2023人事年终总结优秀5篇

2023人事年终总结优秀5篇2023人事年终总结范文篇1

xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教育、支持、关爱下，在各部门负责人的大力协作下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的转变：首先表如今通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增添了员工凝聚力和主动开展各项工作的动力。

依据公司的战略思想，把公司目标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于服务型的公司，加强服务意识，提高服务质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中表达“细、实〞。下面将一年的工作简要总结如下：

一、规范聘请流程，准时完成聘请任务

1、依据公司进展需要，准时把握业务进展对人员的需求，规范聘请流程，制定有效的人员供给、配制计划。自今年x月到目前，共有效聘请xx人。

2、依据工作需要和员工特进步行人岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工xx人。

3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有肯定的流淌性，选择经济实惠的聘请渠道，极大的降低了聘请本钱。全年聘请费用共计xx元。

二、制定公司培训框架，分三部走

培训框架分为三个部分：管理培训、业务培训、新员工入职培训，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。

1、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司具体状况编制《新员工入职培训手册》，截止目前，共培训新员工xx余场，培训xx人。

2、组织中层以上干部学习《xxxx制度》，共支配xx场，参与人数共计xx人次。共组织中层以上干部外出参与培训xx人次，培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。

3、从第x季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监督、检查各部门落实状况。为使公司成为学习型的组织做必要的预备工作。

4、监督、指导、协作业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力协作，协助完成。

三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础

公司加大各部门主管的评估力度，每季度按期进行季度考核。

1、修订《季度考核表》并准时汇总，为年终的各项评比工作打下了基础，同时针对出现的问题准时与各部门沟通，主动查找解决方法。

2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。

3、仔细兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违背公司纪律的部分员工进行了惩罚，其中辞退xx人，罚款x人，行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计x次。将x名优秀直销人员转为有固定底薪的`可培育人才。

4、着手20xx年度优秀员工的评选活动，设定评选标准、评选方法及激励措施。

5、结合月考核和季度考核结果，着手进行各部门梯队人员建设，要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。

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在20xx年来临之际，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大改变，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。

一、公司截止20xx年12月人力资源现状

公司20xx年初在编18人，本年截止12月份入职人数为357人，入职率为：284.5%；离职人数为142。截止20xx年12份在编人数为：233人；离职率为：113.1%;员工进出比率为251.4%。

二、考勤管理

1、每月对员工考勤单及请假单的处理。

2、每月依据考勤明细，仔细做好考勤的统计，为造发工资提供根据，依据考勤统计状况，公布考勤通报。

3、依据每月考勤状况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供根据。

三、人事档案管理

1、新员工入职时，告知预备所需的人事资料，依据员工提供的人事档案，建立人事档案。

2、建立员工花名册，做到电子版台帐和纸质档案相符。

3、负责管理和保管公司全部员工的人事档案。

5、下半年完成了人事台帐汇总表的更新，在档人数233人。

四、薪酬及福利管理

1、20xx年，公司薪酬支出截止20xx年12月份共计：230.75万元，

2、公司为部分员工购置了意外险，截止到20xx年12月份共计购置了65人次。

五、聘请工作

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、依据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性聘请员工已配备各岗位。通过实行一系列切实措施：广发聘请信息、网上聘请、内部员工推举、现场聘请、贴聘请广告等各种途径聘请人才。

六、劳动合同管理

负责劳动合同签订、续签及管理工作，20xx公司新签劳动合同233份。

七、食堂费用管理

1、充值管理：为员工办理饭卡并提供充值服务，截止到20xx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。

2、食堂本钱管理：统计食堂各项支出费用，并核算本钱，平均每月亏损1万元。

八、20xx年工作计划

对个人来讲，下一步应当在仔细工作之余加强专业学问的学习，不断提高自身专业素养，加强抗压能力，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的责任将更加沉重，人力行政部肯定支配并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

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时光荏苒，20xx年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点〞，也算是对自己的一种鞭策。

行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比20xx年又迈进了一步。回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结阅历，继续发扬成果同时也克服存在的缺乏，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

一、人事管理方面

依据部门人员的实际需要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。协作选购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣扬工作。

4、对内做好办公用品的选购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节省降低本钱为第一原则，合理地选购办公用品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的进展，按照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，准时和公司各个部门、门店亲密沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个缘由，本年度加强了对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长〞，充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、充分引导员工勇于承当责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承当责任。

作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动承当工作，使公司各项工作正常进行。

四、新的一年工作方向

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着x的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。20xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断进展，搞好公司管理制度无疑是其持续进展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

2、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素养普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需依据实际状况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

3、协助部门工作，加强团队建议。继续协作各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其进展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细〞。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我信任百姓会越做越强。

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20xx年是公司比较特别的一年，随着公司生产逐步进入了正轨，公司的管理也渐渐的正规化，这就要求我们的工作也需要从细、从精入手，更好、更细致的做好自己的本职工作，回顾过去一年的工作，留给我的有胜利的阅历，也有缺乏的教训。为了在新的一年里更加顺利的开展工作，作出更好的成果，特将过去一年里工作的得与失总结如下：

一、工作内容

为规范印章的管理和使用，确保印章管理的安全性、严厉 性、有效性，在领导的安排下，我对用章登记工作做了细致的记录，并监督用章人仔细签字，准时上报给公司领导确认并签字，现已经将用章工作全部完成并归档。为了规范公司员工考勤，在主任的支配下，我兼任了考勤工作，每日上午、下午按时挂考勤签到表，并监督大家仔细、准时签到，考勤对公司不算是很大的事情，但是我认为他很重要，因为这是对每个人最至少的规范，所以在以后我会更加仔细的做好这项工作。合同签订状况为了使我们公司购置的每一台设备和材料都能得到保障，经久耐用，经领导支配实行书面合同对所购物资进行制约，对这些合同的签订和打印工作，我仔细的按签订合同的要求对其办理签字手续，并做好存档、台帐工作，使各类合同的存取工作得到很大的提高。

二、缺点与缺乏

我也很清晰自己还存在许多的缺乏与缺点，业务水平仍需提高，需更好的尽自己岗位的职责，这次的自我的总结、领导和同事们的批判指导，对我今后的提高是十分必要的，在协助管理工作过程中，缺乏大胆的沟通和主动性，今后我应加强学习不断提高自己的水平，工作中不断总结阅历。与同事沟通少，关怀同事不够。跟同事们的联系不够，缺乏沟通；工作中对同事们的关怀不够。我这方面的缺点同事们曾给我指出过，但自己也留意改正自己的缺乏，还需进一步努力。

三、工作心得

回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了肯定的进步，成长了不少，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的，在此对领导和同事们表示诚心的感谢！但是我也深切的感到了自己的缺乏，仍需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我要继续踏踏实实的立足于本职工作，不断学习提高自己的工作水平，为正在蓬勃进展的公司做出应有的奉献。

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20xx年，人力资源部工作在正确领导下，坚持“以人为本〞重要思想为指导，在人事工作日益繁重，酒店管理标准大幅度提高的新形式下，通过本部门全体员工的共同努力，取得了肯定的成果。以下是今年的工作总结：

一、加强宣扬

宣扬工作是社会精神文明建设的重要组成部分，提高管理人员、一般员工的竞争意识，对于酒店“平者让、能者上、庸者下〞的用人机制得以顺利健康的进展，具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则，以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比，使酒店有更为宽阔的进展前景。

在这一年里，我们广作宣扬，提倡“顾客第一、员工第一〞的并列存在，并实行了“人尽其本〞的用人原则，充分调动员工的工作主动性，限度地激发员工潜能，一个有能做的事，决不让两人去完成，充分利用了“宁缺勿滥〞的原则，使酒店员工队伍越来越齐整，员工素养有了大幅度的提高。在用人方面，我部广开贤路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人这种现象，在今年里，这种用人方式得到了彻底的杜绝，在人与人的工作当中，我们建立了良好的人际工作气氛，畅通了员工向管理层提供信息的渠道，减轻了员工的工作压力与不快，增加了员工的参加感。

二、礼节礼貌再提高工程

礼节礼貌是酒店服务质量的核心，一家酒店缺乏先进完善的设备，当然不能成为一流的酒店，但假如有现代的设备而不能提供优质服务，那富丽堂皇、齐全配套的设施也只能是犹如虚设，在设备条件相怜悯况下，服务就成了酒店竞争致胜的决定性因素，而酒店要提高服务质量，就不能不讲究礼节礼貌。

古语道“主贤客来勤〞，大家都知道，酒店业是人的行业，做的是人的生意，赢得了顾客，也就赢得了生意，同时酒店又是礼仪行业，要讲究礼节礼貌，殷勤待客，有好此，才能赢得顾客，试想一下，彬彬有礼的员工、端正清洁的仪表、适合得体的谈吐，优雅大方的举止，这不正是客人所寻求的吗？

这也正是酒店吸引客人的缘由所在，让员工明白了这些道理之后，我们实行了集中培训、日常操作、平常抽查的方式，使酒店礼节礼貌上了一个台阶;再者，我们特殊严格要求了各级管理人员，因为酒店讲究礼节礼貌是全体员工的事，不管是前台、后台都要讲礼节，有的人以为讲礼貌是服务