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文档简介
第第页地产公司员工试用期转正述职报告地产公司员工试用期转正述职报告1
我是北京冠xx地产询问有限公司商务部总监助理杜xx,我于XX年10月21日进入公司,开头为期三天的无薪试用,XX年10月26日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行打算、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:
一、工作内容
进入试用期以来,我的工作主要是:
1、把握按揭借贷的相关学问,并给销售部人员培训;
2、帮助我们的按揭客户预备办理按揭所需资料;
3、准时更新销售状态的记录。
二、工作目标
有目标才会有前进的方向。
试用期中,我的业务目标是在15天内有力量给销售部人员培训按揭借贷的学问;在20天内帮助我们的首位按揭客户预备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款状况以及月度销售签约资金回收统计全都。
试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的支配自己的工作事项;一个月后能够顺当转正。
三、执行打算
为了实现工作目标,我的执行打算如下:
1、工作前三天上网搜寻按揭借贷的相关学问,并整理成资料。
2、工作7日内就我了解的按揭学问对销售部人员进行理论学问的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为便利讲解,制作成ppt。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。
3、通知我们的首位按揭客户预备办理按揭资料,拟定在20天内预备齐全。由于之前没有阅历,帮助我们的首位按揭客户预备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需供应什么资料、怎样预备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友情,树立好公司形象和个人形象。
4、工作15日内有力量为销售部人员培训按揭借贷的学问,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在其次次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问准时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加精确、有理有据。
5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款状况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容全都。
6、在试用期,端正学习看法,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业学问,以求顺当开展工作及顺当转正。
四、执行效果
“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明白执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行状况是亲密相关的。现将我对工作的执行状况总结如下:
1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭借贷的八个问题,包括按揭借贷的含义、按揭消失的缘由、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭借贷还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。事实上,我在第一天就顺当完成了八个问题的解答。在其次天下午下班后我就按揭借贷的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作看法、工作思路赐予了充分确定。
2、就按揭借贷的学问,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论学问进行培训,尽管我做了充分的预备,但由于我接触按揭借贷的学问只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论学问,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行讨论,所以在培训时不能准时、精确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭学问有更全面、更精确的熟悉,半个月后我给销售部人员进行其次次培训。在其次次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问准时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加具体,鉴于其次次培训的时候我对按揭学问已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并精确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,依据销售部人员的回答状况,说明他们把握的状况良好。
3、我帮助我们的首位按揭客户在18天内预备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开头,我们首位按揭客户资料是根据工行供应的《资料清单》预备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的学问添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加预备资料的留意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才预备齐全,办理按揭的“路”走通了。同时,为了便利以后的`按揭客户预备按揭资料,我制定出一套具体的《万利财宝广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营状况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的具体、详细、清楚,给办理按揭的客户削减了很多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》特别具体,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作赐予了充分确定。
4、我依据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款状况统计表及月度销售签约资金回收统计表。如今,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会准时记录,从不怠慢,并仔细核对,因此确保了各项信息的全都。
5、届时,我正在帮助按揭客户预备办理按揭的资料。每个客户的状况都不一样,帮助每个客户预备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的详细状况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思索,找出最正确的解决方法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维力量。
地产公司员工试用期转正述职报告2
上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣扬,我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,制造了不错了业绩。在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结下我的工作:
一、工作心得
1.不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
2.了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
3.推举房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完善的,要使客户了解,假如你看到了完善的,那必定存在谎言。
4.保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。
5.确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来关心客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
6.团结、协作,好的团队所必需的。
二、需要改良之处
1.有时缺乏耐烦,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐烦,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2.对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为xx套,总销额为xx万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的学问和对xx各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我特别感谢领导给我的这次熬炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满足的成果单。
地产公司员工试用期转正述职报告3
作为地产公司的一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,如今想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,如今已经能够负责许多工作的实施。
1、深化销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,把握客户的心理动态,找出客户最关怀的问题。xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。xxx花园ii9,iv3,iv4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣扬资料和报纸广告,把握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。收集了x月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人胜利的阅历,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做奉献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案依据实际状况提出修改看法供领导参考,同时把销售部的看法与策划公司沟通,力图将宣扬推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参与公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣扬工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参与了x月份的“房展会”,“xx园xx看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、依据实际状况,对重要问题多想方法,多出想法,尽最大力量提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参与每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导准时了解销售现场的动态。从x月份进入公司开头,每周汇总各点周销售状况上报领导
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟识公司其他各点的相关状况,了解市场上竞争对手的状况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应当了解的基本的房地产销售学问和工
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