海飞丝市场调查报告

海飞丝市场调查报告海飞丝市场调查报告一、调查背景海飞丝是宝洁公司旗下的洗发品品牌，自2003年进入中国市场以来深受广大消费者喜爱。作为一款专门解决头发屑问题的产品，海飞丝在中国市场上的销售一直走高。然而，伴随消费者对于头发屑问题日趋关注，市场上也涌现了越来越多的品牌和产品，使得市场竞争日益激烈。在这样的背景下，宝洁公司需要进一步了解消费者的需求和偏好，以制定更加智能化、个性化的市场策略。二、调查内容本次调查主要从消费者头发屑问题的认知、使用习惯、品牌偏好和购买渠道等方面进行了深入探究。调查采用问卷调查和访谈混合方法，并对全国50个城市的2000名消费者进行了抽样调查。1.调查结果（1）消费者对头发屑问题的认知调查结果显示，有86.3%的消费者遭遇过头发屑问题，其中40%以上的消费者表示头发屑问题对于生活和工作产生了一定的影响。消费者普遍认为头发屑问题与头皮痒、头发油腻等问题有关，同时也与生活方式和环境等因素有关。70%以上的消费者希望能够了解如何预防头发屑，并期待能找到有效的解决方法。（2）消费者对洗发产品的使用习惯调查结果显示，有80%的消费者每天使用洗发产品，其次是一天使用2次的消费者。同时，有大约一半的消费者会在洗发时按摩头皮，这是一种预防头发屑的有效方式。调查还发现，对于头发屑问题的消费者，大约有80%的消费者会使用专门的护发产品来预防和解决头发屑问题。（3）消费者对海飞丝的品牌偏好调查结果显示，海飞丝在消费者中拥有较高的认知度和美誉度。其中，海飞丝各个系列的产品都能够满足不同消费者的需求。在头发屑问题消费者中，有大约70%的消费者选择使用海飞丝品牌的产品，这主要得益于其持久的效果和不依赖药物成分的特点。同时，不少消费者也表示了对海飞丝产品的品质和安全性的高度认可。（4）消费者购买渠道调查结果显示，有大约60%的消费者会选择在超市、商场和便利店等零售渠道购买洗发产品。与此同时，也有一定比例的消费者会通过网购等电子渠道进行购买。对于头发屑问题消费者而言，约50%的消费者会在超市等传统渠道购买海飞丝产品，而有较高在线消费习惯的消费者更倾向于借助电商平台进行购买。2.调查分析通过本次调查，我们可以发现消费者对于头发屑问题的认识正在深化，对于解决头发屑问题的需求呼声也在不断提高。在这样的背景下，海飞丝品牌深度挖掘关于头发屑解决的产品优势，将有助于拓展我国市场。在市场上，消费者对于品牌和产品的品质和安全性要求越来越高，只有通过不断提高产品的技术含量和升级品质水准，才能实现长期的销售增长。同时，随着电商和社交媒体的普及，海飞丝也应不断探索新的营销渠道，满足更多消费者不同渠道的购买需求。三、市场策略基于战略定位和市场分析，本次调查提出了以下市场策略建议：（1）加强产品研发海飞丝品牌应严格控制产品质量，加强配方优化，不断升级产品技术，提高产品功效和安全性。同时，增加针对消费者的个性化、全面防护、深层滋养等产品，满足消费者不同需求，增强品牌竞争力。（2）拓展渠道为满足消费者的购物需求，海飞丝品牌应当加速向线上电商和线下商业综合体等方向拓展渠道，为消费者提供更加快捷的购物体验，提升产品覆盖率。（3）注重品牌宣传海飞丝品牌应加大品牌宣传和营销投入。通过广告、促销、网站、微信等多种方式，提高消费者对品牌的认知度和好感度，进一步提高品牌的美誉度。四、结论本次调查得出了消费者对于头发屑问题的认知、使用习惯、品牌偏好和购买渠道等方面的详细数据，为