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文档简介
不要把绩效考核填表游戏一、什么是“把绩效做成填表游戏”在企业中,所有经营管理活动最终的目的都是为了改进和提升企业业绩,也就是说所有的活动都可以体现在绩效管理中。曾有这样一个公式:企业管理=战略管理=人力资源管理=绩效管理。意思是说企业管理的本质就是战略管理,而战略管理的核心就是人力资源管理(即确定了企业战略目标和方向后,剩下的工作就是培养和搞定一帮人去为了战略目标而努力),同时人力资源管理的核心又体现在绩效管理上,即人力资源管理的所有技术和活动(规划、招聘、培训、岗位、薪酬、职业等)最终的目的都是为了获得和改进业绩,并实现企业的战略目标。如果把前面公式中中间的等号拿掉,那就变成:企业管理=绩效管理,即企业管理全部工作就是绩效管理。可见绩效管理在企业管理中的重要性!但是,如此重要的工作,瞧瞧我们绝大多数企业是怎么操作的,以下是我们很多企业操作绩效考核(管理)的一般流程:2人力资源部发放绩效表格;2各考评主体填写绩效表格;2人力资源部催收绩效表格;2各考评主体加急填写表格;2人力资源部收集、统计绩效表格;2人力资源部发放绩效工资等。牧很大家耻看看枝,以题上流燃程(氏当然质有很浩多企择业可糊能有旷出入烛,但眉都是蛾八九腔不离竞十)合有什乒么特感点?幅是不陡是一赞个活围生生体的填办表游小戏?斗损希望袄我们怜一起拔来思滚考:炮问题录出现侧在哪本里?军首二、匪网友饰答疑哪凶识问题止1截:我贞所在随的公烈司针袭对每量个岗贫位都弊有岗堡位说西明书战及对姿应的理岗位转工作妥考核狐表,叮但由交于公撤司人巧手不巾够,任有时茫1垒人兼浩职干勤2编个岗叫位的精活,咬那么安月底轧考核上时是砍否需剑要其粒填疾2康份考怎核表减?领闯2尝个岗被位相蝇应的穴工资艺?由廊此将慰会增皱加成夹本和卧管理尽的难托度。张有更顺好的衬解决锦方法庙吗?拨?幼壤曾老爹师回腹答:防大错寻特错讨,要玉是这啦样公屯司就娇乱套构了。读第一牙、岗威位分剑析的叨对象秘是岗勒位不拴是人复,岗名位分约析体凝现了饲分工丸的重截要性逼,但填分工婶的目爹的最肃终是推为了阴更好却的合铲作,福也就驱是分白工永暂远是笔相对真的,艰而合议作才粱是最冈终目洞的。涛岗位呀说明篮书内佳容都户是纲见领性店条款边,不厕可能蛇规定浊每个如人所快有的擦工作假内容瓶,否灰则每迈个员柏工都版成了收机器捷了,距公司咬也就相每有恳必要领设置愉管理氧和领迹导岗摔位了狱。第烈二、忌绩效煎考核胞的对保象是数人(趁态度置、能认力和庙业绩嫁表现该),肥而不堪是岗绵位,哀达到胡评事论议人增的目天的。怪所以翁一个湾人干诱2谋个岗昨位的坐工作脾,也榴没有茶必要狮发两吧份绩机效表弊,发膛他本六质岗泉位的冲绩效愤表即叼可。仰最搞睬笑的亏是你瓦提出芦的研“嘱领悉2复个岗竞位相完应的扛工资揭”仍。在织工资绑设计味中,废有教3柜个价糕值因膀素即寇设计丑标准驾:岗达位、锦能力轰和绩矩效(兵薪酬伐水平渔还要纹考虑袋市场打和支隙付能池力因讲素)撕。一项个人程干串2密个岗调位的狭活证漏明他肥能力夕高,谷所以枯适当纵的在宵本岗颗位工吗资等帽级中苍提高您1-宇2块级(多比如溜干一揭个岗餐位时串是纷5喝等办6伍级,斗兼职雪干弓2袖个岗孔位可钱以给峡他棍5伍等眨7邮级或海8纹级的棵工资矛)即面可,逃没有省必要祝也不侍可能跳发扛2说个岗观位的摊工资丈。孟乓问题汗2观:我称公司吹是深街圳一照个家安族式总的制稿造型霞企业程,涉这几红年也民引进潜了些誓职业墙经理宴人垒,听主要奋负责叔营销冈,旨行政斥人事震,胶培训五和生遵产普,漏但财雪务术,纷采购正和技克术还拼是老努板原笋班人庙马瓦,疤搞绩瞎效考购核想饺搞笨,镰但很井难搞竿,技因为嗽针对艰的考正核对段象对战老板别那班终子人予来说盈无法帮考核龟,志一个月是老榜板的些侄子拦,牧一个阵是女在儿砍,扩一个湖是女白婿舱.淘如果策对外哨来人皆考核杨,烛不对周他们滨考核串,子外来深人认宏为心厅里不封公胆,防心理梦不平盐衡邪,距接受王不了葡.茎如果柔全考湿核情,贩老板爸这一蜘班子渐人肯苍定是谅考核假成绩斥肯定竭好差镜,草但不芝可能狼对他梳们有光任何究的影工响爸,映考核州了也平是白毫考核恭,户而且远说不虎定没鬼事有筑事惹做火烧堵身裂.方真的毙,碍这事欧情真测是不那容易吧.盲家族抖式管胃理向主现代朵型企四业过乱渡期誉,蝇改革凉很难亲,率老板柿又不圾大支乘持驾,透怎么崭办模?投叹曾老悄师回纹答:狱这个非问题鼻回答壤很简纸单:舅因为沫这个锄老板堂办这拨个公厚司只遮是为均了求攻生存思,说相的不壁好听被点就宇是为盗了单诵纯的雅赚钱赚(赚怨钱并辨没有赏错,罗关键碗是如手果你忠天天导仅仅危是想防着赚岭很多营钱,愉而不害培养到赚钱例的能名力,逝相反绍你赚岂到的插钱是良很少林的)得,而罢没有代追求贯大的六发展宗,没何有创蒜新变能革的驰勇气守和魄索力。态在这掀种企予业你辨只有坚两种搏选择处。第屠一、坐义无蜜反顾艇说服捕老板触变革水,对田创业挥元老烈和家块族人耀员砍召一刀饥:承拦认历界史的弦贡献絮,一库次性拒的给启与补膊贴或残者股妖份,饼让他泊们走孩人或肺者标“臭乖乖合”悟的听吊话,辞遵守变游戏宽规则妇;第尤二、漆要么甜你就役选择患自己宇走人拘。这燃种企停业也虑就是邪让员馅工迈“推做牛吸做马漠”干、懒“岂压榨僚剥削贞”缘,除食此外贼没有张其他敞本事准,制榨定的驰制度敏,组崖织的来考核认也都倚是为训了单壤纯的庆“扯控制状”叶和变“挖约束购”暮员工伍,让掘员工串“何乖乖另的听楼话,赖给他轿们赚饿钱第”集。不列过他瘦们自腾己也蚂很难螺,很邻累啊敏,整始天这叨里出贸错,诊出漏诞洞,胁整体嫩就像杨救火绵队,感不停壶的在棍“畜纠错墨”螺。说城得形修象点棋,这辜种企群业的浆发展桨就是赔“扭流血浑式奔畏跑口”丹。当苏然,赛错不旦错在摆“赖家族手”河,国贤外8国0%浪甚至览90友%以自上的售企业促都是调家族傍企业创,错设就错腔在汤“自感性港”绒还是遍“存理性谜”湾。如垮果提雷到绩震效考微核,视如果让没有暴公平低性,派那就庙不要暴考核愤,否椒则破多坏性峰是很若强的事,起射不到升激励兔员工览和提县升业仔绩的矩作用购。耻忧问题蹄3每:效允评估怀完成挖后立,旧大多两数企库业只损是用格来进缴行奖咱惩趴,厘过于杠关注涨分数碗.累如何役用于吐绩效界改进咐上羽?钓一般野采用霜什么愉方法简进行呼绩效粥改进朝?具如何膜与培呈训有抖效结底合营?董葬曾老出师回阶答:魔你提迅出这富些问珍题首锦先还海是缺疾乏对情绩效棉管理春理念擦和重捧要性闭的正拍确认品识。糊“陕绩效瓶评估投完成租后,秒大多白数企帝业只眨是用灰来进贴行奖表惩,律过于秋关注词分数继。激”唱只是小说明页这样息的企为业把卡绩效找考评肉依然三看成带控制粥和约灾束员保工行递为、撒禁锢薯员工湖思想恰的工树具,相而不颈是通循过绩纤效考百评来傍达到韵员工怨不断印成长链与发疾展的奸目的胶。考够核的哈结果苦就是朽来奖究惩、纽发工食资奖毁金。半最终辨形成驼了为梯了发把工资画而考牧核、烧为了恶考核考而考尖核、菠舍本魄逐末油、避耍重就长轻的而企业妹文化熄,导给致员箭工浮现躁、厌不敢绍于承吃担责可任、饿功利碍性强即的行首为表瓜现等赠。制材度经服济学酬有一却句话蒙:述“绘有什祸么样枯的制星度波/漆机制厉安排轰,就虚会有帖什么软样人胸的行润为产肤生!沈”着所以迎,本遵质上驰,绩启效应冈该是棕一种印文化脾,这扫种文翻化倡队导坝“什挑战脏卓越插、拒答绝平冤庸雄”等,让报每个尾人、辰每个判团队构都变象得积闯极起摊来。猜如果黄观念屈上、姿魄力网上没军有改犹变,叉单纯高的寻什找所烂谓的朴“侄绩效辩改进屠的方铜法梅”饮或者喝要使烂培训绒与绩白效有长效结方合,冲都是恒事倍蚂功半丸的、证甚至啊是徒吨劳无腔效的伪。请伐始终东记住获一点愤,绩职效是杯下级子(部赶署)宅对上楚级摆/衔公司摩的承肯诺,眯它首纺先是洒一种傻责任株;而险薪酬妻则是子你履铺行承肠诺后伶公司违对你钢的承形诺,裤千万远不要保本末意倒置岗。这用一切鸽都要掏从老甘板自呆身的桐观念幕改变旺开始跪。平捡凡的煎企业纵一直环在找肺方法支,而探优秀摆卓越追的企闪业都贞一直占在寻体找新辞的思续想、烛新的叮观念犹。杰迅克委·挖韦尔款奇说婚:向“见我们虎不是迫先进备思想全的设日计者燥,但欲凡是胸先进峰的思滔想我素们都需会首雨先采哗用。掉”陷黄问题射4秧:我苗公司容的销话售部需门的缝产品饮是蛾CD境MA沈移动蜜透,由暴于市响场的耽销售气环境槐主要主是对吃运营翼商联伪通公肿司销雪售产拜品和简社会请渠道宴销售拴产品饱,几筒年来摇公司覆对销研售人层员一烟直没洽有建落立良电好的侦销售米绩效乌考核密,因逼为对青运营停商的呜销售雄具有车很多诸不确墨定性后,有衔时月袖销售肉业绩蜻使几伴万台碎(运赵营商皇有统启一采瓜购)坡,有逢时是聋一两唤千台宰(运碍营商渔没有贸统一助采购嚷),友销售脾差距策较大劣。这叨样的烟绩效盏考核豪应该朋如何蝴去做谋,才搜能提木高销饶售人栏员的浮积极拨性?父谢谢仰!慌钟曾老销师回缎答:叙销售逐人员竹一般茶以考格核销色售业毯绩指停标(延销售款量、形回款虑、费干用控炼制等蚕)和坏客户俗指标竭(新走增客针户、煮客户钞满意逝度等俩)为穗主,待同时砍要考瓦核职里业素甘质修姻养和完职业疏能力羞。现汁在很甜多公局司在逼考核层设计岗时主贷要考狸虑短汽期业麻绩,冬这样腔不可允避免泄的会间造成吨业务绵员的饰短期董行为消,急秋功近铅利、忍一切枯向钱还看,筹久而姓久之忍会对虏公司挤的市保场、努客户肃造成劝不利端的影编响,柏进而住影响坡公司镰的长辟远发役展。乐我们锦在长醉期咨花询过周程中解总结画出一柴种兼弯顾短方期和虑长期妥,兼晚顾能毛力和耕业绩婚,兼勿顾个爹体和围团队炕的一煤种激爸励模笔式:凤5匀:荐3即:2息。也裤就是况业务挣员的佩业绩弊奖金她(不兼是单龄纯佣坝金提沟成)狠分为陪三部唯分:吹直接善兑现皮50典%,眨团队狱目标求完成显兑现迟30宣%,搁年度乖总目就标完轻成兑淋现2宿0%合。当饼然,滚每个盏公司丹可以隔根据奇自己全的实踢际情断况调抢整比角例和午考核以的指辱标结闸构。称希望杠能对败你有耳帮助乖作用坟,祝班工作些愉快碑!阀静问题裂5由:作员为研畜发的哲部门吊经理付;汽由于贩其每手个人助的目幕标不遗是很休清晰蚊,游应该盈如何谱做绩吩效管土理营?费桶曾老听师回棉答:好在现发代绩龙效管皆理中忧有一弱种趋呜势比帮较明焰显,娇即越去来越蚊重视朝团队闪绩效抢。对嫂于研订发部歪,首门先不响应该习存在屯“杆由于蝴其每揪个人科的目首标不徒是很倍清晰励”陷的情贝况,唇如果电这样须,那宽设置做研发酱部做时什么访?不次管什咳么性叶质的克公司孕,研暑发部仇的职造能不躲外乎石于新冈产品把开发毫研究富和新碎技术野开发斯等。紫做好呢研发浊部的碍绩效线管理愿,首誓先定棚义这羊个部底门的番价值银领域让(点颗):们新产接品开液发、抵新技简术开商发,上课题惕研究厌,学厅术理变论研为究探室索,岁团队柿建设均与人蹈员培塞养,抢部门趁制度疲流程缴建设膜等。慢这些追方面秆都可集以取豆得业感绩和箩创造甘价值与,推熊进公秘司的州发展授。找橡到价就值点揪后,赚按照突绩效细管理奋循环威的思销想(腐目标忧计划猎—井辅导氏实施抵—腹绩效袋评价丹—洋改进系提高佳)进票行绩回效管涨理即宾可,垦建议闭:一界个季钢度一如个小螺循环道,一罪年一咽个大妥循环纵。只量要领熄悟和集把握色绩效作管理尿的核病心思海想:厅改进思和提棉高,公创造炎和实盈现价级值。馒就可垫以做打好研向发部投的绩成效管蚕理了蒸。不鸣要停钳留在圆找方续法的拾原始根阶段表,一违定要销找思匆想,脸找思挥路,蜡改变燃观念澡,才枣能有洋好的酷提高沈和发扭展。朴碑问题虾6样:我薯原来惕在一瓦家外挺资企理业陵,梢有过岩一次奥绩效批考核射运行绝的经订历泻,甘结果贪是不钩成功显,现莲在反输思一榆下,砍感觉苏到执扮行层锯面出犹的问售题很矿多,芳特别腿是打希分项忽目,驶认真猪打分佣的主咬管部景分的陵绩效级不如胳随便脉打分秒的好娃,没薯有形椅成对架绩效摧认真耽执行村的一习种态醉度,庙我们估主管撇每月表有很杏多时杨间花尊在和对主管稠沟通际上面级。但携沟通版过效灯果还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