卫生招聘考试之卫生招聘（文员）资料复习附答案

卫生招聘考试之卫生招聘（文员）资料复习附答案

单选题（共50题）1、静脉产业：指运用先进的技术，将生产和消费过程中产生的废物转化为可重新利用的资源和产品，实现各类废物的再利用和资源化的产业，如同人体血液循环中的静脉一样。A.某企业用“资源—产品—废弃物”的经济模式开采原生自然资源，并注重资源利用，关注经济系统对自然生态系统的影响B.德国的绿点公司负责社区黄色垃圾箱和垃圾袋中垃圾的收集、分类、回收和再利用，处理费用由获得“绿点”标志认证的企业或销售商支付C.某企业规定，生产者对其产品的整个生命周期负责，并明确废弃物的管理原则，避免产生—循环使用—最终处置D.当今，世界发展遇到两个共同难题：垃圾过剩和资源短缺。变废为宝是解决的有效途径，如某企业利用花生壳生产夹板作为建材，具有较好的抗震效果【答案】A2、概念是人脑对客观事物本质特征的认识，事物的本质特征决定事物的性质，是一事物区别于其他事物的本质特征。根据概念所包含的属性的抽象与概括程度，概念可分为具体概念和抽象概念。按事物的指认属性形成的概念称为具体概念，按事物的内在本质属性形成的概念称为抽象概念。A.香蕉和木棒都是长的，而球和西瓜都是圆的B.香蕉和西瓜都是水果，而白菜和土豆都是蔬菜C.巧克力和土地都是棕色的，而雪和面粉都是白色的D.冰和雪都是冷的，火和血液都是热的【答案】B3、我国民族分裂主义的共同点都是打着()旗号。A.民族主义B.地方民族主义C.民族独立D.民族自主【答案】C4、从1949年新中国成立时5亿人口3亿多文盲的教育弱国，到高等教育毛入学率达30%、规模世界第一的教育大国，更多贫民子弟得圆大学梦，更多高校与祖国同行、以科教济世，其中的快速发展与巨大成就，绝对不宜以“外国月亮才圆”的心态一味________。A.狂妄自大B.妄自菲薄C.目空一切D.自命不凡【答案】B5、下列行为中，属于民事法律行为的是()。A.创作文学作品B.设立遗嘱C.无因管理D.先占【答案】B6、月食发生时：A.月球在地球和太阳之间B.太阳在月球和地球之间C.地球在太阳和月球之间D.是在新月的时候【答案】C7、“过错推定”本质上属于()。A.无过错责任原则B.过错责任原则C.公平原则D.结果责任原则【答案】B8、关于姓名，以下各项行为中不合法的是()。A.甲不随父姓赵，随奶奶姓白B.乙随扶养他长大的邻居姓燕C.丙为了纪念国家的援助，选择姓国D.丁夫妇将孩子的姓改为中外文混合【答案】D9、八岁的小乐具有音乐天赋，创作了一首乐曲。关于该乐曲的著作权，下列说法正确的是()。A.小乐享有该乐曲的著作权B.小乐的监护人享有该乐曲的著作权C.小乐不享有该乐曲的著作权D.小乐及其监护人都不享有该乐曲的著作权【答案】A10、甲将一辆拼装汽车出售给乙，乙违章驾驶该车将丙撞伤。丙的损害应由()。A.甲独自承担赔偿责任B.乙独自承担赔偿责任C.甲和乙承担按份赔偿责任D.甲和乙承担连带赔偿责任【答案】D11、马某计划用银行贷款方式从某汽车销售公司购买一辆车，9月3日双方签订了购买合同，9月9日办好了银行贷款手续，9月12日提走了新车，9月18日到车辆管理部门进行了登记。汽车的所有权何时转移给马某？()A.9月3日B.9月9日C.9月12日D.9月18日【答案】C12、汉朝政府派往西域最早的地方官员是：A.西域都护B.使者校尉C.西域长史D.戊己校尉【答案】B13、根据我国《婚姻法》的规定，下列说法错误的是()。A.我国《婚姻法》鼓励晚婚晚育B.夫妻一方因身体受到伤害获得的医疗费、残疾人生活补助费等费用属于夫妻共同财产C.结婚年龄，男不得早于22周岁，女不得早于20周岁D.一方专用的生活用品属于夫妻一方的财产【答案】B14、据国外媒体________，植物长期以来一直被认为只会保持________。但事实证明，他们一直在“说话”。A.透漏缄默B.报道沉默C.揭露沉寂D.报告安静【答案】B15、普通合伙企业中，新合伙人入伙，除合伙协议另有约定外，应当经()。A.1/3以上合伙人同意B.1/2以上合伙人同意C.2/3以上合伙人同意D.全体合伙人同意【答案】D16、甲是某巨星的私生子，某报未经甲的允许报道了此事，使甲受到该明星“粉丝”的围观，并被人肉搜索，给甲的生活和工作造成了巨大的影响。按照我国现行法律规定，该报的行为()。A.侵害了甲的姓名权B.侵害了甲的名称权C.侵害了甲的名誉权D.如实报道，没有侵权【答案】C17、月食发生时：A.月球在地球和太阳之间B.太阳在月球和地球之间C.地球在太阳和月球之间D.是在新月的时候【答案】C18、人类的未知领域并非一个闭合的圆圈，而可能是在许多维度上呈开放型的无限空间。人类知识的积累，实际上是在这个无限空间里不断向更广阔更深邃处延伸的过程。无论对人类全体还是对每个个体而言，知识的增长都意味着所知更多、面临的未知领域更大。A.人类永远面临知识贫乏的困境B.人类应该努力丰富知识宝库C.人类永远面对探索未知的挑战D.人类应该更加敬畏未知领域【答案】C19、根据民法的相关规定，下列关于监护权的说法，正确的是()。A.对担任监护人有争议的，可以由未成年人的父、母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会在近亲属中指定，也可以由人民法院裁决B.监护人因不履行监护职责，给被监护人造成财产损失的，无须承担赔偿责任C.精神病人的利害关系人，可以向公安局申请宣告精神病人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人D.未成年人的父母已经死亡的，关系密切的朋友可以成为监护人【答案】D20、甲被宣告死亡后，其妻乙改嫁于丙，其后丙死亡。1年后乙确知甲仍然在世，遂向法院申请撤销对甲的死亡宣告。依我国法律，该死亡宣告撤销后，甲与乙原有的婚姻关系如何？()A.自行恢复B.不得自行恢复C.经乙同意后恢复D.经甲同意后恢复【答案】B21、①近年来，随着网络的迅猛发展，________于网络平台的网民舆论、网络话语权已经形成了“第五种权力”。A.依靠从而揭穿B.依托进而揭开C.依从从而揭露D.依赖进而揭示【答案】B22、在夫妻双方没有约定时，婚姻关系存续期间所得的下列财产中属于夫妻共同财产的是()。A.一方专用的生活用品B.一方的婚前财产C.一方身体受到伤害获得的医疗费D.一方的知识产权收益【答案】D23、甲乙丙三人共同设立一家从事运输业的普通合伙企业。甲对其在该合伙企业中的财产份额，处理正确的是()。A.可以向乙转让其部分财产份额，但须取得丙的同意B.可以将其财产份额出质给乙，但须取得丙的同意C.当甲的财产不足清偿其欠戊的借款时，甲可直接以其在合伙企业中的财产份额抵偿其欠戊的借款D.可以转让其财产份额，但乙丙有优先受让的权利【答案】D24、甲、乙就一套登记在乙名下的房屋的所有权问题发生争议，法院判决该诉争房属于甲所有，判决已于2012年3月10日生效。2012年3月15日，甲就该房屋与丙签订了买卖合同，但由于甲还没来得及办理变更登记，至今房屋仍登记在乙的名下。目前，丙的父亲丁已搬进该房屋内居住，房屋的所有人是()。A.甲B.乙C.丙D.丁【答案】A25、某夜，群众举报张家有人在看黄碟，警察敲门人户后，直接进入张某夫妇的卧室，并没收了VCD和黄碟。关于本案，下列表述不正确的是()。A.警察侵犯了张某夫妇的住宅安全权B.警察侵犯了张某夫妇的隐私权C.警察侵犯了张某夫妇的名誉权D.警察侵犯了张某夫妇的财产权【答案】C26、甲乙丙三人共同设立一家从事运输业的普通合伙企业。甲对其在该合伙企业中的财产份额，处理正确的是()。A.可以向乙转让其部分财产份额，但须取得丙的同意B.可以将其财产份额出质给乙，但须取得丙的同意C.当甲的财产不足清偿其欠戊的借款时，甲可直接以其在合伙企业中的财产份额抵偿其欠戊的借款D.可以转让其财产份额，但乙丙有优先受让的权利【答案】D27、十八大报告指出，()是加快转变经济发展方式的关键。经济体制改革的核心问题是处理好政府和市场的关系，必须更加尊重市场规律，更好发挥政府作用。A.深化改革B.转型升级C.创新驱动D.结构调整【答案】A28、除共有人之间另有约定外，对共有财产的重大修缮，应经占一定份额的按份共有人同意方可。该份额为()。A.1/3以上B.1/2以上C.3/5以上D.2/3以上【答案】D29、孤寡老人胡某生前立下遗嘱，写明在其死后存款归其学生王某所有。胡某死后，王某接受了存款，则王某取得存款的方式是()。A.法定继承B.遗嘱继承C.遗赠D.遗赠抚养协议【答案】C30、今天应该要继承昨天的成果，经验是在反复中获得积累的。生长在自然界里的梅花，在寒风中开花，结出极有个性的果实，然后又迎着寒风开花，在这样的循环中不断地成长。A.梅花成长的不同之处B.梅花的启示意义C.人与梅花的相同之处D.人应该继往开来、不断进取【答案】D31、甲与乙签订一份买卖合同，将一辆原价12万元的二手轿车以10万元的价格卖给乙，乙付款后将车开回，但一直没有办理车辆过户手续。A.由甲承担B.由乙承担C.甲、乙两人承担连带责任D.甲、乙两人承担按份责任【答案】B32、根据我国《民法通则》相关规定，下列行为属于民事法律行为的是()。A.小明从购物市场购买了一部名牌手机B.王某驾驶机动车不小心撞坏了路边的垃圾桶C.某晚，张某偷窃了一辆自行车D.林某与妻子在超市门口吵架，引发群众的围观【答案】A33、在一线劳动的工人、服务人员或进城务工人员是我们“人民”中的大多数。大多数劳动者主要是通过社会治安、社会保障和用工单位的工资福利来感受社会制度的优劣。这部分人的利益不能得到保护，自然会产生某些不满情绪，积累越长，反社会的倾向就越强烈。和谐社会应是各方面利益关系不断得到有效协调的社会，要化解不满情绪，避免演变成对抗性矛盾，而造成社会的不稳定。A.让劳动者享有尊严B.劳资关系是当代中国城镇最基本的社会关系C.和谐社会要追求社会公正D.劳动关系需要转型【答案】C34、亚健康是对生物有机体生理机能状态的一种描述，一般指生理机能处于健康与疾病之间的状态。由健康过渡到疾病需要一个从量变到质变的过程，而在质变发生之前的这个特殊阶段即是亚健康。A.老王退休后连续多次在医院体检发现血压很高，但是他从没有感到身体有什么不适B.小刘在上周六出去购物时遭遇抢劫，在搏斗中被歹徒用匕首捅伤，现在已脱离生命危险，正在医院进行最后的康复调理C.小兵正在读初三，面临升学的压力，他经常熬夜学习，最近感到眼睛看东西有一层雾气，医学专家说这可能是假性近视D.小刚的爸爸在单位体检时，发现腹内有个肿瘤包块，医生说可能是长期劳累所致，劝其休养，可是他因没有任何外在征兆而并不在意【答案】A35、甲公司和乙公司互负到期同种类债务，甲公司通知乙公司双方债务相互消灭。该债的消灭原因是()。A.混同B.抵销C.解除D.履行【答案】B36、2014年，全国共有学前教育学校19.9万所，专任教师166.3万人，在校学生数3894.7万人，分别比2010年增长32.0%、45.4%和30.8%。2014年，全国城市公办幼儿园有1.5万所，比2010年增长57.8%，学前教育三年毛入园率为67.5%，比2010年提高10.9个百分点，持续接近《纲要》目标。A.9.6%B.11.7%C.13.3%D.16.2%【答案】C37、甲捡到了乙的身份证，用乙的名义在银行办理了信用卡并恶意透支，致使乙的姓名被银行列入信用不良记录，甲的行为侵犯了乙的()。A.姓名权B.名誉权C.财产权D.荣誉权【答案】A38、5月3日，甲与乙达成了购买房屋的意向，5月5日双方正式签订了买卖合同，5月10日乙向甲交了钥匙，6月18日办理了所有权变更登记手续。请问，房屋所有权何时转移？()A.5月3日B.5月5日C.5月10日D.6月18日【答案】D39、下列关于财产继承的说法，不正确的一项是()。A.非婚生子女享有与婚生子女同等的权利，任何人不得加以危害和歧视B.夫妻有相互继承遗产的权利C.父母和子女有相互继承遗产的权利D.养父母和养子女之间不存在血缘关系，不享有相互继承遗产的权利【答案】D40、5月3日，甲与乙达成了购买房屋的意向，5月5日双方正式签订了买卖合同，5月10日乙向甲交了钥匙，6月18日办理了所有权变更登记手续。请问，房屋所有权何时转移？()A.5月3日B.5月5日C.5月10日D.6月18日【答案】D41、下列属于效力待定民事行为的是()。A.甲某基于重大误解而与乙某订立的买卖合同B.12岁小学生与某电脑城签订的购买一台价值9000元电脑的合同C.张某以欺诈手段与王某订立的买卖合同D.9岁小学生与某公司签订的接受5000元赠与合同【答案】B42、甲出国留学前将自己的一幅名人字画委托好友乙保管。在此期间乙一直将该字画挂在自己家中欣赏，来他家的人也以为这幅字画是乙的。后乙因生意需要在家中宴请政府官员丙。丙对该字画赞不绝口，于是乙顺势将该字画赠送给了丙。丙在回家的途中因酒醉糊涂，将字画遗留在出租车上。出租车司机丁略通收藏，发现该字画后便将其私藏，后通过拍卖所进行拍卖。收藏家戊在拍卖会上以3万元的价格买得此字画。甲回国后，四处追查，查得该字画已被戊收藏，便上门向戊索要。下列有关本案的表述中不正确的是()。A.该字画仍应归甲所有B.因乙是将该字画赠送给丙的，所以丙不可能拥有该字画得所有权C.丁负有赔偿损失的责任D.戊作为善意第三人，从拍卖会上竞买下该字画，应当获得该字画得所有权【答案】A43、在夫妻双方没有约定时，婚姻关系存续期间所得的下列财产中属于夫妻共同财产的是()。A.一方专用的生活用品B.一方的婚前财产C.一方身体受到伤害获得的医疗费D.一方的知识产权收益【答案】D44、甲男与乙女结婚后，共同购买了一辆汽车和一套房子。关于甲和乙对汽车和房子的所有权，下列说法正确的是()。A.对汽车和房子都是共同所有B.对汽车和房子都是按份所有C.对汽车是共同所有，对房子是按份所有D.对汽车是按份所有，对房子是共同所有【答案】A45、飞黄公司聘用小张专门从事汽车节油装置的开发研究并完成了主干内容研究，期间小张利用空余时间设计出了一款新颖的汽车外观设计，三年后小张跳槽到腾达公司从事汽车节油装置研究，不足两个星期便成功开发出一种新型节能技术。则()。A.汽车外观设计的专利权人为小张B.汽车外观设计的专利权人为飞黄公司C.汽车节能技术的专利权人为腾达公司D.汽车节能技术的专利权人为小张【答案】A46、甲是某巨星的私生子，某报未经甲的允许报道了此事，使甲受到该明星“粉丝”的围观，并被人肉搜索，给甲的生活和工作造成了巨大的影响。按照我国现行法律规定，该报的行为()。A.侵害了甲的姓名权B.侵害了甲的名称权C.侵害了甲的名誉权D.如实报道，没有侵权【答案】C47、李某8岁的儿子小勇平时非常调皮，经常用石头砸坏别人的东西，攀摘花草树木等。一日，当小勇在家门口玩耍时，遇见刘某用三轮车拉着镜子。邻居王某见状说：“你敢不敢把那个镜子砸碎，敢的话就算你厉害。”小勇听完当即就拿起石头砸过去，结果致使价值600多元的镜子被砸碎。另一日，小勇在学校上自习课时与同学小雷发生争执，并将小雷的手臂打伤，小雷治伤花去医药费1000元。A.王某承担，如果学校有过错，学校应负连带责任B.学校承担，如果李某有过错，李某应负连带责任C.李某承担，如果学校有过错，学校应当承担相应的补充责任D.学校承担，如果李某有过错，李某应当承担相应的补充责任【答案】C48、由于债权人的原因，债务人无法向债权人给付合同标的物时，债务人可以将合同标的物交付提存机关。债务人将标的物提存后，标的物毁损、灭失的风险由谁来承担？()A.债权人承担B.债务人承担C.提存机关承担D.债务人与债权人共同承担【答案】A49、某快递公司开具的快递单上印有“投递物丢失，概不负责”的条款。该格式条款()。A.有效B.无效C.效力待定D.可撤销【答案】B50、某县公安局民警李某在饭店宴请战友时，与饭店经理王某发生冲突，并将饭店的彩电砸坏，饭店向李某多次索赔无果。对此，下列说法正确的是()。A.饭店可直接要求县公安局赔偿损失B.饭店可直接向市公安局提起行政复议C.饭店应向法院直接起诉李某，要求赔偿损失D.饭店应向法院直接起诉县公安局，要求赔偿损失【答案】C多选题（共20题）1、下列说法正确的有：A.尼泊尔是世界上高峰最多的国家B.世界上稀土矿、煤矿最丰富的国家是中国C.中国与俄罗斯的国界是世界最长的不设防的国界D.美国是世界上玉米、大豆、棉花产量和出口量最多的国家【答案】ABD2、《继承法》第7条规定：“继承人有下列行为之一的，丧失继承权：(一)故意杀害被继承人的；(二)为争夺遗产而杀害其他继承人的；(三)遗弃被继承人的，或者虐待被继承人情节严重的；(四)伪造、篡改或者销毁遗嘱，情节严重的。”关于这一规定，下列选项中说法正确的有()。A.该条规定不属于法律原则B.该条规定属于法律规则中的确定性规则C.该条规定对于被继承者具有指引作用D.该条规定具有评价作用【答案】ABCD3、根据《中华人民共和国未成年人保护法》，以下说法正确的是()。A.本法所称未成年人是指未满十六周岁的公民B.任何组织或者个人不得披露未成年人的个人隐私C.学校、幼儿园、托儿所和公共场所发生突发事件时，应当优先救护未成年人D.对违法犯罪的未成年人，实行教育、感化、挽救的方针，坚持教育为主、惩罚为辅的原则【答案】BCD4、甲是乙装饰公司的员工，负责外出购买装饰材料，某日骑电动车购买材料途中，路上不慎将行人丙撞伤，受害人丙将甲及乙公司一同告到法院，对此下列说法正确的是()。A.甲侵害了丙的健康权B.甲的行为系违法行为C.乙公司应承担赔偿责任D.丙是诉讼中的被告【答案】AC5、小赵与小许是同事，小许因公到外地出差1年，将自己的房屋钥匙托付给小赵保管。期间，小赵私自将该房屋出租给刘某，租期半年。期满后刘某表示不再续租，但仍继续留宿该房屋。下列表述中正确的是()。A.小许有权要求小赵返还原物B.无论刘某是善意或恶意的占有人，小许都可以对其行使占有返还请求权C.小赵私自将小许的房屋出租，小赵属于善意的、无权占有人D.刘某的租期届满前，小赵不能对刘某主张占有返还请求权【答案】AD6、下列关于社团法人和财团法人的说法不正确的是()。A.社团法人就是社会团体法人的简称B.财团法人是营利法人C.社团法人以公益而不以营利为目的D.社团法人以人的集合为成立基础【答案】ABC7、党的十八大以来，党中央从坚持和发展中国特色社会主义全局出发，提出并形成的战略布局是：A.全面建成小康社会B.全面深化改革C.全面依法治国D.全面从严治党【答案】ABCD8、下列行为中，可以代理的有()。A.结婚登记B.代办法人登记C.签订合同D.申请专利【答案】BCD9、下列说法正确的有：A.尼泊尔是世界上高峰最多的国家B.世界上稀土矿、煤矿最丰富的国家是中国C.中国与俄罗斯的国界是世界最长的不设防的国界D.美国是世界上玉米、大豆、棉花产量和出口量最多的国家【答案】ABD10、因合同纠纷提起的诉讼，哪些人民法院有管辖权？()A.被告住所地人民法院B.原告住所地人民法院C.合同签订地人民法院D.合同履行地人民法院【答案】AD11、无效婚娴的情形包括()。A.重婚B.有禁止结婚的亲属关系C.婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病，婚后已治愈的D.一方当事人只有19周岁【答案】ABD12、土地使用权划拨，是指县级以上人民政府依法批准，在土地使用者缴纳补偿、安置等费用后将该幅土地交付其使用，或者将土地使用权无偿交付给土地使用者使用的行为。以划拨方式取得土地使用权的，除法律、行政法规另有规定外，没有使用期限的限制。下列建设用地中，()的土地使用权确属必需的，可以由县级以上人民政府依法批准划拨。A.国家军事用地B.国家机关用地C.城市基础设施和公益事业用地D.国家重点扶持的能源、交通、水利等项目用地【答案】ABCD13、知识产权是公民、法人对自己创造性的智力活动成果依法享有的包括人身权和财产权在内的民事权利。在我国，下列知识产权中，受法律保护的期限超过15年的有()。A.著作权中的署名权B.发明专利权C.实用新型专利权D.著作权中的保护作品完整权【答案】ABD14、下列关于社团法人和财团法人的说法不正确的是()。A.社团法人就是社会团体法人的简称B.财团法人是营利法人C.社团法人以公益而不以营利为目的D.社团法人以人的集合为成立基础【答案】ABC15、民事法律行为可以采取()等形式。A.书面形式B.口头形式C.公证形式D.默示形式【答案】ABCD16、发明、实用新型获得专利的实质要件包括()。A.新颖性B.创造性C.实用性D.技术性【答案】ABC17、某化肥厂长期排污，该地域内两个村庄几年来多人患有罕见的严重疾病，村民欲提起民事诉讼。根据《环境保护法》的规定，下列选项正确的有()。A.因环境污染引起的民事诉讼时效为2年B.受害村民有权对该厂提起民事诉讼C.环境污染民事责任的归责原则实行公平责任原则D.本案由化肥厂承担其排污行为和损害结果之间是否存在因果关系的举证责任【答案】BD18、因合同纠纷提起的诉讼，哪些人民法院有管辖权？()A.被告住所地人民法院B.原告住所地人民法院C.合同签订地人民法院D.合同履行地人民法院【答案】AD19、王某借给周某10万元，由李某和蒋某提供保证担保，王某与李某、蒋某约定，李某和蒋某各保证5万元的清偿。下列说法正确的是()。A.若周某不能按时还款，李某和蒋某对周某的债务承担按份责任B.若李某和蒋某之间关于保证份额的约定并未取得王某的同意，则李某和蒋某对周某的债务承担连带责任C.若李某和蒋某约定各承担50%的保证份额约定并没有得到王某的同意，这个约定只能在李某和蒋某之间有效D.若周某不能按时还款，王某只能向李某或蒋某中的一人主张权利【答案】ABC20、甲厂工程师张某利用工作之便，编写了一本《发动机修理与调试》。为该书的著作权归属问题张某与甲厂争议，依法，下列对该书著作权归属认定不成立的是()。A.著作权归张某享有，与甲厂无关B.该书是职务作品，著作权由张某享有，但甲厂在2年内可以使用C.著作权由张某享有，甲厂有权在其业务范围内优先使用D.该书是职务作品，但未经张某同意，甲厂不得许可第三人优先使用【答案】BCD大题（共10题）一、1、若有一个医生，不满意就职医院的待遇，辞职经商，后来赚了一大笔钱，你怎么看待这个问题？2，面对如此严峻的医疗关系，一个没钱的人来看病，你怎么办？3，怎么看待现在的医疗改革？4，医生应该具备怎样的素质？5，怎么解决医患矛盾？当你的上级主管医生不在的时候，你怎么处理【答案】1.应当鼓励公务员辞职经商2.因为我们本来是要救死扶伤的，这么作我心里不会好受。但没办法。医院有医院的规定。3.医疗卫生改革，不单单只靠新型合作医疗来解决问题，而关键在于人力资源以及政府对人力资源的培养、供养的问题。4.医生除了专业的技能和知识之外，还要有良好的道德观(爱心)。5.我们要善于分析自身的问题，服务环境怎么样，服务理念怎么样，服务态度如何，服务效果是不是令人满意。不要只抱怨病人，抱怨外部的环境，要从构建和谐医患关系的角度，认识和解决自身的问题。只有这样才能缓解医患矛盾，才能建立和谐的医患关系。二、现在国家推行给65岁及以上的老人进行免费体检的政策，但是在某个社区却出现了以下几种情况：(1)有的老人重复体检：(2)有的老人将体检项目低价转让给别人；(3)有的老人对体检人员不认可，认为技术不够格。针对以上几种情况，谈谈你的看法并说说你会采取怎样的措施。【答案】这些情况的出现，充分暴露出政策落实不到位和部分老年人对自身健康状况不够重视等问题，不仅违背了政策出台的初衷，而且极大地浪费了国家的医疗资源。为了能让该社区的老人积极参与到免费体检的活动中，我认为我们可以采取以下几项措施予以改善：第一，由社区工作人员通过广播的形式向老年人说明体检项目做一次即可获得准确的数据，没有必要重复体检，这样会浪费大家的时间，浪费医疗资源；此外安排体检引导员，引导大家体检，制作体检表格，体检完一个项目，由医生做出已体检的标识。第二，做好社区体检人员的登记工作，制作符合体检条件老人的体检名单，在体检过程中实行实名对照，请体检者携带