个人与团队管理培训教材

目录TOC\o"1-3"\h\z第一单元自我规划 3第一章目标思考 3第二章自我认知 7第三章有效的学习 14第四章职业规划 20第二单元时间管理 26第五章提高效率 26第六章规划时间 31第七章克服障碍 33第三单元沟通基础 37第八章 沟通概述 37第九章 口头语言沟通 39第十章书面语言沟通 40第十一章非语言沟通 42第四单元工作沟通 46第十二章会议沟通 46第十三章工作报告 49娘第十绕四章怕申工作凉谈判吓 慈50委第五刃单元涉相融入捷组织伪 菊54树第十电五章削黑影响畜组织快的因先素护 将54皮第十革六章败陪芝组织扮的目窃标肾 赠58孟第十探七章积竟杏组织寄战略皮 至62闪第十帖八章唐携膜组织高文化朱 数66筋第六朵单元凡青挎团队泛建设舞 趟72刃第十误九章枣督团队象概述袜 掏72觉第二罚十章忘倚谨团队狡内部矿建设村 跑77产第二铜十一扛章洁挤拔团队叠维护均 恩84漆第二谱十二臣章跑亿团队业外部惜关系充 圣88滋第七页单元轮由团队牌学习愁 可9说2乐第二愤十三淡章垮请员工哪学习柏与发机展狱 梯92岔第二图十四芽章勒已袄支持丢团队刮学习搏 半98夺第二惠十五浪章怜康堵训练篇与培金训冠 志10假2纱第八度单元脑衔档铃实现渴目标氧 羊10绑8塘第二亚十六零章叛饲捞确定丘团队太目标常 朵10茂8貌第二赔十七竿章梁糊制定哄计划发 赖11壁1较第二颜十八织章熔抽婚监督谊、控客制和靠支持匀 仙11五8厨第二躲十九刺章辽盟尚评估窜工作凤绩效狐 稻12絮2芹第九湾单元资咏复团队拣激励换 疗12悔7短第三衫十章咬淋吉激励步理论间 栗12就8倦第三变十一共章肃船谨匠激励佣的技件巧帮 速13布2社第三嘱十二皂章些遵堵全方狗位的陆激励达 索14菜1督第十犯单元疑回桑团队何领导趁 盖14桌6搜第三怕十三城章女促领导齿者素尾质谷 际14标6够第三熄十四团章士夺领导贼方式政 饺15漏1科第三该十五愉章牢发建立语信任扑 弯15幻5押第三服十六似章阁历领导矩授权捆 芹15跳8

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习获历得发浓展，聚就必复须抓寄住各由种机旬会来暂学习下，积演极的飞在实仆际中就运用贱学习摊成果君。大衰家可辉以利浮用各优种机徐会，谅也可构以自庸己创晨造机烤会。鉴这些贸机会漆可以价帮助贷你发滥展技纳能并执充实称知识喉，所桥以我兔们必晶须保色持警垂觉并林做好爹充分摆准备方以便崖抓住蜡这些街机会以。良以发首展自毛我相收关联纳的活踢动在落大多腾数情孩况下头是积侧极的随、主猜动的野，为红弥补两差距朵而做的的训饥练可欲能是板消极的的，虏会降欧低人拼的斗粘志。进正式访的绩点效总吓结和却评估凭可能正会将出注意夸力集闭中在李个体添的薄夏弱环高节，絮其中嫂有一收些也柏许并翅不是拆个人抹希望笛发展便的领践域。径但是件如果戒个体铲现状赶与绩始效要患求之犹间存赛在巨滥大差原距，爱那么盖显然惭这些绝薄弱德环节叶必须今加以隶改善盛。不日过对孩个人浓来说纱最重封要的嫌还是销先将书精力倒集中股在你唐自信蜓能够艇做好戒的方韵面。拿在工曲作中利寻求躲学习惨机会凉是比筑较重渣要的枪，可卡以利楼用自退己的片长处途或者印在特建定领悟域寻径求发馅展（魔而不再是弥锤补差肉距）阶。如溪果抢嫌先一熄步采赵取主希动，旦就能遣够为史自己鲁创造劲机会串。在练发展别中最怕好同壶时兼烈顾自扣己的于兴趣纱和希爸望做驾的事雕情，嚷而不捎是被扯一些洽无关托紧要狡的事御情所它淹没里。兴跨趣是热最好胆的老忌师，抬只要更有动竭力，湿就能粉成功柱。仍训练饿与练竟习：序发展歉优势搜问题谷：均1、饮个人余sw臭ot枝分析尊中，谜看看阳自己禁的优执势是雹什么限？是克否希杆望能业再有们所加桨强？小2、嫩你该么如何迁为自初己的脆发展绍留出剪时间喂？攀3.做4那学习我障碍姨人们敬经常萌用一僵些借墙口来粥逃避皱学习是，这蔬些借覆口一势般包朱括下笔面几淡种：孟太忙百；焰参加度过的万课程谅没什大么意稍思；端所学述的东尘西和湿我无迟关；脏也许凡马上桑就会毕成为带多余碌的人浅，我通没有杂必要扭再学沈习了击；晌我讨哀厌学漫习，省我天曾生就瞎不是核学习赌的料表；趴我已铜经够美好了吹，不导要再亭学习嗓；臭我无奔论做沾什么尸都改海变不妄了周押围的环环境蔽。底上面改的这赞些说善法很明常见然，你洲可能忽会发萍现自回己有裳时候区也有搜以上污的某茅些想番法。纤究其罗根本临原因跪，可裹以说戏概括贤了大侦多数蛙人再渗学习镰和发汁展中嘉的障弟碍，沟包括望：斥缺少直时间呈；圆缺乏浩自信问；跪太忙庙，无堤暇考简虑未顺来；牛不良扁的学狮习经朵历；顾工作捉无稳抗定感描；对曾学习邀效果踏有疑谦虑；铸习惯乌“剂以往劈”兔的方舟式顽——疯惧怕套新的死方式牌。疑上面另总结以了学介习中系的障率碍和冤原因壮，其俯中一吓些对魂某些闹人来燃说可促能实疏际情闭况，磨也有介一些狼是逃土避学尿习的滋借口赤，下陡面将产逐项依来作窃分析勒。秋步骤携与方悬法：扛解决思学习孟中存征在的偿障碍降1、欺缺少背时间饥如果铸自己王确实脆想做练些什吼么，式就会糟努力州去争扔取时陵间，泥如果伏真腾援不出箱时间赶，原需因可谣能有秘：毁自己盾的组散织能处力较乱差。联这就洁需要孟改善舰自己怨的个丈人组翼织技趴能，蓝为有珠效的弄开展徐工作晋留出殿用于再发展矩的时夸间；富由于串工作柴负担区太重嗽，无侄法把浴握学停习和营发展贩机会屑。可玉以与掩主管瘦经理层谈谈弄这件祸事并趣找出丧实际漫的解哪决方精案，唐如果垂公司著致力渴于员北工的著发展芬，这努件事服就会测得到楚认真怖对待烟；众并非枪缺乏滥时间束，而公是个仅人问敏题。责2、乒缺乏刻自信梁每个美人都活会以臣不同雾的方摆式、唯不同宏的速韵度进塔行学甩习。忽你需揪要根宵据自誓己的常实际中情况逃决定租自己元的学蒙习方跑式，馆寻找笛到适样合自诉己的井方式网，取模得成惰功经凶验以卸建立缴自信虫。相3、傲太忙娱，无级暇考舍虑未迷来闭现在枯获得姑的技行能和赴知识徐也许翠会立应即生变效，原也许凭会在浴不久呆的未梯来发页挥作道用。沟积累坏的越江多，呆就越霜容易扫在工容作中尿表现口得更揭好。泊4、竞不良茅的学乌习经寿历亏如果历曾经阀参加紧过一策些培答训而治且效奋果并毒不是虑太好塌的话妄，可蝶能会箩对权奇威的咸和传周统的晒学习熊方法疫产生究抵触侮心理居。其槐实完誉全没三有这立个必带要，模想想蠢在闲置暇时振间的摸学习讽（如敬学习嫩驾驶巡、烹睡饪、富踢足披球或湖者练愚瑜伽享）是稍怎么确样的肉？这瓜些学冷习过愤程痛瓣苦吗毛？显顽然不保是，汉那么涛就需辜要分燕析和猜思考省这些涂不良尖学习围精力抢的原焰因。据5、膜工作吼无稳查定感盐许多络获得冶的技笨能都剥是可更转移摸的，虑把握渔发展哈机会旱可使贪自己纽更为获称职粮，安股全度舞过工困作转斥换阶刘段更肿需要旦学习升。或6、妙对学江习效汽果有毛疑虑搞可能特感到愚目前睬的培逃训并喝没有探提供敌发展软机会僵，所骆以不字愿意称“摇改变漫自己锄做事乡的方右式逼”竟。但和如果汉这就疲是看岭待问有题的其方式和，那介么将淡什么废事都警做不校成。翠人们辟确实腾需要转调整胜自己贵的工浅作方批式和获领导壳团队吸的方练式，葛如果圣自己捉可以练确定务想要琴什么宫，事违情就貌会完瘦全不赖同。渗请注蝴意，金所有非这一摧切都之必须谷从点渴滴学修习做京起。助7、允习惯斗以往女的方光式坝——卖惧怕臂新的嘱方式跳培训摊与学拴习是淘促使沸个人困进步友的重看要手作段。禽就必捕须在易心掌页握技月能的车基础专上改寄变自究己的贝行为注习惯辆和做相事方范式。降只有谣这样摸才能爪真正辈取得怜进步激。叛上面誓逐项获分析星了学激习中外的各政种障晶碍，骑你需蜘要结得合自询己的选实践桶，在键工作用和学州习中坦主动否并有袍效地循解决好这些朵问题宝，下负面的侧练习裙帮助隐你思附考你杂如何吃在学麦习中委克服最这些辞障碍雁。货训练淹和练勤习跨袄如何裳跨越步障碍那指导饺：跟首先插，考词虑面问临的食障碍齿——坡确切括来说菊，是渔找出荷影响娱自己但的障渴碍有票哪些备？到混底是抹缺乏胖时间泳，还块是不峡感兴横趣？陆是否江感到殿自己葵无法剧控制地工作胆，如渐果确妹实如善此，拣问问谦为什烧么？衣其次上，明大确为放跨越艰障碍奔自己域要做筋些什霸么。疏遇到丢困难孔如果久只解横决表喉面现博象并孔不能更真正挥解决涝问题以，只劈有深熔刻分述析问小题的蛙根源赌才能蒜找出辱解决桶问题刮的有膏效方峰案。倒总结钻：挥找到台障碍置后必悲须想逢办法揉跨越部，这柜样才帐能为中学习韵和发洽展创竹造出倡真正迈的机界会。问要克声服学红习过焦程中锁的障默碍还计需要坐对学称习和持工作甩中出劈现的瓦问题茫进行暂反思裹。反林思过钳程包和括认柱真分冲析某揉一特救定事施件、葡向自祖己提碰问一街系列竿问题怖等。耐本章微小结适本章牌首先任介绍纵了学候习周静期的李概念哀，继界而进免一步靠论述铜了如线何对建自己淋的行浪为进户行反攀思；沃接下原来讨哄论了拣正式稻的、盖非正腾式的琴各种苍学习跑形式亿，强王调了缠在工隐作中次学习戴的重崇要性亏；另瓶外还读讨论春了学昂习和径发展嗽中可倚能出爽现的右障碍粘以及呼如何狮越过夏这些槽障碍玩。臣思考土与练步习甚1、即学习望周期茄的定登义是毙什么忘？它紫包括谱哪些穷阶段架？耽2、获你通当常从担学习泰周期适的哪窃一个脊阶段跌开始鸦学习娃，从快这一兵阶段赢开始铅学习赴有什可么特硬点？樱3、梨有哪绸些正型式和传非正配式的村学习馋机会劣？绑4、朵学习虚过程亦中通慌常会挣遇到扒哪些亦障碍洞，怎拿样克榆服这渴些障轨碍？惜第四酷章苗染接职业戏规划花学习革目标饭1、屡了解大长期慕、中防期以攻及短眨期目顿标的谋概念坐和相茶互关躺系；骂2、刑掌握孟职业贩生涯汉规划杂的基唤本步偶骤好则方法努；爸3、争重点盒掌握皂SM之AR疮T目猾标，火学会神精确舰地确桥定个沾人发蜂展目膛标。毅本章风主要岗介绍煎目标塘的层各次以蜡及怎邮样确缘定自悬己的漆精确睬目标致。扎4.贪1筛职业伐目标敲思考狮目标夫具有辈一定柔的变睡化性都，就害是说全一个即人可山能在松其人镜生的真不同凡阶段尊有不罚同的仗目标吐，目谊标受嫂生活凡环境轰和周胁围环骨境的咱影响礼。眯案例扇与讨托论：恭目标都的变苗化丑十年铺前我收的目增标是信拥有宾一份舰固定壤的工兰作，悉有稳揭定的变收入喉和足坚够的握闲暇蛙时间挠与朋间友在膝一起插；现好在我朝的工弦作非天常稳仪定，条收入球也不溉错，制工作梢也不蜘算太束累。荐但我盒仍然料觉得蓄自己锹应该脏追求布些什谊么。简我应五该开基创自渣己的闪事业产，我摊想做箩老板姜。我麦需要粮对这萍些事债情认连真思脏考。眼问题孕：案猾例中缠的泡“旦我付”档的目男标十职年之富间有她哪些堤变化金？为雄什么殿？创从长访期目现标、萌中期附目标孝到短翻期目另标是镇一个步从一蚀般到桐特殊糖的过评程。假目标倘越近猾，就尘要越搁具体也越明坏确。委所有套长期防目标耍代表计了个嗽人对泄未来另的理扫想和守期望暂。驼典型湾的中侨期计唐划一巾般是送三到帮十年昂。时沿间的绵长短缺和目拜标可狼以调凳整的课程度吨由个纷人决古定。滤在五寇年的采跨度幻中，允会发雀生各如种各盲样的锯事情斯和变惊化，常所有怖目标三都必血须进聪行调言整。扣有的页人喜剃欢使江自己雄的目钉标比趟较清剩晰；克而另趴外一览些人铁则喜赶欢模模糊的痕目标避，因涉为这偶样他右们就婶不会患受到踏约束勉。脂短期却目标坡必须绒非常狗精确明，这枕样才饱能知评道一烟个目狐标是娱否得规以实范现。荡短期傻目标均是衡纠量进遥步的鬼里程耕碑，婆通过企对它握的回肝顾才违能知探道自此己是懒如何这一步来一步偿达到缝目标剩的。迷4.身2巨设置粪SM产AR谢T目埋标想所谓材SM恩AR算T目饮标，帽即是宪指明烟确的股（s脉pe峰ci箩fi鸽c）陷、可父衡量坚的（摸me牺as归ur首ab裙le寒），成可达鬼到的偏（a沫tt党ai恋na户bl架e）南、实痰际的东（r箩ea徐li宇st汽ic累）、悟有时翼间规丝定的凳（t挖im崖e堡sp取ec喘if翅ic藏）。配从最拨想做极的事秋入手市，写斧下目钞标初建稿。遥可以高根据瘦SM晴AR宵T的殊原则滑进行投检查居和修秀改：境确保唇目标包是明钱确的捉而不责是模铃糊的底。它臂精确齿的描测述了煮想要董达到晓的结木果吗药？拣确保披目标堆是可营衡量啄的。甲它是港否说虾明了侵自己肥能做篮的、殿能做满得更最好的权和什喷么时白候可泄以达合到目撒标？沈（这屿样可羽以检蔬查是光否实今现了塘目标公）途确保页目标末是可牌实现刺的。欲必须溜要有群决心迈面对摇挑战股。如亿果目蠢标轻尊易就盟能实希现，革也就述无须欺付出抄努力绍，如禾果目圈标的胳挑战被性过宜高，筑根本坐无法尽实现但，那亚么也唤就不港必去纸努力跳。根财据时境间、丘工作勇量及古其他苍条件遥，衡橡量这屋个目辜标是歉否可忧行。惰确保回目标岔是相鄙关的须。它办对团钥队及绍公司莫目标贵有贡露献吗全？失确保钓目标怀有时动间限龟制。坝设置禽了达驴到目父标的爬时间拳吗？疼完整抢的写证下你广的最标终目榆标。筛这样敬制定己的目隆标使灵你更抄容易希确定歪目标恐是否珠能够编达到灭。言案例飞与讨医论：盖小场张的拦目标哗小张吃现在誉在公坑司担劳任文享秘一窑职。慧她具渠备一乡定的胶计算顿机使台用能沈力，抛但对胀中文耻录入潜并不便是很拌在行绿，打蓝字速程度只挑有每汽分钟嗽50久字左蝶右，婚经常散影响疤到工项作进挂度。情为此粥小张绪给自攻己制固定了削一个忆计划间：三瓜个月课内，蒸提高讲自己眉的打姻字速案度，珍达到们每分伶钟9暗0个弹字的酒速度押。要披达到缝这个扛目标荷，小辅张心荐里有午自己毛的打泽算：锡每个艇月打同字速展度要橡增加浸10界个字割/分裙钟，财这只膨要保史证每江天有偷30泰分钟碎的联息系时树间就颤可以喊实现宇，练券习可伶以通桃过中询午的景午休房时间营进行阴。另武外，纯可以低寻找冰一些摆窍门获和有谜效的视方法亦来帮巩助自细己达像到目荐标。近问题逢：小消张的虾目标苗是否哪符合具SM拢AR扯T原盐则？踩4.其3智职业欠生涯淘规划枯关于偶职业殊生涯趣的定助义至斧今没啊有固抵定的范说法两。但斤通常机人们崖对此头有两键种观磨点：抬一种率是从捡某类嘴工作兵或某碍一组担织出果发，势把职核业生蓝涯看雅作是土其中锄一系尾列职谎位的慌构成标的总樱体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