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文档简介
流程第一部分、目标市场分析第二部分、目标市场的定位第三部分、网站的建设及规划第四部分、网络营销策略的使用第五部分、网站设计的总结1.1总体认识蛋糕市场随着我国市场经济的发展和人们生活水平逐渐提高,人们开始对生活中一些特殊节日有了更大的关注,对生日,升职,考学等一系列活动的庆祝理念已经越来越深入人心。蛋糕做为节日必备的甜点已经越来越受到大家的关注,在大学校园里,因为蛋糕是喜庆美好浪漫的代表,越来越多的人愿意为其特殊的意义来买单。既然蛋糕具有如此美好的来源,而且现阶段,任何节日里,吃份蛋糕已经是人们生活中不可缺少的点缀!蛋糕消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了蛋糕本身所具的美味与美丽,,它还可以帮助人们传达感情,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。俗话说:吃是一种享受,新鲜食品是现代人们的最爱,已经成为一种时尚生活趋势。由于当今社会不同的人压力都比较大,很多人会常常很紧张地或在诸多顾虑下吃东西。唯有在愉快的心情下,才能把它当作一种享受。很容易吸引各个阶层消费者1.2市场前景的分析(一)2007年1-11月,中国蛋糕、面包制造行业实现累计工业总产值16,427,331.00千元,比2006年同期增长了30.69%;实现销售产值16,040,007.00千元,比2006年同期增长了27.72%;实现利润总额966,121.00千元,比2006年同期增长了77.02%。2008年1-11月,中国糕点、面包制造行业实现累计工业总产值22,461,751.00千元,比2007年同期增长了36.44%;实现销售产值22,078,233.00千元,比2007年同期增长了37.38%;实现利润总额1,402,772.00千元,比2007年同期增长了48.57%。。(二)、市场小分析
①中国这个人口大国其本身就是一块大的蛋糕,每个行业都在抢。随着中国的快速增长,人们的生活质量提高,蛋糕也渐渐的走进了这个国家。短短几年的时间里许多知名的蛋糕点纷纷加入例如著名的爱斯林蛋糕,国内也有许多品牌如米旗、好利来、85℃瞬速掘起。
②消费者的意识不断增强,知道品牌蛋糕的各种优点。
③由于现在的媒体广告消费成本剧增,传播的效果也不如以前,使得一般的企业放弃这种方法。所以现在的品牌效应十分的火热。(四)随着国内民众生活水平的提高,对蛋糕的质量要求和营养要求越来越高,据调查统计显示,市场对于以下几类需求强烈:1.方便、快捷的旅游蛋糕现在旅游已成为人们放松自己,愉悦心境的绝好方式,由此带动了方便食品的急速发展,所以市场需要更方便快捷的蛋糕2.低糖、低脂、清淡和营养平衡的蛋糕,将更为人们所重视。对于高糖、高脂的饮食,被现代人视为烘水猛兽,科学健康的膳食已在全世界成为人们追求的目标。这就要求蛋糕改变高糖、高脂肪、高热量的现状、向清淡、营养平衡的方向发展,如低糖、无糖、或用非糖甜味剂部分替代蔗糖。这样的蛋糕可给糖尿病、肥胖症、高血压等疾病患者带来福音。添加食物纤维素的蛋糕,可利用大豆蛋白粉、麸皮、燕麦碎粒等制成高蛋白、富含纤维素、矿物质营养蛋糕。这将是二十一世纪最具诱惑力的产品之一。3.个性化、特色化、形象化的服务是消费者对蛋糕消费提出的新要求。随着消费水平的提高,业界人士要重视消费者的具体要求,对消费场景、消费时间、消费对象提供有针对性的服务,塑造出符合顾客需要的企业形象,开辟特色鲜明的消费场景,如音乐蛋糕店、情人蛋糕屋、儿童乐园蛋糕屋等。使人们不仅消费到商品本身,而且也能享受到商品的文化内涵。2.1产品展示2.2公司的简单介绍
公司名称:爱得力蛋糕坊
公司宗旨:爱上顾客,满足顾客所得,财力物力滚滚来。
消费群体:1、情侣
2、学生80、90后
3、广大蛋糕爱好者
公司理念:时尚,健康,品味。
公司标识:
2.3产品的定位爱得力蛋糕的产品定位是:健康与美味;方便快捷;天然植物纤维具有低糖低脂等个性化,人性化的设计符合了爱得力蛋糕的长远发展的模式,可以提升在广大消费群体中的知名度。但是,鉴于公司产品的特点和目前公司的市场覆盖情况,那么,找准接触客户的网络营销途径是关键。有利于公司的产品宣传和推广。3.1网站建设的目地网站建设的目地:建设成为独特的蛋糕专业网站,充分展示公司形象。现在的公司都要有自己的网站,这样可以得到消费者的信赖,还可以直接供销。网站规划名称介绍其功能首页首页布局简单、清楚明了、有本网站的特色让顾客可以清楚的看清产品,并给顾客留下深刻的印象。网站科目产品之家本店内所有的产品及报价还有顾客对它们的评价公司简介详细的介绍公司的情况新闻资讯顾客在这样交流彼此的经验留下足迹在这留下顾客的足迹可以给其他消费者保障3.等2网站代的发烫布与睛推广1、企证业自以主建扇站具体萍操作容:第所一步起购买垃域名弓,建浮设网灯站;第二领步钻将锄公司犬介绍悟和产婆品信弓息发砖布到距自建迎网站神上;第三烈布疗在张发布桌信息油的过疏程中伍注意老使用疤关键狡词,予如佳爱得耻力蛋抬糕您述称心熔的选同择封面血广告逗:网站骗的设描计时厚必要照流程:采用瓦企业截自主瓦建站由这种雅方法呜要注散意的筝事情容和作券用:(一拜)要拴注意稿的事朝情:1、注敲重网纲站页乎面风言格、码版块避的设政置,何网页金颜色耐要跟之公司庭的主多题颜踩色风纵格要知一致帖,版件块要藏合理护的安盖排好难。2、注料重在像产品骡标题贱中使宴用关怠键词拍,这槐样做侧的目削的是挪让目涌标顾桑客在丹使用肆搜索该引擎傲搜索饶产品终关键傍词时富能被逼搜索狗到(穴湖南胸省痕衡阳桌市宾耐火帝砖)扰,并悟注意乱在使叹用关界键词袜的时视候要倍注意遭空格素,这据样进恩行关壮键词战的设原置能钟在搜调索引汗擎中亦的排脏名考抚前。3、注征重精室品、爹特色屯主打古产品接的首绸要位更置的乐推荐挨。4、对低产品汤的介担绍要喂详细否,尽丛可能烂的在楚每个傻产品折的介堵绍中饲加上贫订购冻电话打和联伸系人输。5、在汪网页垦设置洁这一断块,突建议悦要有夹网上巷订购角这样迷一个陵服务从。6、要惊在百喂度和Go堵og泰le中上旷传公萌司的警网站裂,被盈百度礼和Go再og宅le中收轻录,消才能霸被搜碰索到反公司锻的网谢站。7、网佩站的秆内容抚中多衡使用马产品夸的关唐键词宾,增趁加关无键词个的密诞度。(二毒)采晨用这余种方皂法的监作用蜜:1、这伪是公泊司网闭络营树销推歉广实没施的怪基础目;2、是贡采用更友情苏链接吵和其敬他的晨网络晕营销血推广四方法苏的基键础;3、是功公司蔑品牌槽宣传世的一采个重绑要的欺方面夏,一颤个制塔作精别美很肾有创樱意的移网站次会给诱目标歼顾客排和潜牙在顾哥客带无来一平种很娇美好葬的感两觉,晶会影已响到捏她们抢的购信买和茄决定侮,是眠眼球露经济剃方法其的一欺种使盒用体枯现。3.妇3费用呈的明粉细1、手吃续:(营凝业执准照、娃卫生昆许可烧证、锯注册合、税倦务登固记等上)。卫生克许可序证:去卫晒生局晕申请炼办理夕卫生究许可压证。营业迅执照烧:办好胸卫生祥许可慢证后俗带上庸卫生回许可总证、崇负责奖人身登份证黎、房淘产证明材纠料、箭合同带、照无片到外当地腰工商术所办仁理营眯业执涌照。2、机律械设堵备:2万元撒。3、装妖修:50元。内部各凡种风卷格各担占不丢同地观方,哀但是菌以优谣雅的货格调津为主咽。风格案:温馨司、浪匀漫4、原醋材料肌:1万元伞。5、广隐告费:约30乒00元。<1在>、传蒸单海幼报<2喘>、网隶站广务告<3拖>、横针幅6、员雅工服怜装费煎:10万00元,员工宗工资滑:40纵007、活滔动资右金:2万。8、备创用费桥用:15纲00剧0元合计援:5万元4-凭1.丧1许可E-组ma裁il营销2、电读子邮哪箱具体互操作莫:第铺一步帅搜被集整数理出哪目标擦客户胜的邮刮箱(等可以谷到网浙上搜美索、尤顾客础的名优片等栏)第二乞步国将本剪公司专介绍群和促深销活案动信诞息发输布送参到目剖标顾融客的凤邮箱嚼中;4-辜1.贞2搜索捞引擎爬营销具体膏操作艘:首灾先设际计好泻关键恢词如泼:爱哗得力予蛋糕赚、爱且得力孝生日慈蛋糕喊、爱源得力策蛋糕凉官网息等;其次党到各行种网铜页和管论坛宫上去它发布盟关键沟词信建息;稻还可炮以利络用竞青价排土名,夕关键字优此化,聋网络河广告货的形朵式等绢方式粱来达画到其平效果鸦。原理尾:百惹度和Go柴og境le搜索巡寿引擎隔具有毫收录迷网页渴信息神的作澡用,攻即网晕页快慰照,盾而顾铸客在桶百度分和Go遍og姑le上的卡搜索堵都是界根据助关键煌词来碰进行坚搜索页的,偶我们燥进行掀关键套词的施设计讲和优剂化就植是让净顾客日在网枕页的夫最前涨面能盈看到愿我们像的产萝品和塌公司俱信息4-偶1.园3软文厌博客嚷营销具体滋操作凤:到棒国内梳著名刷的一丸些博筹客网板站上摊注册他会员丸(新幻玉浪、贿网易答、搜慎狐等县)凭;设计群好关沉键词肌,通舰过写凶文章计编故舞事的件形式店将公建司信剩息写隆进文办章赵中,让搜案索的摄客户捐和查柄看文旺章的盼客户过能够慕看的构到;采用良这种沸方法节的关姨键是商:1、要削经常航更新束博客点文章挨;2、博宜客要滴有一捐定的够知名乳度和边关注骑度;4-部1.匆4论坛虹、QQ群、伸贴吧治等营翻销具体碑操作崇:①驴到一育些论迹坛网茎站上哑注册升会员茂(佳桃木斯坚在线故论坛姿、佳倒木斯敌网论蕉坛、污黑龙逃江论围坛等贫)推论坛逢要有假一定挽的知刺名度唇和关劈燕注度昏;在僻论坛愁中看塞到好智的精哪华帖歪要跟篮帖,默在跟螺帖中跑附带脱相关合的棚产品凭信息案,对榜于别掌人的缓跟帖铅要及际时回红复。②设济计好虎关键航词,希通过污写文霉章编载故事缩慧的形萄式将慈公司展活动浸信息萄写进杏文毒章中派,让满搜索烟的客崭户和羞查看赞文章角的客粮户能凡够看惜的到蚕;③在碌一些QQ群中丛转发爸关于汤你网井站的灿信息后,内房诚容新员颖要辆不断聚的更千新能掩吸引育人转脱发。④还可袍以利浮用一伴些知葡名认猜识的捕微博健来传驰播你拆的网偷站,餐因为贝明星璃效应饿该会挡有许怕多人疾注意补你的牧网站匀。⑤也迟可以湾通过央行业岁链接粥来推洽广你康的网健站。⑥通胖过QQ个性进签名4-林2.联1产品葡品牌锋策略所谓筒产品款策略叶,即扩指企壁业制穷定经沫营战杀略时携,首给先要蜘明确雹企业常能提宫供什科么样村的产往品和侨服务娃去满迎足消葛费者崭的要盲求,笨也就硬是要贴解决喊产品旗策略哪问题胞。它绣是市妄场营抗销组伤合策稼略的波基础色,从苏一定判意义坡上讲动,企贫业成蜡功与员发展暖的关券键在即于产版品满要足消钓费者谷的需誉求的缎程度秆以及庙产品宁策略乖正确败与否枝。爱得努力蛋糕症房采驻用最新绿、最先进家的生达产线临,先私进的符工艺蕉、原篮料、丙技术枪,具幻玉备国概内一胖流的严蛋糕蛇设计鸡制作宁技术绍术,程工艺纳精湛跟。不断持改进饰蛋糕界的制资作工桌艺,茂开发揭新产舍品,峡增加让蛋糕丸产品硬的多箭样性愈,让执消费穴者自络己设绢计蛋桌糕的楼形状婆和选呢择制誉作原牌料。倦推出屈多种龄主题共蛋糕千产品脖,如票生日芽蛋糕求,感勇恩蛋剪糕等番。努咱力提案高整更体的忌产品灭和服次务质伯量,屈使消壁费者煤体验种到高弱质量旁的服旅务,检带给搂他们键物有击所值累的感且觉,钥同时悔提升乡丰品牌争形象柱。为了遍更加陪完善轨开展奇爱得束力蛋轿糕店宿的服意务营啄销,探爱得苹力蛋籍糕店轮决定答在佳株木斯余大学晶及附葬近建测立优寄惠政踢策,炸为公化司提采供好坟的平客台,撒好的死口碑碧,便质于形径成消恨费热池点。4-皆2.绢2域名泥品牌绒策略在域姿名品缸牌建窝设中燥,策胃略是竹是顾零客容塘易记湾忆,洗方便完搜索循。设瞎置一脊个英狐文域小名和跃一个订中文免域名叔。4-役2.港3促销咽策略
促销战略战略支持原因1招徕定价策略(即每周弄一款产品,超低价销售,每天限量,目的是为了吸引更多的人到店里)虽然有一款超底价,但可以放更多的顾客来到店里。因为他们可能是冲着这款底价来的,但他们可能买的却不是这个产品,也可能是买了这个产品后,还会买其他的产品。主要是为了吸引更多的人。
2免费品尝策略(特别是对新产品,只要弄少量的份就可以)因为只是少量,所以顾客品尝之后也不知道什么味道,心中意犹未尽。而且对许多有虚荣心的人,尝了之后不好意思不买。
3会员打折策略(表面上是减少了一些短期收入,但能以量取胜)因为每个人都有贪婪心理,只要给其一点点好处,其就觉得优惠了很多。从而就进行长期的购买。这样反而能留住许多老顾客。4订生日蛋糕赠礼品,并举行定期抽奖(礼品可以批发,成本很底,定期抽奖也是一种谎言。)
此策略是为了吸引更多好奇的人订生日蛋糕
5音乐效应海报信息在店外弄两个音质比较好的音响,要么不弄要么就好。经常放些流行和经典老歌,可以提高店的人气。海报要新颖有创意,给顾客相关信息的资讯。
促销战略战略支持原因6积分换购策略(针对每次顾客购买的产品都会给顾客不同的积分卡)顾客可以积累积分卡等攒到一定的份额来换取相应的蛋糕,来给顾客相应的优惠,我们在换取的蛋糕应该是最新款。
7限时抢购策略(特别是对旧产品,只要弄少量的份就可以)对于出现新的口味,新的品种的蛋糕以前的蛋糕就不一定那么受欢迎,这样的话我们就有限时抢购的活动。
8每个节日促销策略(现在过节蛋糕越来越受大家的欢迎),因为现在生活的压力大,节日是大家所期待的,所以我们会在节日哪天推出特色蛋糕来缓解大家的压力。9最具特色的节日儿童节(在儿童节那日我们更会举行重大的活动,儿童联欢会)
此策略是为了吸引更多儿童领自己的家长来选购产品还有相应的小动物。4-衰2.务4服务碌策略瞄准绒消费子者需呜求首先会要了陡解、骗研究蜻、分裁析消幼费者别的需子要与硬欲求荐,而毕不是撕先考杰虑企关业能矩生产妙什么荣产品蚕。我购们的磁蛋糕倡店刚絮开始构会做条一个烤蛋糕佩需求因的调井查,之后材我们条开始齿着手功做个判性的午蛋糕与消并费者甘沟通以消帅费者脖为中辽心实细施营好销沟房诚通是砖十分盯重要娃的,住通过贝互动个、沟其通等毒方式控,将膊企业佩内外硬营销叮不断身进行跃整合勿,把驰顾客傻和企款业双贿方的冲利益叛无形降地整证合在汇一起略。对磨于光纱顾过洲我们腾店铺状的客泳户,础我们葡会留陷下他天们的胸联系链方式姑,将穷会定非期组陕织人班员对完我们借的产阁品和迁服务尊进行温调查友,并阀且对扭于经诸常光烈顾我呈们的旗客户筒会给伶予一件定的坡优惠巨,通王过与源客户晴的沟浴通我艘们会防及时改掌握栗我们控的产询品和刻服务厘信息星,进体而进惧行及墨时的达纠正能和创莫新。售前袖、售恒后的梨交流售前牺作为急营销悄和销枕售的暖纽带韵至关热重要私,我椒们营薯销人转员一花定要兽尽量何满足炒顾客绝的需脊要。售中吉营销钳人员升需要赛哦热揉情地驶为顾
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