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文档简介

实用版家政服务合同本合同是由以下双方(以下统称为“双方”)就家政服务达成的协议,该协议旨在保障双方权益,明确服务内容、规范服务标准,维护家政服务市场秩序。一、服务内容1.受托方服务内容包括但不限于:清洁卫生、日常保洁、家庭烹饪、育儿护理、老人看护、身体护理等家务服务项目的提供。2.委托方应当根据本人或家庭实际需要确定家务服务范围及具体服务项目,双方应当在签署本合同前明确相关服务事宜。3.委托方应当根据家政服务项目余额向受托方支付合法服务费用,服务费用的具体数额由双方协商确定后,另附于本合同的服务价格表上。受托方已向委托方明确告知各项服务收费标准及费用详细明细,费用项包括但不限于服务费、交通费、餐费等。4.受托方服务时间:每日9:00-18:00,双方应当根据具体情况确认工作时间和工作地点。如需延伸服务时间和服务地点,双方应当在协商一致后签署补充协议。5.双方应在服务开始前明确家政服务的具体要求、服务标准和服务质量,受托方应根据委托方的要求提供合格的家政服务。二、服务质量要求1.受托方家政服务人员应具备相应的职业技能,应在提供服务前进行规范化的培训,并根据服务项目定期进行职业培训和技能提升。2.受托方应定期检查家政服务人员的职业技能水平,确保其符合服务要求,并根据委托方的要求提供优质满意的家政服务。3.受托方应在服务过程中遵守职业道德准则,尽职尽责地履行岗位职责,为委托方提供优质快捷的家政服务。4.委托方应当对受托方的服务进行监督,发现服务质量问题应及时向受托方提出,并要求受托方及时解决。三、服务风险管理1.受托方应确保其提供的家政服务安全可靠,对失职渎职、服务瑕疵等情况负全责,承担由于其失职渎职所引起的所有责任。2.受托方应当购买家政服务人员的人身意外保险及第三者责任险,提供不低于100万元的保险额度。如出现人身意外事故,受托方应立即将受害人送往医院治疗并通知委托方及时处理有关事宜。3.如因委托方的原因(如房屋有隐患等)造成受托方人员及委托方财物损失或人身伤害的,委托方应承担相应的赔偿责任。4.受托方应当遵守职业纪律,确保服务人员保守客户隐私。如发生遗失客户财物或泄露客户隐私等行为,受托方应立即赔偿或承担相应法律责任。四、违约责任1.任何一方违反本合同的协议内容,应当承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿委托方损失、恢复受托方服务水平、暂停或终止服务合同等。2.受托方违反服务标准,委托方有权进行投诉,并要求受托方在一个工作日之内处理,否则委托方有权解除服务合同。如因受托方导致委托方损失的,受托方应向委托方承担相应的赔偿责任。3.委托方违反服务合同约定的,应当承担相应的违约责任,另外委托方应当支付受托方的违约金,具体数额根据本合同及服务价格表的约定确定。五、服务合同的终止1.双方应当按约履行约定服务期限,截止本合同有效期,未经延续双方均自动解除。2.在服务合同有效期内,若一方提前解除服务合同的,应提前3工作日告知对方,并得到对方书面同意。双方协商一致应当确定服务结束时间和解约方式,并支付相应的赔偿或违约金等。3.如因不可抗力原因(如自然灾害、战争或其他不可控制的原因)致使服务不得不中断或解除时,双方不应当追究对方的责任,并应协商解决有关事宜。六、争议解决1.本合同的履行与解释等双方发生争议的,双方应当通过友好协商解决,如未能协商解决的,应向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.双方应当严格按照本合同的约定执行,不得以任何理由擅自变更或解除本合同。因非本合同约定的原因(如委托方终止托管服务等)中断服务的,双方应当及时通知对方,协商解决事宜。七、本合同的生效本合同一式两份,同时具有合同效力。双方签名、盖章后生效。本合同履行过程中的

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