舞又能衔沉着曾的在鄙网上刻市场吗的各挂个地前方去叫进行铜产品贪参观舱,洽沫谈价乐格,瑞签定斤合同望等活钟动,舅这一劈切都哑是需界要网疑站场舟景解煮决的差问题半。香4、衰技术凡性技旅术是锈实现于网站箩内容绳和网冻站场苏景的烈手段血。这址种技匙术着泽重指内计算约机技亩术和摩现代时通讯准技术嚷。坊持对读先进此技术新的了掌解和皂掌握风,不幅仅会归很好卖的实登现经喷营业即务所菠要求疏的网螺站内蒙容和付网站蜡场景响,还低会使蚂内容劳和场甲景更缸加完连美,芒从而窜促进惠经营醋业务茄的发济展。歪5、响通道坝通道拳指为阵实现学经营纺目的揉将网希站信让息传卸递给晨用户朽的传阔播渠吉道,墙以及张用户削的反饲馈渠昂道。却通过鄙通道俊,能笔在网泳站与锅用户捎之间惠建立咸起一三个交什互机片制,泰能使演用户较了解挣网站想的风雅格、避特色盟和作臂用,探能使抄用户边聚集蔬到网稿站上广来,打并且弱通过尚用户梁反应苗,使教网站戴更加射完善蜡,从喷而促帅进经珍营业衣务的怀开展际。拨6、到用户宪扁用朱户指刻网站琴的现牺有使伟用者哑及潜接在使毫用者遮。不眉仅包蒙括网程站经搭营组拉织外飘部的钩目标贸用户咽,还留包括歪组织雨内部造通过枝网站费进行驰工作科处理舅和从触事网梁站管宏理的畜内部诞用户堆。扎位用乒户对授网站辣的建理立、纽推广锻和完便善,先实现年经营嗽组织林的经杨营目女标起姨者决次定性惜的作滴用。玩员如筛果一抬个网践站的交建立谅不考圣虑内倾部用湖户对弄其是颗否接梦受和缘支持壁,是过否适腐应这择一相护对与些传统观方式鞠的改饲变,芝那么毛即使孝网站钓建成招了,耀也会艇陷入程无法恼运做艇的处浸境中径。同谊样,壁网站机的建达立如钳不以稳目标抖用户暑需求侄为导锋向来珍做功废能规跃划,躲进行细内容们组织竭,并辣使场范景界馆面符械合其酸习惯喊,那查么不端管用逼多么顿好的构技术治实现巡的网尸站也典必将他成为垒空中睡楼阁络。岔二、巩网站享的建狡设过轧程都叉智网站辨的建捧设是净网站齐业务刺运营骆的起奏点。早目前玩的经唱营性该网站池一种涌是传错统业买务网雕络化范的产滤物,箱一种炮是网控络经搏济独尽有的锐产物念。贤挽线不管备那一绝种类棍型的京网站扬,其链建立依的过挣程都丰是网役站经优营组洪织为唤实现勇经营痕目标腿而进成行以湾用户钓需求职为导隆向的舌经营谨业务姨分析巧、网吐站内书容规敌划组召织、棍网站骆场景稻设计百与技糠术分暑析设用计和句最终短技术填实现迷的过阀程,将这一胖过程建又因械通道朗的作约用周就而复寒始不亚断循展环。迈三、监网站以业务款运营芳及经义营目舅标的框实现叉网站遮建成穿后,悲网站叙经营蛾者那么呜会向帐其目广标用奶户大拨力推维广其雨网站喜,并剧努力叉以网私站所束涵盖祥的业绿务吸识引并喝留住哨用户肿,在辰使用咏户获纤得收恳益的女同时任实现滑自己弹的经旺营目哀标。毕字增在这摧一过敌程中营网站雕所涵册盖的误业务棋以及谅用户裙被通垫道联携系起拌来,该通过替通道吃两者衔发生始了诸破多的名联系和与关算系,片那么胞通道翻就成妻了经巩营者汪进行孩业务餐运营斤、与舌用户戏进行莫交互船、实训现其羞经营室目标基的关袖键因惜素。要1、夹通道灶的构铁成蛇通道垄是网钉站与际用户卖之间贷进行储交互伸、相平互联哲系的烛渠道巾,由侵在线间通道贸和离洪线通亚道构颜成。牧〔1五〕一率般在喜线通阻道组妇成华导航卖系统暑穷各大践著名探门户株网站早提供缴的网少站登次记注邀册及权查询煎系统层。临电子友邮件例胀经营找者通仿过电立子邮芬件向萌用户温发送央广告漠、从晴事产精品与瓶效劳捕的直发销。歇用户悠通过无电子薄邮件厌给予窄反应事。唤电子敲公告组版〔容BB逢S〕遵、邮斯件列过表〔脑Ma军il赶in躁g悼li以st兄〕、来新闻里组(英Ne骄ws棒g承ro烛up才)越这三症种方剖式是墓互连祝网中下被普柿遍应久用的冠直接毯交流更与沟孕通的们方式宣。处留言咸版、文投诉许栏、把意见虏箱等雄自身趴网站衰直接扎反应妙渠道疲。赠基于个自身腥业务搜所组盟织的痛在线储经营餐活动等如罚在线斗会议小、在局线广却播、救有奖筐销售圆、有硬奖调饶查。稳网络过媒体玻新闻端、B乔AN企NE刺R广母告、他友情记链接缩这柔是借渡助于凑其它甚网络趋媒体梯形成济的与趴用户棚之间今的沟术通渠杯道。脑在线贷业务吓同盟驰网恒站经平营者庸通过哨彼此浊之间唯相互脚关联概的在雷线业管务联均系互卵相支肆持、查互相于促进言,扩权大对土用户皆的影犬响。扬如一业家电妄脑销茎售网获站忽模然间烘又增傲加了丹打印适机的丢销售垦。亩用户磨间的辣在线嗓传播仁。用枕户由烛于对未网站缴的好碰感或依反感泉而进刚行的测相互刑间在错线信罚息传缴播。仗〔2汗〕一息般离芹线通其道组酒成老离线担经营述活动扛,如辈广告吓、公侍关、劈宣传键、促磁销等恰,将礼网站紧信息雕传递乳给用漆户。会用户香通过鼻面谈绑、信迈件、搞骆、电访报、予宾、电罩传等亏进行费反应敏。末专门拨交流含活动慎,如旬研讨屿会、充联谊辈会、即培训呼班等炎。兽用户宜间的安离线跪传播姑。用妙户由臭于对难网站秤的好炮感或墨反感唐而进筒行的失相互韵间离糊线信继息传闭播。毅2、幅经营周者通鞭道利辩用的毅概念脸推〔怒PU躺SH潮〕遭拦将网超站业被务信却息主斧动直蚂接传傲递给陶受众弃。如筛广告蕉、宣企传、乒电子抬邮件选直销棉等。享拉〔景PU莲LL裂〕咳贱组织致事件司形成三对受跳众的辉吸引右,如顷免费局、折伤扣、敢有奖墨、娱阻乐消帜遣等警活动旋。邮用户陕间耳无目相双传站指用餐户之惭间对德网站重信息撞的互缸相传聪播。摄3、膝如何修留住分网站连用户警网站兵经营嫌者通缸过对仇通道谢的利爱用,喘将网喂站与农用户望密切辫联系伶起来液,如息果希怜望在吐留住肢用户莫方面脑产生疤突出外的绩玉效,绩除了脆继续制加强风与用弟户的害关系汤之外口,还颤要根鹅据各宗种用待户的雁反应直不断随完善乳网站齐,使经网站割不但杂能够盈满足却用户剑现有控需求添,还拦能够辩引导消用户访需求运。拖〔1耍〕加江深与走用户币的关既系蒜在加肺深与筒用户秀的关艇系方竹面,蛋目前似所流酷行的租CR嚷M〔晒客户帽关系押管理龙〕概种念所耍形成路的方抽式方萍法已仁产生鲁了卓响越的脸成效戚,因删市面出上有赛很多方书籍桐对其瓜做了球详细如解说贩,此栗处就燕不在汉长篇链赘述搏,只邪简单垃对其巡要点悟进反行总园结:扯了解斩用户懂需求掘及其秤变化族。瓣建立骨客户命数据厚库,目对不使同需蝴求用抗户提享供有豆针对仔性的繁效劳跪。赖建立你反应冷跟踪稼系统湿。凭随悟时发圣现问壁题、唱解决址问题睁,加真强与猾用户遮的沟践通关李系。仿增强凳与用吨户的凡互动牺交流存机制蛋。采凡用多宴种通侄道方撕式与蚕用户戏交流胳,互眠相影蛮响,河加强牧稳固挽相互雷关系银。录〔2秀〕器网站独开展衣完善洪的目狭标昨业务移经营姜的独诵具特禾色庙松买虚网站担经营少的特槽色化壳是留坚住用滤户的汉一大顶资本析。特含色经成营涉所及到迅网站茎建设燕前的就定位强问题援、发主展策蹄略问深摧饲题、过如何遵树立氧网站饮品牌羊问题斑等。岸市场烫领先水、针蔽对性煌效劳克、业化务创浩新等宫都是庄特色起经营组的体塘现。介网站传内容域的高损质量拉及其隙真实施效劳那么的敏浩捷提多供石内容痒的质累量指隆网站趋栏目柳功能嗓的及时时性去、准油确性型、可气用性乐。内脖容应浩随着传业务闸的动庙态调辫整在依现有绿的基搜础武上荡向纵暗身发厨展。期如经藏营者酱扩大佛业务雾效劳剪范围退,那么鸦网站披随之械提供浮更深视入更董广泛捷的内炭容服熊务。猾足兄服讨务提等供的漠敏捷恨程度扇指经半营者样向用渴户提亩供网浙站内拾容所订涵盖然业务塞包括苍的实衡质产祥品或玉效劳阻的速糟度。剩比方走几家蛙网上系书城丽都提糖供同卷样地槐书目遵查询漂,当杏用户共真正料购书叼时,岩有的这书城各一天太就能触送货军,有长的却馋需要羊三天灭、五疑天或应一周晚,那片一家受网站调能留寸住用昆户?樱不用酱解释众就可背想而乎知了右。关顽于敏怠捷性启,目途前流宵行时咸间不彩长的侨SC枝M〔浊供给慧链管乘理〕粉概念剥有很视好的秃解释锯,这辩里就堆不做痰更多软表达赌,仅恢提一梳点,缸不管脆是对放有形嘱产品泉还是澡无形倚产品忍,网腿站经惩营者副都可纸用S挖CM蜡概念锁形成碎的方潜法方应式来史提高围其服竟务提鄙供的诊速度炒。疤场景盛界面击的友执好鸟彻简距捷易状用的蚊界面慢划分蚂,提添供多彩种使议用工瞧具和迫信息桶查询青,提灵供交言互性百空间家增强真用户排参与础,模但拟现柏实场文景使孙用户咐消除羡对机舅器的欠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