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文档简介

前言是指挥棒,企业考核员工哪里,员工才会向哪里努力,企业只有2、提高企业和员工绩效客观评价员工的绩效,使员工认识到自身的优点和缺点,明确工作的重点和未来努力的方向,促进员工绩效和能力的提高。同时,使用绩效考核结果对员工进行工资调整,奖金分配等物质激励,或者进行职务的升降和调整,也能够并不是简单地评价或者分就能够达到提升绩效和实现企业战略目与反馈工作,改进和提高管理人员的管理能力,尤其是考核者与考核周期的期初,被考核人的考核维度、指标和权重以及考核标准等由被考核者上级向其解释、说明并讨论相互认可。同时,考核主体对被考核人的考核维度、指标以及考核标准充分了解,建立日常考核台帐,将考核内容进行记录,作为考核打分的依据,在被考核人有疑义时作为原始凭证,以便考核申诉的处理。由此是能够提高的。当前很多企业都非常重视通过培训提升员工的工外部环境是指企业和个人面临的不为企业所左右的因素,是客观因素,是完全不能控制的,比如法律法规的变化、物价水平的变化等内部条件是指企业和个人开展工作所需的各种资源,也是客观因素,在一定程度上企业能改变内部条件的制约。比如绩效考核的指标设定、考核方式的选择等。激励效应是指组织和个人为达成目标而工作的主动性、积极性,激励效应是主观因素。企业员工激励的好坏会直接影响工作积极性和员工满意度,当然也就会影响到企业的绩效考核。公司绩效考核方案目的:1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性,能力状况、工作绩效等基本状况。为公司的人员选拔,岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。1.3职业等级:本职业共设三个等级,分别为电子产品营销员(国家职业资格五级),中级电子产品营销员(国家职业资格四级),高级电子产品营销员(国家职业资格三级)。1.5职业能力特征学习能力*表达能力★计算能力***色觉*★★*1.6基本文化程度要求:具有高中毕业及高中以上文化程度(或同等学历)。1.7培训要求1.7.1.1电子产品营销员:很多于150-180标准学时数;1.7.1.2中级电子产品营销员:很多于180-200标准学时数;1.7.1.3高级电子产品营销员:很多于180-200标准学时数。1.7.2培训教师:培训电子产品营销人员的教师应熟练掌握市场营销知识,无线中级)专业技术职称。1.7.3.1标准教室:用于理论知识培训;1.7.3.2具有电子产品等教学设备的实验室:用于技能培训。1.8鉴定要求:1.8.1适用对象:从事或准备从事电子产品营销的人员。结业证书理论知识考试:15-20名考生配1名考评员;操作技能考核:5-10名考生配1名考评员。准评定得分,两项采用100分计,皆达到60分以上者为合格。1.8.5鉴定时间理论知识考试:电子产品营销员、中、高级电子产品营销员均90分钟。2.1职业道德:2.2基础知识:产品控制键、钮、各输入、输出、特别提示英语相关词汇的掌握并释为中文名词,并清楚所含意义。3.工作要求:本标准对初、中、高各级别技能要求及相关知识要求依次递进,高级别包括了低级别的要求。3.1初级电子产品营销员项项目产品知识的基础工作原理、组合音响的设备1.能够正确使用标准试音带、盘对组合音响进行测2.能够正确熟练操作产品控制键、钮的功能。3.能够正确进行输入、输出接插头的连接。4.能够清楚、准确地表达产品的性能和使用注意事项。5.能够正确安装、连接产品。6.能够清楚、准确口头表达视盘机的性能和使用注意7.录像机的品种、性能特点和应用范围。8.能够清楚准确口头表达各类电视机的功能、性能特点和使用注意事项。1.了解收录机的工作原理。2.了解无线电波的发送与接收、调频、调幅的主要基本特点。3.放大电路的种类及工作特点(功率、失真度、喇叭匹配)。4.双卡录音座、CD、MD微型唱机的基本构成及工作特点。5.卡拉OK电路及特点。6.盒式磁带的种类和规格。7.了解立体声组合音响系统的整体构成以及各种信号的特点。1.数字信号处理技术特点(A/D和D/A2.了解视盘机信息的记录和播放特点。3.了解视盘机基本原理。1.了解录像机的整机构成及声像信号的录放过程。2.了解磁性录放原理及磁头、磁带的特3.了解视频信号的高密度记录方法。(四)电视机1.PAL制彩色电视机的基本构成。2.全频道电子调谐器的电路特点。3.全电视信号的内容及作用。4.电视信号的频率范围及特点。5.彩色电视机与黑白电视机的主要区6.了解三基色原理和彩色的重现原理。7.了解NTSC和PAL制电视信号的形8.了解电视制式的基础知识。9.了解普通彩色电视机的整机电路特英语词汇准确的识别,准确理解其词的功能、操作警示含义。涉及上述产品的按键、接插口钮标识英语词汇营销知绍产品。熟悉同类电子产品的技术品质,介绍产品的法则。识(二)公关1.了解在营销活动中与顾客能够使用公共活动达到目1.人际关系形成的过程规律。2.展示会和其他活动的一般规则。1.能够按照市场调研的内容进行市场调研。2.能够初步使用市场分析方法分析市场。1.市场调研的种类和步骤。2.市场分析的方法。1.能够协助进行直销管理工1.直销点的类型及管理。2.特许经营与直销点的区别管理。售活动。2.能够撰写销售活动分析报1.绝对、相对分析法、因素替代法和量本利分析法。2.汇集资料,分析资料,分析报告。项目技能要求产品知识(一)组合音响1.能够掌握产品的技术性能指标并清楚其含义。2.能够全面清楚口头表达产品的性能及特点,全面介绍产品使用注意事项。3.能够对用户进行使用培训。4.能够较熟练的安装产品。5.能够正确的操作产品的键、钮和程序输入(有程序设置的产品)6.能够准确的进行缆线连接。通过计算机下载(MP3)音乐。7.能够全面清楚口头表达各种电视机产品的性能、特点及技术指标和其1.数字调谐的优点。2.卡拉OK的电路的结构原理。3.双卡录音座基本原理。4.CD、MD激光唱机的特点。(二)电视机1.遥控发射器的电路原理。2.以微处理器为核心的彩电控制的特点。3.大屏幕彩电微处理器和12C总线控制系统的特点。4.遥控彩色电视机的特点。5.了解大屏幕彩电新功能的特像机和能及技术指标。键、钮。能正确连接缆线。6.能够对用户进行操作培训。7.能够掌握产品使用的程序录入。用范围。2.磁性记录及播放原理。3.视频信号的高密度记录方法。4.了解旋转磁头的基本结构和螺旋扫描原理,录像机的整机构成及声像信号的录放过程。5.数字信号处理电路的工作特6.光盘信息的压缩和解码特点。7.了解LD、VCD、DVD视盘信息的记录和播放特点。8.了解各种视盘机机芯的结构特1.CCD摄像元件的功能和特点。2.了解摄像机的电路和摄像信号的形成原理。3.了解摄录一体机机芯结构和工作原理及特点。计算的查询。1.计算机基本操作知识。2.计算机销售日报表软件使用知机应用2.能够操作计算机作销售日报表。英语词技术指标。标识英语词汇。营销知识1.掌握编制计划的步骤。1.销售计划的方式。2.确定销售目标的方法。1.掌握签约的程序。2.能够正确使用各种谈判方式。谈判的方法。1.掌握应收款计算方式。2.能够使用各种催款技巧。1.掌握抽样调研的方法。1.调研方法。2.资料处理。1.建立客户档案。2.能够掌握大客户的管理办法。3.能够对代理商的选择提出建议。渠道管理办法。1.掌握主要的促销方法。2.能够使用媒介促进销售。1.促销方法。2.促销筹备。3.3高级电子产品营销员项目产品知识(一)多多制式大屏幕电视机品的性能特点和技术指标。2.能够较熟练的操作产品的键、钮。4.对产品进行安装调试。5.能够对产品的故障进行分析判断,并提出报告。提出报告。进行支持指导。1大屏幕电视机的新功能基本原理。2.大屏幕、宽屏幕彩电的扫描电路及线性校正基本电路。3.大屏幕彩电的宽范围稳压开关电源的结构和基本原理。4.熟悉大屏幕电视机微处理器和12C总线控制系统的电路结构和工作基本原5.熟悉画质、音质改善电路的结构和基本工作原理。6.熟悉多制式接收和解码电路的结构和基本工作原理。7.熟悉PLL锁相环等新的调谐电路的基本原理。8.熟悉大屏幕彩电的过载保护电路的基本功能。(二)LD、VCD、术指标、特点。产品的操作程序录入。判断电视机的图像质量。查判断视盘机的质量。12.能够熟练操作摄录一体机,正确使用各种键、钮及连接电缆。1.光盘机伺服电路的构成和基本工作原2.数字信号处理的基本工作原理。3.视盘机控制电路的构成。4.视盘机机芯的结构和基本工作原理。5.LD光盘信息(音频、视频)的解调电路及基本工作原理。6.VCD、DVD光盘信息的压缩和解压基本原理。(三)多1.S-VHS、Hi8录放电路的基本工作原制式多像机和各种性能及相关技术指标。2.摄像机自动聚焦电路和基本工作原3.摄像机的自动白平衡电路工作。4.8mm及VHS-C摄录一体机机芯结构和基本工作原理。5.多制式录像机电路的结构和基本工作原理。6.特技重放电路和数字式自动跟踪基本7.高保真伴音的记录方法和深层记录基本原理。8.CCD摄像元件的结构和成像基本原9.摄录一体机视频、音频录放电路的组成和基本工作原理。计算机应用1.能够操作计算机并能上网查询市场动态和相关营销信1.计算机网络操作知识。2.计算机办公自动化知识,购、销、存软件应用知识。作、整理、打印。英语词汇用方法的关键词的掌握,并借助词典能翻译作用说明书中的短文。涉及上述产品的按键、接插口钮标识英语词汇。营销知识(一)营销1.能够分析顾客价值。2.拟制电子产品营销计划。3.能

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