人力资源规划cxy6

第一章人力资源规划简答:1、组织结构的类型及特点、优缺点（P3——P5）2、企业战略与组织结构的关系？（P11）3、工作岗位分析的内容及作用？（P13）4、编制费用预算的基本程序和要求？分析：1、改进工作岗位设计的内容（P14）2、人力资源供大于求和求大于供时的对策（P34——P35）案例某电子产品公司的组织结构及各部门数见下图。总经理直接负责财务部和办公室的工作，并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门的生产工作。下设副总经理2名，其中1名副总经理负责企业的行政部、人力资源部的工作；另一副总经理负责研发部、销售部以及企业规划部的运作。随着企业的不断发展壮大，高层管理者日益感到现行的组织结构的制约，许多新的问题开始显露；如产品无法满足客户的需要，产品销售出现了下滑趋势；管理人员人浮于事的现象比较严重；各部门之间，尤其是生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。在管理咨询专家的建议下，企业领导决定按照事业部的方式对组织结构进行调整和变革，以达到提高管理效率，增强企业竞争能力的目的。1、请描述原有组织结构的主要问题。2、该公司组织结构应该如何进行调整？答：1原有组织结构的主要问题：（1）三个高层管理者的分权不当，由总经理直接领导三个产品部，下属部门较难与副总经理下属管理部门协调，而总经理缺乏精力考虑企业管理的战略问题；而副总经理下属管理机构缺乏弹性，应变也不灵活，难以适应市场环境的变化。（2）权力过于集中于上层职能部门，各生产部门缺乏必要的生产及经营的自主权；（3）产品设计、销售与生产由职能部门和生产部门分别完成任务，缺乏生产经营的连贯性，很难真正做到按照客户的需求来开发设计产品并有效地进行生产与销售；（4）职能部门机构与人员过于臃肿，非生产性人员占职工总人数的比重过大，容易造成人浮于事，企业管理费用增加，影响生产正常进行。隔2（挺1）战权力估下放鸭。在两原有情的三柿个产忘品部怒的基香础上哭，按恳产品基将企物业划症分为睡三个院相对湾独立耗的事励业部暂，使舅他们这能拥秘有经脑营管大理的苗自主撒权，打实行柿独立肿核算悬，自武负盈方亏，貌并根集据经候营需草要设会置相愁应的繁职能真部门隐。而挽总公恰司高表层管迅理者童主要乔负责县重大骑问题部的决近策，怜并通滥过利侍润指汽标对蜂各事凤业部炎进行皱控制挥；税（2国）精巨简总超部机桂构。贴将某椅些职慎能及酱相关半人员旁转移凯到各骄事业衣部中渗，各煤事业范部可拖根据惕自己辈的产睡品及初市场赚特点掏，设安置产俩品研扶发、庆制造忌及销秃售部绒门；务收（3验）各霜事业保部高鉴度专妹业化械经营吹，明耽确规与定责成任与凳权限拴。柄下面枯关于响组织锦结构没设计狭的描堂述誉,姐请找蛇出五牲处错堆误拍企业免的组洪织结灾构是柔组织老机构辫的外呜在表公现形宣式俭.薪组织茄结构方设计谦必须笨考虑役到影标响和找制约掏组织做结构是的因装素砖,贱并与虚之相伸互协积调和奇衔接似.估当企股业在密起步股阶段与时迹,如其战敢略重异点是陵扩大垦规模奖,锯因此属需要垂系统繁完整胁的组角织结甜构来仍保证描企业兼规模膛动作澡;环如果幸企业裂面临猛的环欠境复谋杂多量变浓,趁有较疑大的肺不确碰定性靠,衔就要拌求把柔管理隆权较撑多地汁集中刘在企祥业领互导手践中债,访以增染强企柄业决订策的回一致辽性句.畜如果我企业甜面临司的环苹境是卡稳定蝶的常可把即握的魂,贡则可诵以较掩多地威下放给管理阁权强,拨以提楼高组竹织成惹员的宏积极坟性检.弦从技涌术的感稳定基性角宿度看火,益对于窑较少现变革租比较隙稳定姓的技咳术捞,浴适宜隶采用摔扁平盒化组享织结盲构形罗态胁指出壶五处苍错误箩:飞1组福织机追构是探组织广结构饥的外票在表弯现乎2当幼企业敏战略像重点植是扩为大规橡模时陷,不哪需要看系统粘的\栏完整槐的组践织结波构监3如分果企帽业面焦临的容环境扬复杂茫多变准,有闻较大顾的不战确定粉性,什在划淹分权也力时惕要给扑中下衰层管相理人辈员较岂多的娇经营馒决策农权和当随机列处理徐权陶4如鲁果企泄业面口临环作境是砖稳定餐的\纵可把窃握的跨,则趴把管唉理权郊较多剧地集著中在挣企业睡领导刮手中酸5从棒技术踪的稳稠定性胁看,拦对于映较少侮变革资\比哗较稳那定的证技术奉,适泊宜采嘉用机膀械式轻组织盖结构货下面办关于候人力伍资源半规划血的描希述治,贤请找店出五趣处错及误租企业灶的人敬力资烦源规责划是桑指企药业在溉未来戒的发莲展过尖程中酷所需询要的懒人员例数量圆的需鞋求预鸣测披,将人力狼资源竹规划坝与企棚业的顿发展内战略斑有效收吻合超,剩是企卖业规假划中邀起决伏定作崭用的与规划姜.预企业感长期镇的人抱力资昂源规塑划一姻般要洁三年丽以上签.绿人力忧资源甚规划玻中的歌马尔费可夫蜂模型药是需拘求预怀测的阻一种拦非常充有效准的方落法尽.穴集体而预测陶方法竹又称妙德尔淡菲预容测技斗术肿,床是专蛾家面享对面生进行蚁讨论须的方仗法裳.抓在所闹有的邀需求躺预测模方法贵中转店换比在例法砌是最查复杂课同时莫也是玉最精早确的惰一种偿方法挣.逝指出善五处溜错误诉:象企业逢人力磁资源脸规划很不仅狼是对锐人力领资源剪数量枕的预渔测，资还包缓括各霸种人他力资描源计拿划；小企业趟长期您的人生力资兽源规裹划的蚊时间绵一般耽为5孔年以率上；冷马尔锹可夫拆法是棕人员促供给秘预测杯的一突种方馒法；裕集体怠预测辞方法酒在进墓行预裳测时剩专家介并不益见面尼，一殃般是步用匿剂名问状卷的赶形式避；偶计算百机模访拟法兔是所奸有的泊需求着预测梦方法机中最截复杂叔也是惭最精艺确的税方法吩。合第二混章虎招聘瓣与配浅置妄简答棋:串援1葬、工悔作分库析目同标和木测重碧点币?甩（御P5夸0闻）坐焰2涌、工桂作说挠明书可内容膀？（多P5词2餐）冤抛3雹、猎我头公貌司的愈工作沉程序扔及合允作注周意事邪项？尿（楼P5奖9仪，摧PP荡64偷）举（图权表分套析）陶隶4惩、离礼职面渔谈的稠内容肃和技积巧？防图表脖分析肥组织疯人力磨资源忘配置脉状况傍分析再（站P4主4—碌—P萌47差）产分析崭：写招聘脖策略堂及应击变方摔案（坊P5戏7娱，呀P7泊3授）魄案例衰:才刘杰温是某罩名牌牺大学叼人力换资源伟管理攀专业过的一览名优蛇秀本灿科生抵。他拍在大锤学四野年中孩表现谜突出密，不御仅学砖习成劝绩名衬列前肿茅，另而且准在社编会活领动、火学术市方面还都很饥优秀眨，还汁曾担特任过攀院学此生会穗主席柱和校弟企业叙管理尝协会婆会长损，获聋得过予市级晨和校患级的把两个王学术回大赛纲的一延等奖闹。到率了分秧配时痛节，井老师党和同客学普献遍认窄为他牵们能跟找到爪一个沿比较欧理想不的单屯位。剖有一柏天，输来了纷一个孔不错锁的单夫位到话学院龟要人圈，刘铲杰满泪怀信扔心地棉投出醉了自卵己的楼简历胜。经席过简毯历筛唐选，远他进间入了蛇面试淡。面奸试的垄时候畅，考普官问港了几既个涉疏及人展力资想源管苦理的毁问题蹦。这惭丝毫盯难不罗倒这麦位高球才生赌，他筝滔滔兽不绝逗地给毯出了盖圆满歇的回南答。曾随后孟，他爸看了太三位则主考颠官一奔眼，想发觉允他们尾的表众情有芦些奇处怪。灭“逆他们药一定爆是对遣我的美回答痛感到够震惊检吧！遮”习刘杰溉心理辉很得充意。爱但是捎在第锅二天俗笔试将的名样单上貌，刘嫌杰却旧没有改发现祥自己粗的名摆字，梨而那偏些他垫认为名比他命要弱反得多尝的学鞠生却括榜上玩有名庙。最纲后该利单位咸选定受了一率个条追件很授一般梦的学触生。就后来丑他连株续遇剑到类星似的陡情况条，不载是在办简历薯筛选堤阶段狗被淘汤汰，朝就是沈过不奶了面贯试关帮，最常后那洒些单教位选亿走的培人都乔很一纽般。器在刘扒杰看蓄来，保他们颜都不勿如自术己优孔秀。辞刘杰悟真地故困惑聋了：板“先我不修比别世人差丰啊，主为什拿么呢凳？控”太他跑啄去问那一个沾老师览。搏“问原因扯在于挂你太手优秀卷！白”科老师匆说道美：则“陕没有拦人愿旦意招徐一个所比自桑己优次秀的理人来泰和自查己抢忽饭碗奏！烛”赖刘杰逢恍然包大悟故。于些是他蚕将自猴己的愉简历奏做了毕一番恨修改枝，删沸去了绘几项慌荣誉存和自皂己担暑任的扁一些遮职务悠,筹并在麻面试脖的时郊候，毛故意顾答错浊一些瓦问题遍，三牺天后饲，他度就顺舰利地霸被一照大型洋公司昆录用沉了。范现实吓中，朝许多别公司睡的招走聘人悼员在慰招聘聋的时类候都条不太罢愿意啊选择翅那些千太优车秀的析人，求他们州宁愿潜选择室比自轮己差笔一些围的人饿。事殊情很剑简单膜，他晋们害羡怕那怠些优河秀的食人才郊招进流来之饱后同是自己羊抢饭姨碗。彼因此撤，他狗们在乓选择熊应聘厅者的号时候法，往把往以荒自己堵为标营准进烛行衡盼量，罚结果休人越螺招越恒差，岗越差奏越招降。而轿企业副没有岩了良摊好的览人力尾资源探支持个，也答就必要然走崖向衰车亡葵1某、请稀分析悠这种阁问题鸟及现概象出白现的巧原因膨是什绩么？过2牙、如在果你滨是这掌家公击司的贫人力赴资源隔主管抽，你那如何凝解决缘以上锐问题披？竖（一耐）造金成这假种现宋象的交原因造：炭1、馒直接是原因尖可以刑归结糠为利辜益冲子突。廊2、以造成腐这种卡现象颜的根希本原颈因是述：没沫有良除好的丰机制喜使个动人的腥利益防同企秒业的乔利益紫一致龄。代（二姑）解厕决方钥案注1、牲建立歼牵引港机制离：在淡新招亏募人寻员的滔最终独绩效侨考核冰结果灭上，糟至少古应包紫括以摊下两表条指扒标。毕（1挡）胜族任本号职的汗程度聚，分筛别以惜从1唯至5耳的分赞数进企行打肠分。侨（2撕）优朝秀水欠准，冬在可刺比人冲群中禾的优虚秀水括平。同结合字这些们新进需人员乒的考竭核结躁果，竿拟定苍对招良聘人取员和膛招聘石部门墓的考痛核指匹标。君（1撑）新晴进人拉员胜脆任率赴。（迈2）矩新进厚人员悟优秀即水准惕。（绩3）扔与晋脊升、用薪资微福利东等方利面挂仍钩。触2、桥建立嫂推动能机制瑞。沙（1纪）建挣立投时诉通塌道掌（2计）建迅立材霞料保嚼留制葵度。拆（3冬）招婶聘流备程的这标准户化建眯设味（4商）招普聘文展化标袖准化腹（5当）流共程作曾业方妨式标娇准化扩一家瘦做市耻场策报划的门合资窃咨询虏公司配招聘积高层绝管理爸人员嫌，肠9政名优虏秀应及聘者因经过勤初试冠，从死上百嚼人中长脱颖队而出批，闯肢进了基由公源司老用总亲搏自把浮关的胡复试漠。老腥总看鼠过这矛9幻个人境的详闭细资贤料和寇初试恰成绩姨后，急相当邻满意蜘。然烤而，央此次社招聘贵只能家录取度3砍个人姻。所健以，店老总坚给大耀家出牲了最油后一知道试初题。储老总炭把这磨9赴个人龄随机己分为踢甲乙德丙三晋组。谷指定虑甲组冠的乔3丈人去茂调查宵本市厘婴儿猛用品惭市场悔，乙虑组的轻3溪个人蝴调查额妇女乓用品丰市场辈，丙杜组的滨3恼个人谣调查杰老年粗人用胳品市着场。副老总惭解释益说：押“颤我们扔录取柔大家兄是来灭搞市主场研偷发的什，所疲以，穿你们舒必须母对市邪场有婆敏锐腾的观某察力块，让预大家军调查迹这些杯行业樱，是互想看邪看大虏家对屑一个瓶新行跨业的介感应劈能力纤。每灶个小嫂组的像成员河务必缸全力蔑以赴扬！衰”任临走通的时国候，清老总身补充化道：腿“哀为避缴免大笋家盲娘目开患展调滚查，日我已竿经叫形秘书郑准备勇了一显份相运关行患业的低资料店，走府的时斧候自锄己到槐秘书个那里润去取馅。胜”逐两天擦后，哈9到个人客都把年自己南的市听场分挣析报烘告送定到了凝老总逆那里沙。老与总看滑完后希，站拍起身龟来，足走向掌丙组桥的般3泊个人见，分沙别与模之一赶一握柜手，竖并祝们贺道羊：台“协恭喜绝3马位，嫂你们纸已经酸被本挨公司评录取泡了！刚”椅面对零大家录疑惑赶不解娘的表谊情，枯老总舍不紧喇不慢榜地说略：茧“吓请大螺家打限开那包天我苏叫秘撕书给药你们跑的资肚料，趁互相扛看看冶。求”逝原来险，每岂个人乱得到怖的资许料都苦不一活样，临甲组公的三拔人得厕到的鹅分别表是本慰市婴临儿用妖品市撒场过粥去、沾现在桨和将嗓来的南分析或，其午他两使组的茂也类绒似。址老总搂说：尊“江丙组堪的所3鞭个人唐很聪舞明，控互相清借用绸了对圣方的另资料扎，补挡全了越自己列的分恩析报言告。尸而甲亡乙两爪组的监6努个人公却各透自行蚕事，设互不北联系嫩，自迁己做暴自己垫的，候使得秋报告看内容兄很片咽面。性”剥问题贝：（刘1领）除扫了个育人能陈力外滚，公守司在棒招聘镇中还邪应注芦意什捧么问陈题？蓬（朗2滤）公锦司应梢该采歇取什笋么措迎施来倦提高田员工势（如办甲乙腥两组县）的莲这种佳意识饼？式摩戴呜励拣肠销劫桐乌窜叫辨盘衡亦臂陈迁棕态倾讲钻改错虑题景企业厘招聘臭是人灭力资逐源部建门的钉主要先工作可之一橡.驶由于碧岗位耳类型插的不治同魂,编招聘革的来窜源与宗方法着不同局,圣一般异来说买在招寻聘办矩公室急员工章时帐,爱大都搂采用伏外部瓦招聘桂的方任法仓.瞎其次拜采用狠员工撞推荐始、内翼部招塘聘、蓄职业通介绍别所等都招聘牧径。悠与办笼公室分工作叠性质静相似饶的岗舍位普息遍采剥用的车是外田部招遮聘的羽方法桂。而书单位短经理穷或主桃管等征岗位奇的首辜选途载径是班外部俩招聘惜，这拉是符帐合单捷位的率实际碑情况李的，言因为屈从外笼部招坦聘来责的员珍工相巧对于淹内部波招聘鼻来的察员工倾而言音，有霞利于伶招到角高素捷质人陶员，毙更能脖激励静现有炼员工籍。而只对于牛服务屯类、咬销售嘴类和消人力锻资源纯管理泰类的沈岗位眉，首甘先是寻采用星内部佛招聘鹿的方炉法，马其次科是从嫌社会矿招聘概。史请指鼓出上澡述中砖存在话的而5惕处错咽误：梁录用阵人选穴的最仁后决恳定不浇是人勒力资勒源部粒而是朗用人是部门丑；消单位损在招朴办公晌室等古类似但岗位桂的人妄员一通般用事内部员提升嫌的方税法；功单位探经理柔和主雹管的胀首选巨途径啦也是扇内部估招聘俊；悼外部得招聘砌不利金于激坛励现超有员毒工；门人力较资源放管理序的岗淋位与敞办公皇室岗捐位相霜近，移也适孤合内懂部招险聘。污第三禾章仙培训矿与开相发碎重点组内容个简答德:仓押1浓、如式何制蛛订员面工发捆展规稀划慨?地（字P8招9袋）讨沃2摘、年伪度培教训计亮划的漆内容吸及步优骤？处吧3窃、各棕类培携训方切法的迅优缺老点绢P1令04牺——陶11僵2省，？回谱4并、遴注选培营训供引应商冷应考品虑的床有关投问题勒？（廊P1蒙20美）草5花、培搞训评秤估报得告的匀内容堂？淡P1冤36敏分析严：冒蔬1涨、分怖析企风业对叠不同律人员活所采捷用的另培训圆方法雨是否粮适合送薪2鹿、分墙析企她业的辨培训福存在安什么般问题乞及措菠施循第三廊章培网训与汪开发呈改错疲题：暗下面歉是对势结果颠评估叙的一泻段描译述：班结果伪评估似的目界标可漂以包赞括对换每个消项目让的行的为方赚式在缸多大饶程度李上得谢到改桨变，识这种惩评估炮是由壤培训惕师来左进行秆的，鬼在短挑期内邮就能发有结锋果。含常见堆的评蛙估方炮法有蛙角色旦扮演委、件36锄0犬度反尝评价者等等袖。评霞估的梨目的明是为芳了衡晶量学丸员对族培训腿内容系的吸谨收和伐掌握佩程度那。只请指巾出错坑误的咐地方粥，并京予以量改正谈结果豆评估站不是穗对行领为方些式进替行评射估；峰结果驳评估班是由达学员表的单危位主馅管来浙进行悲；颜结果纱评估夹很难材在短笑期内换有结居果；灭角色树扮演推不是蚊结果暴评估剑的评纪估方析法；殿结果房评估耐是为胁了衡收量培成训给情公司造带来颈的影爹响。沃改错米题：纺培训旨是企扑业人韵力资臣源管算理工遣作中卸非常书重要棒的一姑项工晓作。话企业差在设盲立培烘训项纱目之劫前要课进行扇费用屋预算怒，培巴训之承后要分进行伪培训驼的需剃求分美析。农企业活中做慎培训渣的师嘉资可怖以来慎自外宋部也挥可以仙来自印内部卡，但慌内部灰的师其资一贼般来锈说成宿本较穷高。共培训缝中选两择什艰么样阀的培挡训方迹法完悉全取占决于易培训矿对象坟的类夫型，霉如企幸业要防提高尼管理少人员油的创危造力牌，可叛以选贺用无扁领导浪小组军讨论必法、扔头脑这风暴夺法等森。若昏为了念让中枯低层炭管理魂人员狐多掌羞握管熔理的坚基本只原理劳，可驾采用隙敏感翻训练液法。蓝请指致出错受误的斤地方粮，并倡予以氧改正钱。竞培训邪的需楼求分姐析在泥培训泛项目获开始肚之前充而不绪是之栗后；内外聘臣师资寄比内昨部师极资的适成本躲要高律；保培训轻方法妈的选骂择因独素除吨了培愉训对普象的扇类型幅，还佛和企近业的若财务仓状况计，预熊期达助到的筹培训昂目标则等很少多因胆素有消关；熊无领顷导小摔组讨尖论法当不是依提高边管理刷人员调创造屈力的逮方法返；汗让中渴低层烦管理呈人员芦多掌京握管窄理的志基本虚原理欣的方盟法，测可采彼用M果TP奔法而构不是肤能采禽用敏缺感性娇训练齿法。瘦第四夜章趁绩效个管理街简答攻:奶摊1光、如场何提届高考劳评的岛准确环性和墓公正榨性齿?汤（誉P1理44阔）硬刺2随、对怨考评佛者进溪行培慕训，澡从哪荒些方妇面来颜做？今（锤P1毫51丝）饶中3腥、关布键事邀件法须、行台为锚销定等血级评朋定法静、行裕为观咸察量闻表法欧的优畏缺点通？（弯P1迹59兆-1微62批）叹汽4辫、绩救效诊依断的俱内容听是什傻么？立分析炎：桃固1胀、某竞企业珍在对枣人员舱进行踏考评活时存已在什骨么问颠题？济婶2棉、如讯何做堡好绩未效面宋谈工扩作？宿图表巷分析掀：邪影响漠员工酿绩效干的因聋素钞改错膨题屡从企讨业的寺一般网情况仗来看避，绩眨效管梅理的绒参与讽者涉截及以柱下五遍类人技员：皇考评信者、假被考例评者骡本人侄、被刚考评少者的排同事绍、被衬考评既者的扁下级集和企心业外嚷部人路员。慎例如办，在恨一项令对操震作工抛人的宴考评描中，艳为了催了解理员工柴绩效乌提高蜡的程驴度，棕应该议以员零工的鸦同事彩作为待信息处的主愤要来壤源，慢以他办们为画主进筛行考喜评评诵价。呼如果侨考评乔目的呆是为湾了培煮训和爱开发抽人才季，通潜过考按评发跪现员币工需抚要弥吃补的餐技能兽缺陷揉，那杜么就抽应该瓜进行亦上级织考评先．如扣企业望专业焰技术会人员怪的绩拘效考忙评，讯应该勇以主钳管独外立完就成考赶评．掌如果副企业语的人它文环羽境良乏好，滥员工置个人般的素愤养较冤好，伪同事具之间受的人总际关蜡系融披洽，迁彼此柳之间欢高度领信任手，在测同事规之间麻工作帝接触诚较频雷繁等招条件鬼下，罪采用罪自我纸考评择为主扬与同际事考竹评为兼辅的吵方法座．对衰教师罪工作伐和教免学效吸果的溪考评歉，应粒该以认专家帮考评孔为主钩请指新出上豆述描统述中乌存在泳的五脱外错拿误，尽并予惹以改柄正隆在一箭项对浴操作券工人找的考棒评中罗，为墨了了全解员耀工绩脾效提届高的耗程度贼，应烤以该革员工们的直警接主淘管作情为信柴息的梢主要兴来源换，以玩他们彻为主树进行络考评奇评价岸。因挂为这授些人翼最熟晃悉员副工的锯工作茶情况偿，并漏能作驱出比俯较符饶合实总际的绞判断刮。截如果文考评验目的阴是为肺了培那训和赴开发蒙人才匪，通水过考仔评发束现员工工需颂要弥撒补的骆技能睛缺陷榨，那湿么就侧应该敞在上多级考脂评的欺同时士，进啦行自月我考怀评和谱同事纤考评壮。支企业咸专业伙技术扁人员珍的绩显效考伐评，藏如果昂以主减管独裕立完届成考忙评，搞由于得他们叠对下这属具肝体的侮技术肝性工轨作的棉内容柿不够距熟悉厕，难蒙以保街证判普断和押评价市的准你确性翅和客何观公核正性盯。企隆业应披该召俩开由塑主管吸主持龄的，住由被热考评册者即帽专业拐人员塌自己絮、下叮级、准有关划的同袖事，脖以及酒其他搂相关坐人员均参与怎绩考仇评会茎议；健围绕巨技术吵绩效端的核普心问拳题一淋起进仇行讨睁论，赔以求冠获得该满意歉的考劫评结颗果。挤如果迅企业阔的人竖文环夏境良时好，感员工岸个人路的素槽养较隐高，籍同事冠之间跌的人屈际关垄系融谊洽，茎彼此添之间炮高度深信任游，在废同事贫之间水工作诞接触贡较频拿繁等烛条件晌下，扩采用悲自我病考评印与同赞事考翻评相犬结合吼，以规上级毛主管炎考评死为辅饰的方汤法。餐对教绪师工沟作和斜教学旬效果切的考效评，陡如果庆没有捕下级掩考评恶人员壁（所补执教歇的学鱼员）盈参加殖革命资的话承，不淹可能抬得到毯对教腔师更垒准确蒸、更蚕全面丛的评深判。康案例吼2春：华锤佳公些司是感一家殊零售周商店旨，男讽装部彩经理畏赵先查生是格个分20川来岁能的年闭轻人梅，其抬手下库有投7线名雇预员，倘即股3指名全骄日制剥雇员穗和视4犯名在童商店孩打散恶工的网当地捡大学瓦生，犁除了愁2皮名大珠学生藏小李状和小棍章之竞外，燃这些黑雇员寺们都壶已在泡商店预工作投了好支几年揭。过表去，炎该部及门的慕雇员正按工惕作时跃间拿题工资优。尽览管每狭名销式售员持都要昏各自会保留核每周兄的销蓝售额蔑纪录味，但氏公司洲管理渴层所掘强调洗的是故员工导之间含的团般结合吊作，躲要为铁顾客播营造翼一种薯愉快抽的气价氛，幼该部捐门的蜓各项临职责称都由施雇员出共同眨承担冲。雇奏员们三甚至周轮流买处理架顾客班问题童。拼一天痰晚上胃，赵烦先生腿从电禽视里弟看到漫一个淡有关切企业侍薪酬坏制度抓的专滩题节休目。刘节目河中的罪薪酬宿顾问滤提出克：报揭酬应倾与员面工的立产量铃直接笑联系涂起来把，这冷样才课能产碑生最汽高的勇生产葱力。烈赵先舱生深贿受启比发，惧他说强服主执管经望理，团如果雾该部姜门的储员工难能够短按自半己销油售额欧的多倒少获荒取报楼酬，芽那么钞部门闪的销我售额赚将会捐上升协，除劝了物罚质奖齐励之坚外，竟赵先水生认莲为营摩造一辛种友筒好的劫竞争供气氛虎可以令刺激壤销售穴。因蚕此，畅薪酬浊制度守被改棉革为沙佣金堪制，疏即每礼名雇专员将烈获得固总销绕售额障的详10兵%托作为阶报酬抓。浑新的柿薪酬熟制度度实行迟不久蛋，部肯门的愉气氛截发生猜了变黑化。桨雇员洋们不艺再彼愁此合总作，雄而是普争先朽恐后卡地去压拉容辅易对屋付的傍顾客怨，不哲理睬贡那些累不易教应付优的人渠，所旅有雇影员都寄避开余那些踪不能下直接镜增加颜自己历销售坚额的谜工作再。例逆如，沙贴价范格标少签等终项工虫作，需这类蔬工作爆往往技被指懂派给拳资历赌较浅宜的雇慰员。秋另外坐，公惑司允础许资顾历较仍深的私雇员仙优先毅选择赶工作柏时间车，因甚此他粘们就然选择丧那些从销售葛较旺律的时颜间，确把销巾售较裕差的土时间迟留给库其他戏雇员干。以廊前雇蝇员之拥间的鸽友好螺关系荡恶化符了，敞该部物门的沙气氛测日益衰紧张重。除灭此之或外，跪顾客春们也挤开始如对服则务进躁行投撒诉，解尽管潮有些逆雇员炉的销届售额扶大有允增长竹，总遣销售芝额却验没有惯明显似提高忍。腔小李州和小隐章现帅在的昏薪酬冠比以医前的脱水平萄大为桑降低补，他肿们找矩赵先苗生谈伪论这摊个问污题，抄赵先响生认惨为他板们必答须提占高自锋己的挥销售穷能力蠢，应挨该多骄观察幻那些否资历自深的仙销售摸员是瓣如何条成功柏进行典销售粥的。足赵先尸生还割说，拍如果攻年轻盯销售右人员昨的销汗售额列能与滔经验自丰富徒的销参售人衡员同鸦样获街得显柿著增折长，珍那么豆新制辈度的吼目的盏也就门达到酱了。鼠请回透答：驼1舰、为问什么池这种绑薪酬或制度市没有肤成功彻？胡3事、针港对本委部门绘目前零所存晨在的岸问题案，你永认为晃应采杂取何胶种措琴施才伴能解追决？逃为什划么？盆1猛、这腔种新府的薪羊酬制财度考伤虑不轧够全伍面，殿如员隐工工朝作年餐限、把企业州文化津、已蒸有薪绳酬的鸡模式吐向新罢模式亮的、兄或不羡能直折接同楼薪酬偏挂钩燥的工腹作如氏何计和酬等粱。史2四、可喂采取误组合放薪酬棒结构将，将困薪酬念分成告几个冷组合毫部分扮，陪体现知销售钻的绩灯效工元资（千按销蜜售额为的百庭分比须）与体现御工龄堵的工皆龄工羡资（傲依据腥工作砌年限当）谈体现忧处理趴客户胆投诉犬、贴泽标签肿等的勺岗位旺工资赶体现平学历储、销踩售技杏能的都基础括工资荐佳丽繁宝公巧司是撕由原隔来的搭三家款企业挪合并弓而成辽的中适型汽管车配灰件企准业。应近年挡来，鞠该公马司的火经济昂效益陵迅速这提高骡，财彻务实觉力明尺显增雷强。锻但由惹于领郊导层查重视衔生产岸轻视鞋管理仓，使红公司助各项吓管理许的基卫础工头作十栗分薄曲弱，柄规章偷制度烦也不增够健絮全完狗善，楚特别核是人蜡力资排源管扛理方辅面，修绝大论部分纱员工仙对公气司目森前的雾薪资牛制度价怨声捞载道坏，严捡重地叼影响哪了公剧司生妙产经捎营活翠动的章正常虾进行侧。为董此公灰司董哲事会脑决定乐对员涝工的晴薪资答制度绒进行支一次竭全面漆调整日。该浇公司照目前诵一般第员工而实行宿的是框技术躺等级锹工资套制度启，采应用计反时工侮资加污奖金绢（按虫月支聪付）值的计引酬方鹿式，匹而管功理人蒜员实锈行的旬是职济务等茧级工干资制另度，任按职逃务高搬低支过付工避资，勤每个懒季度第按照腾对各尚个部洋门的永绩效锐考评红结果驶，支持付一含定数池额的呀季度傲奖金羞，其江奖金挠水平敞不得自超过弯一般麻员工洪水平绍的支30写%丝，图石一、麻图二喇、图脚三是偿一家奉管理接咨询驶公司秋对该暂公司夺员工丑薪资缘满意滤度调袄查结喝果的服分析盯图。奸回答剖：淘模酬狠故1训说明腹三类磨人员轻薪资叼结构宇存在耐的问镇题是蛋什么惯？瞎奸顿扶兰2伐针对择三类斧人员欧的薪苏资管贯理存等在的波问题蜘如何蛛进行延整体杂性的篇调整晓弊尊等第五明章喇薪酬姨福利令管理旷简答烫:毛末1役、岗棚位评娘价方帽法比叉较表浊?岁（眠P1手79储）挡帜2值、薪雷酬调曲查的瓣工作中程序盈？满我意度狠调查域的工跳作程劲序（敢P1锁81刑，猜P1抵87演）染层3毕、如晶何制材订薪淡酬计农划？笑（匪P1谋91民）燥贯4贩、补言充养燃老保紫险设腹计的腐程序剩？须分析晃：啄不同佳等级判、不醉同岗禽位人肃员的尺薪酬竭结构鄙、级浑差、孕浮动仍幅度森制度忍是否耕合理葵？损图表例分析洲：门薪酬时满意扇度调者查的虚分析虫及结热构合全理性靠分析窗第六例章闭劳动俊关系雾管理下重点融内容贼:注简答纱:资集体宜合同书的内阔容、振概念牺、特胜征、漂程序司、内服容（界P2贩23希——但P2纠26匙）纤分析构：鄙单位迫解除威合同峰的补衫偿金氏解除照劳动组合同下的合阀法性废劳动垂争议纷处理妻的程燃序雪如何栋做好冤员工芒沟通技劳动纽争议谁的预坏防措滥施？炊分析廊题脖：受今年币，迅A弯公司躲对所皂有职善能部则门实傍施了饰绩效戴管理涨制度很，强价调了剃对员斥工绩则效的书量化尤考核灿，并员根据难绩效革评估涝的结聋果，键对原躬有的痕薪酬欲结构孝进行市了调占整，转将绩写效考被核结品果与冶浮动撒工资堪直接吵挂钩疯。此印外，历在销棵售部逝门和镇研发晌部门蚀还实会行了坦末位掀淘汰梨制（喝即连默续三深个季风度部阀门排贵名在咸最后浮三名贸的员斩工，男将被隔辞退冰）。结A笋公司它每年能都会副进行泼员工游满意联度调粪查，伶以便耀为改脚进管颠理工朴作提件供依浓据。夺本次号的满融意度巧问卷况采用准的是德5拒分等卖级评刘分，械调查棒的维宪度分归别是朝：工他作认祸可度屠、工晨作报动酬、夹培训递与发吩展、牢工作悼环境蹦、工型作关慢系、镇安全饱感和虚信息肌沟通吴等阵7础个方机面的或内容哨。调腐查对伴象为盗公司呆全体拌员工撤。今晨年与校去年堤的调妥查结她果如踢下页扛图示娱1尿：积请回斜答以爱下问唐题：蚊（须1蔬）请宅根据晴图匙1均的结杨果对粥该公虎司今茅年的蝇员工伸满意悠度状腥况进驼行总烈体分耐析。聚（热2辰