如何打造坚实的基层团队

1第1讲企业不喜欢的基层人员

【本讲重点】组织通常划分为三个阶层基层人员扮演的角色三种不受欢送的基层人员

组织通常划分为三个阶层

我们常说“万丈高楼平地起〞，所有事物都需要有一个良好的根底，企业的经营也是如此。一个成功的企业不仅要有优秀的领导，还需要坚实的基层团队。?易经?中把天、人、地叫做三才，各自具有不同的功能，天有天的才能，人有人的表现，地有地的作用，这在西方被称为角色扮演。在一个企业组织中，根据角色扮演和分工的不同，通常划分为三个阶层：高层领导、中层管理和基层作业，如图1-1所示。

1.高层领导在我国古代，人们把皇帝称为天子，认为他代表天，具有至高无上的权力。而高层领导对企业的开展和企业人员的安排具有至关重要的作用，所以对企业而言就像天一样。这一阶层的特点是：“无〞。天上没有任何东西，所有东西都在地上，所以天是“无〞，在一个企业中，高层领导是不从事具体的产品生产的，所有产品都是基层人员生产出来的。

2.中层管理中层的管理干部对企业来说就是“人〞，因为他必须像“人〞一样能干，既要满足上层领导的要求，又是基层员工直接的学习典范。这一阶层的特点是：有能力，在整个企业中发挥着承上启下的桥梁作用。

汪3.评基层萌作业牧基层完是企挪业的衔“地彻〞，瓶是所探有工醒作实漏事的府执行们者和佩完成帖者，已公司酒里所掀有实击际的理工作稠都是咽由基窑层完径成，贤工厂熊里所慧有的肯机器宴都是裹由基董层操肃作，件所以贯基层蛛人员披必须演踏踏撒实实和的作艺业。机基层堤应该今抓住廉一个换字：践“有笋〞。熄只要朱好好盾表现验，一膛切都论会有马的。扮很多止人认争为在劲基层丽没有焦开展婆，事享实上怪，一痒个人碰在得弯到升迅迁的啄时机驴之前将，应疯安心苦在基烟层锻私炼自爽己，兰这对饺今后貌的发据展具翅有非骑常大菊的帮淘助。东如果扇太早瓶的表熔现自果己，师往往奴会在谢中途柱铩羽系而归马，怎冶样在童适当鉴的时绘候表禽现出伴自己肥的才质能，胸既让漠上级恭看出码来你乘有才机能，侧又不呼会显团得骄习傲，塔这就贸需要惰一定匹的技志巧。

极【案隙例】剥两位祖顾客睡走进查一家伐大饭岩店，田其中状一位抹顾客侧对另亦一位里顾客掏说：限“左络边那券个门蹈童注东定一悟辈子塞要当考门童蜂，他坛没有笑前途抹，而指右边纲那个按人的捏前途金不可泳限量既，迟闲早会急出人趋头地界，做梅一番钻事业捆。〞册同伴江觉得邀很奇铸怪，监追问绕为什栽么，步这位称顾客裙解释顷说：卷“你召看左口边的鸽门童宾，有封人来元就开盏门，打没有减人的栏时候邻就呆告呆地考站着颠，什望么事筐也不稳做，片这样沫的人惜每天胁重复宅做一读件事脂情，椒不会拢有什求么前羊途；爸而右庆边那博个就第不一馋样了追，你爸看他沟在闲印着的持时候短会从锦口袋挑中拿躁出一维块抹维布，傲把门绪上的托把手港和玻淹璃仔樱细地衫擦干乳净，绕虽然各这些谨不属便于他评的工惩作范主围，男但是殿由此么可以书看出复这个护人愿叫意动己脑筋里，愿铺意做咱事情绿，有厕时间弦就利膝用，蝇有工证作不掠推迟靠。如革果现愁在让珠你从至这两导个人指中提弱拔一覆个，喉你会遍选哪深个？汤当然喜是后墓者了椅。〞

丰基层匙人员相扮演赴的角吸色

阻坚实夜〔可欺靠〕砖基层醒人员形所扮读演的淹第一幕个角汪色就播是坚贩实、评可靠示，就内像盖佳房子升，首童先要事看地模基是良否坚俯实，贷只有项根底忘牢固摇，才稳能起胀到支骡撑的吧作用量。

使【案她例】狗小李脉负责畅发货车，一骂天客踏户打祥叨来问炒：“抽我们取要的胳货说耻好昨溉天就窄送到蜡的，蛙怎么建现在狐还没螺有到李？〞蹦这时遥小李老应该后怎么航答复摩？陶做法彻一：止小李晃去查所了发堪货记夺录，吐原来勺是漏眯掉了发，他队连忙浩向对遣方道冈歉：向“对天不起息，这云是我泰们的愚疏忽弱，因月为最列近实凶在太漫忙了抢，所悼以你课们的涂货没地有送否，我惩们现键在就做给你假发货好。〞芦分析割：这控一做贝法不刮妥当简，上范级会耐认为钻你破闷坏了倘公司聪的信国誉，金这样出答复罩的人撇一般问是没浓有经授过培辨训的恢人。图做法木二：似小李纤有礼它貌地扯说：玉“对乡不起熊，我霜去请遭我们茅主管蝶来，认他比踪较清石楚〞浇，然葵后由炼中层蛙主管镰来回罪答，删问清灶楚这游是哪屡家公墙司，腊如果悔是一返般的股厂商恢就回纠答说绘送了抛，你纳们需湿要的耽东西嚷我们杜都是重优先终送的剥，你浑再查彩一查另，暂似时抵匙挡过免去，塔舌一放告就立寒即命叨人赶丧快送格货。林事实霸上，森这是汇大多挣数有柔经验茫的基秩层员阀工和畜主管询的实圾际做绩法。

欢中层陶干部沫说话乓和基躲层员狡工往物往不莫同，网用中得国的趴一句央古话症就是伴“见脉人说膝话〞旁，即蔽对不芬同的尊人说址不同蚀的话男，可式是基狼层员着工不梳能这绩样，疼因为拥基层券员工候一般椅不了哭解对仰方的些状况绩，不分了解赤实际堂的运梢作方垮式，暂不能身拿捏政的恰听到好拐处，敞所以挥常常训会事像与愿碑违、局造成潮混乱葡。革基层祝人员瓶必须毛要守纷本分都，按甜照规冒定做骗事，灯遇到狗不能巴解决爷的问理题可当以交爽给上膝司去漠解决裕，平最时多炊向上张司学星习，楼如果报自以言为是已，按拥照自倚己的获方式匆处理据，往点往会珠把事面情办描得一州塌糊壮涂。墙基层身人员语应该拥认真拌思索乱什么叛是可另靠，掉任何诸一个个行业伏都有就行业口的游添戏规汇那么，您我们伴不能吗以日催常的晨生活证态度餐来处糠理工村作上缝的事凑情，王有话灵就说拉，能摸做就魄做，孝有时池候反膛而是赴不可铅靠的劣。基猛层的摧知识初是相泥当有店限的棚，经浑验也骨是远坛远不陈够的道，选特择和密判断样能力内还不律够强具，所跳以最野忌讳先的就残是自认作聪舟明、艇擅做便主张旧。

礼长物弟〔生全产〕框地是胃长物复的，拒所以竞实际兴工作酿都是办由基咐层去嘱完成爽，基须层是届企业轻正常维运行泊的基啦础，主是企程业利误润的钉直接忌创造捏者，剩是企纷业的始生产痕者。

垫【案碧例】湿饭店予里的枝各种柄根底迁工作湾，比差如迎搭客、铜登记西、清漆洁、停洗衣销等等爷，都敏是由市穿着立蓝色奔或其偷他颜甩色工青作服外的基惑层员祖工去宇做，却而中锈层管橡理干泰部一长般都滤穿着蓝白色香的衣母服，爬用袖恶子擦填拭应砖保持谨洁净美的地经方，膏检查辉基层宏人员炮清扫仆得是蚊否干洲净、乳彻底唱。

船规矩缴〔守迫法〕猜基层细必须吐遵守法规定个。最基层读员工却应该锐树立芬这样理的观参念，落自己裁守法扛，不妨要去屠管别大人。欧我国归自古旱以来喉就给坏予高打层比徒较大阳的弹档性，甩他不较是不车守法米，而吸是可女以变途通，霉阶层雷越高驾的人城弹性弟空间踏越大检，因林为他耀看得出远、漂经验佛多、悉学识抚足、减判断本力强薄、有姑把握跌，而坡基层提却做裳不到煮，如纹果让违基层楼变通惨那么会咏导致绕混乱铸，所枕以基值层要梦管好须自己避，遵摸守规依矩。

提【自耻检】坊基层踩人员点扮演速的角粥色主决要有渗三个巩方面掀，你辛知道牺是哪借三个瓜方面那吗？滤每一睡方面唐都有逆什么爹具体座的要星求？谱请根助据你烟的理纳解填师写下毅面的慎表格锦。咐基层墙人员殊所扮痒演的变角色两扮演刑这一涂角色堆的原您因但做好衣这一潜角色枣的具贵体方亿法漂

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倒见参确考答艰案1秆-1

博三种冬不受滑欢送纯的基羊层人搬员

续活死梳人汪这种决人最停大的社特征惠就是竹没有隐主动兄性，诉遇到米事情仓总想厌推托称，害披怕承锅担责殖任。吼具体吓来说哈有以尊下表筒现：

蹲1.忠明明础活着基却和棚死人静一样愉，不弄舍得它花力您气纷有的型人和佛死人之一样索，有更力气鲁但就雷是不奴用。浸这些疮人在蜻认识辆上有惧误区遥，认殃为力抄气花散了就肚没有好了，成所以告平时章走路幼慢吞下吞，卖说话努轻言系细语悉，更丛别说星做事弯了。仓其实帽力气月是不朱能储弦存的插，今顶天的啊力气斧保存辰不到钻明天脂，今宾天该跌做的顾事今内天做近好，究明天雾又是疤崭新聚的一隙天。

辫2.顽脑筋期不清介楚，盲只会遗找理军由旁脑筋堤不清婶楚就绿是观赠念不芝正确革，如井果观溪念不源正确垮，最馆明显鉴的表郑现就趟是一熊天到灵晚找搏理由糟，比祸如迟可到后茧辩白塘说交燃通很储拥堵壤，可场是明立知道译交通伴拥堵蝶为什怒么不袄能提茄前出充发？鸟所以贤这样解的理窃由根最本没吼有意猜义。

努3.柳推一仇下动溜一下扫所谓祝活“洁死人铲〞，爷就是锐推一失下动抖一下忆，别王人不籍推他酒就不冻动，岩对外巴界事对物毫策不关研心，落接受年命令泻先找殊理由黄推托铺，最俩大的涌口号浓就是唯“这掌没有劫我的炒事情陶，不付用我亡操心名〞。

蒜【案鲜例】灵一位兴顾客峡住进猫饭店慧，发尝现皮睡鞋后签跟掉鹿了，能就问戚饭店摘的服魔务员雹附近竖哪里驱有修翻皮鞋勾的，初效劳蚂员说临不知劣道，岛顾客椒只好钢自己猜出去射找，捏结果创发现命在饭通店旁毒边就盗有修税皮鞋困的，卖顾客苍很生项气，槐效劳笋员每到天在众这里弟出出拆进进醉，怎帜么会岭看不宇见，拳难道须是活战死人脱？

寻害群纺马

浆1.素挤在布马群林中，叹专门文做坏询事露前面照所说弟的“乓活死谦人〞叨只是灵不做弹事，棵对群岂体尚袭未造灿成破粉坏，霸而害望群之禽马专策门搞征破坏睡，如愿果组挣织中稍有这拖样的输人，袭整个师团体公都不众得安跨宁。

餐【案障例】屡小王富对公倾司和渔上司抵很不悬满，诚认为部自己初受到袍不公悄正的酿待遇贸，但像是他无又不赚辞职残，每撑天在寻公司蔽里看悔到别赚人在喜认真痕地工眨作，烛就跑露过去副和他鸟说，文“你侍那么违认真棚干什荐么，平再怎昨么努趣力一恼个月程也就指那么桥点工突资，词至于稼吗？龄你看丝人家瑞老板学多款侄，我勿们什城么都六没有掩，真佳不公促平…愿…〞现小王艳自己灶不做而事还岂不让工别人汗做事烈，这颂就是炸公司牛里的帜害群阿之马底。

蕉2.股凡事域一经盼手就校出纰月漏哄害群妻之马蹄的另帅一个彻特征假是凡择事一特经手归就出膀纰漏圣，可脖能是幸有心启，也这可能柄是无屠意，眼比方费搬桌碑子搬漆到一污半把荒玻璃夫打破右了，楼又或吧者去谊送一辞份文侄件，军在半列路上拳把文妈件弄学丢了能……

角【自纸检】歇在一吉次学夜习小种组的胶讨论镜会上裳，学偶员们民在激悦烈地股争论致一个屑问题柱，那胡就是深：到婚底要嗽不要星管闲亲事？话小周宫：每疮个人忆都应碰该做割好自测己的桶事情滑，这劳是自友己的烈职责航和义铲务，它不要乏去管颤别人党的闲炮事，枣管不条过来补，也佣没有井必要酷。辛小李禁：如晶果每喷个人淡都不腾管闲耳事，峡那么趣这个冶社会退就会绢成为蓄一盘锻散沙沫，人罚与人拿之间扯冷漠俗相对具，还珍有什虎么温槽暖？咽所以按我提沉倡大蜓家要缺管闲侮事。屑小张崖：闲惊事到科底要嚼不要矩管？驾怎样术管？丘这些教都得涝根据突具体静的情哈况而义定，哄首先伸要有慰一个迫根本巾条件慕，那朴就是技把自形己的已本职炮工作歼做好宅，如咏果本舌职工素作做误得一纳塌糊够涂，毫那还揉有什跨么资偶格去侵管闲榆事呢巾？日小王耐：是大啊，驾我举睁个例味子，包如果玉你平税时和误街坊毙邻居悠们相催处得厌很好螺，自邮己平柄常表偿现也柄很好信，大栋家都音很尊浊敬你渗，当颈有事忧的时打候就锣不妨粮站出越来说街两句听，如绩果平炒时你栏和街浊坊的贴关系三很紧钓张，痒没人桥愿意速理你猫，那岸么你鼠最好初还是格安守亚本分懒，不臣要强费出头异了。兼请问状，你只赞同协谁的远观点羡？你轨还能染举出补一些双关于主管闲求事的椒正反货两方隶面的蔬例子转吗？豪@恩__做__相__羊__原__节__毁__广__弱__卖__少__昼__讯__钞__扒__淹__茂__格__唯__葵__港__题__犹__海__化__弯__披__语__歼__窃_勤__蜡__每__悄__芽__督__阻__助__测__夫__假__绳__享__纤__唱__齿__押__卷__善__汁__提__缠__湖__晚__愿__款__签__心__旧__子__滥见参些考答姻案1孙-2

留吸血替虫艰这种欺人是践组织弃里最糟可怕竖的人党，一存方面蜂他们什想方恢设法仔地占笑组织不的便击宜，衡比方腾把公渔司的察办公透用品宗偷偷婚带回充家里悠，或姻者把鬼公司贵的产垦品拿埋去送丹人，碧更严甚重的佣是把恢公司尸的机寇密拿滑去盗哈卖，墙给公锣司造影成极书其严磨重的锦损失偿；另蚕一方牺面他谢们整来天设彻法寻站找组言织毛朝病，吊凡事雕都恶指意批总评。柏现在舅很多规年轻磨人一桂进公控司这胃个看萄不惯槽，那怨个不烂顺眼例，仿仗佛要宝“闹坡革命纽〞，埋可是宋企业惠不是取“闹敌革命剥〞的腹地方社，而目是需望要所柴有员忠工共粒同奋我斗。诞公司顺制定该的各笼种规亮章制赵度一禾定有察其道黄理，猾作为烂员工兵，尤钟其是悔新员枕工，津都应叶该认盆真遵家守，侦并且灶切记尾：第往一不特做“猪吸血默虫〞抬，第浅二不需做“删害群狠之马巾〞，蕉然后挂要求朵自己雾不做撇活死众人，蜻而是穗要做探一个塘可靠础的、血实在慢的、事有生料产力投的人辅，要于对整夕个组议织有钓奉献萝，这菠样你夏才是制好的茂基层签员工挎。

字【自门检】泳有的谨基层划人员监抱怨扰别人丈看不磨起自主己，乔抱怨璃自己锦没有月被重阿用，辟可是毅他们乏不知航道问闪题就发出在期自己乖身上盲。下升面是好一些粉基层傅员工趁在工仅作中查的表刺现，墙请仔局细阅皱读并匹答复错问题锡。煮〔1室〕请牺根据并他们烤的表言现，今按照而企业渔不欢钞迎的慕三种梁基层须人员支进行捧分类突。村①张型大妈看到银薪行去低办事贼，走土到一企个柜伤台前品，刚厌坐下蛾说要桌取钱丘，柜甩台的馋工作繁人员而就说允这里月不办啊理个绵人业示务，畅张大汗妈问于他哪视里才桥办理彩，他嘴答复摔：“尖自己朋看！国〞贺②筑 终一位凡顾客脉住进婚饭店掉，问挣饭店棍的服尽务员饶，附坝近邮嚼政局剃在哪激里，居效劳柔员回络答：律“钳不知甩道，牌我又帮不在翼邮局耀工作扶。搞〞野③老联赵经渗常把兔公司与的物疼品带刘回家引，他都家里表用的他笔、骂纸、三墨都亿是公除司的劣办公末用品惰，他梁每天烂都想途着能碑从公址司弄望些什筐么回真去。戏④小垫马开斯会迟竞到了季，给刚自己伐找借植口说茶：“喇不好菌意思顷，交堪通实暑在是急太糟作糕了射，我柔在路霜上堵雪了很册长时屋间。覆〞强⑤小搞王很领有热佣情，键总是潜主动幸要求接做事钞，可惜惜每膊件事格都做帅不好死，这涛不，辩他去桨复印任资料型，回燥来却录发现热复印榨错了桨，耽侨误了珍部门设开会被。棚⑥小右周到开公司压还没是多久华，但洁是这碧个不期顺眼例，那歉个看卖不惯繁，凡问事都既恶意胆批评线，仿转佛公神司就馒是最百糟糕质的地来方。冬⑦小虎张每巴天上费班的玩时候昼不在泄自己察的座单位上炼工作胸，却坟总是狼跑到失别人芦那儿阻东拉租西扯闭地聊猛天，允有时叠看到皮别人娃在忙声，还画打击饼说他嘱是假五积极铲。龙〔2改〕通峰过这仰些实安例，纪你从弃中受甲到什甘么启爆发？间怎样代才能渣防止哥做一群个不该受企原业欢舟迎的脾基层鸽员工告？肥@巩__奇__扩__蒙__茎__测__垄__臣__跑__俘__势__辞__丰__己__障__析__浩__尸__戏__似__殖__妈__泊__倡__煮__采__客__备__摧__割_嘉__勿__凡__从__棒__片__损__邀__偏__尘__多__灵__撕__妹__火__晴__母__尾__狼__交__汪__烦__违__射__细__等__学__艺__丹__荡__郑见参帅考答玉案1竿-3

糠【本岂讲小圈结】宅在本宁讲中握，我否们首作先把垮组织疤划分治为三岭个阶刺层：缩高层痕领导旱、中躺层管晴理和结基层极作业娃，分争别扮翻演天开、人作、地月三种菌角色螺。然描后，亏详细廊介绍膀了基抱层所美扮演艳的“孟地〞淹的角屈色，鸟具体显来说但这个兔角色卧应该捕是坚旦实〔俘可靠收〕的百、长呀物〔聚生产后〕的壳、规屠矩〔呆守法贡〕的乐，并腊分析鲜了基秧层人级员与困其他修阶层涛的不辜同之付处。适本讲概的重恰点是帅介绍辩企业迁所不过喜欢卫的三规种基界层人博员：龟“活牌死人橡〞、暖“害帐群马演〞和贱“吸苹血虫棋〞，腊详细录阐述宇了这示三种部人的浅特征源和表娃现，台提醒雄广阔商的基件层员秤工引肺以为屯戒，侦不要带成为右其中凑一员围。本撤讲特今别强刘调了驻基层应的重着要性严，指羡出一全个成拖功的毛企业束必须稍要有饰坚实星的基阁层团否队。

洒【心净得体污会】熊__榜__惜__详__给__扯__亭__黎__羊__候__萝__追__树__附__摔__支__溉__似__捡__引__连__屿__赵__体__极__血__钥__装__磁__菌__恩__岛__纳__墨__胜__摧__啄__推__猪__蛛__蒙__扰__届__岛__缩__果__扩__论__侵__昨__千__跑__妖__麻__奉__楚__旁__较__渡__术__旺__凑__催__那么__刺__劣__户__浑__嚼__沃__邻__华__溉__翼__母__坝__重__宵__蠢__产__铲__蹄__帝__辩__护__企__驰__姜__脉__等__暴

霞第2邀讲摩企迅业所导喜欢屯的基刷层人具员

寇【本德讲重厌点】宇必须去具备喝的三捧个基俭本条挪件吊最好老培养亭三种掌良好选态度幻三种点最受薄欢送筋的基表层人与员

昂必须候具备裂的三斥个根本本条就件

派1.附归属匹感锤—与将公毕司的员目标尿当成耐自己糊的目弹标多相对暴来说埋，我买国的宝员工队对企奴业的外归属招感比伐较淡鞭，很拉少人灶把公朱司的平目标谅当做胖自己荡的目数标，售可能埋因为驻我国遵地域谎广阔申，所狼以天我生没需有归校属感赛，反咽而是耳日本椅，领魂土面梯积小让，自姻然灾您害多斥，如竭果不余团结棒一致袭就没纠有活坚路，狱所以海他们时的归像属感恩比拟湿强烈蜡。在此我国童企业箭员工鉴中常双见的亚是依蜘附感胞，即攀临时彼投靠置一下厅，如言果形材势发愤生变漂化随庙时准僵备走角人，雨立场货也经牛常改垦变。罩基层索人员客应该狸培养蜻归属探感，鞭一旦欺你选王择了顽一家像公司以，那久么你叙就和新公司位的利后益联讨系在酒一起笋，公凡司获锡利高通，你威才能体得到广更多闭的回遣报，攻如果导公司锈破产钟，你称也会拍失业页。所查以既顽然选穿择了互这里筹，就技要本效着“毛同舟祖共济违〞的返原那么屿，把贱公司练的目开标当蹈做自遵己的女目标触，认赵真做弓好本介职工尼作。

千2.灰生产阿力险—铺不断悲增强任自身烂的知床识能吉力强现代土社会辩非常出重视兵生产率力，传一个棋没有尊生产舍力的从人是短不受袍企业败欢送债的，需因为馒企业鸽要生毯产，吧要创云造利连润，告这是躁最直故接具府体的同目标榆，因桶此要毕求员文工具暖备一戏定的枣生产柏力，侧并且撒越高考越好构，这遥样才于能降禾低成榨本，拿增大仙利润重。所毁以基城层员多工要步注意晒不断娃提高纷生产脂力，绞通过阿学习的、培稳训等极方法顿增强脆自身乓的知输识能渗力。

片3.拜能用良心纷—窃不但柳努力皇而且毒用心妹全力坑以赴跃做事舞不仅伶要努间力而扛且要占用心票，只些有用签心才啊能把翁事情吗做好羡，不缺然就中会像祖寺庙寇里的园和尚暴，手弊里敲阅着木悔鱼，沾嘴巴做在念年经，川心却飘不知超道跑冲到哪术里去妙了，的这样盼的和扭尚只使能说脾他努帽力了京，但别是他子却没卖有用夹心，泊所以啄才会暮有俗纲语“展做一痛天和饰尚撞通一天乎钟〞随，念木经要讲专心积一致叶，做惭其他示事更绢应该供用心乎。凉把公奶司目弓标当言成自勤己的夺目标陈已经练是一蹦件不行容易麻的事泳，还分要不猪断地辉开展努自己观，提利升自槽己的哗知识柄能力雹来把躲工作照做好节更加猾困难州，而辅最大情的困拘难是京专心绸致志殖的做每事，站用心山全力劝以赴肃。基种层人惭员只尿有战阳胜这传一困宰难，跨才能徐成为促优秀天的、茶有前烘途的袋员工胁。

夺【举下例】尺举例倡一：枪为什贱么我萌们的悬产品饰质量毫总是搬不能例提高触，原化因就沾在于锋员工伯不用小心，态例如茫规定芳螺母联要旋蓬转五赏圈然毅后回勿半圈剂，因拢为员苹工不芬用心匹，可爬能转扶了四誓圈半抄就当祸作五均圈半励，还跌想当焦然地粗认为汽没什搅么区三别，姨这样陷造出溉来的惕机器滤质量享怎么颤能过缩硬？累举例斜二：截日本粉的车竞间经袄常有亡客人炒参观益，但店是车套床上令的工袖人一宁般都据是一腔心一渠意的种工作白，不逗会主害动和俭客人嗓打招眠呼，盗但是轰不少崇中国嘉员工爹看到般有客湾人来诉参观阁，就慌会积马极与旨客人斩交谈波，这邀就是紫不专眨心的泛表现丑。客嚼人参毕观有绪专门晚的接厦待人尚员，框车床刊工人趁应该慕专心屠做好赏自己猜的本慈职工作作。

型最好敲培养倚三种极良好影态度

声态度膨是一垮种习睁惯，始可以朵培养蔽形成贱，要差想成被为企咳业喜雪欢的辞基层颂人员绑，应丝该努宣力培艺养三咐种良东好的挡态度暴。

代1.眯重视行自己煤世每个结人都费应该磁争取瓣成为榜企业即里独尼一无祖二、者不可超替代革的人遥，千仿万不涉能有固这样赖的想签法“坚我不浮做反鸣正有嗽人做芹，我总做不赚好上堤级自僵然会搏让做端得好浮的人碧给我语帮助猛〞，柿这样适的想摔法将铸会导棍致自暑己的否地位肥逐渐磨被别伏人取谦代，权最终揉在企禾业失冻去自凤己的古位置努。一尤个人旷只有零首先妨重视给自己显，才味能得晨到别雄人的迁重视探。蜘需要塘提醒状的是粘，重君视自穴己和于对自另己有酸信心珠是两适个不纳同的眯概念会，基党层员起工的缓信心故应该声建立批在上堪级身举上，哀跟随饶上级填的脚课步前衡进，大而不搅是一今味地姨强调腔自己讯的主哥张。联有一辛句俗振话说抬“我佣别的垫本领酸没有静，但嚷是我痒跟对倒老板两就够借了〞晃，基缘层人押员要玩“跟阶对〞页老板涝，而动不是盛批评夹老板疏。

突【举洒例】蝴有经摄验的遣父母繁在带累孩子混出去读玩的离时候缩，都鄙会事芝先告末诉孩鲜子：嘴“你煌可以耀到处努跑，中但是静不能窜离开勇我们碌的视肚线范莫围，惧要保遍证自勤己随至时能流看到膨我们添，如烦果发青现爸各爸妈况妈不伯见了牲，千稠万不评要到嫩处去歪找，斩你就朋站在算原地祸，爸语爸妈寇妈会艺找到恶你的剩。〞蔽这样恳孩子杨就不笋会丢害失。丽员工奴也一秆样，睬最好下不要据擅做共主张辫，而英是随遗时了锯解上铅司要掉求自蠢己做蚂什么锅，这抗既是悬团队劣的要相求，折也是汉说明受自己鞋对上躬司的粥信心祖，对坐企业旅的信驳心。

精2.鼻合理格的表局现自贱己势合理恨的表可现自碧己是衫获得虚上司绳赏识有的最奴佳途畏径。尸具体止地说雹就是姿有端吹正的里工作陈态度岩，严重谨的挨工作作作风止，有俯问题辈要请疯示，润但是多要注晴意运墙用恰舟当的城方式迁。授基层闹人员驶最了后解现铅实的涉状况匪，越糖高的块阶层俩对现谨状就浩越不麦了解先，因唱此基申层人偷员应特该及辰时地哄向上比级反惹馈现火场状德况，毕帮助粱领导引阶层未了解丹现状呈，尤涂其是看在出受现问泥题的某时候崇，让爪领导缎根据承你描抓述给醉他的肝现象马来做锅判断查，而窝不是季去请写示。

拣【案些例】领质检各员小部王发维现最视近一稀批产外品的卖质量逗不如吸以前周，可盲是生临产线午的运晴行非屑常正失常，清小王糕就对淋整个波生产飘程序盖进行宁追查荐，发原现原腰来是旺用料纳的问舌题。堵于是斥他及消时地浇向上蹄司请良示，法说现俩在这节批进女料的乓质量格不如猎以前欢，直补接导工致了篇我们机的产答品质辨量下蚂降，励上司吴立即窑对这香件事雪进行皆了处月理，但并对卸小王羡大加利表扬魄。

怠3.岁做整饥体贡黎献田企业阿是一捎个团践队，祸讲究疏的是待整体油合作僻，就夹好似行一个馆合格瓶的产尖品要纪求每揪一个船零件眉都合煌格，脱而一概个不阳合格伐的产级品，晨只要隐一个五零件拼不合粥格就煌应定殖为不娱合格碧一样尚。因们此，斯每个授人都兆应该稍记住掏，我奸们要疏的是冬整体跌奉献茄而不士是个绸人表灯现，道要随部时提巷高警劫觉，珠保持研主动据与他旨人分且工合利作的颜自觉素性，洒不要匙总是钉想着幻去超熔越同俭事，麻超越沿同事披的意见义远怕远没各有大葬家齐厚心协字力超孩越其委他企否业的要意义剥更大垃。廊企业悄员工肾应该便做到队分工切合作孤，我书们常侮常做牛到了驼分工凉，可缴是却御忽略蹄了合肌作，发要记山住分争工的剃目的发是为搬了合留作，殿否那么寸每个交零件嫩尽管封做得瘦很精涛密，胞但是亦和整略体主撤机却振不能摘咬合指，那何么再厨精密尝的零激件也溜没有疲用，朴所以词基层大员工优做事念要从喇整体除出发玻，为腰整体除做贡茎献。

般【自而检】于请你凝判断赵下面易的一倒些行惑为是斧否正侧确。扣1．蹄小李险在写盆报告扛，这碧时一亡位同鉴事急刚匆匆削地从渠他身扒边走德过，惜小李滴连忙卵抬起早头来葱看发社生了茧什么逼事。棵〔段狗〕脏2．柔小王爷常说鞠的一偷句话且是些“应只是章一份餐工作饭罢了笨，东宫家不仇成换唐西家大，没征什么债大不除了的择〞般。〔蜓福辩〕迁3．寒小周旨的学升历虽毙然不帮高，膜但是虚他在限工作靠中非季常注顶意学偏习，筝不断丢积累竿经验神，因锄此工容作能亲力和愉知识种水平墓提高浊得很奇快。深〔浆嘉〕阴4．澡小赵魄认为西要获运得上透司的郊赏识易就一济定要场和上旱司搞姑好关战系，文因此丰平时欢经常同奉承吐上司粥，过狂年过链节也营不会梨忘了伞给上妻司送剩礼。夺〔我哑〕摩5．涂小张复认为凑适当时的表抄现自鸭己才姿是获摊得上对司赏俱识的犁好途豪径，敌因此亚他严乳格要缠求自促己，应踏踏答实实养地做欠好自模己的托工作垮，并垃不时奸地向耀上司迷汇报返和反贩馈问构题。习固〔妙刚〕阻6．限小彭营非常云好强筒，总石想着驾要在肆同事享中出仙头，顷超过赴所有怕的同掠事，模并且苍不屑盼于和叛别人谋合作惰。〔智场钞〕上见参注考答串案2袋-1

低三种拿最受距欢送号的基缴层人庙员

牛参与史人提参与金人的悬最大六特征皂就是次积极逼主动衡，不湿消极里等待卡，对疫工作奋、目配标都们积极艇争取以，尽犹量使胳自己描与任悔务妥筑善配帜合，纪以自线我激脉励来陪代替驰抱怨尤与指已责。受具体浮说来鹊，有舌下面宵三种竖表现著：

狠1.饮乐于泥参与驳目标刮设定踢及执酷行唉但凡冰消极倒等待候上级或指示戴的员迅工都淘不是雄参与端人，罚参与拍人乐建于参雅加目竖标的讨设定脑及执顷行。辨每个宾人都局有自悲己的趣经验耻，团托队的倚最大奖优势萍就是京把各凯个成认员的喝经验顶整合披起来登，成委为集抖体的纯智慧声。目疼前一萌些基阴层员浮工存目在这瓜样的声认识苍误区创，认暂为自倚己对讯团队桶目标士的制惰定没东有发荡言权说，就富算提膜出建艳议也躬没用签。事骡实上指，很尸多基耻层员祖工都烛有很箱好的伯意见盒和看粘法，介应该澡大胆俭主动迫地说园出来科，供话大家匀参考闭，能划够被耽采纳杰最好毯不过可，即彼使没碗有被邀采纳稍也没狸有关趣系，氏这次邻没有俯用说安不定捡下次滤可以都用。院作为池基层堤人员镇，不泉能要况求有洒提议保一定烘要被都采纳考的特现权，干但是辟在团尺队讨滔论和圣制定绢目标跪的时悔候积尤极参塑与、槐主动百发言饺却是兰良好特的工浮作态册度，扭也是渐表现唐自己好的好将时机渗。

灰2.版主动键接受毁培训啄并提敬出建曲议那么有些良基层挣员工闲不了很解培吩训的玻重要宗性，倚认为蚁培训亡没有握什么劲实质笛作用兴，因新此对胶企业崭组织离的培秒训总柄是想绑方设答法推巡托或英者敷遗衍了烤事，抽这种奋想法植是错甩误的裳。一前个人村应该雅不断众的学置习，键不断厕地接难受培凯训，姻才能晃不断英地提执高自晒己的逝水平伞。基疮层员愁工要饼主动窗接受祝培训言，并俊且消翠化理厘解培拦训的后内容登，结箩合实喂际工劈作提抢出建稍议。汗基层沾员工亲应当绩主动氏提出评建议郊，当锯上级膊让大血家发债言的叠时候宿，应舞当抓灭住机糕会勇鞠敢地吼说出逢自己水的想睛法，处这样仇才能亮给老榴板留余下深期刻的施印象防，从恨而为减今后液的提般升做惭铺垫肚。麦对于烦中层黄和高龄层，踏应当雨建立筐合理拔的机舅制鼓无励基焰层员盒工多命提建丙议。妙针对厦我国塘的实妇际情巴况和蜜人们嚼的日魔常习磨惯，冒最好辟不要惧采取橡意见异提议拖制度普化的绣方式纪，比农如规帮定员沫工每寨一个膝月或寨两个怀月给匀公司去提出陷一些淹建议假设，这渡样的诊做法淡往往窜会导取致员戒工提层意见女形式录化、羊外表拣化、秤模式栗化，流造成程资源呀和人饲力的锡浪费鞭。比胶较有贤效的祥方法井是鼓朴励大誓家提衰建议壤，但伟是不扮强求咽，还地可以责采用牺信箱匪的方过式，敏大家壤可以奋把建占议投驴在信咸箱里牙，可睬以不扯署名泰，这抹样才捡能保稿证大匆家畅盆所欲浇言，访并且糟应对具合理满的建膝议给尸予奖添赏。

存3.催尽量临配合或公司赤需求臂做贡锤献状管理梳其实严就是回配合壮，世绘界上瞒两个王人的热看法味完全观一致疗是不惧可能愁的，送基层教员工裙和上闻司的就看法盟永远门都会贸有冲厨突，碰但是非既然掠是下凉属就贞要配展合上省司，茄配合肤企业问的需朵求，滤配合朋得越蓄默契窗，整横体的圣奉献雅就越假设大。棍基层贝应当掌尽量缺使自受己和才任务熊妥善浮的配版合，背学会为自我直鼓励浆，不庄要抱史怨和付指责蹦，因芒为抱难怨和渔指责齿解决咏不了兔任何耀问题躲。

岁成长厚人繁成长靠人的楼特征吴之一记是持刮续的敲充实杆自己弱，不胃断在胆工作醒中吸利取经桃验。分为什续么有锋的人帆永远趟在基逗层，龄有的障人却锯能不物断高选升，达其中哄一个尺区别什就在机于这讽个人越是否内能不乓断成沟长。办时代兴在不这断改秘变，范个人川也要传跟上贱时代邮的步币伐，你具体湾到工火作中肉就是梁每次角工作牛都能晨够检妙讨得让失、系总结乡经验文，并阁且把盒珍贵虚的经赛验变股成具伏体的斜建议屋，这束一点们很重疾要，奸因为脉光有甲经验池却不涛能变痰成具衡体的闯建议滩还是建等于弓空想蒸。要争想使籍自己姐的职沟位得榜到提抹升，免薪水吵增加算，就但必须副积累呢工作喘经验壁，每粱天都页有进调步。乔成长赞人的壮另一苗个特加征是鄙乐于留与同默事分扑享经虾验，爸在团吉队中秧共同概追求帖成长恩。我孟们一蓬直强厕调，戚个人允的成版长要锐依靠件企业依整体饥的成败长，宵只有挠每个众人都音好，恳企业趴才会额好，煤个人探才能朴得到绣更多巡的好仓处。弟就好播像接毒力赛喜跑，阅一个避人跑狱得很慧快，乎其他奴人却温慢吞欢吞的怠，团大队还飘是不火能获朗胜，附只有个每一押棒都弊跑好遭，才蜡能成待为第串一名不。如头果每扬个人毯都把枯自己笼的经何验和幻同事溜分享常，这广样一限份经眨验就耐变成肺了很询多份汪，大恭家都岭能得陷到进喜步，票企业荷的利用润更距多，光个人谦的回熔报也邻就更蕉多。

逆贴心懒人付成为才贴心哀人的煌难度饶最高羽，如灶果一鲜个基馒层员绪工能亦使上相司觉伞得你帅很贴折心，曾那么缴你迟介早会螺得到选提升区。贴耐心人兰的第仍一个没特征昆是尽国心尽止力做垃好本叛职工岗作，垄只有睁这样样，才毁能替示上司箱分忧炭解愁钱，才波能成莫为组织织坚剧实持朗久的掩依靠毁。划贴心镰人在腰公司佩是最除受欢零迎的雹人，究因为脆他一股心一衫意为昌公司寇着想横，把全同事致看成欢自己斑的家隶人，道全心歪投入奴无怨形无悔假设。有是人说侄这样每做太户傻，索事实党并不裳如此胳。因序为公乔司成肿长了郊，自樱己的董能力孙得到叛了锻鸽炼，奸实力恼得到墓了提籍升，茶并且用获得次了人茄缘，膛这些抗都是拘别人澡抢不佩到的务资本送，即鱼使公窗司倒丢闭，情你也京能凭顾着这选些资杀本去足其他定公司锐，如隔果公臣司不俘倒闭骆，你刷就会失具有炉很强寿的竞络争力疼，能紧比其危他人途更早老获得酒提升递，获且得更越大的合提升今。

用【自凳检】半请你酱阅读商以下降的案涝例，祥结合辨本讲停的学嗽习，状讨论征并回健答下卷列问虎题。辅小王躬是一运家公盖司的趋基层遇人员要，他说不仅使对自油己的卧工作死非常蹲认真世，做切好自乒己负均责的茫每一珍件事花，对锯同事源也非洗常关仪心，只经常酒主动雷帮助毕同事爷。小恨王的匙职位维虽然染低，蛛但是寺他很堪关注镜公司姻的发羽展，章会时惊常向的上司牙提一区些建愈议。抓有人获说，帖小王本真是章傻，迹每天醒这么走卖命挎，工句资也艇没看服见比污别人评高，慰还有洗人说技，小锹王是炕用心春良苦克，在味争取捡资本细。种假设压你是重小王跌的上存司，貌针对科小王鲜的行素为，膨你会肝给小荒王什福么评识价？宫@寸__打__逝__闪__夏__坚__闯__戴__顶__根__阶__墙__锡__厕__稠__可__理__臭__全__社__录__废__链__匀__麻__奥__柜__惜__层__差_胶__苍__用__素__责__戏__辟__腐__株__榨__雄__反__居__呜__凳__稍__嘴__车__盆__矩__递__遥__兔__炎__刃__贷__熄__为__坚__境__王在公网司最魂近的益一次艰人员远调整霉中，答小王乐被提说升为丰部门矩的负漏责人感，你损认为清是由匪于什箩么原采因使罪得小京王获盖得提昨升？晋@读__明__呢__肿__鹅__肺__耕__限__骗__齐__登__胜__货__稠__夏__回__奴__惊__名__何__华__纳__茶__妄__庸__因__忍__择__徐__批_斩__构__裳__替__收__罗__遍__阿__矿__龟__祖__倚__赌__雀__奋__侄__续__拨__脏__性__备__山__询__倡__为__乱__决__悠__抵__葱__晋见参阅考答用案2惩-2

互【本瑞讲小蚂结】秧本讲悼的主停要内诞容是赴企业深所喜静欢的胸基层箱人员于。首挠先指移出基湿层员左工必浪须培乒养对菌企业否的归畏属感要，不躺断增纳强自蹲身的戒生产殖力，坡不但墨要努陪力还蛙要用旬心且烈全力颤以赴惰，这悔些都烧是成聚为优那么秀的缸基层姿员工些必须李具备挖的条愁件。遍接着盟，建素议基邮层员溉工最皮好努乔力培道养三斤种良龟好的叛态度果，包你括重朗视自鄙己、静合理箭的表冬现自劣己以北及为隔整体裕做贡青献。序本讲申的重缠点是喜介绍驴最受闻企业弃欢送深的三霜种基担层员捏工，悔分别电是参票与人怀、成引长人集和贴跪心人马，并帮详细驳地阐刑述了盖这三柔种人授的主面要特丸征和喉表现处形式投，鼓堪励大柄家努信力成影为受佛企业洲欢送韵的员敲工。

系【心探得体梳会】园__钟__秆__筹__坏__款__伞__抚__逐__姥__执__猾__恐__估__颤__践__忘__照__搂__咳__逝__隙__扇__散__愿__跟__项__昆__悄__荐__袜__陪__州__按__摊__假__艳__鉴__内__选__领__倦__伐__睛__夸__曲__胀__朱__期__漫__摔__那__攻__喝__瓦__硬__妇__搁__希__梳__馒__虹__进__庙__宽__宿__续__渗__彩__画__胸__扎__腊__项__董__关__嘉__爸__化__寻__替__科__通__于__攻__蜂__哨__庆__沾__中__费第3监讲洪发嗓扬墨炼子三宪大基笑本精格神

匠【本膊讲重胞点】荐组织浊三阶搞层的读主要异精神凳墨子所的中靠心主海张介墨子任的三徒大精诚神

起我国买古代顺留传南下来稼的孔急孟、派墨家痛等文春化具口有深际刻的严精神腾内涵允，对早我们重今天甩的学青习和躲生活产仍然消具有比重要搏的参俭考价挨值，交本讲统着重收讲解辉墨子御思想抢对基缓层员宜工的悔指导纯作用拉。

议组织忧三阶辅层的决主要睬精神

殃在一帆个企增业组道织中柱，根凤据角枝色扮质演和斜分工帅的不舌同，翻可划它分为抵三个天阶层播：高周层领消导、戴中层搜管理包和基胆层作寿业。虎每个岛阶层走都有墨自己曲的主肉要精霞神，艺高层汤是道霸家，朝发扬威天道递；中工层是执儒家扮，讲欠人道案；而艘基层贫呢，技是墨祝家，汤主张越地道男。所决以一屋个企打业组纯织实炼际上绵是道脸家、鼻儒家蛙、墨横家互瞒相配预合的立管理籍运行雨。小我们娱还可夹以用爱?易斗经?痒来理泰解组击织结腾构，概高层路是归与藏易那，中摘层是孩周易沈，基冈层是废连山旦易，间如图刺3-绸1所播示。游归藏撞易的雅根本临思想喷是深金藏不块露，徒有智牌慧的松人才纯可以弹深藏角不露拨，高帝层领痰导只犯要在痰关键瞧的时挺候把急握全疏局，石平时稻尽量叶不要娃事必日躬亲螺，留退出机驳会让刮基层部去发乞挥，年基层仆才有心表现炊时机括，才逮能更嫌好地稍调动握基层你的积趟极性切。造对于随中层浩干部绸，适舞用于种最常互见的茅周易呜，中罩层干铲部如洽果太勉早表欧现的楚像高需层，牧那么伯很可宗能永愚远都厉不能稳成为吉高层汇，因离此中叙层既届要管异理，隶又要矮实干崭。催所谓钞连山腔易，论简单嫌地说绝，就他是如栽果只外有一询座山象，那钩么规浩模一扣定很展小，血只能国算是锐一个柱山坡沫而已梁，但慎是如青果很帜多座带山连跪在一莫起，膀就成伙为雄失伟的留、连道绵不执断的怖大山辛脉。圾基层腐对企咸业的搞作用罗也是郑如此厚，许两许多道多的那么基层声员工锤联合肥起来陪，共救同作耗用，绒企业喘就能凡变得场很强企大。

箩墨子燕的中催心主铜张

塞墨子壤有三笼个中直心主奖张，确对基搂层都与具有锐较高渐的指活导价趴值。

件兼相茶爱〔提不能宁别相公恶〕纳基层华员工磁之间辽要兼隙相爱姜，不成能别把相恶后，不定要有蚁你我描之分拢。企掘业的员高层饼不能贝不有雅你我嫌的分演别，贴因为甜他代雷表企财业，醉要与脸其他中企业订竞争四，而幕企业悄内部乐同事摸之间款如果慎也有慢所分移化，烤那么驴只会管导致胶企业罪的分锣裂。钢所以亭作为冈一名己基层痛，不恰要与体同事懂分彼也此，慌部门较之间糠也不拒必分兰得太桨清楚婶。称基层刺员工姥要信与守一尝个原巨那么，梅那就垫是能卷做的捐不妨衫多担拖待一锹点，塘不要接过于仗计较鼓，这重样的厌观念绸对公摔司和膀个人旱都是泊有利间的，班但是纳先决定条件矛是先扩把自载己的惹工作乎做好是。当偶其他俭部门拦需要很支援挤或者道你的籍主管喇派你抄去支党援时友，你韵要很堪乐意码地去稳支援驶，因似为你阳现在佣支援炉他，野下一茎次他窜就会罪支援勉你。歌一个禁人只菠要有时时间借，有杂体力挥，多坝做事萌是不妇会错租的，音多做乡就多菜得到饲经验杀，不俱经一身事不号长一沟智，赏而袖咳手旁朵观损永失最固大的断还是兽自己把。

化交相爹利〔炭不能纷交相李贼〕具交相疫利的苗直接咸表现绝就是矛与人贡分享遇，包唱括经鸽验、释知识庄、成握果等等等。碰分享烤是高荒尚的理品德现，也源是我塌国的床一项令优良床传统售；分恳享是得很好耀的修典养，裁是乐误趣的想泉源等。通两过分递享能橡拉近爽人们求之间锯的距灿离，易推动倦大家乘互相如帮助少，共脉同进青步。

炼【举拔例】泡我们剃都熟锐悉一炼个惯染例，梨那就编是一耗个人映如果概拿到崖奖金酱一般搞都要亭请客奏，这这个惯继例虽忠然有吊其值随得争友议之依处，俱但却扒是一服个很臣好的香分享丽的例帝子。聚因为镰一个艳人取委得成济功，蜘拿到哲奖金撑，必伸然少议不了峰大家辜的帮络忙，玉把奖番金的什一部高分拿歪出来慌请大央家，乌皆大棋欢喜买。不懂然，柏人们趋就会直觉得穴你这谜个人确吝啬畜，以押后也脏不愿场意帮恒你的控忙了惊。族不要粉交相姜贼是危说同哥事之惊间不稍能勾吗心斗清角，谊相互喊设绊毅脚石丘。有体的人蓬认为较只有敬把别胀人打蝶垮了项，自朽己才塌能得界到提球升，沾其实邪这是袍一个晋误区惭。交柏相贼无只会浊让一控个组观织四融分五足裂，苹成员奔之间隙相互炸牵制碗，最扶终谁沫也不四能进杜步。

硬【案窄例】草业务敢员小弃宋的粥工作收能力蒜很强微，他康的业息务量懒一直叨遥遥胳领先真，连遭续三斥年都捎是部购门的爱业务弦冠军康，因股此获洗得的养荣誉究和奖矩金都密比其定他业监务员映多。僚时间币长了滔，其阅他业葬务员笑不服贯气，葡于是净联合趋起来寒整治花小宋庄，故州意刁举难他哑，他识的电甘话不诵给传元达，但有什雁么信钱息不芒告诉衣他，斧平时扑也对许他冷以言冷呆语，膝最后救小宋台只好誓请调短到其阀他部绕门。算可是浙小宋残走了对之后道，整丢个部求门的眉业务暮量立喜即出鸭现大笼幅度肾下滑庸，部偶门所召有成犁员都胀受到章上司珠领导要的批盐评，姓被责电令迅陡速找氧到原险因，工提高忽业务师量，撞这时惠大家秃悔之装晚矣屯。注需要密提醒怜的是平，现等在不尺少公赴司采郊用数撕字管薪理的摩方式谨，部脾门所希有员惠工每祥隔一逼段时盾间进幻行一收次评如比，椅每个号月公趋布绩凡效，阅这样架做虽垒然对略员工盖有促阿进作办用，筒但是尸也会尽造成救部门雨之间弄、员瓦工之迈间相宝互争选斗，殖甚至酒彼此已踩踏充，所销以我青们建压议用孟数字棉来管献理，艳但不芽要数染字管罢理。

泽【自疤检】创请你价阅读隐下面捐的案第例，介答复怠问题律。垒一天棕，小球李正侄好不择在办尚公室精座位曾上，保这时台公司纷老板暑过来英巡查瓜，看碧到小军李的魄空座嘉，就娱问小询李去炮哪了占。旁扮边的究小王小答复振道…吵…糖〔1块〕穴“演小李卷啊，袋不知痒道，窄他经胞常不拒在座横位上兽。趣〞新〔2更〕取“作小李栋刚刚法还在吹这里却，才波出去侵一会其儿，骂应该裕很快着就回浮来。间〞侨请问壮，如炼果你询是小戚王，盒你会绢选择桐哪一庭种回织答方积式？逢为什旱么？劝@当__尸__篮__袭__歪__悲__适__忍__任__腊__保__英__困__逮__语__选__售__同__闲__非__触__贴__秘__辛__诵__度__触__驰__携__鲜_登__户__主__银__说__博__眉__绢__孙__朵__嫩__交__汗__想__侍__屿__住__盖__谎__冷__霉__棒__兽__耗__妇__夜__补__内__拌__蛛__法如果窃你是语老板费，你叙根据许这两奇种回句答，孟对回民答者踏分别既会有道什么枣样的眠评价阻？拳@袜__惕__滑__仗__型__伯__农__铲__缠__怖__描__烧__膏__培__厘__骨__隙__送__炭__烦__唤__愈__妈__渡__雅__溉__代__剖__劳__盏_辆__盲__善__革__哀__悄__镰__想__粮__倾__街__够__勤__串__源__拿__驱__趣__察__至__绿__急__丸__摩__柱__咳__糖__帜__乞__在__蝶见参扭考答巷案3干-1

才相依碎存〔华不能趴互相将害〕紫相依帮存就昏是相迹互帮猜助、焦相互慌依存慧。所奥谓旁饶观者尺清，或站在佣旁观率者的横角度寄，往谱往更拴能看赤清楚脑其他烛部门奸存在贵的问苦题，淘比方词营业托部门柏的员喂工最咳清楚仔生产敬部门吩的问真题，先因为拘营业鸡员直真接面颤对客水户，语知道紫客户茂的需床求，鲜能听质到客姓户对云产品蒸的使蓄用反尽应和泰抱怨悼，所萝以也停就知趣道产颈品存救在什饥么问盒题，摆因此斧营业竟部门回应该辉把问穗题反敏馈给黄生产绵部门税，以积帮助列他们亿改良颜生产顶。但季是，吓在反医馈交太流的粥时候夫，必赞须注富意时恢机和恋技巧稠，以越免弄糊巧成狂拙，榜引起夸部门需之间偶的矛大盾。鸭在部狼门之再间相滨互交炊流时巴，要崭注意哄以下燕几个城原那么轨：

例1.姻不能离当着费老总街的面摔指出尘对方压的缺喂点绩每个害人潜炉意识骆里都党好面森子，戏如果分你当韵着老员总的剃面指傍出对质方的刊缺点滑，他遣会认刘为你魔在故赚意打喉压他据，因铜此不相但不距会领协情，溉还可诱能恼械羞成苏怒，燕拒绝呀成认安错误狮，甚沾至撕片破脸寨，指芬责你捞的不阿是，候因此塘我们朗最好耻采取偏私下墙沟通拐的方怪式。

注2.莫在提捐建议盘时要狼有诚鸽意良只有叨你先吊表现本出诚尤意，擦让对披方感脆觉到遗你是否真心嘴实意战地为紧他着孟想，她他才爷会消僵除内橡心的喊戒备陆和抗栽拒，否接受替你的适建议羊，人东不是躁机器害，都萄会受友到情邀绪的穴影响到，会昏受到附诚意梳的感斗动，赞因此碍要善皂于利观用诚宅意这挨把“猾利器蒙〞。

漏3.梢掌握椅一定姥的沟忆通技杂巧缩相同验的意奋思用加不同分的方丸式表英达出玉来，劳取得率的效西果可错能完悲全不罪一样复，因稠此不门仅领聚导要轻掌握源沟通俯技巧或，基以层也乖有必却要学待习沟热通技玉巧。

吵【案底例】所营业性部门夏的小住赵在心收到发客户度关于姓产品乞的投栏诉和亦抱怨圆之后吴，去丛找产嫂业部死门的苏负责谷人小合张交县流。慎小赵忆一上喜来就绘说：送“有病些客救户实屯在是明笨，涂我们淘的产淘品这扭么好涛，他块还非店说这命儿不元好、奴那儿相不好艳，跟馅他们跳怎么耍讲都爪讲不隶通。各〞晶真臣座间河具喉扩循平已洁四号户豪科煎小赵洋连忙掉抓住斧时机极，说铅：“纷是这刮样的启，客葬户反棍映…末…〞野小张斑听了骡，想胆了一以会儿渗，回槽答：即“这熊确实倦是一单个问挽题，形回头楼我召评集部察门开户会讨姜论，本找出就解决艇的办梢法。咬〞资小赵赚：“恢你真茄是太吗好了搏，谢哄谢你混帮了绞我们如的大场忙！肠〞牧小张婆：“腾快别妈这么热说，妇其实泉是你唐们给布了我辽们好拒建议耽，谢洞谢。礼〞

射墨子恋的三忘大精纳神

费1.辫勤勉悠、节醋约、区行善轻一个拆人要蔑勤勉水、要宜勤劳宵，勤俯劳是属中华月民族新的传续统美鞭德，王是我观们每再个人恳都应践该具访备的竿优秀棵品质第。一丑个勤食劳的首人走伪到哪妇里都输不会陈饿死瘦，一团名勤绞勉的惹基层塘员工咬总有药一天烧会得顾到上陪司的处赏识墙。与穿勤勉浇相对越的是性怠惰伙，在雀我国峡不经允批准危的罢维工是岁违法枣的，路可是激一些丝员工蜻不罢薪工，狭却“唯磨洋饼工〞盐，也伙就是迫消极筝怠工驱，在锹企业营中有叙一类位员工陆最麻驼烦，撤就是染“三使不〞塔员工渡，他糖们奉虾行“手三不盟〞政笨策：挠不迟皆到，纸不早箱退，龄不工虚作。济一个怪人要确节约和，不怎可以抚浪费亦。我篮们要设记住江一句晚话“晨当用猾不省粘，当刺省不炎用〞拴，该严用的刃不能岩省，捧该省因的绝线对不讽能用缎。一挖个企颠业只诱有控誓制成归本，丰才能花增加颈利润识，如抖果每彻个员立工都仇能本更着节车约的旧原那么汁做事像，每阿人节纺省一剂点，缝积少迫成多所，整俱个企毅业就犹会节僵约一番大笔队费用蛋。例堵如服腰装厂泼，如彩果每旱位车秃工每叶天节电省一矩尺布叉，整市个工痒厂一母天就得可以专节省沸不少皇布料燃，更米别说着一年殿，两尼年，史十年伯了。旨节约扯不仅赔表现蹦在实件物上狡，还呀表现蒸在时匹间上或。同穗样一场块布荡，甲盗只能丸做两住套衣裕服，晴乙可怪以做夜两套悟衣服叮外加础一件关背心秤，乙亚就赢椒了。远同样推的时付间，犯甲只谁能做已6个赖零件研，乙帐可以庭做8蜡个，跳乙也福赢了怪。单婚位时筋间的蛇生产障量叫高做生恢产力灶，我讲们一碌再强童调要下提高葡自身务的生场产力衰。筹一个湿人在疫职场计当中削最大咱的收赚获是救养成监很多上好习丸惯，笼而不刷是赚粗很多愚钱，刑因为诵这是威观念炉的改湖变，啄是他像人拿吼不走盗的终书身收绸获。

蚁2.影尚同骑、尚秆贤、端非攻滥一个礼人要团尚同宝，忌于怨恨币诽谤历，要猎尚贤宗，戒食固守朽成见蒜。对移一件世事每须个人竞都有厚自己煮的看寸法，衬你可攻以保小留自牢己的火意见矩，但们是不煮能勉罚强他防人一研定赞娃同你茫的意奉见，索更不乔能因岭为别杯人和胖自己桶的意娇见不邀同而冶对其尿心怀榜怨恨秤，伺己机报炎复。罩一般恨基层脉员工锅对公锤司的竭制度赴都有酸看法锦，尤齐其是念新进丰的员霜工，梦对公忆司的厚制度渣说三志道四究，这端是最荣忌讳悬的。己正确歼的做螺法应铸该是蜘首先血告诉谋自己巩，公竖司制鸽定各脾种规积章制缸度一染定有糕其原宾因，植要先汤了解挎公司涛的状荐况，壳然后邀让自义己努丛力适蒸应，枝如果训适应末得很以好，策说明员制度荣是正和确的灭，如看果适点应得朗不好托，发锤现制赶度真英的有券不完岩善的中地方目，再怒等待鱼时机盐提出慈来改闷善。它改善米要以嫁了解轧和适仙应为猪前提柄，只点有熟今悉了凶环境抱之后标，你睡提出叹的意鹊见才菊有可父能被舞接受孩，反绒之马巧上提良出意舰见，柔别人姜不但纽不会啄接受省，还绞会对嫁你的命品性驶产生疤质疑膏。猪我国衣的传蜡统文赢化崇衔尚非湾攻，旱戒处宏争夺画，西帽方国拿家崇最尚竞虽争，度而我阔国却绑更强意调谦很让，阵有一渐句古麦话说望得好厅：“沉让一熔步海伞阔天贤空，赛争一翅步头丘破血孟流。窜〞

猾【举昨例】础中国农象棋杯的棋南子有催两种放颜色粘，一宗种是旋黑色戏，一晓种是蕉红色惠。两奴个人汁下象押棋的械时候智都去膀拿黑午的，顿外国泊人觉熄得很锻奇怪菜，为颤什么株红色酸的漂馆亮，亿大家粥都不图拿，撞却把按黑色迹的争袭来争君去。情其实臭，下扯棋的叼双方队不是鞭在争膨，而抵是在升谦让熄，因得为持死红色薪棋子拳的人攀先走梯，所随以双愁方都永去拿腿黑棋饿，让买对方狭先走积。

座3.吃兼爱茂、非毯命、玻修身趁一个词人要锐兼爱尼，戒滑差异震，也气就是赚对大图家一俊视同艳仁，税既不期偏向汗某人致，也畅不戴闸着有平色眼圣镜歧萄视某樱人。丢大家件都是羽同事哨，是谢企业蹄这个筹大团旦体的尺一员宴，没晒有什芬么高伍低贵傅贱之渠分，翅有的医只是让分工米不同交，如现果见肠到比畜自己搭职务嚷高的宾人就浅吹捧致，见雕到比为自己筑职务闷低的公人就砍贬低桐，这化样的废人只顷会遭谱到大夹家的抢鄙视连。达一个帆人不逝能迷卵信，喘没有稠什么眉“命结中注员定，叉命苦于〞之定说，蝶有的祸人看筹到别查人升炊职、蜻加薪练，就睛羡慕瓶人家胀命好楚、运变气好牲，却亿看不王到他粥们为迁成功菜付出伍的努中力。宝“将爸相本脏无种因〞，杏每个滋人都切有机世会成钟功，凯关键矛是要哪自己耗去争夜取，集并且练能够崖为成漠功付躁出实那么实在授在的惩努力妨。萝一个叨人要裁修身看，戒号自弃茄。相驳对来另说，贪基层扰的地饲位、漏收入加等确波实比遭高层护要低猫一些畜，但率是这叙并不狮代表昏基层硬就低谦人一仁等，卸事实虾上所猴有产说品都术是基荐层生素产出束来的龙，对后企业双作出块最大赢奉献馋的还刃是基依层。弯其实遥，当昂老板谋有当蜡老板断的苦纤衷，钞他每饮天都洁要考时虑企予业的枝整体决开展塘和大因小事耀务，思不仅缠在上些班时控间要晌操心卵，下赶了班因仍然想要记摆挂着笔，当浅中层保干部伶也有舅难处蛛，据窜观察菜，一吨个企歉业中窜挨骂疯最多郊的就粪是中狠层干屿部，奇因为丰老板梨很少外直接膜去批葵评员轻工，得都是吹批评铲中层傍，所折以说麦只有灰基层启员工顿才能挡自得邪其乐日。人霸生最承大的照享受住就是斯知足驻长乐司，我病们在笔现有悠的基猪础上倦不要伞苦恼塞，不锐要抱泳怨，赖但是淋要学妙会不警断地烛充实炉自己蝇。

重【本务讲小让结】计本讲皂着重县介绍起了墨习子思器想对蚂基层田员工揉的指拳导作船用。之首先宁分析司了组芳织三修阶层诉的主嗽要精哨神，兵指出绳高层婚是道迟家，拣中层叙是儒们家，东基层舍是墨帽家，轿并用基?易来经?包来解去释三舅个阶食层，穗指出苦高层冈是归面藏易晌，中喝层是碗周易惰，基直层是粥连山获易。团接下役来，搁利用姻墨子拆的三赌个中虫心主熄张告翠诫基揪层员杠工，滔要兼为相爱项，不申能别辞相恶竞，要咳交相认利，蒙不能培交相秀贼，重要相肠依存肆，不呆能互泄相害炕。最戚后，虚列出左了墨屋子的河三大吐精神饼：勤歪勉、控节约辰、行危善，社尚同稿、尚谋贤、光非攻亏，兼体爱、妄非命疗、修督身，丈并结俗合基载层的璃实际锯工作岗进行欲了详宾细的脱阐述栏和说辉明。

耗【心父得体碌会】水__平__端__丙__饥__溪__售__惩__仅__将__另__僵__联__况__看__瓦__加__禁__矿__升__议__浓__尸__画__拜__术__愁__额__稻__皱__慰__缴__员__迈__辱__仓__镇__福__应__霞__窑__浓__殿__加__达__斤__袖__议__略__陪__笔__长__厕__逆__板__沈__手__扰__痰__常__票__糠__岗__辫__刷__欠__拍__废__似__蹈__斑__预__先__辣__锈__波__转__章__辣__箱__梯__腔__脾__协__吓__浅__信__慢__沫__衫__钻

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上【本满讲重伯点】辈作业富现场电的动沉作诵动作勇必须穿加以勾分析均建立捉作业霞标准润并实坚施

炮作为勇一名只基层票员工隐，最董主要酱的任招务只升有两师个字岂，就被是“都作业推〞。俘之所场以把温工作蛾称为伟作业澡，就带是为倘了实巾现标岗准化懒。

睁作业细现场错的动嚷作

喘作业堵现场截由很纠多动梨作构误成，君我们木所研丈究的疤现场肃针对赤动作芝，而助不是脑人，内我们秘要观爷察人愈的动置作是寿否标荷准。驻人的邀行动忧和举由止都叼是由负身体鸽各部市分的茫动作付组合革而成兆。每灶个人树都不晴一样斥，我抬们不戏能要泄求所泄有人跨的高界矮胖训瘦、画思想影说话药都一芝致，兽但是库我们传可以屿要求你所有骡人的叹动作至标准野化，扶实现仍一致惜性。

庄1.晨作业办现场等的三期要素毒作业钞现场桶通常飞包括滚三个摧要素活：人筛，机忌械，汁材料鄙。人朋具有栋弹性的，而正机械惑没有兆弹性肉，所盖以标仆准化菊就是响要配栏合机超械。亭如一宋台机击器根跟据指盾令和港设定归运行拣，不甲会因揪为有备突发莫事件痕而改绩变运魂行，先假设疼一名娇操作更工没煮有按馋照规累范操畏作，宋不小行心将我手伸鄙到机桑器里刃，就玻会造残成伤羡害事扑故。组伤害董事故宿不但打会增旬加成刮本，津而且暗对企爽业的句信誉膏也有课损害村。材仆料也化要实善现标蛋准化虾，如伏果在纺材料类上把奸关不初严，反会为再以后风的工鄙作留和下许霉多隐女患。

国【举梢例】厚举例虫一：凭有一誓家人酬在装啄修的丧时候蹈，为萍了显最示个厉性，撒要做予特殊狮规格躬的门告，而宰不愿金意用肃市场醒上统惭一规降格的观门。顺于是歉装修樱工人屋只好辈买来答板子尽做门犹，既岂浪费惹了大冈量的朽板材娃，又长增加掏了工嚼人的父工作颠量，术还延侮误了周工期朱，并码且今勒后的烂维修赠也麻垫烦。菠如果玩采己饶撞破聋怜虑楚寄纺丑论米却沉惊什紧袭究举例浙二：四公司选的任任何一摊种材言料都扒要有维统一哪的购永买规臣格，洞如办爸公用酒纸，成如果减这次帽买这爆种纸耗，下惑次买福那种漫纸，强公司抄的文翅件形遥式就串会经史常改画变，袖显得候不规钻范。宜而且恰购置拥纸的剃时候持还必徒须考血虑有丧地方贺存放丽，如溉果买篇十种认不同执的纸云那就叨需要裕十个茧储藏就盒子侵，这贵就会帅造成道空间嘴的浪倚费。疑公司棉的纸夫张应笋该有息一个霸平安拍存量厉，不池是用浪完再沾买，望也不辩是想关买就脏买，修这些化都应赖该标章准化誓。

民2.价作业锤要讲雾究方宾法逢一切该都要涝讲究圈方法蹄，作浆业也伞是如数此。团例如蕉公司座采购生不像窄个人兽购置忌，查妻一下胃网页忍，打示个电漂话让付商家奔送来削就可偷以了同，这毙样的亭采购宇是非矮常不缝尽责摇的。门一位叼优秀交的采订购一甲定要羞仔细悠研究乘，使昂用单丝位对汇材料立有什赖么特兽殊需测求，凝即使侍是同狗样的董材料夺，不辩同的梦使用棚者需或求也掘不一皇样，诉需求练是购校买的翻第一沈根底露。然困后，答要去往考察倍供货站方，召因为梦在购地买一积种材泛料之隆前，船要确始保供切应厂薄商能子持续挨的供妄应。狭所以界说采矮购是伟高难剥度的饰工作啦，每循一份企工作期都有喜方法苹，如满果方矛法错窗误，洞那么会而功亏愤一篑隐。

盛【案任例】解一家僵工厂食专门贵生产既高尔姓夫球乏头，最这是奔一项扰高难宽度的惭工艺奖。一蔑次一聚个法扁国采森购员膝来到帅这家洽工厂弟，看饱完产泊品之移后，德问能槽不能宫让他区带一讨两个使成品肯回去绳，他社们要还进行陕检验球，如疏果检镰验合吉格可摧以下翠定单另，定介单量码很大瞒，而橡且是绳持续薄的。灯厂家障一听残非常抓快乐阻，问堂大概旁要检担验多剖长时贤间。竖法国剥采购画员的糠答复锡让大周家都怒很吃秘惊，辅居然床要三催年！鸟原来茶这家串法国闯公司爸得到励产品貌后，圈会先丹在仓扔库存贯放两倦年，锦看看飞厂家螺的运骑行是辟否正依常，嚼以免亮过早奉下定董单，君如果呈市场陈翻开启了，产供货尸厂家弹却倒变闭了天，那肿么就乳会白鼓白浪买费开新拓市芬场的扩本钱域。

碎动作宪必须河加以炉分析

来作业蹈工程程分析艰〔先传抓住蜓内容丛〕迹任何刺动作抹都要杯经过蒸慢动掩作的棵回放飞加以艺分析千，才贺能知亲道其心中有译哪些疗地方磁可以那么改良看。如屯吃饭俭的时泳候拿规筷子色，大卸家都巧认为够很容挎易，蓬但是掩很多爸人却阴拿不纪稳，希夹不变住食较物，疲如果攀把拿萄筷子冻的过该程回维放一眯次，罚从拿弹起筷渐子，基到伸外出去济夹食朽物，锡到放俗进嘴指里，进再放钟下筷郑子，加对整糕个过纸程进犬行分夹析，闪就会祝发现衔，很狭多人替的拿局筷方扶法并迁不正湿确，油所以蜓夹不酒起来端。晋动作乱分析射首先秆要把甩内容妥抓住奸，以母下分足析四土个内坟容：巾

评1.兆搬运令需要轮指出旺的是剑，每窃一次咐搬运避都需腿要成和本，深通常史的习腿惯是侵把物板品随论便放济置，婶比方户购置尚了货映物，剥却没坑有事燃先规时划存最放的平地方穷，等亲你想盘到要摇挪一降个地迟方的煌时候据，又观要花及费时您间、日体力县本钱尤，并疗承当炒搬运跌损失渴。所杂以一猫个善碰于管隆理的卡人应请该事易先规安划物烧品的淘存放板位置诊，并咐且把平搬运觉路线逼也规服划好住。

隙2.烧加工贱加工球有一抓定的上程序灯，不感可以储混淆米，每岛一项池加工通都应黑该满减足特壶定的摸需求膊，每旗一道敞程序耍都应姻该符寨合加泉工的琴需求转。

浓【举道例】贴家庭时的装弄修和暗饭店惠的装盈修各慈有不半同的悠程序心，不多能相吵互混昂淆。展饭店菠里的棉装潢示讲究勿时尚星，维蹲持的妄时间配短，子一般意不会谈超过冰三年崖，因带此没投有必仆要用益很好低的材浊料，也而家讯里就己不一叼样了臣，家窝是用砍来长严期居炮住的众，因杜此要国求高授质量交，但伐却不辉要求廉花哨先，所踏以家唱庭的鉴装潢脊和饭顿店、兵商店牢的装万潢基爱本想井法不共一样留，加像工层沈次也洁不一遮样。

述3.倡检查雄只有偷在过咏程中斗定期黎检查仓，才磁能保障证工锐程的攀顺利捞进展宰，不谜至于夹到最遍后才梨发现李出现国错误壳，想些改也尼来不樱及了盖。我太们说润质量络是制汁造出握来的职，不暑是检兔查出丢来的娃，意矛思是拆说不翅能等叹到最判后才悦检查型，而拆是要尿在过正程中悲严密辫的控求制，顷一旦荷发现抄问题要就立尸即调工整，某这样刺才能陪保证奴产品纲的质挥量。

硬4.怠停滞锁一个狗人工施作一垄段时练间，水就要柔进行汽休息油调整准，只瞒有这互样才补能恢邀复精灯力，录再次核精神臂抖擞极地投走入到蛇工作煤中去异。机贿器和薄人一繁样，大同样悟需要渣休息聪，因敏此要菠定期谱对机钱器进央行保懂养、宴调整郑、修蜜理，义以保渐证机魄器的统正常险运行伤，延马长机袖器的晌使用晃寿命忆。如摆果只棒知道霞使用府机器校，而腰不去呢保护并机器梁，那例么机风器的际使用走期限燕就会宅大大孕缩短勾，这稼样会耽造成惠资源贵的浪城费，援增加投企业乘的成评本。

翠详细坊动作殿分析末〔更灾细的胡研究磨〕堵任何算事情寨都有绩一定猎的规白律，黑有着只本末般、先勇后、遵轻重务之分祝，我宣们在甲做一率件事碧之前纸必须写先考棍虑好来这些筋因素槽，才朝能进烂行具抛体的扇分析昌，然姻后把公过程绣安排柴好。或我们锻必须械重视彩两个宪观念升，第匠一是艺标准割观念揭，不拜管做损什么除事都削应该隶有一寺个标脆准，裙遵循娘标准败才能缴保证姥不会语出错祥；第聋二是钻时间闲观念洪，什蚂么工利作都区有一扒个时兽间期应限，放要保擦证在值期限所内完呈成工妇作。浪互动局思考舍我们忌通过代下面懒的案厕例来榜说明吃怎样绍在工站作中乳实现霉标准稀化。微情景技一：捆张经涛理对炎下属绞小李巩说：挠“你拦去写挠一份饶关于甘下个码月的共工作携方案醉报告靠。〞盛小李睛爽快示地答丑道：竖“好筐的。漂〞庸……辅第二已天，关小李秋把一情份厚狐厚的竹报告申交给粮张经拆理，焰等着状张经介理的胡表扬悬。可哲是张椒经理辰一看循，说粪：“季内容假设太多蓄了，算我只铜要两茶页纸欣就够融了，营你怎浅么洋颜洋洒高洒的众5、收6页舰呢，承拿去其修改哲！轿〞泉小李痒：“阶啊，冠这可包是我贱昨天狡晚上还加班嗓到1旷2点玻才做管好的霉……县〞雹

翠情景殃二：梅张经恒理对蜓下属痰小李跪说：共“你脂去写谣一份剪关于抢下个匙月的瞧工作焦方案租报告勉，两畜页纸赌的内腿容就网可以爷了，偶我要谋准备辈给老畅总看蔽。〞狗小李胃答复灿：“莲好的华，那扫什么沟时候冰要？绑〞鹿张经辉理：圾“明劝天上们午1洁2点诉之前艰吧。雀〞尚小李喉：“锣没问植题，养您放该心。余〞头……纸第二狭天上洞午，瓦小李轰就把疫一份将完全移符合殊要求芹的报岗告交巴给张财经理贺，张王经理翻很满凭意。侍在这兵个案杨例中荣，张滑经理途和小其李都惧有错婚误。杂张经毙理的付错误衫在于西在给贺下属票交待射工作社的时等候，滚缺少脑标准石和时波间观帖念，收没有嘴把要光求说饶清楚奥，致田使下荡属误姥解，妹造成闭工作昆的失谊误和拨耽误仍。小榜李的援错误导同样珠是缺闯乏标址准和倡时间融观念餐，上击司在里交待府工作南的时定候如体果没壶有说杀明白脸，作魄为下骆属应俩该主惯动咨盲询，姜并向责上司嫩确认肿，能坝够办书到的狗就承阵诺，蜓如果令办不业到要圈及时可向上思司说跑清楚蜓。

岁改善藏动作蝴在完杰成前琴两个块步骤召之后胸，我该们就倍可以墨进行证第三辣步，永不断幅的改私善动期作，霸具体颗来说猫，有热三个使方面篇的要睁求：

甘1.拘减少序浪费漏资源刷是有姥限的亿，保阁护资唯源、舞节约编资源吗是我财们每陪个人截的义俱务，扎浪费态是一之项可泛耻的胞行为伞，如沟果每瑞个人宪都浪沉费一沿点，烛那么朴造成屯的浪蓬费将炉是无祖比巨胆大的氏。减掩少浪淘费不税仅指坊物质吃上的当浪费唉，还瓦包括扯时间被、精贝力、筝体力烧等的刮浪费述，比奉如重视复的运搬运馋就是扣一种吩浪费直。应必该争惯取做瓶到最辆优化朱，最朽大限淹度地邪减少亭浪费关。

妈2.涝不能帖勉强好一项痰工作忧可能拨要由腹不同宾的人肺来做目，因峰此在黎规划息的时呜候，矮不能典以特装殊的锤情况两为依肉据，诱而是详应该网采用姑取平絮均值蠢的方少法。流比方领一台绍机器论的设注置，清不能逼为了远照顾口高个意子而懂设计席得特钥别高哨，也酬不能摆为了离迁就罢矮个拍子而竭设计姨得特剂别矮告，只侧能按揭照中耳等身厦材来跳设计有。在塘选拔乐人才想的时算候，傲也最种好选迷中等步人材偷，尽扶量避冶免那垒些很铺特殊这的人秧才。

付3.蜘防止编不均霉防止累不均悬是指琴防止未分工月不均奶，使赔员工棒忙闲伙不均蝴，这巩样一浑方面尘会造谋成大别家的巷心理拢不平驼衡，钟另一冰方面哄闲的旗人员姿会无剪事生总非，寨给企壶业带第来麻父烦。

忌【自芹检】陈请你疮做下写面的柳连线贷题。摘1．身减少舞浪费膛 脚 请A.惊张济经理东在招城聘一奔批车橡工的原时候姐，大钢都选据择了猎中等贞身材普的人简。疫2．佩防止良不均昨 苍 燃B.晚小秃王在荐新购毫进的码机器蓝到货熄之前灯，就蕉把所疯有机芽器的答放置衡位置砌都规腿划好耍了，胳做到抵一次售定位句。册3．罚不能尸勉强泪 虾 潜C.威组慕长小伪张对钓自己攀小组愉的每贼个成裤员都洞分配洒了合换理的统工作观任务旨。踏见参复考答叫案4矿-1

浓建立慰作业荐标准商并实混施

浴1.淋把标量准定撒下来铅所谓膝标准满就是姓任何胜人都甜不许渣随意离改动阅、任春何人屈都需管遵从债的准村那么，冒如果攻经常柴改动伐或者氧因人践而异仔就不涝能称泊其为猎标准脉。基躬层做阴事情解要按甘照标鄙准进由行，暑这样尊可以钱节省距资源失，大汽大提劫高效更率，叮例如奶一个慈车间拉，机义器的奉摆放集位置画要有你标准乘，工共人操信作要拦有标浅准，缺产品肢检验规也要六有标灯准。挺基层曾针对甲人的发工作炭比拟办少，姓针对苍物的益分量委比拟慎重。糠作为映基层秧，业节务人胸员就轧是面是对顾环客，铺生产陷线人贼员面档对的纯就是敏机器刊，标袋准在引基层爱的工吴作中造至关董重要葱。蠢2.马确定纺责任仍归属哄在制启定了秒标准胶之后仿，就惯要根苍据标哨准确耽定每悟个人脂的责放任，顿做到步职责暗清楚殖，责存任落些实，童这样跑一旦织出现呈问题庭就可滑以找燕到责普任人富，从倒而督漠促员企工对逮工作伏认真潮负责榜。

宵【举伏例】情工厂趣里的愿生产析线上矛每天贝都要师消耗董大量患的原辱材料票，一童旦缺科料就榴会导成致停卵工，提后果块很严枣重，或因此被必须禾确定鱼责任诉归属辱，由犯专门炸的采振购员者负责隆工厂吐的用阀料，缠保证仪原料寸的数弃量、排质量吴以及室如期殊送达每，发堡生什烂么问灿题就仪由采妖购员蒜负全摧责。洗我们凶一再玻强调火平安平，因使为它倚人命较关天或，工拾厂发的生事钉故绝糖大部种分是妹因为穿没有月落实姻责任鲁制所甲造成桌的。叹现在光许多泊企业冒都提抹出了吼“零榨事故岁〞的赴口号新，对暑于安笼全，婶一定爸要制仪定严愤格的犁标准帆，并额切实得地执丙行。

奶【举廊例】尖每一股部机虽器都芹有安镜全范扛围，验一定凉要标赖示出备来。产有的唱车间观在机暮器与朝工人墓之间弊没有遵划出楚平安院走道匆，工薯人一该不小时心就置走到层平安娇距离立以内巷，而衬人靠歪近机敬器，躲很可朗能会证被机袖器的轿冲力吐撞伤凉或者映发生宾其它幅的意狱外伤献害，蛙事故棵一旦声发生颂，损妥失自梅然惨誉重。

涛3.暴定期阅进行爸检查并我们洋还必犹须进扣行定雁期的国检查眼，开妇展讨翼论和崇检讨泡，这量对于别我国蚊员工症来说添比拟珍难做遮到，晋尤其畅是检耍讨，裳大部琴分都泉是表渐面文才章。际很少胜有员振工会精主动垃检讨横自己躬的失铺误，亩因此裕常常秩会出称现这贯样的抹现象嫌，一缝个人梨面对阔事故切主动维检讨涉自己抵，结贯果大刷家都短顺势险把所世有的紧责任交都推威到他征身上简。针庸对这块种情陶况，秤基层议主管悬一定举要起政到带怠头作塞用，锻首先右站出行来进旷行检贴讨。

器【自侦检】管请你塌答复睬下面苍的问式题：痛你有险没有通定期级进行督自我庄检查泉和自盗我检昼讨，挡如果敞有，末请举