年度工作总结5篇

年度工作总结5篇最新年度工作总结范文篇1

一年的工作和学习已接近尾声,虽然我刚到特诊科,但在主任和同事们的帮助和指导下,使我的工作很快上手,现将我一年来思想、工作、生活上总结如下：

1、思想上：我喜爱党,具有坚决的政治立场,仔细贯彻执行党的路线方针,仔细学三个代表的思想鞭策自己。时刻牢记人民的利益为第一,能为每个患者解除苦痛是我们每个护理人员的神圣使命。

2、工作上：我安心工作，主动参与医院和科室的理论学习和政治教育活动，并仔细做好记录，作为一名医护人员，不应当好高骛远，要立足本职，用心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我从不迟到早退，值班时从不擅离岗位及外出不归等。能全心全意为病员服务，对待病员我能像对待亲人一样，从不跟病员吵架。每一天上班，我能够保持甜美的笑容，对军、地方病员，我都一视同仁，不弄虚作假;对发生差错和纠纷，从不欺瞒，主动向领导汇报，从不接受患者吃请，不收红包。

3、生活上：我对待病员真诚热心,不嫌贫爱富、唯利是图,生活作风严厉 ,无对外不纯净交往,从不与地方不三、不四的人员交往。

今后的目标：我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，作到：

1、扎实抓好理论学习，保持政治上的坚决性。

2、在院领导、科主任的关怀和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，真履行职责，爱岗敬业。

3、以科室为家，工作主动主动，对待病员热情、耐烦，满足病人的需要。

最新年度工作总结范文篇2

在劳碌中一年过去了，这一年中，在学校各级领导的指导和支持下，我顺利地完成了各项教育教学任务，现将本学年的工作总结如下：

一、运用学案式教学

在本学年，我仔细学习“学案式〞教学理论，并在教学中运用。转变教学观念，以学生为主体，引导学生自主学习，让学生通过自主学习领悟到学问的奥妙从而产生剧烈的求知欲。练习的设计上要有层次性，梯度性，题目由简到难，层层推动针对不同层次的学生的能力限度来提升稳固学问点，是每个学生都有收获。每节课后仔细写出教学反思，发觉教学中的缺乏，总结阅历、吸取教训，不断提高自己的教学技能。

二、提高学生学习化学的兴趣

化学学科有它自身的优势——化学试验，它能使学生发生兴趣，在课堂教学中，我仔细组织好试验教学，在演示试验中，引导学生学会观看试验现象，学会在试验中观看和考虑，引导学生了解现象与物质的实质和其改变的规律;结合教材内容，组织学生进行相关的试验探究，让学生通过亲身的探究性试验活动，激发化学学习的兴趣，增进对科学的情感，理解科学的实质，学习利用试验进行科学探究的方法，初步形成一些科学探究的能力。

三、努力做好复习总结工作

高三化学是高考科目，要想提高教学质量，一方面，学生要有扎实的基本学问和基本技能;另一方面，学生的应变能力肯定要强。因此必需扎扎实实打好基础，教学中力求每章节过关，做好每个阶段的复习工作，对于重点学问和学问点繁杂的章节，尽量协助学生进行归纳，打印相应的复习提要;练习题、测试题都严格筛选。另外对于学生作业基本上做到全收和和时批改，在作业上针对个人提出要求和意见。再比方说培提优补差工作，是正常教学工作的有力和有效的补充，对学有余力的学生，增大课外作业的容量，加大难度，在适应高考题的同时多接触竞赛题;对接受能力较差学生，要做到耐烦细致、百问不厌，利用课外时间给他们辅导。针对近几年来化学试题涉及环保等社会热点内容，在平常教学中，要让学生有时间阅读课外科技学问，尽可能多地接触和认识社会，用化学视角去观看问题和分析问题，学以致用。多角度对学生的学问与能力进行培育。

四、缺乏和努力方向。

⑴在教学工作中对学生的要求不够严峻，对学生在把握学问上有要求但没有很有效的落实方法，致使不自觉的学生出现脱节状况，对学习不能和时学有所得，就会渐渐出现成果滑落的现象。由于一些事实上的缘由，与学生的接触时间相对较少，与学生进行推举的时间和渠道相对较少。今后的教学中，对学生要从头到尾都充溢信念和信任，对学生要既要鼓舞也要鞭笞。

⑵扎扎实实打好基础，舍命赶进度不行取。抓基础学问，就是要抓化学课本学问，教学中力求每章节过关。由于各学生之间的智力差异和学习基础不同，学生对化学的学问的把握能力不同，教师应针对学生实际状况因材施教，尽量降低落后面。那种为了留更多的复习时间而在平常教学中舍命赶进度的做法，必定造成学生对学问的“消化不良〞，甚至使部分学习跟不上的学生对化学失去兴趣。

⑶抓基本技能，要抓好化学用语的使用技能和试验基本技能。平常的试验教学中，要让学生真正了解每个试验涉及的化学反应原理、装置原理和操作原理，多给机会让学生动手做试验，体验通过试验进行观看和讨论的过程和乐趣，切实提高学生的试验能力，激发学习化学的兴趣。

最新年度工作总结范文篇3

20_年已经过去了，在上个月底我们公司也开了一年的销售会议，公司领导在会议上也做了一年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司一年来的工作情景，还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自我一年的工作做个总结，期望经过总结我们能够更好的认识自我和向优秀的同事学习阅历，从而更好的开展下一年的工作。此刻我对我这一年来的工作心得和感受总结如下：

一、塌实做事，仔细履行本职工作。

首先自我能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，准时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自我常常同其他业务员勤沟通、勤沟通，分析市场情景、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并依据他们的需求量来安排拜见次数。力求把单子促成，从而到达销售的目的。

分析客户的同时，必需建立自我的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这一年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，可是胜利率比较高，价格也能够做得高些。像这样的客户就能够列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有进展的前景，所以假如能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动进取，力求按时按量完成任务。

每一天主动进取的拜见客户，并确保拜见质量，回来后要仔细分析信息和总结工作情景，并做好第二天的工作计划。拜见客户是销售的基础，没有拜见就没有销售，并且因为人与人都是有感情的，仅有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比方帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立即成交，可是他们会一向记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是构成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们那里来的时候，我们要第一时间向客户细致了解情景，并尽量找出问题的所在，假如找不出缘由的，也不要焦急，先稳定客户的心情，劝慰客户，然后再承诺必需能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，可是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。许多都立即表示要继续合作，有项目有需要选购的都立即跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能提高。首先要学习我们的新产品，我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务本领;再有时间还能够学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解此刻市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关怀的问题。仅有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中把握的信息做出正确确实定，遇到问题才能随机应变。

六、20_年的计划

在一年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事__的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我仅有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，可是大家应对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距仅有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自我的销售量，争取赶上他们。

我要给自我定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务安排到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每一天都明确的明白自我的任务，才能明确自我拜见客户的目的，提高拜见的质量。由于我上半年工作计划做得不细致，拜见客户比较盲目，对产品也不是异样熟识，以至销量比较少，全部在后半年要转变方法，要努力提高销量，要努力完成公司安排的任务。

最终我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮忙，期望往后经过大家一齐努力，让我们能够在下半年再创佳绩。

最新年度工作总结范文篇4

一、思想方面

1、以严厉 仔细的看法完成学校布置的一切任务。本人能主动参与科学进展观的学习，并将其思想应用于教育教学中;关怀国家大事，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，团结同事;教育目的明确，看法端正，钻研业务，勤奋刻苦;工作仔细负责，关怀学生，爱惜学生，为人师表，有奉献精神。

2、制定计划。新课改学生学习方式的课题试验重在学生的自主与参加，为了让学生在兴趣中体验学习，开学初，设计了细致的计划，并在实践时进行了补充。

二、行动方面

本学年以来，我主动参与各种远程学习和上级支配的各种培训，学习时仔细努力，并能按时完成有关学习的作业、总结等相关内容;培训时，仔细听讲，做好笔记，将所学的内容带回学校，再培训和帮助其他同事，并将所学学问应用于

自己的工作或教学的实际之中。勇挑化学试验室的普实内容检查的相关资料建设和学生化学试验的强化培训的重任，课后加班辅导学生进行学生试验，让他们熟识地把握了课本中的各个探究试验的操作方法和技能，经过近半年的努力，使得化学试验室在县、州、省普实检查中取得优良的成果。另外，本人还主动自制化学教具，并辅导学生制取学具，用于参与全县的教具、学具的竞赛，在竞赛中获得了本人获得了两件教具二等奖，学生学具获得了三个二等奖、一个三等奖的优秀成果(本人因此获得县优秀化学学具辅导奖。)。

三、教学方面

1、备课

主动参与理科组的教研活动，在老教师的指导下进行仔细备课，认真听，仔细记，领会精神实质。然后依据要求，提前两天备好课，写好教案。备课时仔细钻研教材、教参，学习好大纲，虚心向理科组老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路，经常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的学问内容，我主动查找课件，制作课件，预备、制作教具。每次，当我工作完的时候，脖子就已经感到十分僵硬而痛苦。而他人都已熟睡，时钟已悄然滑过深夜十一时、十二时，有时已经凌晨一时多了。不过还好，这些努力没白费，我的每节课堂都十分丰富，学生学起来特殊带劲。

2、上课

上好课的前提是做好课前预备，不打无预备之仗。上课时仔细讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，留意调动学生学习的主动性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。培育学困生的学习兴趣，有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简洁些的总是找学困生回答。桌间巡察时，留意对学困生进行面对面的辅导，课后准时做课后记，找出缺乏。

3、课后辅导

众所周知：练是学的稳固。为了准时解决学生在练的时候遇上的问题，我常利用课余时间和晚自习时间到学生中去，与学生沟通感情和学习心得，学生不明白的就耐烦讲解，让学生听懂之后，还要求学生自己找类似的题目来加强练习。

由于今年要迎接普室的省检，为了使我校的化学试验室顺利通过，本人这一年来花大量的时间去完善化学试验室的有关工作，并课内外对学生进行学生试验操作的强化训练，从而使教学的成果受到肯定的影响，导致期末统考的成果不够理想。今后本人将倍加努力让学生的成果更上一层楼，为学校的声誉奉献自己应有的力量。

最新年度工作总结范文篇5

在4月份的汽车销售期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。

20__年4月份汽车销售员工作总结，简要总结如下：

我是20__年__月__日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售阅历的，仅凭对销售工作的热情和宠爱，而缺乏对本行业销售阅历和专业学问，为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业学问，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会准时请教部门经理和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我特别感谢部门经理和同事对我的帮助！通过不断的学习专业学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，如今我对市场有了一个也许的了解，渐渐的可以清楚。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了肯定的把握。在不断的学习专业学问和积累阅历的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

一丶现存的缺点