个人年度总结报告合集

第第页个人年度总结报告合集个人年度总结报告合集(一)

首先，感谢那些一贯在我身后悄悄支持我的亲人和伙伴，每当拖着疲乏的身躯回家时，想想还有你们陪着我，觉得自己又是多么的美满!这一年认识了许多新伙伴，也有一些红颜知己离我而去，或许每个人都有自己的道路，这个路口我们分开了，下个路口或许还会再团聚。在新的一年里，我们要好好珍惜每天在一起的日子，珍惜眼前人。

关于工作，20__算是充盈的一年，身兼数职外加多打份工，使我都忘却了孤独。有时也会觉得孤立无助，没有人帮忙，眼泪转了一圈又回去了。工作上的困难，总是能够遇见贵人助我一臂之力，没有被打倒!新的一年里，我会把手上的工作做好，不盼望被别人看笑话，不盼望让那些支持我的人没有面子。

关于老板，特别感谢一贯以来的支持与照看，不管我犯下多大的错误，不管旁人跟你说什么，你依旧那么挺我。有时觉得我们的关系类似爱情，我会由于你不在意我的工作而失落万分，发觉你对其他人过度关怀我也会吃醋，你间或的教训让我觉得自己失宠了……有想过，给自己换个环境，却又不知道如何离开，可怕自己将来找不到你这样的老板!其实你也没有限制我的进展，我可以忙自己的事，做我喜爱的事，甚至会给时间我来谈恋爱(想想自己还是很美满的)

关于感情，在感情方面我不想说得太多，就说一下涛哥吧!他就像一股阳光，让我对生活有了方向和盼望。为了他，我可以把自己变得更优秀，可以跟他共享我的快乐与难受。或许有些事情真的是我做错了，没有考虑后果，没有考虑别人的感受，这或许是我成大道路上重要的一课，就像我们最末一次看的电影，叫做《后会无期》。

关于学习，20__年深刻体会到，书到用时方恨少。在自己没有了解清晰事情之前，不要轻易做出任何判断或决断。20__年，虽然买了各式各样的书，接触了许多新的领域，但总是静不下心来好好阅读。现在打开优酷不再是追一些没须要的剧，而是订阅一些自媒体个人脱口秀类的，照旧那么喜爱历史，从不同的角度了解时局改变，从过去的教训中总结阅历，脚踏实地，稳扎稳打走好人生每一步。

刚开始就没有做好预备，没有考虑过多因素，或许是自己小小的身躯还承载不了太多的改变，也不想去埋怨太多东西，说究竟都是我个人缘由，没有放多少心思上这个上面，或许根本没有当回事，自己根本都没有做好预备，就一股脑的往前冲，最末凌乱在一旁，不去过多理睬。今后做事前，肯定要做好打算，不能再冲动鲁莽!

20__的我，长大了，成熟了，也美丽了。许多事情，先从自己身上找缘由，不要轻易评价任何人，每个人都有自己的故事，每个人都不简单。不要考虑将来会怎样，过好当下的每一天，在今后的道路上使自己收获。真诚对待身边每个伙伴，盼望大家都能够美满!

个人年度总结报告合集(二)

在这一年中我个人在工作中学到了许多的阅历，从经受的每件工作中去总结工作阅历，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段珍贵的阅历。回顾这两年我个人的工作状况，刚刚进入到一个新的工作环境，说起来还真的有点不习惯，经过办公室人员的援助，很快进入状态。进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在用友系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大略方面的了解，在开始接触用友的时候，总会有许多问题不明白，给各位同事带来了一些不便，自己感到特别的对不起。盼望自己在以后的工作当中能够避开涌现一些不须要的麻烦。

一.本岗位目前主要工作内容：

1、计算机软件系统和硬件设备的维护及管理工作。

2、网络设备，网络系统及网络安全的维护和管理工作。

3、公司网站及企业邮件服务器系统的维护管理工作。

4、公司电话的维护和管理工作。

5、公司门禁、监控的维护和管理工作。

6、帮助完成部门及领导安排的其它工作

二.具体分解：

1.软件方面：

为公司新进员工计算机安装邮件、腾讯通、用友系统软件的安装及维护和文件、打印机共享设置，以及在运用过程中涌现软件问题的解决。例如：常见的邮件收发不了问题，用友单据格式及连接不了服务器的问题等;许多机器由于长期上网运用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，每台电脑都装杀毒软件来防护电脑安全。

2.硬件方面：

公司计算机相关产品，CTP服务器安装调试，监控摄像头，打印机，传真机，复印机的日常故障维护。公司电脑硬件对整个年度来讲，涌现问题频率一般，每台电脑除了简约的故障维护之外，此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、收购、管理，相关硬件设备的申请购买。

3.网络、电话方面：

网络及交换机和电话线路的整改、布线，防治机器及整个网络被病毒攻击，并保证公司计算机及相关网络产品的安全工作。

4.网站方面：

网站的建设备案，网站新闻的更新客户留言的反馈以及网站域名的申请续费

5.服务器方面：

邮件服务器,腾讯通服务器，用友服务器三台服务器的相关数据备份及系统防病毒安全方面的维护。

三.本年度此项工作的详细完成状况如下：

1.计算机硬件的更换：购置和维护状况公司电脑硬件整个年度总体来讲，涌现问题频率较少，每台机器除了日常的简约故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。公司其他电脑配件收购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等状况，整体硬件运用状况较好。

2.计算机系统及软件维护：公司目前加上分公司的电脑，日常涌现故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，许多机器由于长期运用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括用友的运用，office办公软件的运用等。

3.公司计算机病毒的维护与防范状况：目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过阅览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发觉病毒的机器实时的进行处理。一年来，公司机器中毒状况只有很少的几次，机器涌现的中毒状况，主要涉及有的外网机器，中毒后的现象是机器死机、运行速度很慢，最末处理方法是中毒机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到实时掌握，并查明为特洛依变种病毒，通过一些网站传播，属后门程序，查杀后对全部杀毒软件行进升级，并保证后期正常运用。

4.公司网站建设及电话的维护工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的新闻信息更新、维护、续费等，本年度此项工作的详细完成状况如下：公司网站方面的建设状况，调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误;实时补充须要信息，主要客户留言记录，公司的各类新闻和其他信息更新。互联网信息服务申请和系统网络安全等级备案的资料预备、提交、审核。公司电话维护状况，我们公司在实施电话期间涌现一些问题，通话质量不稳定，断线的现象，这些问题多数是在共用人数过多造成的，由于共用人数过多，也有公司网络布局也有关系所造成的，对设备涌现故障也进行实时的修理。

四.完成部门领导交给的临时性工作

1.为领导下载需要的文件

2.下载年会需要的歌曲及处理歌曲的相关音效。

五.参与集体活动

1.参与办公室组织的生日会并播放生日歌曲

2.参与年会节日的大合唱及走秀节目。

个人年度总结报告合集(三)

20__年度对我们管理处来说是困难与艰辛并存，收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下，经过全体员工的锐意进取、不懈努力，克服种。种困难，取得了较为满足的工作成果。根据年初确定的计划，基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作，促进了各项工作的落实，较好的完成了年度工作目标。全体员工积极预备，勤奋工作。最终通过大家的努力，以较高的成果，保持了“优秀小区”的称号。在各小区物业管理中，我不断地总结阅历和教训，吸取好的地方，改进管理。以下是我个人这一年心得和总结：

1、本职工作：时刻紧记自己的岗位职责，有责任心，指导并协调管理处员工相互工作关系，掌控各个小区最新的基本状况，指导各主管日常工作事务，上报管理处日常工作状况，对物业公司和管理处始终忠诚和喜爱。

2、日常管理：我在日常的管理工作中，加强内部管理，进一步提高服务质量，对各主管统一指挥、督导及协调，合理调配人员，尽可能发挥每一名员工的技能。严格制定各主管的工作规范和规程，主持每周的例会，总结本周工作，发觉不足，实时改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作计划，并检查落实，监督各个主管的日检，做好管理处的周检，帮助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明，统一对待。对不合格服务进行检查和订正，实时追踪。各项工作做到层层把关，杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的，安排人员积极联系施工单位，针对业主向物业反映的问题落实修理。同时，积极上门与业主沟通、协调，就业主对修理的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人，达成与业主的看法统一。今年7月份、9月份在公司的正确领导下，我安排对各小区电表进行了全面排查，对发觉异样状况的实时处理，查出窃电业主近**户，克服重重阻力，最终为公司挽回径直经济损失4万多元。

3、加强与业主的沟通和沟通：经过了长时间的相互接触和了解，管理处与业主之间的沟通加强了，由起初业主对我们的不了解，不接纳，渐渐的变成了伙伴。我从自身出发，从小事做起，为业主服务，有业委会地已召开了多次业主大会，实时了解业主的真实需求，对业主提出的看法和建议，管理处也自我反省工作的不足，做出整改。同时管理处，依据各个小区的状况，设有日常修理服务，制定了安防24小时值班制度，对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内快速的解决处理。对于业主提出的看法和建议，管理处仔细倾听，做好具体的记录，并针对业主的问题，做出相应的措施。对于业主的投诉，实时有效耐烦的处理，做好说明工作;各小区制作的宣扬栏，定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝愿、生活常识。

4、定期培训：依据办公室年初制定的培训计划，管理处结合自身的状况，也制定了自己的培训计划。每周各主管依据培训计划，自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能，在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量，又陶冶了情操。通过培训学习，管理处的服务质量进一步的提高，员工的服务水平更进一步的加强。

5、关怀员工生活：我常常和员工谈心沟通，实时了解他们的想法，解决员工的实际困难，用真心换真心，让员工真正感觉到物业公司大家庭的暖和。为此，我常常组织员工谈话，听取员工的看法和建议，为员工解决困难。正是在这样的暖和环境下，管理处加强了员工之间相互合作的凝集力及向心力，极大地加强了员工的自律意识和团结意识，调动了各部门员工的工作积极性和责任心，提高了工作质量，加强了管理处的团队合作精神。

20**年度，在公司各个领导的正确指引和援助下，我在各方面的工作中取得了肯定的成果，但工作中也存在着许多的不足和问题。但我有信心在新的一年不断改进工作方法，不断创新，做好各项管理工作，总结阅历和教训，不断的进取，完成公司领导交给的各项工作，做自己成为一名真正的物业品牌的宣扬者、塑造者和执行者!

个人年度总结报告合集(四)

在公司工作一年又一年，我从一个年轻的女孩渐渐成为一名成熟的员工。一路上有许多人要感谢，有许多地方要确定，有许多地方要复习。这一年，我度过了各种劳碌的日子。其实我真的很舍不得岁月消逝，但是人在成长，我学会了接受一切的消逝和重新开始。在这里，我将总结一年来的工作。

第一、个人成长

这一年，我遇到了自己的低谷。一是生活发生了很大的改变，二是没有抓住好的机会，让我觉得很缺憾，很懊丧。这个低谷持续了三个月左右。这三个月过去了，我想开放了，思想上也进步了一些。其实每个人的成长都是建立在一些事情上的。这一次我之所以能够快速成长，是由于经受了许多，开拓了自己的视野，不负单位这些年的培育。

第二、工作成果

在工作中，我一贯是一个很宁静的人，所以平常没有很强的存在感，但是这一年我有了一点转变。我慢慢学会了用开朗的方式和别人沟通，转变了我的心态。不要总是难受，要积极向上。这些改变给我的工作带来了一些很大的改进。我的表现比以前更好了，工作成果也有了很大的提高。不仅得到了四周同事的表扬，也得到单位领导各方面的确定和鼓舞。

第三，缺点

这一年，其实我还是有些不足的。首先，调整自己的性格是永恒的规律。有时候，还是以一种开朗积极的立场对待一切比较好。保持乐观的生活立场也能给我们带来欢乐。还有一点就是我胆子还是太小了。有时候我要争取我能争取的机会。不要害怕。不会给我带来更好的将来，所以在将来，我会保持这样的立场，争取进步。

四、将来计划

明年，我想会是更好的体验。对于明年的计划，我觉得我首先要做的是先提升自己，然后实现自己的目标。先打基础，再去大门，会让我们更顺当的得到想要的东西。在将来的一年里，我会保持更加稳定积极的心态去面对每一份工作，每一天，每一个机会。时间虽快，但每一个明天都值得期盼和期盼!

个人年度总结报告合集(五)

在即将过去20__年工作中，本人工作尽职尽责，严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，听从各级领导安排，摆正工作位置，时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的立场，在领导的关怀栽培和同事们的援助支持下，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位职责，得到了领导和同事们的确定。在公司重组后的一年里，在领导的要求下和部门的严格管理下，不断学习和实践规范化、标准化的工作模式，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的进步和收获。以下是我在这一年的工作总结及明年工作思路和建议：

一、努力工作，仔细完成各项工作任务

由于目前公司没有定岗定编，我根据领导安排完成各项工作，负责公司车辆驾驶：20__年出长途**次，市区**次，全年安全驾驶无事故、无违章，出车审批手续齐全。负责公司车辆养护、修理，车辆保险及理赔办理，燃油统计管理：目前公司车辆共计5辆，仔细监督车辆行驶状况，实时发觉车辆故障并修理，清除安全隐患，监督行驶里程按时车辆保养和办理车辆保险。做好车辆行驶里程和燃油统计，实时汇总上报。在本职工作中不遗余力，脚踏实地的做好本职工作。

工作亮点：公司公司重组后，将项目部配备车辆全部收回，对车辆进行统一拍卖处理，本人仔细做好车辆保管、检查及修理护理，以保证拍卖价格，使公司获得最大收益。负责与评估部门沟通联系，办理手续，为能够顺当完成此项拍卖工作，做出贡献。

在今年*月末公司搬家工作中，听从领导安排积极主动参加各项工作中，包括：新工作地址装饰装修监管，出车运输，以及后续搬家公司联系沟通及押运物品保管，办公场所局部门窗处理，卫生保洁清理等工作，为此次搬家工作做出贡献。

工作中发扬团队合作精神：对自己驾驶员岗位有清楚的认识，工作中建立很强的服务意识，出车时尽最大努力为同志们，提供最大方便条件，予以最好服务。在完成自己工作同时，与其他部门员工合作非常开心，建立良好的同志友情，为今后共同完成好工作任务打下基础。

二、明年工作思路和建议

明年工作思路：听从领导安排，定岗定编后，仔细履行自己的职责，积极参加公司组织各项活动，做好服务各项工作。对公司建议：虽然在形式上我们已经隶属国家电投正式员工，但和蒙东来的同志还是有区分，我们都重组一年多了至今没有年金，请公司给与足够重视。再有我们都重组一年多了组织机构方案还没有落实，定岗定编还停留在口头上，不知什么时候竞聘上岗，能否解决不干活还拿高工资问题。

个人年度总结报告合集(六)

20**年即将逝去，这是我步入**公司一年以来，在公司领导的指导、关怀与援助下，我不断提高一个现场人员的工作技能和素养，保持以学为主的虚心立场和本着以公司利益为出发点踏实工作，勤勤恳恳，紧紧围绕我**公司全年目标而努力，仔细做好自己的本职工作，为了总结过去的阅历教训，更好的开展今后工作，现将详细状况汇报如下：

一、提高个人修养，端正做人做事立场

跨出了学校的大门，就得融入社会这个大家庭，为了能够在生活、工作过程中，与同事建立一种和谐的人际关系，我始终坚持“干工作先做人”的原则，不断学习，戒骄戒躁，虚心谨慎，接受领导的教育，不断加强自身思想道德修养，端正做人、