两地三中心解决方案

项目概 两地三中心解决方 解决方案综 容灾切换策 解决方案优 产品介 SharePlex原 SharePlex主要技术指 SharePlex解决方案的特 Dell全球支持和服 成功案 国内主要用 银联数 地 银 随着信息化建设的不断推进，XXXX越来越依赖于信息化数据处理来进行各项生产、如何在发生时保证业务连续性、如何给信息建设上已成为目前XXXX的一个重要课题，而灾备建设正是这项课题的解决之道。灾备是指利用技术、管理以及相关资源，确保已有的关键数据和关键业务在发生后，在确定的时间内可以恢复和继续运DellSharePlex实现生产数据库到同城灾备数据库和异地灾备数据库的准实时，以满足其两地三中心的容灾数据需求。生生同异同城灾备中心承担报表、统计、查询等业务的运行，在生产中心出现后接管生产业务，同时通过SharePlex将新增数据到异地灾备中心；如果同城灾备中心出现，可由生产中心或异地灾备中心接管其报表、统计、查报表及查询业务与生产系统上运行的业务，从其对数据的特点来说有较大差异，如果两种业务同时运行在同一数据库上，必然会造成资源的竞争和，从而导致两种业务的性能和稳定性都受到较大影响。使用数据库软件出来的灾备数据库一直处于SharePlex的方案中没有固定的源系统或目标系统，生产应用可根据需要，随时SharePlex即可配置成生产和灾备之间的双向，当生产应用运行在生产中心时，数据从生产数据库到灾备数据库，而当生产应用切换到灾备数据库时SharePlex可自动切换成从灾备数据库到生产中心的。查询业务在未发生或故障的情况下，运行在灾备中心的应用服务器及数据库平SharePlex11秒钟判断日志是否有新的变化。加上网络延迟和装载延迟，SharePlex1-10秒左右。但建议关键系统RPO5分钟。处于打开状态，所以不需要重新启动数据库，但是由于在正常过程，容灾数据库上的triggerdisabletriggertrigger1分钟以内完成，加上应用和网络切换的其他步骤，再经过切换演Dell数据库解决方案的优势主要包括网络带宽占用低、目标数据库可用、双向、数据自动校验、异构环境支持和可增量数据的反向回切等等。 1/31/5，打开压缩功能1/81/10左右，完全可适应广域网条件下的数据异地。况下，SharePlex均可实现秒级的延迟，业务期或批处理任务期间也可实现分钟级的延迟，完全满足实表及查询业务对数据实时性的要求。目标数据库可用，了容灾接管时数据库可能无法打开的风险。可分离报表统计等SharePlex支持双向，可提供“双活系统”，即两个数据库可同时进行修改，并SharePlex在过程中可自动校验数据是否一致，如果发现不一致，可在日志文件中进行记录，提供详细的诊断信息，以便用户及时解决，避免的错误数据。SharePlex提供的的数据比较功能，如果怀疑发生部分数据不一致，可在应用不SharePlex支持异构（不同操作系统、不同主机、不同）环境，独立于主机和存储；支持不同的场景（单向、双向、一对多、多对一、级联、网状拓扑）；提供对不OPS/RAC的支持。可节约建设成本并易于今后扩展。增量数据的反向回SharePlex的增量数据功能，可实现快速反向切换，而不需全同步所有数据。切换过程中不存在单点XXXX的所有关键业务。本方案中建立了同城灾备中心和异地灾备中心，当任意中心出当出现此类故障时，该中心仅数据库或应用不可用，此时连接该中心的用户将通过本地的负载均衡设备，接管到同城异地灾备中心。此时的切换决策建议经由员判断后，使用预先准备的程序及实现切换。在采用了负载均衡设备的情况下，整个应用5分钟以内。此类包含了整个机房断电或火灾、等情况下，整个中心包括负载均衡设在本方案中，SharePlex软件需要部署为双向模式，根据系统所处的状态不同，SharePlex的方向也将自动修改。具体分为以下几种场景：正常情况下，因为生产业务运行在生产数据库，因此只有生产数据库到灾备数据库的链路工作；同城灾备数据库端由于仅运行查询及报表业务，因此反向然激活，但不会进行实际的数据。这样部署的目的是为了确保当应用接管到同城灾备数据库后，软件可自动切换为从灾备中心到生产中心的反向，且不需要重新部署生同生同异SharePlex软件捕捉，自动切换为反向的模式。此时因为生产系统数据库不可用，因此增量的数据变化将以队列文件的方式积压在灾备主机的SharePlex软件队列中：生生同异对于绝大部分的容灾切换场景，生产库是可修复的，如硬件、软件、升级、打补丁等操作。此时SharePlex可通过反向增量数据实现快速反向回切。用户所需的操作步骤仅需要打开反向链路的传输进程，此时SharePlex会自动将应用灾备数据库产系统，则需要借助灾备数据库，对生产数据库进行全量的恢复，恢复步骤与软件的应用回切后的策略配生产系统重新接管业务后，SharePlex软件将重新切换为原有的正向模式，当生产中心和同城灾备中心都出现时，使用异地灾备中心接管业务，容SharePlex软件捕捉，自动切换为反向的模式。此时因为生产系统数据库和同城灾据会自动通过反向链路过去，当数据追平后，即可快速的实现异地灾备系统到生生生同异通过SharePlex方案，目标端是一个打开的、可的数据库，不仅可以作为查询使用，也可以直接为研发服务。同时，SharePlex支持多种复杂的设计模最大数据保护能力：灾备系统最重要的目标是提供数据的保护。通过SharePlex方案，目标数据库已经存在并可以使用，了其他方案数据无法 数据装载等方式进行人为错误的保护；解决方案延迟小，生产系统出现故障节省成本：灾备系统的成本保护建设成本和运维成本。SharePlex解决方案可以灵活地选择灾备端的和主机等硬件设备。提供灵活的配置方式，实施方便，可以极大地减少建设成本；SharePlex对网络资源占用极少，可以未来带宽租用等运经过验证的解决方案：SharePlex解决方案在国内外拥有大量业成功案例，帮SharePlex可以为Oracle数据库创建和表级容灾副本，以用于商业智能或其它目的。有了这种开放、可以的数据副本，可以实现高可靠性和恢复，消除与数据迁移相关的风险，提高OLTP系统性能，优化业务智能应用。与其他方案不同，SharePlex通SharePlexSharePlex的数据库过程包括以下面的内容：SharePlex中由捕获进程来收集发生变化的数据，此进程的独特之处在于它几乎不对SharePlexTCP/IP协议来完成源和灾备系统之间的数据传SQLSQL*Plus方SQLOracle执行。OracleSQL支持大部分的DDL操作，提供灵活的配置选项，可以设置或者不相关的DDL操作。支持不同的、主机、操作系统、Oracle数据库的不Dell数据库解决方案的优势主要包括网络带宽占用低、目标数据库用、双向、数据自动校验、图形化管理、异构环境支持、可增量数据7*24服务等。在所有的方式中数据库逻辑层技术对网络资源占用最小1/81/10左右，完全可适应广域网条件下的数据异地。目标数据库可用，了容灾接管时数据库可能无法打开的风险。可分离报SharePlex支持双向，可提供“双活系统”，即两个数据库可同时进行修SharePlex在过程中可自动校验数据是否一致，如果发现不一致，可在日志文件中进行记录，提供详细的诊断信息，以便用户及时解决，避免的错误数SharePlex提供的的数据比较功能，如果怀疑发生部分数据不一致，可在SharePlex自带图形化管理软件，不仅可实现所有性能数据的实时监SharePlex支持异构（不同操作系统、不同主机、不同）环境，独立于主机和；支持不同的场景（单向、双向、一对多、多对一、级联、网状拓扑）；OPS/RAC的支持。可节约建设成本并易于今后SharePlex的增量数据功能，可实现快速反向切换，而不需全同步所有数据。7*24SharePlex用户，Quest7*24服务。Quest是为数不多的Dell全球支持和服DELL全球技术支持中心力求为全球用户提供优质服务，它的目标不仅仅是解答用户的问题，而是建立和用户的联系并确保用户的成功。Dell的哲学非常简单－以用户为本。它在、欧洲、亚洲建立多个个技术支持中心，面向全球用户提供技术支持服务。DELL全200多名专业的软件技术员工，具有各行各业的从业经验，在系统和数据库管理、应用开发方面具有丰富的知识。Dell我们的产品对用户的重要性，并努力本地服Dell技术支持中心取得联系，就产品信息、安装配置、产品升级、故障处理、使用技巧等方面进行咨询。所有、电子邮件、传真都将被记录备案，Dell公司的技术人员将问题解决的全过程。Dell公司的技术支持人员随时接听并回答用户的各种技术问题。通过支持，工程师将会尽可能上解决用户的问题，对于无法立即解决的问题，工程师将记录这些Dell公司，Dell公司的技术支持人员会及时响应用户的请求，通过电子邮件和和用户进行联系，并解中国区SharePlex技术服务支持 在标准支持的有效期内，用户有权对所购产品进行升级、更新以及加载补丁，保证您的Dell解决方案是及时更新的。用户可以通过多种获得升级、更新和补丁的介质。包括联系Dell中国技术支持中心、从支持站点等等。在条件允许的情况下，Dell主动DellDell产品用户可以通过电子邮件，联系Dell全球技术支持中心，获取产品操作和技术使用方面的帮助。Dell在新加坡的支持中心提供中文语言支持。全球SharePlex技术服务支持800免 ：+8610800852Supportlink的是。Supportlink对用户提供以下通过Web站点用户信息，允许用户提供使用产品的环境信息，便于更简DELL公司记录并软件使用中出现的产品技术问题，并根据情况划分严重级别，作一个小时1，DellSupport11的问题，用户必须要通过联系Support，Case二个小时四个小时一个工作寿离港淮南矿业（）公迪信ebay内蒙牛乳业（）有限公大唐财务公新寿（简称“新华”）成立于1996年9月，是一家总资产3000亿元、市场占有率位居国内寿险市场前列的大型寿险企业。2010年全年保费收入突破930亿元，名列寿险市场第三位。迄今，新华已为近2400万名客户提供了各类人寿、健康、人身意外及养老服务，拥有强大的寿险销售人员队2万余名内勤管理员工，各级分支机构1400多个。新华以强大的实力和服 数据库厂商对Oracle9i支持问题，准备从Oracle9.2.0.8升级到11g，AIXHP平台；生产库在，灾备库在，距离较长通过Dataguard实现数据容灾，延迟大，带宽占用高，存在一定的数据风新华力求和厂商建立合作关系而非简单的产品，根据在数据的实时性、选用以Dell公司的SharePlex产品为软件的解决方案，解决方案如下图所示：建立从到的异地，提供数据级容灾方SharePlex技术原理的先进性，SharePlex具有多种优秀的技术特点，使其成为了新华业务系统中的一个不可缺少的重要环节。建立了到的数据，在有限带宽的下实现了数据保护，可以应对多重数据将影响新华的所有关键业务。通过为生产系统在的容灾中心建立准实时的异地灾据损失降到最低。SharePlex方案中数据安全性的保障主要由异地的灾备数据库提供，当生现接近零数据损失的恢复，确保业务数据的安全。软件在生产数据库遇到异常情况下，做容灾接管。通过SharePlex技术，业务系统能快速反向回切。对恢复正常的生产数据库不需要进行数据全同步或重新部署由于行业应用特有的性质，新华经常需要运行大量的报表统计及查询业务，能。使用SharePlex的解决方案后，新华不仅建立了一个独立且与生产系统数据同步的查询数据库服务器，同时也将所有业务数据进行了汇总，大大简化了各种报表生成将原运行在生产库的业务：报表业务、查询业务、CallCenter查询业务以及一些SharePlex的方案中没有实际意义上固定的源系统或目标系统，应用可根据需要，SharePlex即可配置成生产和灾备之间的双向，当应用运行在生产中心时，数据从生产数据库到报表数据库，而当应用切换到报表数据库时SharePlex可自动切换成从报表数据库到生产中心的。SharePlexIBM平台迁移到HP平台。实现了数据库升级和平台迁移过程的“零停机”，通过反向和应用行业的应用系统需要随着行业规范的变更而作出相应的变化，这就对数据的SharePlex灵活的配置方式，使得这种变化修改变得极为简单，增加减少内容仅需简单的步骤即可完成，并且不需要专门的停机时间。SharePlex的这种特性，为将来用户的系统变更、升级、扩展都预留了足够的空间，修改链路的方向、拓扑结构等都没有任何限制。Shareplex方案不仅能够支持现有的异构环境，还可以2003年1月在成立，资本为1.85亿元。2005年12月，公司引入战略投资方TotalSystemServicesInc.（简称“TSYS”）公司。公司主要业务是计算机软件的询和技术服务，制卡和账单打印。公司是市高新技术企业和软件企业。 局颁布的计算机软件著作权（登记号为2004SR0177），并通过了银行科技司组织的检测验收。公司能够提供贷记卡、借记卡、IC卡、准贷生成等多项服务，并符合中国银联、VISA、MASTERCARD等主要卡片组织的相应规范。公司成立七年来，以发卡数据处理外包服务为突破口，秉承“市场第一、用户第一、服务第一”的企业理念，积极进取，勇于开拓，赢得了广大用户的信任和尊重，2010331日，公司已经与银行、民生银行、华夏银行、中国邮政储蓄银行、花旗银行、东亚银行、中国银行902100万张。UnixSAN交换机连接两台高端。两台Unix服务器通过集群软件实现了生产机房内的双机热备份，保障了系统的高可用性；两台磁盘均采用RAID1+0方式，并通过主机端的逻辑卷管理软1所示。Oracle10gRAC版本，主、备机两节点的数据库同时运行，一旦主机节点出时发生故障，甚至整个生产中心发生，该架构将无法保障业务的持续运行。为经过综合考虑，银联数据决定采用数据库技术来建立异地灾备系统，在满足业务银联数据异地灾备建设的目标是保障发卡系统的安全性，在发生的情况下，最大日常工作：保障发卡系统数据不丢失，生产中心和灾备中心之间通过数据库异步数据技术保持一致；RPO<15分钟，RTO<6经过详细的测试分析和全盘考虑，银联数据最终选择了Shareplex数据库软件来实现数据库的实时异步。银联数据发卡系统的灾备系统采用两地两中心模式，通过数据库异步技术建立异地灾备系统，即生产中心发卡系统数据库数据通过数据库复备中心，数据库数据通过数据库技术实现实时异步。当生产中心和灾备中心之间的网络或异步发生异常时，在网络修复后恢复两个中心之间的异步机制，并且，故障期间生产中心新增的生产数据能够追加到灾备灾备中心的网络架构和生产中心的网络架构类似，整个网络分为和内网两部分，内网和之间用一台CiscoASA。内网由一台双引擎三层交换机承担灾备主机的网络连接和数据交换任务，通过一台路由器连接生产中心内网路由器；由一台路由器对外作为用户机构连接灾备中心的专线接入设备，同时作为与生产中心路由器互4所示。借助Shareplex数据库软件，银联数据服务为其在的贷记卡和借记卡发卡系统在建立了异地备份系统。项目实施过程中，解决了RAC节点只有单边运行业务导致效率下降、部分数据表没有主键导致日志产生过多等问题，并采用网络海的生产系统发生时，可以在6个小时之内将应用系统切换到的灾备中心，数据15分钟，有效地保障了业务运行的连续性。20101月，银联数据发卡系统的异地灾备系统已经上线运行了半年多，并定期演练和，大大增强了发卡系统的安全性和业务连续性，使发卡系统的安全运营水 1994年，根据的决定，市实行了税制。按照“统一税法、公平税负、简化税制、合理分权”的指导思想，初步建立了符合市场经济要求的体用，按照和国家税务的部署，市税务局进行了机构分设，分别组建市国家税务局和市地方税务局，并于8月1日挂牌办公。其中市地方税务局经过几年的建设，地税已实现了全市地税系统全面连通计算机广域网，并实现了税务的信息化管理。为了加快征管电子化进程，提高税务服务的水平，地税于2004DellSharePlex产品随着地网上报税业务的建设和不断发展，需要能实时的查询内网及的足数据实时，供一个的与生产数据库准时是同步的查询数据库。地税的业务需求，在数据的实时性，对源系统的影响，现有资源的利用，以Dell公司的SharePlex产品为软件的解决方案，如下图所示： 生产数据库及数据库均为HACMPCluster环境,内之间使用网闸进行安全隔生产数据库与数据库使用SharePlex通过网闸的指定端口进行数据的准实时交内数据在生产数据库汇总后到的查询数据库以运行报表查询业务SharePlex技术原理的先进性，SharePlex具有多种优秀的技术特点，尤其是它独特的“双活”机制使其成为了地税业务系统中的一个不可缺少的重要环节。基于SharePlex的“双活”机制，地税实现了内双生产中心数据库的准实时同步，可以选择多种方式报税，并可通过实时的查到相关的报税信息，极大地提高了地税的服务质量。内数据的安由于使用了SharePelx完成数据的，使得地税可以及保证业务数据的同步，又做到了内的。通过网闸的限制，除SharePlex外的其他任何程序都不能通过到内网的数据库，充分的保证了数据的安全性。由于税务行业应用特有的性质，地税经常需要运行大量的报表统计及查询业务，SharePlex的解决方案后，地税不仅建立了一个独立且与生产系统数据同步的查询数据库服务器，同时也将内的所有业务数据进行了汇总，大大简化了各种报表生成工在实现报表系统分离的同时，地税也利用了SharePlex灵活的配置方式，对内网数据库和数据库中的数据进行了筛选，仅需要统计查询的数据，并在查询数据库税务行业的应用系统需要随着制度的而做出相应的变化，这就对数据的提出SharePlex灵活的配置方式，使得这种变化修改变得极为简单，怎家伙减少内容仅需简单的步骤即可完成，并且不需要专门的停机时间。SharePlex的这种特性，为将来用户的系统变更、升级、扩展都预留了足够的空间，修改链路的方 省局是业务量最大的国家。其众多职能之一，就是在全省21个城市中，和执行与国家税务相关的国家指导方针、政策、法律和，负责组织实施全省各地市的各税（费）种的征收和管理，并随着网上纳税的逐步推广，网上纳税系统的用户量迅速扩大、对系统的实时性、性能和可用性提出了更高的要求。长期以来，省局致力于精简其IT基础架构和提供方式的服务，这就迫切需要一种能够实现实时数据库的解决方案，以强化省局的现有恢复系统，确保稳定的数据性能和可用性。为此，省局采用了QuestSoftware的SharePlex®for近年来省局着手通过多项重要措施，实现IT系统的现代化：数据集中和在线纳税应用，与此同时，省局需要通过一种更高效的方式，确保业务连续性和业此外，省局的CTAIS生产系统业务非常繁忙，为满足所有地市局和下级业务单位快速增长所带来的的查询需求，查询业务量增加非常快。为了保证最终用户的最佳响应时间和持续数据，省局需要建立与生产系立、又能保持数据同步QuestQuest产品的经验后，广东省局最终选择了QuestSoftware的SharePlexforOracle。（报表、高可用性、容灾恢复、应用集成或非计划停机）的数据。不同于其它解决方案，SharePlex采用独立于数据库之外的处理引擎，降低了对数据库性能和网络容量的影SharePlex所提供独特的双活机制，在的应用中尤为重要。首先，SharePlex与CTAIS系统的IBM双机无缝集成，将系统的初始投资降到了最低。同时，它还帮助实现了一套生产数据库的式异地江门市（相距150公里）备份。的数据信息通过SharePlex高级链路，到江门备份中心系统。现在如果生产数据库出现问题，可利用江门备份中心里的恢复系统进行接管，确保业务流程的连续同时，SharePlex的双活功能，也确保容灾中心里的恢复系统随时可用。其他类似的解决方案，都需要停机时间来做容灾恢复前的准备工作。SharePlex则保证容灾系统能够随时接收业务数据。最终用户可以实时容灾系统，确信他们的数据即便在系统故障“SharePlex的对等配置，使我们可以同时生产和容灾数据库，实现快速的容灾接管。”的工程师说。“SharePlex具备我们要求的可靠性，能够保证容灾恢复方案得到持续的验证，随时可用于容灾接管。我们不需要停止系统以对其进试，也不需要等省局对SharePlex所带来的运营性能和容灾战略上的改善非常满意。“SharePlex帮助我们实现了设计架构的改进，这是其他方案所欠缺的。尽管还有别的日志QuestSoftware技术支持”工程师说。SharePlex为带来了多种收益。它所创建的可读写目标数据库，帮助国税实现了高可用的容灾目标。得以在不同的系统上，分别部署OLTP处理和Shar