国际商务管理论文范文10篇

国际商务管理论文范文10篇

关键词:跨文化贸易力量跨文化力量进展曲线跨文化力量培育教学方法本科

贸易全球化和自由化使跨国公司越来越多。新的国际贸易形式的消失,比如战略联盟和国际易货贸易,这意味着企业对具有跨文化管理力量的人才的需求越来越大。跨文化管理作为一门新兴学科是20世纪末首先在在欧美等西方国家消失的。随着全球化的不断进展,企业跨国经营的日益深化,跨文化领域的讨论已经比较成熟了,美国和欧洲一些一流的商学院特别重视培训同学的跨文化力量。中国企业国际化程度总的来说相对较低,对这个课题的讨论起步也比较晚,但现在越来越多的学者熟悉到跨文化力量对国际贸易的重大意义。

跨文化力量的内涵

在跨文化力量内涵的讨论上,跨文化意识、跨文化商务技巧和国际管理力量已成为讨论的核心。

跨文化意识

跨文化意识是指商务人员对文化差异的理解并做出适当反应的一种商务意识。换言之,反映国际贸易者本土文化的价值观的行为标准已不能满意跨国公司进展的需要了。国际化的企业运作中的各个环节,如:人力资源管理和激励机制、国际营销、沟通决策,都需要较高跨文化意识。在文化讨论的范畴内,许多讨论者提倡将文化差异概念化,以使学习者熟悉到文化多样性对商务的影响,并为跨文化意识培育奠定基础。

GuyandMattock(1991)提出了地域、宗教和历史是影响文化的三个重要因素。BonvillianandNowlin(1994)则深化的解释了文化差异对个体行为方式的影响。他们指出不同的文化背景下,个体的交际行为、审美观念、时间观念和个人成就观会有所不同。Hofstede对文化差异的实证讨论则在该领域最具影响力。他认为,生活在不同文化下的个体受到态度、价值观、文化差异的巨大影响。在不同的文化背景下,个体从四个维度上相互区分:权力距离;不确定性规避;生活数量与生活质量和个人主义与集体主义。Hoecklin(1994)提出文化意识不仅仅是在国际贸易中对文化差异的反映,良好地跨文化意识是跨文化贸易组织制造竞争优势的首要条件。

不同民族的文化是影响国际商务活动的重要因素,有时甚至起打算性影响。以上有关文化意识的文献回顾旨在为国际商务人才培育者供应一个框架,使他们能更好关心同学深化、客观的了解和理解文化多样性。应当留意的是,仅仅了解文化差异是不够的。至少,跨文化意识必需转化为跨文化商务技巧才能为商务活动服务。

跨文化商务技巧

对国际商务人才所应具备的商务力量的讨论,美国学者Bigelow在此领域的讨论具有重大贡献。Bigelow(1994)提出跨文化商务环境下的商务力量应涵盖十个方面:对文化和组织的理解力、适应力量、建立关系力量、系统和多视角的思维力量、态度、敏感性、语言力量、文化影响下的决策力量、外交力量和跨文化力量。Lane与Distefano(1992)在回顾了有关全球国际商务战略管理和国际营销领域中急需解决的人力资源力量问题后,强调了国际商务管理人才必需具备的力量包括:进展和运用国际商务技巧的力量、管理变化和过渡的力量、在多元文化下进行管理的力量、在各组织结构中设计和运作力量、与人合作的力量、与人沟通的力量和在组织中学习与转移学问的力量。明显,良好的跨文化商务技巧能使商务贸易者有效的参加国际贸易事务。

在跨文化商务交际中,语言、文化、商务活动有着亲密的联系。在中国,此方面的讨论集中揭示了跨文化交际力量的重要性和培育方式。冯毅(2024)阐释了企业管理中的跨文化沟通。提出从认知层面、价值观层面、语言层面和非语言交际层面构建我国企业跨文化沟通体系的建议。周锰珍(2024)从言语行为、非言语行为、意识形态、价值标准、礼貌策略等方面分析了跨文化经济交际在商务话语系统中的表现、作用和影响,并提出了深化了解对方文化和遵循经济市场的共同规约等建议。

诚然,跨文化商务技巧的进展需要在商务环境中得到磨练,实践阅历和大量的在职培训起着很大的作用。但是,高等训练在培育商务人才时,义不容辞要以培育同学跨文化商务技巧为核心。越来越被首肯的做法是通过跨国合作供应国际商务课程。让同学有机会参与多文化的小组活动,与来自不同文化的同学进行合作与沟通。

跨文化管理力量

跨文化管理力量与跨文化商务技巧的不同之处在于后者强调综观全局的高级管理力量。一个跨国公司跨国投资经营时,他们往往需要融合三种文化:自己国家的文化、目标市场国家的文化、企业的文化。跨文化管理力量在国际化经营管理中特别重要(黄华,2024)。国际管理力量包括:具有国际视野的商务力量、在国际贸易管理中协调不同文化的力量和在国际贸易中有效管理人力资源的力量。合格跨国管理人才应具备:全球化的视野、对地方状况快速做出反应、协同学习、转变和适应、跨文化交际、合作与国外阅历等素养(Adler和Bartholomew,1992)。

跨文化贸易力量的进展挨次

在国际商务课程中,有效跨文化素养进展途径要求其培育过程必需符合肯定的力量进展挨次。Clackworthy(Laughton和Ottewill,2000)的跨文化力量进展曲线将跨文化力量进展分为六个阶段(见表1)。

进展的第一阶段被Clackworthy看成为“质疑”或“无知”阶段。他把受训者称为“本地专家”。也就是说,受训者具有较表层的文化差异的熟悉,而他们行事以本国文化为标准。在“觉察”阶段,学习者渐渐意识到跨文化差异的存在,同时他们也开头意识到自身的优势和弱点及存在跨文化技能差距。到了“理解”阶段,学习者开头深化的了解跨文化差异的内涵以及跨文化技能进展的性质和纬度。在“合成”阶段,学习者开头将本土文化和异国文化进行融合,这些“二元文化专家”开头把握了以技能为基础的跨文化力量。接着学习者自然的过渡到了“选择”阶段,学习者又被称为综合者,能够自如的融合两种文化,并结合技能方法构建跨文化力量。到了最终的“能手”阶段,学习者能够利用跨文化力量管理国际贸易项目,达到了一个多元文化“领导者”应具有的力量水平要求。

高校国际商务课程是符合市场需要,并急需通过与国际接轨来加强建设的一门学科。对我国高校国际商务课程建设者来说,其挑战在于开发将跨文化力量进展曲线和技能进展有机的融合在一起的课程内容,,以使同学的跨文化力量逐步得到提升。在实行这种培训理念时,整个程序中的技能进展培训必需在多元文化的视角下进行。但是在课程整合与统一的现代国际商务教学下,方案的设计有肯定的难度。在英国,大部分高校的商校开设的国际贸易专业的一些课程的教科书都已将跨文化教学内容独立成章,其他课程则将文化训练很好的融入各个章节中。在美国,不少商学院开设了“国际贸易文化”课程,如圣路易斯高校开设了“欧洲政治和文化环境”、“拉丁美洲政治和文化环境”、“亚太政治和文化环境”和“管理文化差异”等课程,以期更好的培育同学的跨文化商务力量。

跨文化力量培育的教学方法

深化到培育同学跨文化力量的详细教学策略,我们可以从人力资源培训项目中吸取阅历。下文以Clackworthy的文化力量进展曲线为基础,结合不同进展阶段的不同培育任务提出详细的教学建议。

从教学的模式来说,我们可将教学分为事实教学、分析教学、实践教学(见表2)。

事实教学

事实教学一般用于同学跨文化力量进展的初级阶段,同学此时往往会对异域文化存在疑问,开头觉察到文化差异的存在,简单会以固有的本国文化来对异域文化想当然。老师在教学中要恰当的介绍不同的文化,并简洁介绍相关的文化理论(如:Hofsted的四维理论),使同学在了解大量的有关跨文化学问的同时建构初步的理论框架。详细的实施方法有讲课、供应相关书籍、播放录像、专题讲座等。

分析教学

分析教学是指以对比分析为手段,深化分析理解国际商务实践中胜利和失败的案例。同学对不同的案例加以分析,将理论与实践相融合。较深层次的理解和把握跨文化商务的技巧。在此阶段,基于案例分析的教学方法是最有效的。训练者也可以实行课堂语言训练、比较练习、多媒体交互学习等方法来进行教学。

实践教学

实践学习适用于跨文化力量进展的最终阶段。老师以进展同学多元文化力量为目标。训练同学利用已有的跨文化技能构建正确的文化观。初步参加并利用已有的跨文化力量进行商务实践。这一阶段是针对大三大四开头参与商务实践的同学设计的。教学以参于活动的方式为主。可以采纳的教学活动方式有:跨国小组活动、文化训练自我诊断、角色扮演、国际工作阅历、跨国商务谈判模拟等方法。这一阶段的关键是进展同学的文化元认知力量,在每一项活动前,让同学事先有一个明确的规划:做什么,怎么做,为什么……。事