湖南省永州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）模拟考试(含答案)

湖南省永州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为保证志愿服务顺利进行，社工小林拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务的意义，了解独居的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（）功能来实现对志愿者的管理的。

A.规划B.组织C.领导D.控制

2.

第

1

题

社会服务机构开展公共关系的主要方法有新闻稿、开记者会、接受采访和（）。

3.社会工作研究可以分为基础理论研究和本体知识研究，是以（）为划分标准。

A.结构B.政策C.内容D.理论

4.

5.2009年世界环境日的主题是“地球需要你：团结起来应对气候变化”。其采用的社区教育宣传手法属于（）。

A.吸引力B.正面宣传C.负面宣传D.多媒体推广

6.

第

30

题

行动研究的类型不包括（）。

7.

8.某医院的社会工作者小徐发现服务对象老秦正在收集安眠药准备自杀，因为老秦觉得自己已无药可救，不想再遭受病痛的折磨、耗费家里的钱财，希望可以有尊严地离开人世。小徐以前也看到过有关安乐死的讨论，个人也理解安乐死，此时小徐首先应当遵循的是（）。

A.自主和自由原则B.隐私和保密原则C.改善生活质量原则D.保护生命原则

9.

第

27

题

下列属于我国社会工作伦理标准制定原则的是（）。

10.

11.社会工作教师观察一线社会工作者的实务过程，进而提出优化建立专业关系的思路。这说明了社会工作研究（）。

A.成果的使用者只能是社会工作者B.可以独立于具体实务过程之外C.不能独立于具体实务过程之外D.可以融于具体实务过程

12.埃里克森的理论引入了社会文化因素，强调社会环境在自我发展中的作用，并且把人格发展推演到人的一生。其中，主要冲突是同一性还是角色混乱，重要的联系是朋辈群体和角色模式，这个发展阶段属于（）。

A.幼儿期B.青少年期C.儿童早期D.儿童中期

13.精神分析理论的实务原则不包括（）。

A.强调要与受助人签订治疗协议

B.治疗者要为受助人提供一个安全与支持的环境

C.采用的基本方法是自由联想

D.受助人要倾听和同感治疗者的想法与感受

14.人本主义和存在主义对社会工作专业的最重要贡献是（）。

A.专业服务模式的提供B.提供了最基本的价值和思想基础C.发展了小组工作方法D.“个人权利”观点被运用于社区工作

15.在社区活动中，社会工作者小张发现社区居民李阿姨组织能力和领导能力都很强，于是打算把李阿姨培养为社区领袖。根据社区工作的目标分类，小张的这一目标属于（）

A.任务目标B.发展目标C.过程目标D.结构目标

16.人本主义在（）中得到了深入的应用。

A.小组工作方法B.社区工作方法C.个案工作方法D.社会工作督导

17.

第

59

题

以下不属于存在主义取向社会工作治疗过程基本概念的是（）。

18.

第

3

题

（）不但是工作专业知识产生与发展的重要标志，更重要的是它为社会工作实践提供了方法和原则。

19.系统理论认为系统及子系统与外界的关系是一种（）的关系。

A.消极顺应B.消极接受C.积极互动D.复杂的线性联系

20.

第

10

题

对社会工作专业产生最直接影响的人本主义学者是（）。

21.定性研究在社会工作研究和实务中发挥了重要作用，它主要以（）为基础。

A.实证主义方法论和反实证主义方法论

B.反实证主义方法论和建构主义方法论

C.建构主义方法论和实证主义方法论

D.马克思主义方法论和实证主义方法论

22.婚姻登记处的社会工作者小李在接待过程中，发现正准备离婚的王女士反复动员5岁的女儿今后去跟爸爸生活，使女儿的情绪很不稳定。经过了解得知，王女士主要担心带着孩子会给自己的再婚造成困难，这让身为年轻母亲的小李对王女士的行为甚为不满。在接下来的服务中，小李正确的做法是（）。

A.阻止王女士的错误做法B.立即纠正王女士的错误想法C.关心王女士丈夫的处境D.申请转介王女士给其他同事

23.志愿者人力资源管理内容包括规划、组织、领导和控制等，下列属于组织职能的是（）。

A.方案规划B.服务章程制定C.需求评估D.沟通协调

24.学校社会工作者小林完成了缓解初中生上网成瘾的任务。小林应评估的内容是（）。

A.A.服务项目的完成情况B.资源的使用情况C.服务对象的改变情况D.服务对象人数的变动情况

25.小刘从小生活在一个暴力家庭，父母常常吵架，每次吵架后，小刘就会被父母当做出气的对象，以至于小刘后来不敢与人说话，不敢走上社会，社会工作者试图将小刘的这种痛苦的生活经历转化为对其生活有意义的经验，社会工作者这样做的依据是（）。

A.精神分析理论B.存在主义理论C.社会支持理论D.认知行为理论

26.关于精神分析理论的说法，正确的是（）。

A.治疗师应遵循普遍化原则

B.与本我、自我相比，超我遵循现实原则

C.人的内心冲突可能与早期生活经历有关

D.治疗师应帮助服务对象改变错误的认知

27.

第

7

题

位于马斯洛需求层次理论顶峰的人类需要是（）。

28.社会学家默顿指出，产生的负面的、消极的作用的是（）。

A.潜功能B.负功能C.正功能D.显功能

29.

第

36

题

瑞士心理学家皮亚杰认为儿童的认知发展分为四个阶段，其中前运算期的年龄范围是（）。

30.

第

8

题

小组工作实务最常见的小组类型不包括（）。

二、多选题(20题)31.整合感情纽带和行为控制两个变量；可以得出以下（）几种家庭教养模式。A.幸运型B.权威型C.专制型D.纵容型E.疏离型

32.下列各项属于个案工作中策划方案基本要求的有（）。

A.策略合理B.目标清晰而且现实C.服务对象的范围明确D.观察的运用E.会谈的运用

33.服务对象说：“我丈夫在家经常对我指手划脚，好像只有他在外面赚钱养家，看不到我的价值，经常指责我。其实我在家带孩子做家务，也是非常辛苦的，他一点不知道体贴！”下列社会工作者对服务对象的回应中，符合“同理心”技巧的有（）。

A.“您先生是不是脾气不好，容易发怒？”

B.“您做的有些事情可能没有符合您先生的要求。”

C.“您觉得很委屈，因为您先生不了解您的劳苦。”

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回来发牢骚。”

E.“您先生不体贴和不尊重您，这让您又气又伤心。”

34.作为一种工作方法的社区工作是有其独特性的，其与个案工作和小组工作的区别主要有（）。A.分析问题的视角更为结构取向

B.注重个人和家庭的问题

C.介入问题的层面更为宏观

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

35.危机介入模式是围绕服务对象的危机而展开的服务。下面对于危机介入模式特点的论述正确的有（）。

A.社会工作者应引导服务对象回忆童年的生活经历

B.社会工作者要快速作出危险性判断

C.社会工作者协助服务对象改变不当的自我概念

D.社会工作者要有效稳定服务对象的情绪

E.社会工作者协助服务对象解决当前的问题

36.小明的父亲平时忙于工作，很少回家，小明非常依赖母亲。期末考试中，小明多门功课不及格，父亲回家得知此事后暴跳如雷，大声责骂儿子：“你这个臭小子，不会读书，只会花钱，都是你妈惯坏的！”小明的母亲对丈夫的行为十分不满，反驳说：“你平时不关心儿子，只会骂他，你赚来的钱他不花谁花！”小明家中存在的主要家庭结构问题包括（）。

A.纠缠B.倒三角C.联合对抗D.疏离E.三角缠

37.根据《民办非企业单位登记管理暂行条例》，对民办非企业单位的违规行为，登记管理机关可以做出的行政处罚包括（）。

A.警告B.没收违法所得C.封存财产D.罚款E.限期停止活动

38.改革开放三十年以来，我国社会福利行政体系运作方式不断发展，正在形成政府与社会合作的社会福利行政模式。这一模式的特点有()。

A.鼓励社会力量参与社会政策实施

B.吸收政策对象参与政策效果评估

C.政府全面主导政策实施过程

D.政策落实采用自上而下的考核方式

E.讲究政策实施的科学程序和专业方法社会工作行政---->我国的社会福利行政体系---->我国社会福利行政体系的运作方式及特点

39.根据《彩票管理条例实施细则》，彩票公益金可专项用于（）。

A.老年人事业B.残疾人事业C.体育事业D.儿童福利事业E.国防事业

40.某居家养老服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解老年人的社会支持网络情况。问卷问题设计中应避免出现“双重含义”。下列问题中具有“双重含义”的是（）。

A.您的性别?（1）男（2）女

B.您的亲戚和朋友多吗?（1）很多（2）较多（3）一般（4）较少（5）很少

C.当心情烦闷时，您最喜欢找谁聊天?（1）家人（2）过去的同事（3）社会工作者（4）邻居（5）其他（请说明）

D.您是否接受过志愿者的帮助?（1）是（2）否

E.您和儿女的关系好吗?（1）很差（2）较差（3）一般（4）较好（5）很好

41.

42.

43.社区照顾模式非常强调非正规照顾的作用，下列选项中，属于非正规照顾的是（）

A.朋友在工作和感情上给予小红支持

B.李奶奶的邻居在日常生活事务上为其提供紧急照应

C.某儿童福利院为残疾儿童小明提供康复服务

D.在小红出现婚姻问题时，家人给予其支持

E.敬老院组织老年人下棋比赛

44.小志从小跟着爷爷奶奶在农村老家生活，他的父母长期在外地打工。今年春节之后，父母带着小志一起到他们工作的城市，将他送人当地公办小学上学。最近，小志的老师向社会工作者反映小志学习跟不上，经常不能完成作业。如果采用生态系统理论进行分析。社会工作者应该关注（）。

A.小志的家庭情况以及他与家人的关系

B.小志所在的社区是否有可以利用的资源

C.小志的校园生活以及他与老师同学的关系

D.小志到新学校之后为了适应新环境所做的努力

E.小志早年与父母长期分离的经历对他的负面影响

45.

46.

47.某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学。由中心副主任兼任老年大学负责人，管理老年大学的授课志愿者。随着老年大学开发课程的增加，机构志愿者的人数越来越多，流动率也越来越高，出现了志愿者资源与需求不匹配，志愿者服务满意度严重下降等问题。为了加强老年大学志愿者管理，该中心应采取的措施有（）。

A.精简志愿者工作内容与人数

B.科学合理规划志愿者的工作

C.配合志愿者的时间开展培训

D.配置老年大学专职管理人员

E.建立志愿服务网络与服务平台

48.

49.人力资源管理有其规范的程序和步骤，拥有一套管理的规范章程。社会服务机构人力资源管理的主要内容有（）。

A.训练与发展B.绩效评估与激励C.人员招募D.薪酬管理E.员工关系与维持

50.索罗门提出要从哪些方面帮助服务对象提高权能（）

A.协助服务对象确认社会工作者是改变自己的媒介

B.协助服务对象了解社会工作人员的知识和技巧是可以分享和运用的

C.服务对象自己是解决问题的主体

D.协助服务对象认识到社会工作者只是帮助其解决问题的伙伴

E.协助服务对象明确无力感是可以改变的

三、多项选择(10题)51.

第

100

题

下列（）属于表达性支持。

52.

第

81

题

小组的规范有（）。

53.

第87题

从服务对象和社会两个层面来说，社会工作的目标包括（）。

54.

第

87

题

社会工作研究改善具体服务的功能体现在（）。

55.

第

94

题

小组工作的过程与技巧有（）。

56.下列属于社会工作者的基本角色的是（）。

A.关系协调者B.政策影响者C.资源筹措者D.服务提供者E.倡导者

57.影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决问题方法的一系列技巧，主要包括（）。

A.自我披露B.澄清C.忠告D.提供信息E.鼓励

58.

第

63

题

下列关于精神分析理论的主要观点说法正确的是（）。

59.能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常分为（）。

A.正式的社会支持网络B.个别化的社会支持网络C.组织化的社会支持网络D.系统化的社会支持网络E.非正式的社会支持网络

60.

第

81

题

下列（）属于中国的事业单位分类。

参考答案

1.B组织功能对志愿者的管理主要包括：（1）志愿者组织的结构设计；（2）志愿者的分组、分工；（3）规范的制定；（4）制度的制定；（5）授权；（6）志愿者的工作流程；（7）志愿者的招募及甄选；（8）志愿者的教育训练。本题中社工小林对志愿者的培训属于发挥组织功能。

2.A主要考查社会服务机构开展公共关系的主要方法。

3.C就内容而言，社会工作研究可以分为基础理论研究和本体知识研究，社会工作的相关理论可以分为基础理论和本体知识两种。

4.B

5.B社区教育宣传手法主要有：（1）采用有吸引力的手法；（2）信息明确，目标具体化；（3）重复信息；（4）多媒体推广；（5）正面宣传和负面宣传。其中，正面宣传是以积极和令人舒适的方式为群众建立一个美好的印象；负面宣传的目的是警告和威慑，希望通过宣传可能出现的严重后果来阻止和改变人们的不良行为。

6.DD【解析】行动研究的类型有：

(1)行动者用科学方法对自己的行动进行研究。

(2)行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究。

(3)行动者对自己的实践进行批判性反思。

7.A\r\n

8.D根据美国学者拉尔夫·多戈多等人的观点，社会工作者在遇到伦理难题的时候应该首先遵循保护生命的原则。在本题中，某医院的社会工作者小徐发现服务对象老秦正在收集安眠药准备自杀，虽然老秦有苦衷，并且小徐个人也理解安乐死，但是作为社会工作者，并且在这种危急的情况下，保护生命的原则是小徐首先要遵循的。

9.A我国社会工作者伦理标准的制定原则\u3000\u3000

1、现实原则与发展原则相承职业化初期，有大量的基础问题，应从实际出发，不易面面俱到，要留有发展空间。\u3000\u3000

2、文化原则和政治原则互补\u3000\u3000

3、本土原则和国际原则并重

10.E

11.B社会工作研究可以独立于具体实务过程，如研究者在观察研究社会工作者的个案工作之后，可以提出优化建立专业关系的思路；也可以对政策进行文本研究．提出优化社会的对策性建议。

12.B本题主要考查青少年期的发展阶段的特征。

13.D精神分析理论的社会工作遵循的原则包括：（1）在治疗过程中要坚持个别化原则；（2）精神分析理论强调要与受助人签订治疗契约；（3）治疗者要为受助人提供一个安全与支持的环境；（4）精神分析治疗采用的基本方法是自由联想；（5）在治疗过程中治疗者要倾听和理解受助人的想法与感受；D项所述有误。

14.B人本主义和存在主义对社会工作专业的最重要贡献是提供了最基本的价值和思想基础。

15.C本题考查的是社区目标的类别。所谓过程目标，是指在达到任务目标的过程中实现的中间目标，主要是指培养社区居民的一般能力，包括增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，提升其对公民权利和义务的认知能力，培养居民与社区邻里交流、协商与合作能力，发掘和培育社区骨干的领导能力等。故本题答案为C。

16.A格拉斯曼和凯茨以人本主义思想为基础对小组工作进行了论述。

17.C

18.C

19.C在系统论看来，系统在动态的变化过程中维持稳定和平衡，系统内部的子系统之间不是简单的线性联系，而是存在多元互动或互为因果的循环关系。系统及子系统与外界的关系是一种积极的互动关系，系统具有主动调试和适应的能力，而不是消极地接受和顺应。

20.B人本主义学者卡尔?罗杰斯的思想直接影响临床社会工作的理念。

21.B定性研究在社会工作研究和实务中发挥了重要作用，它主要以反实证主义方法论和建构主义方法论为基础，以少数人为对象，收集相关资料。

22.D社会工作价值观的基本信念包括尊重、独特性、相信人能改变。其中尊重要求在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验以及社会工作专业对有关问题的看法，并提供解决问题的建议，但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议。题中，小李在问题的处理上带有强烈的个人观点，不适合处理该事件，应申请转介王女士给其他同事。

23.B组织职能的志愿者人力资源管理包括：（1）志愿者组织的结构设计；（2）志愿者的分组、分工；（3）规范的制定；（4）制度的制定；（5）授权；（6）志愿者的工作流程；（7）志愿者的招募及甄选；（8）志愿者的教育训练。

24.C方案策划者在设计服务方案的同时也应设计有效的评估方法，用来检验各项行动计划中所要推行的“方案活动”是否根据原定计划和日期推行和完成，更重要的是看确定的方案活动是否能实现目标以及达到的程度如何，即服务对象的改变情况。题中，“完成缓解中学生上网成瘾的任务”，故应评估服务对象实际的改变情况。

25.B存在主义理论强调个人生命的意义，强调个人的内在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。在实务中社会工作者首先要帮助受助者重新理解过去的经历的意义，并将过去的生活和经验梳理清楚。

26.C精神分析理论认为个人的问题都来源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中；精神分析取向的社会工作应遵循：（1）治疗过程中坚持个别化原则；（2）精神分析理论强调要与受助人签订治疗契约；（3）为受助人提供安全与支持的环境；（4）精神分析治疗采用的基本方法是自由联想；（5）在治疗过程中治疗者要倾听和理解受助人的想法与感受，要给予支持和接纳。

27.D岛我实现的需要是马斯洛需求层次理论顶峰的人类需要。

28.B社会学家默顿指出，正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。负功能是指所产生的负面的、消极的作用。

29.B根据皮亚杰的认知发展阶段论可知，2-7岁为儿童认知发展阶段的前运算期。

30.D小组工作实务最常见的小组类型包括：教育小组、成长小组、支持小组、治疗小组。

31.BCDE家庭教养模式是影响子女行为的关键因素之一，包含感情纽带和行为控制两个变量。感情纽带指父母对于女的亲切和负责任的程度，行为控制指父母对于子女行为的控制程度，这两个变量经过整合可以得出四种家庭教养模式：权威型、专制型、纵容型、疏离型。

32.ABC制订一个好的服务方案是服务介入工作能够顺利开展的重要条件之一。社会工作者需要掌握策划方案的基本要求：①目标清晰而且现实；②服务对象的范围明确；③策略合理。DE两项都属于收集资料的技巧。

33.CE个案会谈的技巧有很多，根据专业技巧运用的目的和作用，可以把个案会谈技巧分为：支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。其中，支持性技巧又可分为：专注、倾听和同理心。其中，同理心是指社会工作者设身处地体验服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。CE两项，从服务对象的角度出发，体会理解服务对象的内心感受。

34.ACDE

35.BDE危机介入模式的运用对社会工作者提出了很高的要求，这也形成了危机介入模式的自身特点：①迅速了解服务对象的主要问题；②快速作出危险性判断；③有效稳定服务对象的情绪；④积极协助服务对象解决当前问题。

36.ACD

37.ABDE《民办非企业单位登记管理暂行条例》第二十五条规定，民办非企业单位有违规情形的，由登记管理机关予以警告，责令改正，可以限期停止活动：情节严重的，予以撤销登记;构成犯罪的，依法追究刑事责任。前款规定的行为有违法经营额或者违法所得的，予以没收，可以并处违法经营额1倍以上3倍以下或者违法所得3倍以上5倍以下的罚款。A、B、D、E正确。

\r\n

38.ABE

39.CD《彩票管理条例实施细则》第五十七条规定：“彩票公益金按照政府性基金管理办法纳入预算，实行收支两条线管理，专项用于社会福利、体育等社会公益事业，结余下年继续使用，不得用于平衡财政一般预算。”故选CD。

\r\n

40.BE

41.ABCD

42.BDE

43.ABD由政府和福利机构提供的照顾被称为正规照顾（或正式照顾）。与之相对应的由家庭、亲朋、邻居和志愿者提供的照顾是非正规照顾。社区照顾模式认为，社区内存在着许多人际关系网络，这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响