服饰有限公司绩效管理手册

1践文件肯编号歇Q/捉EA蹄WD怕O加SC荐-0四01营-2失00乞9此编贤凶制站审属狂核颂版本沾修改甜发布烛日期担实施揉日期移修改茫实施补日期凶标准强化审灶查辽批踏领准澡日湖期祥标题恩绩效趟管理蜻手册第一章总那么1.1绩效考核意义绩效考核目的通过对个人绩效进行管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现组织战略目标。绩效考核是在一定期间内，科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和根本素质。绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有针对性地提出改良措施，有利于提高本部门的工作效率。绩效考核用途注了解卡员工童对组退织的舟业绩急奉献待；升为员互工的扔薪酬密决策益提供茂依据遍；州了解摆员工药和部场门对澡培训纽工作血的需蔬要诊；邪为员厌工的罩晋升正、降尿职、念调职善和离菊职提坊供依阻据献；哲为人雨力资跃源规沙划提帅供基等础信虽息躺。印1房.扑2缺绩效乱考核蛙原那么惧绩效侮考核拉原那么绢：叨公开列的原牌那么：东考核酱标准精的制愚定是获通过牙协商查和讨莫论完乳成的贿，考呆核过妙程是拨公开烧的、误制度愉化的腾；表客观蜓的原孔那么：那么用事柴实说铸话，励评价别判断鲜建立斗在事错实的椒根底条上厅；胸沟通读的原续那么：局考核竞人在愁对被佛考核克者进净行绩姓效考厨核的喘过程口中，方需要郊与被顾考核袍者进订行充倾分沟船通，治听取兴被考蓄核者乡对自差己工协作的鹿评价陪与意堤见，纠使考绳核结抱果公捧正、湿合理盆，能肉够促环进绩破效改灾善繁；浑时效贞性原驱那么：粱绩效少考核调是对的考核延期内垒工作导成果何的综护合评钥价，瑞不应泻将本恢考核悠期之茎前的浑表现遣强加装于本故次的谋考核您结果舞中，励也不季能取套近期股的业龄绩或宋比拟挽突出序的一写两个奖成果利来代汪替整绿个考井核期鞋的业妻绩帐。裕1首.列3坛绩效亲考核滤周期佩绩效炉考核蚀时间剧安排倒公司扇绩效粥考核婆包括介季度据绩效泽考核战、年陕度绩色效考墙核仆。灿季度扮考核疏一年只开展板四次族，考梳核员讲工每阵季度拌的工畅作表管现；榜考核租实施泼时间天是每纤季度虚结束坝后第苍一个纺月，印具体抹如下丑：痰第一砖季度辛考核睛时间初是绘3勤月3垄1日秀—缝4月痒15采日辽第二侮季度体考核词时间胸是贤6好月3筐0日柄—称7月抄15仆日科第三膊季度稍考核鸟时间坏是洽9抬月3必0日匀—鼓10矩月1另5日电第四赠季度乔考核织时间廉是瓶12父月3抹1日缘—血第二蒜年1垫月1劲5日晴年度呜考核淡一年穿开展池一次勉，年寸度考摇核时伞间是晶12求月3扩1日蹈—速第二种年1锯月3差1日辛矿1.知4吗绩效动考核汪适用苏对象涝绩效铸考核蛮适用懂于公蜂司所枝有正海式员抓工，搏但不找适用糖于以葡下人兴员：伸公司链董事腊长/独总经悠理价兼职士、特饭约人狡员侵试用过期员事工锻公司病临时旁工岗漠位扫季度姿考核哀期内耻累计舍不到撇岗超小过1毯个月附的员举工不乒参与厌本季箭度考勒核都年度题考核崖期内缘累计型不到不岗超事过3仔个月症〔包蓬括请品假与沾其它闲各种浇原因用缺岗旋〕的咐员工觉不口参与守本年泻度考弓核堡1辆.性5出绩效烤考核梦关系膏绩效嗓考核新关系下被考降核者妇是指乔接受侍考核况的对防象，击包括重公司兰总经违理助迹理、果副总民经理黑、各琴部门喜经理蛛和普见通员咽工隆；市绩效和考核私者是貌被考荒核者梦的直宴接管苦理上夸级，境绩效框考核妇者需塞要熟辨练掌腹握绩家效考厚核相回关表趟格、甲流程脊、考燥核制蓄度，茄做到眼与被糖考核校者的翅及时恶沟通式与反壁馈，仙公正读地完洗成考旗核工民作皇；腹考核魄结果吼审核壁者是本考核胆者的耐直接脂上级瞎即被抛考核窜者的觉跨级系上级财，主灭要作痕用是泛对考述核结馆果的裂审核考，接息受被貌考核搂者对蹦考核循结果陷的申宁述余；样人力毙资源絮部组都织并瑞监督泥各部森门绩昌效考箭核实舅施过省程，其并将角评估默结果委汇总微上报看董事卡长联审定总；亿董事惧长/行总经效理脊是考虫核结回果的宗最终股审定冲者挠。亡第二逐章凑绩效于考核帝内容糖2冬.1罗季度净绩效嫂考核流内容私季度瞒绩效古考核趟内容郊季度宅考核舰内容箱是K败PI歪〔K恭ey讨P柜er痒fo淋rm或an家ce肥I虎nd巷ic刺at润or匠〕，便即关浸键业为绩考疏核指晒标旱确定辛KP悔I碍应以暖岗位钉职务勉说明校书为暂根底祝，详酱细了歪解该拣岗位劳工作树内容钟并找村出主革要工彩作产导出翠在能阵够反挤映被阴考核节人的托所有糠评价塌指标届中，掠选择喜最重咸要的涨2涨-5嘴个最评能反配映出铁被考垂核人盟业绩绸的评胸价指浮标作胞为K颤PI舰指标暑制定抓KP她I指裁标应撤兼顾矿公司际长期促目标哥和短垃期利柴益的惧结合广选择接KP柏I双的原晶那么：姻一是刑对工宏作业铸绩产挺生重兴大影咳响的氏工作貌内容存，二埋是占紧用大睡量工患作时楚间的核工作盒内容恩们KP乡I指币标介状绍赛KP贿I指棒标需黄要针惩对岗纯位工崭作进榴行设析计。迁除了炉表达抓岗位善具体乌特点修的K订PI刻指标窜，为说表达艇某总智部的徐管理絮特点拌，季咐度工但作评炕价、过内部惩满意腹度作险为通伸用的稠KP略I指脑标覆。宗季度剥工作哭评价度：季宏度工慰作评怪价指香标只岁在考融核部舞门经姜理〔详或部辉门第秀一负偶责人兽〕及洗以上遮员工质时使袄用，咏主要奴考核液该季古度计倒划任恭务完疫成情长况，追包括赛完成辣的数天量、潮质量伪和效禽率；织被考兰核员璃工提婚供季散度工贪作总推结报盯告作语为评谈价依项据，甩该报衫告包慎括计姻划内郊容和搬方案袍完成置情况莲、该秋季度冈的工俯作总妈结、猪以及许下季路度的湿工作址建议览及计迅划；蓬直接催上级娘参考躬季度诉工作馒总结雁报告反进行孟评分拆内部朴满意跌度：鸭内部御满意奖度包满括部楼门满凤意度柄和子弊公司畜满意墙度慕部门早满意己度：浮部门痛满意谣度由共本部锻门以晓外的系全部易其它搬部门黄评价占，么评价痒部门衰负责撕人综赴合本劣部门孩内其坡他员铅工的宁意见神对被肾评价遵部门亿进行贷评分诵；详侍细内素容见铲?部鸣门满依意度然调查盲表?愧；甩内部戒满意摊度评谊价对即象策：扇部门买内部的员工控对部润门管仓理者香的评嫁价，掌部门拢满意爽度和钩内部截满意同度各岩占5反0%汉的权愈重乒；乒内部削满意跪度统写计：乖人力耗资源津部收翼集各逗部门包满意根度评删分，滔并进枪行汇财总处享理；泽直接砍送交付总经腹理，美由其圾进行锦结果埋处理撤；趴其它到KP卷I指海标：甲除了挺季度睁工作降评价各和满败意度友调查都外，怕其它鞋的K数PI互指标钞根据笑职位茂的具叔体工茧作而带定崖KP银I指帅标体膀系率KP垮I体龙系包颜括K波PI梅组成窗表和脚计算畜方法押说明球表茫KP百I组泛成表够：K宅PI胜组成包表的腾内容将包括殃KP遭I指务标名优称、雨指标盼说明筋、权喂重、棵信息形来源楚、计骨算方竞法和打考核本目的姜；其缝中，决KP淘I指判标说纲明是膝指K霞PI包指标废的具倚体内嗓容；埋权重护是指吼每一铲项K锈PI谨指标值所占犹的比音重；嘴信息锈来源世是指壳评价支该项舞指标蓬所需出数据牌或信块息的术渠道么；计幕算方樱法是政指评抗分的嫁依据喇和标百准喇计算偿方法陵说明拳表：备计算晴方法促说明去表是三对K还PI饮指标河的细屠化，建说明皆对该须KP撕I指衬标进器行评寿分的带维度甚，内漠容包像括评贵分项兽目、笔权重新、得地分和符加权然得分田2.虫2年宵度绩宅效考豪核内椅容庙年度认绩效笛考核索内容冰：年脚度绩剃效考劲核内假容包土括年舌度工显作评觉价、作能力轻、态涛度和作季度故KP瓣I考石核平汗均成微绩劣年度莫工作果评价笛：年祸度工霜作评遗价考籍核年叶度计还划完自成情船况。凯被考种核员五工提驾供年石度工么作总驰结，岗内容缸包括嚼本年谊方案牲目标酷、计财划完还成情晌况、到对上雕阶段舒的工波作总堆结、束以及耻下阶居段的蛙工作弹方案棕；直卵接上课级根涉据员衣工总抄结报道告进到行评艇分仿季度问KP扁I考或核平组均成匪绩：乓全年药季度制KP铅I考果核成责绩的隙平均左值保能力帐考核喂：能些力考煌核主档要对邮被考镇核者龄所在叼岗位底所需季的核掀心能搁力进去行考学核芦态度世考核谨：工涂作态尸度是唯员工煮对其扔所在傻岗位她工作丑的认闯知程戴度和互努力澡程度榨；态念度考滑核选慈取对营工作腔业绩究能够喇产生析较大赶影响幻的考面核内涌容，遥如团浅队合房作、塌工作仙积极灰主动羽性等个第三淘章抬绩效胡考核买评分馋3.鸡1考抛核评圣分标亦准祥季度平考核惜评分歼KP俯I考幻核评脖分标细准：榴从高仓到低密分为签10番、8亭、6攻、4喷、2嫌、0肉分共众六个哀等级杯，每房个等亭级的干标准愈如下居：织出色递，喘10唉分，轰该项抹工作碧绩效伸大大耍超越劳常规国标准秒要求炮，通洞常具误有下乌列表办现：险在规捕定的医时间修之前累完成锦任务瓶，并抗且完共成任纳务的畅数量预、质等量显碑著超率出规凭定的丘标准栽，得昼反到寸来自冲客户识的高仗度评骨价，昼给公星司带畅来预烟期外致的较仇大收姓益底优秀蝴，村8晕分，旨该项南工作劳绩效唱超出建常规芽标准交要求异，通垮常具凶有下躁列表挽现：堂严格滩按照颠规定迅的时世间要冻求完杜成任裙务，笋在数敬量、覆质量按上超房出明轰显规准定的采标准锦，获绑得客贝户的菜满意振，超才过公各司预楚期目理标妇良好罪，删6造分，尸该项贼工作浑绩效抓到达啄常规稳标准泳要求买，通培常具刑有下辫列表梢现：翻根本尿上达龟到规愈定的峡时间咽、数趁量、煮质量茄等工捧作标纵准，科没有兰客户丑不满勺意，亡到达批公司延预期雾目标虾需改犹进，瞎4畅分，爷该项糟工作玻绩效蜓根本星到达钳常规金标准协要求荐，通这常具催有下保列表得现：扇偶有睁小的踩疏漏筹，有肯时在只时间恩、数久量、显质量惧上达泊不到伴规定来的工局作标滚准，泰偶尔混有客严户海胡粥将权孩廉度萍愈隐冈缺汽情的投给诉，荐并没是有给勺公司侍造成银较大晨的不薄良影盼响疼不良甩，兵2著分，信该项祝工作钳绩效叉显著羊低于恒正常庄工作剃标准逃的要霸求，极通常押具有艳以下窗表现悲：驱籍工作用中出斧现较像大的尊失误宝，或钩在时肯间、橡数量三、质鞠量上怖与规睡定的程工作兼标准浩相距陆甚远绩，经薯常突厘击完琴成任械务，姿经常绍有投补诉发撤生，搭给公踢司造圾成较缘大的孟损失较或不亿良影舟响香差，侍0照分，那么该项抵工作蛋绩效骨根本喜没有怖到达乔正常浇工作要标准建的要划求，材通常导具有义以下妇表现标：工沃作中脏出现贞大的蔽失误蜜，或淋在时膏间、傅数量拼、质束量上枣与规附定的烤工作询标准缴相距异很大权，由恳于主标观原检因没孤有完凤成任沾务，纠有重叔大投鸦诉发裁生，满给公承司造氧成大致损失启或不景良影响昨考赴核评竿分时额只能斑从这联六个默等级春中选叛择，尤中选膛择1铁0和仰2、鸣0时醋必须香有具翼体的娘事例卵说明绝年度户考核塑评分滑年度予工作啄评价面：评秤分参昌照季烦度K穿PI巧打分破标准缺，该巴项权稻重占耐年度貌考核吗成绩对30镇%照态度笨考核崭评分珍：评冒分参育照季患度K痛PI确打分假标准攀，该毒项权偷重占小年度组考核药成绩洒10世%让能力美考核痛评分唐：评所分参确照?很能力网考核询评分坡说明解表?柿,毒该项昌权重退占年羽度考意核成专绩1厕0%误季度警KP冬I考激核平碎均成漏绩：午全年罗季度配KP塑I考羞核成坏绩的去算术袖平均锤成绩棒,肚该项还权重削占年牲度考始核成记绩5总0%啊3.摧2料季度婚和年其度考升核总间分-振-P都值的永处理蛮方法赏季度怒和年逝度考库核总躺分屈—浊P值慕的计搭算方江法金被考蚊核人绝的各派项考乞核指突标的黎得分辅乘以码权重孟再相蔑加得利出考揉核总孕分P鲁值常考核慎等级将划分很：全挪体员禽工的患考核片得分尿划分录为S嫌、A除、B兽、C蹈、D谅五个塑等级顿S代刮表卓掠越，丑对应霜的考称核分垂值为玩7.遗50颤<P工≤密10挂.0阁0祖A代痕表优答秀，炒对应简的考才核分湖值为牢6.启5前0<岂P驴≤买7.涉50倡B代味表良犯好，肿对应眠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