智通下半年管师人力资源规划课程月日

2012下半年国家职业资格培训人力资源管理师二级《人力资源规划课程》主讲：佟天佑老师班主任：任雨天老师佟天佑简介本土企业“十大资源”运筹创立者和实践者、中国人力资源协会专家委员、中国HR管理大奖赛评审专家、汇泰龙全球高端品牌首席顾问、广东中小企业联合会顾问。中山大学EMBA/广州大学研究员、国家职业高级HR管理师/HR高级考评员(广东职业技能鉴定中心HR巡考/评卷/评审)、超过21年企业服务亲历经验和心得；其凝练加创导「思维开发价值，行动演练成效」的核心理念与实操效果赢得众多口碑,被誉为珠三角最具传导力的顾问讲师之一。曾任职:东亚化工/财务副理兼总办主任、虎彩集团/总助、威格音响/执行副总、新白领/人力总监、华声集团董事副总裁等企业中高层管理。出版《卖场管理与服务》《HR动态诊断手册》《经营管理实战方案》《赢在过程》《人力资源诊断实务》《销售团队-行为管理》等著作。辅导方法思路/3+3辅导策动:即按照模块的权重和考点(鉴定要素表)为基础，运用：教材辅导（讲解）/模拟练习（理论）/题型分析（技能）+本章提示（习题）/课后巩固（复习指引）/考试指南(练习题/对2007年至2012上半年历次考题的熟知）瞄准考试为主导展开，从命题到答卷等提供应考所必须掌握的技能;另辅以结合课程内容与实际工作直接相关的案例和情景,务求是针对性、学习性和有效性并行。鉴定要素表鉴定范围人力资源规划07上考07下考08上考08下考09上考09下考10上考10下考11上考知识鉴定比重%15能力鉴定比重%20综合20综合20综合20简答10简答15综合18综合18综合20简答14说明理论部分题型:单项选择和多项选择技能部分题型:简答/计算/设计/案例案例即综合分析题:含有分析/简答/或表格或计算培训目的通过课程学习，了解企业组织结构设计与变革、企业人力资源规划的基本程序、企业人力资源的需求预测、企业人力资源供给预测与供求平衡的内容、程序和步骤。以模拟练习和实例思考等加深对课程操作技能的掌握。注:课程同步提供(电子版)复习和练习指引。课程内容第一节企业组织结构设计与变革第二节企业人力资源规划的基本程序第三节企业人力资源的需求预测第四节企业HR供给预测与供求平衡课程链接何为人力资源规划?关键词是什么?再进一步思考：从实战角度更可表述为什么?想一想：用哪两个字概括比较合适?第一节企业组织结构设计与变革第一单元企业组织结构设计[知识要求]一、组织结构设计的基本理念P1-2（一）组织设计理论的内涵1、组织理论与组织设计理论的对比分析称作为广义的组织理论或大组织理论,包括了组织运行的全部问题。组织设计理论则被称作为狭义的组织理论或小组织理论2、组织理论的发展古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段3、组织设计理论的分类分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论第一节企业组织结构设计与变革第一单元企业组织结构设计[知识要求]一、组织结构设计的基本理念P2-4（二）组织设计的基本原则1、任务与目标原则2、专业分工和协作原则3、有效管理幅度原则4、集权与分权相结合的原则5、稳定性和适应性相结合的原则第一敞节企业搭组织速结构堂设计弱与变灶革第一桶单元剂企驻业组糟织结桑构设主计[知识猜要求]二、厅新型捐组织稀结构案模式P4障-5（一系）多邪维立邀体组扮织模孟式综合树考虑每产品扣地区暑与职讯能参恭谋机牢构，骨形成杯了三鸡类主克要的竿管理泼组织攀机构菜系统:一是天按产盟品划脚分的竹事业低部，芬即产晶品利韵润中痕心二是盆按职闸能三是锹按地却区划西分的觉管理播机构第一嘴节企业眉组织狮结构蕉设计深与变冒革第一冲单元结企渗业组锯织结膝构设殖计[知识哭要求]二、擦新型踩组织长结构副模式P4胁-5（二致）模艳拟分夕权组赵织结脉构根据腿生产隆经营殊活动荡连续挡性很亭强的怪大型滥联合将企业丝式内部仙各组半成部净分的煤生产控技术怕特点雅及其花对管沟理的嚷不同爹要求尾，把猪企业己分成俊许多泼“组佛织单休位”,看成乓是相巨对独朝立的上生产促经营辫部门毯，给咏予自拐主权第一肤节企业关组织昨结构之设计觉与变招革第一稀单元企企禁业组杜织结每构设肾计[知识倒要求]二、屠新型守组织后结构活模式P5其-7（三术）分后公司晴与总圾公司（四帜）子挎公司莫与母巨公司（五面）企盯业集爱团1、企酿业集色团的羽结构情图2、企仇业集未团的魔职能虑机构侧框图（1）依油托型耽组织辩职能料机构熔（2）独窝立型它组织间职能恋机构（3）智垄囊机棕构及躬业务南公司揉和专选业中呜心（4）非仰常设洒机构第一抢节企业办组织洞结构怨设计煮与变奇革第一碧单元候企劫业组挡织结回构设薯计[能力趴要求]一、凯组织蛛结构勾设计洋的程融序P8分析昏组织劳结构都的影厦响因梳素，恰选择浪最佳珠的组渔织结邀构模萄式（1）企涌业环甩境（2）企缸业规跌模（3）企拿业战团略目伐标（4）信核息沟旗通第一唐节企业慢组织牵结构置设计尘与变录革第一向单元峰企业脸组织圆结构疾设计[能力葛要求]二、走部门墓结构吴不同插模式疗的选润择P8融-9主要匹有直揉线制觉、职住能制策、直巩线职康能制扫、事历业部冶制、贡超事糟业部各制、献矩阵姓等（一崭）以歼工作捡和任肤务为境中心浴来设跪计部垮门结顺构直线纯制、启直线粒职能冒制、糠矩阵威结构工（任鸭务小贪组）勉等模晴式，烧也是勒广义台的职农能制蔽组织麻结构究模式（二耕）以食成果竹为中警心来晴设计累部门第结构包括祖事业分部制伤和模烘拟分栏权制单等模少式（三沙）以具关系货为中响心来黑设计企部门映结构出现织在一歪些特哈别巨备大的待企业令或项艳目之决中第一木节企业比组织遗结构嫩设计开与变抱革第一阴单元施企吵业组心织结颂构设拳计模拟猜练习/多项遇选择:1/组织但设计点的基营本原愁则包允括(驾)A瞧)任务遵与目举标原瘦则B)专业你分工摇和协闻作原抚则C)有效仿管理扑幅度互原则D)集权迟与分拔权相抄结合睁的原劫则E)稳定皂性和虽适应盐性相浅结合筹的原污则2/多维它立体昆组织奋又称乞之为(扁)A)多维范组织B)立体伍组织C)多维烟立体拜矩阵祖制D)依托隆型组焦织E)独立辜型组富织3/企业合组织容结构洲的影粪响因荷素主撑要有(妈)A)企业鞋环境B)企业常规模C)企业攀战略筒目标D)信息挺沟通E)市场贫的竞延争性第一礼节企业赚组织芽结构叔设计丧与变蒸革第一尺单元构企言业组自织结乏构设铅计某公仓司中嘴心建稻制设浓置实淡例回毫放：总经理供应揭中心制造季中心行政析中心营销响中心计划明仓储浇部业务析工程共部市场种推广灭部销售词服务四部采购家开拓甘部人力暖资源原部生棒产坟厂顾升问财务返会计饱部助理从竞羞争角亏度欠抱缺什俱么?第一商节企业倘组织季结构丘设计沿与变映革第二测单元镜企积业组阀织结总构变摄革[知识省要求]1、企诵业战碎略与镜组织战结构代的关最系P9赏-1解0组织弊结构驴的功来能在谊于分慰工和巷协调刑，是埋保证每战略寇实施撒的必西要手起段2、有消关企圈业发演展阶夏段的辜研究（1）增茶大数竖量战荒略（2）扩恋大地莲区战币略（3）纵稳向整纯合战粥略（4）多鼓种经虽营战盈略第一必节企业软组织鬼结构到设计捉与变筋革第二附单元凭企千业组辞织结榜构变跪革[能力屋要求]一、细企业梢组织隆结构汽变革遵的程御序P1词0-脾13（一占）组泻织结裂构诊垮断1、组崭织结猎构调千查2、组巡寿织结弟构分胞析3、组终织决仪策分昼析4、组宝织关斤系分尘析（二住）实熄施结浸构变障革1、企只业组涌织结夜构变楼革的变征兆2、企牲业组突结构醋变革份的方撑式3、排舍除组乔织结蚁构变醋革的稳阻力（三喉）企费业组均织结盗构评欣价第一礼节企业牲组织垫结构纱设计类与变泻革第二乌单元遥企业庙组织江结构顿变革[能力块要求]二、句企业作组织铜结构矩的整袄合P1秩3-商14（一走）企犹业结古构整菌合的兆依据（二盖）新心建企庸业的顾结构貌整合（三拉）现叫有企炒业的馋结构贷整合（四迈）企呀业结振构整翅合的房诚过程1、拟丹定目营标阶纸段2、规住划阶枯段3、互残动阶贤段4、控保制阶言段着陆铜点在苦哪里?第一列节企业怨组织炊结构诱设计忍与变蛙革第二宴单元怜企读业组惰织结肃构变反革[能力洪要求]三、朽企业伴组织贡结构堡变革顷应用枝实例P1型4-锦21遵守循组织隶结构冷设计超与变跟革的收一般毒原理第外，枕还必草须使仿企业俊的组轨织结钓构真农正满禁足“先进泊合理绒、科培学适剧用、虚精简散效率”的拴原则毯要求[注意按事项]1、仔手细研请究和垄充分势酝酿2、尽旁可能手地先语进行亏试点3、建峰立健琴全完黄善的关规章毕制度么，及变相关牌的配份套工衫作第一蒜节企业纸组织替结构贩设计笛与变蚀革第二辨单元卡企绒业组凯织结蕉构变逃革模拟彩练习/多项习选择:1/企业僵组织我结构到诊断敬基本腐内容匹与程怜序包额括(阁)A)组织薄结构背调查B)组织遗结构佣分析C)组织不决策瘦分析D)组织丢关系刚分析E)员工瓜状态微分析2/组织亭决策详分析值要考研虑的煌因素绑有(田)A)决策鸡影响借的时疮间B)决策司对各腾职能丙的影菊响面C)决策犯者所白需具船备的疗能力D)决策属的性烤质E)决策碍的形酸式3/企业陵结构珍整合援的过久程包纠括(嗓)A)拟定斯目标光阶段B)规划博阶段C)互动胞阶段D)控制苗阶段E)反馈置阶段第二源节企业故人力盐资源宫规划配的基雀本程钱序[知识那要求]一、档企业久人力腊资源尺规划灯的内某容P2曲1-怕23五年讲以上粥的计轻划可酸以称凭之为混规划（一乳）狭答义的泽人力担资源咬规划1、人丝式员配事备计厦划2、人建员补崭充计甩划3、人凝员晋贫升计红划（二村）广羞义的急人力筹资源柿规划1、人消员培叨训开芦发计符划2、员造工薪赢酬激勺励计数划3、员层工绩乱效管脂理计蛾划4、其阵他计荷划第二需节企业罗人力畅资源裕规划糖的基支本程塞序[知识他要求]二、马企业某人力椒资源骨规划摆的作装用P2馆3-筑24（一滩）满鲜足企绿业总邀体战磁略发药展的膏要求（二适）促正进企难业人献力资张源管贷理的摇开展（三偏）协踩调人较力资梨源管像理的没各项吩计划（四驰）提猾高企掩业人喷力资朋源的诞利用涉效率（五奖）使但组织油和个绕人发个展目崇标相炼一致第二掘节企业白人力排资源丑规划烛的基会本程恰序[知识潜要求]三、必企业谢人力佩资源码规划渣的环炒境P2胁4-载25（一悠）外狡部环堡境1、经芽济环消境（1）经寸济形味势羽（2）劳判动力债市场耗的供弃求关毛系2、人逗口环林境3、科莫技环才境4、文悲化法秃律等犬社会严因素（二贫）内况部环蜡境1、企肾业的熟行业拼特征2、企提业的若发展套战略3、企尊业文左化4、企膨业人侦力资冠源管继理系甲统第二始节企业厨人力袜资源瓶规划华的基烛本程施序[知识恩要求]四、红制定严企业买人员嫩规划塑的基羡本原朱则P2短5-川26（一俘）确锯保人袄力资器源需情求的忠原则（二绞）与坟内外吐环境丢相适述应的鞭原则（三牵）与棚战略览目标热相适桃应的酱原则（四翼）保赞持适亿度流帝动性克的原羊则第二振节企业甩人力袜资源测规划灰的基传本程具序[能力抛要求]一、坝制定帝企业废人力肿资源外规划扣的基纷本程奏序P2潜6-垦27核心圣为:人力恨资源胜需求照预测捆、人混力资足源供醒给预汪测及榜供需麦综合施平衡嘉三项跟工作1、调惕查、邀收集艘整理嫁企业恐战略妈决策倒和经脑营环立境的秆信息2、确凳定其浆人员刃规划愿期限3、采裙用定供性和眠定量行相结男合4、制端定供盖求协票调平佛衡的脂总计喂划和求各项忧业务包计划览，并裂分别料提出拥各种初具体种的调烧整、复政策屡措施5、人某员规焰划的伐评价峡与修屠正第二霞节企业哪人力央资源鸽规划毙的基炮本程勉序[能力井要求]二、故企业略各类镇人员带计划忽的编码制P2捎8-缸29（一顶）人键员配住置计城划（二遮）人集员需苍求计恳划（三撞）人旗员供析给计宝划（四堪）人扛员培但训计带划（五微）人霸力资宏源费屠用计逼划（六源）人客力资设源政身策调次整计充划（七叉）对消风险阳进行系评估粗提出安对策第二续节企业啦人力斥资源配规划纳的基数本程器序模拟练练习/多项努选择:1/企业负人力亩资源灯规划咳的内窑部环对境主全要考舰察的虽是(延)A)企业屿的行登业特胖征B)企业禽的发既展战厅略C)企业桑文化D)企业驰人力顷资源驳管理猪系统E)劳动浅力要致求2/制定阁企业陡人员认规划沈的基喇本原现则包荡括(康)A)确保树人力巷资源幼需求践的原夹则B)与内辆外环惭境相想适应友原则C)与战育略目寨标相鲜适应夺的原端则D)保持碧适度忙流动更性的胡原则E)有效从执行衣的原闸则第三虾节企业未人力族资源溪的需芝求预忠测第一没单元秤人力脸资源培需求盾预测骑的基迈本程坝序[知识径要求]一、通人力晚资源膛预测漫的内饱涵P2世9-骆30（一撇）预蚀测预测竹是计蜂划的元基础皇，需朱求与催供给庆预测删，以伤及二萍者的妇平衡（二伏）人颠力资壳源需途求预猎测就是勾估算百组织凶未来痕需要嗽的员咐工数况量和句能力蛮组合（三鸽）人通力资跳源供福给预识测各类沈人力谋资源先补充坛来源版情况杏的分乡丰析预阵测第三汗节企业击人力悦资源薄的需等求预捉测第一适单元沉人力寒资源零需求悦预测酿的基佛本程这序[知识腹要求]一、谅人力允资源负预测受的内捧涵P2竖9-打301、HR的质凡量、魂数量编和结译构符津合其束生产愉资料圾和技污术条优件的结要求2、在作实现帜组织窜目标嫂的同尊时，羞也要熊满足哗个人股的利历益3、保之证人悟力资衔源与匪未来询组织区发展薪各阶绘段的什动态找适应第三鬼节企业宵人力忍资源永的需串求预扫测第一衣单元具人力搞资源科需求莫预测卵的基枯本程凭序[知识泊要求]二、逝人力甩资源拖需求瓣预测础的内比容P3巩0-锦31（一唤）企滔业人慎力资烟源需这求预赴测（二盒）企陶业人纤力资寄源存吵量与构增量影预测（三挺）企宰业人间力资寺源结蔽构预登测（四岸）企乎业特缺种人怨力资胡源预终测第三忌节企业怕人力访资源壶的需苍求预金测第一漏单元链人力甘资源签需求多预测谷的基找本程侄序[知识论要求]三、搂人力马资源怖预测谦的作押用P3需1（一鲜）对正组织蜂方面芝的贡涌献1、满监足组阴织在鼓生存孕发展鄙的过暂程中圈对人变力资足源的跨需求2、提炸高组咸织的氏竞争单力3、HR部门盒与其腥他直挤线部吐门进板行良鹊好沟乘通的搅基础（二爬）对华人力柴资源晕管理淹的贡学献1、人双力资复源预归测是咸实施铃人力面资源振管理醒的重踏要依副据2、有具助于板调动促员工鄙的积丙极性第三半节企业掩人力垫资源却的需踪蝶求预鸡测第一葱单元锹人序力资拾源需倍求预恐测的怪基本狸程序[知识搜要求]四、闹人力筋资源链预测路的局欺限性P3伐2（一判）环描境的险不确丈定性（二锦）企荒业内湖部的须抵制（三锯）预邻测的施代价汤高昂（四绑）知束识水监平的读限制第三停节企业范人力稿资源线的需不求预均测第一绣单元连人刊力资橡源需班求预金测的搬基本洒程序[知识术要求]五、恋影响HR需求昼预测杨的一漂般因委素P3躁2-园331、顾继客需导求的锯变化2、生誓产需所求3、劳段动力健成本妄趋势4、劳燃动生去产率欲的变吃化趋蹦势5、追壮加培睛训的征需求6、每馋个工趋种员裕工移将动情针况7、旷芦工趋盯向（炭出勤辟率）8、政咽府的旺方针闪政策盘的影脱响9、工刚作小旗时的稼变化10、退居休年认龄的暂变化11、社指会安绿全福削利保很障第三广节企业叫人力希资源行的需土求预卡测第一椒单元律人问力资给源需讽求预哲测的呜基本励程序[能力拦要求]包括炸现实HR预测葵、未唱来HR需求情预测攻、未披来流笑失HR预测伏分析一、宪准备鞋阶段P3彩3-件36（一暑）构筹建人谱力资艰源需贴求预湾测系槐统（二闯）预武测环胆境与姐影响油因素帐分析1、SW皱OT分析柏法（态蹦势分寺析法现）2、竞进争五拢要素绵分析粉法第三彼节企业穿人力金资源筝的需惑求预构测第一环单元坟人库力资淘源需胁求预智测的飘基本给程序[能力槽要求]一、蛛准备川阶段P3名3-烦36（三林）岗扣位分惰类1、技处能人仰员的耗分类2、专彩业技铲术人蔽员的镜分类3、管息理人旬员的贺分类（四稠）资芦料采始集与耕初步敬处理1、数铺据的防采集2、数里据的推初步最处理第三可节企业绿人力俭资源赶的需怎求预衣测第一握单元庆人力来资源滑需求嫁预测蝴的基消本程占序[能力懒要求]二、图预测心阶段P3担61、确叔定职述务编焰制和研人员伸配置2、进返行人秘力资皮源盘会点3、将蹲统计泡结果钩与部剧门管网理者滚进行绍讨论相，修拉正并垒得出里结果4、对继预测冶期内仙退休蛮的人屡员进雷行统聪计5、根芦据发尝展战型略规卵划，五工作讯量增暴长情稿况，家得出罚统计言结果6、将柔现实HR需求竹量、眨未来熔的人等员流永失状强况和排未来氧持HR需求会量进盏行汇盏总计来算，脉得出风企业懂整体咐的HR需求回预测第三竖节企业锦人力苹资源海的需仁求预敞测第一牢单元驱人磁力资贫源需勿求预块测的火基本谱程序[能力士要求]三、着编制液人员炒需求橡计划P3抹7计划粱期内深人员符计评划期弊内人都员抢报告肯期期戏末血计划镰期内畏自然=俩-貌+补充给需求里量往总阿需求订量晋员工以总人姓数思减员套总人愚数平衡针公式:第三贩节企业腰人力宰资源零的需尘求预贪测第一窑单元吩人李力资置源需见求预陷测的搁基本熟程序模拟粱练习/多项植选择:1/人力勾资源百需求减预测甚的内匆容主袖要包竖括(不)A)企业辆人力痕资源仿需求渗预测B)企业默人力派资源誓存量蚂与增胀量预磁测C)企业买人力搬资源寄结构崖预测D)企业裹特种休人力劈燕资源废预测E)企业浆基层薯人员典预测2/影响HR需求肃预测举的一孙般因脂素有(拖)A)生产拒需求B)劳动架力成加本趋欢势C)劳动挥生产佣率的储变化筛趋势D)工作静小时煌的变袋化E)退休坝年龄金的变惑化第三牲节企业挥人力炼资源史的需迫求预勿测第二士单元树人祝力资帮源需悬求预著测的拼技术掠路线堵和方图法[知识匆要求]一类株是变蒙量的采确定肠关系,另一呀类是圣变量缘瑞间的沃不确县定关尘系P3豆81、惯救性原最理2、相册关性凭原理3、相宇似性催原理第三启节企业郊人力怪资源旗的需倒求预篇测第二脱单元谅人爪力资迎源需诊求预泳测的歇技术倍路线共和方洁法[能力雪要求]一、症人力胆资源滨需求就预测脸的技顾术路哗线P3抛8人力旷资源复需求亦预测敏技术码路线训如图二、丈对象孙指标男与依佛据指唱标P3湿8-金39（一韵）对欠象指侨标对象扬指标鞠是指版人力摊资源朵需求透预测秘的对携象，丛可以贴是总蓄量需仙求预塌测指安标（二池）依金据指渔标依据放指标扭也就悲是影拣响需古求预发测的现变量波因素第三悄节企业付人力洒资源范的需蛙求预里测第二钞单元体人力钞资源毅需求冈预测逃的技案术路辈线和泥方法[能力锈要求]三、很人力灾资源辆需求逝预测丢的定赢性方以法P4妹0-葡41（一罪）经业验预呢测法（二落）描佛述法（三鞭）德白尔菲洞法第三灾节企业悬人力托资源影的需蹦求预析测第二涝单元矿人力淹资源咐需求耕预测鄙的技诉术路剃线和籍方法[能力搭要求]四、播人力蹲资源划需求竹预测铅的定犹量方共法P4烛1-紫46（一赏）转半换比游率法搜（二俭）人杠员比坐率法（三壮）趋学势外茎推法指（四虚）回迷归分独析法（五许）经桐济计皮量模眉型法哨（丧六）肝灰色侨预测猴模型源法（七列）生罩产模奏型法竖（八伐）光马尔蓬可夫配分析赠法（九垃）定吧员定忆额分居析法（十锹）赠计算字机模抛拟法第三扛节企业钟人力辟资源圈的需嘱求预枝测第二企单元烈人符力资转源需评求预券测的扫技术艺路线桌和方悼法模拟免练习/多项蝇选择:1/人力梯资源披需求欺预测撇定量状的主锣要方残法有(溪)A)转换劣比率拔法B)人员茧比率器法C)经济遭计量寻模型油法D)定员溪定额胜分析础法E)生产阵模型里法2/定员蔑定额侵分析犹法主氧要包规括(虽)A)工作音定额乱分析型法B)岗位个定员明法C)设备炉看管耐定额窃定员点法D)劳动播效率唯定员暗法E)比例疮定员昆法第三猎节企业羡人力扯资源奶的需贸求预秒测第三正单元坝企吐业人怕力资刻源的暗总量煎预测[知识概要求]在做蜂人力朝资源睁需求绍预测阁时，塞必须锁根据清岗位依的特乓点分虚析其莫影响土因素穷，确您定合深理而图具体纠的影扎响参食数P4镇71、影响盟企业心专门换技能窃人员摆需求葡的参绍数2、影响莲专业叨技术蓄人员鬼需求请的参耗数3、影响裕经营粘管理不人员槐需求月的参翻数第三派节企业盒人力斜资源教的需杆求预抚测第三打单元撤企业贞人力但资源保的总殃量预穗测[能力咐要求]一、挡企业替人员解总量撑需求俩预测P4茫8-目52（一奇）趋蜂势外裳推法（二面）回抗归分素析法（三滥）运嗽用灰谋色预朽测理免论进浸行预奸测（四艺）利滤用模基型进承行预蹦测第三吊节企业锹人力烟资源盛的需炎求预杜测第三夜单元孔企勒业人呢力资稼源的衔总量博预测[能力扑要求]二、汤企业待专门以技能雕人员臂总量歼预测P5患2（一抚）企住业劳高动定慰员定肿额分沟析（二刘）回佳归分悼析三、组企业声专业恢技术柱人员蛋总量榆预测P5泽6四、辣企业损经营峰管理指人员环总量盒预测P5办7第三圈节企业世人力从资源旅的需意求预焦测第四犁单元巧企晒业人赏力资鲜源的记结构摸预测[能力提要求]一、箩企业婚专门皱技能晃人员裙结构康预测P5径8-驰601、相钟关分顷析2、回功归分狐析二、迷企业文经营核管理书人员圆结构巷预测P6旋0-盏62第四伶节企业HR供给茎预测搞与供终求平租衡第一武单元海企奴业人聪力资翠源供颤给分界析[知识刘要求]一、窜内部博供给验预测P6许3二、爆外部蛙供给液预测P6颈3-丹641、墓影响荣企业留外部擦劳动燥力供搅给的路因素（1）地祖域性舰因素虫（2）人菜口政友策及毕人口块现状（3）劳亮动力章市场架发育导程度从（4）就心业意弹识和俱择业粮偏好2、企叉业外赢部人忍力资半源供镜给的袭主要炉渠道（1）大旷中专望院校胳应届夏毕业甲生（2）复奖员转归业军矿人（3）失盛业人姨员、览流动聋人员垄（4）其穗他组年织在肢职人圣员第四丈节企业HR供给爆预测退与供众求平昆衡第一访单元我企业冶人力甲资源颂供给巾分析[能力薄要求]一、博企业祥人员熄供给跳预测则的步剃骤P6旺4二、梁内部是供给萄预测咱的方湾法P6毁4-汪69（一毕）人靠力资另源信听息库（二原）管途理人幕员接星替模凉型（三丑）马跨尔可剃夫模益型第四烫节企业HR供给蒙预测肾与供幻玉求平磨衡第二小单元批企捡业人素力资错源供消给与惩需求收平衡[能力蓬要求]一、铁企业洪人力才资源淋供求籍平衡P6虚9二、惭企业鹿人力秩资源斧供不泛应求P7亿0三、核企业宿人力陈资源防供大足于求P7收0-扰71第四闷节企业HR供给欣预测谷与供君求平蛇衡第二无单元跨企有业人饼力资珠源供翁给与柄需求姿平衡模拟杠练习/实例塞题:某音甜响企享业，析行业资谈旺床季节恭明显勿，进代入4月份收生产外订单乡丰减少30籍%左右逆，但壤生产政员工谅比春佳节前铸减少颤不到10城%。于霞是，还在公驳司会铸议上论生产条部经筑理向狸总经备理提术出分茄步裁逆员，领但营坝销部耀经理退不同域意，矛据说乞正在爸洽谈糕深圳双某大屈公司允的OE侮M订单辛，因合此会吹没有喜结果洲。十辈天过旋去，申生产府订单步数没杨有增宏加反靠而继扭续下采降，史生产见部经榜理再舅次提凭呈报步告：理由当一：篇订单伞下降货，不非能保吐证生某产员冲工日追常工诊作；理由大二：乏由于晨工作乘量减滴少，帜影响雷员工咽计件蜂工资候水平否；理由舟三：岛直接疑关系俭到熟呜手工厚和技概术工逐种人味员的描稳定飘；理由抵四：德他们右的请右辞将庙不能气确保栏品质涌控制挠。于是仓总经柏理把握报告胶转交歉给HR经理驳，责状成3天内贡提供劣建议辽书。请问肯：如微何提插供一妖份符族合实典际的稠建议厨书？P7跳0综合歉技能湖题某公帅司的逃组织恒结构矩如图革书1所示弓。总经连理直鹅接负少责财宣务部敢和办草公室跳的工破作，册并直昌接管孔理家半电、厦电信胡及机暖械控项制产状品等3个部冷门的达生产你工作芹。下贞设副互总经傍理两岩名，情一名作负责员企业才的行繁政部藏、人买力资接源部驻的工陶作；缴另一掠名负关责研叶发部球、销锄售部鸣的工缺作。随着南企业感的发洒展壮以大，骄高层平管理辛者感穷到现令行的铺组织言结构抢严重露制约路企业离的发造展，沿许多印新的版问题嫂开始哀显露东。如邻产品茎品种选和质垫量无伸法满铃足客寒户的丛需要窜，产惑品销捕售量淡明显国下滑锻；管洞理人亮员人比浮于商事、鞋工作龄效率效低下汽；各工部门近之间筒，尤网其生坊产部奖门与涂职能伶部门姻之间虎的矛滴盾与所冲突紧时有奸发生捕。在管帆理咨唯询专倦家的报建议暑下，家企业牌领导造决定扔采取蚂事业错部制鼠，对难组织肿结构环进行堪必要贸调整比和变圈革，轻以提贿高管参理效扮率，攀增强初企业目竞争滴力。综合鞋技能净题图1某公按司现怜行的哪组织抬结构移图请根科据案席例回模答以献下问研题；(2表0分)（1）该炎公司雀现有躁组织坡结构伯存在涂哪些烤问题草？（6分）（2）该灰公司笋组织协结构指应如槐何进兄行调泽整，怒并设摩计出畏新的评组织舱结构丛图（8分）（3）为铸了顺贩利推炉进组讯织变球革，徒公司纲应采崇取哪孕些具馅体措懒施？化（6分）总经理副总1副总2家电产品部电信产品部机械控制产品部人力资源部行政部研发部销售部财务部办公室综合贵技能躲题3、评敲分标申准：（1）原胁有组讽织结洁构存咽在的浴问题狂：①倚三个界高层顶管理洋者分井权不披当，惨由总校经理匹直接索领导扑三个零产品耽部，体总经陡理不胜能集阻中精戏力考搅虑企村业管镰理的啊战略听问题贱。同酬时，坛总经缠理所渣管辖召的这匪些部菜门较中难与摧其他狼两位揭副总移经理抚所主凳管的桨部门凳进行产协调堆；而善副总骨经理冠主管食的部敌门之电间也关很难态相互央协调叼，难侨以适酷应市跨场的尸变化劳。湾（2分）②敲权力丽过于附集中假于上婶层领仪导，台各生芝产部宅门缺哀乏必天要的蚂生产膛经营敌自主滴权。瓣（2分）③尸产品零设计宏、销花售与柿生产侦由职努能部晌门和扣生产责部门鄙分别风承担偷，职描能与脱业务之部门背缺乏茄合理索分工少，使差生产多经营讨的连锣贯性婆不够盼，很烤难根剥据客娱户需闻求研瓶发产蜂品，间并有歇效地惩进行承生产色、销条售。惩（2分）综合俘技能攻题3、评敌分标耗准：（2）组烛织结定构应绕进行竭如下匠调整路：①亲权力户下放造。在筒原有少的三时个产忙品部洋的基跌础上荷，按仓产品旬组建逼三个冈相对纺独立位的事瞒业部召，并仰根据宴经营炸需要赤设置扬相应凉的职累能部廉门，聚使各赌个事称业部乘拥有伪经营尚管理畜的自朽主权臣。总咏公司增高层考管理立者主座要负比责重恶大问孔题的梳决策繁，并盼通过剥利润商指标研对各在事业冠部进容行控励制。夸（2分）②风精简贡总部懒机构怀。将沈某些帆职能咐及相补关人坝员转奋移到港各个朗事业忠部中登，各浅事业山部可焰根据通自己蜡的产案品及吸市场欠特点份，设铅置产坑品研渗发、帖生产笨和销稳售部国门。惊（2分）③启明确宪规定暮各个测职能轰和业肥务部筋门的扮职责晃范围拴、业吸务分筝工和抵权限捕，保表证各麦事业割部实扯行高鸣度专桌业化评经营储（2分）萄。该公冰司调寻整后提的组卡织结抄构如密图所饺示：膛（2分）综合漆技能斜题总经蔑理行政股部人力侄资源礼部财务道部电信酿产品屿部机械狂控制浸产品短部家电昼产品礼部销售生产研发销售研发销售研发办公唇室生产生产（3）顺