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文档简介
有关护理部工作计划集合五篇护理部工作计划篇1
平舆县中心医院20xx年上半年护理工作总结半年来,在院领导的高度重视和大力支持下,在各临床科室主任及相关职能部门的紧密协作下,全体护理人员齐心协力落实20xx年的护理工作计划,持续改良护理质量,提升整体护理服务形象,现将上半年护理工作总结如下:
1、各护理单元依据责任制整体护理要求,“以患者为需求为导向〞、以做“实基础、做精专科、做好生活护理〞为目标,落实“护士床边工作制〞,二月份护理部组织开展了优质护理服务阅历沟通会议,由内三科代雪勤护士长在会议上讲解并描述优质护理服务阅历与工作模式,号召各病区推广了内三科的“五勤〞“八声〞优质服务模式,加强了护士首问负责制,医护团队合作和患者沟通沟通,并运用专业技术学问,帮助患者及家属了解患者病情及护理的重点内容,为患者提供专业照看、病情观看、治疗措施、心理支持等规范、专业、人性化的优质护理服务。
2、结合医院实际,加强了护士队伍建设,上半年共补充6名护士,合理配置到各科,对护士开展预约排班、弹性调配,既满足临床护理服务需求,满足护士意愿。在医院的关怀支持下5.12护士节时,胜利召开了全院护士座谈会,在会上护士沟通工作中的成长与感悟,展示了才艺,也放松了心情。元对护士工作满意度调查1次,护士满意率68.4%,并依据护士意愿,增加了夜班费,上半年护士离职率为0。
3、各科室护士长在征求护士意见的基础上,进一步完善了科室绩效考核细则,根据责任护士能级、工作质量、工作数量等对护士实施绩效考核,表达多劳多得,优绩优酬,促使护士能主动为患者提供优质的护理服务,充
分调动护士主动性。
4、护理部上半年共发放了XX6份病人对护理服务满意度调查表,收回XX0份,满意率为97%,广泛听取患者及家属意见,针对患者提出的意见和建议给予了改良,提高了服务质量,在护理睬议上对护理队伍中的好人好事进行宣扬,主动弘扬正能量。
加强护理质量与安全管理的目标管理,持续改良护理质量,提升护理服务水平,确爱护理安全。
1、有效的落实了护理核心制度、工作规范、护理质控标准。护理部和各护理单元二级质控组各负其责,对责任护士工作质量、病区管理质量等8项护理质量标准进行定期和不定期的检查,加强落实重点部门、重点环节、重点时段、重点患者及意外状况的工作流程、应急预案和防范措施,围手术期病人的护理常规落实到位。病区管理质量方面和感控办一起统一了各护理单元医疗废物分类、收集、定点存放,解决了以往收集存放不规范的现象。
2、落实护理不良事件报告制度,科室主动上报不良事件数5例,护理部与科室定期组织护理不良事件缘由分析商量,对护士进行护理安全警示教育。
3、根据护理记录的“十字〞原则,督导护理记录单书写,避开形式化书写,提高书写质量及工作效率。
4、病区备用药品各病区以妇产科及外二科基数模板统一格式,做到查对交班,定期清点,对有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品准时报废处理保证临床用药需要,削减病人临时取药次数。计划下半年进一步削减备用抗生素的备用,以避开药物批号不同而发生药物过敏的不良反应风险。
5、消毒供应中心从3月22号至5月21号,对比原卫生部《消毒供应中心管理规范》,在市专家的指导下用两个月的时间进行彻底整改,并由对专人负责口腔器械的清洗灭菌,湿化瓶的规范包装按科室氧压表型号发放等工作,顺利通过了市卫生局对消毒供应中心的验收。
以“岗位需求〞为导向,加强了在职护士、护理管理人员和专科护理人员岗位培训,提高护士综合素养,适应临床护理进展的需要。
1、上半年外派护理管理人员培训5人次;另选送2名业务骨干护士到省人民医院进修学习,分别是外一科郭芬霞进修胃肠外科护理、儿科张莉进修PICU,加强了专科护理培训,提高护理人员的素养。依据医院创二甲的要求各科护士长参与了半个月的电脑培训,把握了word文档、excel表格及课件制作等方法,提高了电脑运用水平。
2、护理部每月组织全体护士分层培训共5次,第一二季度进行了分层理论考核一次,以第五版本科基础护理、内外科专科护理学问及危重患者的护理理论为主。基础考试80人次;专科考试47人次,总平均分为85.9分;基础操作4次,50人次,平均分为95.2分。
3、4月28日进行了护理理论学问竞赛及技术比武,理论学问竞赛第一名外一科刘琳娜;第二名儿科王丽丹、内一科李晨;第三名外一科冯萌萌,电除颤第一名妇产科李冰洁;第二名外二科郭延延;第三名内一科李艳;静脉留置针穿刺技术第一名妇产科李冰洁;第二名外二科郭艳红;第三名儿科王珂;单人徒手心肺复苏术第一名内一科刘贺;第二名儿科李琳慧;第三名透析室郑永霞。
护理科研工作及新业务、新技术的开展。
加强护士新理论、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,准时总结护理工作阅历,上半年撰写护理论文发表国家级论文4篇、省级论文1篇,共5篇,肿瘤科郭丽护士把握了经外周静脉置PICC导管技术。
主动完成医院组织的各种指令性任务。
护理人员主动参加文明县城的创建、义诊、老干部体检等指令性任务工作。
1、进行上岗满一年的新护士轮岗培训,全面提升新护士的临床护理能力;
2、在妇产科全面开展导乐分娩服务;
3、规范化疗药物的配置,在内三科的添置生物安全柜,关注特别岗位护理人员的职业防护。
4、院内开展PICC的实际应用。
5、各病区借鉴内三科的优质护理阅历,继续推广内三科的“五勤〞“八声〞优质服务模式,要求学有成效。
6、加强病区护理质量方面,重点加强各病房环境卫生管理,试行从各病房病人及家属中选出卫生班长,自我监督病房卫生。
7、依据省卫计委通知,完成手术室、急诊科的专业岗位技能培训工作。
8、年底完成优秀护士长及护士评选工作。
总之,20xx年的上半年护理工作虽然取得了一些成果,但是待完成的工作任务很大,在下半年的工作中,护理部将针对存在问题,结合二甲评审标准,携全体护理人员发扬敬业奉献精神,努力完成全年的护理工作目标。
护理部工作计划篇2
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素养
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基〞及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。
2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划支配操作考试一次,理论考试二次。
3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。
4、强化相关学问的学习把握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。
(二)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平
随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊商量等形式更新学问和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(三)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养
组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行商量,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12〞护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
护理部工作计划篇3
1)带着护理单元仔细实施目标责任制管理,增添奉献、主动服务意识,质量、安全意识,从而促使护理质量提高。
2)以严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。进一步优化apn及弹性排班,做到无缝交接,保障病人安全。
3)严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。
4)制定科室培训和考核计划。加强高年资护士检查和帮助新护士的工作意识,加强年轻护士业务培训,每日坚持晨会提问的学习与积累,科室每周组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房,以利于理论学问的系统把握与在实践中的敏捷运用,提高护士工作实践能力。不断搜集专科理论学问,利用网络进行学问面的拓宽把握,不断鼓舞年轻护士对新学问与新技能的操作与把握,做到理论学问扎实,操作胆大心细,不断创新同时不断完善与提升自我。
5)切实做好护理安全管理工作,落实各项患者安全制度与规范;如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床等防范制度,特别药品管理制度,药物使用后不良反应的观看制度和程序等,保障患者护理安全。
6)对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,掌握静脉输注流速等。主见“谁执行谁负责〞“谁签字谁负责〞的责任追究制管理。
7)强化执行医嘱的精确性,有疑问时准时与医生核对,并将操作过程遇到的特别状况准时反馈与医生,以便于医疗计划的进一步完善,保证病人安全;静脉输液要求落实双核对,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和协作,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待留意事项,防止管道滑脱,尤其留意各引流管开关是否在打开状,管道出口是否有血凝块堵塞等,各路管道均维系着患者的`生命安危,决不行掉以轻心。
8)对新调入、新毕业以及有思想心情的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促、检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。不断关怀每一位护士的工作、生活与心理动态,准时排解各种纠结与怀疑,继续不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染,使姐妹们在正向、暖和的气氛中健康欢乐的工作、生活与成长。
9)坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。
10)进一步深入推动责任制整体护理,落实护理服务三级责任制,即“护士首接负责者〞“责任护士全程负责制〞“护士长首尾负责制〞。加强各关键点的掌握:即关键的制度;关键的人员;关键的病人;关键的环节;关键的时间。落实护士长每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治疗护理后查;病人午餐前查;病人午休后查;护理晚交班前查。在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位思索,经常提问自己“假设我是他〞我满意这样的护理吗?不管什么品质与来源的患者,均能不断调适自我,以视对方为上帝,视对方为衣食父母的责任理念,努力做到让患者满意。
护理部工作计划篇4
一、护理质量管理
1、修订护理质量标准、护理岗位流程。
2、成立院科二级护理质量管理小组,明确职责。每月1-2次护理质量大检查。
3、护士长参加总值班,完成晚夜班查房每周至少3次。
4、护理部深入病房,督导护理质量。
5、每月一次护理质量PPT汇报,结合本月护理不良事件,进行根本缘由分析,有效运用统计学图表进行总结。
7、需改良的条目:明确管理目标;完善护士长工作考核指标;可行的绩效管理促进护理质量。
二、护理业务培训
1、院外培训:
1)护理部及护士长外出培训18余人次。
2)专科护士培训2人:ICU、血透专科护士培训2人,儿科护理进修1人;高压氧护士短期培训1人,供应中心护士短期培训1人。
2、院内培训:
1)实习生培训:完成实习生岗前培训5天〔3天理论+2天技能训练〕;完成实习生每月讲课及实习生会议各7次,批阅实习生学习笔记120余本;发放带教评价问卷140余份,收集合理建议20余条。
2〕新护士培训:完成岗前培训2期。
3〕全院护理业务讲座:协助科教科完成业务学习10次。
4〕学习汇报:外出学习护士长会汇报3次。
5〕技能训练:每月完成并考核1个技能训练,共12个项目。
3、需改良的条目:修订护理用书〔护理管理制度、质量掌握标准、疾病常规、应急预案、工作流程〕;新护士长管理能力培育;落实院级护理业务查房;培育责任护士工作能力、老师带教能力;落实护理急救技能模拟演练。建议院级制定新技术新项目临床应用与管理制度。
三、护理安全管理
1、健全不良事件管理制度,上报护理不良事件共40起〔补报3起〕,逐例进行根本缘由分析,制定改良措施,催促整改落实。拟进行年度全体护士不良事件成因分析报告会。
2、规范急救药械管理;规范高危药品使用,高危药品单独存放并有标示;规范冰箱药品管理,分类放置。
3、完成核心制度全院考核,规范单线班医嘱处理核对流程,建立登记本明确责任。
4、完善各科室仪器设备使用流程,。
5、需改良的条目:组织危重病人抢救等应急预案培训演练;完善核心制度质量管理与考核标准;建立年轻护士调配入ICU等重点科室训练方案。
四、优质护理服务
1、全面开展医院优质服务科室。
2、完善护理服务满意度问卷,共发放并收回600份,每月发放、分析、总结、通报,在护士长会议上点名表扬“满意护士〞130余人次。
3、需要改良的条目:明确创优方案与实施细则;更新创优领导小组,明确各部门职责;制定护理激励措施;与科室签订优质服务责任状;召开院级优质护理服务专题会议;各病区依据科内实际状况制定并发放病人满意度调查问卷,出院病人随访到达30%。
五、部门协作
1、主动协作体检中心,调配护士完成大型体检2次,小型体检多次。
2、主动协作护理系完成20xx级中自护4个班的外科护理学课程。
3、主动迎评,有效组织6名带教老师、8名学生进行护理技能强化训练3项,训练时间达64小时/人。
4、协作人事科,完成护士聘请、内聘护士考核等工作。
20xx年护理工作计划
依据本院护理实际状况,制定20xx年度护理工作计划,请各科室依据护理部计划,制定本科室年度护理工作计划。护士业务培训、技能培训、护理质量掌握、护理带教等计划,需另行制定实施细则。
一、全员培训
1、制定各级护士培训计划。
2、三基理论:按达标办制定的考核计划。
3、护理技能:设专人负责,制定培训与考核计划,要求摒弃形式,融合临床情景。每月护理部抽考10-20%,新入护士100%。
4、修订护理用书:护理管理制度、质量掌握标准、疾病常规、应急预案、工作流程等,全员培训。
5、护士岗位能力:成立专科护理小组〔具体见培训计划〕,创新护士培训模式,制定与实际相符的专科培训计划。
1〕以“实际病例〞商量、床旁培训、随时提问、急救演练等方式,提高护士临床工作与健康教育能力。
2〕科室制定责任护士培训考核计划,每位注册护士有能力分管病人。
6、岗前培训:新护士、新入实习护士,进行7-10天的岗前培训,考试合格后上岗;科室建立新护士培训计划,考核合格后独立上岗。
7、学术讲座:制定学习计划,每月举办一次;外出学习、培训、进修,一周内在院部或小组内举行学习汇报〔PPT〕。
8、护理业务查房季度一次,相关科室提前3天向护理部提出申请,护理部组织护士长及骨干参与。
9、专科护士外出培训:血透专科培训至少1名;选送急诊科、妇产科、新生儿、CCU、手术室等专科护士培训4-5名。
10、选送骨干护士外出进修培训3-4名。
11、强化、培训护士长的管理水平:护士长外出培训率达100%,护士长考核每年2次,内容以省标、等级医院评审应知应会、急救学问等为主。
12、完成两次全院护理技能比武:5月份急救技能竞赛、11月份护理带教技能竞赛〔具体见竞赛方案〕。
二、护理质量管理与安全
1、制定护理质量管理计划。明确护理管理目标,完善护理质量标准;完善护士长管理工作考核细则。
2、健全护理质量管理小组:院科两级有效落实质量与安全管理。
3、进一步落实不良事件报告制度:科室适当分派指标〔大科室每月至少一起,小科室每2月至少一起〕,按月分析、内部通报、落实整改方案;完成半年及年度护理不良事件总结通报大会。
4、每月进行1-2次护理质量检查,按月进行护理质量分析与通报。
5、规范护士交接班,确爱护理交接班质量。
6、进一步规范患者身份识别制度,加强环节督查力度。
7、规范实习护士管理,制定实习带教计划。年度评选优秀带教老师5名、优秀带教科室3个,并予以嘉奖。
8、加强药品管理:完善毒麻药品、高危药品管理制度,建立基数;杜绝变质、过期药品;每季度考核护士对科内常用、新用药物的把握状况。
9、完善核心制度质量管理与考核标准;建立年轻护士调配入ICU等重点科室训练方案。
10、科内建立护士绩效考核明细:内容涉及包括工作数量、工作质量、满意度、工作难易度,力争打破做好做坏一个样,做多做少一个样。
护理部工作计划篇5
20xx年医院护理部定为“护理技能提升能力,目的是为了加强护士在职教育,提高护理人员的综合素养,更是为了医院整体业务水平的提升。与此同时,不仅要让内科日常护理工作稳定的、更好的开展,还为了到达这一工作目的,结合本科室的实际状况,现制定如下工作计划:
一、加强医德医风建设,深化亲情服务,提高服务质量。
1、年内进行医德医风学习、考核一次,由护理部统一支配,考试参加率100%,合格率100%。内容包括:护理人员的思想品德、爱岗敬业精神,对病人的服务看法等。坚持以病人为中心,提供全程优质服务,把社会效益放在首位,使患者对医院的满意度≥90%。
2、加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业道德,提升护理人员素养。
3、注重收集护理服务需求信息,通过发放满意度调查表,获取病人的需求及反馈信息,准时提出改良措施,同时对护士的工作给予激励,调动她们的工作主动性。
4、培育护理人员树立“以病人为中心〞的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对科室实施全身心、
全方位、全过程、多渠道的系统护理。
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