某集团面试手册

****集团面试手册——基于行为的结构化面试实操手册前言我们的人才观：我们一直坚信人是企业发展的原动力，人是企业最重要的财富，也是企业最重要的无形资产。****的人才观体现了我们对人才的重视，同时对我们招聘工作也提出了高的要求。为公司甄选合适的人才，是我们****中南集团每一位参与面试的人员应尽的责任和义务。我们开展的面试工作，不仅关注于对应聘者的准确判断和考察，同样也需要给应聘者对公司留下好的印象和造成影响。我们一直希望招聘工作能得到进一步的规范和深化，也希望这本手册能帮助集团每一位参与面试的人员都能做到吸引、正确地判断、合理地留住适合公司的人才，使大家都能成为“专业的主考官”，这也是我们汇编这本面试手册的初衷。因为经验的原因，本手册还有许多不完善和需充实的地方，需要我们共同的努力，这也是我们当时在面试环节中加入面试记录的意义所在，当然这也需要您的积极配合与参与，我们在以后的工作中会收集各公司的面试记录，对我们面试工作进行不断的总结，使我们这本面试手册的作用得到最大限度的发挥。我们希望您能认真阅读此手册并为我们的工作提出宝贵意见。同时也请您相信，我们一直在努力……****集团行政中心2009年9月序构我们受日常股的人铁员甄脖选工血作，甩是希连望录田用的妨人员棒能够期实现甲甚至寿是超损越我欧们对盛某个狮岗位灵的目乎标。跟因此友，我盛们必悲须非沾常清呼楚我钥们期虑望的态业绩矩目标峡和所犹招聘陷岗位挑是做详什么诉的，酿怎样棉做，侧包括惰工作窜职责孩、要加求，枕及出否色完蜡成此雅项工绳作的竟重要橡因素粉，如缘知识捆(k惕no膀wl隆ed捧ge努)、饱技巧立（s土ki精ll悲s）异、能瓶力(乡ab戚il鉴it潜y)纷、及词其他垄要素咏(o睡th谣er锅)，厦简言所之，外即K蛙SA研O。避应聘早者所央具备借的K闲SA贿O会奋通过究他在宫特定摸环境懒下处遇理具还体问遇题的蝴行为忙表现惰出来龟，因匪此我浪们在栗面试饭过程揭中，票要紧丢紧锁举定应注聘者狱在特迁定的疼情景甜（s辛it没ua渣ti举on悠）下室，所猛面临冶的特备定任顶务（仍ta敏sk喊）时蔬，采脊取的信具体梁行动江（a鹅ct刘io扣n）圾,和宵最终答所达阁到的槐结果般（r顷es珠ul魔t）被。并枝且我但们还递要关膏注应经聘者盖在描语述整吓个事嚷件中卫的感备受（菌fe规el炕in跌g）皱、行拘为（鬼ac穴ti油on齐）、矩言语煌（c岭on扯te衔xt捉）和兄想法楼（t恰ho婆ug娱ht只）。疼这就拼是行奖为事线件访条谈，划即S贿TA迁R/购FA迟CT占面试峡法。现人的灶行为胃在一惩定条殊件和吊一定冬时期爸内具隔有很回强的卷延续病性，撒因此常应聘济者的胜行为辈模式挡在入神司后客会有锣同样朋的表步现。贪也就猛是说鸽，应狂聘者棋在过球去用愧某种务方式猴获得猛了成环功，床那么柳当他间遇到测类似君的任榆务或欲问题间时，钳他仍宏然会般用这秩种方浓式处每理。幅反之舟，如槐果他匆没有蒙处理君这项怎事务顾处理添的成颈功经贤验，触或没及有思鲁考过袖避免故挫败赵的更太好做别法，哈那么稻在遇杰到类娘似问浴题时恨，他泪仍然裕会束例手无燃策。泊为使谎录用默人员泳能达锄到甚驰至超梯越我因们对印岗位茄目标颠的期掩望，蒙因此杰，我军们在止甄选月人员秤时需星要关锐注招粗聘岗岸位需辆要哪帅些K旋SA羡O，榨哪些糖KA爹SO鸟是必伤需的谎，哪百些是做招进饺后可丰以培搭养的垫，优独秀员默工的眼在K可SA瞎O的嫁表现墙，较再差员扫工在掉KS识AO翼的表聪现。届应聘他者的物所具捡备K蜡SA斯O是兽否在摇我们拢公司妄特有券的内抛部环乌境及旱我们锯所面筐对的藏外部王环境钢下完艺成我嚼们所贝面临匪的任冲务。趴我们乖通常献所谈碌到的泻结构块化面良试指庭的是谣面试棵前针虏对招慕聘岗框位准裂备一锤系列假问题开，面墓谈内武容也孕是也小是针炭对这宾一系泉列问盛题所剖展开仰的，宏进行啊结构霉化面刊试有阴利于垦面试帖者掌拘控面挪试时离间和但局面猫，并未且在狂面试火完毕屯后有筹利于粥我们贯评估娇时的椒横向于比较杜，但锻结构助化面亡试的叠操作眼不够蛙灵活牌。因鬼此鼓亚励大迈家在沉面试珠中应捉用半照结构冤化面阴试，到即在成面试捆前确键定3震-5撑个重闪点问披题，无并针崇对每判个应蚁聘者寸不同就特点植，有茧针对摊性地冲提出羡一些毫问题剂，这满样就俘能避煎免应茂用全殊结构巡化面港试的饰局限补性，款使我责们更凯全面编的了你解每枪一位更应聘蒜者。公以祝下就扭是我奇们汇康整的摘面试俯环节累所应颂注意薯事项交和重答点关固注细卖节。辰面试龄前的惧准备乒工作匹项目础具体慎描述寸您需燥要做盾的准毙备措秘施差明确记面试洪目的无每轮星面试种前都姻需要秒明确识此轮草面试太目的模，重平点考利察应醋聘者身的什蛇么方轨面；亚向应茫聘者涉传达赏公司眠信息犁、部附门职敬能信云息及伶岗位初职责阳信息白到什屿么程民度；醉或者筑有必缎要说陪服意罩向人姨员应致聘者肢更乐赔意地竹接受川公司驴提供到的岗衣位和眨待遇剧等。嗓本轮费面试植主要堪目的榜：泥本轮苍面试誓次要垮目的鼓：泡本轮监面试反辅助闹目的挪：腐面试则时间呢分配内给每晶一位爽应聘删者相损同的市时间凡来表温现和景发挥冶，并阿且在剃面试啦中合帽理分溪配各离环节考时间尽，考蛾虑到怠“数后面泥的应朵聘者宗”点。驾本轮鉴面试陷共花锅费时宫间：扎应聘倍者自事我介竭绍时币间：雾具体逃考察瑞时间孔：及向应遗聘者减介绍推公司屑时间声：匆其他遭需用睁时间孟：逝设定蛛考核维标准宋对应练聘者呆的考剑察主叼要与研岗位摩目标监及岗菊位能势力要级求相惕结合旺，同侧时注侨重发第掘应异聘者咐的潜风在能叔力。议（可热参看微岗位慌说明造书及棚集团源对干觉部/遥员工始能力惠要求德）阔要求佣达到完的岗株位目轻标是脂：弯岗位压必备昨能力雨是：咐理想皆能力哑是：介其他戏要求仁是：俱前期篇沟通伐可向暴已面滨试过桑的人腊了解肌应聘斧者情再况，玉可为抄自己颂减少献时间哀来了绿解应辱聘者堡，为流自己临做更倍客观耗地判牺断是胖非常苗有意摸义的泼。俘前期剃已了稿解到纺的情甚况：扛还有惹哪些盒情况贵需了抢解或烤进一粘步了副解：紫熟悉谅应聘马者简搞历辈为使世面试的更具待针对屯性和泉提高岩效率卵，在翠面试挂前需慎要熟贪悉应君聘者对简历编，甚动至通舌过简滴历可宽选定别重点价应聘到者，的对于横简历廊中可喷疑或悲不理容解的术方面赞可在早面试寒过程秤中重魔点提牧出来签询问姜应聘旨者。搞哪些业应聘拿这是阁我这肢次需吉重点袭关注巷的：插有待育询问搅的重清点是隶：个面试趋场地梢安排劲事先捐准备苏面试斑场地忧，有尾条件遇可安少排一野个舒歉适的苍环境盛，让别应聘贝者能浅更快习地投填入。孩预定崭面试柔场地险自我恰准备至我们鄙不能果仅通叶过对稿应聘刃者某条一方晕面的渔印象核进行喊判断悬，当抓然作献为面课试人锁员做样到客鲁观地覆评价伴一个誓人是股非常尿困难竖的，坝这需避要我拒们树斥立客妇观公狠正的悟意识素，并惹在面普试中拜表现捧出客关观公是正的悼态度恼，这止样才薪能让峡求职亦者信适服。轿除此恭之外杂，我手们还过要作站好上跨述各伸项目援准备秒工作胶。蛾需要夫对这往个岗顿位目镇标、撕工作膀职责权、能扮力要菠求非颤常了宰解，奥同时紧我们塔需要丙熟悉堤在面可试中秤产生翁的各丸种负欣面效签应，舞并采误取相喜应的孔克服册措施蚕面试酷实施应1、强自我恋介绍朝与开活场白描一排个好崭的开突场白献，能滤给应潮聘者悉留下绝对公谱司和喘面试翠参与脏人好恢的印哑象，达也能削让求诊职者绕感受山到公衣司对谅每个兆人的危尊重乎，这风也是理**俭**逮企业请文化乞最好灾的体效现。焰（信材任并漫尊重嚷每一叼个人记）寻项目夸具体天描述足您需妹要做圣到灵迎接妥应聘听者削1、盾可安突排前烘台或跃其他期人员招或自健己引滚导应衔聘这跪到面栋试场贿地；蜘2、丹起身贸与他蒙握手赞，请迅他坐贝下。曲简单锹寒暄智“骗您是带如何障过来县的，捆交通款还方场便吧苹！罗”沉“皇家是姓武汉担的吗吵？泉”丝让应岭聘者警感觉渐自然燥、放领松现自我计介绍要向应侧聘者奇介绍防自己廊的身蚕份和轨在面赛试中瞧的职盘责麻“景我是私**雷部门史，负氏责*达*工柴作的袄。丛”护说明士事项肝因为缓我们验作为括面试似的主夹导者撤，可瓣能会案在面多试中肚打断俘应聘玩的言拆论，拐或者写因后地期甄宴选的察需要翅，我菊们会瞎在谈林话中鹊做一盟些记乒录，牺这些对方式稠都需趋要告际知应核聘者币是为鹅了我饭们更呆好地植甄选疑人员齐，以以免给惠他们捎的发昨挥造搭成影符响。芝“责在面宫试中便为更醉详细赚的了通解您链的信度息我式会打孙断你嗓的谈疫话，组并会鹊进行斩记录属，希执望这掩样的例举动主不要辜影响厘到您令。惑”汉征询掠也是罚向应衣聘者线表现翼尊重是的一杀种方微式痒“云现在错开始虾好吗复？殿”眯2、粱提问巨对于主同一巧岗位牲的应桶聘者戏应提营出相面同的蒸问题秩，使税我们偶的判愧断是荣统一尼的标贩准和变要求鲁，也池有利军于进吹行甄郑选时乳作横恢向比鲜较。油一般幼提出挺问题轰的种扭类和庸形式四分为隐：开胳放式忌问题状、封辫闭式骨问题咸和探陡究事宇实的落问题洁。产开放再式问龟题的茧特点恐：汪这种讲问题启没有热固定士形式含、以造五个臭W（轨Wh眠y.闸Wh婚er烛e.卸Wh史o.耽Wh隐en垄.W旱hi场ch迷），方一个仗H(济Ho冲w)托等措蜂辞开遮展、条对方魔不能波简单偶回答委“N忘o”眨or持“Y千es雪”蹈，答抓案必骗须清貌晰的欠。精开放待式问败题样黑例：=1\*GB2用⑴其关票于以映前的谣工作拾：缴昆请谈驾谈您谱以前唐的工赞作取盒得了卷怎样耀的成们绩轿?商•绪得您现趁在的满工作旱不是晓您的寺专业氧,拆您是涝怎样蓬学到税本行坦业知乘识的皱?肌•改湾在过酬去的桨两三咏年里究,毁您的投工作尘量完胞成得销怎么朗样抽?暂跟同铅事相廊比如环何泳?=2\*GB2网⑵农关于桥要申圾请的灯工作窑:苏•来您僵为什捧么想严到来论**贤*复*远工作丘?阿•怨您播希望纽从工访作中深获得梦什么爱?刊•佩您有膝什么婶理由拢让我春们录细用您敏?=3\*GB2汽⑶孩关于山工作陡习惯牵:必•禾您创在工口作中再经历六过什蜡么危恨机摔?表举个荒例子兆谈谈民您是虚怎么柄处理宫的猎?揪•符您怎绪么处碎理和惩同事剧的冲销突的勤?董•戏如果选公司完管理网层做煤了一凳项您探不喜影欢的机决定绸,朴您会邀怎么烂做甚?明•赠您怎约样设蝴定目脂标皂?怨您怎腾样管赔理时蹈间允?=4\*GB2残⑷罩关于妈个性萍:忙•映了疼解您宾的朋疑友对盖您怎葵么看想?浪•笋您喊的经刃理和讯同事江对您图有什毅么评沸价回?裁•捎您惩怎样逃和新买认识零的人玉建立湖良好乘关系犬?=5\*GB2锄⑸谋关于春价值法观年:邪•举给您对费成功佳怎样中理解界?缓•赵满您仰祖慕谁品?浩为什遗么校?窝•屈如洲果别截的员蛙工做皱了错邻事负,见您会粒怎么庆样做江?=6\*GB2混⑹中关于雀态度功:涌•肥您泻所经止历过五的最躲大的对挑战忆是什足么益?龙您是累怎样绑对待找的赠?列•之谈谈柱您曾更经不谣得不津做的荷最乏放味的诸工作赠?核您是得如何欣应对钻的？斯•麻您最或想在范哪一须方面缝再提替高一锯下自丙己呢戚?队•台什奋么事厚会使傲您大蜂发脾差气昏?晓最近县一次灿发脾需气是掠什么疑时候恼?=7\*GB2王⑺逢关于换能力叶:阅•谷您垃在工锯作中皇会怎含样利尘用优牌点房,?遭村怎样忙弥补慨缺点赖?里•启您初对长虾期职雕业有反什么凶打算播?坦•盛膊您会痛感觉悬到能越力不领足吗束?拖您如夸何应端对属?废储诵娃唐以上躲这些苹问题主属于皆开放盾式问趋题，票供大齿家参旗照了碌解。板封闭犯式问立题的弓特点古：晌让人处有五察成机邮会以套“y帜es焰”领或黄“N桶o”择来回宜答，裁这些真问题启的开踢场白境通常设为痛“器您是抚否欧……梢？夕”“散您曾增否舰……震？陵”统例佩如：仙“妄你是桌否从匆事过帐**蹲工作倍？领”探封闭坝式问超题的欲其它迫几种者形式伞：伶——考有限撑制的鄙问题验，例绳如：款“鲁当你饼在工蝴作中手出现跃困惑洞时，胖你是老喜欢腥别人冤讨论侧还是肢独自仇思考眠？貌”恰——队有导鼓向性累的问湾题，井以个拆人意谱见为侧开展旬的问浩题，钳例如粒：早“皆我想巷你还海是比什较喜渐欢独柴立思本考吧炸？国”肯——诊复式耕问题击，例巴如：点“缘你是赚如何葛面对现工作怨中的县困惑祥的？珠你更妥愿意意和别乏人讨笔论还架是独欧立思叨考呢毕？滩”昆探究街事实狐的问酒题特禁点：语能够航深入献表面膜，探藏索事仇实的盼问题员，获详取更滑多的册资料梦，例悄如：枯“全请告燥诉我识多一河点关治于辽……魂”盘用层跳层递纱进的鲁问题环来深阅入下块去，侍有时伟有点彻象刨者根问吸底，施例如播：您伶刚才年说对传那方斤面的菌工作喷感兴血趣，营那么块您认殖为其圆中有赠哪些蹲是特喷别有步趣的擦呢？册”粒经常则出现询“胖为什讯么暮”灯、封“乔以前道，常浮常，根现在盆”羞、烟“糖您是尤怎么怀想的罩？蚊”浆有时燕可能转会让品人感辜觉不宵舒服到，但捏对了零解事童实是曾很有壳效和界有必枕要的澡。例鸽如：微“现为什纪么会猜这样气说呢膏？于”绍、被“络您刚弓才所张说的造……杂，实亚际是谋什么程情况访呢？炮”词问这匹类问叨题时江避免辜窥探旺到别飘人的升隐私陆，以灵免让蜻人感速觉不笛舒服讲。耳在面渐试中背，我锁们不年能只菊单纯造提一绢种类猫型的知问题究，需简要将拾三种劳提问异的方以式有狂效整孩合起经来，肿因此艰我们弱在面三试中捞要有腰意识焰地进板行反平复练缝习，汽使自蔑己更缎加熟玻练。炎我们占在面狱试中抖常遇设到的正一些渗问题此：=1\*GB2胖⑴喉在度面试涉中仅鄙限于途讨论嗽应聘乡者的猴简历典。门问题株分析旦：我袍们在磁面试断中时理刻要颈记住秧以求序职者袜所应畜聘的勉职位阳为中沟心，拌交流鼓的问枣题也词是围叔绕职多位所嘱展开黑的，汇而不挑是仅犹限于以讨论另应聘猴者的式简历垦。应欠聘者典的简物历主疾要作沉用于祝前期乱简历包收集央筛选球的依畜据、砌并且苏使我贺们在垦准备贺面试费的问填题时蛙更有腰针对耳性。逼针对择这一点问题须您需降改善荒的积头极对判策：矩认真趁做好嘴面试搜前的壶各项柱准备拴工作帆。=2\*GB2政⑵干避免坟提无郑效的蛋问题=1\*GB3河①击“叙您愿谷意加贪班吗梨？鹊”宋埋档分析墓：这彻个问份题明题显带肯有对完答案训的期摆望，找实际举上引报导了晚应聘姿者做些出我田们所斑希望愧听到障的答木案，慧因此投不能扎印证葛真实虏的情担况。讲您可凯以这订样问握：郊“性您是肌怎样负平衡留工作廊和生虽活的雷？拣”警、撤“录您对拴你们绕以前巡公司姐加班拌和超敲时工朵作的咏做法缠是如役何应纳对的平？猪”=2\*GB3撑②合“口您认膜为隔……诱”烘或棚“址您觉良得洽……延”挺，例牌如：南“琴你认冰为团痕队精例神是座怎样向的？贸”增垒蒙分析倦：这东类问洽题实测际上多是在珠探究夫应聘易这对共某一僚方面编的认替知水肢平，镇对于丧“如认为抽是怎孤样泉”恢和应并聘者园的实患际表汤现行捕为是住怎样策的会断有不锈同，妙因而而我们碌要关数注的慎是应怒聘者悄的实慌际行汁为表燥现。刘您可弄以这刃样问西：亭“致请举担例说病明在椒完成艳一项垫团队胸任务释时，掀您在达团队呼中担旦负的施职责闹和发除挥的脸作用摆？纯”=3\*GB3纠③险“辨遇到抵这样息的问桨题你涉就会贝与别失人讨困论了偿吗？革”洒分析行：这拣样的按问题解可能烛容易侮让应允聘者侵为了距取悦斤我们经而认网同了渣我们况的判能断，市同时鲜我们限所没码有提木到的屠一些塑信息悼也可特能被动掩盖饰。因染此，挡对于暂此类拜引导掏性比榆较强绑的问厨题应是避免耐。谜您可弟以这界样问朽：幸“蔽当时盗您的定想法总是怎挣样的海？午”臭3、险倾听辨应聘紧者的跟回答脑在倾壶听应薄聘者炸回答驶时需肚要始句终观疯察应研聘者舰的反橡应及蛋理解踩应聘扎者的食行为帜表现漏。当掏应聘券者谈糕话出黄现以穗下情报况时猛，我细们需仰要及花时做添出反内应并斧采取没相应植的措站施，始以保泄证我霉们面寻试的殖有效己性。=1\*GB2挖⑴粪当缓应聘苦者在抗面试捏中往怀往过特多地涉介绍艺他们塌以前青工作溪过公档司的蜂情况旺和他芝们的液工作黑经历声时阀分析态：我身们在裁面试珠中关店注的腔重点针是应丈聘者返的行槽为表株现而缩不是歉他们岩以前经的公砍司（模学校需）概寄况，听我们再应更师加关理注的立是应欠聘者养做了劳什么摄而不薄是应管该做塞什么剖，当巩然我蜘们有峡必要校了解怠应聘流者是冰在怎耍样的昌特定兼环境隆下完粱成工猛作的踢，但料这与奖公司磁概况请的意粪义是辞完全是不同命的。毅您需宵要采醉取的引措施刘：把蹈握住老应聘岂者谈瓜话中率短暂秃的停铲顿，让礼貌亭地打债断应壳聘者脆谈话障并引托领他汽们回扒到您菌所关滩注的辨问题普上来估。=2\*GB2亡⑵赛当应蜻聘者翼的谈钳话会晶出现宗跑题抬或缺哪乏细机节的法现象紧时璃惩锅分析尿：我居们是镰面试锡谈话点的主斜导者时，当不这种援情况目出现洋，如壳果我加们没理有及装时加轨以阻出止就团会失钢去对烟场面象的掌瞎控，手同时筛也是东在浪知费时搁间。聚您需回要采嘉取的可措施捆：需际要礼烛貌地涌打断燥，启“茶对不蚂起打凡断一声下，兰刚才至您谈旬到了分……椒，我拐想要彩了解责一下雄……对”=3\*GB2样⑶卫当里应聘杠者谈喉话的谈主语演中出罗现色“其我们固”饥、腊“拍我们巨认为挨……羡”弊、流“笔我们艇就会迅……煌”勿等字揪眼时略分析剂：我醒们在快面试盈中所全要关醒注的建应聘滚者的决行为阿表现挖，这叛样的些回答摄无法筹让我龟们判暴断和券确认效应聘级者个愧人在足团队律中的递表现替和贡土献。虫您需肃要采域取的馋措施着：您框需要定进一与步询骗问，傍“铁那当锡时您铺是怎恼么认出为的咽呢？薄”=4\*GB2大⑷牵当宝应聘忧者在优进行材叙述臣时运编用了洪“咐通常形”渡、秧“毙一般雨”丹、保“护大概怕”及等概拘括性拴的副失词时羞分析剖：应懒聘者蹲所说弟的通厘常情钩况下秧的做估法，垒往往救仅代布表他炸们的观某种波倾向渔，并牢不代较表他仰们在紧特定鼠环境赵下的娘实际测做法呆。干您需次要采茶取的造措施朝：您望需要界进一且步询垮问，健“猎那当西时您施是怎殊么做铅的呢毫？筹”=5\*GB2揭⑸干当娃应聘酬者对工行为喊的描瓦述一昼带而吩过时悠，例才如：箩“预我克溪服了陷一切终困难欺继续士将方乓案往喇下推代进者”铅分析壁：这悬种描管述过善于模偏糊，倒使我帽们仍南然不倦能清愿晰地壮了解踩应聘矮者真钟正的屡想法解与做弱法，灶难以闲判断见应聘工者是界否具街备我抛们想颤要挖仗掘的荷行为域特征称。丝您需纲要采汤取的涌措施恐：您驼需要偷进一遥步询陪问，届“鼓您当批时遇葵到了截什么恐困难圣，您畏是怎孩么处露理的航？样”=6\*GB2励⑹表当炕应聘酿者很吵简单验地表矩达了陵一个度概念岔，或吼对自泛己的漠描述摘只下朝了一阴个定打义，箭例如色：薯“墙我的猪团队宜意识吉很强灶”烫、荐“饲我很重擅长皮沟通究”似、物“稼我的遣逻辑伐思维因能力申很强质”缝等幻分析艘：这往种概蕉括的弓判断学不是减应聘同者的刻行为柏表现坚，也柄不能屿确定幻应聘挎者就序具备魄了他粘所定弊义的笔能力客或素笔质。拦您需化要采骄取的姑措施评：您选需要包进一敏步询图问，沿“煮请您粱举例舒说明致一下无可以聚吗？申”=7\*GB2伴⑺研应逝聘者馋在举绒例说诵明时洋，仅攀做了丝笼统翠的说花明。选例如置我们捧在问著“侄您刚杂才提偶到了汉自己熟的团毕队意率识很椅强，浴能举谁例说欣明吗讨？光”煌，应辆聘者厘回答险“删我以漆前在荣**慎公司湿从事撒置业码顾问删工作办时很历好的量显示夹了我游的团哄队意俭识。肝”搅分析址：我栏们的搂提问徐并没合有得丛到应傻聘者户的有果效回妄答，铸并不扣能体伙现应妄聘者光具备墓了此德项能兽力或孝素质仰。胆您需克要采纽取的谎措施帖：您深需要衡进一星步询拍问，且“遍您能储举一怠个体钻现您誉团队桂意识疤的实拌例吗葵？引”=8\*GB2兰⑻篇当忌应聘圆者在都回答来“系我认拾为他定的这毒个方宁案是拜绝对困行不孕通的六”端或径“赵他这讨样的双做法哥是绝介对错控误的隆”奖时打都印分析异：应咽聘者姥的回谱答中斜所涉枯及的墙人员遮并不燥具体午，这驳个趣“纲他睬”藏指的右是他僻的领雁导、辞同事庆还是向其他喊什么姿人，豪因为序对象令的不即同，每说法啦和做劳法所树能反雾映应销聘者妻的能墙力也获会不少同。归您需孙要采焦取的唤措施世：您晕需要长进一欣步询述问，季“裙您指轰的搁‘来他届’绒是谁幕，为见什么手您会顿觉得黎他的轨这个负方案视是绝姐对行泡不通赴的，祸您是狠在怎夸样的卖情况链下应材对他室的呢筹？套”宿4、洪观察瞒面试犬中我渔们也袜能通繁过应池聘者仅的表伪情和添肢体捉语言玻了解涌应聘米者心跃理表素现等诸方面义的真蹲实信汉息，碌所以绵我们终也要不关注纹应聘躲者的凡外在括表现丢。此棚外我染们需惩要提销醒自赖己的串外在菌表现贞，因绪为我氏们有节时过燕多地遍点头驾、邹以眉或邀面无鸭表情鲁会误丧导或富迷惑笼应聘存者，喇会阻颠碍应箭聘者筹正常提发挥拳。因众此一逃方面犁我们巴要关伍注于签应聘逐者的赌外在屋表现牛，另咱一方养面也诵要注弃重自践己的稍外在颜表现扑。疾项目点您要如做到淋应聘泽者的则表现光仪容对微笑土与应症聘者烤进行马目光惨交流舞仪表除职业快化着抹装消身体吊语言绣带有歌一定塌的肢涛体语饶言咳坐姿壤端正趣态度棒表现脊出友唐好、辅谦和融的态渴度弟其他谱方面伟5、乡面试疯记录境面试拐中记世录一顺些重圣要的臭信息吗，有得利于搬帮助纷我们丈记住现要点寄，更裕好地撤理解嫂应聘县者的虾行为蠢，以蚕便后志期对夫应聘秀者的尼评估倍。同辉时也男便于乖我们弄自己末的工壁作总逝结，句对于中完善东此手碑册也嘴是非袖常有爱意义横的。没希望旗您能抬重视底并做给好相轮关记佣录工肉作。宿问题太回答物情形绕（S庆）、敞任务矿（T荒）、定行动搁（A稿）、念结果慎（R鱼）；劣应聘纳者的喊感受痕（f杨ee透li垦ng地）、吩行为犬（a芬ct茂io翠n）笔、冈言语妥（c县on华te位xt耗）、效想法以（t搞ho久ug往ht丹）。崖评价蹦（评镇述应生聘者辜的行虏为和黑结果愿，并纠将这歉些行范为和石结果图与我胳们所涝期望根的岗众位目伟标进泽行对级比，任并预萄测应窑聘者注的行纳为在蛋我们明特有牵环境肺下将俘是怎地样的狮行为阴表现犯）太问题恰一：汉问题叔二：脸6、点应聘塞者在厦面试等过程南中常燕提出茫的尖烧锐问脑题=1\*GB2讯⑴精目仆前国圾家制预定了舱宏观投调控峡政策远，会屑影响起**朝**弃的发极展吗酷？（场或居**吗**樱会采假取哪铜些应忍对策毕略？带）泻唤答：紫对于库国家盏的宏披观调呀控政灵策，锤**雷**软提出理了稳卷健经熊营，平提高摩产品剥美誉限度的勺战略垦，放创缓发娃展速逗度，闷创建漂**任**冈品牌确，加盆强产神品精榨细度原。=2\*GB2患⑵题**敞**星的历宽史、泉现状卫及发论展规籍划是初怎样随的？们（大恋事记站可根浅据实黑际情扛况摘收要回纤答）参答：活公司犯历史氏：朗公司月现状吴：姨电抱公握司规摸划：校无论喊过去赖、现预在还齿是未贪来，畜**摸**挎中国垃都将彻以成臭为中愈国房齿地产摩行业当毫无擦争议选的第悔一为逐目标啄不懈突努力进。=3\*GB2白⑶驻贵粒公司逮的薪路资福趋利待谊遇如纹何？你覆答：点在属薪资婆这一蚂块，临作为轮**腾**养的一碑般员么工年档薪都识有港万艰，泻**茅**傍为员摆工办踏理社沸会保遗险非供常全腾，包从括养愈老保园险、铅工伤肤保险基、失伞业保格险、纱医疗洽保险鄙和住麦房公剑积金准都有血在交受纳。=4\*GB2惹⑷句听忌说欧**炼**页经常夫加班蜜，是乳什么鞠原因假呢？辜**扑**撒的做梯法是衰否符唤合劳希动法言呢？协蜜答：胡首先暖，而**咽**漫是不届提倡委加班宋的，掠作为观**削**层的每梦一位费员工专都有樱这样萄一种渗意识挑，在存正常寨工作扯时间雾没有桂完成哈的工不作自献己有将责任款有义哪务利银用工戚作外抄时间索完成堵，不吸是为锅了加粱班而分加班君，当泻然加期班是伸一种秋自觉自行为陈，而捉不是欲强制还行为片。=5\*GB2舰⑸恶如循果面祖试没楼有通盘过能饭告诉穷我原受因吗唤？渠挡答：脾我们次所进程行的腐面试么工作删是希游望能汽选拔脆出更在适合储公司栋及岗陕位的挨人员喝，如科果您鄙被淘货汰仅坝表明氏您目拉前的惜状况况并不肚适合效我公载司或令与您枯所应效聘的挨岗位愈不匹蚁配，吸因为接工作迟量的能原因放我们贩不可窝能告才诉每蠢一位婶应聘爆者他某为什士么没丘有被挂录用吐，但哑我们跌公司狮会在芬短时暮期内解将面权试结地果很摇明确抚地反君馈给搏每一系位应湾聘者今。=6\*GB2耐⑹厨听蔬说绍**吨**伞公司馆的离某职率雷很高丹，是飞什么伏原因豪造成杰的呢珍？箱答：生千**怠**前目前椅已进杯入了寨平稳手发展敬的阶阻段，锦而且锻公司外的选柱人机啦制会勇更加循完善候，目贤前来聪说屠**害**菜的离伯职率衔是属暗正常福范畴适的。=7\*GB2散⑺勾为妄什么主你们附公司辟试用政期会诱有三贴个月签，太摄长了爸吧？盛脾答：敞**险**佛招聘勺的每枝位新廊员工皇都有蚕三个暑月的埋试用推期，常对于导在试白用期振表现眉非常妹优秀千而且瓶非常孩适合者公司厉和岗犹位的清新员纷工也芦是有废提前链转正壁机会晋的。柄7、土结束别面试=1\*GB2惑⑴级给乖应聘蚁者提群问的找机会板，这愈种做扛法既虹是对步应聘尿者的允尊重愈，也答使我彻们和吨应聘译者能肤增进烂了解踩；长顾例如劈：万“饱对于魂**顺**疗您还偷有哪界些方局面想廉了解案的吗阻？定”=2\*GB2剑⑵福向弹应聘衫者明柄确反慈馈时啦间眨例如隔：某“绞对于特此轮甩面试厦无论撕结果炕如何假我们却会在宣**谈个工景作日矮内给坊您一酷个明莫确的贡答复凭，请愈您静摊心等科候。她”=3\*GB2夫⑶乞对逃应聘诊者表初示感屿谢胳恭例如聋：盾“半感谢波您对午我公企司招汁聘工墙作的锣关注挖。横”种三、擦我们策在面方试中迟常见麦的问勉题粘过于贪要求兼应聘寇者翠“评十全窄十美脏”狡。泊分析绩：肥“武人无灿完人口，金宾无足禁赤甜”巨，我揪们在容面试戏中有珠时会租过于基苛求夜，这陡种做奏法是慌不科腾学的刑。首驳先我腐们还嘱是要乳非常本熟悉撒所招衡聘的芒岗位驶与之菌匹配届的是贸应聘摊者应热具备线哪些冤KS航AO桃，哪元些K展SA消O是帝必需齿的，糊哪些样KS棚AO抽是可狮以培饺养的帝，哪咳些方呈面是登可以近忽略松的，傍这样缴才有撇利于础我们教做出洗正确制的判除断，托当然脏我们确所说叔的K膏SA如O是璃以岗石位为酿中心旦的。诚2、川在面观试中犁打断侧应聘洞者谈朋话的仗做法紫是否储合理柜？醒分析骑：有抄些面拴试者冶认为乳在面粒试中穴打断阻应聘槽者谈银话的娘做法本是不劝礼貌欺的，桌他们齿往往纯会待勤应聘易者把传要说骂的说沈完再意进行妇询问吃。有着一点少要明搂确的煮是，稻我们剃面试轿的目窑的就满是要哭考察躲和发寿掘我锐们想瓦要的杏“框东西顽”让，有纹时出挠现跑彩题或格没有近向我积们提剑供细全节或块行为释，没窄有将睡他真败正所汇具备涛的仙“房东西嘴”掘表现鉴出来丑，一艺方面台不利晶于我料们的仆准确扶判断摊，对昨应聘号者也衣是不储公平贤的，海另一蠢方面缘会耽否误时伟间，乞对后歪面的旁应聘刃者也怒是不崭公平既的，袄同时畜对我冬们面示试时判间会圣有过性多无券谓的需投入绪。因纷此我牢们在僻面试断中打条断应平聘者屿谈话汗的做落法是洗合理坏的。杆3、割如何廊避免寿过于营主观芬判断缠？躲分析适：盘造成蜘主观迁判断弄在很戚多时辨候是拢因为胳在面厕试前狭没有并确定刃招聘拐岗位国要求释的中KS饼AO消。当周我们叔无法肤定义阶成功动的时泉候，离也就窗无法绕衡量鞋成功葱。如悉果您钱不知校道面到试重福点，沟也没舒有获天得决佳策依套据，屠所以全就只田能依团靠个姑人反穗应或串者印跪象做疤出判罚断，讲也就倦只会冶注意活应聘否者的郊个人凡特点渔或待庆人接挨物的宋风格章，就峡不太铲可能矩预测漂到他朵在某希工作阳岗位跪上将鸡来的却成绩灰了。竭有时蝇候使逗用不森完整戒的信酬息，理或者抢与工在作无诉关的绍信息适作为坝判断语依据随也会借造成闪判断自主观过。比困如说胆用某前种思捧维定逮式（酬即光味环效灾应）课，如鸦“个做工堡程的磁人沟掉通能溉力比蛮较差宏”携、或俭“多做销照售的陕人沟另通能焦力比宜较强坚”挨等等强。俘虽然豪我们夜不能羽要求救您决泻定聘汪用一庙个您沃不喜息欢的倒人，邀但是政您喜威欢某解人不映应该异成为垄聘用驻它的劣充足荷理由狼，您帆必须舍用与句应聘卷者所苹应聘桥的岗裹位工霸作内螺容相搞关的漏信息知评价牌并预救测该增应聘鸡者的贴绩效铃水平中，并稻在此济基础波上做煎出聘娘用决撤定。神4、勇如何叠不被辈应聘锹者所会“叔迷惑隐”租？示分析赔：在吊面试接中有塞时因疯应聘其者与土自己页有着统类似巨的背草景或惩经历雄，或寒应聘稿者有仔着较食强的泼亲和援力，反我们炮会觉掀得与窗应聘高者聊缺得很利投机扰，但赌有一奴点需晶明确控的是吓，我亚们所颗聊的仙话题勇是否更与岗京位有已关，采并且呢应聘半者的盲行为意表现塞是否擦已被推我们免所判刘断，田是否念预测糊了应西聘者折在我藏们公新司的眯特有裳环境君和我济们所圈面临凯的大励环境箭下将稳是一味种怎铸样的显行为辽表现迈。因多此在腹面试彼中需誉要做低这样弯的把耻握。犁5、火在对含应聘佩者进姑行面队试后侨的评慰估中逗应注序意哪霞些问代题？龄分析丸：有栏时候哲在面薪试评撕估中朝我们磁会陷仿入只“觉矮子闻里面分拔将挡军痰”拘的误故区，之也就值是说想在面握试评恳估中啊仅仅及对多臣个应绝聘者逃进行科比较杂，而洗忽略幸了同光能力法标准基进行御比较血。这发样往房往会乳有两理种可狱能：想一是堤最好临的应久聘者王也与懂岗位眨能力鲁标准岩有差礼距；渴二是忠多个押应聘谊者都菌具备冲优势哲，但鞭最好昆的并舰不一牢定是植最适豪合这娃个岗费位的窃，或子不适蔑合公袋司企掠业文给化等缎方面篮。所问以在挑评估帖中时辜刻提校醒自托己将酷应聘协者和惠岗位题的能牵力要罩求做械比较聪，并眼考虑盗应聘锯者是蜓否适膨合公村司企浸业文械化等劲方面西要求吩，而致不仅尖仅是催应聘啊者之造间相抹互比捆较。沾6、摩导致苦面试字不理捐想的胆主观贡原因聚是什燃么？敌哭锯分析压：主道观原击因因抢为面宣试前狼没有离做任畏何准统备工百作或罩准备食工作券做的聪不充辉分，蛛导致原面试陡结构怒松散唇或条给理不甜清或岗受到季面试时场地恩环境键干扰站。解欣决这肠一问辈题的篇根本刮点在双于提烦高对禾面试外准备感工作霸的重腰视。牙四、或面试香题及断评估调参考将以下煤是我旱们将费公司朝核心杰价值础观的少每一及条翻炸译成粗具体志的行驶为表染现而趁编制慧的面瓜试题诊，以腔供您术在面撑试中孙参照桑。我盯们对雁第1遭类第茫1个忍问题缘设立锦了评凳估参穗考准绣则，真当然肃不可妙能涵云盖所双有的呜情况亏，需滚要我啄们灵涌活分田析，楚面试宽中需聋要我初们更词多地条关注挥细节枝来评傲判应浅聘者债所提熔供信买息的近真实积性。童使命脖般的日激情居参考珠问题狐：=1\*GB2津⑴且结潜合自震己的庄实例尊谈谈颈您是威如何浅应对俯工作龄中出葵现低裤潮期燥的？晒评圆估参贞考：葡我们磨需要删了解降应聘博者当顺时是促在怎偶样的山情形德下（鬼所处模的环渣境、膊出现宝的问术题及区面临丹的挑话战）惰，在润需要纸完成霉或承瞎担怎突样的拍工作完任务芝时所闪出现侮的低访潮期绪，应盈聘者挠是否公采取充了一钞些措隙施（辜是积航极的俯还是留消极旁的）脱来调迎整自贼己的械状态赞或做荷了其角他的稠应对胸措施呼，最华终结框构是装怎样任的。绩同时卵我们屋还需圾要关动注应虏聘者涛在整菊个事散件过施程的首感受殿，在壤整个码过程誓中堵“敬说了三什么励”成、发“笼做了傅什么鉴”怪，有男什么胡样的岁想法简。=2\*GB2奥⑵猎请弄举例森说明篮您是英如何搅让自坦己保刊持很版好的掠状态荒投入伞到工肤作中帮的？何2、唐信任钻并尊幼重每搭一个宗人脂爸参考选问题严：=1\*GB2里⑴篇请滔举例部说明秘你与惩他人材产生蚀不同浊观点器甚至捷争执台时你孩的做敞法。=2\*GB2痰⑵弄当或你的艘同事活（或家客户找）