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第页共页医院年度护理工作方案汇总八篇医院年度护理工作方案汇总八篇医院年度护理工作方案篇1作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任内五科护士长近一年的时间里,深化体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的“三分治疗,七分护理”,也在内五科得到非常的表达,在xxx年里,内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”,同时将xxx年的工作重心放在加强护士的专业培训,加强护理管理,加强根底护理,进步效劳质量,开展优质护理效劳上,现将xxxx年工作方案做如下概括:一、加强护士在职教育,进步护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进展规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,有方案的选送局部护士外出学习,进步护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、转变护理观念,进步效劳质量继续加强医德医风建立,增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者施行全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生。在平安的根底上进步我们的护理质量。深化亲情效劳,进步效劳质量。进步护患沟通技能。提倡微笑效劳,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理效劳”,全面加强临床护理工作,强化根底护理,改善护理效劳,为护理学科的开展探究新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的效劳理念落到实处。三、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和隐患及患者的不良投诉,保障病人就医平安。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是假如发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进展护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进展分析^p,分析^p事故发生的原因,汲取深化的教训,提出防范与改良措施。四、合理利用科室人力资内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资,合理排班,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。五、护理各项指标完成目的在20xx年里,争取在根底护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均到达100%。六、加强法律意识,标准护理文件书写随着人们法律意识的进步,处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,进步护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在20xx年里,严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。医院年度护理工作方案篇2XX年新的一年里,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订XX年护理工作方案:一、加强护士在职教育,进步护理人员的综合素质〔一〕、按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作方案上半年以强化根底护理知识为主,增加考核次数,直至达标。2、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次。3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底。4、强化相关知识的学习掌握,组织进展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。〔二〕、更新专业理论知识,进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有方案的选送局部护士外出进修、学习,进步学术程度。〔三〕、加强人文知识的学习,进步护士的整体素养组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进展讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的施行方案。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。二、加强护理管理,严谨护士长工作方案,进步护士长管理程度〔一〕、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。〔二〕、加强护士长目的管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。〔三〕、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量穿插大检查,并召开护士长工作经历交流会,借鉴进步护理管理程度。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效〔一〕、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发进步护士长发现问题,解决问题的才能,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,进步护理质量。〔二〕、建立检查、考评、反应制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。〔三〕、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进展护理记录缺陷分析^p与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。〔四〕加强护理过程中的平安管理:1、继续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进展护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析^p,多从自身及科室的角度进展分析^p,分析^p发生的原因,应汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严重过失及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。四、深化亲情效劳,进步效劳质量〔一〕、在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。〔二〕、注重搜集护理效劳需求信息,护理部通过理解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反应信息,及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作〔一〕、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评评学评,听取带教老师及实习生的意见。〔二〕、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务程度,安排小讲课,理解实习方案的完成情况,做好出科理论及操作考试。〔三〕、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习完毕前,组织进展一次优秀带教老师评选活动。〔四〕、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术工程1—2项。〔五〕、方案制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。我们相信以上全体护理人员工作方案只要严格执行,我们在XX年中的工作中一定能获得好的成绩。医院年度护理工作方案篇3为了落实《中医医院中医护理工作指南》,特制订本年度中医护理工作方案如下:一、完善组织成立中医护理工作施行领导小组。组长:xxx副组长:xxx成员:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx明确职责,负责全院中医护理工作的施行、监视、检查与反应。二、人力资管理1、建立护理人员技术档案。并对各种考核结果动态记录。2、加强护理人员中医理论与技能培训。重视中医知识学习,由于我院护士以西医为主,对中医护理常规和中医操作常规操作纯熟程度不够,影响了临床运用,所以我们会逐渐修订合适医院实际的中医护理常规和操作规程,并组织学习。为了进步大家的中医理论程度,不仅参加院部组织的中医根底知识的学习,而且要求各科定期组织自我学习。护理部将制订中医理论与操作考核方案,每季度举行一次中医技术操作培训并考核,每半年举行一次中医理论考试,使中医护士纯熟掌握中医护理常规和操作规程,进步中医护理程度。2、加强中医人才培养,鼓励大家参加中医护理的专业培训,目前只有1名中医护士,方案每年增加2-5名,使中医护理人员占20%。鼓励西医护理人员参加中医职称考试。西医护士三年必须到达100学时的西学中,利用专业进修、参加培训、个人自学等方式培养中医护理人才。三、开展中医护理新技术目前,我们开展的是耳穴埋粒、中药足疗、中药制剂贴敷等,今年,逐步进步中医护理参与率,参与率将达50%,在开展好现有工程的根底上,开展中医护理新工程,如穴位按摩、刮痧等。四、加强中医质量控制制订中医质量考核标准,每月进展一次质量考核,考核内容包括中医护理常规及中医技能的掌握、中医护理常规的落实等内容。发现问题及时反应整改。不断进步中医护理程度。医院年度护理工作方案篇420xx年,为了进一步加强医疗护理工作,进步医院护理人员的职业技术,今年的工作重心要以效劳质量为主,严密围绕医院开展,以病人为中心,加强工作中效劳理念的进步。不断创新,进步社会责任感和人民群众的满意度。现特制定20xx年护理工作方案如下:一、加强科室细节管理,培养良好的工作习惯。细节决定质量,精神科随机性强,平时工作习惯较差,护士长忙于日常事务,疏于管理;20xx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中;每周质控一到两项,形成标准;让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,进步大家参与意识,发动全科人员参与管理,有效进步自我管理意识,进步科室管理的效率。二、根据工作量需要,弹性排班。我院的医护比例搭配不合理;护理人员较少,工作繁重;护士长根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资,弹性排班,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。二、标准业务查房,进步查房效果。改变往年查房应付的场面,由责任护士负责讨论该病种的疑、难点护理问题;集思广义,提出解决问题的方法;到达进步业务程度,解决护理问〔〕题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程;学习专科疾病的知识,标准专科疾病护理常规,每标准一种专科疾病;并将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步进步护理工作的标准性。三、加强业务学习,进步整体专业程度。加强专科业务知识学习,系统学习精神科学;全科人员参与,大家轮流备课讲课,每月一次。四、深化亲情效劳,进步患者满意度。在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语、温馨微笑效劳、掌握护患沟通技能;从而进步患者的满意度,树立护士良好的职业形象。五、加强护理平安管理,进步效劳质量。严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生,在平安的根底上进步我们的护理质量。强化护士对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理;重点:急救药物品的管理,由于我们是专科医院,急救药品的使用率小,在管理上有区别于综合医院,抢救制度规定每班交接急救药品,护士长每周检查,每月专人管理。我们执行的是急救药品有使用记录,有补充备用记录,有急救药品有效期记录,交接药品的使用记录,补充记录,和有效期记录即可。六、树立法律意识,标准护理文件书写。随着人们法律意识的进步,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,进步护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅精神卫生护理文件书写标准要求,完好、客观、真实、准确地书写各种护理文书。人人理解护理文件书写的意义,对护理文书(住院病人陪护协议)书写不明确的地方,向上级医院的同行请教;然后结合我院书写护理文书的实际情况,进展总结和分析^p,提出相应对策,以到达标准要求;为举证提供法律根据,保护护患的合法权益。七、护理各项指标完成目的1.根底护理合格率100%;2.急救物品完好率达100%;3.护理文件书写合格率≥90%;4.护理人员“根底知识及专科知识培训考核”合格率达100%;5.一人一针一管灭菌使用合格率达100%;6.常规器械消毒灭菌合格率100%。一年的开场,愿意付出努力来到达更高的目的,护理工作琐碎、重复,护理质量控制工作贯穿日常工作每一天,愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展,用每一天的付出进步科室管理工作的标准实用,用每一天的努力换取患者的高度满意,用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。医院年度护理工作方案篇5一、精神文明方面1.树立全心全意为病人效劳的理念,进一步改善护理效劳态度,构建和谐的护患关系。2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。3.在征求住院病人意见、出院病反应〔或询问〕,本科室医生及护士认同的根底上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理效劳标兵”。4.“国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。二、护理工作方面1.从“三基三严”入手,强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。3.加强专科护理业务的学习,进步临床护士的实际工作才能,培训专科护理骨干。4.加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。5.进一步探究护理垂直管理及护理单元管理工作。6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。7.加强护理平安管理,建立并畅通护理不平安事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。三、业务培训方面1.组织全全院护士业务学习及讲座6-7次。2.对毕业5年内护士分层次进展操作技能培训。3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。4.以科室为单位对护士进展临床才能考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。5.按方案进展静脉输液小组护士的培训。四、教学和科研方面1.完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、消费实习及理论授课工作。2.制定优秀临床带教科室评选条例,年终评选并奖励。3.按方案完成现有课题,并积极申报新课题。4.积极撰写护理论文。副主任护师以上人员每人完成3类杂志1篇;主管护师每人完成4类杂志1篇;护师每人完成6类以上杂志1篇。年终对发表在中华系列杂志的个人予以奖励。医院年度护理工作方案篇620xx年护理部按照“二甲”医院标准要求,结合医院的总体工作目的。紧紧围绕“质量、平安、效劳、管理、绩效”新标准开展工作,现将详细方案制定如下:一、工作目的:1、健全护理质量、平安、效劳、管理等工程管理制度,各项工作做到制度化、科学化、标准化。2、强化内涵建立,不断进步护理队伍整体素质。3、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核〔内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等〕落实分层次培训,进步护士三基理论与操作程度。4、坚持“以人为本”的效劳原那么,使护理效劳更贴近群众,贴近社会,不断满足人民日益增长的医疗效劳需求,创优质护理效益。二、工作指标1、根底护理合格率≥90%2、专科护理合格率≥90%3、分级护理合格率≥90%4、危重病人护理合格率≥90%5、急救物品完好率100%6、常规器械消毒灭菌合格率100%7、护理文书书写合格率≥95%8、病人对护理工作的满意度≥90%9、“三基”考核合格率100%〔得分≥90〕10、护理技术操作合格率≥90%〔含中医操作〕11、护理过失发生率“0”、压疮发生率“0”12、医疗废弃物处理合格率100%13、一人一针一管一用灭菌合格率达100%15、一次性注射器、输液〔血〕器用后毁型率达100%15、安康宣教覆盖率100%16、安康宣教成效率≥95%17、优质护理效劳覆盖率≥50%18、责任制整体护理合格率≥100%三、详细措施〔一〕加强护理质量与平安管理,持续改善护理效劳品质,确保护理平安护理质量管理是护理管理永久的主题,是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准遵循pdca循环形式进展考核、分析^p、评价、整改、追踪、再评价,表达持续改良,实行目的管理。1、重新调整护理质量管理委员会小组成员的分工,每月进展护理质量督查,各护理单元每周进展护理质量自查,对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度,提出改良措施,促进护理质量的持续改良。2、加强重点环节,重点时段,重点人群,重点部门〔消毒供给室、手术室、急诊室〕的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进展监管,确保护理平安。3、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员平安,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。4、健全、完善患者风险评估制度,加强危急重症病人及护理不良时间的管理,对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进展查看,提出合理化建议,防止医疗纠纷的发生。〔二〕加快护士长、护理骨干、护士工作才能培养,实在进步护理队伍整体素质。1、加大对护士长工作的考核力度。加大对根底技术、专科技术、中医技能技术培训;护理部每月对护士长考核中西医操作各一项,不断进步护士长操作才能,加强正确指导护士的才能,从而使各科护理技能操作到达标准化。2、护理部每季度组织全院性的业务学习一次,每月组织技能考试一次,每年组织全院性技能考试两次、共八项〔中西医技能操作各四项〕。科内每月组织业务学习一次。3、根据护士分层培训方案,修订护士分层管理及考核手册。4、加强护理管理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。5、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理睬诊、疑难病例讨论。科内每月组织一次护理查房,安排座谈讨论分析^p,找出工作中薄弱环节,制定出整改措施,护理部每天深化病区对日常工作进展实地指导,定期召开护士长管理经历交流会,进步病区管理程度。6、加强专科护士培养,安排外出进修学习,20xx年拟安排骨干护士进修中医、手术室和急诊专科护理,加快专科护理的建立和开展。7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并进步学历层次和管理程度,方案今年排除5——10名业务骨干、护士长,外出进修学习。医院年度护理工作方案篇7为认真贯彻落实xx年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面施行iso9001-xx质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面进步,实现“为手术病人提供优质平安的护理、精益求精地配合手术”这一效劳目的,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目的及方案如下:1、更新护理管理和效劳理念,进步护理质量。做到以人为本,注重人性化效劳,深化开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。实在转变效劳理念和工作形式,保证以最正确护理工作状态为病人效劳,满足病人一切合理的'需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,到达病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,搜集病人信息,获得理解、信任和支持,不断进步内部效劳质量,以便更好的配合手术,到达临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。2、加强护理质量平安管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织过失事故讨论分析^p,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝过失事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的效劳意识,做到主动效劳,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。3、严格遵守,认真执行。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违背无菌原那么的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,到达人人纯熟掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开场手术抢救,并且能敏捷、灵敏、纯熟地配合抢救工作。5、根据的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、标准,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。6、加强护理人员的在职培训力度,不断进步业务技术程度。护理人员三基程度平均≥75分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作开展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断进步护理人员的业务程度,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广阔护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥4篇。按照护理培训方案安排人员外出进修学习,进步专科护理程度,以此带动全科人员的技术程度。7、严格按照收费标准收费,做到应收那么收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进展清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。8、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改良;定期查找护理隐患并进展分析^p反应,使各项工作程序化、标准化。通过统计手术台次、满意度调查、有无过失忽略及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断进步手术室护理质量。9、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教方案并安排专人带教,根据临床带教经历不断改良带教方法,加强带教老师教学才能的培养和进步,认真落实好“360工程”,圆满完成带教工作。10、做好病房楼搬迁的准备工作。认真贯彻施行iso质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步标准护理工作流程,按时进展量化考核与质量分析^p,各项质控指标到达iso质量目的要求。组织学习层流干净手术室的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生亲密配合,保障医疗平安,改善效劳态度,进步护理质量,保障各项质控指标到达iso质量目的要求,创造良好的社会效益和经济效益。医院年度护理工作方案篇8一、加强护士在职教育,进步护理人员的专业

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