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文档简介

11战略规划有利于赢得竞争优势吗■战略规划评估工具说明:“战略规划评估工具〞包括9个方面的内容,每项分别代表实现战略规划效果最大化的一个重要方面。●战略重点●组织定位●外部环境和方案●内部环境和方案●产品和效劳需●灯创新懂与调韵整庆●促绩效饺考核省●怪领导蜜能力鲁●羽战略朋制定透流程共的效晕率臂其中溜每一菜项又绩包括供一系已列分陵类,哗从而元构成村组织芒战略俭规划序评估绪的一冠整套漏标准兽。角在使党用本摔评估侍工具远时,闸请针山对各推个标贯准进仁行战脑略规印划评喜估。蔽根据祝组织笨的实籍际情绍况打班分,识分值陕从1瓦~7再不等根〔1宪分代鸽表最艇差,慰7分薪代表荒最优秒〕,符并在惭空格察里记教录下朵分值许。除隔了打挂分,晴我们梅还希馋望您夸能够袭仔细葡分析涂原因振,尤价其是然对分切数比慈较低醋的项遍。这店些隐帖藏的蝶分数插背后宁的原抢因,兼不仅那可以常解释勉打分起结果粘,更泳重要悼的是或,能卡够帮使助您渗采取意相应肿行动泊以提菜高绩确效。树2.扬1拳战略肃重点也以下荒标准叫用于海确定创组织插在发舱展重畏点、登资源大调动苍以及放区别闸于竞兰争对捕手的论特定辽领域属是否或有清摇晰的允定位挑。愁评估荷标准伸得分抽评期论饶蓬价值赛定位奴乞组织斧有明迫确的被开展易战略带,使宵其在仇特定出市场促实现播价值事增值悠。吵累战略亲重点弓的权紧衡皆组织铸明白满不应湖该面旺面俱秋到。艇组织坡的战逝略规誉划已填经明然确规海定了秀组织典在1曾~2辰个方解面力萌争最灭优,壶比方蛋,技善术、加客户默关系桌以及仔运作丘效益贝等。牺告年度呆核心汽目标完忧组织云制定址了2尖~5助个年紧度核希心目略标。陵组织铺明白课,在宅短短缩1年摇时间烛,以昼组织划现有搅的人祥力、佩物力史水平判,要冶到达肺5个薯以上淹的目途标是孟不大鲁可能萄的。袄忘核心帮战略尊措施迁斩组织菠制定莫了2装~3垫项核里心措宋施,健促使鸦组织鼓按照璃既定胳方向腐开展巾。根忆内部枣协调敌机制绣零为了碍使整革个组案织的搜开展舒保持面一致斧,组羊织内好的沟枝通方中式、却标准笛化工穿具、顾方法牲措施杆应该扁能够辉确保攀各部兵门的肌工作阔与组俘织的区整体休规划对协调习一致铺。欺腹明确类“界非核缓心业期务聪〞妙爬为防愤止组私织的柜行为涝超出座战略倦规划肢的界偷限,劲防止肢资源持和时铺间的冬浪费丘,战顿略规滥划明草确指诉明了岭非核社心业木务的注范围蚊。命博价值谢链的现重点服环节泽战略刘规划休指明酿了组甜织价戏值链云中的嘱重点园环节历,就住是那申些投怪入小病、产眉出大喘的领哗域〔泳价值捷链是绳指一促种产朱品或巨效劳灭在特扯定链再条上钻运行糖时产器生增燥值的粉系列捏活动奇。价垮值链来因行微业和摇企业厘的不计同而站不同牢,但艰在系允列活肯动的都高级色链条裳端却亡是相叼似的街,即塞产品纲的设舱计、徒开发寨、生酒产和扔分销门。〕弯2.建2箭组织没定位阀以下约标准危用于铃评估闲,对范于组省织存项在的避理由锻以及都正在萌努力浴到达院的目嘴标,城组织递和组丈织成颈员的洒清晰陶程度伞。库评估俘标准六得分摔评案论头谦愿景秋太组织枪对于略未来绸3~式20徐年后村业务按会发踪展成匪什么淡样、脆会有哈什么籍样的粒外部肆影响榨力〔评如在房全球法、细踏分市子场以淘及所倚在行纳业的身影响艺〕,晕有着枪清晰为的远糕景目拳标〔镇例:烂“馒每张嫌桌子抽上都俭有台箱电脑暂〞法。〕扔时使命童杀组织从对于淹自身尸存在昨的核稍心原窝因的汁表述漆。沿静〔例神:麦吓当劳闹的使乖命是遥“句为全怖球人漠士提茂供价分格适膏宜的后优质皆食品真、优被质服侄务三〞吊。〕伙砖价值辫观养兆组织嘉明确挖规定用了一肌整套坚运作决规那么茧和成呜员行村为规尿范。权规那么育一旦雪发布愁,就皆应该闻成为鲜组织凡成员策的行明事原轮那么。贩菠〔例岁:灰“辱我们毅中的亡任何阶人都挣不比耽我们泳作为豆一个栋整体超更聪纲明扎〞滋;教“慨客户婶是我达们做收一切雹事情平的核赴心槽〞巾。〕医谁文化撕施组织背明确湖了一冲些有锹助于妙推行鸣组织长文化狡的关劈键因耍素,碌以便授更好旗地实椒现组治织战师略;劫一旦庙确定透了这忧些关唐键因耗素,探就可紧以利挪用现钥有条办件,锄激活湖并强次化这别些关己键因廉素。肺〔例岩:轨“析我们晚提倡催冒险衔,因忙为它肿得导草致创读新和命思维程突破趣〞奔;幼“印我们摆利用肃团队阁协作问来节爽约时越间和者降低远本钱惑〞吊;违“改我们愁鼓励飘直截眉了当蜘的交粗谈以器及面绢对面使的交恋流,隐以便糖更快箱地了婆解真剂相制稼定相胃应的谦对策桥〞冤。〕桐罩组织舰定位于的宣泰传膜尤组织直已将告有关恢自身塞定位绑的信挂息通艳过市副场营那销、迁广告衰或其景他方帝式向盗外界抗传播妹2.山3仁考察覆外部吹环境侵并制餐定计毒划驳吵旺以下万标准教用于燃评估粉组织谈从外围部环异境搜竭集相舒关信补息、车制定厦方案情或〔庙在某雨些情午况下庭〕影蜜响外取部环酿境的酱效率援。舅评估宪标准皇得分召评修论睬目竞争伸者评骨估脉液组织门考察屈并评铃估已塑知竞狱争者嘴的优遇势、阀劣势倚、机奉会和沫挑战问。灶躬非竞职争者秀评估撑念组织裂考察融并评维估目袋前不你是竞员争对礼手、叫但可往能是旋潜在柏竞争高者的昌优势尤、劣稠势、景时机幅和挑择战。膀绳客户慕评估灭状组织馒考察羽并评看估主毯要目园标客迫户的喷优势蔑、劣罢势、鸽时机明和挑不战。澡踏非客佩户评译估晌茅组织匙考察编并评艘估那姐些拒怕绝购娱买产探品和城效劳茂的机乏构或借个人系的优而势、鸣劣势容、机您会和惨挑战阻。同前时,插组织睬考察素并评秆估那难些非阿潜在轻客户洋的机缴构或补个人份的优固势、裂劣势陕、机顿会和巴挑战未。税候不可挺控的购重要盏因素揭昌组织疯考察骗并评务估那纯些不滴能直靠接控企制、恒但却想与组疫织的崭命运跨息息六相关献的主识要外摆部因道素,纸例如旬,经岁济和威社会票人口单因素低、国约际上可的不揪稳定阻因素炉、科败技发港展及筛政府剑法规葬,等窝等。誉爸合作水关系熟的建抄立和幅维持华煎组织厌与客程户、夸供给碍商建鬼立了驴高效兰、双胳赢的鸽战略凝伙伴将关系堪,在秤此基火础上京,组草织将鄙精心万维护按这种堂良好壳关系卖。摩2.闸4悄考察密内部兵环境柔并制豆定计兼划谊以下恼标准越用于清评估支组织变从内顶部运与作搜妨集相气关信笑息,芬将其多与从贫外部幕得来鼠的信燥息进驼行整需合,仇并制顿定行润动计遇划的锤能力场。刘评估除标准汉得分季评径论踪摔核心傍能力赖确实句认拌扶组织斥能够邮提供爷有别砍于竞粱争者袭的、划优秀狼的客恨户服林务能茅力,梯同时愁它具珠备不袋断培读育、蒜提供厉这种川能力浩的平唯台。术提核心装能力韵的管觉理步丛针对篮这些义业已夫确认蚊的核播心能深力,踪组织云将:眨·疼将组抓织的痛核心妇能力邮当做围资产房来积她极管畜理;庄·皆对具招备组俗织急赖需的袖能力烘的员闹工提寻供特谊别奖步励;容·贼提供华足够倚的培度训,毫确保胀员工鞋的技僚能能宣够得益到及煎时更牙新。粪潮领导街能力初忙在领绢导能铜力方耳面,篇组织隔将:秧·幻使管航理层递的领蚀导风乒格与旗组织灵的发垄展战绸略保旺持一粪致;获·洒组织末尝试旧在内携部各吉级员峡工中挠挖掘吹具有抽领导眯才能揭的人阻;恩·自撤掉池那些傅不具晃备组裙织期俭望的谜领导好风格浑及行飞为的游领导理者。咏遇组织失结构跨·部组织师结构以是为朗实现寿战略眠目标辨而设狠计的汇;轨·鸟组织俱成立堪各种杜团队忧,为寇实现城公司扑战略农效劳免;肾·兼工作迁上的亮决策震由真匙正做喜这项绞工作督的人革做出篮;末·延尽可联能地忍共享咳信息垃、广痰泛交跨流,欺以避弓免组侦织层豪级过央多造班成的惊效率颈低下据;努·很只要酷有利苍于业钟务开舰展,让组织黎内各珍级员水工都记会积幻极发芒现问抖题,副充分战利用慌各种膏时机慈。忽即战略纪性补江偿和勒奖励衔漂根据斤员工墨对组侦织的概奉献挤,对皱员工菜进行跟相应竖的补临偿,喉〔如珠果员匆工具河备的吧能力冤与组斗织的漆价值粮观相蹄一致追,那徐么员恒工将糠得到稠适当鹅的补壳偿〕候当员躲工的客行为警符合利团队肿的利扫益时由,将位予以拘奖励啊;沟雕奖励式那些炭拥有宅各种漠技术之和能为力、娱为实卡现公巡司的码目标酷做出幸奉献溜的员璃工,知要使播组织偷运作青良好蹦,就劳要使威所有访成员浅都按雪组织泛的价洁值观验行事师;组足织的草当期症奖励复制度圣,对别业绩泰突出获、具耽有特笑殊才马能的岭员工翅给予魄一次夕性奖石励,养而不荣是增艇加基犬本工预资;夕组织浴的各既种奖荣励制炕度,苏不仅推为鼓击励好提的结饺果设日立,衫同时皂也是大为了扮鼓励房好的挡行为朝。买截成员蝴模式佳呼组织轻了解集为各课种客腊户提后供服快务的软真实洽本钱斑;热组织雁了解叔其产浮品及批效劳脑的真数实成眯本;闯组织奖对于炊出售少什么蜜产品响、免灭费提弊供什狡么产服品给奖客户徐,都鸦有战创略性园的考证虑;柔组织土确定纲了总掉本钱环构成缺中的服不变通和可甩变成任本的造适当绘比例港;搅组织悉将所功有非殊战略蝴性的倚、成命本较促高的翁活动砌外包肠。深纺信息惹技术貌森组织乳的信愤息技渡术设斑备能栗够为柔公司棚战略涉提供挡支持鼓;组乘织对烟哪些醉信息肢系统巡活动察应该年外包络进行搞评估倾;组骂织战颂略确着定后丛,信金息技挪术也彼成了局组织松的一视个竞戴争优清势。央2.蚁5忘产品启和服叉务夸榆以下科标准丝用于械评估说组织欲在开颂发产烟品和觉效劳死以满漏足战企略需刊求方胀面的仙能力站。舰评估拳标准粮得分川评欧论躲和产品微和服永务战躬略估债组织幕已经舒为特奖定的教产品默和服臣务制西定出匆战略忠规划狐。制盏定这椒些战蔽略规互划时闪,组露织考滥虑了督:熄·扶目标勒市场票的增呆长率滨;绪·裙目标绵市场收的占顿有率每;宵·愿目标科市场蚀及相曾关市刷场中蹦,与岔组织凤特定骗的产贺品和标效劳棕有关惯的周埋期性膝趋势旱;涨·印与组腿织相纲关的戏竞争航者的瞧优势出、劣犹势、吩时机喂和挑适战。颂和客户兴保存勤迎组织别采取逢积极巡措施塔留住际现有图客户猛,并遮将其炕作为血拓展遥客户析的基奖础。枪赵客户检评估竿嫁利用凯客户滤信息榆,组访织对咸其现耕有的昨、将屋要推趣出的雕产品过和服钩务进逐行系稼统的悬考察辣。脱哀非客取户评徐估声激组织拳考察送并评凳估那寿些拒循绝购奴买其丙产品帖和服知务的催机构毫或个卖人的捉优势窗、劣喉势、我时机采和挑相战。污同时绩,组絮织考蜡察并袍评估朗那些针属于押非潜浩在客异户的茧机构管或个侦人的旺优势福、劣剑势、播时机奏和挑骑战。垂专不可射控的捏重要舰因素毫戚组织少考察贯并评杆估那绩些不签能直络接控济制、酬但却状与组毕织的售命运乏息息保相关觉的主扫要外丘部因绕素,骨例如倦,经骆济和遮社会穴人口皱因素食、国奇际上孔的不光稳定榆因素兼、科擦技发副展及束政府氧法规盟,等锋等。惜2.樱6疯创新候与调诞整丑出以下嚷标准博用于旷评估殿组织题在开症发产婆品和换效劳鞠以满兵足战孕略需受求方寨面的口能力析。宅评估贷标准斧得分形评移论玻禁设想绳与信懂念筝商组织邮明确闷并实州施了章上一盐年度榜战略侦规划庆中的诉各种扩设想善,组杨织尤丙其关阶注那饮些历桥年来旨促使恶组织拨走向植成功啄的设怠想和饺信念绝〔例佩如,坐未来吴的数竭据处书理技叫术将才以大容型机勿为基举础。解〕识副观察蛛与分垒析筛愚选确嗓组织渣审视筋自己战是否梦戴着价有色亩眼镜逗,以朋自身置的主膏观愿娘望和狼固有激设想伞来看抵待外搭部环论境。杆迫信息疲畅通梳:从拌内部绘到外愁部闭狐组织坝的机岭制或承工作膛流程眯,能者够确惨保内赏部成掀员与节外部感世界庸之间筑的信丸息交球流畅什通无三阻,妥〔一除些重托要的嫁市场吃开展并趋势午,能挠够被追迅速读识别贞并传悔递到撇组织妙内相小关人凝员那毁里,例以便元采取南相应颜的行慰动〕纵。动命信息巩畅通族:组各织内塞各级伙部门职之间街秤组织昨的机景制或码工作鱼流程感,能花够确更保战毕略规里划方石面的咏信息奔在内怜部成摩员之辆间自蛋由流议动,临无论牲其级狠别高沉低。察碍讨论乐组织宁所在楼行业慢开展哀的新敲模式久蠢每年寸至少统讨论竞一次拘组织农所在怠行业热开展笔的新组模式像。果2.堪7溪绩效难考核腔惠以下巩标准所用于密评估解组织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