超星尔雅学习通《电子商务那些事（中南财经政法大学）》2025章节测试附答案

超星尔雅学习通《电子商务那些事（中南财经政法大学）》2025章节测试附答案1.1什么是电子商务？1、电子商务这一名词中的“电子”是（）。泛指电子商务实现所依赖的技术基础A、万维网B、因特网C、泛指电子商务实现所依赖的技术基础D、特指电子商务必须依赖因特网展开正确答案：C2、从微观层面来看，电子商务（）。并不是简单的“电子”+“商务”A、新增了一个销售渠道B、就是“电子”+“商务”C、就是将原有的业务流程搬到互联网上D、并不是简单的“电子”+“商务”正确答案：D3、从中观产业层面看，电子商务的发展（），带来人们常说的“我消灭你，与你无关”。将导致行业间的边界模糊化A、将完全颠覆传统的商业流通业态B、将导致行业间的边界模糊化C、将在短期内促成不同行业业务模式的全面融合D、将彻底颠覆所有各行各业原有的业务模式正确答案：B4、关于以互联网技术为核心的新技术革命浪潮带来的影响，下列哪个说法不正确？（）将导致第二次工业革命A、将引领人类进入全新的信息经济时代B、将导致第二次工业革命C、很可能导致人类社会根本性基础设施的变革D、催生了“对人类社会的影响犹如工业革命那样深远”的电子商务5、马云说：“‘电子商务’这个词可能很快就被淘汰”，这种说法是指（）。所有的商务应用都须依托互联网展开，“电子商务”这个特有名词将失去意义了A、随着移动互联网的发展，电子商务将被移动商务和新零售所替代B、进入信息时代，电子商务不再重要C、所有的商务应用都须依托互联网展开，“电子商务”这个特有名词将失去意义了D、“电子”这表述不准确，因而电子商务这个名词不能再用了6、电子商务是在有效利用现代电子工具（计算机网络、现代信息通讯工具）基础上进行（）的现代商务活动。BDA、贸易电子化B、市场贸易C、跨境贸易D、企业经营管理正确答案：BD7、联合国经合组织指出，电子商务是发生在开放网络上的包括企业之间、企业与消费者之间的商业交易。（）对1.2电子商务的前世今生1、2003-2008年是中国电子商务的（）时期。发展期A、史前阶段B、萌芽期C、发展期D、爆发期正确答案：C2、国内的传统企业开始重视电子商务，预示着（）。电商在中国开始进入爆发期”|A、电商在中国开始进入爆发期B、中国的电商发展进入萌芽期C、中国电子商务发展已经到达顶峰了D、传统企业做电商一定会比纯粹的电商企业做得更好正确答案：A3、我国电子商务的发展期的特征主要是（）。ACDA、商业模式方面主要采取拿来主义，以模仿国外的典型企业为主B、以网上购物的消费性电子商务为主C、信息基础设施有了很大的改善D、电子商务企业找到多样化的盈利模式，各个行业都开始有企业进行尝试4、中国电子商务的发展大致可分为哪几个时期？（）ABCA、爆发期B、萌芽期C、发展期D、应用成熟期5、推动我国传统企业触网的最主要原因是（）。ADA、我国线上零售的发展，尤其是2009年以来“双十一”电商销售额快速增长的示范效应B、我国政府开始实施“互联网+”行动计划C、发展电子商务已经被纳入国家经济发展战略D、受2008年全球金融危机的影响，一些被迫转向国内市场的企业，在缺乏品牌和渠道的情况下，不得不选择线上零售6、1969年，ARPAnet成立时是一个完全的军事网络，但却是今天互联网最初的雏形。正确1.3电子商务分类背后的故事1、一个国家B2B电子商务的占比越高，说明（），电子商务的应用当然会更深入。AA、该国B2C电子商务也肯定发展得更好B、该国全社会的信息化普及程度越高C、该国只有企业信息化程度高D、该国政府在企业发展电子商务的过程中发挥了主导作用2、经过20多年的发展，电子商务并未像当初设计的那样去中介化，而是由不同的电商企业承担了（）。新的中介商角色A、B2B或B2C等交易功能B、新的中介商角色C、全渠道的功能D、信息流、资金量、商流和物流的功能3、随着电子商务的发展，从企业与消费者的关系来看，下列说法不正确的是（）。BA、今后企业与消费者之间的电子商务应该是C2B，而不是B2CB、更多的主控权转移到了企业手中C、B2C已裂变为一个完整的线上渠道体系，而非一条单独的线上渠道D、消费者有更多的机会参与产品的设计、生产及品牌的传播4、企业从事B2B电商活动，除了自行开设网站，还可选择第三方经营，比如将多个行业集中在一个网站上的（）或将特定产业的上下游厂商聚集在一起的（）展开商务活动。BDA、新型的电子中介商B、B2B门户网站C、B2C门户网站D、B2B行业垂直网站5、衡量一个国家电子商务整体发展水平，应该看B2B，而非B2C，因为（）。ABCDA、在电商整体交易额中，B2B电商的体量远大于B2C电商B、开展B2B电商，对企业信息化程度、人员的整体素质有更高的要求C、开展B2C电商，企业可借助第三方电商平台进行交易，对企业自身的信息化水平要求并不高D、一个国家B2B电商占比高，说明该国电子商务的应用会更深入6、B2C和B2B这种分类是在1997年法国巴黎召开的世界电子商务会议上提出来的。正确1.4认识中国的电子商务1、我国的移动支付为何能在短短数年间取得令世界瞠目的绩效，得益于（）。我国传统支付行业的基础非常弱，让移动支付可以有所作为A、我国原本有很好的信用卡发展基础B、我国传统支付行业的基础非常弱，让移动支付可以有所作为C、我国传统支付行业发展基础好D、我国POS机普及率很高2、关于我国电商的发展，以下说法中不正确的是（）。与发达国家相比，我国数字基础设施已经发展得非常好了A、我国市场容量的总体体量非常巨大B、我国互联网用户众多C、与发达国家相比，我国数字基础设施已经发展得非常好了D、我国也拥有一批全世界知名的电子商务公司3、在所有的电子商务相关行业中，中国的（）和（）行业表现尤其亮眼。ACA、在线零售B、社交网络C、移动支付D、网络游戏4、我国是电商发展大国，但还不是电商发展的强国，因为（）。ABDA、我国的网民渗透率和电商的数字基础设施才刚刚达到世界平均水平B、我国的电商是以B2C为主的消费型电商，而真正体现电商发展水平的是B2B为主的产业型电商C、我国电子商务的商业模式都是模仿国外典型电商企业D、我国在线零售在社会零售商品总额中的占比已达20%，在全球处于绝对领先水平5、“互联网在美国是‘甜点’，在中国确是实实在在的‘主食’”，这一观点是指（）。BDA、美国企业的信息化程度已经很高，互联网对企业的发展只能起“锦上添花”的作用B、对美国这样的发达国家而言，互联网发挥的是帮助已经成熟的产业“渐进升级”的功能C、互联网的应用是推动我国传统产业转型升级的重要引擎D、在中国，互联网的出现解决了产业的痛点，具有帮助产业“弯道超车，跳跃成长”的功能6、在中国进入互联网时代的时候，由于（）行业的市场成熟度很低，留下了大量市场空白，因此，伴随此后电子商务的发展，这两个行业的发展尤其迅猛BDA、第三方物流B、在线零售业C、跨境电商D、移动支付行业7、我国电子商务的数字基础设施刚刚和世界平均水平持平。（）正确2.1不可忽视的用户终端1、PC端和移动端之间的关系是（）。互补关系A、替代关系B、对立关系C、互补关系D、互斥关系2、2017年，移动端交易额占到了网络零售市场交易额的（）。CA、0.305B、0.53C、0.708D、0.922.[单选题]随着科技的进步，用户终端已不再局限于PC电脑、智能手机、平板电脑等，而是指（）。A.能随身携带并让用户随时在线的所有设备B.各种离线设备C.移动设备D.APP正确答案：A3、不同的用户终端呈现出不同的用户行为差异，导致（）。CA、不同的用户终端将各自发展B、用户满意度降低C、不同的电子商务实现方式D、企业应根据用户的行为提供同样的产品和服务4、谷歌眼镜、苹果手表、各种运动手环等可穿戴设备均可视为用户终端。正确2.2不平等的互联网大陆1、互联网上诸多事物的属性，都服从（）的特性，呈现出高度的不平等。DA、正态分布B、均匀分布C、概率分布D、幂律分布2、在互联网上通过超链接技术，可以帮助用户实现（）读取信息。CA、限定在在一个网页内的非顺序、跳跃式B、顺序、跳跃式C、非顺序、跳跃式2.[单选题]随着科技的进步，用户终端已不再局限于PC电脑、智能手机、平板电脑等，而是指（）。A.能随身携带并让用户随时在线的所有设备B.各种离线设备C.移动设备D.APP正确答案：BCD、限定在一个网站内的非顺序、跳跃式3、从技术根源上看，是（）造成了互联网上实际不平等。ADA、超文本和超链接B、TCP/IP协议C、文件服务器模式D、客户机/服务器工作模式4、网络用户使用的计算机我们称之为客户机，它处于主动的地位，可向服务器发出各种请求。正确2.3电子商务技术之道1、电子商务里电子和商务之间是怎样的关系？BA、重心在电子，商务是重要支撑B、重心在商务，电子是重要支撑C、电子是本质，商务是表象D、电子和商务彼此不存在联系2、从用户获取信息的角度讲，关于搜索引擎和智能推荐，以下说法正确的是（）。AA、搜索引擎属于信息拉取，智能推荐属于信息推送B、搜索引擎属于信息推送，智能推荐属于信息拉取C、搜索引擎和智能推荐都属于信息推送D、搜索引擎和智能推荐都属于信息拉取3、电商领域广泛使用的搜索引擎和智能推荐技术，其目的都是为了（）。BA、提高用户获取信息的能力B、解决互联网中信息过载问题C、提高信息发布者传播资讯的能力D、提高互联网的信息传播效率4、搜索引擎技术采用（）的方式帮助用户查找信息。BA、信息“推送”B、信息“拉取”C、关键词检索D、响应用户请求4.[多选题]目前，移动电商的主流模式有（）。A.独立的App模式B.微信公众号模式C.微信小程序模式D.基于第三方平台的移动电商服务模式正确答案：AD5、在云计算的帮助下，企业可将一些基础工作外包给更加专业的云计算服务商，（）。ABCA、以专注于自己的核心业务B、提高工作质量C、避免各种重复造成的资源浪费D、节省成本2.4移动电商的组合拳1、以下哪种模式属于精细化运营？CA、拼流量B、拼速度C、基于位置服务的营销D、做广告2、在如下选项中，利用（）开展电子商务的，属于基于第三方平台的移动电商服务模式。AA、微信和QQB、智能手机C、博客和微博D、App2.[单选题]相比其它模式，APP模式的优点是（）。A.方便培养客户的忠诚度B.抓住客户碎片化时间写笔记C.方便客户进行裂变D.不同品类客户互融互通正确答案：A3、在移动电商中，O2O运营模式的主要特点是（）。BA、只在线上购买B、线上主要提供信息服务与分享，线下则专注于为消费者提供服务C、线上线下无沟通D、尽可能把线上消费者引导到现实世界中去进行消费体验4、以下属于移动APP模式的优点的是（）。BDA、碎片化时间利用B、收集客户信息，帮助实现客户关系管理C、不同品类客户融通D、沉浸式体验2.5人人参与的社交电商1、拼多多APP的特点是（）。CA、传统的零售企业B、消费类口碑库C、C2B拼团的社交电商平台D、B2B企业2、小红书APP的特点是（）。CA、B2B企业B、传统的零售企业C、消费类口碑库D、C2B拼团的社交电商平台3、社交电商将社交流量与电商结合，可（），既让信息更快触达用户，又能通过达人或好友的背书增加用户的信任感，提高消费意愿。DA、通过公司发布的信息B、利用弱关系社交网络C、通过社交媒体的自传播功能D、利用社交关系的流量裂变4、社交电商模式可以分为（）。BDA、基于论坛、社区等社交平台的社交电商B、基于弱关系的社交电商C、基于微信等自媒体的社交电商D、基于强关系的社交电商5、与传统电商相比，社交电商（）。ABCA、交易平台不限于传统的网络零售商，还包括社交网络B、内容主体不仅是公司产生信息，还包括用户生成信息C、以用户间的交流、分享实现营销推广D、公司发布信息为主要活动2.6【专家讲座】玩转内容营销1、Maersk的内容营销具有以下哪些特点？（）ABCA、独特性的内容B、本土的敏锐性C、有趣的创意D、投入成本大2、用目标群体感兴趣的内容吸引他们的关注，在这个过程中悄然植入品牌信息，是内容营销的真谛。（）对3、当小企业缺乏知名度和经费，他们常常通过内容营销进行推广。（）对3.1我的产品你做主1、预售模式是指（）。DA先销售一部分样品B采用免费价格策略发放产品C召集消费者进行产品设计D通过消费者的意见态度帮助企业做进一步的产品设计和选择决策2、消费者话语权是指（）。CA消费者说话的权利B消费者的购买力C消费者特征、意见和偏好在产品设计中的体现D消费者模仿制造商产品而设计产品的能力3.[单选题]C2M电商模式要求工厂的生产线是柔性的，这是（）。A.实现消费者话语权并保证大规模生产制造的前提条件B.多余的C.实现工业化生产的前提条件D.实现规模化生产的基本条件正确答案：A3、柔性化生产线可以对（）以及信息等多维度的目标进行控制和优化。ABCDA设备B能耗C时间D物料4、柔性化生产线需要C端的数据作为支撑，通过对消费者的（）的大数据分析进行实时、自动化的调整和管理。BCDA资产B特征C需求D偏好3.2看穿价格杀熟现象1、“大数据杀熟”实际上是企业通过大数据分析，并（）。BA对不同用户实施的一致定价B从老客户身上榨取消费者剩余的一种方式C随机实施的定价策略D让新人付出高价1.[单选题]企业可以通过互联网提供全部商品的信息，通过用户的选择以及（），从而实施差异化定价。A.让用户多了解产品B.自动区分出不同认知价值的客户C.让用户买便宜的产品D.自动识别出新老客户正确答案：B2、大数据价格杀熟为何形成“懂你的人受伤更深”的局面，原因在于（）。BCA商家制定的价格太合理了B消费者中很大一部分人即便有更高的支付意愿，也都不愿意承担比别人更高的价格C商家利用信息技术的便利性实行非公开的、强制性的差异化定价D商家想利用了互联网的信息不对称3、消费者认知价值是指消费者对某一产品或服务从心理上的认为。（）对3.3渠道的裂变和重构1、渠道的裂变和重构大致经历了（）四个阶段。BA间接分销渠道、线上直销渠道、线上线下跨渠道和全渠道B单渠道、多渠道、跨渠道和全渠道C传统分销渠道、企业网站、第三方电商平台、O2O全渠道D线下分销渠道、线上分销渠道、线上线下跨渠道、全渠道2、全渠道模式整合了（）等所有的分销渠道。BCDA直接分销B线上渠道C线下渠道D移动端2.[多选题]要实现全渠道营销，企业必须进行（）方面的战略调整。A.重视渠道运营中的数据化管理B.放弃线下渠道的整合写笔记C.将既有的集中化管理库存调整为库存的碎片化、分散化管理D.线上、线下价格一致正确答案：AC3、有利于全渠道模式的内容是（）。ADA渠道运营中的数据化管理B单渠道模式的发展C尽可能的铺开线下零售店铺，将精力向线下转移D库存管理的碎片化、分散化4、全渠道模式帮助消费者在任何时间、任何地点以任何方式买到想要买的产品。（）对3.4口碑的新玩法1、全渠道中的库存（）是指将库存打散，不仅仅分布于仓库中，还分布于门店、距离需求点很近的中转站以及整个物流体系中。BA集中式布局、配送碎片化B碎片化管理、分散化布局C集中式布局，集中化管理D布局分散化，管理集中式2、传统口碑与网络口碑的区别体现在（）。ABCDA前者大多以点对点口口相传的方式进行；后者可借助社交平台实现大规模的社群传播B前者是强关系传播，后者是弱关系传播C对于前者，消费者只在消费过程中参与传播；对于后者，消费者的话语权可以在产品研发和制造的时候就得到体现D前者需要企业促销人员的线下参与；后者可以通过创造和利用具有影响力的中间角色——意见领袖的力量3、网络口碑的四种传播机制分别是（）。ABCDA基于产品的外显性B与自我利好有关C基于社交的信息传播D与他人利好有关4、以下表述错误的是（）。CA口碑是泛指人们口头上的赞颂、议论和熟语B口碑对企业有帮助C口碑在网络营销中越来越少D口碑包括正向和负向两方面5、口碑促销是让消费者自动传播对公司或产品的良好评价。（）对3.5消费者的心声你得听1、微信、微博等社交媒介的出现，除了可以加强企业与客户之间的互动，还增强了（）。BA品牌价值B消费者的话语权C客户满意度D企业与客户的关系2、肯德基推出的炸鸡PK活动的成功说明了什么问题？（）CA消费者比企业员工更懂产品设计B企业应该把产品设计的工作完全交给消费者来完成C参与式营销将成为一种重要的营销方式D肯德基炸鸡PK活动的成功只是个例3、关于企业与消费者平权时代的到来，以下描述不正确的是（）。CA由于网络舆论的不可控，企业将面临更大的舆论风险B信息技术和互联网的发展，为企业经营管理带来了新的机遇C企业应该想方设法加强自身话语权，避免被消费者牵着鼻子走D企业应该加强客户关系管理，更广泛深入的了解目标客户的需求4、通过消费者在网络上留下的（）等数字足迹，企业能够了解消费者的行为模式和个人偏好。ABCDA购买行为B添加购物车C收藏商品D检索词4.[判断题]通过电商平台的评论区，企业可以掌握消费者购买和使用商品的体验。（）正确答案：对3.6【企业风采】走进武汉宁美1、有效打通设备与设备之间的关联，可更好地为用户提供服务。（）对2、产品能帮助用户解决生活、工作、娱乐等方面的问题，才有长久存活的空间。（）对4.1疯狂的数字货币1、关于比特币，下列说法正确的是（）。BA采用中心化的分布式记账B是一种去中心化的数字货币C部分公民参与记账D采用中心化记账系统2、关于比特币的总数量，以下说法中错误的是（）。CA将于2140年被发行完毕B每4年衰减一半C是不会增加的D发行完毕时将达到2100万个3、比特币价格疯涨的原因主要是（）。ABDA区块链技术被广泛认可B供求的悬殊差异C其投资价值的攀升D投资者对其的认可4、比特币总量有限，最初每10分钟产生（）个新的比特币。DA20B30C40D505、比特币的发行、流通和管理权，平等地属于参与其中的每一个人。（）对4.2第三方支付的龙虎斗1、虚拟网络通常是由（），亦称“硬件-软件范式”。AA许多互补的兼容组件构成的“系统产品”B许多硬件设施与应用软件组成的C企业内部网和Internet共同组成的D不同企业通过互联网提供的服务系统2、支付宝和微信支付作为典型的具有网络效应的产品，他们表现为（）。BA只具有直接网络效应B同时具有直接网络效应和间接网络效应C只具有间接网络效应D符合梅特卡夫法则的描述3、下面列示的功能选项中，（）等属于支付宝和微信支付的“硬件-软件范式”中的从属组件。BCDA微信红包B余额宝C零钱通D扫码支付4、一款具有间接网络效应的产品，应当具有以下哪些性质？（）ACDA构成网络的组件由不同的企业提供，用户可在不同时间购买或使用B其效应遵从梅特卡夫法则C核心组件的价值取决于从属组件的可得性D构成网络的互补组件具有“主导”和“从属”的关系5、网络效应产品的市场均衡则呈现出不同的特征：（）。CA它存在一个稳定的均衡点B它存在两个稳定的市场均衡点C它存在两个市场均衡点，不稳定的均衡点n1，和稳定的均衡点n2D它没有市场均衡点6、有的产品既有直接网络效应，又有间接网络效应。正确4.3众筹路上的坑1、权益众筹亦称产品众筹，是指支持者对其感兴趣的项目进行投资，其回报是（）。DA从该项目的收益中获得分成B获得该项目的股权C获得该项目的债权，享有收回本金及利息的权利D获得该项目的产品或服务2、众筹项目的发起人将面临（）等风险。BA项目选择、知识产权和项目管理B知识产权和后续管理C项目团队的开发及执行能力D项目选择与项目开发3、根据国内众筹的主流分类方式，按回报类型可以分为（）。BCDA产品众筹B公益众筹C股权众筹D债权众筹4、众筹项目的支持者或投资人可能面临的主要风险包括产品质量风险以及（）。ABDA退出变现风险B项目选择风险C知识产权风险D售后维权风险4.[判断题1众筹是项目发起人通过网络平台为项目发起人筹集从事某项创业或活动的小额资金，并由项目发起人向投资人提供一定回报的融资模式。（）正确答案：对5.1平台运营：不一样的模式1、开放式电商平台的主要盈利来源是（）。CA商品进销差价与营销服务费B商品进销差价C佣金与营销服务费D佣金2、自营式电商平台的主要盈利来源是（）。DA营销服务费与佣金B佣金C商品进销差价D营销服务费与商品进销差价3、开放式运营电商平台的特点包括（）。AA对平台上销售的大部分商品无商品所有权、无定价权B从制造商处以批发价格采购商品，对商品制定零售价格进行销售C实现商品采购、库存、销售、物流、客户服务等功能D主要盈利来源为商品进销差价以及营销服务费4、转售式运营电商平台的特点包括（）。DA邀请销售商，可能是品牌商或者品牌销售代理商入驻平台进行直销B自身仅提供电商交易服务及营销服务，不具体介入到销售中C对平台上销售的大部分商品无商品所有权、无定价权D从制造商处以批发价格采购商品，对商品制定零售价格进行销售5、国内外研究发现，以下哪些因素将影响电商平台对自营或开放式运营模式的选择？（）ABCDA经营商品的品类B电商平台的发展阶段C市场竞争的激烈程度D线上线下渠道间商品销量相互作用的影响6、供应链是指围绕（）构成的一条整体的功能网链结构。AA核心企业B零售商C分销商D制造商7、自营式电商平台的主要优势在于（）。ABDA利益不外流B拥有对商品的所有权和定价权C产品种类扩充灵活D对供应链拥有绝对控制权，可保证商品质量，控制顾客消费体验8.[多选题]下列选项中，拥有“开放式”电商平台属性的有（）。A.天猫B.拼多多C.淘宝D.亚马逊正确答案：ABC5.2物流：快无止尽1、仓库管理系统简称（）。AAWMSBRFIDCAGVDQR2.[单选题]RFID技术相比于条码技术的优势不包括（）。A.可以提升仓储作业的效率B.成本更低写笔记C.不需要人工手持扫码枪对托盘包装上的商品一一扫描将信息录入系统D.存储更多的信息正确答案：B2、RFID技术相比于条码技术的优势不包括（）。CA可以提升仓储作业的效率B成本更低C不需要人工手持扫码枪对托盘包装上的商品一一扫描将信息录入系统D存储更多的信息3、电子面单系统的应用免去了（）环节，大大降低了出错率，提高了分拣效率。AA快件录单B二次分拣C订单与运单的匹配D订单分配4、RFID技术是将（）嵌入物品中，利用无线电读取设备识别物体、存储和传输相关数据、定位物体。DAIC芯片B存储了相关数据的磁条C二维条码D装有芯片与发射天线的电子标签5、智慧仓储主要由（）组成。ABCDA立体仓库系统B自动拣货传输线C自动引导搬运小车D机械臂6、仓储硬件方面的升级不包括（）。DA自动化立体仓库系统B自动拣货传输线C自动引导搬运小车D无人机7、下列选项中，（）属于解决“最后1公里”配送难题的社会物流资源。ACA京东众包等“众包”物流BEMS邮政特快专递C“菜鸟驿站”等社区自提点D京东无人车、菜鸟小G等5.[多选题]仓库管理系统WMS主要可实现（）以及补货管理等功能。A.拣货作业B.上架管理C.配送管理D.收货管理正确答案：ABD5.3定价：不只是“定”价1.[单选题]JayWalker先于学术界发现了电子商务与逆向拍卖结合的巨大潜力，创办了（）网站。A.PB.FC.GD.B正确答案：A2.[单选题]关于买方自主定价模式，下列说法正确的是（）。A.顾客可以随心所欲地自由定价B.是商品或服务提供商试探消费者价格心理的一种行为C.顾客在交易平台上提出欲购产品的希望价格，以及对产品的基本要求，然后静待卖方是否接受该价格的决定D.是一种正向拍卖正确答案：C3.[单选题]在Google提出的广义第二价格密封拍卖机制（GSP）中，参与者（广告主）将为每一次网络用户点击其竞得广告位的广告支付费用，其付费规则是（）。A.出价最高的竞价者赢得广告位，并按他的出价支付费用B.竞得第i名的广告主，将按竞得第i+1名的报价加一个最小竞价单位（如0.01$）支付费用C.只有出价最高的竞价者赢得广告位，但它只需按第二名竞价者的出价支付费用D.竞得第i名的广告主，将按竞得第i+1名的报价支付费用正确答案：B4.[单选题]Nameyourownprice可以翻译为（）。A.卖方自主定价B.买方自主定价C.逆向拍卖D.正向拍卖正确答案：B5.[多选题]在线拍卖除保留了传统的拍卖方式外，还采用了（）两种形式。A.GFP和GSPB.在线竞价广告C.VCGD.买方自主定价正确答案：BD6、荷兰式拍卖属于（）。AA正向拍卖B逆向拍卖C双向拍卖D单向拍卖7、关于买方自主定价模式，下列说法正确的是（）。CA顾客可以随心所欲地自由定价B是商品或服务提供商试探消费者价格心理的一种行为C顾客在交易平台上提出欲购产品的希望价格，以及对产品的基本要求，然后静待卖方是否接受该价格的决定D是一种正向拍卖8、VCG是从所有竞价者的整体利益出发，依然是出价高者赢，但要（）支付费用。CA按他的出价B按第二位竞拍者的出价C按他的参与给其他竞拍者造成的总损失来计算D按其他竞拍者出价之和来计算5.4营销：比你更懂你1、基于用户推荐机制是建立在（）这一基本假设基础上的。CA用户具有相同或相似的偏好B被推荐的物品具有相似的属性C喜欢类似物品的用户可能具有相同或相似的偏好D用户的教育程度或生活方式相近2、基于协同过滤的推荐机制的优点包括（）。CDA推荐的结果精确B对于新客户和新物品没有“冷启动”的问题C其推荐是开放的，可共用他人的经验，支持用户发现潜在的兴趣偏好D不需要对物品或用户进行严格的建模，且不要求物品的描述是机器可理解的3、基于协同过滤的推荐包括（）。ACA基于用户的推荐B混合推荐C基于项目的推荐D二次推荐4、基于内容的推荐可针对用户喜好建模，推荐结果比较精确。（）对5、基于项目的协调过滤推荐可支持用户发现潜在的兴趣爱好。（）错5.5【高管访谈】揭秘智能仓储1、拣选技术发展的第三个阶段是（）。CA纸笔拣选B视觉拣选C语音拣选D扫描枪拣选2、以下哪一项输送技术最可能在医院里应用？（）CA皮带式输送机B螺旋式输送机C胶囊式输送机D悬挂式输送机3、系统是否高效、低耗和柔性，是作为智能仓储的结果的体现。（）对4、自动折箱机是全自动包装的设备之一。（）对5、对仓储进行整体的动线布局去匹配前端的订单，可帮助实现智能仓的“快”的特性。（）对6.1安全还是不安全1、在保障网上交易的安全实现方面，已经有相当成熟的技术，如（）。BCDA使用密码、验证码等，确保用户账号（身份）及数据的安全B用加密协议来传输数据，保证在互联网上传输的敏感数据不被窃取C用数字证书来验证参与网上交易各方的身份D用安全支付的协议框架来保障网上支付过程中的实体和数据安全2、电子商务安全的内涵和外延在不断发生变化。（）对3、可用数字证书验证参与交易的各方身份。（）对6.2无坚不摧的矛1、电子商务安全面临的内部威胁主要是由（）造成的。CA侵入用户计算机系统内部的木马程序窃取用户重要信息B有瑕疵的设计产生的程序漏洞引发的意外安全问题C内部授权访问敏感信息的人员误操作、窃取用户数据等行为D移动平台对所承载App的审核疏失，导致其成为不法之徒用以传播木马的途径2、“钓鱼”是指通过欺诈手段诱使用户（）。DA接受其为“好友”并拉入某微信或QQ群，或“关注”其发出的信息B访问假站点并提交涉及个人身份等隐私信息，导致其遭受损失C下载内置木马程序的AppD访问恶意链接，获取用户的重要信息或植入木马程序3、以下不属于电子商务外部威胁的是（）。CA拒绝服务B钓鱼C设计糟糕的服务器和客户机软件D黑客攻击4、外部攻击者利用僵尸网络对网站发起瞬间大量访问，使网站的服务瘫痪，从而给该网站声誉和用户关系造成负面影响的行为称为（）。DA黑客攻击B冲击波C网络蠕虫D拒绝服务5、除外部和内部威胁外，（）也是电子商务安全风险的主要来源。ABCA云服务B移动平台C社交网络D共享单车、共享住宿等提供共享服务的平台6、电子商务安全面临的外部威胁主要包括（）以及黑客攻击等。ABCDA拒绝服务B病毒、蠕虫、木马等恶意代码C广告等不受欢迎的软件D钓鱼6.3无懈可击的盾1、以下哪些属于数字证书包含的内容？（）ABCA数字证书序列号B发证日期C持有人的公开密钥DCA（CertificateAuthority）的公开密钥2、密码机制在电子商务安全领域里的应用非常广泛，除保证信息的机密性外，还能实现（）。ABDA提供防抵赖服务B保障信息的完整性C防止虚假信息的传播D鉴别交易者的身份3、1976年，两位科学家在《NewDirectionsinCryptography》中提出了非对称密钥机制。（）错4、对称密钥机制无法实现身份鉴别。（）对6.4你真的有隐私吗1、互联网上隐私泄露的根本原因在于（）。BA个人或企业的麻痹大意B经济利益的驱使C服务提供商的管理疏失D安全领域始终是“亡羊补牢”2、导致非法使用用户隐私数据的“地下经济”，已经形成了一个有着分工明确的角色，利益承接的链条，分别是（），由此产生着可观的黑色收益。ABCDA“黑帽”产业B网络虚拟资产盗窃产业C实际资产盗窃产业D互联网资源和服务的滥用3、面对海量数据，人们往往采用分布式存储的方式来记录数据。（）对4、网上业务的多样性给用户隐私保护带来了冲击。（）对6.5安全管理中的角色与任务1、必须通过（）相互积极的作用，才能更好的保障电子商务的安全。BA政府、信息服务商、开展电子商务的企业三方面B技术、管理和法律三方面C电商企业、信息服务提供商、网络用户三方面D电商平台、交易双方三方面2、实现电子商务安全的难点在于（）。DA这是一种“魔高一尺道高一丈”与“道高一尺魔高一丈”的博弈B安全措施与用户体验总是一对难以解决的矛盾C技术手段与管理水平之间难以实现最佳匹配D安全性与易用性之间的平衡难以找到有效的解决方案3、电子商务安全管理包含（）。CA技术B道德C有效的管理策略D法律和积极的行动3.[多选题]电子商务的安全保障计划包括（）。A.配置资源B.制定安全方针C.评估可能发生的风险D.对日志记录信息进行基于安全的审计正确答案：ABCD4、一个“好”的电子商务安全包括（）。ABDA完善的行业标准和国家法律B先进技术的应用C实现可靠的信息传输、有效的身份验证和安全的网上交易D安全的策略和业务流程7.1零售的蝶变1、新零售的特点主要体现在（）。ABCDA多维度体验B多场景覆盖C多流量共享D多业态融合2、在零售0.0时代，卖家会面临哪些现实阻力？ABDA位置B时间C流量D空间3、亚马逊和淘宝改变了纯线下时代专注于20%商品带来80%利润的80/20法则，长尾理论应运而生。在长尾市场中，可以分为三种产品，分别是（）。ACDA2%的大热门产品B20%的大热门产品C8%的次热门产品D90%的长尾产品4、相对于纯线下模式，纯线上模式使得消费者无法直接感知和触摸的商品，从而影响消费者体验。对5、人流受限、种类受限是线下时代购买阻力的一部分。（）对7.2新零售新在哪1、新零售的核心不包括（）。CA数据驱动B以人为本C忽略消费者体验D重构人货场2、从消费者需求角度来看，新零售并未改变的核心要素是（）。BDA提升供应链效率B了解消费者需求C注重消费者体验D满足消费者需求3、亚马逊的创始人杰夫·贝佐斯认为，在未来几十年内，零售行业有哪几点是不会发生变化的？（）ACDA顾客喜欢价格更低的东西B顾客喜欢稀缺的东西C顾客希望有更多更丰富的选择D顾客希望更快地拿到东西4、新零售下，可通过数据了解到消费者的隐性需求。（）对5、新零售改变了零售本质的要素，即了解并满足消费者的需求。对7.3无人零售的不同流派1、无人零售是指（）的新零售服务。CA智能贩售机形态B无人便利店形态C基于智能技术实现的无导购员和收银员值守D无人货架形态2、无人零售中以二维码识别为主要技术的流派是（）。AA互联网派B物联网派C人工智能派D信息技术派3、下列属于人工智能流派的无人零售店是（）。DA中百仓储B华联超市C盒马鲜生DAmazonGo4、下面列示的技术中属于无人零售的技术包括哪些？ABCDA二维码识别B生物识别C机器视觉D传感器融合技术5、尽管RFID技术已经十分成熟，但其非亲和介质较多，传播信号极易遭屏蔽，因此目前主要用于服装销售领域，不适用于（）等商品及包装的场合。BCDA塑料B金属C液体D内敷铝箔的商品及包装6、人工智能技术虽然实现了对人的识别追踪以及商品的匹配，但在无人销售领域，还有诸如（）等需要进一步解决的问题。BCDA对个别消费者随意拆解商品包装等不当消费行为的识别B如何准确识别具有相似体态特征的消费者C如何识别少数消费者随便拿、放商品等行为，并准确归位D对相似品牌或包装的商品进行分辨和归类7、无人零售流派可分为（）。ACDA物联网流派B生物识别技术流派C人工智能流派D互联网流派7.4内容支持的产品销售1、在内容情境中唤起产品销售的典型方式是（）。CA企业微信B微信服务号C微信公众号推文D微信朋友圈2、在产品销售情境中通过内容支持实现“唤醒”消费者的购买欲望，下列哪个前提条件不正确？（）CA用户对于获得内容支持的产品具有潜在需求B用户对该内容的提供者具有信任度C用户对与获得内容支持的产品具有非常强烈的需求D用户虽不了解获得内容支持的产品，但对其感兴趣，且无抵触和挑刺的心理3、销售场景中的内容可以帮助商家建立和客户之前的深度联系。（）对8.1共享经济：我的就是你的1、共享经济中诸多问题的本质在于消费者希望得到工业化时代的服务质量，但承担共享资源连接的平台却缺乏（）。BA、对获得各种共享资源的消费者进行有效的行为管控，