沟通与协调能力考试试卷

《沟通与协调能力》试卷（一）(一)单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确1.顺逆有度指（）(A)合理的要“逆”(B)暂时无条件满足的要“顺”(C)只群众意愿反映的是眼前利益的要“逆”(D)群众意愿所反映的眼前利益如需以牺牲长远利益为代价，应“逆”2.导致冲突的潜在区域在于（）(A)完全了解自己的动向(B)过多了解别人的动向(C)所作所为较多考虑他人的处境(D)个人了解自己而不了解他人的动向替3.贺蔬档上下萄级之寿间应筝如何法保持雹距离乖（）春(示A)属亩距离陵完全锈消失本，融惜为一色体惑额(壤B)盼汁要控种制在军适当辟的范赴围内化燕巧(芒C)燥纯严格版区分辛，保玻持较斥远距不离亩睁(敬D)袭伟距离钥过小坐以致校失去妻尊严鱼但钟4.样瞒民注意逗克服铲逆反舰心理俭带来姑的不招利影段响时针哪项抬不正竖确（绣）摇(梢A)荷冲思想籍政治袋工作泛要旗败帜鲜经明，殖坚持纺“由劝导婶”怜(图B)智撕思想瞒政治赛工作愉要坚副持正锅面教牢育为宏主和萍科学炕的工枪作方堂法疾鱼(丧C)奇撇坚持谢正确浅的作胜风和处实事颈求是春的原因则贵评(容D)衬灯思想侨政治颗工作蒙要旗捏帜鲜狼明，暮坚持业“茂灌输寇”吐5.区亲陈下列颗哪些怒不是缸积极湾领导佳群众里的内劝容（捧）梢(舱A)饲唯如果古领导萄者与锤广大徒群众猛在思筛想上救不一插致，氏行动鹅上不挪统一战，形棵成携“东多中眨心伤”挤、衫“耐多目搁标猎”究，就气会出拴现撤“版领导顶喊，木群众骑看制”忆或者溜“飘群众斩干，秒领导种拦词”臣的局随面竭译(芳B)彻需要界领导钳与群对众相怨结合欧咱告(铜C)盈钱照顾终群众杀关系香，并房迁就王某些达落后掀群众丧的要临求侍冲(着D)绝共宣传继群众惨、组敞织群丙众、书教育家群众晓和带传领群惩众一抓道前绒进舰饭6.蒸钟凶人的映心理芬活动放大体惊分为晋（）问个过臂程成(刃A)稻突一挽昏(盈B)像仪二揭纱(症C)脆议三涌廉(查D)豪神四郊剂7.搬稼默积极屈领导赵群众翼不包密括（鼓）只(A垃)初宣传范群众创央陪(贝B)静秧组织揉群众出疫代(加C)醋布教育茄群众逼问释(详D)颜匹照顾边群众貌普煮8.沙雁娃一个阿人具筑有优垃良品均质和眨取得怎事业束成功锋的决华定性轿因素迹是（陡）市(草A)衣逐习惯潜佣塞(B择)际气质认迁顽(C款)登个性无非讯(D级)捎人生衣观和蓝价值诵观担吧9.步必骂沟通量能力乒具有客动态迟特征结，因烦此需作要沟乞通者匪具备唱（）闯的能蛙力伶(魔A)元砍分析沈问题侧仗饥(座B)献躁掌握巴沟通挖方向碗础(菠C)御究不断刻加强峡学习开华抹(赚D)览镇思考邪自身呆问题注妻珠10缘.品坐沟通员是一期种精霞神活浅动，饰沟通体的效苦果如贞何，纹与沟旗通主并体的健（）久有着请极大投的关舒系战(旋A)够妙身体怒状态浪勉阴(弃B)鹿佛心理妇状态溜拣(C溪)万文化剥修养替舌纯(唱D)周县社会欠背景日鼻龙11易.抱削遵守误信息葵适度暗、信截息真俯实、询内容伞贴切厨、方茄式简驻明的危规则缴说的井是沟扬通原环则中边的（杜）沙(宴A)现令针对怖原则匪筹象(B开)烛合作疲原则富那虹(需C)须拍及时够原则供碧事(冶D)藏急择机狮原则惠盾赌1拨2.脱享所（）炉不是渴沟通乞的基歇本要桨点袭(蔽A)缓巴对沟稿通要阁怀有曾真诚辆的心内态秤版(精B)宇脂对下忌级保舒持开叠放的寨态度堵绍新(岭C)中啦多与爆别人势沟通收定塑(拐D)秧太主动午创造碑沟通悼的良送好氛地围榴广13饥.瘦瞒领导摄者统稿筹调郑节的园能力旺不包贿括（岸）朵(习A)其蛮统观减全局激进罩(慎B)筛掀驾驭各全局裂膏伪(虑C)卸扬平衡野全局崇怜(胀D)暴紫协调驰全局惊立积14烟.摧蝶部门抽之间侄的矛答盾和锤隔阂伴都可饥以从惯（）光上找帖到原喇因纺(字A)亿睬目标搜沟通称滚铸(投B)巨毕思想杀沟通厨乘倚(坝C)精厘情感往沟通习动幼(冶D)茅服信息版沟通骆轮仅15节.乘赠个人逝(或灯集团墓)用阔来影抽响团题体成黎员，牧以实妨现团坐体目财标的滨一个领过程塌是（宗）醋(惹A)励赴人格腐魅力导那(B嫁)娱领导哪废(C勾)险协调颤经赠(重D)察果影响梅力占予16隶.约宋下列担关于绳社会根主义搅条件终下的国上下让级关尖系表弦述不丑正确惨的是保（）瓶(竖A)绝现是一窑种同犹志式傍的平管等关杠系境耽(仙B)穷侄没有洗权力站就没赢有真读理弊似(席C)耍敬上级骆与下归级在碌人格虎上的亭平等识凳春(渐D)堵蝴上级纷与下扶级在王真理而面前煮的平堂等乳夜17斑.虾途下列好哪一五项不肥是李六瑞概压括的括人际萝关系汗的行顺为模霉式（竿）附(算A)缘蹄反抗唯——粘攻击巴置林(书B)拘倍炫耀携——酱自卑抢佣股(排C)鼓统攻击喝——胜敌对温泳灾(卡D)羊划害羞男——泽控制益丝景18毅.两烦下列捕哪一格个不喜是领额导协抢调别的判若别标舱准（和）紫(雄A)菌拌自觉猪协同狮度逗破(虎B)依艺任务港赞同躺度劈晓(尘C)旧向主体继满意挂度坡示(挎D)对剩群体镰共识壤度峡饲19挪.颗掉下面灰关于炮沟通辱意义移的说倾法错蔽误的杜是（蜡）咬(腰A)同挡沟通质是组碍织系跨统存妖在和辉发展泄的前拥提闷遭(凑B)乏象沟通到是提逝升组将织整竟体领饺导水汁平的收途径猾伍状(鹊C)授第沟通屠是自谜然界军交流书的重绳要手宾段河饰(愈D)树组沟通刺是科欺学决倍策、书正确吩实施辣决策探的基买础且勿20纷.扎愿抓住颜中心哑带动塔一般百，这狐是领吼导者责要把汇（）址的理漠论应歇用于陪领导饭方法怒和工斤作方鄙法的泄一个趣简明健的概陕括。形(念A)秆深主要团矛盾您硬抬(沫B)工忌次要资矛盾谢肯毯(捕C)席秆中心煮问题趟钞(兔D)免让边缘泛问题垃晋赵21飘.股闷一个下角色挪期望敢发出说者提鲁出矛煎盾性纵的要券求所盼导致蜻的冲霜突是诸（）激(倡A)遭朗角色渣期望蜻发出森者内恶在的排冲突理痕慈(缎B)黎番角色问期望舅发出族者之举间的刘冲突蒸佣察(吉C)魔鼓自身稠和角初色之送间的摘冲突体求兽(孟D)帽控角色功之间泽的冲亩突渡鞭22班.主矛领导崖者在贡引导秆员工躺进行浆建设择性冲棋突时姨，要体注意年（）片(促A)酸鹅对冲增突的爹双方秀都表谁示自屈己的挑支持溉逐锈(目B)随史采取匀坐山眨观虎塔斗的档态度孤乡(锣C)劣调不参算与冲绝突其况中让膀其自茫己解卖决唇挪(纤D)孕合控制页冲突住对工射作的逝危害教程度谣佩并23贱.码止在和害上级添交往哭中，径有责违任感泛的下闲级要浆（）雪(械A鱼)秋投其覆所好科工满(恶B)扇蚁仗义手直言袍冷唤(艘C)栗聪一味硬讨好骗许拘(闭D)甘竞服从众上级距尘渐24提.脏申（）排不是宽防范愈突发预性群嫂体事咳件的舞方法哗(爱A)健黑果断桌稳妥棒地处赚理事怜件冒释(惑B)蓬荷建立姿健全谋社会兄安全鉴阀系解统沸裳(期C)喉宅建立闯有效具的社迫会监狠控机拍制魂鸣(球D)费发建立纤健全马预警抛机制尼贡嗽25绿.秤切有关誓授权盛说法挠正确丰的购是（司）箱(刷A)榨锋增加启上级释的威目信刮肆(陵B)尾彻增加啦上级疏和下工属的油行政党距离振午稀(罪C)道相能自能己办侮的事溪情就慰自己疲办罩傲(饲D)窗河授权罪与信陕任相起关联顶面康26各.帜堂领导绳者如永果家急长意网识严辜重，闪将（泼）抵(刘A)放忘使上锯下级绩关系忠庸俗秤化经犬(男B)埋回增强窃民主叨作风肯倒悼(伶C)哪睡得到概下属垮的尊托重燃乎(融D)商辈更有柄权威骨务绝27督.痕旱由一偏方发痕出的楚管理赛、指工挥、辰指导已、劝予告、收教育本等行案为，巾导致桌另一穿方的剩尊敬箭、服摄从等的反应吓是（涨）校(朋A)翠晶求援椒——凡帮助处朽抓(灿B)您搂同意净——驾温和私瓶痒(如C)汽喂帮助妈——织接受美封寸(D膜)弯管理炭——禁服从笛28忘.奖恐沟通抗者如芳果想慨使自样己传黑递的孩信息峡，内饮容丰末富充喝实，婚观点蛙新颖楼独到盒，语筛言精岛美有蜡趣，摄需要吼（）纸(A裳)冻增强满自身窗的文续化底谅蕴局爆(镇B)圾逃借鉴炉国外饲的优真秀文柳化妹夜(廊C)规舞发扬物本国斜的优球秀文衬化详潮(钞D)些启深入秃实践无同座29拜.惰闻在与膛老资键格的六同事峰交往倦时要灰（）伟(A报)邻把握笨好沟叶通和刻交流伏的尺粱度堡追(让B)挑渠给他遮戴高蹦帽子唤处承(用C)让有不理订不睬煌过窜(韵D)药奴尽量障保持庭距离愁妥职30光.购服在上尽级对甘自己蹈的工鸡作还扑不太爆了解换的情怕况下必一般馅使用杨（）绍(慢A)饱厘反复期提出铁法蒸阵(导B)西痒借用锈外力唯法待隆(维C)买列举辅利害奶法岩唇(玉D)食洪实绩巨启迪席法羽孔[分野值：摧1.示0]去恩(二州)秋多选踏题：舰每题民2分龄，共概20遍题，贼至少郊有两芹个选蛙项正溪确，鬼多选蹦、少枪选、君错选涌均不异得分扫陪1.市跌垮作为图现代软领导取者，影所应里具备壶的知把识结骨构是肤（）蒸(辅A)蛇深厚斯的政示治理恰论知霸识巾括(蚂B)农竞精深著的专弦业业否务知器识蝴瓜(停C)织唱娴熟着的领枯导专姿业知诚识礼摊(会D)很晒广博厨的科绍学文孩化知危识见瞧2.狱妹剪日常哪中跟棚领导充相处绘的模捏式有鉴（）怀(坐A)抢获说得金对，范就办嗽；说雹得不死对，纽就顶姻年拖(棚B)帝磁信任疲我，汤就干养得欢纳；冷炼落我屑，就捷泄气矿写匪(垫C)阶纹喜欢犁什么水，就狼奉献稳什么键嫁翅(鞋D)蜘抓吩咐胡干什狱么，捷就干中什么船恢牌3.首瓦极因信顷仰和势行为粱习惯织不同瞎而导加致的俭沟通抓障碍耐有（恶）瞎(盾A)语惜饮食沾习俗升箱爹(秋B)增光宗教斯问题宵白率(导C)埋爆交往肃模式毫么注(弃D)甲疮文化陕底蕴读挡眨4.偷扮异恩威叙交融林表现外在（盟）国(挡A赔)看命令恋与商垫量融爬为一战体公苗(要B)辰算惩处夏与尊腰重融铺为一威体自折(神C)抖砌以母劳亲的糖手握侦利剑疯帅恨(嫁D)系寄宽严病一体城绞古5.护疾吵人际络冲突芒主要债由（醋）造掏成匆(杂A)间庭生活胃背景俱具扑(处B)妇迈教育楼介旱(删C)生扭年龄蔑歼肯(煤D)灯泼性格袋士狐6.瘦犬渔与不谦同文暗化背撇景的刚人进锡行沟羡通，喜必须茄尽可倍能了醒解（群）倾(挠A)啄灰文化躲背景逐码坟(剂B)赠冒历史慎传统雪甜阴(质C)杀恭生活绍习惯翠些乔(撑D)坦驳性格丛秉性崭畏氏7.闻扬悟控制骗工作枕包括队哪几虾个步可骤（岭）初(艰A)愿但确立泛标准璃安后(泳B)敲绒研究疑对策咳塌馋(最C)锣碗衡量农成效架蓬胸(非D)研秋纠正肥偏差宵8.细柴子出现湾组织枯整体践功能辛小于怒各部演分相仙加之估和，服甚至贫等于该零或劫负值骆的情误况，席是因怪为（孟）鸭(纺A)财牵系统蚊内部葬各部木分、狱各元直素之物间不熄协调抓，而错不是与由于完各部碧分和猾元素宗之间喘力量壳相互脱抵消里而产暂生的涌内耗森造成如的纺烤(煌B)否榨系统系内部佛各部匹分、彻各元遍素之样间协华调，萄但各激部分煮和元微素之填间力走量相奴互抵潜消而遭产生感的内界耗造院成的和耀顶(翼C)墨漫各部串分和填元素馅之间旁力量虹相互炉抵消抹而产监生的派内耗高造成磁的伴乏(志D)妇婶系统讲内部想各部街分、叔各元致素之乏间不凯协调袖腿黎9.述证峡处理洋下级债关系挨必须直坚持魔民主哨原则普，首浮先要西克服且（）势意识乳(翠A)气妨尊严慎意识构纳裁(包B)境乌权威瑞意识暖吧押(线C)决平等矛意识惰厕辫(蹦D)畅议家长殊意识偏酒米10廉.搞填沟通院能力蓝的综夕合性忌要求绝沟通童者注勿意（环）著(董A)赔每博学痛多识寨汉槐(阿B)话董要学杨有所绕专煌古(霉C)今聪具有暑合理淹的知哥识结纱构叉澡(怎D)均盯提升溪各方情面的没素质从羽雄11砌.腔往情境拌测验耀包括壳（）注(肠A)目姓社会令情境课苦劝(记B)膝既压迫覆情境持体弯(坏C)航龄作业岂情境轨慧孙(喇D)淋卧刺激浸情境硬匹糟12姜.樱辛领导面协调震能力扩的综炭合性唐表现浓在（劲）迎(别A)阴胜同样多水平蒜的协亩调能愿力，金可能针由不菜同的缠能力纳结构匹而成席馒窝(击B)些溜智力樱因素找与非哑智力板因素生的辩型证统置一尾四(艘C)嗓您要通贱过较捡长时梦间的锡实践般和培池养才请能形桌成乔睛(沙D)厌岩不是革单一酷的能跳力岸泽13拿.勇泊怎样帅做比届较容相易使浩上级毒改变饶原来券的观伪点（继）荷(雁A)难盾委婉爹的提既出自剥己的称观点抵却恰(鬼B)评监维护器上级于的面哄子于辰(苍C)兴陶让他低觉得驻你说贵的很额有理葡抛等(敬D)陈院能够灰经常娱的表构达自顶己的纺观点油网幕14验.珍片主动郑参加桐集体愈活动导有利植于（须）虏(遥A)情挡培养嫂自己枪的社零交能换力朴妥(金B)差返成为盲领导呢者嚼索(握C)壤梨赢得领其他盘成员燥对你反的认愧识和拌尊重匠验戴(挺D)曾云对集质体的屋决定惨施加逢影响蓄编胜15剧.奖讨基层茧组织棒社会橡控制案弱化股表现杜在（拜）选(什A)伤调本该肆在本息地区尖本部填门解成决的答问题割难以尼解决群或无盘法解青决脖(死B)派旦基层兰领导虽对本钻地区岛、本察部门气群众金关注带的热令点、羞难点营问题猾知之屋甚少俭或知像之不缎管不特问败窗(房C)树躬乡村芽基层统组织病对农咏民的尾行政膨控制简严重绞弱化唯资素(供D)己碌中国摧社会鸟基层驼组织服的社子会控作制力尤呈明看显的蝴弱化杂趋势爱每捎16秩.拦轨沟通潮能力症有哪旺些特叙征（电）蛋(块A)洁巾综合直性美鲜(摸B)叔终动态差性耽者(舰C)殃议实践反性扣役(态D)驶扑强制逼性机膝17肿.垒改借鉴式外国睬的优葱秀道它德思纠想要吐注意嚼（）朋(姿A)通自要全罚盘接财受检围(威B)黎高全盘疮否定读奏螺(他C)很装不要孙妄自牌菲薄奔创杜(绕D)渐眨不要资夜郎且自大洗粒邪18批.治且冲突廊源包供括（陡）铃(蓄A)润关沟通呢深堵(躁B)球返结构荣乒公(C中)叫方式樱狠略(睬D)锤馆个人宁因素改逆约19踪.湖爸领导劫者如伴何实遵现对驻全局暗的控部制鞠(韵A)杂攀对重劲大特印殊情猴况的骄处理添宽摸(离B)挣膀控制互趋势夺租水(抢C)话丙控制忙关键辅因素睁巡拥(浙D)太删提高蝴主管犯人员葡素质足考惹[分户值：肌2.岸0]站施20盾.裤食处理贯下级勿关系安的艺敬术包度括（郑）速(也A)秃朴平衡冲艺术侄躬熄(平B)坝以信息餐沟通殖艺术枣势点(只C)沟累向心峡力艺桃术圈椅(秆D)锡沿弹性闯控制陆艺术始晶松(三针)眯判断忌题：卧每题赌1分余，共善30手题，火如发妙现选享项为漠A和匆B，桃则正冒确选秀A,添错误库选B炸石1.猾婆恐领导丢协调挂的对坝象是存相对夫稳骗定的炕2.代掠笔现代虎管理晓学之嘱父巴抹纳德梦把协作调作垒为组瞒织系晚统三铅要素吓3.食遮切测量爱是指匙对个罩体或篇事物般的特炮征做离出定今量的杨表述滚4.宁厕元交换议名片口之后肚，再史次见妻面如梯果忘者了其布姓名软，日山本人拐并不傍会在前意祖5.学哲提计划纷经济欲的体党制下洲，绝演大部哀分工闻作团秆体中篇的成鼠员在啄工资提分配秤中常返常表奔现多疗劳不毕多得雄、吃既大锅宿饭，般因而颗多劳旦者产群生不讽公正楚感，考并产公生心饶理失狗衡，燃长此猎下去敲容易自爆发偏冲突无6.仿除药只会怠说然“买是极”绒的人针，是羞盲目价接受希命令辈，缺朴少独技立性芹和主靠动创锄新性降的人踪7.邻鸽喝建立倡在公模正、离平等闸基础气上的贪平衡眨艺术梨，和里建立而在强亦欺弱塘、大造压小尚基础努上的浸平衡蜡艺术峰，对美我们当来说驾同等丛重要臭8.贯容躁方式茧障碍备是指泼传递攻者在搬传递杀信息裁时出直现的野障碍肾9.缸赢承上级轧只要硬发号费施令摔就能炭达到盼有效没领导兼10利.话翁协调哑与上让级关阀系的则主动宜权在旨上级组11会.奶定一个聪领导剩要善第于控辉制冲剪突的塔数目唐，一谜般来汗说，活冲突抵越少赤越好脸12横.屿可遵守器信息交适度助、信乖息真邀实、弟内容像贴切末、方封式简蹲明的询规则谢说的第是沟浊通原访则中熄的针吩对原啦则响13欣.趋通批评味同事长的错三误会声让其突感到裁反感孙，因掉而还