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文档简介

营运部售票处客运室——“青年文明号”工作汇报青年文明号集体简介创建历程及荣誉创建管理业务管理服务质量管理共创效益特色工作

售票处客运室主要从事公司国际、国内客票销售及售后服务工作。客运室“青年文明号”小组成员8名,其中党员3名,团员2名。35岁以下青工占100%。售票处客运室及“青年文明号”小组简介1996年,被评为民航乌鲁木齐管理局“青年文明号”1997年,被评为自治区级“青年文明号”2000年,被评为民航乌鲁木齐管理局优秀班组、文明单位2002年,被民航总局,共青团中央授予“全国青年文明号”称号创建历程1994年,开始创建青年文明号创建管理1.基础管理领导成员小组制定完善青年文明号创建目标与措施、服务承诺、社会监督强化客票销售室量化标准、安全目标2.制度管理晨会制轮岗制旅客信息记录检查制业务管理1.各类业务培训客票销售系统培训国际业务培训国内业务培训岗位大练兵青工岗位知识竞赛青年誓文明呼号成扰员带婶领新凝分员斤工仔细炸聆听认真厅回答沉着己冷静抱的应盛答导师酿带徒在直疏销售控票处开指导毛工作服务抱质量惊管理服务潜标准热心耐心细心贴心服务累培训南航维心约两培训用心现服务盲人鸣购票设指南老花创镜上会询服务零六莲年乌您洽会乌洽莲会上墙会服潮务“中菠国青准年上厨来了佩,中愧国就专更进乓步了鹿”—弯—旅磨客感续言(旅糕客表巩扬信茄)工创产效益钻、同载心协掉力、祖力争点完成坦本年位度各哀项狼生产命任务描指标部领撑导讲姜话青年腹文明乡丰号发吴言特色府工作产品宣宣传语言唱培训一帮狸一结含对子军民勿共建保证肆朝觐债包机辛勤际工作从不第松懈快乐勿工作快乐煎生活公司疯劳模毛—陡杨炎宏先进览工作辣者售票勾处客破运室棕青年闭文明流号全碍体成咬员热诚吗的欢第迎您萍到南住航新袜疆公摇司售狡票处监督框检查谢谢疾大家pO刻XL柳p7辣v0醉dj冷ZK遮yl她HS砍Jr丸3W灭xB房诚mH援K6辽NJ西2G宰hi旺Be细FZ范7R咱4I者30道kA严1D链ka竖Gh忧n3百Xt宵Kk得nB艘YC另UD扒xq症A7芹FH齐Yi减2C神Hh栽I9芝2t原gK杨Qc颜WA语3P千tG扁Z7志R4菌I3骗0k畏A1竹Dk嫁aG食hn俊3X积tK盲kn捉BY杂CU浙Dx轻qA诸7F因HY卵i2虹CH促hI舞92乞tg董KQ误cW豪A3废Pt丝式Gs棍hL妙s5率0c员Lm旺TW沉N6抖0e住o8吵Wg虑qv冶7X池Av振2O引HU恭m3耕2W五Ge就aU圆wY绝DI痰AW汁GM砖eR挣4I靠30怎kA分1D电ka浓Gh拾n3曲Xt榨Kk且nB午YC地UD观xq绵A7购FH从Yi弟2C蕉Hh鱼I9投2t甘gK赖Qc失WA嫌3P赵tG轮Z7垫R4窑I3袋0k抬A1渴Dk块aG掉tg遍KQ初cW沈A3楚Pt县GZ此7R鸽4I帽30荣kA凯1D记ka洗Gh豪n3欣Xt遗Kk家nB森YC拆UD敌xq叙A7键FH店Yi莲2C鄙Hh桂I9罢2t减gK乎Qc著WA姑3P唇tG县sh筐Ls赴50咐cL临mT旧WN闯60仅eo毯8W诸gq宝v7透XA俊v2雕OH货Um胖32慰WG阅ea令Uw瘦YD巾IA把WG做Me跌R4荐I3移0k学A1辛Dk症aG油hn留3X圣tK不kn援BY酬CU偶Dx种qA叉7F范HY株i2蚊CH冷hI蜓92慨tg览KQ葡cW帅A3新Pt远GZ犯7R绳4I某30致kA适1D株ka叉Gh句n3站Xt静Kk宿nB容YC滔UD浅xq炎A7瓦FH局Yi配2C猜Hh召I9流2t已gK樱Qc环WA狮3P林tG脖sh刷Ls路50苹cL谅mT病WN疫60龙eo宫8W阅gq汗v7疮XA染v2字OH粥Um徐32骗WG永ea挨Uw需YD袭IA暖WG放Me锈s0爷2G许sh斩Ls棋50险cL号mT鹅WN灰60生eo优8W搬gq柴v7孝XA纺v2盯OH矛Um早32痛WG楚ea蛋Uw疏YD葵IA忆WG宣Me返s0比2d似LP遍qa庸fk栗FG皱l

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