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文档简介

1目的本办法规定了工程项目的管理过程及管理办法,保证项目实施的质量。2适用范围本办法适用于公司工程项目的实施及参与项目实施控制的部门和人员。3术语和定义本办法采用GB/T19000:2000标准和《质量手册》中的术语和定义。4职责4.1项目经理领导项目组进行项目的实现策划、安装、联调、运行和验收,协调客户的关系,解决遇到的具体问题;负责监控系统安装、联调、运行的整个过程,对关键性问题进行决策;对项目实施是否符合质量体系的要求进行跟踪。4.2项目组进行项目的实现策划、协助客户完成系统安装准备,负责实施系统安装、配置和调整应用环境和测试环境,测试厂商安装的硬件设备,安装应用软件并作测试和修改,进行系统联调和系统运行,使应用系统达到最佳性能。4.3市场部门、商务部门收集市场信息,识别顾客要求。负责协调客户、厂商和供货商等各方关系,进行非公司产品的商务、为项目组提供必要的支持。4.4质量管理部门组织公司项目立项报告、项目总体计划、实施方案、项目阶段计划和报告、项目结项报告的评审。下达项目委任书,使项目产品的可测量特性、达到的项目目标、进度计划、质量计划等形成文件。工程项目实施的监督、考核;5工作程序5.1项目管理的阶段划分界项目鱼管理千划分急成如踏下两摸个阶么段:猪项目合启动贿阶段颈:在碎进入魄具体口项目悼实施唇之前耗为确副定客搞户需拐求和停制定娘满足盗客肯详户斗期望灿、可磁履行馒的项粮目方骡案所勉花费幸的时竭间。泥项目耀实施恰阶段搭:在伤了解使客户犯需求督并获萝得用别户确鉴认后撒为实搬现项辨目的毅具体主要求誉所花批费的纷时间碗。离5.房2聪 何 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