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文档简介
2023年技术部工作计划技术部工作安排1
20xx年,生产技术部将接着在矿领导的带领下,紧紧围绕平安生产这个中心,以引领、指导、服务井下为重点,主动履行职责,强化内部管理,仔细落实贯彻公司总经理20xx年工作报告中的“挖内勤”、“练内功”、“促效益”工作精神,促进我部门在全年的工作再上一个新台阶而不懈奋斗!
一、20xx年奋斗目标
1、仔细贯彻和学习湘煤集团、黑金时代股份有限公司和白山坪矿业有限公司有关文件精神。
2、主动帮助生产连队搞好技术工作,确保全矿完成生产生产安排(原煤9万吨、掘进巷道1800米)。详细支配如下:
回采工作面支配:
20xx年度:采区为206、216采区,开采回采工作面为:20xxA工作面、20xx南工作面、2163工作面。
掘进工作面支配:
20xx年度:采区216、376采区,掘进工作面为:216(-220m)轨道下山延深至-300m主石门岩巷工作面(673米),376深部下山(71),37618岩巷工作面(556米),376-300m南大巷(500米)。可依据矿井生产实际状况调整岩巷进尺。
3、质量标准化工作常抓不懈。20xx年我部门在质量标准化建设上虽然取得了肯定的成果,但是这离龙塘煤矿的要求还有差距。20xx年,我们确定再加强质量标准化建设力度,围绕矿井平安生产是在质量标准化的基础上加大检查力度,为迎接集团公司“质量标准化”检查及“平安型矿井建设”打下坚实牢靠的基础。
二、全年工作安排
1、强化内部管理,实现工作创新。一时仔细落实各项工作管理制度,以制度管人,以体系管人。力争做到人人按制度办事,从而进一步增加我部门技术人员的工作责任感。而是进一步明确工作职责,根据各自的分工,严格工作质量考核,使每项工作有安排、有支配、有督促、有落实,保证按时、按质、按量完成各项工作任务。
2、重点搞好作业规程及平安措施的编写、制定工作。所编制的作业规程及平安措施要符合生产实际。同时,要抓好全部作业规程及平安技术措施的贯彻、学习、考试等各项工作,并且做好现场检查落实,严把现场工程质量关。凡是不按作业规程施工,严格俺工程质量验收标准进行惩罚。
3、依据矿井每月实际,仔细编排每月的作业安排。同时要抓好安排落实到位,确因井下地质条件改变时,要刚好向总工程师汇报,调整作业安排,力争使安排切实可行。仔细指定生产所需的各项材料安排,各种材料的规格、型号要精确无误,为圆满完成当月生产任务供应牢靠的物质保证。
4、加强石门及主要大巷的素描,仔细编制各地质“三书”)采区地质说明书、工作面掘进地质说明书、工作面回采地质说明书)及做好储量报表。主动开展周边小煤窑调查及上报工作,严格落实预料预报工作,加强探煤找煤工作,缓解矿井采掘接替惊慌局面。
5、做好216绞车房绞车安装打算工作,确保绞车及各类机电设备安装完好。
6、加强一通三防及防治水管理,做好年度瓦斯鉴定、反风演戏工作,提高矿井防灾、抗灾实力,确保矿井平安,维护矿区和谐稳定发展。
7、加强业务学习,实行“多问”、“多做”、“多深化工作现场”以三个“多”的形式学习促进阅历的积累,并对新技术员多供应帮助,实行“以老带新”的原则,确保在本年度里全部能独立工作。
技术部工作安排2
20xx年我们仍坚持“以市场为导向,以产品和服务为技术工作中心,以增加竞争力为目标“的技术工作指导思想,坚持即定的工作方针和基本战略设想,在总结的基础上,以需求为依据,以改善提升为主要内容,追求成效和业绩,创建技术管理工作新局面。
战略思想:以制度化、信息化建设为主题,建立和完善工作体系,在管理模式运作诸方面有所作为。
战略描述:
1、思想教化以转变观念,增加工作意愿,明确工作方针:
2、人事调整以整顿组织,合理配置,增加执行力:
3、制度优化,规范共性,以保障技术协同和进步;
4、信息化建设,以提升企业信息化技术水平和管理运作效率。
一、技术部的工作使命
维护和推动公司战略思想和目标的实现,提升企业信息化技术水平,保障技术工作的正常运作,主动有效的协同各项技术活动,增加技术维护和创新实力,提高整体技术水平。
二、技术部的工作指标
1、项目完成率80%;
2、内部满足度90%;
3、被投诉次数不大于6次;
4、无重大技术性泄密事故。
三、行动纲领
1、转变观念和职能,管理和服务并举,保障和提升同步,将技术部建设成集团公司技术信息的管控中心,信息技术和技术活动服务中心;
2、重视人的作用,培育中坚力气,加强工作辅导和考核评价,促进执行力和效率的提升;
3、强化技术资产运作的监督管理,维护技术资产和信息平安;
4、注意技术改造活动的开展,以项目管理为主要工作和服务形式,推动技术工作的不断进步,获得更大的技术经济效益;
5、关注事业部需求,在技术信息资源上赐予实在的支持;
6、关注产品运作,将目光聚集在满意市场需求的产品上;
7、关注公司发展方向,适时跟进动作。
技术部工作安排3
时间荏苒,劳碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为xx年能取得更大的成果,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。xx年在公司经理正确科学的领导下,在与销售部门的相互帮助和协作下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持谨慎,细心的工作看法统领全面技术工作。根据培训的纲要,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了肯定的成果。同时工作中也存在肯定的不足,现将xx年工作状况做如下总结
⒈本人代表技术部,作为公司的其中一名技术主管,由经理牵头,与朱林凡主管主导并制定了技术部门的基本章程:《服务及监督标准》、《修理流程》、《装机规范》、《员工守则》。经过肯定的耕耘,取得了肯定的成果。其中《修理流程》、《装机规范》、《员工守则》的实行,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性和纪律性的帽子。但是《服务及监督标准》中的“6.回访机制”在今年年底才起先由销售部和技术不协作初步落实了了下来,未见成效;“7.员工考核”只落实了销售部,技术部门未落实;“8.销售服务质量监控、埋怨处理及预防”完全没有实施。这三大部分中第6和8部分干脆关系到公司的口碑和效益,须要全年不间断重点落实,第7部分也是后面要提及的改革,关系到技术人员的根本利益,根本动身点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。
⒉本人6至7月进行了一些工业区的相关工作,特别的感谢公司经理对我的信任和支持、以及对我的培育,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,的是宽敞了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的协作各部门的工作的实施,为公司带来效益。
⒊8月份以后落实售后工作,培育并执行技术部门的“精准好”的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,通过谈心的方式,穿插了各种技术阅历和修理技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。xx年,本人将接着贯彻“精准好”的服务风格,协作朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。
总结和思索
技术部门,常人看来应当是一个缺乏热忱,激情,甚至挑战的味同嚼蜡的部门。但我凭借多年来积累的阅历,虚心与人沟通的作风,不自觉的共享阅历和成果,让我感觉自己在技术部是热忱高涨的,乐于共享的,我信任我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于将来有个很前瞻的目标,我们信任我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也信任个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所变更,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。
⒈部门定位与自我定位的确立
我们将部门明确定义为客户关怀部门,为公司供应客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户供应一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能现在我们实际的状况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这确定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题须要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和劝慰的:“技术部门的最高评价是一年没有听到指责他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成,很简单让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的实力、精力有限,即使自己有远大的志向,很好的想法,也会因为可能要付出的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位变更后,我部门的责任更大了,可以参加到的部门战略中来,公司的竞争中来,自己的平台也变大了。确定的是,通过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
⒉为提高用户体验而做的努力
我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户究竟须要什么。这使得我们须要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对许多方面的问题进行改进,加强专有队伍的建设。简洁的说来有以下几个点
⑴功能是否满意客户的须要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户须要的。这个详细来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通沟通中得来。
⑵响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。
⑶便利的
提示。在一些地方赐予用户
提示,使之不至于产生怀疑,当用户有问题时,供应解决问题的方案。
⑷可控的操作。比如精确客户信息,检索,的零风险售后方案等。
⑸更加高效的业务处理实力。这个主要通过对客户日常工作的反复探讨,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。
⒊更加重视产品质量
在产品质量方面,我们加强了限制。尽量在前期多做努力,而避开以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法,事实上it的潜规则也证明白一劳永逸是不行能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。详细来说又体现在下面几个方面
⑴在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门供应系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们供应建议。
⑵加强对异样处理的实力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们起先正视这个问题,通过加强对异样的识别和处理,规避一些潜在的风险。
⑶安排成立特地的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会起先渐渐记录我们的系统历史出错的缘由,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。
⒋主动性上有所提高
许多事情是这样,假如你刚起先就有“这事根本不行能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。假如你一起先就想“这事我肯定要办到,但是现在有许多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,许多看起来很困难的事,最终也都能够顺当解决。举个我同学的例子:我同学是老师,教中学英语,她班上的一个学生,原来是一个仔细听课的孩子,她的同事(教数学)告知她,这孩子上课不仔细听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她后来上课特殊留意了那个同学。不出所料的是,我同学整个学期都认为他是不仔细听讲的学生,但是期末考试让我同学震惊,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成果也很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强加于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森.罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不行能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于究竟能不能解决。这样把问题细化到一个个详细的问题上,就发觉了解决的方法。
不足与欠缺
xx年的工作中也发觉了一些自己的不足之处,这些不足或许始终都存在着,我没太留意,或者即使是留意到,但自我感觉并无大碍,所以改进不大。最近读了一本书《货币斗争》,获益匪浅,也起先正视自己的一切缺点,希望通过努力能够得到改进。
⑴专注性太强,思维过于活跃。这个表现在我做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表现在想许多问题的.时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很奢侈时间。
⑵口头表达实力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会接着博览全书,尽量让自己表达精确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最至少技术及服务方面要做到这点。
⑶思想顽固,说白了就是这人一根经,这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少,没有有效的去汲取别人的观点和特长以及他人的看法及观点,这和我过去的心态也很大关系。我要说的是①正确的我会始终坚持下去②xx年,我会留意这方面的学习和积累,冷静听取看法、有效的汲取,永于接受指责,看到别人的特长。别人提出的观点和看法应当是阅历之积累、阅览之精髓。你们看到的我将是一个口齿伶俐,敏捷多变的我。
⑷定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取看法,对自己的定位也不太清淅。特殊是在担当部门主管时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,再考虑自己自身的细微环节或部门的利益。xx年这种状况会得到根本上的变更,前面我已经提到了自己和部门的定位。
小结
思想的转变可以保持目标的正确性,热忱也可以让工作中充溢动力,但是我想最重要的还是,去将安排一步一步实现。务实的工作,主动的看法,才能在将来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于将来的寄予希望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。
新的一年,我将和公司一起努力进步,我将尽最大的努力去做出变更,做出姿态,做“人”。
技术部工作安排4
最近,通过公司技术部人员及市场工作人员为期两天的培训,及本人对相关网络信息的收集,现已对公司的实力背景、产业优势及专业化的技术团队有所了解,因本人初涉教化行业,之前对动画有一点了解,但也特别的局限,通过今日的会议,我已对公司现在的人员岗位划分及详细职责有所知晓,我本人接下来将在市场部工作,很荣幸进入这个部门,因之前,我始终从事行政工作,对市场工作未从有过工作阅历,这对我来说,也是前所未有的挑战,我很感谢公司给我这次从零做起的机会,以下是本人制定的自我工作要求及近期详细安排,安排的内容会因本人对行业的了解深潜动态调整。
第一部分:自我素养要求
1.专业学习
在自身专业素养方面,应加强自我修养,充分了解教化行业及动画产业基本情势,刚好关注行业动态改变,在学习和了解的工程中,应当多读、多看、多问,多与其他同事沟通,充分发挥团队作用,做到相互协作,为建立资源共享,成果共享的良好工作氛围而努力。
2.公司利益为先
凡事以公司利益为先,我们不得为私人利益,做有损公司名誉的事,在与客户的沟通过程中,应自信大胆的讲解和呈现公司现状及优势。
3.提高与外沟通实力
主动倾听他人的谈话,谈话时,应凝视着对方,保持留意力;对于谈话内容,确保没
有漏下什么,因为每个人的爱好和需求不同,所以留意力不能完全集中在谈话的内容上,解决这样的问题,可以尝试提问式的开场白,吸引别人的留意力和思索。时刻留意把握自己的观点,驾驭好谈话局面,才能真正实现预定目标。营造主动和谐的谈话氛围,和谐的谈话氛围,使大家保持理性状态进行沟通,切勿心情化。
4.建立以动画为主,教化行业为辅的社交圈
5.合作性合同的草拟与管理
因本人在学法律,现在已经有多门通过,接下来,本人信任自己可以担当草拟各种
合同文本,、合作意向书及市场分析报告、以及合同管理的相关工作。
其次部分:详细工作安排
1.汲取招生阅历,了解招生业务
一般状况下,各大院校每个年度的招生工作在每年3月份就起先做了,对于招生工作不太了解的我,第一步要做的就是尽快通过各种途径汲取招生阅历,为起初的招生工作做打算。
2.学习与了解市场营销流程及营销技巧
3.
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