社会学研究方法第二篇演示文稿

社会学研究方法第二篇演示文稿当前第1页\共有144页\编于星期五\7点（优选）社会学研究方法第二篇当前第2页\共有144页\编于星期五\7点一、调查研究的概念调查研究采用自填式问卷或结构式访问方法从一个取自某种社会群体的样本那里收集资料通过对资料进行统计分析来认识社会现象及其规律当前第3页\共有144页\编于星期五\7点二、调查研究的题材社会背景有关人们各种社会特征的资料社会行为和活动有关人们“做什么”和“怎样做”等方面的资料意见和态度有关人们“想些什么”或“有什么想法”等方面的资料当前第4页\共有144页\编于星期五\7点三、调查研究的优缺点优点可以兼顾到描述和解释两种目的操作程序严格、规范，研究结果具有较高的信度可以迅速、高效地提供详细的信息应用范围广泛当前第5页\共有144页\编于星期五\7点缺点在探讨和分析变量间的因果关系方面，不及实验研究在对事物理解和解释的深入性方面，不及实地研究在研究的反应性方面，不及文献研究强迫性选择问题当前第6页\共有144页\编于星期五\7点四、调查研究的应用领域社会生活状况调查社会问题调查市场调查民意调查学术性调查当前第7页\共有144页\编于星期五\7点第二节问卷设计当前第8页\共有144页\编于星期五\7点一、问卷的结构问卷（questionnaire）是调查研究中用来收集资料的主要工具在形式上是一份精心设计的问卷表格用途是测量人们的行为、态度和社会特征问卷的一般结构封面信指导语问题及答案编码及其他资料当前第9页\共有144页\编于星期五\7点封面信封面信是一封致调查者的短信主要内容说明调查者的身份说明调查的大致内容、主要目的和意义说明调查对象的选取方法说明对调查结果保密的措施当前第10页\共有144页\编于星期五\7点指导语导语是用来指导调查对象填答问卷的各种解释和说明当前第11页\共有144页\编于星期五\7点问题及答案问题及答案是问卷设计的主要内容问题类型开放式问题（open-endedquestion）封闭式问题（closed-endedquestion）当前第12页\共有144页\编于星期五\7点两类问题的比较开放式问题：常用于探索性研究资料丰富生动难以编码和统计分析对回答者知识水平和表达能力要求较高封闭式问题：常用于大规模的正式调查填答方便，省时省力，易于统计分析资料缺乏表现力，回答中的错误不易发现当前第13页\共有144页\编于星期五\7点编码及其他资料编码赋予每一个问题及答案一个数字作为其代码，以便输入计算机进行统计分析编码一般放在问卷每一页的最右边编码类型预编码后编码当前第14页\共有144页\编于星期五\7点其他资料问卷编号调查员编号审核员编号调查日期被调查者住地被调查者合作情况等内容当前第15页\共有144页\编于星期五\7点二、问卷设计的原则明确问卷设计的出发点调查者—问卷—被调查者明确阻碍问卷调查的各种因素主观上的障碍客观上的障碍明确与问卷设计紧密相关的各种因素调查目的、调查内容、样本性质当前第16页\共有144页\编于星期五\7点三、问卷设计的步骤探索性工作设计问卷初稿由具体问题开始的卡片法由总体结构开始的框图法试用客观检验法主观评价法修改定稿并印制当前第17页\共有144页\编于星期五\7点四、题型及答案的设计问题的设计填空式：适用于容易回答、容易填写的问题是否式：问题的答案只有是和不是两种多项选择式：给出的答案至少在两个以上矩阵式：将同类的若干个问题集中在一起表格式：是矩阵式的变体，更整齐、醒目当前第18页\共有144页\编于星期五\7点答案的设计大多数问卷主要由封闭式问题构成答案的设计要与所提的问题协调一致两条原则穷尽性：答案包括了所有可能的情况互斥性：答案相互之间不能交叉重叠当前第19页\共有144页\编于星期五\7点五、问题的语言及提问的方式问题措辞的基本原则简短、明确、通俗、易懂常用规则问题要避免带有双重或多重含义问题不能带有倾向性不要用否定形式提问不要问被调查者不知道的问题不要直接询问敏感性问题当前第20页\共有144页\编于星期五\7点六、问题的数量与顺序问题的数量取决于调查内容、样本性质、分析方法所拥有的人力、财力、时间等各种因素通常以回答者在20分钟以内完成为宜当前第21页\共有144页\编于星期五\7点问题的顺序常用规则简单问题在前，复杂问题在后熟悉问题在前，生疏问题在后客观问题在前，主观问题在后能引起被调查者兴趣的问题在前，引起其紧张、顾虑的问题在后开放式问题应放在问卷的最后面当前第22页\共有144页\编于星期五\7点相倚问题相倚问题在前后两个（或多个）相连的问题中，被调查者是否应当回答后一个（或后几个）问题，要由他对前一个问题的回答结果来决定前一个问题也称为“过滤性问题”相倚问题的形式当前第23页\共有144页\编于星期五\7点第三节调查资料的收集方法当前第24页\共有144页\编于星期五\7点调查研究资料的收集方法自填问卷法个别发送法集中填答法邮寄填答法结构访问法当面访问法电话访问法当前第25页\共有144页\编于星期五\7点一、自填问卷法自填问卷法(self-administeredquestionnaire)是将调查问卷发送（或邮寄）给被调查者，由被调查者自己阅读和填答，然后再由调查者收回的方法。当前第26页\共有144页\编于星期五\7点自填问卷法的特点优点节省时间、经费和人力具有很好的匿名性可避免人为因素的影响缺点问卷的回收率有时难以保证对被调查者的文化程度有一定要求调查资料的质量常常得不到保证当前第27页\共有144页\编于星期五\7点自填问卷法的种类个别发送法：在自填问卷法中最为常用介于邮寄填答法和当面访问法之间较好地处理了调查质量与数量之间的关系当前第28页\共有144页\编于星期五\7点邮寄填答法：最方便、最便宜、代价最小需要调查对象的地址甚至姓名问卷的回收率难以保证提高回收率的方法单独打印封面信，慎重说明调查主办者的身份寄问卷时，同时附上已写好回邮地址且贴好邮票的信封慎重考虑寄问卷的时间用跟踪信或提醒电话帮助提高回答率当前第29页\共有144页\编于星期五\7点集中填答法比个别发送法更节省调查时间、人力和费用比邮寄填答法更能保证问卷填答的质量和回收率许多调查研究的样本根本不可能集中将众多被调查者集中在一起，有时会形成“团体压力”或“相互作用”当前第30页\共有144页\编于星期五\7点二、结构访问法结构访问法(structuredinterview)是调查者依据结构式的调查问卷，向被调查者逐一地提出问题，并根据被调查者的回答在问卷上选择合适的答案的方法。当前第31页\共有144页\编于星期五\7点结构访问法的种类当面访问法：调查员严格按照调查问卷中问题的提法和顺序提问特点回答率较高调查资料的质量较好调查对象的适用范围较广匿名性较差费用高、时间长、代价大对调查员的要求较高调查员与被调查者间的互动有时会影响到调查结果当前第32页\共有144页\编于星期五\7点电话访问法：使用的前提是较高的电话普及率特点简便易行、省时、省钱电话调查工作室便于对调查员进行监控被调查者的选取及代表性难以控制当前第33页\共有144页\编于星期五\7点第四节调查的组织与实施当前第34页\共有144页\编于星期五\7点组织与实施工作的主要环节调查员的挑选调查员的培训联系被调查对象对调查进展的质量监控当前第35页\共有144页\编于星期五\7点一、调查员的挑选调查员的一般条件诚实与认真兴趣与能力勤奋负责谦虚耐心调查员的特殊条件研究主题社区性质被访者的特点当前第36页\共有144页\编于星期五\7点二、调查员的培训调查员听众角色教师或指导者角色资料收集者或记录者角色对调查员的培训介绍调查工作的整体情况介绍和传授调查访问技术进行模拟调查或访问实习建立相互联系、监督和管理的办法和规定当前第37页\共有144页\编于星期五\7点三、联系被调查者通过正式机构通过当地部门通过私人关系直接与被调查者联系当前第38页\共有144页\编于星期五\7点四、调查的质量监控定期召集调查员会议建立方便实用的管理和联系方式认真抽查和审核每天完成的调查问卷及时总结前段工作适时调整调查进度在调查后期，要注意防止厌倦情绪及时进行再次调查或补充调查当前第39页\共有144页\编于星期五\7点第八章实验研究当前第40页\共有144页\编于星期五\7点第一节实验的概念与逻辑当前第41页\共有144页\编于星期五\7点一、实验及其基本要素实验经过精心设计，在高度控制的条件下，通过操纵某些因素，来研究变量之间因果关系的方法三对基本要素自变量与因变量前测与后测实验组与控制组当前第42页\共有144页\编于星期五\7点自变量与因变量自变量又称实验刺激（experimentalstimulus），或原因变量因变量研究所测量的变量，又称结果变量当前第43页\共有144页\编于星期五\7点前测与后测

前测（pretest）前测是在给予实验刺激之前对因变量进行的测量后测(posttest）后测是在给予实验刺激之后对因变量进行的测量当前第44页\共有144页\编于星期五\7点实验组与控制组实验组(experimentalgroup)

接受实验刺激的那一组对象控制组(controlgroup)也称对照组，是不给予实验刺激的一组对象当前第45页\共有144页\编于星期五\7点二、实验的逻辑首先对因变量进行前测然后，通过操纵某些条件，引人被看作自变量和原因的实验刺激再对引人自变量以后因变量的情况进行测量通过比较前后两次测量的结果，来判断两变量之间是否存在因果关系当前第46页\共有144页\编于星期五\7点实验必须满足的条件必须建立变量之间因果关系的假设自变量必须能够很好地被“孤立”自变量必须可以改变，容易操纵实验程序和操作必须能够重复进行必须具有高度的控制条件和能力当前第47页\共有144页\编于星期五\7点第二节实验的程序与类型当前第48页\共有144页\编于星期五\7点一、实验研究的程序从一个有关因果关系的假设开始根据实际条件决定一种合适的实验设计决定引入实验刺激或创造引入自变量的背景制定一种有效的和可信的因变量的测量建立实验背景，并对实验刺激和因变量测量进行预实验选取合适的实验对象或个案当前第49页\共有144页\编于星期五\7点实验研究的程序（续）随机指派实验对象到不同的组对所有组中的个案进行因变量的前测对实验组进行实验刺激对所有组中的个案进行因变量的后测告诉实验对象有关实验的真实目的和原因考察所收集的资料，进行不同组之间的比较，并运用统计方法决定假设是否被证实当前第50页\共有144页\编于星期五\7点二、寻找两组相同的对象实验研究的逻辑要求必须有两组各方面都一样的实验对象创造出两组相同的对象的方法匹配随机指派使用随机指派所进行的实验在准确性和精确性上将超过匹配当前第51页\共有144页\编于星期五\7点匹配(matching)依据各种标准或特征，找出两个完全相同或几乎完全相同的实验对象进行配对，并将其中一个对象分到实验组，而将另一个对象分到控制组在实际生活中，困难来自三个方面没有足够的对象供我们选择只能在对因变量可能有影响的变量上匹配人们的有些特征在实践上是很难测量的当前第52页\共有144页\编于星期五\7点随机指派(randomization)完全按照随机抽样的原理和方法将实验对象随机地分配到实验组和控制组具体的操作方法有抛硬币按单双号决定按抽取对象的先后顺序决定当前第53页\共有144页\编于星期五\7点三、实验的分类实验室实验(laboratoryexperiment)实验背景和变量相对容易控制实验环境可以较好地“封闭”能够比较确切地观察自变量对因变量的影响在实验内容上局限性较大实验结果的推广性、普遍性和概括性较差实地实验(fieldexperiment)可以在真实的社会生活背景中观察人们自然的反映当前第54页\共有144页\编于星期五\7点实验的分类（续）标准实验具有实验设计的必备条件准实验（quasi-experimentaldesigns）缺乏实验设计中的一个或多个“条件”或“部分”当前第55页\共有144页\编于星期五\7点实验的分类（续）双盲实验(double-blindexperiments)在一项实验中，实验刺激对于实验对象和参与实验的观察人员来说都是未知的当前第56页\共有144页\编于星期五\7点第三节基本实验设计当前第57页\共有144页\编于星期五\7点一、经典实验设计经典实验设计(theclassicalexperimentdesign)，也称为古典实验设计，是最基本、同时也是最为标准的设计实验组：前测1………实验刺激………后测1

控制组：前测2…………后测2当前第58页\共有144页\编于星期五\7点实验刺激的影响实验刺激的影响=实验组的差分-控制组的差分

=（后测1-前测1）-（后测2-前测2）实验组差分比控制组差分大，说明实验刺激对因变量的影响是正向的实验组差分比控制组差分小，说明实验刺激对因变量的影响是负向的实验组差分与控制组差分相等，说明实验刺激的影响为零当前第59页\共有144页\编于星期五\7点二、更为复杂的实验设计索罗门三组设计为了排除前测、前测与实验刺激的交互作用的影响实验组：前测e………实验刺激………后测e

控制组1：前测1…………后测1

控制组2：实验刺激…………后测2当前第60页\共有144页\编于星期五\7点实验刺激的影响实验刺激的影响=后测2-前测2前测2用实验组与控制组1的前测平均数代替前测的影响=后测1-前测1实验组总的影响=后测e-前测e交互作用的影响

=实验组总影响-（前测影响+实验刺激影响）当前第61页\共有144页\编于星期五\7点更为复杂的实验设计（续）索罗门四组设计为了进一步排除实验以外的因素的影响实验组：前测e………实验刺激………后测e

控制组1：前测1…………后测1

控制组2：实验刺激………后测2

控制组3：后测3当前第62页\共有144页\编于星期五\7点实验刺激的影响外部因素的影响=后测3-前测3前测3用实验组与控制组1的前测平均数代替实验刺激的实际影响

=（后测2-前测2）-外部因素的影响前测的实际影响

=（后测1-前测1）-外部因素的影响实验组总的影响=后测e-前测e交互作用的影响=实验组总的影响-（前测的影响+实验刺激的影响+外部因素的影响）当前第63页\共有144页\编于星期五\7点第四节实地实验当前第64页\共有144页\编于星期五\7点一、从传统人到现代人美国著名社会学家英克尔斯前测工厂的经历后测从事农业的传统人…现代人当前第65页\共有144页\编于星期五\7点二、群体间的冲突谢尔夫假设1：群体竞争敌意假设2：愉快接触敌意假设3：共同需要联合假设4：合作成功友好当前第66页\共有144页\编于星期五\7点第五节影响实验正确性的因素当前第67页\共有144页\编于星期五\7点一、重大事件的影响外部的影响实验刺激重大事件实验对象：前测……后测当前第68页\共有144页\编于星期五\7点二、实验对象的成长内部的影响实验刺激实验对象：前测………后测

…实验对象的成长与成熟…当前第69页\共有144页\编于星期五\7点三、前后测环境的改变研究者和实验对象在前、后测时的心理状态不同对实验人员和实验对象的指示不同对实验说明的方式不同实验的物质设备、工具不同实验时间的控制、要求的掌握不同等当前第70页\共有144页\编于星期五\7点四、初试一复试的影响实验的基本逻辑要求前、后测的形式、内容完全一样实验对象更加熟悉测量内容、更加明确测量目标、更加明白他们作为调查对象的影响当前第71页\共有144页\编于星期五\7点五、实验对象的选择和残缺实验对象的选择方式自愿参加征募参加强制参加实验对象的缺失者实验的基本逻辑要求前、后测的对象相同缺失者，尤其是中途自动退出者在有些重要方面与留下来的人是有差异的当前第72页\共有144页\编于星期五\7点第九章文献研究当前第73页\共有144页\编于星期五\7点第一节文献与文献研究当前第74页\共有144页\编于星期五\7点一、文献的类型文献包含希望加以研究的现象的任何信息形式分类个人文献、官方文献、大众传播媒介原始（初级）文献、二次（次级）文献现时性文献、回顾性文献文字文献、画面文献、声音文献当前第75页\共有144页\编于星期五\7点几种常用的文献类型日记对于研究人们的思想、感情，理解人们的行为、性格，具有很高的价值回忆录作者对于自己在某一时期中的一些特殊经历的描述作者本人可以不是中心的人物自传对作者从小到大，直至目前的生活历史，按时间顺序给出的连续性记述传主是记述中唯一的中心人物当前第76页\共有144页\编于星期五\7点几种常用的文献类型（续）信件信件常常作为一种描述事件或描述人们对某种事物的个人感情的资料信件对研究是可用的，也存在很大的局限性报刊文献研究中用得较多的资料来源之一报刊上的文章通常不是事物的全部当前第77页\共有144页\编于星期五\7点几种常用的文献类型（续）官方统计资料文献研究中另一个重要的资料来源可从总体上认识社会现象，分析各种因素间的关系、掌握事物的发展趋势等历史文献指那些在形成的时间上距目前较远并且文献的作者以及所记述的事件和运动的当事人都已去世的资料利用历史文献时，更多地涉及社会关系的结构、组织及管理的原理等当前第78页\共有144页\编于星期五\7点二、文献研究及类型文献研究是一种通过收集和分析现存的、以文字、数字、符号、画面等信息形式出现的文献资料，来探讨和分析各种社会行为、社会关系及其他社会现象的研究方式。当前第79页\共有144页\编于星期五\7点文献研究的分类内容分析常用于对大众传媒信息的分析，适用面广泛二次分析对其他研究者收集的原始数据进行的再次分析和研究现存统计资料分析集中于对官方统计资料的分析，应用普遍当前第80页\共有144页\编于星期五\7点第二节内容分析当前第81页\共有144页\编于星期五\7点一、内容分析的概念内容分析通过考察大众传媒信息，来了解人们的行为、态度和特征，进而了解和说明社会结构及文化变迁内容分析还被用来研究信息发出者的动机，以及信息传播的效果或影响当前第82页\共有144页\编于星期五\7点“5W”模式拉斯韦尔于1948年提出著名的描述传播行为的“5W”模式WHO—THROUGHWHAT—TOWHOM——SAYWHAT——WHATAFFECT当前第83页\共有144页\编于星期五\7点内容分析的类型内容分析可以按方法论取向分为定量分析定性分析通常只将定量取向的一种称为内容分析即内容分析是对传播所显示出来的内容进行客观的、系统的、定量的描述的研究技术当前第84页\共有144页\编于星期五\7点二、内容分析的例子歌词中的求爱模式全家合影相片中所反映的家庭关系期刊内容与社会问题报刊人物分析妇女形象分析当前第85页\共有144页\编于星期五\7点三、内容分析的程序内容分析的许多程序与调查研究相同内容分析中的两个关键环节抽样编码当前第86页\共有144页\编于星期五\7点抽样内容分析中的抽样通常分为三个主要的阶段，它涉及到三个不同性质的总体名称的抽样期号的抽样内容的抽样内容分析中的抽样与在调查研究中的抽样一样，必须对样本所取自的总体进行界定当前第87页\共有144页\编于星期五\7点编码根据特定的概念框架，对信息做分类记录与编码工作有关的问题选择编码单位选择具体的观察与点算单位编码单位可以是内容分析中的分析单位，也可以不是制定编码单对文献资料进行观察和记录的工具当前第88页\共有144页\编于星期五\7点第三节二次分析当前第89页\共有144页\编于星期五\7点一、二次分析的含义二次分析（第二手分析）对那些由其他人原先为别的目的收集和分析过的资料所进行的新的分析新的分析主要有两种类型一是用来分析新的、不同的问题二是用新的方法和技术去分析别人的资料当前第90页\共有144页\编于星期五\7点二、二次分析的步骤选择研究的主题主题要去适应资料寻找合适的资料最好的途径是阅读一份相关的研究对资料的再创造从资料中寻找或重新定义所要研究的变量分析资料二次分析的最主要、最大量的工作当前第91页\共有144页\编于星期五\7点三、二次分析的优缺点优点省时、省钱、省力特别适合于比较研究和趋势研究缺点所用资料的准确性或适用性不足，会降低研究的效度当前第92页\共有144页\编于星期五\7点第四节现存统计资料分析当前第93页\共有144页\编于星期五\7点一、现存统计资料分析的概念现存统计资料利用各种以频数、百分比等统计形式出现的聚集资料利用官方统计资料时，应明确统计资料的内容、对象、范围、特点各种统计指标、比率和数字的实际含义、计算方法等当前第94页\共有144页\编于星期五\7点二、现存统计资料分析的例子法国社会学家迪尔克姆一百多年前对自杀现象的经典性研究当前第95页\共有144页\编于星期五\7点三、现存统计资料分析的步骤选择合适的资料处理资料说明资料来源当前第96页\共有144页\编于星期五\7点四、现存统计资料分析的

信度和效度现存统计资料分析的信度在相当大程度上依赖于统计资料本身的质量现存统计资料分析的效度逻辑推理重复验证当前第97页\共有144页\编于星期五\7点第五节文献研究的特点当前第98页\共有144页\编于星期五\7点一、文献研究的优点无反应性费用低，省钱省时可接触的时间和空间范围广易于做纵向研究可重复性当前第99页\共有144页\编于星期五\7点二、文献研究的缺点文献质量难以保证有些文献难以获得难以编码和分析效度和信度较低当前第100页\共有144页\编于星期五\7点第十章实地研究当前第101页\共有144页\编于星期五\7点第一节实地研究及其类型当前第102页\共有144页\编于星期五\7点一、实地研究的概念实地研究(fieldresearch)深人到研究现象的生活背景中以参与观察和非结构访谈的方式收集资料通过定性分析方法来理解和解释社会现象实地研究来源于人类学实地研究是一种定性研究方式，也是一种理论建构型的研究方式当前第103页\共有144页\编于星期五\7点二、实地研究的例子美著名社会学家W.F.怀特的《街角社会》是参与式观察方式进行研究的经典实例美著名社会学家林德夫妇的《中镇》是社区研究的典范斯坦福大学心理学家和法律教授罗森汉及助手的精神病院的“病人”伪装的参与观察当前第104页\共有144页\编于星期五\7点三、实地研究的类型观察法个案研究访谈法当前第105页\共有144页\编于星期五\7点第二节实地研究的过程当前第106页\共有144页\编于星期五\7点一、选择研究背景非参与观察选择不易被观察对象注意到和感觉到的地方参与观察选择能够使研究者自然进入、自然参与其活动、容易为当地社区接受、且能较快熟悉所观察社区的背景选择研究背景存在两种不同的观点应否选择熟悉的地区当前第107页\共有144页\编于星期五\7点二、获准进人正式的、合法的身份以及单位或组织的介绍信，只是一种必要条件需要某些“关键人物”或‘中间人”的帮助当前第108页\共有144页\编于星期五\7点三、取得信任和建立友善关系进人实地后研究者面临的首要任务信任的取得和友善关系的建立需要一个过程需要一定的时间需要一定的机会需要一定的耐心当前第109页\共有144页\编于星期五\7点四、收集资料（观察或访谈）对当天得到的资料及时进行回忆和记录应记录研究者本人的主观感受要做到“不引人注目地记录”要尽量客观、详细、具体地记录当前第110页\共有144页\编于星期五\7点五、整理和分析资料当前第111页\共有144页\编于星期五\7点六、报告研究结果当前第112页\共有144页\编于星期五\7点第三节观察法当前第113页\共有144页\编于星期五\7点一、观察的概念观察（observation）带有明确的目的利用感官和辅助工具直接地、有针对性地了解正在发生、发展和变化着的现象观察活动具有系统性、计划性和目的性当前第114页\共有144页\编于星期五\7点二、观察的类型根据观察地点不同实验室观察（laboratoryobservation）实地观察（fieldobservation）按照观察中研究者的角色局外观察(non-participantobservation)参与观察(participantobservation)根据观察方式的结构结构式观察(constructedobservation)无结构观察(non-constructedobservation)当前第115页\共有144页\编于星期五\7点根据观察地点不同实验室观察在备有各种观察设施的实验室内进行一般借助于单面镜和隐蔽的摄像镜头实地观察在现实生活场景中进行通常是直接的、不借助其他工具仪器的观察当前第116页\共有144页\编于星期五\7点按照观察中研究者的角色局外观察观察者处在被观察的群体或现象之外完全不参与其活动尽可能地不对群体或环境产生影响参与观察研究者深入到所研究对象的生活背景中实际参与研究对象的日常社会生活当前第117页\共有144页\编于星期五\7点根据观察方式的结构结构式观察按照一定的程序、采用明确的观察提纲或观察记录一般采用局外观察的方式其结果可进行定量分析无结构观察没有统一不变的观察内容和观察表格一般采用参与观察的方式观察所得的资料只能进行定性分析当前第118页\共有144页\编于星期五\7点三、参与观察法当前第119页\共有144页\编于星期五\7点参与观察中观察者的角色“作为参与者的观察者”研究者的身份是公开的研究者能够相当公开地进行观察和询问由于被观察的人们感受到他们正在被观察，他们的行为、活动往往受到影响“作为观察者的参与者”研究者隐藏真实身份，参与到所研究的社区或群体中进行观察观察和人们的表现都比较真实自然可能存在伦理道德问题当前第120页\共有144页\编于星期五\7点参与观察法的特点优点研究者把自己的观点看法强加于他试图理解的社会现象的可能性较小有利于研究者设身处地地理解被观察者缺点所得到的资料往往缺乏信度主观因素的作用和影响很大观察在很大程度上依赖于观察者的敏感性、领悟能力和解释技巧当前第121页\共有144页\编于星期五\7点参与观察法的应用参与观察的目的是对现象发生的过程提供直接和详细的资料，以便对其有比较深入的理解不是要验证某种理论或假设参与观察能否成功在很大程度上取决于研究者能否被其所研究的群体所接纳参与观察者往往要经历一个“先融进去”，“再跳出来”的过程当前第122页\共有144页\编于星期五\7点进行参与观察时应注意要尽快同被观察者打成一片要保持客观、实事求是的态度要善于分析观察结果，分清表象和实质要具有高度的注意力、忍耐力和认真吃苦的精神当前第123页\共有144页\编于星期五\7点第四节个案研究当前第124页\共有144页\编于星期五\7点一、概念对某个特定的社会单位（可以是一个人、一个事件、一个社会集团或一个社区）所进行的深入全面的研究个案研究可以用来描述现象，反映事物或事件发生、发展及变化的过程可以为后来较大的总体研究提供理论假设当前第125页\共有144页\编于星期五\7点二、步骤确定个案根据调查目的、调查者的需要与条件选择收集资料尽可能全面地收集有关个案的各种资料分析研究找出问题的症结所在社会治疗提出治理的意见或方案当前第126页\共有144页\编于星期五\7点三、对个案研究的评价焦点特别集中，对现象的了解特别深人、详细在时间、活动的安排上有一定的弹性主要用来了解和认识个案本身的问题，不能用来说明同类事物当前第127页\共有144页\编于星期五\7点第五节无结构访谈法当前第128页\共有144页\编于星期五\7点一、无结构访谈的含义与分类无结构访谈（unstructuredinterview）又称为深度访谈或自由访谈是访谈者和被访者围绕某个主题或范围进行比较自由的交谈当前第129页\共有144页\编于星期五\7点无结构访谈的特点结构访谈访谈过程、访谈内容、访谈方式等都尽可能统一便于进行定量分析无结构访谈弹性大、灵活性强有利于发挥访谈双方的主动性和创造性深入、细致，可获得丰富生动的定性资料对访谈者的要求更高，特别耗费时间