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文档简介

银行个人2022年半年工作总结7篇

我在银行已经工作了也许_个多月的时间了,这段时间由于我还是新人的原因,因此并没有从事柜员方面的工作,也是由于不想由于自己的业务学问不娴熟从而误导其他人,因此今年上半年我主要是从事一个类似于银行大堂经理助理一类的职务,其实最主要的还是跟着大堂经理多学、多看,这样我才能够有着一个质的成长,以下便是我上半年的工作总结:

一、上半年的工作内容

我在上半年主要是跟着大堂经理一起学习各种业务的讲解以及办理状况,其实除了我以外还有两个员工也在跟着学习,只不过后来他们都申请调去了其他的部门,只有我在自信缺乏的状况下想要将自身的理论学问学得更扎实一些,实际上经理对我勤于学习的态度还是比拟满足的。

当我观察有客户进入银行想要办理业务的时候,我会起到一个向导的作用,告知他们一些银行业务的学问,假如有什么不明白的地方我会逐字逐句地向他们解释,然后他们便能在最短的时间内办理好自己的业务,也相当于为他们节约了很多的时间,不过遇上自己解决不了的问题我还是会不得不麻烦经理。

二、上半年取得的成就

由于我自身的效劳态度比拟好,再加上为了更好地为四周的居民解释银行的业务学问,我还特地学习了当地的一些方言,只不过由于工作需求的原因,因此大多数的时间还是使用一般话,主要还是本着为客户办理业务节省一些时间,另外在来我行办理业务的客户比拟多的时候,我也会帮助安保人员维护好现场的秩序,最终我由于表现良好成为了银行优秀员工的预备成员,正式的优秀员工称号也许要到下半年才会最终评定出来。

三、上半年工作中的缺乏

其实我是属于那种理论尚可、实践缺乏的人,也就是说我平常的学习态度是比拟好的,但是实际上在为人讲解的过程中声音比拟小,一旦人比拟多的时候我甚至会感到有些慌乱,实际上我觉得自己这样的缺陷假如不能够尽快改正的话,很有可能会影响到自己以后的职业进展,而且我觉得自己最近在工作方面确实懈怠了不少,应当要重点留意这些方面的问题了。

我觉得自己在做好上半年工作总结之余还应当要提前制定好下半年的工作规划,至少在以后的工作之中我应当要将自身的步伐迈大一些,不要总是在工作中畏手畏脚的,而且遇上心情不耐烦的客户的话很简单在对方心中留下一个不好的印象,不过我目前扎实的学习态度还是应当要连续保持下去的。

银行个人2023半年工作总结(二)

一:作为一名对公客户经理

不仅要加强学习好08年的信贷政策,重点把握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦”等信贷政策局部,更要在此根底之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责,。

1、努力提升业务技能水平,强化自身风险治理意识。

从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮忙下,自己很快了解并生疏了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参与了分行举办的技能培训。

2﹑加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。

由于08年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险治理和谐的根底支行,深入讨论行业进展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参加昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。

二:加强客户营销,增加客户群体。

自己的担子很重,而自己的技能、营销力量和阅历与其客户经理业绩都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积存,能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题,在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量等方面,经过半年的熬炼有了肯定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三:存在的问题和今后努力方向。

我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够娴熟,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。其次,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节绽开营销工作;对于自己有目标的客户群体也始终没有找到适宜的介入时机。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是非常到位。下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。其次,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节打算成败,今后我将努力完善工作细节,增加部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改良,力争做好银行工作。

银行个人2023半年工作总结(三)

今年上半年对我来说,是加强学习,克制困难,开拓业务,快速安康成长的半年,这半年对我的职业生涯的塑造意义重大。我在领导的带着与指导下,我学到了许多业务学问和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地熬炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍旧对我赐予充分的鼓舞,使我更加信念百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改良,并不断进步。现将上半年工作状况总结如下:

一、思想与工作

我能够更加积极主动地学习银行的各项操作规程和各种制度文件并准时把握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了许多书本以外的专业学问与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积存了一笔不小的财宝。在工作方面,我有剧烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,仔细落实领导安排的每一项工作与任务。日常我时时刻刻留意市场动态,在把握客观环境的前提下,讨论客户,通过对客户的讨论从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满足,通过自身的努力来维护好每一位客户。

二、技能方面

我个人也能够积极投入,训练自己,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的__银行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为__银行事业发出一份光,一份热。对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打与娴熟的同事相比还有肯定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,由于我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。

在日常的工作生活中,我能够准时地融入到__银行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮忙。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的协作,由于一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互协作、团结全都,才能提高工作效率,制造出更多非凡的业绩。

三、效劳方面

银行做为效劳行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——效劳,银行的各项经营目标需要通过供应优质的效劳来实现,由此可见,效劳是银行最根本的问题。做好银行效劳工作、爱护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增加综合竞争实力的需要。

我信任,机遇总是垂青有预备的人,终身学习才能不断创新。学问造就人才,岗位成就幻想。有一种事业,需要青春和抱负去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的__银行永久年轻和壮美,兴盛和兴旺!

银行个人2023半年工作总结(四)

半年的工作也就是弹指一瞬,我结合自己这半年来在__银行的工作,分析了一下,自己在这半年的时间中真的成长了许多,这样的时机不是说有就有的,__银行肯定是供应这样时机的一个绝佳平台,来到了__银行工作也有半年多了,在这里的从一个新手渐渐的成长到现在,不觉得离不开银行对我的培育,自己这半年来虽说也是很努力,但是银行对我的培育我固然不会遗忘,半年的时间说过去就过去,柜员的工作不是一间轻松的事情,这半年也该对自己总结一番。

一、业务的熟识过程

半年前我刚刚来到了__银行这里是我的一个起点,也是早就了我,进来的时候首先就是一个业务的熟识,那时候对于刚刚毕业的我来说,什么都是无知的,我什么也不知道,就只是自己的盲目的在工作,没有一个方向,对于自己的工作没有固定的规划,不是很了解我们银行的业务,在__经理的带着下我才渐渐的熟识了这里的一切,很是感谢。

作为一名名柜员我要熟识的业务许多,但是不能够急于求成,业务学问方面银行其实交给我们的学问一局部,在我自己有了根底的条件下,银行再灌输给我一点,但是这完全不够,我自己在私下需要不断的学习,自己不断的去钻研,我们的业务是一个浩大的构造,不是短时间能够了解的,这半年来我虚心的学习,在工作中不断的找出问题,向我们银行的老柜员请教,虽然每次之沟通一点点,由于大家平常的工作也的确忙,但是这样一点点的积存就许多了。

二、端正思想,工作积极

在银行工作的这半年,我固然知道自己的思想要端正,客户是第一,经理始终在跟我们交待,肯定要多站在客户的角度去想问题,要站在客户的角度去对待我问题,为客户着想,只有为客户想的周到了,我们的工作才有意义,这是根本的东西,只有一切一客户为中心我们的复位才能够到达一个新的高度。

工作当中要积极,上半年来积极始终都成了我们银行的代名词,积极的.工作,积极的吗,面对每一天的生活,这是我们在工作中必不行少的,平常领导交待下来的事情积极的完成,我们每一名柜员都很积极,由于比我们更加优秀的人都那么积极,我们固然不能够对自己放松。

三、缺乏之处

我知道自己不是一个很能够抗压的人,半年的工作好像就验证了这一点,平常的压力略微的增加一点我感觉到自己力不从心,我觉得这是我心理作用,这不能够存在于工作之中,我肯定会好好地转变自己。

银行个人2023半年工作总结(五)

上半年已经接近尾声,逝去的时间已成为历史,属于我们的只有今日,我们能把握的也只有今日!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和顽强!学会用激情制造绚烂,使我们的生命更加精彩。失败不是胜利之母,失败之后的总结才是胜利之母。现就上半年工作状况总结如下。

一、强化效劳意识,靠优质高效的效劳稳定客户

做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台效劳的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注意对效劳意识的培育,将人性化效劳、亲情化效劳融入到效劳工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,供应多方位的、超值的效劳,确保通过高效率、高水平的效劳来稳定客户。、加强内掌握度建立,防范和化解金融风险。

抓执行、抓落实催促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使治理工作向标准化方向迈进,提高效劳水平和营业环境档次,以真诚的效劳和微小的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对比工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。

二、努力提高自身效劳和业务素养,积极为客户效劳

要增加客户忠诚度,就必需把客户关系摆上重要位置,在提升客户满足度和忠诚度的根底上,猎取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项效劳时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,特殊是要针对不同层次的客户,制定差异化的效劳标准,为高端客户制定并落实整体效劳方案;要树立“效劳无小事”的观念。不断改良效劳;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系治理,积极促进营销效劳从单向效劳向互动效劳转变,由粗略化效劳向精细化效劳转变,由普遍性效劳向共性化效劳转变,真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

三、工作中存在的缺乏及今后的准备

学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西消失、新的状况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的学问,把握新的理论根底、专业学问、工作方法以之适应四周环境的变化,这都需要我跟着形势而转变,提高自己的履岗力量,把自己培育成为一个业务全面的建行员工,是我所努力的目标。对一些业务还不够精通。

在今后的工作中,我将发扬成绩,克制缺乏,加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务学问,并用于实践,以更好的适应建行进展的需要。努力提高工作效率和质量,积极协作行领导和同事们把工作做得更好。

最终,上半年工作取得了肯定的成绩,但也还存在着诸多缺乏。在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮忙中提高自己,发扬特长,弥补缺乏。在下半年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。

银行个人2023半年工作总结(六)

转瞬进入__银行已经满半年了,时间让我对于__银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮忙,提高了自己的业务技能。在业务上,我取得了巨大的收获,上半年使我在业务上能够娴熟,并能驾轻就熟解决工作中的问题,上半年来,除了做好每天日常本职工作外,还做了很多工作,现总结如下:

一、主要工作

帐户年检。接到上级年检通知,对营业部全部性质为正常的帐户共___户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,准时通知全部企业前来年检,并要求供应最新、最精确的单位信息资料,并对全部资料在__银行帐户二期系统中做好登记。

新旧帐户变更。由于系统升级,系统要对全部老帐号进展变更,这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将根本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将全部开销户信息形成电子版本,待日后使用。

二、在思想上

上半年部里的活动也许多,自己尽了力量完成了全部任务,如手机银行、短信签约等。虽然不是很突出,但我都是积极参加。如今,面临自己的是__活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,快速提高增长量。

三、下半年工作规划

在下半年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,下半年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己鼓舞,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展,我会向其他同志学习,取长补短,相互沟通工作阅历,共同进步,争取更好的工作成绩。固然,在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬特长,弥补缺乏。

银行个人2023半年工作总结(七)

本人2022年进入__银行,至今已5个月的时间。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。接近年终岁尾,在此我将本人今年的工作总结如下:

一、工作学习状况

作为新入职的员工,尽快的学习业务学问、提高操作力量尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了建立银行的进展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力熬炼自己的动手操作力量,勤学勤练,把握了综合学问、运营学问及前台的详细操作标准,并娴熟把握点钞、翻打传票等技能。

在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增加了自己的团队意识,并被评为本组最正确队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺当通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。

我正式成为一名柜员也许有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事相互帮忙,遇到不熟识的业务会积极向同事们学习,并仔细记录下来;在柜台操作过程中严格根据对私柜台操作规程的要求进展操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手效劳、微笑效劳、来有迎声、走有送声;始终把客户的满足放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满足的答复;结账后,与同事交换检查票子,准时发觉错误并改正,削减过失;下班后,对自己一天所接触到的新业务进展复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融学问。

二、存在缺乏

进入建立银行以来,面对新的环境与工作,我始终在积极主动地去适应,但是刚刚开头接触银行业务,在许多方面我还存在缺乏。首先,柜台操作不够娴熟,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务学问还不够熟识,为客户供应询问效劳的预备缺乏。另外,从业时间太

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