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34GuidelinesforcompetencetrainingofcommunitypsychologicalservicepersonnelI本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定请注意本文件的某些内容可能涉及专利,本文件的发布机构不承担识别专利的责任。航社会工作服务中心、合肥市包河区烟墩街道、合肥市包河区常青1社区心理服务人员能力培训指南GB20271信息安全技术信息系统通用安社区心理服务人员communitypsychologicalserviceper4基本要求4.1机构4.1.1具有独立法人资格,经营范围包括社区心理服务人员能力培训。4.1.3配备有与培训规模相适应的座椅、黑板或白板、投影仪等基本教学设施设备,宜配备心理咨询4.1.4配备有满足培训的培训师和工作人员,具有健全的教学与管理制——具有成人教育培训经验和较强的教学组——能运用视觉及实物教具教学、参与性教学、模拟场景教学等方法,增强教学效果。——具有培训需求分析、课程研发、方案制定、考核评估等管理工作能力;2——具有编班排课、学员考勤、保管和维护教学设施设备,学籍档案管理等能力。4.3制度4.3.1具有规范的培训计划、培训规程、师资管理、培训评估考核制度。4.3.2具有培训安全相关管理制度、安4.4信息化4.4.1宜提供远程学习信息化系统,定期对内容进行更新,系统应符合G5培训内容5.1基础知识——社会心理服务相关的法律法规和政策;——心理健康基本概念和基本内涵;——心理保健的原则和方法;——心理健康与躯体健康的关系。5.2科普宣教——科普宣教的基本原理和方法;——精神卫生和心理健康科普宣教资源的获取途径。——常见精神心理问题的识别,如失眠、焦虑、抑郁、痴呆等精神障碍主要表现特征;5.4人际沟通与干预——有效沟通的一般原则,同理心与理解,倾听与表达;——提问与引导式发现,冲突管理和高难度沟通技巧;——支持性心理干预技术、心理教育、认知及5.5生活压力与应激管理——应对应激的资源,应激的一般处理方法,重大公共事件下应激的处理方法,压力的自我管理5.6重点人群服务3——基层无业人员、流浪人员、社区矫正对象等特殊人群的心理特征、常见心理问题、心理支持——严重精神障碍患者康复训练和管理等相关知识。——确定和布置培训场地;——通知学员培训时间、地点及相关注意事项;6.2.1培训课程内容包括基础理论知识和专业技能,课程学时参6.2.2培训编班每班不宜超过50人,基础6.2.3培训方式可通过以下多种教学形式相结——课堂教学,分为集中授课和讨论交流;——线上教学,理论知识及学习辅导、单元测评等可通过线上开展。——结业考试,培训结束后宜采取书面考试和现场答辩等方式进行评价。6.3.2对考评合格的学员,颁发培训合格证书,证书标明证书类型、培训时间、培训机构、考评结果7.1可采用电子或纸质两种方式建立培训档案,包括但不——培训过程记录表
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