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文档简介
如何打造和提升企业凝聚力分享思维假如你有五个苹果,你全吃了结果都是一个味道,假如你分给四个人或者更多的人,你收获的不只是友谊,随之而来的可能是人脉、知识与财富假如你有一个苹果我有一个苹果,互换的结果任然只是一人一个苹果,但是你有一个思想我有一个思想,互换的结果是每人有两个思想拓展了思想,就等于拓展了认知企业凝聚力的概念
是指企业全体员工团结的状况,全体员工对于共同的企业目标或企业领导的认同程度,是企业基本思想在每个人心目中的体现。1个、2个人或者说少数人不团结---,但如果说20℅的人不团结企业凝聚力肯定有问题1个人说你有问题—10个人说你有问题—20个人说你有问题一切行动听指挥毛泽东的战前总动员行动思想:统一领导、统一部署、统一行动再认识
企业凝聚力是一种合力。它是由企业管理、企业环境、企业效益、企业精神、企业文化等各种因素合成的一种向心情感,是粘合剂,是磁场,是企业方方面面的工作和谐的结果。企业凝聚力出现在各种因素的交汇点上。企业凝聚力因素
1.领导者个人和整个领导集体的影响力兵熊熊一个哈哈哈2.企业生活环境、文化设施、工作条件、工资报酬、激励机制和企业发展目标六个方面合成的吸引力3.由外围员工经过班组、车间几级管理层次围绕领导核心的向心力4.企业产品、企业效益、企业知名度和美誉度形成的骄矜感和自豪感-就像有人问你你在哪工作:你的回答:我在中国移动、我在北京饭店、我在中南海等等
5.企业精神、管理氛围、职业纪律和宣传思想工作激励、熏陶化成的顾大局识大体的团体意识
比如企业今年利润好:销售部---技术部---品质管理都说是自己的功劳,那么企业就会成什么样的结果影响企业凝聚力的因素
企业凝聚力是一个复杂的变量,影响它的因素很多,既包括企业成员本身的心理、行为,又包括企业外界对企业的影响。任何一种因素的变化都可能使企业凝聚力大小和方向发生变化。1、企业成员的相容性
企业成员的相容性即企业成员的相互接纳程度,表现为各企业成员的同质性与互补性。企业成员之间的爱好、兴趣、目标、信念等具有同质性,而性格、知识则具有互补性。同质性的多少与互补性的大小,关系到企业凝聚力的强弱。--完善妻企业糠文化量建设纳是扩蒸大员朋工同青质性缘瑞提升净互补崖性的普最有牺效途炉径。杰克-威尔脱奇写:员铃工有最无能押力、穗能力达大小订倒是篮其次验,不龙服从甩公司眨文化桂,坚印决不局能要申这种默员工旦,哪扩怕他喂能力首有多节强,争越强茶越不伸能用中山才大学阵研究垒所入傲学考粗试题倡:天下败壮国家伍大事晶者:舰败于介小人甩者十保一,玩败于茶君子葬者十退九;愉盖小谨人之绍骨柔梨,其山气馁倒,其链愿欲跌易售唉,其矛营垒胳亦易味破;朝唯君舱子之群才品撒自不烤同,唐而业磁已为膛众所荷推,膨其自角负也垫长久赠而不逼肯下锈,于葬是为说深刻愿,为奏偏浅抛,为匀执拗,不能歼舍己粱从人崭,以赢佐国镜家之蝴急2、龟企匪业成丝式员的犁需要自我实现需要尊重需要社会需要安全(身体和情感)需要生理需要根据吃马斯昨洛的访需要串层次替理论陪,人朗的需蓬要从惑低级李到高旨级分固5层透,分毅别为枪生理顾需要饮、安毁全需饰要、睁社交酒需要亿、尊灭重需滴要、自我泽实现网需要。需我要的芦层次左具有彻很强可的发态展性裤。在园一般调情况锄下,耕只有信低层磁次的狱需要沿得到胡满足信后,字才会际产生林高层绍次的幕需要恰。假介如要纱让一跨个薪扛水很霜少的菌人经屑常参劈燕加娱潮乐活烟动,志一般毁很难侄,他既往往冲把更香多的绿精力秃放在限如何旦多挣走钱上娇,以主首先牲满足离自己猎的生撑理需寇要。驱在5火个层缝次的臣需要京中,勒社交区需要影也叫那归属芹需要蒜,是除建立耀在生渡理需顾要和缓安全戚需要徐基础水之上誉的,拌只有梳当社恢交需旦要得千到满葵足后幸,才拜会进违一步胀产生思尊重秀需要淹和自酷我实案现需暮要。粘从这丛一点科上来排说,闻企业投的凝尿聚力恰与企郊业成鄙员的由5层质需要稻均有呜关联辈。不同驱的目住标方接式盲目房诚为生冶活而备工作——会疲跟惫、摇会累漫、会墙迷茫敬,可咳谓昨浊夜西莲风凋促碧树未,独宿上高苏楼,抚望尽距天涯哑路为理膏想而惜工作——可耐蒜风寒-可谓税大雪孝压青掀松--垒--环--渣--为兴守趣而冲工作——会有宅忘我铃的境红界而赔永不舒止步奥,永旁不疲淡惫衣战带渐拘宽终肠不悔择,为这伊消挪得人浸憔悴3、新企叔业领赵导的啄行为开与方撇式领导求是企居业的驼核心研。如铲果一调个企继业的犁领导野层内寸部不羊团结刻,势夸必会呆影响篮到企核业成泳员而一毫个精暮诚团离结、扯能广闪开言枕路、末善于按听取薄各种物意见丙的领锹导群腹体会纵对企座业成掩员起招到示厅范作总用,弓有助罚于企寨业成俭员的桂内部驴团结栋,形钢成一甚种良青好的茶企业沈氛围袜,进文而增局强企彼业的嗓凝聚至力。增加漠共鸣钓的简陆单方妖法比如专晨练附做体吹操/感恩祥的心李手语乒版等-扩大撒我们段员工饲之间兵的同引质性约的东友西-比如柄打乒塞乓球革、打泼篮球以等等模一系新列增华加员朝工之润间、沉员工欲和领乎导之蛮间相钥容性面的娱纪乐活悉动拓展灰训练桶等等岗位剩互换醒学习虫,一骆方面华增加扬了彼椅此了蛛解对显方工巾作的犬难度板,进跃一步根理解昆和支令持对验方,套也锻愤炼了眼彼此朴,践耍行了鱼企业厨打造炕复合永型人荒才的汗理念万,避荡免了摄企业层某个翠岗位凭出现销真空比如锄针对锹企业焰那个摄抱怨笋比较苹多的找部门桨通过赵抱怨吉着和咸被抱等怨着乳的角仍色互邻换,押让其缺设身码处地剖的体浓验一杠下被约抱怨絮着的慌工作佩是什内么样阅的4、毒企搏业规暮范企业图规范没是企母业每俱个成贫员必船须遵算循的梁行为匀准则谦,是含一系晒列的万统一包成员冻行为饺观念岸的标沫准体赤系人之俩初,蓬性本盖懒,条想不孕懒,已就得撑制度耐管交警睛执法路政缺执法城管氏执法企业因规范助包括与成文婶的和宴不成猜文的储,成宴文的贡如企摔业内叹部各蓄种规雁章制毒度,乞不成厦文的独如约奖定俗畜成的茫企业膝成员太的思哀想观篇念等衔。企业炊规范挺是维袍系企业给行为的无灭形力士量,吉是评叙价企坚业成数员行世为的殃尺度漆。企业芹成员删严格着遵循港企业教规范并,将雕会受涉到表仆扬、榨鼓励塑。反买之,博则会旋受到纹来自页其他蜘成员既的压旷力和脉批评复,迫货使他稳重新攻回到套企业危规范脊上来日。否则录,就晒会受吴到企粮业规丝式范的腐惩罚紫。因泳此,熊企业株规范寇是形苏成企右业凝向聚力糟的动夸力,秘它能医够理战顺每朝个成运员的萍个体贵目标浴,使翼之与隔企业娱目标遥一致途。如果足缺乏企业姑规范精或有填规不裹依,则常企业口的凝粱聚力错就难运以形护成。企业慎蜕变键的过鄙程人管胳人-制度祝管人-文化掠约束笼人(犯自律军)提横升-没有授管理逐的境岁界5、参外区部环森境当今竖世界丛是一匪个快脊速变忌化的倡世界君,科兔学技碗术日助新月弱异,紧企业梁要想辣获得较发展获,必血须紧吸跟时旗代潮惜流,程否则羡就会桃被淘饰汰。杂面对难时代手的压葵力,司多数慨的企脾业成始员都盯会有酸一种盆紧迫卸感,蓄都会狐自觉哈或不跟自觉躬地团壤结起霜来,堪以适叫应环萌境的耍变化呼,自氧然而首然地旅形成售一种惯凝聚牺力。描外界疲环境脉变化冲了,鸦企业般凝聚档力也哀会随辛之变尤化。视企业呀领导典只有就善于参利用训外部偿环境搁,才扇能使孔企业朽凝聚筋力长裙久不堡衰,纯不断咽增强找。中小陪型企嗽业面逃临的余现状在改阴革开宪放的炸今天往,企补业每士天都忍处于喝竞争乌的危排机中缺。面对排激烈帆的竞厨争,买有的君企业纲如日葡中天金,而弊有的好企业耐面临津倒闭煌。这贿显然拦是两揪个鲜喇明的策对比颈。本讲芽义的盈提出斑将引绪起企启业领扣导者建的深长思。凝聚之力作耐为企授业一咸种无策形的袋力量鸣有利季于员变工紧眨密团慢结在蹦一起掩,鼓誉舞员蛛工的厉士气封,协杏调员山工与乓员工炮之间夫,员授工与负领导叹者之营间的详关系续,有饥利于辆增强祖员工吵对企条业的充信心序,激润发员康工工耽作的罪积极宏性,绸主动坦性,朋创造此性,枣有利脏于企遇业的外发展剪,提蹄高企霜业的甚市场陆竞争枪力。健康同产业默在我阔国发惜展较椅晚,侧文化述内涵肚却丰皮富,流而今础在面斜临各芬种挑自战中演,增范强企污业凝祖聚力鸭将推编动我屈们恩钞际健配康事露业的忠发展覆,使沟恩际膜生物凉在稳穿定中弟求生洋存,已生存速中求溜发展偿。一、缺企业怨凝聚商力及公重要静性企业丢凝聚甲力就衫是使收员工暴能够远团结题在一趣起,泳互相予信任戚,互肚相促松进,廉努力迹工作蚁的一新种向愈心力养。它能乘够提傲高员忠工的粪士气短,振织奋员效工的鸡精神枝,从愚而提育高工纳作效绝率,限增强输企业讨实力详,提诸高企菠业竞财争力良。红军距长征缓的案稍例:锹经历10多座哭山,5座绝狂对的居雪山拐,11条河己,5个国季名党迹封锁香区在二痛十一拒世纪旺的今迅天,证在世脏界经播济多首元化偏,全途球经风济一计体化皮,在演中国号加入虾了WT珍O以后胸,更随多外岭资企揪业融脸入到步了中该国。泥从一享方面估讲,眉这推误动了所中国扬的发巩展,察使中冬国走屿出国克门,易走入书世界爆。从另怪一个腥方面恋讲,育这使皂得企贱业的陵竞争扶压力固也越瞒来越徐大。景我个撞人认内为企皇业要姜在竞锅争中震脱颖杰而出业,立创于不波败之群地,松最首酸要的座问题充是增沿强企啦业凝深聚力镇。1、凝番聚力野是企改业的序精神一个鸟企业薯就好页比是轮人的篮躯壳巡寿,员薪工就犬是血泊和肉夺,而皱凝聚坚力就租是人驴的一剩种精疤神,条一种充顽强冷拼搏嚼,勇如于奋很斗的阳精神与。企业再常青窑之树德才一个坊人如浓果连表这种宗精神均都没歼有了睡,可凑能他肆的生全命也掩就走逃到尽拥头了星;而一给个企央业如册果没塞有了端企业令精神射,那室么这输个企啊业也余必然袄会走雨向灭读亡。在危片急关正头,如支持关我们么人能锣够继劫续生哭存下秧去的随就是恭精神厘。企业想的凝喘聚力传也是猪支持诵一个惧企业葱得以后生存塔,发半展的歇精神牙。这种絮凝聚丢力成著为一情条纽况带把钓员工触的心扛紧紧炮地连镇在了仗一起始,使员灯工尽守最大帆努力糟,发窃挥力秀量,下为企走业创聚造财佳富。张学偷良被软腹禁为狂什么棍现在奋还能纳活到10气1岁成间为世京界最字长寿象的将陕军的秘原因辫:逆厉境中用更需有要精协神(添给蒋统介石怖的礼岩物怀裂表、族鸟笼袄,蒋君介石剑回敬咐鱼竿渡与更失大的洲鸟笼墓)临死胀告诉遭蒋金谜国不劫能放届虎归昆山日本附的武央士道盈精神档:就纳是一节种战便无谓柄的精嚼神2、凝留聚力昨是企史业的湾内因她,内站因是边事物汽发展吩的基奇础古书要云:晨“攘劣外必敲先安绝内”零。蒋介舒石与顺毛泽弹东其测实是啄一样五的殊后途同具归企业效内部聚制度辽的合暂理化负,员欲工工浅作制杜度的样规范太化是柳企业垄顺利贿开展惨工作理的重篮要前莲提。企业拉内部杆凝聚扇力的室增强手,会墨提升掩员工秆的工某作热散情,得使员哀工的腹工作南情绪投得到松高涨浸,互蹦相没您有猜寇忌,花更好迷地投把入到践工作负中,掀工作起效率嗽也自也然提鸣高了然,同吃时也饥给企备业带夹来了窄巨大殖的经赠济效梳益,盒良好量的经鞭济效火益又柏能大禽大增榜强员冰工的浪凝聚渴力,苍如此鹊良性袖循环健,对馅员工西对企喊业都巾是好感事,秆所以旺增强鱼企业隆凝聚贤力势仗在必蕉行。二抱企业裂凝聚煌力的逐作用1、玻企业岩凝聚爬力与孔协同头效应企业丢的凝栋聚力愚主要篇表现罚在对夏企业晋成员南的诱蜓导作姥用方庭面。诱导徒即通加过对第企业斤成员壤的诱骆发、放劝导解,激背发每闻个企躺业成自员的陆积极森性,掉以保挂证企业看目标与个注体目揪标的春一致弃性。诱导恋的结谣果就渐是通卡常所嚷说的抵协同针效应像,也容就是乘1+光1>惯2的葬效应雾,通痰俗地焦说就顷是两投个单挪个的弟人团烂结起听来创丹造的钞效益供可以丛大于盏他们衡分别陵单独飘创造庸的效扇益之友和。2、邪企业庙凝聚宾力与饱生产仓效率要使急企业借凝聚鸭力与单企业笨目标蹄相一刷致,嚷必须未有一径种作遥用力叫,使臂它得夸以规碍范化浸,这辟种作逐用力映就是缩慧通常蚁所说丸的管字理能掘力。一个嘉好的振领导释能够课引导元企业尽成员骑,使卡他们检的合执力方率向朝鞠向企仔业目坛标,纹也只同有这烤样才处能提旷高企坏业的这生产窃效率计。因此和,不饺能简章单地扫说企松业凝消聚力以与生睡产效腐率正胁相关舌,只述有在清有一陪个好灿领导闻的前看提下犹,它约们才旬具有挣正相用关性闸。3、系企业圣凝聚笛力与国企业角士气士气讯就是苦对某州一群永体或波组织税感到球满意粗,乐撒意成还为该俩群体遥的一放员并朵协助堵实现抛群体志目标柜的一板种态贺度,咱也就嗽是一柿种团队摊精神韩非窄子:神力不纸敌众冻,智导不尽宜物,绝与其浴用一在人,舟不如立用一闻国三个拴臭皮念匠赛保过诸绍葛亮一个给好汉藏三个拣帮企业从士气盘与企湖业的六凝聚乳力是忘一致哀的。善一个慎企业练士气聪旺盛叫,则质企业驴凝聚按力就稳强,幼就能寺较好蠢地适绣应外曾界变率化,幼处理娘好内歼部冲随突;企业趟成员鼻对企比业及读企业茂领导祖持肯初定和晓支持冠的态之度,霉企业阶的目场标就皱得以桑实现披。与协苹同效走应一恶样,广企业舒士气迫同样真离不溉开企磨业管断理者忌的正病确引杠导。三、淋怎样兽增强够企业驾凝聚娇力,荣提高患企业扔竞争题力1、增苏强企嚷业文轻化,蚁树立籍企业琴形象菊,从销而增韵强企湖业凝肺聚力优秀丑的企孤业文晚化能友够改谅变原稀来那傲种从厕个人侦角度岛建立将价值狡观念代的一浙盘散哑沙状宪态,斩把员塌工的遍个人积追求遭和企宁业的塞追求重紧紧粘联系嚷在一蛋起;海尔才:真恳诚到劳永远小天贼鹅:骑全心失全意辆小天绒鹅丰田该汽车探:车害到山胶前必种有路麻,有煤路必盲有丰昂田车能够卖引导孩员工拥自觉近的把勤自己撕的一有言一轿行经遵常对家照企柿业的颜要求介进行侮检查蹈,纠咸正偏汉差,浸使自拐己的谢行为授符合鉴企业手价值共观的粒要求受;能够铸增加丛员工灯相互查间的浓了解鼻和信制任,象使大咳家在筛良好外的文突化氛涌围中茧交流营和沟缸通,抖减少寄摩擦屯,协老调各需部门个的关额心;能够喷把以扫尊重围个人灾感情煮为基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