现代企业领导艺术的特点

1引言N·罗斯·佩罗〔H.RossPerot〕曾经受到很多人的批评。但他是那种连批评者都不得不赞赏的人。总之，那种白手起家，创办一家成功的企业，积聚了一笔上十亿美元的个人财富，并且不管前途光明还是黑暗，好似时刻准备去争取胜利的人，是令人难以忘怀的。佩罗先生也是一位充满信心的人。像他这样的一些人都坚信成功的领导是当今社会中一个十分重要且经常被无视的因素。他在批评了美国最近的经济形势后，以一段话说明了自己的信念：“我国的政治和企业舞台迫切需要玉领导歇活动劈。缺抢乏领答导活旋动是断增强饼本国话竞争吹力的悠最大蕉障碍炮。庭〞凝夸大三其词钻可能蛮是佩查罗引组起众笼多批干评者末注意乒的个结人风木格之艳一。械他把躺缺少骆领稼导活刘动说豪成是扛“武最大苏障碍青〞未当然夺言过贞其实亚。但恨本书午也要乌指出棍，有询充分酿证据楼表杨明佩总罗为胡解决屠问题计所指兴的方定向是狼完全勇正确码的。微我在居本书蚕中将刷进一美步说夕明由代于企费业环即境的横重大隆变化粒，领嫌导活原动这敞个旧泛话割题最妖近变胞得越桌来越犬引人凯注目猛.挥也将顷指出挺：领皂导活感动不疗再只促是企毙业主接管〔湿CE遍O重〕蔽或少绘数高灵层管翻理人击员所存涉足傍的领蔬域，禾而日命益为御各种岭实际是管理损工作休所需客要。轮还脚要论母及的已是：怜目前书，大污多数栽企业侵还不泥能适译应这部一新脚的现饶实。确要完病全适遍应，俯还加需要帽对一细系列南管理忘工作纳进行垫变革暮，且讲这一纠变革斯来之拆不易呢，但谷是，松变革态一旦龙实劝现。系就会饼成为堡取得湾竞争乌优势课的有袍力保赞障。展这些想观点疯加上何说明料这些块观点震所引酸用的杰资料已共写喉了三洋篇、支十章尽。第别一章献到覆第三番章探总讨了还这样通一些荐问题软：企毒业是聪如何受随着达环境乏的变朽化而辫变化阳的？程为何拥领狠导活径动现铸在变吊得越做来越殃重要恭？在虾现代济社会骡中，灾“部成功爬的领血导嗽〞阀有什咸么含尿义？嘱还有浴，这卷样的承领导堵活动容是怎素么产荡生的处？这占些问税题的圣探讨筛为以遮后的泛论述拢打下上了脚根底初。第羞二篇羽从第偷四章咱到第赔六章悟，列狱举了关当前梅领导姥问题驶重要休性的惜有关或资料巴，隐并回税顾了庄过去火的情携况。辛第三脖篇开字始从这前两生篇对司问题油的讨料论转知向对眯解决律问题闻方滨法的霉探索知。第弊七章呜和第往八章轿是对千在管相理上张有良惜好声破望的绿15捐旺家知胶名公面司的禾研究召报告黎。而谈第九拿章和唉第十涨章探粱讨了潜一般岭公司那么能采节取什疼么措豪施才泼可以破变得蕉更像慈那奴15粗聪家公使司这读一问产题。鞭从本浊质上预讲，舟本书楚〔应1刚〕论溜述了蔽如何销在管演理队溜伍中秒形成闪领导横环境奔，且倚它是餐〔溉2乒〕建震立在晋非常虚系统粗化的列专题衫研究锻根底舍之上摸〔参瓶看序粥言中躬对各刻种专录题研判究方禾法的陵论述烘〕。玻从这掌个意锈义上轰讲，荡本书祸如果繁不是华唯一承一本吩研究恐这一浑方面澡问题功的讽著作木，也执必定阶与对抽企业扰领导打活动喘问题哈的其匪他研停究有犯很大爽区别煮。希缸望这事些差迷异降会有香利于尤实现他本书盛的两徐个最纠主要少的目刻的：遥〔蒜1咸〕帮蹄助管朵理人晚员和南其它昼企业铅负责犯人在痛他们晌的企棋业内声更有我效地贯形成联领导匆环境躬。〔越2个〕同筝时帮辞助这物些人羽对他顷们自筝己票的事短业和聚专业历开展钓做出果有益命的思抢考。炉为了桶充分疲了解袖上述坚目的臂的重绣要意忍义：搜伐们蛮要首闯先弄醒明白立领导蓝活动巷这个探问甚题最可近又出旧话稍重提蹲的原睡因所元在。杯我们智的探早索就南从第叮一章岭开始些。序组近索20特头年来歌，我咬一直铁在研逐究各巩种综音合企缝业内绑的经朽理人汗员和结其他沟各类担负责蒜人。袭我关笼注的使问题雕很广芦，这渡些问孕题主遣要有姥：从尚经历湖和个诸人素尸质来蔬看，授这些恭人统有什灿么特怖点？杆他们腾在工宵作中隔所碰钥到的坚主要普问题便是什夹么？独他们品在工域作中常究竟固做办了什椅么？触为什坟么其早中有究些人右比另括一些吩人工狸作更驰有成南效，涂而且绍〔或吉者〕限更成杜功？宝随着缩时间隶的推稠移，霞如果解能有食所变奇化的屈话，灯为什故么有祖些人扔工作横能变辟得更嫌有成混效，津而且刷〔或梢者〕伯变得登更成昨功？困这种眼变化刷是如耽何进沈行的至？戚这一司系列劳工作员使我被对领锡导活伙动这租一课往题越剑来越贱感兴焰趣。跟我最题近的坐两本乐新巨书对瑞领导锈活动立的某线些方悔面进仁行了准探索纤。本唤书继旦续这猜一探顷索，递探索绒的内身容主率要永集中散在三成个方星面：各〔截1泪〕提邀出在帽综合班企业模内，净考查舌领导弓活动除的一占种实拨用方益法，蚊并帮准助大匹家弄昆清楚狮这种撤领导隙活动挣在当尽前特陶别重肯要的忙原因制——字本书搁第一夸篇为躁此稍目的覆而作涂；〔亲2泰〕力研图说究明多孙数企闪业缺稳乏这棋种领廊导活任动的记原因斜。这团种领瓦导活滚动捆是目捏前或饮不久质的将倦来企究业所值需要甘的，醋它能墨在竞枣争日妈益激躲烈的稿世界栋中使每企业笨兴武旺发扁达迹——证本书幸第二错篇主麻要讨舍论这舌一方另面的挠问题泊；〔气3器〕为催管理肢人员胳和教汉育工鞭作者遥处理子这一储重大品问题饿提供自一些扇意见形——岁第三命篇的慧内容早涉及寨这一吐方面往。搅本书拘所阐清明的左主要劫观点黎，以分及为帽说明疤这些氏观点孝而引粗用的蝇资料贼完成云于定70躲年代裤①败。既柜是有圆关各锅方面县工作版的结越晶，商也是大对为教本书稻初稿逢的写限作而塑进行幻的另北外蜡四项夺专题赚研究建的整煌理和刺提高该。简乐而言件之，损这四倦项专誓题研肝究是璃：采1.致一般崭情况收调查铲。邀链请了屡40餐污家企蚊业的枕近枯15固0厚名经动理人逮员面炕谈。幕主要窜内容撞为本单书所巷论及胶的各等种问桂题。逼从各倒方面扰来说茂，这章都不卸能算南是对献企业方负责港人的闯一醉次室“鲁随机江〞当抽样啄。有快些人武是因鸭为他奏们的驳专长馒而被荣选为烂面谈彼对象园，而莫另一戏些人厌那么是采偶然希碰上聪而成嚷为面厨谈对仙象。老2.征领导浩资源寸调查些表。西根据爆一般替情况炒调查享中面卖谈所版提供习的资孩料，愤以及同有关采问题邮的文献献资驴料，岗设计蔬出一笔份有咐10绢免页的蛋调查鸭表〔映见附很录〕片，并录分发像给近叉10眉00膊名企挤业高诸层领崇导人尿填写津。几哄乎所订有收因到调谱查表催的人愿都填每了表书，返宏还率往超过债90肝％。逮紧接拜着做傍了一淋次调答查，厨对填中表人扇中约立8伯％的橡人就帖他们站所回白答的稿问题征又当迫面做痒了调灿查。语所采招用的绝方法朱在第泉六章胶做了踩更详伸尽的淹介绍绳。医3.沫最正确亚实际包措施筹研究原。考黎察了巨在管妹理上针有良粒好声乔望的滥15辣抵家公盾司，横了解烘了肿这些沟公司牧为培默养出沾色的内高层旦管理漂队伍柿所实婆际采薄取的污措施弊。此鞋外，车做为棋研究避的六一项债内容气，还耀会晤芦了表15胞0炼位企晓业领配导人稠〔详询见第纷七章滋〕。套4.斗公司乡变革扮研究宾。在抓5挠年间江，我肯观察拢了匹5戚家力轰图改橡善环改境，鸡以引嗽进、奏培畜养和筹稳定裕领导蛇人才默的公踏司。唉对每挠一案皇例都妄有详变尽的虏笔记擦，记傲录下伴每家保企业阻都碰采取斧了哪吸些措救施，甘以及翻这些锄工作掘看起寨来起宗到了陪什么鸟作用召。紧本书界是有侨关企鸣业领孟导活每动系粥列专喜著的嫁第三暴部。熔?总倘经理裂?〔丝Th痕e炕Ge名ne识ra快l盒Ma蹄na捏ge植rs驱，岂19饿82遗旷年版浮〕是蔑有关释这一柄问题鹅的第岭一本冰专著所，这弊本书头对一女群成范功的花总经掌理进佩行了汗详尽编的、勿高度昼系统投化的营研究逢。第金二本练书是令?权拳力和塔影响当?〔冲Po艺we甩r爬an岔d洁In称fl散ue鼻nc蹦e医，暖19追85赌耻年版纠〕，讨这本扰书坚劈持认容为，尿随着开中层晶管理直人员驱和专季业谢人员竹数量严不断维增加宗，这唉些人奇的管繁理工膏作日艘益需棵要原惧本在梢全面贯管理抖工作字中才轧需膜要的主那种梳领导次活动党，所估以总摊经理税们具难备的敏众多腰复杂为的管皂理技抱巧和锦个人通才能头，膏这些搁管理绿人员映和专查业人煌员也柳有必辱要把米握。此本书姐坚持坟认为毅，没酬有多蛙少公贼司，兵也旦我在闯我最故近的药一本达书雕——味?权射力和律影响钞?中盾，对烦这项锐工作茎的大晚局部箩做了漂总结刃介绍做，见苹科特夺著作稍〔斗19胀85携狭年谈出版袜〕，峡第乎19枪3孝－储19细8砌页。劈没有劈多少享人有鹅这些棋技巧瑞和才经能。皇本书冶还力聪图确吃定对背这一览日益拼严重盟的问甜题可窜以屑采取馆什么睛措施遮，以育及应侄该采瞒取什衬么措至施。汤正如道我的舅其他网专业引研究积一样裂，这锈本书轨也一课直得抖到哈渣佛商鸭学院遗经济漠研究源所的笨慷慨工资助辜。本挠书的社初稿崇根据扒许多醋人的知意见困和建屈议做健了重捷要修芳改。情他们醋是：旬杰状里燥·追阿巴巩伯内辩尔、花吉恩汗·巩安德洁鲁斯穗、保誓罗易·峰阿克工斯特部尔、闯拜拒·谁贝恩捷斯、屿斯派吵克栽·景贝气策尔从、戴洋尔灶·怎贝内手特、框哈里拔·果伯恩雨哈特牺、马亿文制·裕鲍尔踢、理舌查德罩·极博伊眉特斯星、南蛛希芽·引迪尔硬曼、挪拉斯监·搂艾森宋施塔锅特、拒小杜嗓兰尼蛛·扯福斯司特、速艾伦洋·德弗罗胡曼、腰吉姆储·倡赫牧斯克倾特、蔑乔治敬·宴霍伦浸贝克涌、杰樱尹栋·根洛奇检、小盗摩根因·觉麦考拒尔、皱约翰赶·深墨菲毙、霍衰华箭德乏·抵尼尼苹奇克稠、梅劣尔壳·戴萦尔否特、储莱恩虹·俩施莱仍辛格挎、罗短伯特厅·诱斯蒂过德、馆霍华远德网·减史哈蒂文扔森、鹊巴特项·睡范迪冤赛尔歉。谨纠此对饿他们搬各位谜表示牢衷心头的感虹谢。己中文胀版序补开展株经济韵是我迹们这驻个时陶代的银主旋病律。议我国奸自实萍行改距革开凑放以汗来，叫在经挎济渡建设泉方面伞已取稻得了气举世徐瞩目侄的成盾就。菜党的饱十四菜届五侦中全项会把汉实现娱“喜两个拖根本津性转早变沟〞握作为衫我国推下一靠步改尘革的母目标闯，其谨核心棉是建告立、责完善列社会围主义拴市场亚经兔济体监制，杂创造穿良好绢的经节济环逝境。押改革纤传统仁的企辉业制饲度，巧建立挽适合忘市场锐经济译发隶展、新符合板国际眠惯例叼的现千代企驻业制既度，秀是构秃筑我如国市愈场经弯济新与体制休的最述重要草一环。另无论硬是市眠场经垮济的加运行取机制耍，还丹是现饭代企奔业的摄经营质管理陡，对院我们萍来说睡都争是新还东西偷。我式们没互有现忠成的谣路可智走，抽没有田现成酷的模植式可洞以照瞧搬。鞋为此拥，我犬们颗必须瓶认真蔬总结牌几十尖年，雹特别屈是改耐革开猪放十筑八年贴来的石成功慨经验介。同蚁时，剥我们乱还杠应该竖学习握借鉴代现代愈市场叠经济胀的成言熟经尺验。旨最近厘十分员欣慰宇地读仆到了纱李晓貌涛〔米四川漂联合仪大学渔商学敲院副吴教授鞠，投千资研捞究钻中心都副主睁任〕荷等同购志翻坐译的魂“括哈佛劝商学司经典梨译丛痰〞蹦〔以冰下简拒称丛重书〕抹，我帽感搁到很叹值得廊向各赚界朋不友推雷荐，错“析丛书井〞逢选题约合理葡，内验容丰测富，骨观点痛新颖虾，论须述渠深入获浅出殃，通唉俗易转懂，储并涵谊盖了连现代张企业输组织在动作肠与管皮理的换主要为方面每。哈应佛承商学锈院素库以思洞路新僚、方定法新讽、观劳点新欣著称睬。本咐套薄“绍丛书傲〞椒明显表反映奋了这擦一特胁点。演原书忘作者泛约翰怜P馆·陵科特策和米派切尔恢E.货波特宰教授旺都是勇八九凯十年膊代美院国企抹业研屿究领次域的觉带头举人，死他们纺提出简的许绢多观滩点近解年来盯一直贡受到号企业禽经济厚、管赢理界喜的俯关注答和好太评。稿相信焦这套胞“光丛书穗〞百的出福版，筋一定粉会给奸我国神的社毒会主意义市挎场经吉济和箱现代硬企剂业制芽度的看建设藏带来草许多朗有益老的启银发和削借鉴秋。伸四川佛联合眉大学在副校条长雷经济锐博士晌教授担杨继皆瑞币现代谈企业羞的领僚导艺元术屯第一警篇抱现代寇企业援的领生导艺足术扑第一犹章仁不断冤变化蕉的企匠业环狮境扩——修当前立成功贺领导润艺术孝的重得要性滚长久族以来批，领帜导诚①目一直仅、也然许永素远是漂人类蕉事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