六西格玛设计(DFSS)的方法和知识

六西格玛设计(DFSS)的方法和知识六西格玛（6Sigma）作为当今最先进的质量管理理念和方法，在帮助通用电气取得骄人的成果之后，所受的关注达到了一个新的顶峰。但是人们发觉，依靠传统的DMAIC六西格玛改进流程最多只能将质量管理水平提升到大约5Sigma的水平假如想连续改进质量水平企业就必需在产品设计的时候就全面考虑客户的需求，原材料的特性，生产工艺的要求，生产人员的素养等各个方面的要素和条件，从而使产品设计达到是六西格玛设计）便应运而生。TRIZ是六西格玛设计的方法论之一原义「TheoryofIePrmSving是一种系统化的创造工程方法论经常浏览有关6a发展近况文献的读者对它应当并不生疏，它是帮助研发人员通过有系统有规则的方法来解决创新过程中种种问题的方法论TRIZ理论认为大量创造和创新面临的基本问题和矛盾（在TRIZ中成为系统冲突和物理矛盾是相同的只是技术领域不同而已它总结了40条创造性问题的解决原则，与各种系统冲突模式分别对应，直接指导创造者对新设计方案的开发。六西格玛设（S另外一个重要的方法论试验设计(DOE)：计划支配一批试验，并严格按计划在设定的条件下进行这些试验，获得新数据，然后对之进行分析，获得所需-1-要的信息，进而获得最佳的改进途径。试验设计如今已经形成较为完整的理论体系，试验设计方案大致可分为三个层次，第一层次的试验设计是最基本的试验设计方案，包括部分因子设计、全因子设计和响应曲面设计(RSM)等，第二层次的试验设计包括田口设计（稳健参数设计）和混料设计。随着现代工业的发展，这两个层次的试验设计方案已经不能满意要求更高的和个性化的试验设计方案，于是第三层次的试验设计方案便由此诞生，包括非线性设计、空间填充设计（匀称设计、扩充设计、容差设计、定制试验设计等。这些试验设计方法中，尤为值得一提的是定制试验设计的方法，传统的试验设计方案都是相对固定的，当实际的问题和试验设计方案的模型发生偏差时，试验者往往不得不对自身所研究的问题进行修正，使它能与这些传统的试验设计方法相匹配，但定制试验设计刚好相反，它可以让试验者对试验设计方法的模型进行合理的修正，使它能够适合需要解决的问题。定制试验设计方法可以说是试验设计领域的一场革命。它可以让试验者对响应变量（Y）的个数及权重，试验因子的约束条件，试验模型中需要考虑的效应，甚至试验的次数都进行个性化的定制。（E）之但它的实现离不开专业六西格玛软件的支持JMP就试验设计的功能而言，上述的三个层次的试验设计方法中，目前市面上的六西格玛软件都只能支持第一和第二层次的试验设计方案，但对第三层次的试验设计方案却都不能支持。-2-相比之下JMP软件却能特别好地完成全部上述第三层次的试验设计方案。特殊是对于定制试验设计的支持可以说是JMP的一大特色它能够很好地让试验者对模型进行定制以符合实际需要解决的问题的需要，在试验设计方案的后期，JMP软件里集成的模拟(simulation)功能还能帮助试验者对设计方案进行模拟，以最大限度地减小新方案失败的风险。笔者曾请教过六西格玛质量管理业内的专业人士，据了解，除了试验设计外JMP在图形界面以及对六西格玛质量管理实施的支持上（如统计过程掌握(SPC)、常规的回归及方差分析等方面JMP也具有很大的优势作为六西格玛高端解决方案JMP已被Del，Iel,汇丰银行、中石化，惠普，苹果中芯国际ASE陶氏化学等世界诸多闻名企业选用。六西格玛设计（S）的第三个重要的方法论是QFD（品质屋）方法，它是一个帮助实施者将客户的要求转化为产品详细特性的工具，从七个维度进行绽开，分别是客户的需求和重要度、工程措施、关系矩阵、工程措施的指标和重要度、相关矩阵、市场竞争能力评估和技术竞争能力评估。六西格玛设计的成功需要