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文档简介
内蒙古自治网上信访信息系统说明本手册主要适用于信访部门领导人员参考使用。本手册主要介绍内蒙古自治区信访信息系统领导批示操作,包括:。系统登录。呈阅批示。查询统计各用户可以使用自己的帐号登录系统进行业务处理。在使用系统前,将先根据本手册说明进行客户端安装(详见1.1章节“信访专用浏览器安装”),以避免可能出现的问题。用户在使用本系统之前,请认真阅读本手册,这对于更好的使用本系统至关重要。系统登录信访专用浏览器安装安装条件如果计算机配置较低,并且明显感觉不流畅、反应缓慢等情况,建议安装信访专用浏览器。如果操作系统是默认浏览器为IE10及以上的机器,建议安装信访专用浏览器。安装说明双击图标,点击【安装】按钮对信访专用浏览器进行安装,建议默认安装在C盘(图1.1-1)。图1.1-1安装成功后桌面将会出现的图标信息,双击图标,即可正常访问。登录页面打开信访系统,输入正确的用户名和密码,点击【登录】按钮进入系统(图1.2-1)。图1.2-1注:访问系统时,建议您采用1280某720及以上分辨率。如果是使用信访专用浏览器第一次登入系统,会有系统安装提示,请选择“在该网站上始终运行”。首页登录进入系统之后,显示系统首页(图1.3-1)。图1.3-1这个页面包括三个部分:第一部分是系统横幅区域:主要展示系统信息、登录用户信息。第二部分是功能菜单区域:展示当前登录用户所有的功能菜单。第三部分是办公业务区域:展示用户较关注的信息。系统横幅区域该区域左侧显示系统名称信息,名称下方显示登录时间以及登录日期,右侧显示当前登录用户。其中:点击【修改密码】,可进行个人密码修改。点击【注销】,系统返回登录页。功能菜单区域办公业务区域提供领导用户的办公业务桌面(图1.3-2)。图1.3-2领导批示列表显示点击功能菜单“呈阅批示”中的“领导批示”,显示“领导批示”主页面(图2.6-1)。图2.6-1这个页面包括三个部分(图2.2-1):第二部分是操作区:显示在当前页面可进行的操作。排序系统提供指定列的排序功能,点击列名或通过点击列右侧下拉箭头选择正序”或“倒序”进行排序。如果“正序”、“倒序”按钮为灰色,无法点击,则此列没有排序功台匕能。显示列由于屏幕显示位置有限,大部分列表的显示列是可以进行修改的。点击任意列名的【】,将鼠标放置在【】上显示可定制的信息项。通过勾选【】来确认各信息项的显示(图2.2-2)。修改显示项后,如果该列信息未显示,请点击【】按钮进行刷新。图2.2-2查询定位查询输入或选择相应的查询信息项,点击【查询】按钮(图2.2-4),查询出相应条件的数据。图2.2-4重置点击【重置】按钮(图2.2-5),恢复默认查询信息项,以便再次输入或选择相应的查询信息项。图2.2-5注:当根据日期查询时,截止日期不能早于起始日期。查看详细信息图2.2-7图2.2-8呈阅内容点击“呈阅内容”列的链接(图2.2-9),弹出“呈阅内容详情”窗口(图2.2-10),显示提交领导批示时办信人员填写的呈阅内容。图2.2-9图2.2-10批示选择需要批示的信访件,点击【批示】按钮(图2.6-2),弹出“领导批示”窗口(图2.6-3)。图2.6-2图2.6-3“是否同意”选择“是”,填写“批示内容”,点击【保存】按钮,该信访件批示通过,在办理模块进行后续的操作。“是否同意”选择“否”,填写“批示内容”,点击【保存】按钮,该信访件批示不通过,在办理模块进行修改操作。查询统计简单查询点击“查询统计”中的“简单查询”功能菜单,显示“简单查询”的主页面(图3.1-1)。图3.1-1查询输入查询项,点击【查询】按钮,可以查询到承办人为当前登录用户的所有信访件(图3.1-2)。图3.1-2查询
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