东北财经大学23春“行政管理”《非营利组织管理》考试历年高频难、易错点试题甄选答案附答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共12题)1.按照评估的内容可以将评估分为：()A.单项评估C.整体评估D.等级评估E.自我评估参考答案：ABCD2.衰退期的营销策略包括()。A.持续策略B.集中战略C.进攻战略D.收获战略参考答案：ABD3.战略管理包括()。A.组织战略B.项目战略C.职能战略D.公司战略参考答案：ABC4.财务监督按照监督范围和内容可分为()。A.全面监督B.专项监督C.内部监督D.外部监督参考答案：ABB.同级D.受益者A.需求评估指标B.创新性指标C.灵活性指标参考答案：ABCB.错误参考答案：BA.正确B.错误参考答案：B9.()首先将质量检验独立出来成立专业的工种，从而开创了质量管理的先河。A.泰勒B.波特C.戴明D.米勒参考答案：A10.非营利组织评估框架的四个模块是一个层面的东西。()A.正确B.错误11.折现回收期法是将未来各期现金流量用该项目的折现率进行折现，求得累积净现值与初始投资现值相等时所需的时间。()A.正确B.错误参考答案：A12.非营利组织在项目设计上要坚持和体现“少花钱、多办事”的原则。()A.正确B.错误参考答案：A1.初步可行性研究大致包括()。A.机会研究结论的可信度B.项目投入产出估算C.资金判断D.人力、物力供应与项目进度安排2.下列招聘方式不属于外部招聘的是()A.广告招聘B.公开招募C.互联网招募D.熟人推荐参考答案：BB.提高公众形象C.确定组织目标D.吸引公众关注4.服务大致可以分为：()A.纯有形产品B.伴随服务的有形产品C.混合型D.伴随少量产品的服务E.纯服务参考答案：ABCDE5.非营利组织产品的分类营销的核心是()。A.顾客的需求B.成本的最低C.产量的最大D.声誉的最高6.下列哪种分析属于非营利组织组织分析的范畴：()C.利益相关者分析D.组织结构分析E.管理与组织能力分析参考答案：ABD7.关于1949至1978年间我国非营利组织发展情况的表述错误的是()。A.具有较高的独立性C.存在一定数量的社会团体和群众组织D.非营利组织纳入正式的党政机关管理中参考答案：A8.服务公关是指组织为改善与社会公众的联系状况，增进公众对组织的认识、理解和支持，树立良好的组织形象而进行的一系列服务营销活动，其目的是要促进服务产品的销售，提高组织的服务能力。()A.正确B.错误9.服务有形化包括()。A.服务态度的有形化B.服务产品的有形化C.服务环境的有形化D.服务提供者的有形化参考答案：BCD10.ISO/TR10006：1997《项目管理指南》该标准从项目特征、项目管理过程管理及项目经验总结等方面作出明确规定，适用于建筑、建设及其他项目管理组织的质量管理体系的建立和控制。()A.正确B.错误参考答案：A11.以下属于ISO9000族标准中的支持标准的是()A.ISO/TR10007：1995技术状态管理指南B.ISO/TR10015：1999质量和培训指南D.ISO/TR10017：测量设备的质量保证要求E.ISO/TR10006：1997项目管理指南参考答案：ABE12.当项目过程中有很多影响因素同