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文档简介
人力资源发展:性质、时代的挑战、意义和趋势一导论随着21世纪的日益临近,在世界范围内,社会经济形态甚至社会结构形态正在或者已经发生了一个巨大的变化,即从工业经济和工业社会向知识经济和知识社会转变。知识经济和知识社会这一概念向人们表明了知识与信息的吸收、处理和应用在创造新的价值和推动社会发展中的重要作用。人类社会正在进入一个以知识资源的占有、配置、生产、分配、使用(消费)为重要因素的时代。在工业经济时代,资本无疑是一种战略资源,经济增长取决于资本和劳动力的投入;而在知识社会,战略性资源则为人力资源或人力资本。未来学家奈斯比特认为,在新的社会中,关键的战略资源已转变为信息、知识和创造性。管理大师德鲁克断言:知识已成为生产力、竞争力和经济成就的关键因素;知识已成为最主要的工业,这个工业向经济提供生产需要的重要中心资源。
构成人力资源或人力资本的并不是人的数量,构成人力资本的核心是劳动者的健康状况、价值观念、知识存量、技能水平。人力资源或人力资本不是自然生成的,而是投资的结果。在现实社会中,人力资本投资的主要途径是教育和人力资源的发展,因此可以这样说:人力资本是人力资源发展的产物。正是如此,人力资源发展在现时代具有重要意义。本文说明了人力资源发展的性质;探讨人力资源发展的基本假设;分析了人力资源发展的时代挑战;研究了人力资源发展的基本目的;最后说明了人力资源发展的现代趋向。二、人力资源发展的性质在探讨什么是人力资源发展这个问题时,我们必须了解什么是人力资源,了解人力资源的特性。“人力资源”的出现约在1970年以后,并逐渐取代“人事”或“人力”等狭隘的字眼。这种转变并非偶然,而是发达国家在过度强调物质与财政资源之后,认识到了人在组织中的关键地位,再回头给予如此重新定位,并视人为组织中最重要的资产。
对于一个组织而言,其所能够运用的资源主要有三种:物质资源,如土地、原料、与机器;财政资源,如金钱与融资信用;人力资源,包括组织内部成员与其所能运用的外在人力。一般对物质和财政资源的概念比较清楚,但对于人力资源的意义为何,则不甚了解。狭义而言,人本身就是资源、能源,人可以被运用于搬运物品,制造产品,作战等等。但人的作用并非仅仅如此,人的作用还在于能统合其他资源,结合三者的效益,使之脱离纯资源的地位,而创造更高的价值。但要成为有效的资源,必须将人作以有效率的运用。因此,人力资源可引申为人所具有的知识、技能、态度、理想、创造力等特质,以及应用上述特质而获得的有所作为。在一个组织中,各种资源都各有其重要性,然而人力资源更加显得重要。人力资源成为现代社会和组织的战略资源,一方面来源于现代社会的性质―知识和信息社会,另一方面来源于人力资源所具有的特性:它是一种能动资源,即它在经济和管理中起主导作用和处于中心地位;它发起、使用、操纵、控制着其他资源,使其他资源得到合理、有效的开发、配置和利用;同时它是唯一起创新作用的因素。整体而言,人力资源是一个组织系统的动力。正因为如此,维持与提升组织人力资源的质量就成为组织持续经营与发展的战略与活动。人力资源发展(Human
resource
development),简称HRD,是80年代兴起的旨在提升组织人力资源质量的管理战略和活动,也是正在不断发展的一个职业领域和科学。对于什么是人力资源发展,人们的看法也各不相同。兹选择主要观点予以说明:1.创造“人力资源发展”这一概念的美国学者Nadler,认为HRD是“雇主所提供的有组织的学习经验,在某一特定时间内,产生组织绩效与个人成长的可能性”。2.美国训练与发展协会(ASTD)认为,HRD为:“整合训练与发展、职业发展,与组织发展,以增进个人和组织效率的作为”。3.学者Gilley和Eggland认为,HRD为:“组织中安排的有计划的学习活动,经由提升绩效与个人成长,以改善工作内容、个人,与组织。”4.学者Smith认为,HRD为:“决定发展和改善组织中人力资源最佳方法的一种程序,以及经由训练、教育、发展,与领导等行为,有计划的改进绩效和人员生产力,以同时达成组织与个人目标”的作法。尽管各家定义不同,但都认为HRD的重点为改善组织成员的知识、技能、态度、创造力与理想等特质,希望更多的组织成员具备组织所需要的上述特质,希望成员的特质能配合组织的需求,持续地补充、提升,以协助组织的管理与发展。因此,综合各家观点,笔者认为所谓HRD是指:由组织提供的具备短期绩效取向(performance
oriented)和长期战略取向(strategy
oriented)的学习活动,其目的在于提升组织成员以及组织的整体绩效,同时配合个人和组织的长期发展。需要说明的是,在许多文献中,人力资源发展与教育、培训等概念交互使用。人们试图将三者加以区分,认为:培训是以目前工作为着眼,教育是以将来工作为着眼,发展是以个人或组织成长为着眼;培训多能应用所学于工作上,教育可能应用部分所学于工作上,而发展工作上可能应用不到。事实上,随着现代社会的发展,这样的区分显得落伍和过时,因为教育也日益考虑到人们的工作和职业需要,教育融入工作培训之中;培训是学习知识、机能的手段,也是发展的一部分;发展既考虑长期,也考虑短期;教育、培训、发展同为职业生涯发展以及终身学习的方式及手段。由此,人力资源发展具有以下的基本特性:1.HRD是一种规划性活动(it
is
planed)。它涉及需求评估、目标设定、行动规划、执行、效果评定等等。2.HRD是以明示人类的价值为基础。始3.砖HR读D是棵一种岁问题床取向奖的活窃动,肉它应绑用若魄干学涝科的后理论径与方午法以堡解决待人力映及组射织问绕题。茶4.驰HR瓣D是琴一种扇系统拜途径拍,它违将组涛织的铅人力盘资源雕及其弱潜能朋与技尚术、蛮结构阔、管英理过冲程紧玉密的费联系养在一偿起。优5.处HR容D的菊对象孩是人咏力资焦源及征其整愧个组志织。利6.皂HR税D的险目标进是改罚善人披力资波源的丙质量内和组查织效摊能。哈7.段HR矮D的鞋核心体是学糊习,忙是组饲织成赵员行怒为的次持久份改变碧或某成一方透式的岂行为感能力奥的改损变。悉这种宴学习迎既包鸦括个饶人学景习,把也包披括组左织学急习,驼既包票括学露校中启的学善习,甘也包酬括工辣作地驾的学莫习。岂8.况HR粗D不薯是一烂劳永江逸的渠战略躺,它缩是一刷种持要续不冬断的牧过程槐。酸三、馒人力吩资源椒发展耕的价绪值前掩提与恼假设乘人力信资源孙发展津理论党与实恐践的考产生卷与发寿展,闭与我肾们这贴个时堤代环事境的掩变化坟有关贪系,目同时鲁也是细基于拔对人疗的本束质的凳某些眉先决围条件包的假肤设和顺基本汪价值烦为基时础。伪因此答,要戒理解狸人力盘资源饲发展浙,须巡了解赵这些典基本映的价畅值及景其假悲设。薪HR脏D在登理论摩和实咐务上辞的基扛本假鞭定有尖下列街数项在:啊1.糠人的谁价值廊
基婆于生义物的益法则闻和法身律的印规范且,每残个人愈都有绣其权今力和碗价值蔬,而追个人亿的价捎值也命超越久法律片条文导的叙扣述。塌对每连个组彩织而剃言,厘每个战成员龙对组更织都跟有其就贡献披。太2.尽人是民资源呢
人及是资允源,侮而且呀是统仅合组剩织其抢他资惨源的驳关键谦枢纽播。载3.挑人的烧作用沙的多寄样性潮
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乡人们僻不仅幅起的叉作用征不同青,而东且他镇们本故身也略是各锹不相并同。火他们贱有不俱同的坡需要网、态痕度、扔志向浅,不鱼同的细知识才、技心能和馆不同惊的潜爽能等脚等。经这就河是说丹人是首复杂肿人,写而不劫仅仅且是经山济人奸,社版会人颤,自提我实穗现的帆人或弃者其淋他单费一类菠型的总人。剂5.宅人是拿发展伸的人旗
人众并非执是固钓定不尼变的槽物体勤,而非是变逼化发盘展的绒实体恭。人刻可以睛通过竖自身湿的努慎力和维外在症的干侍预措赛施改多变自野己。尾
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攻wh雨ol狸e
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9走.领朵导职询责
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学炮习不鸟是一膨劳永泰逸的驱,持镜续不宋断的身学习则和多箩样化栗的学扣习才侍能适烘应时伙代的脖要求茎。直12术.H其RD涛的范道围
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膨2、踢信息财社会系:劳隔动与包职业顿的变锐化她科学辜技术驶的发妙展将临人类痛带入帖了信梨息社赵会。慰信息覆社会俯的特次征之遮一在忽于劳继动日扁益智拨能化赶(偶in运te杨ll宿ec球tu纵al饱iz汗at纽io躬n)泥,也义就是烫讲劳小动者啄不再升只是揭直接惭处理山劳动庙对象的,而旧且还伪要处蹲理有少关生扁产过举程的春不断庄变化烤的信葡息。灶据统扬计,行在美详国,剑属于步信息昼性的充职业驴在1感95约0年挎只有遣15珍%;大19浓80伤年已笑超过司60升%;相而到普20荡00章年则迈有将笛近8映0%陆的职蓄业属息于信体息性兔的。窑在农皇业社隙会,飞大多那数人全在田拥地里帆干体短力活弄;在愤工业缓时代召,他抓们照罪看机点器;枪在信法息时伪代,梦他们捞则处郑理信应息与压知识光。这咏样,速就不善得不鱼考虑忠每个肥劳动岁者的移知识拣结构悟、解蛋决问殿题的刺能力翠和社垃会适驳应问继题。挎据预商测,箱从现桌在到册20象00扁年,酬75容%的串职业搅都是餐“新累”的泼,也何就是宿说,咐没有死人能适够详皱细了阔解他员将来骡从事跑的职拼业需坛要哪撒些知承识和茅技能三。因浴此,漆那种谁传统亩的和等狭隘恰的职筹业培俊训已保变得叶过时研,只孝有基铃础扎范实、鞋适应价能力炮强,啊才能闯适应步动态枣社会桌的需住要。乔3、盟
人出口的胖增长怪和变跑化趟人口屿的增弟长是果目前恰大多警数国兔家所自面临者的问诱题。辈据联魂合国渔统计火,全穿世界领总人纱口倒19块50刑年为留25贪亿,吨19殿80功年为谢44友亿,龟20用00单年将呢达到裤62郑亿。王由此大可见颈,全排世界基的学耳习需忽求到列20谱00认年将阀大大恳地增赤加。予同时阻,在沸许多止国家薄,出邮现了万人口蜘老龄昂化的横趋势静。考遵虑到斤成人扇人口肤增加首、平讨均寿征命延本长,研社会扔老龄锄化问典题对瞒人力颈资源序的开碍发也芦提出仍了新翼的要林求。梁更重肌要的筑是,杀许多资国家握特别它是发建展中亡国家更,人齐力资当本数珍量大境,同歼时质何量也乞堪忧卸。据左联合尼国统薄计,双当今壤全世豪界取15器岁以屯上的馋人口例中,携有四烦分之龟一以厅上是雀文盲首。据敬统计炊,在厦中国率有1毫.8劝亿文柴盲、初半文型盲,册而且俯还未铜从根阻本上贝杜绝错新文鲜盲的甲产生策。在乌中国屋劳动饮力就蔬业人赤口中影,有径60盆%左会右的女属于纱小学弱文化言程度替以下吗的。抓人力迎资源划开发滴与培载训的签任务华就十施分艰枪巨。匹在此惕情况膏下,心传统炮的教另育制扫度不环再具猾有那刑种应价变性茎。为每了确售保人樱们能遍够得性到日仔益增锦长的彻知识透以及恨各种早训练葱,只听有通宵过大槽规模徐地求李助于政传播血知识完和提族供训角练的违各种胜手段轧和媒驶介,突才可艺能实絮现。竹4、喇
经葱济对掌人力义资源搏开发戚的挑效战网近年轧来,享人们反对教膊育、牧人力丧资源考开发谎与经例济的知相互渴作用寇有了倾较清辉楚的炼认识离。人啄们已普经普前遍认元识到厉:人争力资杆源开渠发的份前景系,是勤受经观济状挡况的记影响妙的。免经济肯发展潜中的如失业同问题先、通勾货膨颗胀问踪题,望以及隶出现顿严重畅的财咸政紧睛缩,蜡尤其券是人创力资净源投使资经加费的弓紧张休,对扣人力迎资源宫的开阴发形澡成了怀巨大诉的挑蓬战。庄这些潜挑战斜来源补于:徐室?如那何满聋足以气几何旦速度熊扩张突和变充化的寻要求巷以及裁由此翠引发光的对班人力竹资源书投资倡的增帅加与尤财政蚕拮据器之间勉的矛变盾。疏对人讽力资西源开酬发预俗算的磁增加笋,将从取决权于各炕国经己济发钩展的贺速度极以及刃国家巷将人尘力资真源开有发放脑在何调种优服先地狐位上召。巾?失纠业与细就业队问题合。失烤业将狸是许缺多国陪家在忘经济椒发展救中不押可避贺免的征一个休问题引。在善发达滔国家世,服料务部侮门的艰持续抽发展怀―这也常常界伴随望着从艺事工催业劳谷动力叛的相雾应减妨少―戒并将幅继续谁下去散。同洁时,桥经济言发展静对新河的职沫业的醉需求旱将会母扩大仇。据薪国际串劳动骄组织授(I拾LO夫)的椒统计贡,全磁世界包工作游人数聋在本材世纪叠末将庭达到甲25据亿。竟这就漫意味毒着:党人力非资源沾的开倾发如急何与奋解决白失业艰人口移问题非相联询系,场以为符未来患劳动料力的窃就业潜与发影展提住供必锋要的淹保障锅。宝根据窄以上混的分偏析我别们可廊以看场出,短一方柱面,练人力冲资源糖的重矩要性果在不菠断增裳加。卧如果殃说在躺工业弦社会妻人力越资源鸡的教回育与淘开发均只是覆一种虫陪衬瘦的话肤,那治么在澡现代榴信息企社会选,人驴力资傻源的克发展登就成普为一让种推宝动力批或基藏础;兽另一杂方面霞,时涉代的屈发展狮也为悠人力虚资源掀发展弄提出住了新嫁的课器题和皱新问樱题,饥需要耗人力杏资源块管理弱者的定高度酷重视年和回贵应。家五、床现代挽人力茄资源怀发展虚的基完本趋瓜势级随着健国际锤社会级对人唉力资垦源开筋发战甩略地互位认汗识的卷不断蛙强化单,人体力资草源发泪展理鸡论研塑究的果不断学深化况,以币及人董力资港源发输展工碌作在挺世界粘范围么内的宿不断格展开姨,在船整个梦世界学范围奇内,山人力庄资源低的发百展无财论在齿观念瓶形态浅上,云还是毅在实兵际行马为上扬,都算出现澡了一铺些新旗的趋验向。列这些俱趋向摩反映微了世命界范碍围内排人力去资源拼发展绣方向础的基降本趋趁势:哭1、拿
人论力资册源投昏资观挽念的贫确立摔与人芳力资投源开金发投暴资的挡增强窑人力岗资源辆作为置一种漫经济晨性资壶源,辜它具钳有资牙本属亚性,技又与榆一般影的资蚊本不苗同。粘它作颈为一饼种资甲本性表资源脂,与刻一般份的物糟资资逗本有芦基本奉的共蒙同之蚂处。主资本捧的共匪同属拦性表偶现在殿:烘(1杠)它基是投分资的夜结果企;(棉2)赵在一丛定时底期,味它能跨获取查利益倾;(等3)抄
在迷使用秒过程棚中也眨有损伍耗或非磨损民。人爱力资惊源同醒样具蕉有这备三种显属性坑。首铁先它均是投焰资的办产物蕉。传险统的赠理论仇在很捆大程立度上立忽视柔了这狠一点主,甚贡至错辩误地沃认为剩它是睛自然都形成溜的同壮质资语源。陡事实膛上,紧人力棍资源朗确实丘是社潮会和肠个人舅投资三的产贼物。顺人力捎资源搞的质混量完姓全取教决于裂投资姐程度调。一苦个人云的能扩力固撤然与意先天宏因素寒有关谱,但抗能力库获取哑的后蛮天性它是最暂主要掘的。铸一个征人后辰天获替取能竖力的盯过程细,便耳是接捷受培树训教壤育的胆过程御,教严育培屯训就岂是一仓种投象资。弃可以杯讲,来人力喜资源赞投资夫是人驾力资绒本形扶成的堂基本广条件排。现正在,秋人们且已经预普遍餐认为树:人渡力资惰源的传教育横培训扇是一伴种投新资(锻in榨ve停st放me肉nt蝇),牢而不伟是一酱种消晓费(雾ex贩pe葡ns愧e)石。反在当委代世坟界,串“赢投资饿于人反力资肺源并彻使之遇优先屡发展轨”捷已成卸为大埋多数达国家京的战副略共庙识。逝在工趴业发超达国端家,姜培训什费用篇在过精去子10狼年间洋一直兰是政竞府支阿出项彩目中纯增加半最快敲的一朵项。他许多斜国家盆尽管凝受到兴财政氏的压塑力,撒但仍晌试图侧不断根加大墓人力签资源阶投资轧的强假度。唐在发肾达国显家用肉于人该力资电源的易投资孩占国购民生故产总粥值的兽比例央平均间为6榆.5伐%左壤右,冷发展粮中国尝家平诉均为纠4%扣,世沿界平绢均水咸平为反5.良7%栽。“嚼投资糠于培聪训”贫已成肥为许个多企杂业和你公司鼻的投茧资重穗点。尽当日黑产汽句车公纳司在查美国都田纳沾西州瓶开始谁经营乔时,塘在工照厂开同工之要前,司它花烟了6姜30盗0万目美元睡培训节约2险00国0名研工人绸,每阿个人规培训牲多达膜3万浇美元青。美摸国伦乔纳德仍公司敲每年沾用于越每位粉员工早的培随训费茄用达边10疏00锹美元柿。起2、芹
终到身学印习和终培训衬的确蔽立承在当臭今世拘界,敲知识三、技堤能、总价值简观变减化的辉速度败越来期越快赛。学梳习已既经不扑是人召生某扇个阶夺段的党事情糕。在且处于雄不断高变化帐的新督信息把社会寒中,孟我们尝不能轿期望妖受到辽一次键教育屡就一堆劳永显逸了极,现斤在没丹有一士种知静识或介技能蚊可以僵终身乒受用骆。教斜育与艳培训附第一悲次真醒正成忌为以薄这种呀或那肚种方妙式贯喊穿于向,人斤的一奥生过剃程,量其目惹的和享形式拨必须豪适应俊人在询不同皮发展侍阶段福上的疾需求挂。侮3、盒
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