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文档简介

备考2023年广东省佛山市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.当事人应当在法律规定或者当事人约定解除权期限内行使解除权,否则该权利()A.继续有效B.效力待定C.中止D.消灭

2.

第35题社会主义荣辱观的核心内容是()。

A.八荣八耻B.公民文明公约C.道德行为规范D.公民道德纲要

3.

35

按照导游人员记分管理的实施标准,对以下的行为,应扣除4分的是()。

4.下列不是开办旅行社必需的条件是

A.向工商部门登记注册B.企业法人资格C.旅行社业务经营许可证D.职业经理人资格证

5.“十三五”时期,要进一步强化政策对旅游业的扶持力度,将落实()纳入各地政府议事日程,鼓励机关、社会团体、企事业单位引导职工灵活安排休假时间、错峰休假。

A.乡村旅游扶贫工程B.旅游创业就业计划C.旅游服务质量提升计划D.职工带薪休假制度

6.消费者因为()购买、使用商品或者接受服务,其权益受到《消费者权益保护法》的保护。

A.生产需要B.生活需要C.个人需要D.家庭需要

7.

49

我国对外开放的目标是()。

8.订立合同的基本原则不包括

A.当事人法律地位平等原则B.当事人经济利益对等原则C.合同的法律效力原则D.诚实信用原则

9.旅游不文明行为当事人违反刑法的,信息保存期限为()。

A.1~3年B.3~5年C.5~10年D.10年

10.《旅游投诉处理办法》规定,当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为90天,从()起算。

A.旅游违约行为发生之日B.旅游违约行为结束之日C.旅游合同签订之日D.旅游合同结束之日

二、判断题(10题)11.旅游突发事件一般分为5级。

A.是B.否

12.对于旅行社质量保证金赔偿的时效期限为90天。时效期限以请求人知道或者应当知道侵害事实发生时计算,超过时效的请求可以不予受理。()

A.是B.否

13.取得食品生产许可的食品生产者在其生产场所销售其生产的食品,不需要取得食品流通的许可。()

A.是B.否

14.

77

对伪造、涂改出入境证件的,公安机关可以处以警告或10日以下的拘留处罚。()

A.是B.否

15.国有企业公司制改革就是把国有企业转化为私有企业。()

A.是B.否

16.地方旅游区(点)质量等级评定委员会负责三级、四级旅游区(点)的评定工作。()

A.是B.否

17.旅行社不按要求制作安全信息卡,未将安全信息交由旅游者,或者未告知旅游者相关信息的,由旅游主管部门给予警告可并处2000元以下罚款。()

A.是B.否

18.设立娱乐场所,应当向所在地县级人民政府公安部门提出申请。()

A.是B.否

19.对已有的污染文物保护单位及其环境设施未在规定的期限内完成治理的,由文物主管部门依法给予处罚。()

A.是B.否

20.鼓励旅行社依法取得保险代理资格,并接受保险公司的委托,为旅游者提供购买人身意外伤害保险的服务。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.我国的根本制度是什么?

22.外国人有哪些情形不准入境?有哪些情形不准出境?

23.

83

在我国是怎样加强对导游人员的管理的?

24.构成保险合同必须具备那些内容?

25.第

52

我国公民的基本权利包括哪几方面内容?

26.

101

导游员高某受假日旅行社的委派,带领一外国旅游团去清东陵旅游,高某由于专业素质较高,他的导游活动受到外国游客的一致好评,随后高某向游客索要了十美元的小费,事后被举报高某和旅行社应受到什么处罚?

27.

83

导游人员违反计分管理办法的后果是什么?

28.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?

29.

102

对于导游员在每年的考评中,三种等级的划分以什么为标准?

30.

53

我国文化建设的基本目标是什么?

四、填空题(0题)31.

8

中国旅游者出入境的合法权益受中国法律保护,同时也受__________的保护。

五、四、判断题(0题)32.不能辨认和控制自己行为结果的精神病人(包括痴呆症人)属于限制民事行为能力的人。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅游服务热线是12308。A.是B.否

参考答案

1.D

2.A

3.A

4.D

5.D

6.B

7.C

8.B

9.B旅游不文明行为当事人违反刑法的,信息保存期限为3年至5年。

10.D

11.N

12.N

13.N

14.Y

15.N

16.Y

17.Y

18.N

19.N×

[解析]对已有的污染文物保护单位及其环境设施未在规定的期限内完成治理的,由环境保护行政部门依法给予处罚。

20.Y

21.答:我国《宪法》第一条规定:“中华人民共和国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。”“社会主义制度是中华人民共和国的根本制度。禁止任何组织或者个人破坏社会主义制度。”这表明社会主义制度是我国的根本制度。

22.答:根据法律规定,下列外国人包括旅游者,不准人境:

(1)被中国政府驱逐出境,未满不准人境年限的;

(2)被认为入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的;

(3)被认为入境后可能进行走私、贩毒、卖淫活动的;

(4)患有精神病、麻风病、艾滋病、性病、开放性肺结核病等传染病的;

(5)不能保障其在中国所需费用的;

(6)被认为入境后可能进行危害我国国家安全和利益的其他活动的。

下列外国人包括旅游者,不准出境:

(1)刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人;

(2)人民法院通知有未了结民事案件不能离境的;

(3)有其他违反中国法律的行为尚未处理,经有关主管机关认定需要追究的。

23.为了加强导游队伍建设,提高导游人员素质,维护旅游市场和消费者的合法权益,必须加强导游人员的管理,主要是计分管理和年审管理。

(1)导游人员的计分管理。根据《导游人员管理实施办法》,国家对导游人员实行计分管理。国务院旅游行政部门负责制定全国导游人员计分管理政策并组织实施、监督检查。省级旅游行政管理部门负责本行政区域内导游人员计分管理的组织实施和监督检查。具体来说,导游人员的计分办法实行年度10分制。如果10分被扣除完,由最后扣分的旅游行政执法单位保留其导游证,并于10日内通报导游人员所在的旅游行政管理部门和登记注册单位。

(2)国家对导游人员实行年度核审制度。导游人员必须参加年审。年审以考评为主,考评等级分为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审三种。导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于56小时。24.必须具备保险合同的主体,客体和保险合同内容。

25.(1)平等权;(2)政治权利和自由;(3)宗教信仰自由;(4)人身自由权;(5)批评建议权,申诉,控告,检举权和取得赔偿权;(6)社会经济权利;(7)文化教育权利与自由;(8)特殊主体的权利保护。

26.高某因向游客索要小费被扣六分旅行社应赔偿旅游者所要小费的2倍20美元。

27.(1)凡一次扣分达l0分的不予通过年审。

(2)累计扣分达10分的暂缓通过年审。

(3)一次被扣8分全行业通报。

(4)一次被扣6分警告批评。

(5)暂缓通过年审的导游人员,通过培训和整改后,方可重新上岗。

28.答:《导游人员管理条例》第十三条第二款规定:“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。”

根据这一规定,导游人员在一定条件下有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使这一权利时,必须符合下列条件:

a.必须是在引导旅游者旅行、游览过程中;

b.必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时;

c.必须是征得多数旅游者的同意;

d.必须立即报告旅行社。

29.(1)凡一次扣分达十分的

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