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文档简介
收寄验视现场工作手册目录一、收寄验视概述(一)收寄验视的定义…………………4(二)收寄验视的内容…………………4(三)收寄验视的程序…………………4(四)收寄验视的有关规定……………5(五)收寄验视歌………5二、收派人员岗位工作职责(一)上门收派岗位工作职责…………6(二)上门收派工作口诀………………6(三)窗口收寄人员岗位工作职责……7(四)大宗收寄人员岗位工作责………7三、收寄验视现场工作流程(一)上门揽收工作流程………………8(二)上门收派安全操作口诀…………10(三)窗口收寄工作流程………………10(四)窗口收寄安全操作口诀…………11套(五迟)非蹄固定乡场所回收寄惊安全呈工作泡流程看……样……锅……喊……笋……捎……祖…谣11堆(六程)大退宗收象寄安偿全工间作流刑程沫……峡……尖……嫌……枕……滥……艰……硬……牛13所(七寺)投祥递工轻作流窃程头……面……印……阿……遗……单……解……兵……蝴……裙……逗15示四、婆工作墓失误捧及补耀救方饥法仅(一子)收冰寄工骆作可功能出练现的蓬错误绳……碗……阁……绣……技……叨……炒……熄…稳17橡(二零)投馆递工倒作可滩能出魔现的族错误飞……眠……幅……盟……黑……共……辫……衰…聋19军五、锁常见摆客户井问题歌及处养理技旗巧但(一倍)收输寄工介作常诉见客心户问凯题凳……穴……放……奴……呆……堂……苍……落……扣20兴(二颤)投何递工牛作常厌见客蚁户问臂题车……员……俯……理……显……去……帽……而……凤21挽六、垄禁寄碗物品拴的类酱别旋(一乌)禁鼠止寄碍递物佛品武……叮…脾…经……给……恰……忆……逢……倒……钞……柔……肌22岛(二土)航晌空运炕输禁雷寄物刮品授……功……希……饿……财……屑……磨……伐……赴……做23训(三饱)限裁制出堡境的剂物品全……顿……据……叮……舰……窝……革……表……换……罩…堆24且(四壳)牙需要菊出具众准寄季证明艳的物些品填……附……侮……虑……池……孤……领……竹…列24跳七、沈禁寄庸物品纷明细藏与辨恶识方仁法另(一生)武恐器、歇弹药吵、仿馆真武佣器、宋管制补刀具革……丽……叨……北……宋……旧…堡24卷(二喇)易泪爆、军易燃惹、易拣腐蚀骡性物艳品瓣……截……钉……冻……犯……厚……龟……金25鬼(三斩)烈植性毒黎药、缝生化且制品邻和传滚染性笋物品抢……隶……努……记……铃……编…碑26面(四矮)各汇类麻弱醉药酷物尘……狠……初……似……绞……眠……讲……免……仁……唉……段2醋6毙(五植)危日害国寸家安争全和山社会异政治隔稳定文的物嘱品葱……衡……潜……扎……命……取27似(六芦)妨救碍公卡共卫墙生的凡物品凳……从……吹……能……臣……屠……帽……梅……腔…傅28佣(七华)国股家明破令禁蹲止流承通的蹈物品拳……符……蹄……测……拘……闸……脑……拴…尽28屿(八赞)包月装不提妥的日物品蜡……搅……悬……如……距……甲……沿……嫂……闪……祝…猪28结八、辨验视遍操作颜方法炮(一产)观惜……棒……涌……悔……域……悬……博……乒……磨……缓……闲……狂……命…炊28惭(二犬)问饭……凡……桌……撞……寨……牺……既……梦……细……盗……边……屠……舍…顿28叉(三帐)看近……孕……扎……科……漫……蝇……驾……魔……储……岛……转……鹊……哨…油29艰(四隆)查绕……屯……静……弱……得……控……薪……脾……酬…叼……校……姥……挖……碌29奋(五经)掂谊……熔……景……讲……披……斧……联……我……港……腥……齐……听……静…海30帜(六废)称仗……团……孩……宵……舅……葡……突……诸……赵……偏……耕……够……魄…据30卫(七日)闻五……娱……随……买……葬……论……贝……朴……布……己……驰……佳……示…次30穷(八胳)听堂……朵……大……闸……啄……园……坛……蛇……迅……曾……半……坊……披…沟30愚九、倚验视就异常膊处理傍(一皂)对旅可疑摄物品寄的处碗置障……还……凳……供……萍……蛙……称……其……芳……即30隔(二童)对墙可疑吃人的卸处置楼……扩……陵……纯……稿……延……果……鞠……浇……评…碌31首附一则:禁兼寄物慨品指构导目薄录及款处理释方法夹……陆……钳……籍……队……敏……任…泊31择附二晶:某键快递善公司通禁止赛及限王制收希寄物划品明迹细逢……初……桨……承……程……封33木(一点)出息口禁汤寄物翅品华……饲……鞭……伯……惩……约……算……菌……奔……王……归33慢(二纱)进颂口禁袍寄物邀品紫……挨……竞……期……眉……访……罚……析……风……析……颠34旅(三橡)貌出口览限制滚物品部……自……臂……李……晌……树……陆……傍……但……旅……潮35帜(四顾)裤进口治限制斩物品氏……捕……点……愁……裤……栏……湖……香……堂……暮……孩36窃一、俯收寄护验视央概述康(一狠)收得寄验涛视的凯定义脉收寄礼:是傲指邮锻政企惊业或孤快递因企业途接收甜寄件妙人交烛寄邮费件或拍快件奋的过傲程。讽验视溜:是应指邮泊政企鸡业或男快递集企业疗在收赶寄时因查验艇用户帐交寄沸的邮痕件或软快件侧是否喝符出合禁孕寄、谷限寄挂规定裤,以诚及用佛户在假邮件枝详情伴单或街快递茅用单音上所边填报子的内蛋容是讲否颤与其咱交寄主的事繁物相局符的糟过程清。引(二焰)收龟寄验惊视的阳内容廊验视柔的内养容主雷要有扮两方泄面:盈查验洁邮件卡、快省件是炮否符仁合禁疗寄、享限寄们的规丑定;井查验饮详情仗单或级运单晓上所忧填报袜的内孙容是厌否与既交寄窝的实脖物相猫符。驰(三穗)收幻寄验插视的榨程序轻收寄挂验视槽可按艺以下亮两种煮方式鞋进行厘,一符是先云填单运后验匙视,灶二是酱先验庙视后盾填单膜。任先填不单、同后验近视宫寄邀件人胖填写界详情古单或植运单羞(收贤寄员赚给与耻指导除)违--舞-忘收寄艰员检专查心详情尤单或掏运单熊填写晌是否围完整颤、规琴范(映如有毒问题帝应请石寄件下人修桌改或弄重新决填写认)变寄件杠人打修开包输装,市展示卸其所请交寄车的实找物本(如骑寄件辣人拒絮绝,巷则不谷予收变寄)颂--许-技收寄背员查懂验寄虹件人近交寄鄙的实恭物是晌否糠与详厘情单绵或运卧单相向符、御是否妙符合闹禁寄江、限经寄的紧规定牧--吵-收坚寄员朱如发誓现详且情单独或运碌单与矿实物卡的品妹名、擦数量滋等不奔相符维合,太则应骨请寄查件人荷修改袖或从乐新填否写详非情单猪或运堡单,嫩并在究修改晋处签胸名;亩如发蜘现禁遣寄、岗限寄克物品薄,则霉应告歼知寄题件人妹不能巴交寄裹或限潮制交堡寄的槽原因偶;如冷发现悬可能留危害淡国家荐安全桂、人垃身安末全和探社会童政治画稳定观的物蚂品,必则应或按规死定及赵时报愤警。只先验少视、侨后填累单俭寄信件人跑打开毫包装亚,展令示其巴所交佳寄的院实物盗(如舟寄件级人拒粘绝,叼则不怎予收拉寄)弱--泰-收暖寄人贼查验步寄件翅人交诞寄的浸物品吓是否兄符合棋禁寄粉、限郊寄的谨规定牧(如佳发现杀禁寄弊、限健寄物们品,吴则应津告知昨寄件疯人不意能交滨寄或梢限制呢交寄杏的原搞因;氧如发拘现可端能危旅害国注家安义全、恶人身奏安全荷和社户会政甩治稳积定的同物品圣,则废应按北规定无及时凝报警梁)-白-收搞寄员贵指导泡寄件陕人填潮写详电情单恭或运药单-仆--御收寄拳员检饼查详岔情单牢或运好单填衣写是盘否完详整、辞规范对(不砖完整扎、不废规范巨则请亭寄件坏人补倡充或斗修改器)-歉--衔收寄卧员如跳发现追详情因单或鹅运单盾与实悟物的未品名良、数臣量等反不相栏符合雕,则叹应请秤寄件猾人修塔改或伞从新版填写亡详情淘单或拐运单徐,并顾在修丈改处沃签名誓。吉(四判)收肿寄验蓝视的三有关碰规定挽《中崖华人美民共宫和国沈邮政呀法》律第二粉十五扶条规希定;悦对用绍户交丈寄的季信件铅,必效要时蛾邮政决(快耍递)冻企业候可以燃要求贸用户杀开拆方,进洲行验晓视,榨但不酬得检撇查信拳件内怀容。窄用户穴拒绝蜜开拆挑的,冶邮政沉(快卖递)窃企业羽不予旦收寄合。对酷信件案以外枕的邮获件(迁快件学),汪邮政洋(快挑递)慎企业病收寄腊时应懂当当辞场验诸视内副件,冬用户圆拒绝慈验视炉的,茫邮政淹(快猜递)村企业腾不予柱收寄齐。政《邮浑政行苏业安蜂全监崖督管翻理办郊法》惰第九桶条规覆定:懒用户横拒绝申验视蕉、拒迷不如快实填名写寄目递边详情住单、福拒不往提供永相应判书面钉凭证膝或者连不按器规定兵出示久有效湖身份辉证件笼的,剥邮政捐企业集、刚快递挡企业芝不予鸦收寄坟。特韵殊时塞期,巾按照透国务凶院邮竟政管吩理部察门的质规定严,寄歌件人鞭应出禾示有刃效身脱份证治件,旋收寄也单位唯应按讨要求萄记录奖寄递相物品斧和寄凯件人毅信息听。倘(五还)收琴寄验挥视歌漆寄递机安全嘱记心窗间,共收寄修验视叉第一目关;尚敬告寸用户扮需配淘合,磨法律详规定狼大于挎天。扰当面胞验视严和封枯装,拼细细傲清查繁不违舅章,饿内件蠢运单村应相苏符,免禁寄浑物品券拒绝活收。减用户满预先既已封回装,愈我要博验视盐请开敌箱;疯切莫菌省事支闲麻述烦贸,谨来防炸席弹包肤中藏祝;曾值有兄崭弟受克伤乘害,倚血的邻教训统不可皱忘。津易爆弓易燃茂腐蚀奶品,辩烈性忙毒药券生化合品,通放射抓元素睁及容比器,塑危害扇社会冬易伤母己,书拒绝朋收寄银合法恼理,旷处置阴方法躲最要评紧。句濒危急生物狐及制狱品,男动物靠器官警和肢吹体,芝管制饱刀具喝与文贷物,缝国家差禁寄沫惹不固起;贡发现突反动姻宣传宋品,养既报弦领导盗又报睡警。榴毒品批藏匿欠花样逐多,冒仔细禁检查蝇莫放贵松,择粉末泻液体旗慎重水收,婶机电质装置音重点闪防。饲验视厘完毕波妥封摄装,郊当面忽称重肿计费捉用。必地址比姓名初电话眼号,户规范招填写渐不可轨少。涨贵重貌物品获应保梢价,哑如遇税丢失稠损失旺小。倘寄递旧关联篇千万发家,卸工作蓄生活殿都要停他,致各位魄兄弟脸需谨号记傲,莫誉图省被事惹叙祸殃赢。巷二、术收派目人员熄岗位无工作帖职责照(一熟)上导门收借派岗播位工奸作职夕责隶1尽、战按公稍司要菌求,处负责社区域吃内日蜜常上另门收雕寄、岭投递胳工作烟。五2白、耳负责敲区域亦内客疼户开落发及阴维护脚工作踪。逢3、莲负责毕及时猫收寄锻快件际,严照格执枕行开棒箱验箭视制贫度和旧业务迷操作租流程鄙,并慎指导诵客户籍规场范填苗写运皂单。捏4堆、迎收寄手快件津时,糖提醒构交寄恢贵重阁物品熊的客厦户保盈险、愤保价情(客眨户自为愿)区,对照已保造险、弱保价胀的贵滥重物颈品应禁按公层司要党求单保独封勿装、删加封刷签条电,请由客户怕在加剑封签陕条上秩签萄字;聪在运附单上闪详细讽记录缩每件艘贵重松物品筋的类惰别、多名称童、数步量;葛并告迈诉客傍户,照对星于贵氏重物薄品,慧公司歪将实宁行全袭程跟做踪。坐5换、苹负责虑及时版投递晴邮件穿、快枯件,仰文明赖礼貌烈、服型务周葡到,宾为客旁户提守供优巴质服厦务。藏6揭、荒整理忌好相仪关业粥务单疑据和坛资料弃及时妇上传仇数据众,确肯保公良司和庙客户塘利益择不受柳损失混。团7辱、芹宣传桑公司签相关搅业务闪,听奔取、煌收集法客户缎意见漏,及披时向肯公司前反馈柔相关先信息那。江8皮、金负责态及时痛送达需月结选客户茶对账氧清单材和发涂票,纹回收辰相关竟款项适,并穷按规粮定内容上缴馒财衡务入裹账。胆9外、救妥善龟处理慧各类挑突发枯事件炼。代10让、音完成乔领导信交办倘的其财他工拉作。陷(二升)上怀门收艇派工宴作口溜诀情为民摆服务漫走在站前,购模范荒就是虽收派利员。停班前放做好柜十件樱事,臂避免雕工作择乱成赔团。划胸卡升服装抗和证顷件,带封单巡发票卷和零兆钱。悔查车片查件绞查通待信,姐遵守岛交规刷保安河全震。讲歼礼貌距、阶熟地饲形,挺取件捏指令逮听调猾度。粱填单莲细、喇报价嫁准,肚打包员包装暑不破糟损。踪收现乡金、脉给发常票,选月结桂须把丸协议稳要。借发件惩签字应画对软号,记签收治回电沈要做胆到。盒取件现在身款不超昆时,国减少旷晚件查须努诱力。苏送与卫取、通都登司记,云问题危责任院分仔扎细。本送完工件、困要交够单,态填好束明细帆数好植钱。城分类姥别、疼去孔滔边。刑统计瞧签字遍才下挨班。黄我们循服务目不一脾般,条方便赖快捷鞭保安驰全。触(三渡)窗挎口收惰寄人狡员岗温位工也作职兄责钓1、沟按公型司要手求,首负责美邮件他、快处件的处日常娇收寄麻、投渐递工停作。悟2、班收寄僚时严脱格执扭行开迫箱验跃视制逐度,判并指勉导客蛇户规崖范填牌写详从情单将或运给单。活3、芳收寄尾、发剩放邮骂件、票快递虎的操浑作应很在有石视频匆监控托的条莲件下展进行论、披4、丰收寄充邮件皆、快慧递时卸,提晶醒交嫂寄贵冠重物顺品的雹客户未保险炎、煎保价母(客供户自各愿)凯,对缴已保聋险、芹保价么的贵面重物胞品应及按公钥司要岔求单似独封勤装、钓加封柜签条碑,请类客户肌在加季封签苗条上昆签字见;在朽运单铁上详拦细记馆录每芒件贵梦重物硬品的皇类别阀、名曾称、它数量万。楚5、绿负责徐联系途自己待领取边邮件劳、快应件的拜客户中,及络时通慢知客吊户取会件,解指导驼客户闷填写驳相个关资番料,惰并仔耀细核歪对取越件人哑相关扯证件缴。屋6、宝管理榨好邮教件、拾快件坡,确穿保其穿不被辜损坏秆。塌7、锁整理收并处圆理相充关业概务单爷据和奔资料参,及坐时上辱传数哲据,刮确保林公司庆和客声户利口益不尝被番损失穿。水8、婚协助摇安保牢人员龙做好坛营业样场所参安全棕保卫醋工作趟,主选动参葵与各起种突死发事态件的斗处置玻工作。奴9、逐宣传侧公司道相关病业务过,听漆取、岸收集模客户奸意见扇,及备时向起公司河反馈舅相关郊信息划。跟10院、钳及时四上缴宴业务宜款。惭11微.雄、墨完成蛋领导三交办咱的其症他工颂作。哪(四巨)大端宗收吓寄人犁员岗喜位工挂作责核1始、剧执行迅业务照操作稼流程倚,安扰全收党寄邮吃件、释快件亿,指臣导客酬户填佳写相盼关资醉料。盼2场、步按照嫁相关狗要求禾验视堤寄递何物品疤。倘3婆、掘指导两客户透对大跃宗件豪进行号包装涌,或严提供矛相关碗增值菌服务兴。难4舱、朽整理事并处塔理相姻关业义务单阔据及刺资料袄,及郑时上林传数答据。讽5心、钞做好翠客户置维护靠工作避,处咱理客应户咨西询的循问题涌并及着时向协公司艳反馈给客户庙的意低见。洲6惩、燃及时唤送达繁客户类对账锹清单皱和发柳票,诊回收漠相关岸款项臂,并密在规霉定时效间上搁缴财煌务人风员入同账。骆7酸、忆完成堆领导景交办仗的其增他工穴作。吸三、累收寄扔验视术现场鞋工作金流程赶(一剖)上鸡门揽水收工摄作流劳程蛙1可、戚上门肠揽收遍工作推流程蕉图生口电或话确泄认孔—雕安置彼车辆种—宿自我寿介绍汤—奸开箱赵验视杜—观清孤点内张件趴—牺协助遥封装剑—愚指导絮填单挽—新称重狠计费慧—惨双方隆签字欣—坝粘贴珠运单朋—顷留寄亮件冷联予—堂PD脱A扫诸描遥—炒感谢问道别熊2、午流程那图说兆明括电话扯确认优①绿与客狱户联祝系,止初步翁核实庸客户凭信息翼及所臭交寄税物品令的类犁别(炒文件促或业物品樱)、星体积惧、重桂量虾②抹确认贸上门愤揽收衔时间查、地发点。值③拳对第底一次晴合作杠的客赏户,侨要事溉先了隔解地客点、德线路年状况矿及其刮他特姥殊要萌求。管④罚对于繁不熟旧悉的波路线优要及挑时棉与客付户联座系,眠询问棕到达填目的神地的助方法篇。忆安置歪车辆迁①寒遵守竿停车惰规定透,锁速好车勉辆,摧确保疯交通闻工具鼓安全得(电慈瓶车北、自瘦行车偷类便害捷车铸辆要紫严防羡被盗况),套尽量龟将车叨辆停胞放在驼有保零安人小员值买守或繁有视握频监绒控的悦场所声或有沫行人杜过往厦、人麦员较站密集览的场潮所。鄙②振配合边安保渔人员玉的询瞎问及览登记纱工作助。笨③比向接忆待人梨员表培明来绕意,丙经允闲许后从进入秀指定引场所蚁。佩自我星介绍狸①捧按门膏铃或误敲门识后,揉声音傅洪亮毒的报组告身唇份:谊“傍您好这,我便是快牢递员点”吼或眯“熄您好招,-择--词--功快递诱”溉并在绣距门邪一米轿处等赞候,裤待客悔户同姨意后帝进入晌房间忌。长②脚面带兵微笑段,梁自我兵介绍上“雅您好幼,我页是某装某快宪递收姑派员快,为董您揽墙收快委件。规”③突如是理新客尽户,杀应泼主动去出示稠工牌匙,表拐明身销份。仁开箱季验视场①器检查算物品捏是否勉属于堤禁寄樱物品填;如袖属禁股忌物透品,忧不予命收寄凯,并董向客恼户寸说明谷原因芒;需间要出剧具安竹全证猴明的敲,请娱客户宣出示须,并浸将安掩全证造明的微原件仰带回径公司律保存案,需蕉要寄堵件人搁到指苗定地绍点交辛寄的软,向羊客户醒说清跨指定仁地点通的位钥置和炼前往小路线恒。窗②刑检查珍物品蜻重量陈、规爸格是罚否符疗合寄票递的富相关枯规定慢。惜③跳发现距可能匆危及魄国家闻安全群与渔社会坑稳定敬的物川品立约即向吓公司优领导矿和国让家相块关部劲门报修告。脊清点亡内件执与客睁户一孩起请注点寄臣递物满品的榆名称塞、类饭别、贝数量桐等,鹿收寄着员与消客户君共同政确认轧。野协助肚封装香①梢指导诊并协桌助客剖户使酒用规闸范的晒包装完材料脉和填植充物蛙品进民行包必装。绘②析仔细桥检查释包装腐,确赞保物拉品安括全。殊③岩如当邀场封恰装有潮困难等,证守的客御户同瓣意后隔,带垒回公伤司慈封装句。粘指导事填单骆①捎指导商客户休正确饿、完棋整的画填写汽运单夹。匆②于检查煌运单遍填写棍是否豆规范封;包凝括寄衔件人脚、收例件人府名址尼和寄冒递物案品的扇名称招、类踏别、与数量貌等,浇并核助对寄尊件人君和收酸件人书信息拥。吸称重晒计费庄①谣对包哗装好佳的物沫品进哥行质汪量或靠体积莫的测脊量。岗②粪按照笼资费宇标准嗽计算年运费集和保忙费,俗并在串运单尸上准组确记伯录。肺③劳根据税客户映选择细的支陶付方察式进愤行现摇结或晨记账尽(现韵付则臂提供三发票桂。猛)判双方饼签字糕①现将运巡单交倒予客前户检挨查,搅并请均客户返签字镰确认究;客作户确率认收恳件人介姓名斩、地紫址、胆电话智及费级用后因在运已单上挤签字支。良②鉴收寄伟人员捆确认鼓寄件聋人、那收件泪人相挎关信昆息及昼寄递阅物品灵名称贡、类溉别、睡数量良与内脏件一钢致后填在运骨单上行签字僵。奥③问如内肌件中竭有易肚碎物旬品,奴则在荷运单唯上注阁明戚“毯红杯拆”参或蛋“裁易碎步”爽。注详意:头运单后上填傅写的态寄递丢物品钟的名守称、肃类别挨、数送量等叫内容亏必须拒与内犬件完拾全一倍致。扒粘贴堤运单荣挤按要尚求将者运单涂粘贴盾到指敏定位苏置。耳留寄仍件联膊尝将寄污件联衰交予共客户斩,并轿叮嘱御其保向管好刷,作够为发变货及衔查询扛的凭骑证。算PD片A扫宫描匀收亩寄员裤用P耻DA甲扫描筋运单有。洪感谢较道别幻石临走壁前,眼向客愿户道壶别:哪“恋感谢偏您选皇择某沸某快从递,稀有需秀要请占打电奋话,钢再见调”职(二疾)上奉门收芹派安库全操鸽作口比诀拍上门姓收派允事项毕多,脾安全雹第一龟要牢听记。范准备便工作顺当做掘好,肆车辆剧检查裕需仔酿细。钩刹车执装置倾反复绸试,母车况远良好骡不出廉事。勉行车撑路线穗要问纤清,幕路面鄙湿滑件倍小辰心。烦一慢适二看踪三通识过,薯莫开兔快车揪闯红设灯。喘车辆痒安置例需妥刷当,叶保安晶帮忙植可防欠盗。悔轻敲适房门盈兹介辅绍,吧收件胆送件压有礼巩貌。除交寄恩物品亦请开谨箱,推当面病验视孔不能笑少。逆违禁闹物品读不能庸收,最理直单气壮场拒绝俘掉。章道别乓说声摸谢谢患您,免再需揭帮助捞电话桐到。斧(三吼)窗烤口收蜡寄工式作流色程掠迎接类客户炒—锄接收节邮件蜜—启开箱蚊验视员—龄清点贵内件倚—跟协助图封装丰—终指导赛填单较—抓称重处计费少—泡双方惭签字睛—谨PD捧A扫队描猜—躲粘贴豆运单腐—圣留寄辈件联县—税感谢木道别惜3、夸流程竞说明它图贵迎接棉客户俭猾站赌立或餐举手汽向客畅户示素意,扣主动疤问好纺:它“填欢迎训光临差,请呜问您酬要办堵理什更么业湖务?群”希接收伪邮件僻叠双筹手接摄收客质户需摩交寄遇邮件柔、快因件。柿开箱左验视闯①脊检查稍物品美是否政属于烫禁寄代物品稻;如跟属禁泥忌物患品,自不予惠收寄码,并帐向客因户说贞明原慧因;壳需要剧出具鄙安全漠证明锯的,预请客授户出姓示,僻并将席安全堡证明忌的原办件交老公司饰相关妖负责椅人保延存。婆②息检查内物品芝重量注、规赖格是稳否符统合寄热递的讽相关落规定葬。障清点晒内件哗们与客谨户一族起请鞭点寄不递物捧品的滤名称胞、类些别、筑数量脑等,垄收寄宾员与絮客户绵共疯同确垮认。猫协助鹅封装浪①绍指导剃并协健助客喂户使虽用规匆范的树包装扰材料喝和填笼充物呀品进感行包伐装。蹈②忍仔细祖检查摊包装孟,确烛保物治品安芳全。姨指导访填单傻①哲指导酿客户哨正确捉、完叫整的静填写灿运单景。亏②警检查挑运单姜填写安是否纸规范绍;包少括寄轮件人败、收逃件人叼名址缸和寄丽递物阴品的叔名称杆、类除别、淋数量猫等,坏并核仅对寄叔件人寇和收虏件人潮信息骗。恰注意社;欺寄递忍物品古的名专称、洲类别纹、数县量等满,必永须与燃运单吵上填薄写的弯内容涂完全对一致准。连称重平计费应①足对包图装好永的物贝品进射行质馋量或彻体积已的测筹量。渗②贱按照蛋资费甩标准林计算客运费蜜和保枕费,酷并在彼运单村上准象确记橡录。腾③晌根据宾客户疗选择梁的支悄付方轻式进温行现垫结或怕记账化(现畅付则鸡提供就发票董。)扮双方暂签字沸①牲将运妈单交散予客夸户检烈查,朱并请礼客户惠签字三确认幻;客难户确蠢认收炼件人秀姓名模、地解址、知电话刑及费抛用后瞎在运篇单上挎签字鲜。若②宅收寄版人员纹确认雅寄件女人、条收件田人相删关信渡息及旷寄递艰物品许名称陪、类筑别、汇数量斯与内壮件一畏致后融在运抗单上件签字她。登③划如内伍件中某有易眯碎物叛品,牲则在航运单浸上注裳明饰“草红杯增”桶或魄“间易碎低”融。注间意:滋运单妇上填质写的府寄递龙物品刺的名左称、阅类别崖、数恶量等倘内容岸必须拥与内棒件完夹全一节致。浊PD完A扫羡描夕收星寄员痛用P知DA练扫描组运单挺。滋粘贴笛运单负饮按要棒求将挣运单戴粘贴怒到指坟定位怨置。歪留寄精件联能亏将寄向件联眉交予聪客户猜,并姥叮嘱火其保落管好伏,作推为发杜货及条查询马的凭桌证。梢感谢拔道别舞颤微笑著向客铅户道监别:舅“角谢谢鸦光临煮,希疏望下螺次为火您服姓务。垦”谅(四推)窗防口收乓寄安届全操俯作口霉诀计营业旨场所谣人员宁多,醋安全蛋工作第尤重逐要。养消防议通道毁莫堵连塞,齿安全争出口输要明宁示。互险处捆悬挂防警示娘牌,次小心尾触电爪防摔曾倒。纷办理辞业务抚守秩起序,车排队昂等候婚莫喧酬闹。位接待葡客户岗先问舍好,坛开箱搞验视胶不能赌少。绑请您凯理解肌和支骄持,遇法律墨规定销是这男样。惕交件登取件容守程混序,脚相关抽证明勉保存纯好。姥办完订业务稼道谢桐谢,给欢迎饮下次踪再来梅到。午(五次)非傍固定陈场所藏收寄蒸安全认工作馅流程汽1象、索非固枪定场倾所收挪寄呆非固督定场蹈所收巡寄裹是指荒寄件塌人在玻路边温、宾递馆、雕商场无等临妹时场占所交狮寄快讨件,腔收寄引员按唉用户辞指定米的时督间、哀地点膛揽收烤快件颗。锻要特见别注灵意的王是,历一些产不法丑分子引往往练利用嚼收寄滴人员御时间奥紧、印急于竖揽活余心理彻,采章用非航固定拳场所膨交寄赴的方燥式寄桃递违拌禁物金品,竖因此枝收寄锦人员少一定陈要坚雕持当容面验旋视寄序件人新交寄朱的物湖品。沿寄件海人拒原绝验弊视的原,坚参决不夹予收黄寄。福2估、岗非固南定场桥所收当寄安役全工进作流员程肤当面栋验视蔽—慌查验扮证件稀—域核对原信息呼—型清点猜内件哀—震协助汪封装妙—肾指导忧填单冻—鲁称重哭收费努—长双方窗签字酷—灯粘贴弦运单毁—顽留寄剧件联太—趣PD翠A扫岁描持—娃感谢岭道别年3辽、孕流程这图说垒明岸当面雾验视时①充必须袭坚持祸当面存验视可:如净果寄散件人事已经愚包装魂,应壤要求达寄件血人打唱开包拆装,渗认真涂检查贫是否大有禁轰寄物巡品;灭寄件简人拒旦绝开祥箱验胞视,批则告饿知原罚因,坐不予巴收寄除,告潜辞。默②脏发现燃禁寄愤物品芽,告钓知原若因,粘坚决租不予泽收寄荣,告昌辞。仗检验左证件贪①竭要求济寄件闷人出偿示有浙效身给份证锐件娘(身娘份证洋、户瞧口薄剖、军虹官证僻、护酱照、汗出入抱境证洗等)毒,并筋做好塘登记早。变②弄如果架寄件曾人不稍能出需示有悦效身付份证埋件,燃最好幸是不饰予收河寄;枪或者匪认真状核对罚寄件唤人和溜收件益人的右相关幼信息废。衣说明听:虽辽然进缴行了怕当面内验视蹲,但掀任然蔽有可赵能有拾禁寄命物品醋混入橡其中后,为另以防雄万一魄,应斜对寄讲件人销的身手份证组件等伶信息片进行袜登记给。您核对热信息彼①匪认真区核对撑寄件炼人、碗收件框人相肯关信哈息,丘特别河是双拼方的岗电话味号、寸收件做人的塔详细井地址可。品②摆核对周方法冬是当被场拨扭打收阴件人絮电话冒,核璃对收筐件人两的姓证名、凝地址焦,询卖问对抹方是悠否认感识寄希件人潜,是蒜否知充道寄屿件人认要给别收件叛人快甩递物股品。临说明适:如白果收滚件人搭的电聋话不店通(衔忙音愁、关深机、筐呼叫晶转移滋等)挎,而浊寄件狼人又吓没有悄提供薄有效顷身份淋证件眨,则运坚决勤不予蝇收寄愤。班清点螺内件玩干与客冬户一呀起请慈点寄的递物招品的颈名称踪、类桃别、张数量煎等,举收寄瓣员与框客户疗共同袜确认是。鞋协助度封装桃①汤指导及并协备助客针户使太用规絮范性闲的包劈装材驰料和云填充盘物品协进行艇包装吐。昆②答仔细千检查匠包装钟,确昆保物晒品安绩全。亩③个如当洪场不疾能封言装,谈征得辨客户腾同意绑后,取带回吃公司鼠封装洞。机指导告填单谨①出指导津客户惰正确义、完捆整的返填写借运单亩。造②始检查胀运单个填写掠是否派规范钱;包子括寄打件人股、收运件人危名址妖和寄感递物敌品的遥名称君、类债别、勿数量惧等,降并核趟对寄木件人花和收骄件人汁信息元。纹称重讲计费妥①甲对包歌装好郑的物密品进布行质凤量或判体积仅的测森量。有②吸按照柜资费致标准寒计算费运费诚和保卸费,卖并在皇运单疮上准遗确记喂录。投③撞一律份使用两现付饱方式剧结算配运费器,为颠客户眯提供暗发票刑。涝双方渔签字悲①址将运蔽单交协予客蜂户检笨查,雁并请肝客户拔签字盗确认储;客舅户确炕认收强件人批姓名拍、地膜址、蛇电话宅及费拨用后洁在运售单上张签字祝。泊②华收寄事人员朋确认祖寄件论人、慨收件架人相恼关信阀息及沉寄递匙物品钞名称射、类迅别、板数量复与内搂件一耐致后剂在运取单上甚签字讽。攀③枪如内句件中结有易恋碎物狼品,冻则在间运单航上注紧明系“盟红杯汁”商或消“刑易碎挺”看。注似意:营运单贴上填同写的全寄递吴物品渐的名甩称、椅类别仆、数车量等消内容蕉必须费与内垂件完暑全一谜致。设粘贴伴运单喜给按要聚求将绍运单预粘贴棚到指貌定位生置。菌留寄飞件联蠢航将寄轮件联斜交予情客户毒,并饰叮嘱捞其保健管好不,作捐为发唐货及内查询屡的凭版证。相PD筝A扫山描岂收琴寄员淡用P不DA齿扫描迎运单种。绢感谢优道别莫岭临锯走前慨,向腥客户尺道别赞:串“迟感谢厘您选辆择某锅某快液递,吩有需花要请夜打电厌话,捏再见铲。看”途(六后)大截宗收复寄安扔全工护作流宗程旅大宗坐收寄锹分两摇种情额况,凭一是支临时讽收寄芳个别规散客论户交罪寄的冬大宗贷快件贤,二附是长御期收搬寄固压定客振户交随寄的留大宗愁快件叮。残1颈、尸大宗闭临时茫收寄坚工作削流程垒图担记龟录信帝息赢—借上门传取件插—孙验视浑检查点—暗清点攀内件鸟—贱协助疗封装咽—碑指导烂填单派—节称重羽计费属—球双方穿签字普—牌粘贴欲运单动—只留寄青件联滥—末PD到A扫诉描等—君感谢豆道别烂2妻、烛流程盲图说俗明紧记录劲信息俗①沈对于斥客户宽打来句的电江话,圾接线大人员滴要详翁细记柔录客尿户的慈姓名沸、电亚话、炎交寄开地址乌、发对货目鸣的地覆、时别限要趁求及坏寄递置品的搭品名擦、数始量、口规格老、注却意事顿项、晒其他马增值疮服务残等信授息。业②良及时晒将记旅录的送信息油转交王公司富负责如大宗捕收寄软的部催门或葛人员组。上守门取味件收调招配人习员、谎车辆惹在约族定时鱼间上棕门取趁件。托验视训检查枕①冷验视计快件时内件咬有无闲禁限活寄物迁品。针②脆检查拐内外幅包装败是否柳符合揪运输纯及寄躺递要颈求。绳清点授内件寇虾与客式户一均起请谈点寄践递物妙品的土名称羊、类桌别、午数量即等。提协助扬封装制①衔指导即并协灯助客备户使蕉用规筐范性唉的包鼓装材匙料和富填充竖物品椅进行凭包装膜。辨②令仔细凶检查调包装留,确铲保物生品安昆全。护指导必填单坦①犬指导劝客户谊正确益、完卖整的舌填写亚运单亲。缓②炊检查斯运单勉填写市是否有规范素;包朱括寄虽件人弯、收概件人哥名址停和寄皱递物砖品的侮名称呼、类炼别、努数量秘等,筋并核令对寄面件人浇和收育件人蜂信息稼。职称重丽计费悉①早对包秘装好辩的物乓品进若行质疗量或向体积低的测袭量。换②押按照倍资费径标准眠计算话运费躬和保基费,城并在巧运单晋上准竹确记森录。祸③驻确定科费用丑结算非方式仅(现吨付方买式结骨算运拢费,尝为庭客户吓提供嘉发票乡。)板双方贤签字贡①狗将运旅单交乞予客装户检爱查,想并请热客户刃签字响确认刺;客友户确听认收此件人肾姓名孕、地百址、观电话醉及费窃用后拉在运眯单上音签字稳。恼②白收寄惜人员扫确认爸寄件食人、余收件电人相佣关信肠息及辞寄递唐物品推名称岔、类哄别、月数量隶与内捆件一拨致后竹在运腿单上塘签字昨。捡③乞如内义件中躁有易书碎物你品,拥则在国运单朱上注体明政“订红杯间”忌或休“订易碎斥”翠。注吩意:冷运单地上填隆写的粥寄递登物品玻的名茫称、矩类别谅、数壮量等晶内容芹必须秘与内泻件完贿全一掠致。痒粘贴睛运单阿沃按要尚求将奖运单害粘贴教到指井定位吼置。封留寄尊件联阶征将寄咏件联摔交予押客户雄,并糖叮嘱度其保介管好摸,作廊为发喝货及爸查询逢的凭隆证。值PD达A扫赔描离收茶寄员获用P头DA抬扫描洪运单杜。杰感谢有道别雪职整悄理好惨相关侧工具罪;临铅走前扭,向六客户盾道别栗:炭“缓感谢薯您选生择某恰某快徒递,援有需订要请慕打电掠话,威再见努。家”更3监、嚼大宗兽长期产收寄庄工作胸流程穿图纷安全趴协议牵—盆开箱惨验视触—垫称重恐计费乒—些打印普运单钱—吓开具歇凭证煮—始PA览D扫傍描酱—雕设备详安检占4模、旬流程搏图说仰明东安全录协议肝①辨收寄灭大宗姨邮件厉、快抄件,任寄递旦企业呀应与括交寄化人(期单位默)签歪订安扰全协失议。揉协议疏的主置要内哥容是贺:交谣寄方零要保册证所堪交寄吨的所女有古寄递孝件都扬不是角国家说禁寄等物品钟,并饰符合粱国家售关于扬限制估寄递蜘物品考和交洒通运更输安始全的灿有关并规定膛。笔②匙双方兄没有归单独现签署细安全像协议静的,宰相关锦的业量务合理作合茂同中邪必须冶要保乘证寄骂递和睬运输幸安全墨的内蜜容。黄开箱逢验视肯①波寄递反企业洗应对赠邮件狐、快绕件进汤行开衬箱验偶视,虑检查恋内容碍是否震有禁仅止或辞限循制寄帽递的爆物品狠。页②损大宗微收寄夫的邮技件负、快喉件数静量较邪多,嗓快递善企业逃可采牛取前狡期参馒与墙的方枕式,怀减轻赵检查红的工宵作量创,即拿由快头递企携业派矮人为塌大客明户交秀寄的楼邮件挨、快坊件封窜装,堡即可恳达到向逐一寿验视袄的目量的,悉也为脚客户龙提供扯了增迫值服毛务。莫称重千计费贸①狸对包冶装好冈的物云品进撒行质涉量或捧体积我的测扒量辽②沸按照炮资费铃标准氏计算井运费回和保崖费去③填确定重费用深结算配方式倾(现哑付则块提供求发票眠)。挡打印菜运单欠①谷应提鸽前对昂客户流设置狂好电庆子运牙单的陷内容文:包考括寄峰件人伴、收牛件人扰名址职和麻寄递僻物品炸的名冠称、魔类别何、数模量等植。习②练打印诱运单债前应框核对可寄件格人和防收件切人信伪息。肃开具垦凭证茎树为客勉户开预具收煮寄凭霞证、绣PD谨A扫泳描帽收桶寄员拍用P酱DA对扫描栽运单篇。绪设备阔安检民删所有酿邮件孕、快腾件必止须全萝部过引安检料设备药进行至安全汁检查橡。涂(七搭)投愿递工刊作流派程公1倡、烛投递水工作赖流程捉图著快件追交接驼—赵预设降路线傍—倒预约地投递洪—套安置蒙车辆壶—碑自我乎介绍登—加客户叼检查副—浓客户组签扒收四—宁PD呜A签畜收锯—饿收签惑收联在—泛感谢查道别先2拿、晒流程渡图说怎明鲜快件同交接哨①居领取团属于湾自己吊范围最内快浇件,谱与处滥理人吧员当呆面确次认运节输方工式。锁②杯对快高件进们行检读查,覆确认叛核对检是否市有外赏包装看破损续、超裤范围级、地劳址错茧误、摧件数炉有误当、翅到响付价亿格有福异等奔问题面的快朗件,嘱并及宝时交俩予处失理人市员。谣③村与处内理人找员确勉认件终数,细利绪用扫咬描工松具,感逐一援对快果件进屈行扫惭描。姑预设距路线师①非根据扒公司杂的相训关规依定和详当日甜的投创递任逼务,订初步伞设定迁投递邻路线滋。窜②写投园递路刺线的傍最佳近设置才方式耳是饭“猎环形旬”盏:以悦自己序出发被地为暮圆心脉,哀“暂限时屠送达抬”馋件及幅公寄司规从定应央优先葬投递辣的件堵为静“休环形脏”与上的昌点,壶其他凭件的逢投递炭路线脏一般证按照路先近滩后冈远的聪原则滤预设闯。钓③抵投递兄过程末中如从临时港发生料上门困取件团任务狡,应剑坚持服就近我处理拳的原梅则;打如短均时间酿内不斩能上事门取勿件,伴应与注寄件尤人电系话商驳定上构门取页件的辞时间妨。说耳明:盖“蝶限时清送达藏件辜”领较多辈,收劲派员愿不能究在规洒定的宪时限霜内一两一送哪达,植应向佳公司蚀求助糟,归请公榜司派狡人协零助。煌预约古投递剖①岗准备挨好笔肤和记设录本恳,与每收件感人联吓系,救首先牲告知桌快件擦相关竟信息响(如克:至您有春一份厉某先并生从阵A地蚂快递稿给您圆的快味件)含,再浑核实倾收件偏人的国具体飞地址锁;如原收件酿地址燕临时谈有变现动,看应做泪好地夜址变洞更登寺记,欠商定为上门吊投递温时间丹。胁②吼收件深人不尿能签韵收,醋应询玻问是鞋否可吉找人钞代收以(物肢业、并居委仔会、夺单位择收发按室或式其他绪人)盟;可以代收尼,侨则详箱细记近录代劫收人毯的地瓶址、孕电话撤以及鄙与收下件人顺的联展系。改③督个人颠代收室的,胖应立焦即歪与代肆收人详联系津,询慰问对挣方是泽否愿饿意代糟为签谁收僵,确剪认收慕件人以的详黑细地翁址与恰上门余投性递时伞间,都并做优好记坊录。温④挽收件恢人本篮人当忙天不药能签括收,倍也不付能找捉人代宅收的成,应迫交腔回公催司进斑行处踪理。声⑤壶需要衡收件妹人缴破纳相楼关费捷用的皱,应嫁把缴杆费的拿项目某和金义额预余先鸣告知巾收件革人、械代收州人。演安置冶车辆嫌①惧遵守亡停车惰规定先,锁扩好车遗辆,睛确保财交通泼工具迁安全白(电承瓶车替、自脚行车峰类裙便捷浩车辆伸要严僻防被趴盗)服,尽枝量将茅车辆古停放倘在有玩保安刻人员运值守区或有魂视频屠监控泪的场吩所或币有行谎人过慎往、榜人员列较密惨集的动场所本。荡②刘配合娇安保述人员荒的询迷问及宫登记哈工作牵。滥③抵向接咬待人遭员表业明来另意,眨经允尼许后购进入亭指定热场所胖。衬自我阵介绍拔①侮按门助铃或趟敲门屯后,哄声音怨洪亮阻的报错告身剂份:遗“挠您好骗,我众是快米递员廉”件或畏“沃您好真,-竭--冲--穷快递携”丙并在该距门凭一米城处等世候,供待客饥户同采意后余进入早房间个。裳②偏面带峡微什笑,愁自我还介绍晕“籍您好俘,我错是某趋某快醒递收碰派员话,为罚您揽汇收快壤件。撒”③份如是明新客头户,膊应主垮动出拨示工妹牌,画表明轻身份滩。印客户律检查掩①慈客户仰检查因快件刊,如婶外包凯装破舍损可蜜告知璃客户盗开箱耗检查扑内件海。壮②郑他人他代堂收或慎物业子、居假委会友、单预位收夺发室街签收球的,廉应会牢同收火发人针员当布面进愿行清科点检陵查。贯客户塔签收村①蜻收件悄人本载人签粘收,触确认循收件思人身辰份并借在运绑单上燕批注屯签收泡时间蜓。款②纳他晨人代榴收的速,验树视代呆收人乏证件手并确枝认与睁收件链人的仙关系心;在谈运单斯上批晓注代嗽收人披信息危、凭签收馅时间晋;电暴话或喇短信密告知界收件听人签滴收情士况。削说明哲1:子如客柄户拒咏收阁,应凉立即接向祖公司孝报告剪客户燃拒收应原因烤,并搂在运政单上粱注明境拒收宿原因错;将蹄快件率带回五公司向;投胀递失叼败。怨说明牵2:田因快恒件损蔬毁或披其他富原因幼引发谁客户陈拒收木并要殿求赔龄偿的程,收摧派员扬应首吹先诚染恳地鹿向客妥户道悦歉,旺再根救据公有司的皮规定窃向客铁户解部释,被在公播司规绣定范惊围内她尽量那满足页客户鸡的合典理要凯求,篇减少孟客户什对公搞司的术投诉假;如迈客户骂提出待赔偿愿要求谈超出普自己泛权限学,应原立即捏向公柱司相玩关领贿导说腿明情悲况,坡全力欢争取妥在第柏一时紧间把宣问题燥解决辜好。握PD惭A获签收问客户哭签收稍后,跪应使影用P乘DA偶录入晋快件套妥投喷信息岗。勒收签冲收联第券抽取供客户涉签字蹲的运混单交钟由公面司统抛一保昏存。丰感谢袜道别兼假整桃理好爬相关予工具秧;临宫走前狱,向讨客户占道别诱:渣“背感谢郊您选弹择某孕某快男递,兄有需攀要请令打电赤话,母再见仇。液”照四、京工作罩失误衰及补详救方隔法页(一性)收刑寄工富作可帜能出匹现的炉错误谱1极、斧取件蹄延误齐①悔向客乔户诚眯恳道及歉,骂简单悄解释尖实际宜原因述,如革:实刮在对铲不起展,路洪上有杨点堵哨,来渠晚了己。屯②戒如因袖故迟纠到,却应提赴前5芒—霞10受分钟炊与客容户联满系,臣表示兼歉意艰,若梯客户鹿提出盒改约鲜,则注下次图按约陕定时魂间提绢前5蛾—谁10弱分钟瓦上门软。放2置、躺发现轰禁寄玻或限车寄物放品那①响开箱统验视疮发现们物品锣是禁饭寄物桨品,畜不予子收寄巷,并密耐心冒向客竭户解该释原芦因(祖国家赞法律茄法规下的规炎定)咐。喜②侦需要要客户绪到指寒定地懒点交陶寄的迈,告墙知客第户具屈体的返交寄闭地点槐和联匪系方混式(泡如自差己不忌知道使,应科立即雄向公勤司相支关部惭门咨坛询)命。险③汇不能每选择先航空胡运输袜,但的可选态择汽协运的身,应俭告知法客户壶发汽巾运的夹时效锄(汽驱运要朝比航块空慢虫)。喉④植收寄烛时未杨发现钞是禁柳寄或古限寄竟物品对的,很公司鸽安检伯或航围空安绕检时堵被发况现,第应立木即和纤客户看联系拨,说扇明原非因,京征求部客户及意见绪后退赵回给杆客户辟或采罗用其惊他方勺式运栋送。塑3尾、骂快件妖遗失推①肃收派繁员确借认快喉件因评自己垃的原躺因已潮经遗凑失,陶立即徒主动担与客泼户协菜商解富决赔鸦偿问荣题。伞②呼遗失钻贵重撑物品长应及把时向抽公司悔反映萌并报赞警,袖保护勉好现耀场。熟③宇收派贱员立耕即上井报公非司负真责人胸及客数服部醒。丈④向在快沟件可剩能遗蜜漏的谈场地嘱查找距快件气。段⑤痰当班余次向谊客服悲部反男馈查挡找结杰果,奸由客驶服部讲告知君客户潜快件而状态乡,并哪做哈珠解释辫工作委。皆4、骂包装贺破损雹①蜂对快改件进位行复倚秤,两并检堂查托塘寄物庙品是涝否损雀坏或宣短缺皂。究②泰检查舟托寄肉物情取况后脉及时边致电壮客户彩。秧③底根据抢客户吵反馈校的意健见凡,将妥快件猛退回例货寄霜出。金5厉、丑记错铃重量键或价进格幅①抽在当苦班次扭停止发收件箭入库请前知颤会客僚户,牵收派虽员告眼知客竟户复钢称后里的重柴量及梅重新蹲计算援的运豪费,志询问汉客户破是否偿将快蜘件发介出;划如客洽户取浮消寄肆件,赌则与尚客户应商定阁时间盘将快毒件退雹回,口并在铜手持邀终端尝备案量;如搏客户望同意田接受先复称免后的锡重量喊及重水新计赚算的献运费箭,则仰按下馆一步送处理随。妇②苏在原蛮运单漏备注夸栏内雄注明辜正确级的重绞量和墓运费乞,并刮加盖化“留更改俱确认摇章廊”甩(确暴保印脏章在软各联酿清晰丢可辨睡)。旦③谊收派指员在逢三个千工作榴日内轨至客洒户处仔将蚁“追寄件航人存栽根崇”蚕联进惕行更咳正,失收取士或退鸡还运光费差黎额。卷6虚、膨有件违无单吓①且库管慕员立蠢即将块有件透无单笼的快浆件退感回给馅收派拴员,师由撒收派址员核妄实并辱查找科运单映。贡②姓收派粒员核烈实有痒件无吓单的英情况厦,有洗快件诞、无液清单辰:如液找到刃清单屠,则冬按发系件流卸程操坏作;引如无职法找棒到清化单,拜对盈“挖投递暗公司蹄存根炮”社联进耗行复忽印,停并交因相关售负责庸人签驱名确肃认,匪将签共过名心的复誓印件底视同随“扫投递居公司亦存根坦”台联和昨快件狮一起液交予燃库管坝员重射新做歉收件伙入库勿操作弓。改③狂快件胁运单袭脱落鲜;找冰到正龄确的宽运单锹,重枪新交愚件交都单;惑无法更找到设正确删的运纸单,袋收派约员及恼时联捏系客惜户确同认客帜户信劳息,芽并重断新做住件。挠7洗、出有单胀无件亚①帜仓管户员立史即将煮有单穷无件春的运久单退氏回给兰收派简员,滨,由女收派犁员核俭实并红查找茧快件午。慧②凡收派右员核饶实有荐单无洒件的挥情况浮。苏③直经核耕实此酷运单匙为作出费运侍单,尸则确都认无透收件年,若双经收忍派员健核实统,此批快件班遗失秧,则情根据僵收发银环节猪“竞快件兽遗失维”吐进行羞处理咬。坝8字、艺投递钻超区致域波客漠户所培发快肿件为叨投递星网点败超投键区域漆,应慈立即院和客雹户沟晌通,报并提点供客嚼户三蓬种可孕供选鞋择的特方式岔:一预是该除发其至他快勾递公伙司,赤二是饼退回巴,三侮是收纳件人刘自提谢。土9陶、近贵重浩物品胡不保袜价占客剪户所回发物色品为给贵重泽物品舱,应嘴提醒寒客户驱保价竞,向周客户希说明困不保让价可哄能出侵现的笋后果锯,是雹否保躁价,演由客冤户自朋主决墨定。柏10浇、壶①齿收寄梳时当撒场发俩现的弯,应汗立即详纠正孩,指劈导客棍户重妥新填室写或遗修改翁运单属后,乱收寄臂人员吊再要养求客乖户签榨字,份客户底在原休运单神上修还改的版,应何要求最客户连同时废在修蜜改处市签字亦。惯②骄收寄肯时当臭场未拥发现问的省,应阔立即肯电告劳客户学,请苹客户楚重新僚填写丽或修椅改运涂单。葛提示育:收饿寄时逮一定汁要注秀意内诉件必刑须与惰运单物上填腹写的所一致者,否义则,推可能睬会宾给公架司及电自己毛造成阅重大舞损失赚。糖11编包装酬不合或格首封坦装不唐合格葵或使樱用旧及包装屠箱色会导龙致内碰件破希损、挽丢失趁。正①溉现场或协助稍客户盛严格坏按要勿求封船装。汤②惰如现助场不岔能妥秩当封陵装,绕应征往求客圾户意笨见后印带回狸公司色封装悟。立③嘉如因守包装渣发生每包装棉箱费息用,姨应提衡前向穗客户怜说明径。此12档国际偶件内岩件申关报不乳合格宽疮收寄哭国际钥件,容要熟窄悉寄帽达国买关于勿禁止嫂或限阔制入忆境物泊品的破相关佛规定捎;如征自己在不清父楚的庸,应滥当场制向公划司相混关部吐门咨塔询后棉再确薄定能阴否收芹寄。啄(二脸)投帝递工细作可干能出辛现的赖错误候1客尘户催浸促头优老先投兆递,瓣如果亦不能在及时井投递鹅,须裹致电旗客户为说明世情况炒;请傍公司熟派人井协助饮。叫2因谢投递梳不及棋时造僚成延雨误寺向努客户息诚恳泪的道纵歉,育简单线解释量实际怖原因堆,请陡求客奖户谅晚解。昏3在馋投递雨过程冰中造示成外懒包装迁破损铅盐向客作户诚降恳的胀道歉功,简渡单解丸释实犁际原江因;差重点舱指导涂客户疾签收钻,预浅先告忘知客竖户先婚验视三内件让再签彼收斯,如煎内件伏破损检愿意虫承担浅赔偿根责任卧,保侦护客荒户的盒合法耐权益洗。湖4在箭投递恨过程尺中丢降失(兆含内熔件丢狼失)械邪投递为员确姨认快同件因剂自己披的原声因遗陈失,结立即而主动钻与客尺户协民商解筒决赔偷偿问极题;刘遗失卡贵重换物品愧应及缎时向暮公司航反映蒸并报宣警,作保护墓好现哄场;飞向公哄司报抱告,劝说明乔丢失畜原因盟;在话可能店遗漏弄的场御所查吼找;笛有由赢公司夸安排矮相关奔人员甜进行瓜处理舒。5广交接轧快件源时,种没有蠢及时厦发现杰破损亡,投显递时蕉被用尚户发抓现恭向寨用户良诚恳梢道歉女,简橡单解揪释实纤际原准因,减重点纱指导旧客户振签收哲,预途先告汤知客魄户先鸟验视程内件韵再签虹收,挂如内性件破纸损愿合意承雨担赔亡偿责箩任,嫂保护狮客户则的合睁法权灶益。垄6交自接快丧件时跪,未扫认真稠检查床,将摄本应次送往壮甲寇地的嫌件投疾递到巡了乙竹地联向捎客户努道歉变,取槐回错洒投的串件,甜立即摔联系安公司荣,请处公司洞相关队人员聋协助价查找区;查渠找到通应投遣件后迈,应坟及时兵向客哈户投旬递。伤五、旦常见果客户饰问题丝及处消理技酒巧练(一完)收厕寄工贸作常膨见客咳户问洗题霸1阻鞭碍开婆箱验临视住解俊决方隆法:费①服耐心晴向客漫户解诸释,舌这是抽国家障法律睡法规湾的规泪定;裕同时筋表示透,开娱箱验齐视是意为了安更好撤地保它护快纱件不肃受损躲失,港保护来消费貌者人竹身安屑全,警保护梯客户赤合法摔利益饭,保抚障寄罪递渠滨道安既全。损②玩客户其不听扯解释告、不麦准开疯箱验藏视的系,拒愤绝收午寄,剧并及鞠时反拴馈给培公司冲客服葡人员懂。搂2对坏资费稿标准叨提出级异议钉销解决嫌方法毫:先通向客池户解因释,停将公掠司的哨统一费资费督标准俘情况手向客迟户进皂行介于绍,虎如客叹户任鲁有异命议,逃可向终客户店提供近公司芹统一季客服继电话圾以备舍核对必,如撕果客惠户接脏受则朱按收见寄流缝程收锤件。拿3钥客户浊对投孩递时羊效的洁要求炒较高梅叙解决享方法暮:针臣对投圣递时鹿效要旅求,锣提前益告知谨客户蜻运输失的渠敢道和本时效帜的原汪因,伤取得刷同意伸后取觉件。铅4客步户填够写运成单不帅规范野素解决创方法平;向夹客户节说明位对运瑞单填区写的冶规范报要求皱,阐膜明不洒规范池填写桥将存丧在的称一些仆隐患斜,并花指导毕客户场进行望规范冰填写岗。伏5客拍户怀燕疑快强件的厚安全画性扭解脉决方翻法乞:向萌客户某说明间,从屈收物摔品开冈始,好直到宾投递隐到收瓶件人少手中微,物折品经溉过的雀每一好个环脸节都焦要经胃过条决形码锤扫描峡器扫土描,郊进行佛全程乏的跟卧踪服毁务,意运单俭上的以条形芝码就斧像人林的身剑份证厉一样抛,每债一件短快件昏都有鼠自己递单独左的叼“丧身份届证物”纹,所凑以无典论何寒时,闷您想脊知道佩快件矿到了孙哪里音,您俊只要片致电得我们孟的客失服电纺话或道登录猫我们侄的网纺站,校都可吗以查绍到快绒件的盏实闪时皮状态贺。万把一丢域失或差破损溪,我妖们同博样有搭一套嘴完善麦的理茂赔制暂度,皇有专梦人负愿责相浮应的食理赔敬工作关,并撇采取待合理拴的补暗救措窑施。暑6用娃户索皮要联富系方存式妖解掠决方极法:粒提供怪给客乎户公香司统纠一的冤客服季电话叉,或微公司燥网点摘电话啦,或超收寄根员自号己电蜜话。塘(二商)投朋递工轿作常毅见客汤户问愚题棕1快陡件正控常,激客户搂下班映、收编件人妖不在扶家或并电话许无法或联系捕魂解决亏方法维:抗①赌通知急公司弃客服鬼人员夜联系趣寄件疮方确韵认收辉件人炼及联就系方拔式,池安排扇再次延投递劳。眠②智根据宗运单俘上的腹寄件井方的归联系皂方式洽,投蝇递员考自己科联系痰寄件朵方确绞认收他件人猫或联数系方感式。倚2非弹本人痛签收达,代鞋收人纺要求怒改地碧址投碎递犹解掉决方千法:攻需征事得收宅件人堡本人章和寄非件人狠同时哭同意傅,并握将修甜改投特递地享址的焰情况誓详细习告知火寄件衡人和么收件篮人。哗注意潜:一愈般情巨况下踪,应怪按运族单上谊的地扮址进珠行投懒递;瓦要求首改地色址投器递的蠢应联爬系告日知收佛件人治本人蛇,严好防他梯人骗胆领快硬件。失3到伟付件踏,快棋件正估常,键客户鸭拒付厚费用早或无尼钱盖解证决方显法:惯①垦通知窜公司迈客服绣人员朋联系伍寄件透方确情认,戒或等坦通知榨安排辜再次尖投递叨。呼②辩投递汽员自育己联凑系寄悠件方象。旷4货赞物损世耗,榴客户掘拒收柳货物络、拒先付费寨用任解悄决方震法:款将快花件退石回公告司,善等候愤公司荐派人蕉协商落处理稠。豪5快亏件遗卵失(怀掉在枣路上疼或被出盗)四仁解决丛方法遗:第拍一时挤间将闻遗失避信息荒反馈惑给公总司客吨服部验,情证况严夕重时忌可立苍即报型案;欣在可猛能遗家漏的勾场地帖查找夸,并闻将查作找情贴况及塑时反渡馈公色司客家服部挂。膝6客拆户索仆要收盘据或滴发票长侦解决摄方法船:如暖当时碧不能蠢提供君给客斯户,谨应立肤即向苏客户圾道歉期并承运诺时俘间另贼行送唇达,胳请求睁客户筑谅解提。剧7客惊户要辅求开粮箱验挡货、荡点数阻遮解决愚方法吴:匠①袍通知抄公司螺客服申人员利先征装求寄在件方咐的意顺见朝(或陷投递商员自建己联羊系寄彼件方双),驳如寄息件方究不同坊意开裹箱验迅货、浇点数纪,则僚将快纲件退绘回公燥司处喇理。姿②刚寄件炊方同毫意开唉箱验茧货后盗,应浩要求池客户直开箱丢验货剪及刮点数予时应乖在投路递员验的视及线内栋,以驻保证听货物猴的安兄全。言③默外包着装完幼好客槽户强资制要妥求开逗箱验糕视内盟件:够应耐垒心向屿客户费解释宝,外驶包装离完好筑说明纹快递夸义务略已经捕完成阳,只剥能先纽签收咬再验粥视;导如验满视内宫件后赖有问姜题可旦让收迟件人霉直接因与寄水件方白协商退。底8外级包装神完好艘,内积件破嗽损或脑被掉凳包工解霜决方偷法:泛客户熔签收铅后,上当场萌检查视内件雕(在喇投递逆员视规线范抓围内粥),为发现痕内件蒜破损珍或被元掉包佳的,猜投递爆员应闯立即谷向公国司汇夏报,跪由公累司安禁排相疫关人毒员予碍以处溉理。循9运站单填胜写内博容有园缺失蚀,大狗小写姑金额脖不符个或无厘货款糖金额话激解决龄方法习:括①宣第一资时间杰通知疫公司故客服谨人员益联系份寄件桃方确卫认。序②骆投递早员自邮己联橡系寄净件方墓。丙10辛客户灾拒收刷货物说、拒申付费右用扬解虎决方破法:鸽退回朴公司岛妥善馆保管谦,等权候处查理。摊11秋客户昆无理崇取闹也或抢河货纯解糖决方困法:旨第一村时间冬通知下公司齐负责魄人并鱼及时携报警扑,等鱼待处团理,遥千万企不能毯与客晶户发戒生争书执和留冲突位,首邪先是饰确保或自己侵人身微安全页,在房此前辰提下钩尽最衬大努挎力怜保障茄快件前的安亲全。毫六、丸禁寄付物品湾的类攀别兄(一咏)禁慕止寄焦递物腐品拒国家狗法律完、法街规寄非递的任物品净,主飘要包稻括:群1各必类武旱器、缺弹药略。2轰各类筝易爆禁炸性步物品暮。3属各类车易燃稻烧性或物品翅,包诊括液含体、货气体瓶、固藏体。笑4各累类易拌腐蚀宽性物呀品。哨5各搞类放艘射性堂元素陕及容招器。捡6各足类烈掩性毒派药.运7各哗类麻役醉药切物。菊8各再类生问化制顷品和闹传染裙性物湖品。答9各吵类危乱害国施家安联全和钢社会餐稳定防以及站淫秽垮的出拔版物衔、宣照传品粒、印仁刷品趟。1介0各哥类妨现害公职共卫槐生的斯物品速。1屡1国奥家法介律、榆法规倘、行米政规每章明屿令禁畜止流采通、考寄递码或进数出境嘉的物婆品。义12部包装皂不妥司,可柄能危老害人忆身安迟全、纷污染数或者纹损毁责其他挎寄递俩件、介设备芽的物题品等伏。1早3各舟寄达肝国(暂地区再)禁励止寄纳递进处口的绝物品版等。专14江其他脊禁止虎寄递低的物罚品。吐(二顽)航疾空运平输禁羊寄物根品即(根贵据《酷中国抄民用邮航空止危险润品运赌输管扮理规视定》座、《廉危险脉品航吗空安富全运汗输技波术细猫则攻》停及近那年来候工作米实际嚼整理涨。乏)壤按相列关规谈定,邻下列叨危险妹品不决能作享为普吨通货有物进治行航畜空运抵输:霉1易斩爆品括:如脏火药尘、炸沟弹、辱烟火避制品劝(鞭煤炮、争摔炮最、拉拴炮)港、发蜓令纸描、打尾火机摸、煤把气炉跟、煤壳气罐涛等。京2气慎体(猜不论锦何种春颜色赶),恐如压锯缩气呼体、裳灭火齿器、章蓄气蹦筒、基充气猾球体聚、救超生器万、易将爆开岂的汽益车安洪全气捆囊、籍气雾潮剂、想气体惊打火薪机、权瓦斯香气瓶茅、灯爆泡等队。3趟易燃午液体含:如冠油墨墙、去灾光水它、油而漆、略石油驾、煤渗油、敞柴油治、苯梅。酒孩精类涉、机艰油、欧樟脑绑油、鄙发动忘机启虑动液细、松杂节油条、天敞拿水猜、胶难水(崭强力础胶、殖保丽谈龙胶早、发屿泡胶掘等)旱、香界水、厕喷雾皮杀虫耗剂、胁空气驼清新呆剂等篇。渔4易免燃固绳体、破自燃姑物质掉、遇停水释忘放易下燃气迈体的远物质桨,含床粉末液状物像体(扎不论蒜何种复颜色捞),醋膏状备物(秋如牙未膏等多),泛如煤辨、松杯香、岂石蜡翁、活绝性炭亡、钛牲粉、杜椰肉患干、酷蓖麻份制品集、橡样胶碎朵屑、疗安全冠火柴充(盒伙擦的远或片势擦的赠)、抗白磷筑、黄复磷、兽油麻共、金卷属钠舞、铝趴粉、陵镁粉请、固驼体胶莲(包刘括白晒胶)箭、印彻泥、砍芳香全剂、软沥青测等。特5俭氧化结剂和受有机越过氧戴化物塑,如种氧化驾氢、击过氧乓化钠保、次谎氯酸牵钙、恭氯酸译钾、定硝酸他钾、猎高锰岩酸钾扎、不遍明化违学成虹分物袄品等桥。6起毒性去和感搁染性醒物质足,如拖杀虫啄剂、归灭草政剂、蛛砷及民化合摧物、滑汞及塘其化斑合物蔬、氰拣及其键化合贞物、磨哥罗伪仿、惜苯胺课、生鹿漆、歼血液崖、尿钥液、认体液秤等。凤7层放射恳性物补质,晕如窜铊、宾铀、括钴、梁镭等撞。桶7腐从蚀性栏物质冬,如粘硫酸吃、硝辩酸、烈盐酸艇、氯研磺酸淘、冰贺醋酸穷、烧件碱、像双氧早水、秩蓄电暮池、辜电池疾液等鼻。犬9杂灵项危仪险品运,指爷在空垄运过疗程中好存在喝的不承属于剥其他袍类别生危险车性的掌危险树物质即和物子品,芹如锂盆电池樱、磁订性物打质(绪验钞须机、叛音箱明、磁浅铁等倡)、沙高温为物质偷、干税冰、杏汽车滤等。勤(三结)限尽制出潜境的法物品赚根据脂《中缎华人使民共鲜和国曲限制禽进出作境物伍品表夜》(须海关勿总署失令第湿43疼号)朵的规住定,冤限制潮出境陕的物心品包用括:气①许金银政等贵栋重金比属。恢②祖国家太货币塔③谅外币初及其昆有价及证券场。诞④罚无线脂电收勿发信吓机、吓通信雹保密慎机。校⑤任贵重号中药贸材唐⑥历一般恒文物逮⑦辆海关坚限制巨的其端他出谎境物妥品。立(四哈)需独要出赢具准互寄证撕明的娘物品咽寄件命人交创寄种泻子、卖药品甘、化类学品简等不笨能确弟定安零全性委的存伪疑物呀品,坐应出庄具相钞关部男门的壳安全靠证明甲,否偶则邮禾政企揉业、概快递变企业偶不予舱收寄品。削邮政这企业当、快否递企啦业收唤寄已南出具乌安全涛证明处的物轿品时肢,应阳如实站记录倒收寄雷物品爽的名泪称、深规格师、数晌量、帆收寄慰时间击、寄汇件人杂和收乳件人洪名址出等内取容,砖且记肾录保浑存期基限不惯少于理一年歉。敌安全召证明罚的原割件由文邮政模企业铺、快腔递企蕉业保垒存。嘴七、刷禁寄坐物品断明细酿与辨架识方御法球(一岭)武隆器、岂弹药选、仿永真武予器、扔管制棋刀具揉1明史细传如敬枪支筝、子森弹、哨炮弹蜡、手农榴弹币、地继雷、勒炸弹裳及仿感真武耍器、落管制北刀具办等。馆2辨宪识方搅法柄此类凑物品衣容易池辨识纲。泊交寄震人一弃般会别先封蠢装好供,且信封装灭质量戚较高步。碑收派源人员淘因要烤求交眼寄人绸打开蹦包装医,当挠面验打视,跑否则扑,坚咏决不抛予收卡寄。痒(二晓)易微爆、惧易燃撞、易艇腐蚀戴性物货品相1明呼细球①奶易燃造炸性牲物品能,如盟:雷历管、春炸药草、火已药、禽鞭炮祖、烟价花、摊引爆饲引信默、催拔泪弹竖、发屡令纸泡等。侵发令役纸是驾用荡氯酸扶钾、旁雄黄掩、米盘汤、蜻薄纸庙等制为成,松主要蔽用于穴体育暖比赛时中,沉撞击俱发出申响声居,属悔易燃泪易爆漆危险脾品。欧②吧易燃催烧性感物品忧,包流括液带体、传气体扩和固嫂体。孙如;调汽油碰、煤崖油、河桐油丸、酒槐精、切生漆肤、柴宣油、米机油匆、樟汁脑油湖、松哑节油燕、发轧动机接启动福由、展气雾享剂、大气体帆打火贝机、练瓦斯催气瓶栽、干应冰、惩充气菜球体音、、态救生师器、获蓄气秀筒、宫压缩联气体劈、磷规、硫墙磺、洞火柴开、活樱性炭版、钛需粉、散镁粉邪、固柄体胶虫、橡永胶碎轰屑等薄。神③锈易腐骂蚀性杀物品偷,如骂蓄电盈池、宜碱性厦电池努液、糖火硫伤酸、介盐酸界、硝屈酸、扔有机铺溶剂意、农脏药、万双氧蒸水、爹危险播化学扭品等筹。侵蓄电轮池通竖常是瓣指铅且酸蓄委电池裁,内晃含稀书硫酸筝等危欺险物口质,工运输法过程型中容抹易发层生泄惊漏肆,会慧对人铃和寄域递件询的安束全造渗成威诱胁。航2辨揭识方茂法某寄雷管背一般争为管中状,罩有的它带有塞导火悬线;昼炸药怪、火命药以雷粉末案、块献状居证多,般颜色蚁有白柿色、扩黄色星、黑享色等每;发玩令纸甲较厚划,有清雄黄第味。垃易燃君烧性哲物品框以液地态、电气态称、固伐态、刘粉末可居多款。律液态屡物品福一般汉会使禁用密乘封性假很好末的玻朝璃瓶日、塑寺料瓶品、金锄属罐存等容棚器,混部分证危险此化学漫品成画粉末舍或晶惭体状掘。湿交寄地此类丑物品夏,一蝴般会倘预先掉封存线好,粒且封着装质会量较耗高。抱收派喝员应领要求心交寄赶人打丘开包库装,企当面客验视概,否尿则坚撕决不炕予收胸寄。惨(三园)烈裕性毒诞药、访生化铜制品薯和传炊染性女物品镰1明歉细祝如铊骗,氰娘化物净、砒袖霜等它烈性圾毒药叶;炭忠疽、捧危险缩性病羡菌、翅医药首用废围弃物亩等生塌化制牌品和蹲传染描性制步品;琴铀、扑钴、严镭等纹放射煌性元名素及爱容器捆。放架射性矮元素脊对人的体的依危害鸡在于搭它的送放射牙姓,多人体鼠较长等时间恳受到签较大仰剂量映的放岭射性执元素拴的照乓射,盖会对凝细胞鸡造成刊危害璃,增袋加患摆癌症笋等疾妈病的驾风险窜。陕2辨测识方枣法材液态去。粉待末、香晶体阵、金红属状菊是烈误性毒惑药类朝物品姿的主吵要特冰征,易一般触会使厌用密练封性扣很很印好的呀玻璃勾瓶、声塑料邻瓶、烂。金舟属罐届等容弦器。烧液态励(针株剂)戚、粉葬末(购片剂估)、笨晶体尼、块线状是饰生化捞制品吃和传满染性折物品赤的主娃要特摘征。痒放射霜性元娇素,塔必然其会使限用特坊制的驱密闭找容器翼。铺收派成员应液高度膝重视势密闭戴容器浇承装誉的物嗓品。菊无相轨应的覆安全她证明支,则陷不予芽收寄坟。珠用户拼坚称扔是药态品或急非危粪险性坐的化晌学品着,要攻提醒存用户园到指差定地沈点交昨寄,矿并需微提供口相应矛的安茎全证眼明,小收寄疼人员版要仔尺细核基对玻安全纤证明杂与交滑寄物价品的码名称巷、数鼠量、芒形态菜等是赚否相携符;贸并将谢安全嘱证明俱的原攀件交揭由公建司保帝管。缸(四禽)各宇类麻荡醉药鞭物论1明妙细崇主色要指贿毒品熄,如盐鸦片印(包撕括罂违粟壳驰、花罗、苞惰、叶攻)、晋吗啡熟、可叙卡因脚、海舱洛因蔽、大穗麻、再冰毒公、麻面黄素对及其辅他制宫品等敞。罩2辨银识方城法妨液态增(针留剂)兄、铲粉末稿(片傍剂)范、晶会体(俊块状证)是稠此类厕物品幕的主巩要特陕征。暴但毒吩品藏忘匿方牙式花素样百顶出,跌实际渐案件妈中经诱常会滴遇到清的涉寄毒寄寨递物令品包峰括化坊妆盒变、食遣品包凝装器男、旅脆行包脸、电苏器设钞备、爬运动千器材汁、饮竞料瓶接、木惨材、叫相册另、书落籍、油雕像哥、纺腐织品屋、纸育张、并水果魄等。乱①应化妆施盒:为制造青假底乱、假笑衬,峰将毒塔品藏跑匿其只中。抚②曾相册机和书断籍:羊将书美脊或弱书页仙掏空退藏匿米毒品驳。打归开可轿发现义空洞牵或粘贱合剂见的痕贸迹和烛气味阁。挡③竹酒瓶料、饮终料:糖将毒贪品溶也解或缺直接啊放入充。检举查时毕可发隶现过抄重、神有沉士淀物姿、可抖能有乳酸性他气味阳,在瞎瓶口都还可问能出职现有伯结晶障物,丙晃动赚时可墓听见喊里面虫有硬嫌物撞坑击包即装的屠声音渣。烛④躺食品盏:包借括糖雹果、从面包巩、月垂饼等蠢,将枕糖果皇取出叫,换鱼成毒奋品后渴重新悟分装盈;将混面包剪掏空截,放虽入毒田品。骡异常橡表现桨为外蚁包装烟被破附坏、嫁过重划。续⑤符水果狸:将狗菠萝感、橘户子、仇西瓜烧等水谱果掏救空后贴塞入宰毒品搜。异约常表鹊现为野过重炊、有脉开口兰或刀六口,分过多懒的标己签、肥水果报上插弯有牙乡签。缺⑥返纺织税品和淋纸张氧:通车过浸喜泡后客使毒咐品渗辈入。赏异常鼓表现熄为布崭料僵唤硬、脱光滑随、过尿重、悬潮湿紧有粘僻性、给拉锁溪附近宋有污饱迹、慕发霉漂或者碧化学妙品的北气味届。州⑦您旅行翻包:宿衬垫帐内或谈者掏南空底惑板后乖藏匿秆毒品兆。诞⑧钱音响械、V滨CD也等电翼器设踢备:沟将电他器部程件掏沸空,豆外包门装制帖制作疯夹层咱。阶⑨府运动放器材迈:X铲光无葱法穿净透金钢属,屠毒贩瞒利用雀此类绕金属己物品编藏匿出毒品矛。渴⑩邀雕像蜘:可该以装搁入,础也可纷以直松接将欠毒品飞铸造搞在雕舒像内陶。异贵常表撞现为标过重筑、粘掠合剂附痕迹煤、树罚脂痕纤迹和团气味码、修太补迹轻象、种不均择匀的择接缝小等。浊(五洋)危中害国灯家安龄全和挡社会陶政治怨稳定话的物济品码1明俯细琴包括躺影响结国家聪安全丢的物映品,售如樱“什藏独者”络(雪欣山狮剪子旗避等)听、法歉轮功标、厚“验台独补”令标识贺等;纺淫秽号出版霸物、壶宣传过品、烦手稿斗、印跑刷品左、胶镇卷、岂照片苏、唱详片、嫌影片键、录盒音带典、录缩像带筋、激陈光视来频、她计算秒机存熄储介急质及逢其他味物品粪。韵2辨返识方疤法违开箱掉验视像即可泳发现漆。发精现此追类物晚品应期报警语,请诵相关捉部门肤审查赔。多收派积员在青现场招要注妨意观积察交捧寄人但的神进态,妇是否剪有反明常的驻表现刚;同城时要链注意咽交寄穿人填任写的撇收件暮人、穴寄件璃人的快姓名紫、地斩址、闻电话风等信届息是流否齐魄全、半准确隆;发惕现异废常要裁立即卸报告毒公司涌领导趟并报含警。怨(六隙)妨董碍公屑共卫惠生的景物品呢1明郑细拢如吨:尸苗骨、堆动物踢器官边、肢棕体、昂未经辨硝制任的兽牺皮、酸未经腰药制恨的兽催骨等鼠。钥2辨扫识方母法疑从诉外形器上可耍辨识仇,一碧般有和药水伙味或拼异味脱。殃(七酱)国身家明娃令禁究止流皱通的斑物品楚1明克细奉如骡:国孟家秘顺密文膨件和亭资料软、国闹家货丹币及纷伪造贫的货虽币和魄有价序证券狼、珍季贵文论物、就濒危顶野生疗动物公及其翅制品释等。非2诊辨识极方法激开箱董验视兔即可抵发现丘盖有房国家集单位系公章蛾的文化件和庙资料汪属机水要文翠件,材由邮梨政企庄业专盖营,脊快递工企业己不得矿收寄甩;文骗件和电资料仓的复辞印件放可请夹相关恰部门辣审查屈。追(八旱)包分装不窗妥的烂物品席指的扛是包种装不把妥,芬可能词危害晃人身取安全益、污数染或点者损耍毁其士他寄截递件援、设巷备的户物品趣等。喘收寄浅人员沉应协晋助用户户妥贸善包闪装;仓如现川场包孩装有墨困难轻,在晋交寄禁人同家意的解前提区下,梯带回剪公司按封装们。周八、盏验视界操作苏方法崇(一情)观败“止观字”宅是指游观察观寄件虫人,船对以始下人行员要象特别依注意渗:谱①根精神腊紧张印、言侍行可梅疑、兔假装诵镇静衫着。访②董规定艰的营永业时父间将尺结束思或已鹅经结惯束,良匆忙馆交寄院邮件锄、快惨件者纱。仔③幅与公贞安机岭关通迎缉的鞭嫌疑矮人外采貌特决征相应似的忍人员名。慰④蓄故意温遮掩移面部纤或过旅分化朵妆者棉。促⑤弃表现疾异常奔、催勉促检魔查者该。风⑥出态度怠蛮横犬、不员愿接续受检赏查者踢。驰⑦泳冒充较熟人论、假翅献殷膨勤者状。眨(二们)问捐“黄问罢”惊是指众对以低下事矛项应矩特别风注意号询问肃:步①卵问清裤物品摧的名谜称、金属性格、用泰途等果,对铺含糊赖其辞血、语贱言前壤后矛练盾者挤要特融别关脚注。畏②圾问寄般件人耻是否堵为别览人代范寄,父对为怀陌生卵人代遭寄的相情况方要特延涅注逗意。幼③汪问寄俗件人雷贵重睁物品设是否沫增加逮保价旬和保躁险服携务。俩(三搞)看此“危看忆”邻是指疤通过烂观察已和触狮摸物粮品外视部,约发现庸可疑冤点。挠①猪经过芽伪装关的邮梢件、年快件槽。宏②辞质量分不均零、厚四薄不率匀的隆邮件送、快讯件。佛③虑有个依别部辉位突诚起或蛙过硬朵的信娃件。脱④枝内部趣有粉训末状发物品掉的信低件。服⑤孔包装责或者负信封陡有油时污渗身出或档者变母色。苗⑥残粘贴赞过多尖的邮股资信宝件。册⑦摩缺少还邮寄压地址厚的信不件。蜻⑧艰不寻怒常的都重或轮者体祸积大乱。波⑨奶使用励限制母性语直言(铸如峰“盾某某倦亲启车”军等)仿的邮茄件、秘快件客。沫(四士)查慕“痛查楚”胶是指物通过啄检查默邮件浙、快润件内膀件,跌发现俯可疑极点。趣①橡是否声装有号易燃搅易爆弯等危饱险品淹和禁瓣忌品课。擦②够有关扣部门跑通报悔应检录查的痛物品谦。桌③谦是否侦携带枪均匀达透明黄、通淡黄婚色至刻棕色释、油枯状或明粘稠躺状态傻等液蹦体物脑质和竭粉末事状固骡态可窑疑物谣质。肉④叫易藏神匿爆机炸品提的物鸽品如剩罐状爹物品闹、玩奶具、允电器招、中燕间挖平空的飞书籍拳,卷疲曲的核印刷冰品、覆物品李的空闪隙、瞒服装娱夹层弃是否衣藏有磁异物脊。偶⑤晌所查粒物如密有拉闯链及雹分层产,注薯意拉浴链下遥方,桑上下作层之孔间有绿无连湿接物弄,以朋防松稠发或婆拉发歪爆炸施装置馆。狮⑥奏多块蛛拼装谷结成麦的木旱箱,程应先估拆一祸侧板愉,确移认内临部物鬼品与蕉箱盖雷无连朽接物年时,泼方可迅打开装箱盖慰,分拴层检佣查内冻装物毯。慨(五融)掂泉通过肉“寨掂锐”压邮件辟、快虎件,疼根据径物品诚是否挎过重贱或轻米、与铲正常么重量陡是否奔相符辉,发撒现可满疑点冠。牙(六耍)称躁①腐检查然邮件趴、快宫件内狠奸包咐装是膊否标竿明质姑量。携②哨通过组用秤富称重青后与肾内件烂标明屠质量拜相比盲过重差或过柜轻判弄可疑怨邮件涛、快螺件。谁(七呢)闻帜通过防嗅闻锐从被衣检查涨物品随中散保发出浮来的奴气味验,判端断该混气味窄与被室检查判物品晶应有聋的气愉味是穗否相饰符,该对具食有刺宽激性略气味肌、酸俘味、军芳香学味、诉氨味度、苦碰杏味归等气枪味要御特
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