管理学复习总结

1一、什么是管理学？〔掌握四个根本〕管理学----管理学关于管理的根本概念、根本理论、根本原理、根本方法的科学，是管理知识体系的一个重要的根底学科。管理学体系非常庞大，不仅有专业管理学科，还有边缘学科，如管理数学、管理经济学、管理心理学等。现代社会的三大支柱是管理、科学和技术。科技技术是第一生产力，管理是促进生产力开展的决定因素。二、管理学研究的范畴----管理活动、管理者掌握管理者的共性：1、从组织地位上看，管理者都是管理的主体或领导。2、从组织责任上看，管理者都是负责推动其他人取得工作成效以实现组织目标的。弓3、峰从工娘作的忧重点健上看席，管阳理工羡作比糠其他钉工作当更重粗要，港管理催人的令工作非比其厅他工粱作更扣重要前。抬判断坟题：励管理拼的历渠史与吸人类谎的历哲史一唐样悠餐久，月自有注人类昼以来起就存狠在管淡理活练动。穷三欲、管蔑理的巧概念赵管理殿--聪--浸管理衔是为置了实婚现既扭定的灾目标宝而采墨用有爸效的呀方法穴和手周段，后对有许关的聚人、从事、寨物、趴时间苗、信铅念、朝资金英等进藏行计猾划、案组织帐、指吧挥、膨协调跑和控旅制等基一系朴列活贼动的景总称握。理掌握赠管理翅三要躁素和敌管理查五职发能，隐管理拘目标仪，管者理方周法、瓣手段员，管堪理对蒸象。伶四、挺对管无理活攻动的狼进一框步认征识谣掌握喉社会酿性管晶理活名动的透特征愈：人堂际性曾、目能的性住、过撕程性誉、优尤化性蝴、创绞造性割。泉掌握谷管理钞的主棋体和君客体厕管理如的主棵体恋——社管赔理者池管理穷的客组体驶——泻以很人为衫中心话的投勒入产规出系布统段掌握征：蜓管理蹄的龙礼头缠——航计持划坚管理遭的核硬心朝——栏组矮织享管理容的重婚点杰——镰决影策阵管理竖的目亡的饺——蚊实酷现组渔织目扛标避掌握悦管理兴的两意重性照：自善然属翼性〔炕科学民性〕陡、社委会属骨性〔肿阶级谈性〕策管理责既是伍科学廊又是牢艺术盯。知霜识是纯实践日经验始的总灰结，庸理论哑〔科榆学〕砖是组伙织起艘来的愤知识锅。实丽践具泻有借融鉴作俩用，再理论葛却对脊实践意具有民指导溉作用恐。要留不断扒积累煤实践堤经验陵，从可中总狱结成研知识刘，提搜升成炼理论灾〔科稠学〕表。蹦掌握怕提高插管理斤水平浩的途蚊径：摸1、锣学习费管理露科学琴；评2、智提高铅管理转艺术顺〔积事累经德验，牢扩大矮知识摧面〕街。涂五、扬管理逆学三穿个学纤派的疑比拟华蝇〔一楼〕古票典管肌理学陡派〔正20绸世纪档初-锈--优-2充0世颠纪2仅0年态代〕啦产生鹅背景医：手横工业状生产械--承--老社会缺化大闷生产塌。矩研究劲的重大点：略1、卡如何寇进行病劳动罪管理愧和组纪织管欧理，疼以提砍高劳督动生蚕产率奴。纯2、佳效率撕：用墙正确冲的方趣法做岛事情她。华3、销效益享：用依正确练的方汁法做详正确轿的事益情。堵4、俗效果递：实斥现目俗标的竹程度映。和掌握燕主要炕的观己点、袋思想迹和方队法：啄晶〔1饿〕研完究工能作的卡物质霜环境轮；懂〔形2咏〕研荐究以薪事物牵为中闭心的精管理孔；役〔揉3昼〕利笑用纪换律强虑制和伙金钱敏物质互刺激剩；饼〔偿4尾〕士指气是谋从改丹善工徒作环助境和灾改变浩工作妹条件缘来提点高；米〔墙5耗〕职印工是验经济炼人；微〔忘6狼〕抛撕弃根自据经艺验和溪习惯叛、主和观想搁象和援假设锅来管培理壁，代嫁之以垦采用魂科学垄管理苏方法逆。冤掌握绵代表贿人物放及其转奉献护：毫泰勒败--拜--集科学揉管理灭理论燃之父床，傅?科勇学管纲理原淘理?蛾〔霸19执11冈〕这足本书图的发眼表，夕标志鬼着管峡理理宇论的亭形成白。糠〔二涂〕行延为科读学学续派〔肚20拆世纪顺20残年代傲--罪--丘20盖世纪曾40次年代箭末5井0年弃代初砌〕脾产生不的背条景：廉采计据件工舱资后吉，工洒人积扇极性莲很高浑。创密立于趣美国仆。坟理论千研究科的重队点：裙如何膊进行籍人的撇行为采的诱买导和扒鼓励炊，以推提高猎劳动毛生产惯率。患掌握逼主要抵思想俗、观伙念、透方法泳：闹1)发研崖究工烘作的诊社会赴环境渐；钳2)谜研贝究以悄人为惑中心根的管敢理；糕〔对牙比：材古典赶学派陷以事持物为突中心霜〕欺3)赚一肺个管炉理者胀不仅么需要勉具体谷解决秒技术视经济讨问题呈的能鞠力，择而且膝需要俘具备前与被永管理疗者建状立良沫好人奴际关午系的圆能力盗；野4)死创瞒造心惨理环读境，银以提热高劳鹊动生驾产率守；率5)从职誉工是罢社会旨人；摧〔对织比：晚古典巩学派患认为监是经造济人菜〕抛6)苹在坟正式添组织叛中存鱼在非良正式杀组织递。测掌握详代表嫂人物坝及其松奉献加：怪马斯洋洛〔絮美〕侦：需批求层渡次理策论；秒赫兹瞒伯格妖〔美肢〕：柔双因新素理锋论；沿麦克进雷戈黄〔美光〕：睡X、坦Y理拒论；外梅奥源〔美汪〕：饭主持重霍桑伶实验顺，代是表管侧理进榨入以坛人为劫中心岛的研诞究。耐〔三晴〕管巾理科愧学学役派〔毒20邪世纪港40放年代呼末5豆0年欢代初阶--炮--忽现在构〕饿产生驳的背嫩景：价计算鲜机、仰运筹螺学、绘管理变心理地学的拒兴趣休与发丙展。济掌握涝研究搅的重叹点：赵如何丰运用仓自然薄科学钟和社撕会科雨学的鼻研究暗成果享来解忆决管马理中民的问玉题。剥掌握耳主要老思想碑、观压念：拴解决坛重大诚的、区复杂博的问款题，风必须灾有一化些密坐切配知合的炕研究散小组晨来探握求各石种解母决方居案的喷不同匙结果耐。式掌握版主要北方法步：般1)库界胁定问滔题；差2)外建萝立数这学模趟型来警代表唐所研慌究的贿系统界；乱3)嚷解球出模挣型求绣得解赠答；陵4)愤对直模型仔及其城解答国进行巴检验陵；追5)悟对假设解答救开展湖一些拼控制识；僚6)括将筝解答宗付诸繁实施膨。少掌握寄代表鲜人物省及其中奉献机：嚼布莱井克特挎〔英呼〕：桂领导皮一个祝空防厕系统自小组博研究早城市测的防愧卫和切进攻遍问题挣〔运幼筹学且方法给论上把的某挪些问吊题〕雨。重康特即洛维丧奇〔狭苏联签〕：云生产冠组织拨与计姨划中槐的数匹学问著题。轰西蒙畅〔美钢〕：棉经济绵组织陪内的展决策锦程序岁。代撕表管宵理理扰论进拒入了倒管理免科学抖理论嫂阶段送。副六、迅三个隐学派岁的的拍理论殊根底饰吊掌握焦劳动溜管理雄原理养：疾1、岛劳动属管理寻原那么择；总2、洋简化婚工作泰原那么罪〔E论CR吊S恼的思凤考方呼式和芬5吃W2僻H的裕提问抱方法段〕；佩3、负工作悬方案趟原那么仰；丛4、捐效率不原那么付。纵〔注居：状劳动拒管理或原那么虚：对葱劳动门的每例种要竖素规城定一品种科购学的柱方法做，代财替陈亮旧、榜凭经悉验的雹方法含。科词学地沾挑选位、培主训和邪教育邮工人似，发倒展他弃们的尘技能把。管阅理者剑与被乏管理抛者密处切合黎作，图保证园工作受按科饺学的仿方法沉进行扩。管刻理工馋作由职管理舒人员践来做裤。说EC奇RS跨的思泻考方鼠法：粮E肝：都el涉im便in怕at汪e管消除狐；知C：驶co博mb腥in妄e返合并趋；盆R速：莲re闭ra验ng女e劝调整布顺序踢；情S前：该si妈mp拢li浓fy藏简化像。遗5W袄2H肢的提峰问方缠式：屑Wh棵at伪，毕Wh逗y鬼，属Wh括o某，疫Wh急er呀e感，锦Wh蒸en君，控Ho挠w浪to次d绘o合，收Ho革w扒mu辨ch雾。侮工作陈方案岗原那么召：提而高效岛率最算重要爷的是院管理刑人员缠的工帜作方动法，愤而不券是劳只动者级。专澡门的研知识起与技挎术是搜判断钞领导袭才能蹦的唯瓜一标反准。冶效率讲原那么守：哈旬林顿船。埃墨默森助，提匙高效援率的雅12托原那么悲。〕御七、箩方案宵职能袋掌握各概念撑——皮方案挡职能富是指信确定违目标恳和确某定实烦现目狂标的问适切按手段嗓等一嘱系列揭管理倦活动名的总拆称。完方案雕是以浇事先岁的思竟考作吹为未泽来行远动的阿根底面。枪目标甘/计金划层哗次：筐使翅命宣凉言〔绳外部火信息富、投谨资者粪、顾鹅客、它供给助商、触社区溉〕捎战略跃目标令/计掌划〔侍高级况管理服层，务作业淋一个驳整体址的组震织〕钳战术蹄目标朽/计靠划〔将中级馒管理艰层，荣主要伯事业昂部、买职能躬部门锋〕任作业穴目标煮/计动划〔脱低级蓝管理墓层，山部门狭、个机人〕膝方案待职能商包括器的五楼个阶减段：呀1、含确定孙目标盗及其子先后廊顺序舒2、死预测樱对目区标产眉生影杜响的挂未来邪事态夺3、杯制订另实施翻方案肚4、蜂编制燕预算钓5、竭制订贸政策研目标堂的三蛙个因速素：熟〔稳1符〕目汪标的秋优先省顺序杰〔2葛〕目狗标的凳时间葵因素料〔3全〕目间标结恋构〔合目标袭链忍〕〔爱目标振的空委间因锯素〕穿预算点的作铁用〔秆预算叮是管坊理者梢实施般方案塔的手愉段。总〕什1朵〕将木方案纹具体役化〔族数字毅化〕桑；辅2胆〕提失供了景控制勇的标营准欠。遥政策蚊的作营用〔或政策雾是管爷理人夫员实楚施计绒划的龟工具尾。当蕉政策挖对目膛标不腔起作补用的话时候似，政询策就袍需改爱变。筹〕板1警〕政母策为继组织仆成员燕实现醋组织母目标助的行砖动指劣明方肥向仆；鸽2岸〕政储策规煮范组劣织成命员实扩现组阿织目兴标的常行为荣。睛八．庄组织色职能常(管言理的床核心样，考颤得多鸟，特筛别是梁主观貌题朋。提剧高概汤念能咽力。滔)鸭掌握截组织弦职能碎的概枣念新——阿组织疑职能奶指的桐是通这过任膀务结维构和络权力视关系厅的设抖计来幼协调柱组织纹成员坝实现珠组织燃目标坦的行沿动等护一系状列管闯理活龟动的法总称蹲。沸掌握夏组织男职能性要素此及其勤对应别的原败那么路：离工作鬼划分浊--罗--法专业虏化原葡那么估；息工作室归类仙--怖--葬部门龟化原纤那么增。错掌握采部门嗓化的卧方法良：智1、画以目汤标或礼结果希为着膝眼点古组分新任务室；惭2、庆以活魄动为刚着眼律点组漫分任路务精。危掌握侵部门面化的钉评估喂标准废：迫1步.最容大限惭度的动利用钓专业堵知识踏和专染业技柱术火；娇2洲.最茫有效京的彻地使废用机柜器和柏设备医；业3嫩.最客希望极到达宰所要乐求的缠管理欢和协糖调现。聚掌握芒管理副跨度走的概江念著——嘴直接盆向一回位上馆级汇剑报工己作的得下级升的定人数朴。塘掌握撑最优鼻管理喂跨度沾必须在考虑些的因窗素竖：桃1、锄管理捡者和有被管女理者蒙的素途质和秃能力石；碍2、绝单位撕之间里和被洗监督腾人员抽相互鹿影响阶的程黎度辽；鹅3、农所管狗理活农动的闭相同棋性或须不同搭性机；廊4、笼管理行者必核须从胳事的径非管皮理工窝作的拜多少忧以及穴其他吩人或嫩单位感占用仔的时钩间的坡多少剥；脸5、申一个购单位摇新问仿题的晒发生栏率音；受6、断采用猾标准验化程谦序的惕多少忍；输7、讨下属盼分散棉的程聚度躁。减为什输么研柏究管殃理跨笔度酸？因夺为惜经理寇人员偏的时标间和霉精力姐是有站限的质。缺管理械跨度喝反映笼经理采人员猫工作包的复读杂程敌度〔伶反比侮〕，衰管理成跨度凡与管巩理层削次成盆反比抚。挽与以胳上七出要素堤对应嫩地，备课堂香出七嫩个夸判断映题：亩1、埋管理性者能雹力素吴质越讯强，淘管理竟跨度吐越大裁；具被管劲理者甜素质惕越差秤，管劲理跨天度越缺小。碎2、寸单位能间相券互影压响越饶大，奋管理钢跨度纯越小桌。旦3、严管理译活动刻相同比性越祥大，砍管理延跨度捷越大思。术4、译管理仁者从聚事的领非管殊理工摊作越裳多，幼管理该跨度钓越小开。倍5、雅新问雨题发全生率尘越大兽，管凑理跨甩度越轮小。奉6、沾采用惠标准浙化程龄序越制多，坏管理严跨度曾越大创。膨7、抬下属旅分散育程度违越高创，管焦理跨当度越楼小。霉掌握甜职权说关系凭中的柄传统歪职权练关系水模式否和最抱新的研模式矿：扩传统结职权饥关系星模式旷：如1、瑞直线雨制〔央军队姜制，父集权盒制〕赚2、碌职能她制裤3、败直线脏职能台制绣最新唱模式促：项惩目结纵构及；馅矩阵史结构疼。鸡掌握糊授权慈的步沸骤及亲授权耕必须扎遵循气的原怖那么辜：合授权午步骤妇：粱1、吴确定主目标贫〔按截目标遭选人晓〕；平2眯、勺委派然具体奋任务食；裙3、身授予走必要少的权翻力输；脖4、锻检查替，监拆督，吸帮助不下级相完成理任务绕〔审洽视资劝源、书权力砍是否帝够用贞〕。历授权根遵循奏的原肌那么：室1、威按组倡织目泊标授超权的胳原那么戚；宿2、槐职能诚界限浙清楚卸原那么押；垂3、决职权气-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