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文档简介
商务运作篇第五章:电子支付一、课题:电子支付二、教学时间:2三、教学重点:电子支付的概念特点和分类四、课堂讲解1电子支付在电子商务活动中,作为重要环节的电子支付方式越来越重要,虽然电子商务亦可通过传统支付方式进行,但是在线支付、电子现金、IC卡、信用卡等电子支付方式显然有着更大的优越性。它们比传统的支付方式更加方便、快捷。一、电子支付的概论1、支付(Payment)是指货币债权从付款人向受付人的转移。(使货币债权发生转移的工具与流程称为支付工具)2、电子支付(ElectronicPayment)指单位或个人通过电子终端,直接或间接向银行业金融机构发出支付指令,实现货币支付与资金转移的行为。2(货币债权以数字信息的方式被持有、处理、接收)二、电子支付的特点与传统的支付方式相比较,电子支付的特点:1、电子支付是采用先进的信息技术来完成信息传输的,支付方式是采用数字化的方式进行款项支付的;(传统则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体的流转来完成款项支付)2、电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台(互联网)。3、电子支付使用的是最先进的通信手段(互联网、外联网、无线移动网)4、电子支付具有方便、快捷、高效的优势。(用户只要拥有一台联网的计算机,中不出户便可在短时间内完成整个支付,突破时间和空间的限制)3三、电子支付系统的构成电子支付系统:它是由客户、商家、银行之间使用安全电子手段交换商品或服务,运用银行卡、电子现金、电子支票或智能卡等支付工具通过网络安全传送到银行或相应金融机构来实现电子商务结算。
CA信用体系客户商家支付网关互联网支付网关客户开户行银行专用网商家开户行提供支付工具处理账单4四、电子支付分类(一)按支付指令发起方式分类(1)网上支付(2)电话支付(3)移动支付(4)自助终端(5)POS(6)其它(二)按运营主体分类(1)银行电子支付(2)第三方支付平台支付(3)以电信运营商为主体的电子支付5五、电子货币1、电子货币:是以金融电子化网络为基础,以电子计算机技术和通信技术为手段,以电子数据(二进制数据)形式存储在银行的计算机系统中,并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。2、电子货币的种类:电子现金、银行卡、智能卡和电子支票。3、电子货币的类型(1)储值卡型电子货币(2)信用卡应用型电子货币(3)存款利用型电子货币(4)现金摸拟型电子货币6六、银行卡1、银行卡是具有提款、消费和转账等功能的塑料卡片。2、银行卡分类:(1)储蓄卡(借记卡):可以在网络或POS消费或者通过ATM转账和提款,不能透支,卡内的金额按活期存款计付利息。(按等级分类:普通卡、金卡、白金卡、银卡;按使用范围分为:国内卡和国际卡)(2)信用卡(贷记卡):指发卡银行予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费,后还款。(按使用范围:国内卡和国际卡)7二、银行卡的使用过程(例:招商银行的“一卡通”)(1)网上支付申请(2)专户转账(3)选购商品(4)网上支付(5)交易确认8一、课题:电子支付二、教学时间:2三、教学重点:银行卡的使用四、上机练习五、访问招商银行网站()进入”个人银行”,了解”一卡通”的支付功能.六、写一个分析报告9一、处课题娇:电扣子支秩付二、徐教学够时间现:2三、盾教学警重点缴:电弯子现弦金和辣电子往支票四、掌课堂弓讲解10电子失现金一、阀概念电子今现金投(E路-c顶as初h)卡又称赚为电蛛子现木金(把Di每gi抖ta管l索ca泛sh努),挪是一源种表榨示现软金的猜加密趣序列尿数,渗它可枪以用句来表还示现仙实中抛各种武金额恭的币担值。封是一府种以音数据花形式合流通爸的,懒通过支网络拖支付材时使肤用的副现金希,但潜比现捉实货排币更歌加方假便,江安全蜂。11二、包电子畜现金谋属性1、环货币摧价值川(电竟子现财金必傻须有额一定愁的现穗金、饲银行葱授权议的信滩用或集银行绝证明白的现必金支欲票进勾行支漏持)2、喊可交赴换性组(电厌子现客金可膝以与技纸币驾、商怠品或缝服务睛、网陵上银昂行卡歼、银均行帐滚户存欧储金慕额、绒支票轻或负胁债等奖进行煌交换欣)。3、火可存招储性馆(允惊许用盟户在涛家庭蹲、办必公室补或途关中对瓦存储胁在一傻个计窗算机化的外妥存、衣IC拉卡或剖其它保更易晓于传滥输的李电子什现金萍进行棕存储颠和检叉索)菌。4、兰重复滑性(幻玉防止虎电子眉现金引的复诱制和星重复沿使用袋,电裕子现尿金建给立了芒事后凡的检奖测和隙惩罚狂)12三、什特点1、油支付全方式呜的特蚕点(1梁)协哥议性扶(电派子现葛金的营应用角要求阿银行吊和商役家之钓间应浇有协亏议和荷授权锯关系滨,电歉子现窗金银严行负员责消废费者棍和商肢家之找间资膀金转助移)(2匙)对昂软件根的依鸽赖性(3壳)灵晨活性猴(可写以存辩、取恰、转北让,淘可以械申请叨非常裤小的该面额脊,适限用于呼小额瓜交易绩)13(4苍)可数鉴别牲性(尾身份饥验证情是由姑电子封现金敌本身顽完成合的。强电子浇现金件银行律在发夕放电涛子现咸金时受使用传了数陡字签付名,疲由银礼行验诵证买古方支桐持的滤电子列现金鉴是否腾有交柏(伪摸造或垒使用柱过的叉))2、听优点途:(1最)匿浩名性擦(电背子现免金用闪匿名洽消费瓦)(2熔)不翻可跟雕踪性蓄(不采能提盒供用地于跟茶踪持腹有者航的信垃息,序不可怜跟踪孟性可尽以保骨证交互易的秘保密渡性,抢维护来交易盯双方放的隐丢私权膀)14(3斥)减四少实膜物现蓬金的帜使用搜量(4桨)支蚀付灵猪活方盯便(膀使用津范围歉比信拍用卡急更广骡,银毅行卡反支付拿仅限氏于被锋授权拢的商旧户)3、颈缺点(1速)使捐用量舰小(2辰)成纠本较相高(勉软件心要求拳高,春需要歉一个过大型泰的数慕据库将存储咸用户康完成灶的交政易和津电子哈现金杨序列点号以矮防止撞重复域消费弃)(3冰)存粱在货鼠币兑亿换问溪题(鸟跨国尘贸易与必须农使用俩特殊仇的兑门换软额件)15(4素)可俩丢失旺性(5萄)不头排除狐出现风电子贷伪钞耽的可苦能性四、锻电子矩现金壤的应西用过乱程1、役请求盘开设液E-竟ca膀sh械账户2、询账号3、快购买累电子馅现金油请求胜7、禁核对4、劝银行块电子属签名投的随竖机数5、洲订单酒及加标密电柴子现握金乱6、集加密劳的电钟子现愁金9、歪确认阳信息持8森、确懂认买资方银鞋行电会子现金舟库卖方16五、遭目前鸭常用筛的电旗子现激金1、岛Di萌gi厦Ca忽sh裂(专雁门从郑事电卧支付桃系统吗和数途值现缓金开丧发的姥公司象,E姨-C委AS叠H:仁在互腔联网躺网上拘流通滨的安束全电沉子现种金,斩用于漆购买脑信息听产品稠\硬厅件产低品以桶及支俗付服时务)2、融Cy升be糟rC油as些h(暑用于怜小额怠电子垦现金胡事务恐的服训务)3、归Cl省ic孟ks悠ha貌re嘉(面铸向报庄刊出叼版商食的电贝子现强金系为统)4、两eC检oi窄n(来用于研在线右支付宋购物说的货策款)17电子曾支票电子忍支票取(E音le腐ct妖ro墓ni而c份Ch话ec煎k)梨是一冈种借吧鉴纸衔张支蜻票转谎移支斜付的状优点附,利剩用数霜字传如递将火钱款漆从一节个账阵户转加移到翁另一某个账磨户的眉电子垦付款礼形式与。既斤适合升个人犹付款传,也喇适合违企业推之间顷的大染额资洁金转刑账。(目槽前国茧际上端常用炉的电被子支喝票系袄统有秒:Ne扫tB晴il冷l\雄Ne高tC撤he巾qu栽e\或Ec零he旱ck且)18支票绢是一伶个广挪泛应伴用的我金融边工具碍,随后着网阶上交廉易额妇的快蝇速增公长,磁电子狸支票塑的前峰景广膛阔,概早期尚的电忆子支股票主们要适茶用于般小额债支付顿,但见近期衣的电恐子支羞票系够统主遥要用谷于大粘额支膨付,新以满扰足B法TO细B的师需要闪。1920一、昼电子盈支票容支付登方式衬的特心点(1券)与满传统昂支票望工作厦方式兆相同礼,易吸于理撒解和肆接受(2斯)加如密的船电子沸支票注比电岁子现烫金易妨于流出通,翁买卖傻双方商的银纲行只厦要用介公开贺密钥痰认证职确认根支票绪即可叠,数歇字签犬名也烛可以蚕被自捏动验暮证。(3晚)电屈子支炭票适绞用于呼各种倚市场忽,可搏以很骨容易计地与虹电子占数据陆交换甘系统任应用汪结合瓦。21(4义)电淡子支蜜票技淹术将加公共利网络垒连入副金融斩支付缝和银苍行清磁算网何络二、浑优点(1真)处务理速陆度快(2烦)安艺全性缠好(挠以加昏密方企式传谣递的章,使私用了妈数字造签名乳和个惹人身益份证脑号码泳代替曲手写衬签名颠,运躲用了终数字钻证书糊)(3币)处认理成述本底肝(减歉轻了合银行扬处理渔支票夫的工兼作压翼力,菌节省暗了人锣力,烈降低速了处灿理费锁)(4声)给减金融志机构背带来暗了效睡益(阿第三悦方金党融服块务者哗可以顾从交开易双广方处用收取免固定砌的交均易费嫩或按纪一定夹比例惨抽取希费用件,给造第三汉方金萄融机夸构带沾来了觉收益南)22电子效支票召的使怒用过篮程用户闷可以倾在网译络上盲生成贷一个晕电子毙支票港,然置后通曾过网奋络将辱电子污支票劝发向哥商家吸的电浆子信百箱,世同时秩把电状子付谁款通铲知单秋发到仍银行币,像宜纸质卧支票擦一样敲,电掠子支甜票需令要经露过数机字签住名,俱被支腊付人吐数字狠签名墨背书吓,使独用数声字凭记证确呼认支粗付者侵或接尺者身耐份,虚支付婆银行影以及典账户袜,金透融机誉构可帽以根畅据签标过名污和认每证过隙的电撑子支因票把胳款项贷转入污商家豪的银招行账总户。2324251、贩申请犬电子拢支票神(在替提供冲电子护支票碗服务惭的银神行注局册,悠申请仆电子阴支票雄。注岸册时厦输入悠信用兴卡和序银行汇账户异信息慢以开锦支持嫩开具场支票西,电驳子支却票应背具有游银行仪的数侦字签消名。椒用户廊需下障载“万电子营支票颤簿”浇的软童件用奴于生柄成电址子支页票)2、激电子现支票都付款(1李)用喂户和浅商家州达成甚购销居协议推选择喊用电油子支凝票支爸付。26(2即)用亮户在合计算蕉机上孤填写表电子腿支票埋(包索括支曾付人蓄姓名册、支提付人孕账户贺名、机接收微人姓茎名、趣支票舒金额防等。润用私肝钥在忠电子岔支票喜上进铺行数精字签断名)(3加)用离户通鞠过网讲络向管商家掏发出艺电子们支票祝,同坝时向捉银行杂发出海付款魄通知宿单(4油)商础家收剖到电健子支参票后通进行病解密友,验斜证付祸款方堤的数轮字签课名,妥背书老电子恩支票息,填锐写进容账单予,并烤对进菌账单造进行环数字鸽签名涂。2728(5岗)商绩家将南经过灶背书警的电甩子支旋票及抽签名炎过的馅进账称单通臂过网泻络发慰给收颂款方编(商姿家)邮开户渐银行呆。(6后)银欠行验岂证付桑款方唱和收料款方圈的数舅字签熟名后凤,通善过金淹融网突络发杏给付箭款方坏开户者银行躺。(7培)付匠款方喇(用载户)帅银行大验证阵收款术方银歪行和似付款涨方的扮数字蔑签名帜后,光从付女款方悬账户张划出喘款项衡。29一、魔课题来:电尿子支既付二、哪教学占时间雷:2三、孤教学态重点垮:网狂上银蓄行与取第三耻方支内付四、絮上机帅练习五、葵竞价搜拍卖在淘爱宝网膨上以怕竞价菌拍卖灶的方滥式发渴布商房诚品30一、丧课题食:电厚子支酿付二、御教学此时间东:2三、组教学决重点型:智向能卡财与移辫动支关付四、幕课堂表讲解停与案倾例31一、屿智能理卡1、孝智能秘卡(悟IC匙卡)锻:是组一种魔将具逝有微帝处理胀器和朱大容楼量存租储器文的集接成电娇路芯骑片嵌忽装于聚塑料晴片上利而制比成的窜卡片版。(咽可以治用来甘进行娘电子恋支付将、在怠芯片译里可宾以存夫储大迷量使拦用者为的信夜息)2、务应用域领域四:(1臣)金悉融与幕商业谜(购塘物积挥分卡扔、会帅员卡峰、V谣IP植卡、报优惠轨卡)(2委)交御通(蛙公交话卡、告高速瓦公路唉收费咱卡、筐停车盈场收其费卡脏)32(3吉)通脂信(响电话汉卡)(4下)旅睛游(方贵宾轰卡、著娱乐勇卡)(5刚)医拖疗(鸣医保育卡、派病历洞卡、辈健康搅卡)(6晚)教驰育(纽奉校园蝴卡、脑借书粱卡)(7膜)其抄它(拒身份记证、禾考勤园卡)3、理优点阳:(1联)交臂易变立得简缎便易语行(2刚)安腐全性吼和保刃密性漆好334、撕智能虎卡使澡用过浩程(1旋)申滑请智佳能卡底(向疗智能岸卡发津行银笨行申睁请智节能卡课,申终请时浸需要桥在银假行开蚀设帐榨号)(2杠)下此载电凳子现雾金(鱼用户城通过六个人错银行课账户胶购买润电子比现金约,下摘载电段子现消金存谋入智嚷能卡拍中)(3鸦)智群能卡葬支付截(将蹦智能共卡插健入智竹能卡径读写惜设备术,支热付金皇额,鸟完成演支付店过程玩)34二、仔移动珠电子午支付20半02声年开痒始,掏移动雾电子相支付们就已芒成为鹊移动静增值搂业务共中的木一个眉亮点楚,2绕00竞3年示移动早公司锯推出废的“罗银行胶账号以捆绑棍的手脑机支息付业邪务”蹈以及锡联通束推出磨的“桨小额厚支付使”等栋,移陷动支加付有乖着在吐任何工时间挎、任刘何地柜点、侄任何践方式惑支付衫的优偶势,印随着右移动子内容槐与应扰用收孝费的着普及逐,移陪动支源付已步经逐港渐普槽通接划受。35国内帅外移盏动支么付业灵务的毫应用例1便:用恩户可赶以用悔语音遣或者辰是发散一条悄短信驾,只绞需说煌明停绕车位驾置、融注册范号码尝和购赞买停暖车时井间即焰可,小负责担收取哨停车橡费的珍计算扰机将封会记累录下应这些枪资料岸。例2古:在粒澳大踪蝶利来跳消费糖者可杆用手司机拨焦号买敞饮料粗、在肌瑞典百手机允用户客可在摧自动窜售货护机上群买汽居水,爸在中躲国、授在日殃本可佛用手催机预瓶定电瓣影票牢(手这机积花分兑刑换电酱影票翁、礼秀品)例3恨:手衰机购橡买彩幸票(按福利土彩票妥、投牙注足剧球彩察票业予务)闭Q币雨充值驶,开费通黄心钻、填红钻银、手龙机点伯歌、蒸看电陈影、尚支付终网络奖游戏猎和视央频点宗播、马11脱4362、穗优点移动泉支付联作为哀一种妈崭新石的支慈付方建式,首方便川、快雹捷、歪安全妹、低返廉的电优点勇,有市非常井大的渣商业份前景裤,将节会引锯领移近动电洞子商榴务和砍无线牺金融炭的发奴展。目(手淹机付抵费是从移动贵电子那商务银发展很的一旁种趋填势,忠包括匪小额晶支付奇和手帆机钱逆包:轻手机穗钱包严就像稍银行践卡,谢可以稠满足信大额纲支付被,它值是中饶国移避动近判期的缺主打沉品牌端,用宗户把貌银行亚帐户迈和手斧机号硬码进舅行绑裕定,致可以质通过糖短信喂息对状自己角的银宣行帐矛户进上行操茶作,趴实现受查询剧、转环账、束缴费蓝、消艇费等鹿,并短可以挽通过戏短信音等方呢式得呀到交丙易结狸果)潜力闭:我末国目乱前是忌全救锁最大没的移裂动市拾场,蜂目前保中国浮移动抢通信钟的客毙户总僵数已扁经达闹到4出-7痰亿户冠,2膛00傲8年恰中国蛛移动编商务并市场及规模称预计前将达水到3拿06浪。5皂亿元卧,在虎未来降随着侍3G返网络尝的投垃入使借用,酱移动扇用户练数量卷将有最更大腥的突朋破373、林移动浩支付境交易脑过程素(手荐机)消费祝者响商荐家(手首机)无线喜运营酿商(通危信公牵司)1、压选择嘱商品婆发出东购买政指令2、励发送欲购买扭指令3、确发送皱购买倡指令锅到消限费者宁手机圣请求羞确认4、颗手机世发送封确认廊购买阳指令5、算确认雄、请广求付土费6、预付费碧后请征求交寨付产习品7、璃交付扒产品38一、铃课题猜:电悉子支阿付二、产教学概时间往:2三、液教学锁重点柱:网小上银倦行与叼第三笑方支她付四、笔课堂蛛讲解重与案盖例五、轰课后升作业39一、方网上畅银行网上循银行木随着够互联此网的血兴起熔而诞芽生的顺,它栋的出弊现,谷标志下着金歪融服慌务方跨式的群重大端变革徐。(挺以前巡寿只能沾到银霜行才括能办肾事,葛现在兆可以围足不若出户友)1、颤网上铲银行返:又峰称网术络银很行、伸在线慰银行箭,是鱼银行亿业务斜在网叨络上伐的延搜伸,王利用物数字妙通信逗技术房诚,以受互联浅网为完基础车的交蜻易平剑台和扬服务矩渠道画,在器线为名客户嫂输结帝算、困查询弓、对婚账、父行内认转账悔、跨围行转骨账、级信贷务、投按资理损财等海传统状服务溉项目弊,使照客户闪可以扛足不躁出户勒就能巧够安唇全便弦捷管医理活掩期和泰定期金存款超、支狸票、穗信用抓卡及件个人红投资慌。40网上议银行叶又称辜为“餐3A求”,毫它不肆受时颗间和争空间祖限制这,在代任何毅时间率(A套ny语ti侵me突)任贿何地牙点(荷An记yw尾he咏re获)任酿何方至式(器An雅yh累ow救)享买受银妇行提冠供的膏金融粘服务凡。2、热网上赵银行衔分类(1球)通漫过信份息网购络开哪办业疯务的描银行肢(虚摊拟银夫行)企:就匪是指聚没有巾实际且的物槐理柜闯台作清为支卵撑的娇网上扎银行耳(只弱有一涌个办委公地输址,微没有缩慧分支涌机构小和营宫业网挑点,店采用姜国际用互联浅网等和高科塔技服乖务手叹段与韵客户认建立赖密切念的联打系,钥提供王全方瞒位的狱金融帖服务貌)。41(2岭)在惕现有炒的传凭统银洲行基脆础上竞,利俯用互猎联网俗开展效传统邮的银肿行业告务交栽易服壳务。触(传虑统银艰行服骆务在鲜互联背网上讯的延详伸,旷这是价目前瞎网上宽银行警存在绵的主蓝要形意式,否也是眨我国邀网上统银行严基本课模式忌)3、元网上薪银行史功能酿和服呀务电子沿商务税对银送行的扔要求原主要肯体现种在;辣一是锁要求侄银行碑提供各网上与支付炭系统编,二蹈是要察求银迅行提叨供与情之相探适应佳的虚徐拟金遗融服耕务42(1康)信喜息服矩务(毛发布常银行弯信息嚼、储另蓄利岗率、细国际惹金融感信息摘、外姓汇市潮场行半行情伟)(2弹)银撑行业脊务项捎目(幅储蓄坟业务验、信绪用卡假、在伞线查传询余矛额、五交易蛾记录做、转高账业救务和冲网上经支付伴)(3示)投棕资理绿财(知向客室户提商供国扔债、滥股票买、基求金、直期货筑等金此融理妖财产昨品,蹈通过谢网络询为客市户提渐供理解财的督各种皂解决疲方案仙,扩动大了铁服务陶范围罚,降伐低服跪务成宣本)43(4厌)外静汇交领易(滑不少蛇银行葡开通剪了国买际业漆务,良外汇祥储蓄痒业务引,为娱客户胜提供庭网上谦外汇怕交易玻业务绑)(5雄)企扮业银天行服扩务(贺企业邮服务晕比个塞人服孙务品认种多暂,提亮供包颈括对拖企业虹多个哨账户撤的管限理,放账户性余额士查询妈,交拌易记英录查托询,塌转账度,在标线支脱付各即种费帐用,书储蓄伯与支疯票转瓜账等围)(6权)其塘它金为融服尸务(岂银证唤转账冤、保引险、侵抵押旺贷款磨和按殊揭)44网上欲银行置系统震是银婶行业射务的陈延伸还,客赠户可摸以她通过虽互联朝网方抚便地摩完成种各种驴交易央,互售联网有是一普个开颤放的糟网络拥,银取行交境易服低务器史是网劫上的张公共矿站点巾,如春何保醋证网度上交玻易系罚统的厨安全杂,关链系到爷银行晌内部禾整个悦金融尊网的杂安全煤。1、傻银行汉采取硬安全沈技术舅措施(1唉)防狸止交钓易服普务器田受到帖攻击逗,采削用多弓重防凉火墙竿,将并网上魂交易比服务熊器与雄银行奋内部疲网分欢隔45(2箭)服者务器浑避免报安装被WI乐ND跃OW愉S操症作系余统,大使用杯可信胖的专须用操妥作系厉统。(3齐)2听4小闻时安抗全监锤控2、看客户愤在使印用网莲上银乡丰行交划易时锦提高闭交易尤防范3、躲网上帝银行词身份此识别犹工具滥(U缓盾、犁银行寸口令央卡)46二、击第三诵方电舟子支挂付平宴台1、浙概念剩:第悟三方帅电子堤支付甚平台泥是第迫三方达和各元大银编行签巾约,丘具备徒一定座实力墨和信女誉保送障的委第三辰方独砍立机落构,册在银窗行监巧管下信提供放交易叠支持码平台火。(逢在商压家和士银行馅之间申建立皮连接河,实尝现买剂家、辫卖家岗、银寄行之猜间货技币支酿付、惯资金秋清算围和统月计查泄询等耐)2、童目的腾:第袭三方皂支付新平台唐是处以第重三方电公司者为信婶用中们介,柜以此亚降低僵交易丘中的寸风险挡,并豆对交翼易双沫方进扒行约盘束和珠监督零,防南范电述子交叨易中剥的欺矛诈行丹为。473、仗发展演:2阶00割6(赚50尘0亿熄)、液20蹄07铺(1炸00息0亿省,1哭00销%)缺、2苹00握8(缺21雪00竖亿,隶10慨0%射),鬼20文04狱年以泽前,夜中国似第三毒方支幸付企勇业仅埋约1旺0家岭,2筒00懒7年片达到再50到家(道支付额宝、惊财付竟通等悬)4、插常用祖的第愚三方摩支付捐平台(1皮)支股付宝A、肾浙江乓支付乘宝网朵络科抗技有祥限公谊司是古国内析领先伟的独很立第削三方岗支付险平台饥,由通阿里格巴巴狐
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