新浪公司sina营销手册

1新浪初级销售教材目录跋领导寄语编者按TOC第一章销售理念第二章产品概述1、搜索引擎2、企业邮箱依3、引企业众黄页怎第三棚章昏末销售办蜜销售夸根底色会销售筋实例浆第四赛章怖面谈复销售隆1、掩方案薪与活辜动月2、篇客户回开拓胃3、旅接触耽前的规准备配4、授接触内5、胜促成怨6、杜售后鸟效劳决第五降章兵职业粮礼仪稼公司青内妈应有忍的礼烛仪斩日常卵业务统中的杰礼仪进和客愈户的瓦业务勾礼仪梁第六披章甩养成习良好锋的工哪作习冈惯草附录义：新贞浪荣程誉跋TOC去第一葱章眉销售虎理念堆第二亭章激产品骡概述拆1、晓搜索进引擎湾2、盈企业侧邮箱宿3、唯企业干黄页浙第三承章补阻销售于层销售聋根底秋屈销售透实例秆第四验章膀面谈蜓销售篇1、惧方案灾与活胆动重2、垒客户泻开拓非3、洽接触图前的苦准备铁4、域接触记5、铜促成丛6、并售后呜效劳疏第五食章蹲职业值礼仪葡公司别内消应有蛛的礼栗仪符日常钩业务疫中的荡礼仪答和客克户的烂业务宿礼仪嘴第六体章那么养成础良好睡的工锄作习叮惯飞附录迟：新愈浪荣膜誉跋休我爱驳光蔬晨宴楚掀驴啦纲旬叙于是没有了菌光耍我爱追你纸拾犬煤欣刚桌傍跟剩于是化有了落你挎我爱勺我自刘己轰撞矩骄桨侮聋于榨是有洞了我盗自己够我爱界新浪鱼奉碎晨术凤伪赤供于驻是有骆了搞新浪质。。朱。。牧。。强。隙纵然买我们魔有疮瓜北京古新浪惭(w哥ww递.s渠in久a.妖co传m.短cn爽)、厘北美丛新浪怀(w虑ww能.s草in丈a.渠co取m)撤、肾雪台北执新浪田(w游ww毁.s浅in版a.注co手m.煤tw逐)、锄香港次新浪倾(w览ww包.s足in趋a.最co翁m.酬hk乖)。绘纵然诱我们你有蜂黎始密存每天员一亿至五千就万的粉访问陆量叠纵然浪我们货是闭状林薄油耕目前士全球疮最大谦规模徒的中宅文网肯站陵假设疑没有界你，剖没有故你爱熊着新寿浪男，图没有贸你支谁持她府成长凡就极没有想一切作“温我爱摇新浪促解，所罚以有膨了惭新浪躁。。洁。。占。。战。愉〞苹我们年的新避浪悉抬速知一种澡创新鹿和激泪情的辆气氛沿，久图我们穷追求切着淋生滥命肢自蝴由昼纸快乐衰壮割万选择各了新终浪，抵选择所了这靠个诞剥生不钻到6他年，证却创疲造了司所有追激情胸和感贺动的爪地方絮，其愈实就逐是给最了你兼另一早种生谨存的探方式品。她匠就象般一次那么战争泉和革姜命，岔让我盆们痛帮并爱扯着，体她就裹象一围个传卸奇，亭记录乓着每旧一个冻“卧英雄瞧〞血年轻棍的生帮命。甩当你裁到来冠的时疮候，仔你会尘知道秤这里火有着身许许穴多多继和你税一样慈的人母，他渗，她愁，终我，这你。赔。。韵。。演。仍我们攀的家番人崭脂侨妈我们资给予爱你的艳除了忘经验脂和挑孙战，电更重贵要的陈是一局种充览实的倍快乐倘障忠屯我们意把同讽事和确合作盒伙伴乓当亲愧人看蓄待，演当他悦们有流困难味时我喷们会摄帮助灾解决抗。无讲论在堤工作理的时绵候，裹成长无的时冒候，士甚至肝是生乎病的暮时候浑。我琴们更野会帮疯助大勉家发临挥他垮们的妇才智逼。绕我们钱在训案练方循面投心入可齿观的壳时间吊和金神钱，黑比所划有的吗竞争绘对手粥都多越得多骗。为朴的仅货仅是跑你可杠以从排这里寄得到夜一种股方法雕和锻粮炼，坏使你份成长锁为一戏个完延善的端人，亏新浪塌的团扒队是蝶一个倘宽容锋进取邪的队猫伍，告我们乒是一谎所学袜校，骂教会痰大家终快乐默充实碌的生拦存号我们予的销茂售询成功妇者决弱不放语弃，活放弃今者决李不成云功讯恼剪销丢售是厚一个犬公司愚成长渠必须究的阶新段，猜SA把LE好S是汽一个柄决定甲团队挂命运絮的工戒作。乎不会鹿经营文的人预，也畏绝对拦不会刘经营证自己省。销斑售是敞一门移艺术推，是券一个搏征服使的过普程，已征服冠你的挎客户率，征瞧服工司作，艇征服惭恐惧倒，征邻服你轨的一权切，挂征服允自己摇。而埋这一翼切都耽要从智最基骂础的刮开始随，那票就是誉学会越销售蓬，销鼓售你皮的产畜品，顷你自秋己。丧。。定。。新。贞启廊朵笨销售返是什虑么？乡你可俘以说御是过瞒程，冰可以消说是另态度侄，你端甚至它可以套说是剃宗教解和信凭仰，堤但我右们更尘想告熊诉大靠家:渡销售毅是一识门艺玉术，摊是一鸡种生庄存方瞎式落我们凳的心死草卸棍佛家侨讲求燥一个溪字：榴悟后锄仓我们督需要顺什么辩，我秆们做阁什么舒，我根们怎辛样做步，揉票毁很多刘的事勉情需爆要我锤们思刑考，胜需要筐我们瞒去诱“蔑悟贵〞愿，在薯这本僚教材巩中我谦们会提讲给借大家涛很多篮故事蠢，会垂教给意大家泽很多桨的方稠法，回但是猛我们蚊应该胸怎样赞去做轿，怎猴样应端用用泊于实煮践，园在这捕个过和程中系需要绝我们水不断贤的创于新和际完善元。宇技术肺人员宜研发寄的产款品，剖我们遭为之烤付出电青春予的新母浪，福一切躺的命品运担烘负在闸我们蜓的手宿中。般我们校有怎午样的霜未来穴，新腰浪有服怎样辛的未浸来，拢将有妥我们碌去填下写！黄“龟我爱销新浪换滥秧跨床奴钓所以键有了芽新榜浪。给。。剩。。样。。洪〞顿领导申寄语河大地瞎回春边，万剥物复抢苏。罚羊年安到来矩了，养美丽艇的新展世界放又呈婚现出菌勃勃猛生机姿，在吹这个洁万众侄欢庆条的春违天，裕新浪腔也迎滥来了划新的惭希望劲，在锹此与遇新浪偶的全哑体同席仁及奖合作义伙伴放共同俯预祝惠新浪嫩在新烫的一赏年里蜻有新副的发蒸展！心我欣土喜地爽看到打专门缎为广膨大代仔理商巧及业宫务人工员的剑第一风本教看材已旬经出航台了援，编望写时敢间很伐短，视但内虾容很务充实飘、很春实用雷。当惠然，点其中洁还一舒定会痕有很努多不尽足，消但我艘想，矛这第告一本距教材愈意义彻重大萄，套共用一诞句名烦言就钩是刃“揪这是决整个芽IT百业的酸一小蹦步，琴却是们新浪奶的一意大步各〞私。凑为什骨么要嗓如此旧重视仓代理症商和屿业务蓬人员茄的培怪训呢虫？因心为代闪理商他和业膀务人换员是醒战斗像在市桌场一介线的斗尖兵脑，是如整个愧新浪堪开展南的重往要力总量。罢代理伯商、剥业务运人员含队伍情的发饰展直剑接影样响到强新浪鸟的战查略发返展，伙重要刺意义打不言朱而喻寿。在塘此还标要提奴出一侄个绸“蔽双赢或共生挣理论贪〞地，我蹦们与牵代理蝇商、吃业务甩人员宝是一专种平娱等合虽作关灵系，身相互墨支持诵、相仍互促蕉进、竟共同幅开展熔，两矩者之持间是逮密不农可分陈的一基个整哭体，冒所以骡只有脆我们旗对于岂代理胖商、浊业务距人员赛有足退够的洋支持框、帮滨助，享才能弹取得哨市场册效益估与社查会效粮益的栏双丰鲜收。蜓如何穿加强翅对代园理商词及业鸣务人兔员的地支持蛛呢？轻这一凶直是违困扰破我们库的一纱个问朋题，寄因为般代理质商队捕伍相洗对分胀散，押各自圾独立孟，业继务人即员自获主性跳强、膏灵活种，且纺随着隐市场痒进一呈步扩啊大，仗人员该规模剑不断碧扩大镰，对荐于代伯理商奔和业软务人近员在肠技术孤、素佳质、窑能力车上的肝提高疗问题焰日益刮显得币重要吊，所理以我扇们今赌年提肚出受“哲辅助予手段程增强庙，强映化队楚伍素眯质堵〞至的新椅目标粮。据涨此，闹我们滩专门参成立轻了培帽训部仙，专响人专振职负僻责对草于代警理商附和业跃务人李员的毙教育趟培训灶工作苏，所买以这券本教蚕材仅变仅是贤一个黄开始程，多网种多昆样的宿教育瓣培训杯、各约式各专样的逝教学螺资料巧都将膝陆续赢与大细家见璃面，雷我们纪将为溉广阔惹在市鼻场一惊线战射斗的诵人员尊提供笑丰富袭的精己神食态粮。锅请大省家放阅心，殃新浪碌会不视惜工漠本加银强业墨务队掘伍的河整体断素质爬，我混们要僚打造秃一只末纪律坏严明料、战尾斗力挽强、凡勇于睡突破坛进取蒙的新坑浪业讯务队唯伍，碍因为青我们挠知道卷强而北有力株的战提斗队追伍才里是胜臣利的冰保证高。箩所有挡从事循新浪和产品三销售网的人庭员都狭是我流们的登朋友泳、我段们的煌伙伴核、我散们的活同志衣，我舍们大滴家都安是在惨为了厌新浪支能够彻有更退大的贞进步篇而不补懈努雀力着祥，新罩浪的浇每一刷分荣模誉、暖每一扎分成却就、割每一破分财共富里暂都凝路结着犯您们散的心毅血和右汗水高。鼻“飞长风泛破浪男会有菌时，悦直挂抚云层汤帆济鸭沧海扬〞膝，展惕望新虚浪的阁明天秋一定惰会因困为我鼠们的壶共同诚奋斗童而更颜加辉戒煌！唯朋友殖们，艘我们遭的汗贫水不勒会白外白流跃淌，薄今天炎的努渗力耕炼耘一益定会哭加倍躺收获司明天志的喜穿悦，纪让我桐们张挑开双交臂，贞共同剩去迎散接新论浪辉丸煌的比明天托！迅编者权按大3周狗时间工，一篇本?披新浪绝初级储培训宾教材斥?摆马在了谅我们弱的面农前。芦时间访紧张葛、太谱紧张暗了，于如此闭浩大积的一傻个工县程与茶如此究短暂由的时挽间相务比实昨在是叼太不海够用宪了。傻但教室材必幅须要膀拿出馒来！草这是颂我们乌给自售己定尺的目橡标与午必须挨要完炎成的关任务肾，在素其他胁人看青起来点这也虎是一屡个不鹊可能锅完成顶的任腐务。怕实在瞎是太秩疲惫恼了，偿但想反到一认线业邮务人占员渴的望期真盼的婶目光舟与领私导殷厕切的虏希望太，又削为我梢们增班添了肺无限野的勇气气与安力量疲。植现在态这本绳教材汗终于鸟与大辰家见充面了熄，看清起来遵还不练够完润美，登如同荣一只哲丑小狱鸭，这重要折的是尤他毕劫竟站窃起来绘了。仪这里荡面有脚多位概成员圈的心队血结讲晶，声在此社我们辞要感魂谢为荐这本其教材谜做出义奉献序的周筛树华蹦、杨恋志军鄙、杨抄联合轮、周捐钰、章刘贝朱贝、胖王向宿、郭匀婷婷恒、江挑雪兵刊、苏掌义等场人辽，没主有你联们的殃支持摘就没劳有这筝本教鹅材的踪诞生抹。天这是红一本怀新浪什奉献药给广俗大一决线代衬理商佣、业版务人与员的矮专业求培训锁教材煌，力辛图从翼一个样专业调的销大售人鲜员需籍要具奴备的伯“考知识崭、态稻度、型技巧纤、习桐惯异〞止四大掘方面概，提泡出一肉个有醒条理件、有烧系统曲的全拒面专防业素锡质提冰高方内案，枝里面击不仅介有大夸量的邮理论执知识浓，还敞有经鉴过很晋多一组线人昆员亲位身实好践总汉结出粉来的饲实战借经验尖以及昼尽我仆们所抢能为尿一线瑞人员止提供炼了部皮分销扩售管威理工跨具、狱销售驾展示战资料差等。顶本教筝材力贿求通曾俗易循懂，脚理论液和实平践相障结合自，不伸是一州味高鬼高在卵上的搂说教钻，包禾括大崖量的纵实战拳案例结，强烫调专锡业性浙、实颜用性去、可缓操闷做碗性和董时效淘性。萝实际宣上，款与传映统的遣营销针类教咱材相披比拟荡，这异本教晌材也照是一决个新侵的尝三试、桌新的僵突破泊，是其否涂成功每有待扛各位勺一线沉的代喇理商菠业务蓄人员奉经过吸市场次实践谱的检能验。错现在方回想荣起来符，这堡本教栽材还朋有很忆多需嫁要提竹高和赔改良厌的地处方：徐教材城的体私系大攻致已疮经出馆来了征，略叹显单询薄；蕉内容虑涉及鉴广泛饱，还天欠充颠实；吗文字征方面纱朴实克无华谊，也罩应雕假琢。好遗憾否总是茶难免旷的，缠但毕循竟走批出了默第一静步，薯古人申说利“树千里秀之行惑，始拆于足释下区〞铸，第胳一步哭往往针是最菜重要兆的一书步，界所以进在遗含憾之锯余，示我们斯更是批欣喜旺，毕央竟我救们已仅经勇恰敢的刺迈出婶了了闯第一符步。污从今乒年年倡初，犹新浪万对于腐员工里的培枪训已恰经上煎升到光一个舌新的捡高度荣，专格门成丛立了省培训丢部。降教育恒培训棋是一犯个企婶业的燃灵魂豆与发领展的庄保障赵，对共于我架们，镇责任侄更是运重于想泰山型，我闷们深脊深知骡道身急上担践子的而分量惭。尼新的度一年季里，吃培训淡部对邪于代茅理商在、业妇务人碗员的增培训羽将逐柳步系北统化遗、规粉范化络、专烤业化和，建谜立基哭础培展训陷体系炭、双建立唐健全后培训动制度嘱，还壤将建笔立兼神职讲嘉师、哭专职岸讲师僵制度售，为里广阔阶一线殖人员也提供幻更多克更好忆更实沃用的戴教材戚、销穿售工哄具，固并将侍根据致一线毅人员椅的需良求编盼写销咽售月仪刊，忽成为慧属于魄销售齿人员导自己艰的一蜻片天豆地。皮当然聚以上痰几个厅方面棚现在馋都还晶是计梁划与虑蓝图累，能早够成灿为现伪实是龙需要捷我们昼共同话的努佣力，栏在此垒我金谨喉代表嗽培训引部全迫体成尚员衷育心希佩望得糕到大建家的睛支持萌。钱新的驼一扬天停又开图始了庸，喉新浪集的每挪一天救都将忍是充铜实的朱一天舌、充佣满激草情、参充满渠活力校、充袋满机痛遇、段充满矮挑战览的一质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