电子阅读器案例分析演示文稿

电子阅读器案例分析演示文稿本文档共32页；当前第1页；编辑于星期一\18点9分电子阅读器案例分析本文档共32页；当前第2页；编辑于星期一\18点9分以美国为例，其出版行业已经到了新的拐点，传统出版萎缩，数字市场却蓬勃发展。美国纸质图书业已经步入成熟阶段以年均2%的速度萎缩

图书电子化进程仍然处于早期阶段电子书只占到图书销量的1%到3%之间在线图书领域亚马逊地位不可忽视亚马逊主宰了在线市场，它只占有总图书销售份额的10%或15%，但占有了在线市场份额的80%电子书阅读器仍有较大发展空间花旗集团分析师markmahaney估计亚马逊去年卖出了50万部kindle，并预计其全部电子书销售收入，在2010年会达到12亿美元。本文档共32页；当前第3页；编辑于星期一\18点9分你了解电子阅读器吗？本文档共32页；当前第4页；编辑于星期一\18点9分电子阅读器的定义电子书阅读器（e-bookdevice，e-bookreader）是一种采用LCD、电子纸为显示屏幕的新式数字阅读器，可以阅读网上绝大部分格式的

电子书比如PDF、CHM、TXT等。不过现在的电子书阅读器越来越多采用的是电子纸技术，既特指使用eink显示技术，提供类似纸张阅读感受的的电子阅读产品。20世纪90年代产生，2007年亚马逊推出电子书阅读器kindle，掀起了全球电子书阅读热潮。亚马逊的成功不仅在于终端服务，更在于内容服务，利用其丰富的电子书资源，使电子书产业有了新的商业模式。在中国主要的电子书产品有汉王电纸书、盛大Bamboo看电子书。本文档共32页；当前第5页；编辑于星期一\18点9分电子阅读器的分类（1）电子纸技术的阅读器（2）LCD等技术的阅读器（3）机器人电子书阅读器本文档共32页；当前第6页；编辑于星期一\18点9分电子阅读器的优缺点优点：（1）一书多用：一本电子书阅读器可以装载很多本电子版的图书。大多数产品可以扩充SD卡/CF卡等大容量存储，可以作为一个小型的移动图书馆。部分产品还可以作为笔记本、资料夹使用。（2）省电环保：电子书阅读器用电极省，不使用传统纸张，由于使用了先进的显示技术，可以帮助人们少买纸质书，减少砍伐树木，从而保护了环境（3）保护视力：新型电子书阅读器的显示原理与目前的电脑和手机不同，不是主动发光，而是与传统纸张一样靠反射自然光或灯光，因此无辐射，不刺眼对视力无损伤。（4）海量存储：目前的电子阅读器大多可以扩充外置存储卡，可以存储高达8G，16G的数字图书，拥有一本电子书阅读器，相当拥了一个小型的图书馆。本文档共32页；当前第7页；编辑于星期一\18点9分缺点：1、功能还有一些单一，缺少编写日程安排之类的功能。2、价格偏贵，这是因为电子用户群还不像手机、数码相机一样普遍。3、部分功能还达不到用户的要求，比如速度、等机时间等。电子书阅读器比手机、PDA、笔记本电脑、PSP、MP3等的优越性:电子书阅读器与它们的区别是专业阅读与非专业阅读之分。电子书阅读器有自已的阅读格式，可以分章节、加书签；电池继航时间，阅读界面明显优越于手机、PDA等。阅读的舒适性、方便性和可持久性占优。电子书阅读器和软件电子书阅读器相比，软件通常需要安装在电脑上或者手机上才能阅读，不专业，不方便。而电子书阅读器是一个已经集成了阅读软件的硬件设备，随着发展，这一个设备所集成的功能也越来越多。比如手写、批注、朗读、网络等等！本文档共32页；当前第8页；编辑于星期一\18点9分电子书市场受到关注为时已久，但却一直处于不温不火的状态。2008年亚马逊（A）第一次在这个市场取得了巨大的成功，引起业界极大关注。本文档共32页；当前第9页；编辑于星期一\18点9分走近Amazonkindle本文档共32页；当前第10页；编辑于星期一\18点9分

亚马逊在电子书市场所取得的突破性进展，对图书出版业来说具有十分重要的意义。它的成功，绝非是偶然的幸运，在全球金融海啸的背景下，亚马逊能够一枝独秀，从根本上说是得益于其优秀的经营理念和经营模式。

本文对亚马逊的电子书经营模式进行了剖析，认为Kindle阅读器的技术创新、电子资料品种的多样以及低廉的价格是其成功的主要因素，而贯于这些要素之中的则是“顾客至上”的经营理念。本文档共32页；当前第11页；编辑于星期一\18点9分

经营理念：一、以消费者为中心的价值观

价值观在亚马逊的成功中扮演了重要的角色，也构成其商业模式中最为核心的内容。14年前，当贝佐斯决心进入网上零售市场，初建亚马逊之时，他就为自己未来的企业设立了两个基本价值观，即长期策略（long-term）和“高度关注消费者”，其基本内涵是：满足消费者的需求，为消费者提供最大的价值是企业的基本目标。当消费者购物体验真正得到满足时，企业的投资就会获得回报。这是企业在竞争激烈的市场中立足和发展的根本。贝佐斯在不同的场合反复强调，如果有所谓的商业模式，那就是“做一切可以做的事去满足消费者的根本需求”，“我们的工作不是卖东西，而是帮助消费者做出购买决策”。本文档共32页；当前第12页；编辑于星期一\18点9分二、技术创新：

Kindle为消费者提供更好的购买和阅读体验

创新是亚马逊的核心策略，一直以来，亚马逊都以新领域的开拓者自视，而互联网为其开拓和创新提供了无穷的空间。亚马逊以零售起家，硬件制造并非其强项，但这些年来它却在技术研发方面投入了数以亿计的资金。面对电子书这样一个前景不明的市场，亚马逊意识到其进入的最大壁垒有二：

其一，是人们传统的阅读习惯。对大众而言，阅读纸质书不但是一种习惯，甚至还可以说是一种生活方式。要使消费者接受新的阅读方式，就必须在尊重其原有习惯的基础上，为其创造出更好的阅读体验。

其二，市场上虽然已经有了一些电子阅读器，但都存在着各种各样的不足，不能很好地满足消费者的需求。本文档共32页；当前第13页；编辑于星期一\18点9分2007年11月，亚马逊推出了一款电子图书阅览器——Kindle。

这款机器的技术指标均高于同类产品，有诸多创新性的功能，其中最吸引人的是：（1）小巧便携，大小与32开书本一致，视觉效果与纸质书近乎一致；（2）增加了无线上网功能，消费者可以随时随地去网上浏览、下载电子书刊，而不必将阅读器与电脑连接；（3）下载一本书只需不到一分钟的时间，使购书过程变得异常便捷。本文档共32页；当前第14页；编辑于星期一\18点9分2009年2月24日亚马逊又研制推出了它的新一代产品Kindle2。此款产品在外形和功能上又有了诸多改进，比如，储存量更大，可存1500本书；可以浏览图像和彩色照片；增添了听读功能，使人们在干活、开车或者眼睛疲倦时也可以“听读”书籍等。最近，它又推出了一款KindleDX，专门用于电子教科书和报纸的阅读。

本文档共32页；当前第15页；编辑于星期一\18点9分三、品种多样：为消费者提供更多的选择（1）与各类出版社广泛合作，获取电子书销售授权，在亚马逊网站上进行销售。其内容相当广泛，分为小说、非小说、建议和怎么做、艺术与娱乐、传记、计算机、商业和投资、儿童、历史、幽默、惊悚、政治、体育等；Kindle报纸约38种。可见亚马逊目前拥有的电子书刊的资源是非常庞大的。亚马逊的奋斗目标，是在十年内将所有纸本书都变成Kindle书。亚马逊的资源优势当然得益于与众多出版社的合作。（2）通过各种途径，扩充Kindle的阅读范围。目前电子书市场存在的一个很大的问题是格式不统一。Kindle使用的是亚马逊自己研发的一种格式，其主要目的是卖亚马逊网站的内容，但这种捆绑销售的模式有明显的不足，即尽管亚马逊电子资源庞大，但不是所有的书都可在其商店买到，有些书，比如超级畅销书《魔戒》，其电子书店就没有。为了弥补这个不足，亚马逊提供了很多服务，旨在使Kindle用户群可以阅读从其他渠道获得的电子读物。（3）除此而外，亚马逊还创新了一种新的业务，即任何人都可以在网上出版自己的书，只要将Word、txt或者html文件上传，标明作者、编辑、目录等信息，就可以在10分钟内出版一本电子书。这类书的价格由作者在0.99美元和200美元的范围内自定，作者能分到零售价的35%。这就意味着亚马逊为成千上万的个人提供了一个平台，使其加入到了电子出版的队伍，同时也意味着它在以一种巧妙的方式扩大自己的电子书库。本文档共32页；当前第16页；编辑于星期一\18点9分四、价格策略：以低价吸引消费者价格优势永远是企业在激烈的市场竞争中取胜的不二法门。亚马逊电子书经营的成功，另一个重要的原因就是其较为低廉的价格。亚马逊电子书销售的盈利模式主要有两种，一是硬件销售，即Kindle的销售，二是电子书本身的销售。在这两方面亚马逊也都有自己的经营策略。购买了阅读器的消费者基本都会购买电子书。与硬件比起来，消费者对电子书的价格不那么敏感。而与纸质书比起来，亚马逊的电子书和期刊等也具有明显的价格优势。一般来说，Kindle书的价格会在10美元以内，是纸本书价格的40%左右。也就是说，读者只需要花40%的价格就能买到同纸质书一样的电子书，一些旧书还会便宜到3~4美元；与网上购买纸质书比起来，读者不必等几天才能拿到书，同时也不需支付邮寄的费用，如此，则消费者购书的成本大大降低。本文档共32页；当前第17页；编辑于星期一\18点9分Kindle成功带给我们的最大启示是，人们不会排斥任何东西，前提是如果它真的为人们的生活带来了便利和益处。阅读是人类永远的需求，人们在选择阅读品的时候，更看重的是它能带给人的真正价值而非形式。过去几十年电子书的不温不火，可能有诸多原因，但其中最大的原因在于市场上没有出现一种真正能够满足消费者需求的产品。小巧、便携、大存储量、随时上网、海量品种、价格合理等，是Kindle成功的基本要素。本文档共32页；当前第18页；编辑于星期一\18点9分

亚马逊公司并非电子阅读器市场的开创者，但Kindle阅读器却是电子阅读器市场的真正推动者。就其本质而言，亚马逊Kindle的成功受苹果iPod“iPod+iTunes”全新商业模式的影响与启迪。其整体的构建思路如下图所示：运营模式本文档共32页；当前第19页；编辑于星期一\18点9分电子阅读器发展现状

2012年电子书阅读器出货量将大幅下滑36%至1490万台。国内市场上，多家电商切入电子书硬件市场，传统的电子书厂商也将进一步洗牌。电子书阅读器需求快速下降反映了行业的一个趋势，单用途的设备在多功能设备面前失去优势。本文档共32页；当前第20页；编辑于星期一\18点9分电子阅读器行业竞争状况

在经过5年的快速增长之后，电子书阅读器2012年的销售出现惊人滑坡。预测今年电子书阅读器出货只有1490万台，去年出货2320万台，同比大幅下滑36%。在苹果iPad和其他众多厂商纷纷推出平板电脑之际，传统的电子阅读器的市场也是逐渐萎缩。国内知名电子书阅读器厂商汉王科技2012年中报显示电子书产品营业利润亏损1137万元。本文档共32页；当前第21页；编辑于星期一\18点9分电子阅读器的前景预测

对于行业未来的发展，为了维持市场竞争力，电子书厂商会继续通过降低价格甚至亏本销售来吸引用户，但行业已经无法难以重现往日的辉煌，而且降价也令纯硬件厂商控制成本的压力加大。在国内市场上，以往动辄数千元的电子书阅读器如今也少见了。

预计，到2016年，电子书阅读器市场比2011年高峰期下降三分之二。作为对比，今年平板电脑的出货量将会达1.2亿台，到2016年达3.4亿台，只有手机销量能高出这一数字。本文档共32页；当前第22页；编辑于星期一\18点9分电子阅读器之争：TheNewiPadVSKindle

我们都知道新一代iPad最大的卖点就是其搭配的分辨率为2048*1536的Retina显示屏，除了你知道的像素数量是iPad2的4倍外，根据最具权威的独立影像品质测试机构

DisplayMate评测，NewiPad的屏幕色彩饱和度也比iPad2提升了44%（色域达到了sRGB标准色域的99%，几乎重合。作为对比，iPad2是61%,iPhone4是64%，MBA低于60%），因此DisplayMate的结论是，新一代iPad的屏幕（显示质量、色彩精确度和灰度）不但比其它移动设备好的多，而且也比大多数的高清电视，显示器，笔记本屏幕都好得多。那么有着如此好屏幕的NewiPad的阅读体验能否赶得上亚马逊的电子阅读器Kindle呢？那么新一代的iPad视网膜屏幕的显示效果的阅读体验是否更上一层楼呢，它与Kindle的电子墨水屏幕效果对比又是如何呢？

本文档共32页；当前第23页；编辑于星期一\18点9分其实iPad和Kindle是两个定位不同的产品，一个为采用IPS屏幕的平板电脑，阅读只是它部分功能。另一个是采用E-Ink电子墨水屏幕的纯粹电子阅读器。

Kindle因为采用的是不同的于IPS背光技术的E-Ink电子墨水屏幕，因此并不主打ppi。不过由于其具有的高对比度特性，字体边缘可以用灰度平滑来提升显示效果。其16阶灰度显示更是使其具备舒适的类纸质显示效果，无背光低反光，显示效果如纸质书籍般清晰柔和，在阳光下亦可清晰阅读，完全可以等同于印刷品。因此在文字阅读上即使升级为印刷级别的Retina屏幕的NewiPad在阅读体验上依旧是无法超越同为印刷级别的Kindle。同时E-Ink黑白灰和低刷新特性，也使其仅支持图片和文字的浏览阅读，在网页浏览上甚至不支持有Ajax的页面。因此在文字阅读之外，Kindle是无法与iPad相提并论的。Kindle的专一性基本也限定了其单一性，也注定拥有这个需求的市场不会太大。最近调查报告显示，消费者对亚马逊Kindle设备的需求量正在下滑，这也一定程度上表示其市场正在逐渐达到饱和。本文档共32页；当前第24页；编辑于星期一\18点9分如何选择？

阅读分多种，如果你想找一个能够随时长时间阅读线装书的电子阅读器话，Kindle无疑是最好的选择，因为虽然新iPad在文字阅读体验上有了很大提升，在长时间阅读方面依旧远没有Kindle更加舒适持久。但是，除此之外，只能选择NewiPad。其实对于大部分人来说这两者是互相补充的，无论是Kindle还是NewiPad都值得你拥有。备注1：因为亚马逊的Kindle目前只在美国等主要以英语为主要语言的国家发售，因此默认对中文的支持不是很友好，在Kindle3和之前甚至根本没有内置CJK（中日韩统一表意文字），因此很多情况下中文都会成“□□□□”。此外Kindle中文显示一直采用的是无衬线字体，长时间阅读会造成眼睛疲劳，丧失部分E-Ink的优点，并且，默认的中文字体没有标准、粗体、斜体、粗斜体的区分，无论是标题还是正文还是注释，一律是同样的样式。还有一点需要注意的，因为中英文的不同，用户需要调整行距等才能获得较好的中文阅读体验。在Kindle4/Touch虽然不需要任何修改既可以正常显示中文，但是其默认简体中文字体依旧为为“MHeiGB18030C-Medium_E”（类似雅黑）无衬线字体，此外，默认情况下中文显示还会出现字体粗细不均的现象（源于中文字体和日文字体混杂显示导致的匹配错误）

。所以国内Kindle用户要想获得中文较好的阅读体验首要的事情就是修改字体（FrontHack），不过好在Kindle入华已经有望，相信之后Kindle对中文的支持将会比现在要好。

本文档共32页；当前第25页；编辑于星期一\18点9分备注2：我们知道液晶屏幕在阳光下效果往往惨不忍睹，那么最新的视网膜屏幕会不会表现得好一点呢？答案是否定的，新iPad依旧是“惨不忍睹”。苹果正在想办法弥补IPS显示屏的这个缺点。据悉苹果已经申请IPS屏幕融合E-ink技术的专利，虽然最先的TheNewiPad没有用上，但是估计下一代将会用上。而对于Kindle来说，确实给人纸质般的阅读体验，但其E-ink屏幕也有的非常明显的不足，那就是它只能在明亮的地方观看，在光线暗的地方和晚上只能靠第三方光源，非常不便。不过Barnes&Noble的新版NookSimpleTouch已经解决了弱光源环境下E-Ink设备的阅读难题，其采用的是将LED灯和防眩光屏幕保护器结合在一起的GlowLight专利技术。TheVerge测评显示其非常均匀的发光媲美普通液晶显示屏，但光的强度要比背光柔和许多，并且没有明显的漏光现象。消息称之前亚马逊收购的光导技术厂商也持有此项技术，相信下一代Kindle很有可能也将搭配此项技术。

备注3：无论是对于阅读场景、是否便携、阅读模式上，总体来说Kindle更适合室外阅读，iPad更适合室内阅读。本文档共32页；当前第26页；编辑于星期一\18点9分中国电子书阅读器领域进入战国时代本文档共32页；当前第27页；编辑于星期一\18点9分

尽管，在中国市场照搬亚马逊模式成功概率不高，但其上述运营模式却值得业内厂商适度借鉴。随着盛大文学、中国出版集团等强大的内容提供商在数字出版市场的强势入局，中国电子阅读器市场的竞争格局将进一步发生变化，依托内容资源优势，有利于中国版亚马逊模式的构建与诞生。不过，中国数字出版市场的竞争较为激烈，内容资源的平台化运营成为一种必然的趋势，须多方力量共同努力，构建合作、开放、共赢的内容运营平台，一方独领市场的可行性不大。本文档共32页；当前第28页；编辑于星期一\18点9分电子阅读器发展策略分析

（1）创造一种全新的阅读方式。电子书阅读器设计思路大致分两类：一是模拟重复纸质阅读体验，将其移植到无线