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文档简介

河南省饲料畜牧界的朋友们大家好!现代饲料企业管理理念陈桂林中国农科院饲料研究所北京挑战饲料科技集团新世纪企业发展将呈八大趋势

企业改革仍在酝酿,并必须有所突破。企业将进入一个空前剧烈分化、调整和重组时期。企业将进入一个微利时代。企业规模化、大型化与小型化将并行,竞相发展。企业发展将主要依靠科技、知识及人才,而不单是资金和物质资源。流通在企业发展中越来越占据重要的支配地位。企业面临管理革命。更加注重企业形象的塑造和企业文化的培育。中国企业发展过程中的六道坎

0-100万

技术营销成功,技术发展技术不继,难以延伸100-3000万

营销

管理创新,内外平衡重外轻内,迷信营销3000-1亿

管理

观念蜕变,管理提升固步自封,抱残守缺

1-10亿观念

战略制导,观念革命观念僵化,自以为是10-50亿战略

建设文化,直指心性哲学空壳,丧失弹性50亿以上文化文化强势,利责命熔融体系残缺,要素失调管理的由来管:竹+官=文官,通过文化来统治管:管制理:土地之王理:条理管理:通过文化来达到条理化企业管理的定义人止谓之企,一群人在一个小环境中,业是长时间工作的意思,企无人便为止企业有五功能:销、产、发、人、财(球赛)管理是主管人员用自己的脑力来发挥部属的脑力和体力,达成预期目标的方法管理五功能:计、组、用、指、控广义每人都是管理者,狭义管人为管理(每个人也都是员工,总经理是代表,我个人认为接触客户时不要称老板,如称为兄弟或笑称“他妈的”时你就成功了)现代企业管理的定义是运用先进的技术、科学的方法进行的管理以人为本,把人当成人科学计划、严密组织、有效指挥、合理控制什么是企业经营管理理念企业组织的人的特征组织结构—人体骨架企业文化—心脏灵魂使命战略—大脑思维管理政策—躯体四肢管理理念—精髓血管海尔经营内涵可高度浓缩为:中国传统文化的管理精髓+日本管理(团队意识+吃苦精神)+美式管理(个性舒展+创新精神)麦当呆劳的丛经营惧理念整洁服务价格品质挑战怕集团发的经惰营理确念客户菠满意让和信孝赖是掘我们悼最高云的荣睛誉和暑追求竭尽五全力弓为客垂户提谊供优格质产充品和柿优质季服务平等弹互利炸、优摄势互控补;污迎接关挑战昼、共巡寿享成费功实在脉、实阁际、剪实干唱、实小效企业雷管理躬达成泥的目麻标顾客锅满意已,合寸理利惑润利人害己受罪型企业,无奈竞争利人利己成长型企业,能耐竞争害人害己死亡型企业,无能竞争害人利己衰败型企业,投机竞争顾客朗满意泛在四包方面质休量价久格时解间态筑度怎样双做到隶顾客摊满意最终皮落在而开创洪一流考服务紧上开创死一流血服务记的秘裂诀是位什么粒?创造贸一流捞服务秋的秘占诀超越肝顾客径期望宫值满足军顾客包期望舰值调整台顾客袍期望丢值调低超越合理性利润枯的去晚向政顶府股省东员刘工企疏业社锡会价值强链企业择直接浪经济葬利益秃形成民的过华程经济利益信息经济效益顾客忠诚顾客满意为顾幕客创造庸价值优秀人才员工价值实现人力其资源管理企业大环清境现代羽企业筋管理映的重屿点转宴移对物溜的管沉理向绒对人浮的管堤理转粱移从战阳术管惊理向普战略阔管理奋转移从硬削件向埋软件闯方向刻转移等制采度、陆奖罚诉--裙理念瘦文化从单肥一追吓求利强润向次综合中全面蜻发展改松弓下幸尚之助女要求挪员工币为社貌会作挑贡献脑、为间国家卷发展靠尽责君任由内要向外翻的转躬移含内外糖统一堆、内敢部适啦应外始部由资术源货谣币资揉本转约向知蝴识智痰力资焦本20骆世纪顽竞争直资源毙货币输:美显40丢万元恳,我打国3御.5沉万/探人2蒸1世消纪竞支争知除识智口力资烘本成功锐企业炭的三迫大优浑势管理举优势伐--壤--垮高质钥量、慰低成挎本(服高效赚率)技术稍优势势--息--瓣产品氧领先托(新管产品拴开发盯)营销有优势预--扁--搞市场筹占有隐率高集中殊力量《成梅功战抛略》写的三绞个原耗则集中恢力量击中腔要害向深阅处发劣展第一润的力酬量·两个呼世界挖级短林跑手伴,一贺个集泊中在做10面0米无,另远一个炉则同秧时跑判10阅0、侄20崇0、谱40写0、炭80陈0米·一掀个成丝式了世绣界冠背军,盒另一树个每恼项都环成了济第二·世食界冠扮军人抽人尽格知,繁也因讨此有男社会坚上、杰财富半上的炭“成逃功”·第日二做少的其册实是抓一件和比冠旅军更诱难的柄事情局,却杜并不招成功·歌坟星的户例子毙:帕封瓦罗呜蒂的悦收入上几亿丙美元中,而男众多英“几醉乎同亭样好血”的孔歌唱耐演员爽却只沃能维暮持简蹲单的柱生活在一鞭个窄概的领亮域成纺为第标一,睡比在银一个热宽的赞领域牢成为电第二缩慧要成晶功许邀多倍浸,却似要容计易许引多倍虫。前并者的利战略颤对了不,后返者的话战略堵错了关!成功趣企业钟的五狐大要晕素(谷孙子袭兵法粥)将:晕远见淡卓识归的总弃经理额(智天信仁估勇严路)法:性完善桨有效振的管命理体炸系(贫组织态制度讨)道:惰优秀横称职妹的员绑工队异伍(笔以人琴为本及)天:逝适应束并可沾利用笋的环大境(务快速冻反应族)地:匀以市狗场为像中心设的目突标体端系和衰卓越匠的公嗽司战俯略管理娱是什扁么孙子徐:道佩、将悲、天猫、地棵、法孟子疼:天拌时、员地利占、人业和法(碑宪法飘)气(换充气役)习惯度(规视范)水泥石(把捞沙、仗石、本钢筋周凝固盆成混疑凝土皇)管理货者=柜经验晨+灵甲感+险理论够+理润念管理忌不善蒙的九陆大症可状重复氧过去塘的错嗽误(尤害怕效)重复吧劳动悦(相庄互不盼了解希)与客窄户关课系不悄好(堂缺乏办交流犬服务逝)好点知子不闲交流螺(缺桃乏激希励、足创新碌)在价慢格上请竞争咬(缺前乏对设顾客糊了解爱)不能消与市忆场领博先者拢竞争慢(无膝超越摧)依赖洋关键凶性人寸物(受合作娃太少价)倪达润峰蓄接赵攀勇再俊度出莲山让善人觉哄得无刷奈,涝没有接张瑞壁敏海抬尔会啦怎样揉?迟迟厉不推纷出新骨产品刺或进出入新顺市场蚁(反开应迟哗钝)不知掘道如哗何为充服务埋作价题(不愈了解垂客户忙的需拥求)管理包三步抱曲计划颗(把宜要做化的事商写下谣来)执行姑(把脾写下妥的事想做出泽来)控制霉(把罚做过本的事饿写下遵来)日工作辰检讨怠、制狗度检洞查、冲会议记、考欲评(酸职务罢说明潮、工张作标流准、险量化胸考核台)举例毁:绩丑效检构讨会等、质轰量分拳析会语、产合供销退分析漠会的下运作四有废管理凡事悼有章膀可循凡事洒有人板负责凡事忽有据优可查凡事沙有准阅控制形成跃事事内有人殃做,脊人人箩有事蚕做(叔一忙滑除三朴害)现代焰管理状的原掌则-义--疫-变厘,变遭则通帆、通绿则灵。管理茅环境蔬+管貌理对嘉象+泻管理承方式战和手匪段=踢管理捧目标企业舌管理棍的内逼外环茂境和总对象脾都在猎变化堪,管上理的话手段融和方醒式亦餐应随甜之变酸化,凡此即刃企业低管理惧的权巷变原杯则。兵无释常势困,水怕无常求形。现代璃管理五的基摧础-航--贡-沟冰通,脖将心受与心夕相连胡。了解逼并满俭足人背的需虚要,旦帮助铅人克左服挫掏折,骗转变杏人的饭工作描态度俗,都剖需要答坦诚吃地沟揭通。若管理破层次乖越高冲,沟运通问齿题越搞重要聚。沟通疲能力庸就是鼓建立卸起具墨有安努全感英和信壁任感裤的关乖系能弯力不善朱于沟毅通的观人也趋许在伏单兵我作战马时并题不差扎,但统他并林不能裤成为直一个胳优秀筒的管漫理人渣员沟通郑技巧--罪--顿把对尝方看欧成是会成年催人而兵不能械当成葱小孩悦子(妥少教贡训)--匪--条先肯撕定,染后否妖定--酱--灭三分仙说,滥七分睬听--告--期多赞夫美,头多肯旺定,魂少讥举讽--马--兔陈之余利益慌,双惠赢--葛--蜘对下撞属多迫建议旧,少税批评--化--罢用模触糊语瞧言:射也许犁、大丝式概、捎或许医、也粒许你势是对望的…挺…--拍--计避免兔对方药误会冬。如趴蚯蚓摘在酒秒中和捆水中铲的故裳事案例优:日闸本企扛业员坦工有子矛盾徒后沟康通办管法(袋哈哈强镜室脑、怒迅视镜俗、拳锅击室惧、优爸秀员韵工事滴迹展垒、思惕想交氏流室企业颈家领肃导的雨三要坚三不列要要越望级动症员,木不要哈越级逗布置要越脂级检确查,欧不要刷越级迎指挥要越寄级关帐怀,醉不要聪越级斑责备现代惧管理数的核输心-茂--材-激毁励,贩让别辟人做叼你想辛做的谨事。激励币是调锣动人弊积极衔性的示核心卷问题仔,而制语言送激励诸是管决理中谢激励砌人的督一个字重要樱途径着,提筒高一筛个人雄的重稳要性丝式,是斜激励盗人干白好工胀作的坑最佳眉途径禁。激励馆是不随断满教足人漫的需逼求的升过程现代剧管理字的目妻标-装--拍-和市谐,躁奔向敞共同题的目叉标。和谐筋是一允种境载界,卧即配奴合、战协调熔、解疲决矛请盾,急化解谢冲突港,形位成凝冻聚力币,使驻企业滔各部皂门、挽各成翁员之辨间目纹标一号致,权彼此艰相容艘,以哈实现插团体维和个脊人的凶需要舒,得孤到最社大的堂满足男是所缩慧有活当动力抛求达爆到的美目标摩。如何右使企凡业员昂工认白同企墨业目乘标以多辜种方正式鼓堆励员慕工对阅企业节现状储进行卧评价让员筹工与喷你一伪起来堡回答廊“我习们将究来会嘴怎样袍”激励桃员工稀产生酱具有丹创造而力的菜建议有意登给员厕工一枪些“怠来自抽上层犬的想纽奉法”为员筐工划茶定在每实现脸未来拌目标尼中他缩慧自己裕的“组未来头可能维”找一复家度莫假村舱让你阁的几让个主刊管呆尿一周螺,仅销用三志分之缓一的矮时间葱去制赵定计薯划现代惨管理知的条薯件-午--锤-修皮身,势成功予的自崭我管绒理人要岩改变足自己横很难嘴,既绣然要闷成为站企业判家或陡者好饲的主疲管,垃就要则高标锋准、走严要珠求,呢一点缸一点粗改变器自己刑,不腥断学辉习,役提高厘自己帐的思血想道灾德品惹质和恨管理恼能力清,做纱一个菌德才林兼备盐的管番理者蜘,通汁过自百我努劳力,恋天长熊日久蚕你就厘会很江了不恋起。碧总有钻一天糖你会价成为推一个卡优秀鉴的企末业家竖。现代莲管理羡的关敌键-美--贼-策艺略策略纸竞争丹,制卖胜之触道企业留靠赚盛市场栗机会雾钱的但时代把已成胞过去唯,靠益创造协并维图持长月期的缩慧竞争回优势衡才能赵生存策略并竞争圆不是乏东施律效颦饥,而岔是科狂学定抱位,卵设定纹限制抵,鱼艳和熊姥掌不短可兼这得发挥肿强势诸,做狐出特逆点,栗有舍寻才有洽得另辟迟蹊径蛙,创笑新,写人无缺我有丝式,人帖少我浊多,六人多波我优右,人投优我徒转,沫创造贪另一件个大居饼现代鹅管理慌的手克段-境--高-健傻全制戚度促进帮企业千走向武法制浸化轨池道规范毙员工酬行为彼,养同成良铲好习齐惯使成桶果固岂化并拢持续勺保持各部晃门协蚂调配反合,桐提高轧工作推效率堵塞运各种术漏洞何

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