2023年物业保安个人工作总结

第页共页2023年物业保安个人工作总结2023年物业保安个人工作总结2023年物业保安个人工作总结1大厦物业管理处保安部负责整个大厦的治安、消防保卫工作，主要涉及到治安、消防、车场保安的工作很多;在管理公司领导指导下和各部门的配合下，保安部认真开展各项工作，落实完成了20xx年度各项工作任务，按照保安部专业分工及内部运行机制，现将一年来详细工作情况总结如下：一、内部治安工作1、人员变动情况：保安部原编制共计12人(经理1人，主管1人，领班1人，保安员9人)，为加强夜间管理力度和内勤事务的管理，经公司领导批准，2月份入职两名内保;7月份入职一名文员。本年度保安部先后有6名内保离任。因工作需要，本年度有4名内保调至世宁大厦保安部，先后又有内保8人入职。现保安部人员共计15人，并顺利完成了部门内离任及入职人员的交接和培训工作。2、保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各1次之外，每月还对车场管理员、外保进展1次业务培训。4月份进展了1次全体内、外保参加的消防水泵原理的现场讲解培训;9月份对全体内、外保进展了2次质量管理程序文件的培训;11月份对全体内、外保进展了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的培训。3、20xx年度，公司开场做三标一体质量体系认证工作，保安部按管理公司要求认真落实贯标工作，在三次内审中，保安部对出现的不合格项认真分析^p，查找原因，从第一次内审的14个不合格项、第二次的3个不合格项直至第三次的1个不合格项，彻底进展了整改，并落实到工作中和每位员工，保安部力争顺利通过内审和外审工作。4、20xx年度保安部已将全部整层客户单元的使用区域“防火平安协议书”全部签定完成。并完成大厦内所有客户档案的存档工作。5、全面完善大厦内及停车场108个监控点和巡更系统的安装调试工作，并投入正常使用。6、保安部在“非典”期间，按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员，并做好进入大厦人员测量体温、检查客户卡、来访人员登记等工作，确保大厦内无一例非典、疑似人员，有效保障了大厦正常运行和工作秩序。7、保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成，共有封存钥匙276把，门禁卡13张。8、完成20xx年施工现场管理和检查工作，处理施工队各类违章49起，全年办理违约金5500元，全面保证了二装施工期间的治安、防火工作，没有发生一起治安、冒烟事件。9、20xx年保安部办理施工人员出入证512个，办理临时出入证3052人次，严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作。10、本年度特别事件记录共78起，保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作，并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门，做好内部及各部门的协调工作。11、本年度共登记捡拾物品55起，其中认领30起，25起无人认领，保安部完成捡拾物品的登记、封存、保管、认领的各项工作。12、本年度保安部在巡视中发现推销人员69起，对推销人员进展教育及登记并让其写出保证书，不再来大厦进展推销。有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。13、本年度共协助各种会议活动53次，全面保障了会议的正常有序召开;其中10月13日保安部为保障世宁大厦开业而召开的庆典活动，共出动保安人员30余人，圆满顺利的保证了庆典活动的召开。14、本年度标准了保安部对讲机使用的信道及编号工作，保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的标准化，严格落实谁使用谁负责的交接制度。15、本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监视管理工作，共监视清运建筑垃圾224车。16、保安部完成了《保安部运行手册》的编制工作，并且专门安排培训，传达至每一位员工。17、本年度保安部参加了“花园路综合办”的各种平安会议4次，并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容。二、消防管理工作1、消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔、手报、防火卷帘门、消防播送，声光报警等)的安装和改造已全面完成，并正常运行使用。2、本年度消防主机报警统计：火警1869次，动作860次，故障208次，所报火警全部核实均为误报，动作与故障已全部排除，确保消防主机的正常运行，到达零故障。3、本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器装备工作，各类灭火器共装备239具，其中4公斤干粉灭火器装备213具、二氧化碳灭火器22具、干粉手推车4具，并对大厦内需要年检的灭火器150具进展了年检，保证了大厦内所有灭火器材均处在良好状态。4、完成大厦各层消防平安疏散指示图(共贴出80份)标识的张贴工作，完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作，共贴消火栓封条580张。5、本年度完成客户入住前和退租的烟感及喷淋的测试和检查工作。6、本年度保安部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。7、保安部为加强楼内客户及内部员工的防火意识，举办了第一届“11·9”消防平安宣传周活动，组织工程部、客服部及15层北控捷通公司人员结合举行初级火灾灭火演习，得到客户对大厦整体消防工作的认可。8、在消防平安宣传周期间，保安部向客户发放“消防平安常识”宣传单1825份，对物业管理处各部门员工(106人)进展了消防常识考试(60分及格)，并对保安部54人进展跑楼测试(5分钟合格)，考试和测试均为合格。9、本年度保安部为了更好的掌握全楼烟感状况，因此对全楼烟感进展一次统计，红外线对射2个，光电烟感949个，差定温感255个，三项共计：1206个，并方案在明年1月份进展逐一测试工作，确保各设备在良好的运行状态下。10、为了使各部门人员更好的理解消防工作的重要性，保安部对各部门人员进展了消防常识的培训，并组织了各部门人员对使用干粉灭火器的实操培训。11、20xx年度保安部组织了内部员工进展抛水带及穿防火服的训练3次，使保安理解和掌握消防器材的使用。12、保安部每月落实完成录像机的维护保养工作，每月定期进展二次清洗磁头的工作，保障了7台录像机的正常录制。13、20xx年度保安部完成了元旦、春节、“五·一”、“十·一”节假日之前对各客户单元及内部重点部位的消防平安检查和装备灭火器的监视检查工作，及时发现消防隐患并监视整改，有效的保障了大厦客户的利益和平安，现各租户单元内的消防隐患已全部整改完毕。14、保安部完成了20xx年度各节假日期间的预案和节假日期间的平安保卫值守工作。三、车场管理工作1、本年度全面完善了大厦外围、地上、地下、自行车棚的各项设备、设施、车场系统及标识道路的工作任务，并聘用专业车场公司(海安公司)进展车场效劳管理，到达了停车场管理的标准化和标准化。2、20xx年度保安部完成车场档案的建立和存档工作，及时办理停车证及IC卡的发行工作，目前电脑中已有154辆车的资料。3、20xx年保安部全年纠正各类违章车辆516多起，其中对77起违章停车贴放了“违章停车通知书”，其余车辆进展现场纠正，保证了大厦路面的畅通。4、保安部完成每月一次对车位锁的保养工作(对车位锁喷油)，并根据季节变化相应的调整保养次数(雨、雪季节)，保证了客户在使用车位锁时的顺利开启。5、20xx年度保安部完成外保和车场管理员的手势、语言方面的培训工作，共召开培训会议3次，并严格要求车场管理员着装统一标准，管理员晚间值岗时必须穿反光背心。6、保安部为了加强对海安车场人员的管理，制定了车场管理员各岗位的职责及车场效劳人员评估表，已经施行并且从11月份进展了评估工作，严格做好外包公司的日常监视工作。7、保安部完成20xx年度车场收费月流水额的核算工作(现金和小票统计工作)，并将甲方分成上缴财务，从本年度6月份开场至今，甲方分成收入共____40元。8、20xx年6月份车场自动管理系统投入使用，保安部对部门人员及外保、车场管理员进展了培训，使之纯熟的掌握车卡的填补、发卡、收卡结算的操作程序。9、保安部完成20xx年度车场设备、设施的完好率统计工作(每月30日统计一次)，对损坏的设备、设施通知厂家进展维修或更换，保证了车场设备、设施的正常使用。10、为保证地库平安，保安部严格控制进入地库车辆，并对地库进、出车辆施行登记，对带出大件物品车辆按照出门条制度进展查验后给予放行，同时做好地库巡查工作，对进出的每辆车均做车辆检查登记，全年没有发生一起丢车、盗车事件。四、外保管理工作1、为了应对紧急事件的发生，外保在9~11月份进展了3次夜间紧急集合训练，确保在5分钟内全员集合完毕，有效的进步了全体外保的快速反响才能。2、在预防“非典”期间，外保严格控制大厦各进出口，加班加点12人次，100小时，顺利完成了公司部署的各项检查任务。3、20xx年度全面完善外保岗位职责、工作记录，到达了表格化、标准化、标准化。4、20xx年度完成外保宿舍入住工作，并标准了宿舍内务标准，做到了铺平被整，每天清扫卫生保持三次(早、中、晚各一次)，保证了宿舍内的干净整洁。5、20xx年度外保完成各类训练工作任务，每日坚持训练(跑楼、军体)，每月定期进展抛水带、穿防火服等工程，现经过考核均到达要求。6、20xx年度外保完成对货运车辆的管控(共收出门条4230份)和大堂非标准时间登记工作，确保大厦内的平安。20xx年保安部还存在一些问题，在人员、纪律、语言表达和处理突发事件上还有待于继续完善和标准，员工整体素质和责任心较好，团队的协作非常融洽。在新的一年里，保安部将会更加努力、团结进取，逐项落实好20xx年度的工作方案和培训方案，同时做好对客效劳和对外宣传以及外联工作。坚持落实好各项治安、防火工作，认真贯彻执行质量、环境、职业安康平安综合管理体系文件，使柏彦大厦物业管理处保安部各项工作更加扎实，同时也请公司领导和管理处各部门给予指正和帮助。2023年物业保安个人工作总结2站在20xx年的末端，更是感觉到这一年的光阴非常的短暂，而我更是在物业保安班长的岗位上又坚守了一年，看着自己手下的人员的不断变化，内心的感慨也是蛮多的，自然这一年的工作也是有一定的成果的。一、工作上的情况身为保安部的班长，我也是坚守着的岗位职责，尽力的做好自己身为班长应该要完成的任务，同时我也是尽可能的让自己的部下在个人的岗位上有一定的成长。总的来说这一年的工作进展得还是非常的顺利，在职期间也是没有发生过较大的事情，都在大家的共同努力下还是有很大的成果。当然我们每个人的共同努力也是获得了不少的好评，更是让小区的业主们都对我们的工作甚是满意，当然我也会尽力将这样的风气延续下去，更让每一位业主都可以感受到我们每个人的成长。二、工作上的缺乏在开展这一年的工作上也是下了不少的功夫，一方面就是我们的人员调动过于频繁，所以在一些工作的衔接上比拟容易出现一些问题，虽然都还是在大家的努力下解决了，但是这一点是必需要严格管理起来的，更是下一年必需要注意的。其次就是对于我们保安部的员工缺少培训与锻炼，所以在管理起来略有一些松散，比拟难能集中起来，更是根本没有方法找到一个统一的标准去衡量每一个人。所以下一年的工作更是需要下不少的苦功夫。三、下一年的努力在下一年中，我也是会尽量多花些时间来对我们保安部的员工们进展些许的培训和教诲，让大家都可以有所标准的进展工作，当然也会对他们进展严格的管束，同时也会尽力让他们都可以在如今的工作岗位上去完成好自己所负责的事，并且我身为班长更是会时刻的检查、反省自己，让我可以在班长的岗位上做得更好，同时也将整个保安部带着好。如今一年的`工作给了我非常多的感慨，更是让我渐渐知道在这样的环境下是必需要付出更多的心血，所以我也非常希望自己可以这样的阶段有着很大的提升。身为保安部的班长，部门的所有都是需要我去认真的分析^p，并带着好大家，所以我的责任是非常的重大，更是应该要非常努力的让自己以最好的状态去工作。我的一切行为都是代表的整个保安部，所以更是需要我将整个保安部都团结起来，我们是一个集体，更是应该要不断去商量好共同努力的方向与方法，这样才更可以将我们整个部门的工作都完成好。2023年物业保安个人工作总结320xx年即将过去，我们将满怀信心地迎来20xx年，过去一年，是公司提升企业平安、效劳品质的一年，也是平安管理部工作贯彻工程部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进展回忆，总结经历、查找缺乏，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。1、优质效劳、赢得信赖。公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准那么，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善平安岗位的窗口形象，不断进步自身的优质效劳水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信赖，受业主委托物业平安管理部协助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国中宣部领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成出色，平安管理部获得业主优质效劳的赞誉。2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下，工程部通过制定各项平安方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外平安事故。工程经理每天召开部门经理反响会，通报情况提出要求。平安部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。平安管理部通过对20xx年工作进展回忆和总结，总结过去、展望将来，整改缺乏之处并制定新一年的提升效劳目的，以利于20xx年平安管理部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项：1、我们将始终贯彻落实“平安第一、预防为主”的方针，在各项预案详细施行还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。2、保安员及领导组织管理程度有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理才能等综合素质上下不一、参差不起，保安部与工程制定的管理标准尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。3、效劳质量尚需优化和进步：从屡次检查和客户投诉中发现，安保部各个岗位保安员的效劳质量，横向比拟有高有低，纵向比拟有优有劣。保安部将强化管理到达白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的效劳标准。4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、效劳不周到、处理应变不灵敏，这些问题严重影响着整体的效劳质量。在20xx年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。2023年物业保安个人工作总结4***物业管理处是***物业管理新组建的第一个物业管理处,对于这个“年轻”的管理处来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探究新课题的一年。在酒店的支持下,在公司经理的领导下,自接收以来,公司倡导“以人为本”的效劳理念。坚持“优质效劳,客户至上”的工作标准。开展日常平安管理效劳工作,从前期介入时的混乱工地到如今优美的居住环境。无不表达了我们获得的可喜成绩。现对半年来的工作做如下总结:一、治安防范方面保安部自组建以来,一直肩负着维护公司利益,保护业主生命、财产平安的神圣职责。由于新队员来自五湖四海,综合素质参差不齐,务必对队员进展综合培训。为了加强小区的治安防范力度,实行外来人员登记制度,尽量把平安隐患减小。8月份以前***物业保安由酒店统一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,根据公司的开展需要及实际情况,***物业保安由物业管理处直接收理。在此期间共对队员培训40余次,内容包括:军训、思想品德、岗位职责、效劳意识、物业常识、外来人员及车辆管理、装修管理、消防、突发事件的处理等。通过综合培训,保安部从一支素质参差不齐的队伍转变成一支具有较强的效劳意识、责任感和战斗力的队伍。期间处理突发事件5起,抓获5名,得到公司领导的表扬和鼓励。为了更好的标准队员的工作行为,制定了《保安员效劳管理规程》、《岗位职责》、《交接班制度》、《来放人员登记制度》、《装修管理规定》、《对讲机使用管理规定》等。二、消防、监控方面前期介入阶段,同开发商对消防、监控设备设施不完善的做了大量协调工作。使其更好的发挥作用,正常运做。监控中心是整个小区的中心枢纽,实行24小时轮班监控制度。为了更好的完善消防监控工作规程,制定了《消防平安管理制度》,定期组织队员进展消防演练,开展防火宣传教育。在此期间共处理火警误报40余次,处理电梯使用违章25起,利用房间对讲接待业主投诉8次,都及时的进展了处理和回复。实行每月1次消防设施设备工程统计,可以及时把损坏的部件反响给工程部进展维修。三、装修管理方面为了更好的标准装修行为,组织了全体队员进展装修管理知识培训。从开场的装修管理不标准,到如今的井井有条,探究出了一套行之有效的装修管理规程。对进场施工人员严格把关,凭证出入小区;对进出物品严格检查,确保了公司和业主的财产平安;对进场装修材料实行定点摆放,及时清理、清运,确保了辖区内无乱堆乱放现象;对所有进场机动车辆实行一车一位,标准了车辆管理;对装修材料使用电梯实行跟踪监管,发现违章行为立即制止;对电梯卫生实行谁污染谁负责,确保了电梯的正常运转及环境卫生。四、效劳标准方面我们一贯本着“酒店式管家效劳”的经营理念,是我们工作的指导思想,时刻心系客户,让业主感到家的温暖和舒适。保安作为公司的一面窗口,效劳程度的上下直接反映着整个物业公司的管理和形象。第一时间接触客户的是我们保安,我们要不断的加强学习培训,心系客户,主动热情的为业主效劳,把业主的点点滴滴要求当作我们的大事来做,细小之处见真情。要想进步我们的效劳程度,只有高标准,严要求,来标准我们的效劳行为。建立完善的工作制度,管理制度,使我们的工作标准化、制度化、公开化,做到高效优质,这样才能为我们的业主创造一个良好的工作、生活、秩序和优美舒适的环境。当然我们的工作还有许多做的不到位之处:1、上级安排的工作没有落到实处,个别员工不重视,直接影响了工作效率;2、效劳意识淡薄,转变员工的效劳观念还有待加强培训;3、对装修施工的监管力度不够,个别员工胆小怕事,原那么性不强,致使装修管理现状有些混乱;4、对物业管理知识理解的还不够透彻,希望通过强化培训来改变员工的管理意识。20xx年即将过去,虽然我们获得了一些成绩,但每一个开展和进步,都与公司领导的关心指导和全体员工的积极努力分不开的。但我们深知,工作中还存在很多缺乏,离我们业主的要求还有差距。新的一年面临新的挑战和考验,我们将一如既往地致力于进步本区的物业管理效劳工作质量,总结汲取20xx年的经历和教训,抓住机遇,积极进取,为实现物业管理再攀新高,把***小区建造成温馨和睦的大家庭而努力工作!2023年物业保安个人工作总结5时间飞逝，转眼之间，一个季度的时间就已经过去了。回首我在这一季度里面作为一名保安人员的工作，仍然有很多需要改正和精进的地方，但是有一些做的好的地方也不可否认。有进步是值得表扬和肯定的，有缺乏的地方我们也要尝试着承受和勇于改正自己。这样我们才会变得越来越优秀，成长的越来越快。其实相对于第一季度的工作，我作为一名物业保安在第二季度里的工作要轻松很多，但是我并没有因此而放松自己，堕落自己。反而是勤勤恳恳的对待着我每一天值班的日子，不管这个疫情的事情有没有稳定下来，不管上级领导给我们下达多少任务，我从始至终都是保持着我严谨而认真的工作态度来对待我每一项工作任务和要求。尽管到了第二季度里，国内疫情蔓延的状况确实是好了很多，我们对待防疫情的工作也相对减轻了不少。但是只要疫情还在我们国家一天，我就会严肃认真的对待这件事情。每天在接待来访人员时，都会进展一番严格的盘查和询问后，并且还会对他进展体温的严格检测，等确定了没有特殊情况后，才可以放他进到小区里。而且在询问的同时，我们也好要做好访问记录。每天晚上都会在不同的时间点，对我们xx小区各种角落进展巡逻和平安隐患的排查，确保我们小区居民的人身平安和财产平安。在第二季度里，在我们xx物业公司保安大队的严密防控之下，我们xx小区里并没有出现一起偷窃或者有关生命平安危险的事件。这也要基于我们保安队长平日里对我们保安人员根本技能和素质的培训，基于他对我们整个xx小区治安工作的有效管理，更要基于我们保安人员之间的团结合作。所以我们在第二季度里的工作才会进展的如此顺利。当然，除了以上这些我所说的做好的地方，还有很多地方都需要我去加强和完善，比方，和我们xx小区居民的沟通工作做的不太好，总是还没说几句几句吵了起来。这也是我在第二季度里面最大的一个缺点，我会争取在下一季度里好好的加强自己的沟通技能，尽可能的和我们xx小区的业主多交流，多沟通。渐渐的改正自己在工作上的这个缺陷。2023年物业保安个人工作总结6半年工作完毕，前路漫漫，在我心里这半年的工作意义很重，半年来的工作让我成熟了很多，我也知道在xx物业这里是一个很不错的选择，我是去年来到这里的，安保工作的到到了领导的赞赏，这半年来我也是不辜负领导的期望，把工作做到了最好，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其实这是很正常的，工作经常跟生活分不开，作为xx物业的一份子我为自己在这里感到骄傲，上半年的工作很困难，完成了小区很多的安保工作，也对我们物业的工作进一步的熟悉了一下，尽管这半年的工作紧进展得很幸苦，我们xx物业也都一直在努力，作为一名xx物业的安保工作者，我也总结这半年的工作。一、提升自我素养半年的工作是一个幸苦又坚决地工作，xx小区的工作量是很大的，在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素质的工作，每一个安保人员都有着很强的集体素养，我们把安保部门看做一个集体，尽管是几十个人的部门，但是我们工作起来就是一个人，工作不是一个人的事情，做到多方面的配合，我们才可以把工作做的好。作为安保人员自身的身体素养当然不能落下，这半年来每天早上我们都会有集训，我们不为别的，就是为了给xx小区提供更具保障的安保工作，我们在工作中向来都是一个非常自觉地状态，每天早上的集训目的就是为了进步自得劲儿身体素养，作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作，我们的任务有很多，这就是其中之一，我们每一个安保工作者必须做到这一点，自身的身体素质必须好。二、安保工作方面我们讲究给业主提供一个更具保障的生活环境，这是就是从我日常的安保工作开场的，xx小区的日常平安工作全权是我们负责，我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神，都在为小区的日常工作努力，小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控，这还不是全部，我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担忧，这也是平安工作做好了，自然就得到了业主的信任，这是第一点，我们甚至会施行轮番巡逻这是我们工作范围。对于小区的消防工作一定保证各方面都到位，如今是炎热的夏季，做好这面的工作个很必要，定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查，为了保证我们业主的一个平安生活，我们上半年来确实是把安保工作做的无孔不入了，今后一定会继续的保持的。2023年物业保安个人工作总结720xx年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、齐心协力地创始20xx年的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任务，在20xx年6月1日我部进驻xx公寓以来，在公司及工程各级领导的亲切关心、强有力的带着及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为工程顺利实现各项经营目的提供了强有力的平安保障，圆满完成了20xx年度工程赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻xx公寓的工作进展回忆，总结经历，查找缺乏，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部详细工作情况总结一、xx年区域平安保卫状况。我部共有保安人员17名，在工程的正确领导下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕"抓队伍建立，树公司形象"的效劳理念，以确保"工程顺利实现各项经营目的提供强有力的平安保障"为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群体性的事件2起〔8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件，导致成保人员集体罢工，在此次事故处理过程中，始终本着尊重事实的原那么，采取慎重、负责的态度对参与者进展了思想说服教育，并对相关责任人作出了严肃处理；9月8日因管理措施不力，出现电梯公司丧失电梯配重铁事件，但在9月10日我部在巡视丧失电梯配重铁现场时发现。丧失得配重铁又出如今原地。此案目前公安机关正全力调查中〕；劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器，及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起，协助开发商解决民工讨薪事件1起，为开发商、业主发现和消除各类不平安隐患上10余次，消防跑点演练1次，圆满完成承当大型活动平安保卫任务2次；通过我部全体保安人员的共同努力，队伍开展不断壮大，为工程顺利实现各项经营目的和物业平安作出了奉献，为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。二、坚持预防为主，狠抓平安防范。我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的平安监测，发现问题及时派人观察，立即处理。1、实行"重点目的重点管理，可疑分子跟踪监控"的原那么。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的平安工作，严格落实来访客登记制度。2、严格落实平安保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任清楚，发挥作用更加明显。3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。4、加大巡逻检查力度。对重要目的及各区域不定时不连续巡逻检查，及时有效排除各种平安隐患，尽最大努力减少的可乘之机。5、加强消防平安工作。消防平安是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防平安隐患及时检查，及时发现，及时整改；定期对保安队伍进展消防平安知识及业务技能培训，保证工程各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的平安。三、狠抓保安效劳质量，树立企业形象"窗口"。始终把树立企业形象放在首位，依法开展平安防范工作，抓队伍自身建立，以效劳质量提升工作标准。以最大限度地适应保安效劳行业对平安防范方面"多层次、多形式"的需求，结实树立以工程为家、不计个人得失的观念，全心全意为工程、业主效劳；抓保安员主动效劳、热情效劳、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象"窗口"。四、工作中存在缺乏：在这一年里，我部工作获得了一定成绩，但在很多方面仍有缺乏之处，离工程要求还差一定间隔，局部保安队员工作责任心不强，效劳意识差，我部门对局部违规违纪较重、累教不改的保安人员进展了辞退处理。1、部门管理工作有待进一步进步。由于管理工作不到位，对员工工作的领导不力，缺乏监视检查，致使发生9？8电梯配重铁丧失事件，造成管理处工作被动，严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度，通过思想教育，组织培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观。2、提升业务才能，培训仍需加强。外保公司现状不容乐观，整体素质参差不齐，这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务知识的培训，把平安意识深化到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去。3、效劳质量需进步。在日常的工作中，还需进步效劳质量，不断提升效劳程度，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训，进步效劳意识，注重礼节礼貌等细节。五、xx年工作方案xx年已经降临，为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展，为工程顺利实现各项经营目的提供坚强的平安保障，我们将着重抓好以下几个方面的工作1、加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步完善平安保卫工作。2、加强部门员工学习、训练，不断进步队伍个人素质，进步部门整体工作程度。定期进展平安、消防知识培训，不断提升业务技能，适应处理各类突发性公共平安事件，进步全体保安人员防范、处置事故的才能。3、加强监视检查，落实工作责任制。加大平安检查力度，在日常平安巡查、设施设备检查中，发现隐患及时告知相关部门，立即整改并做好整改复查，杜绝平安隐患。4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进展系统移交，并做一次消防联动测试。5、完成消防器材的年度检验工作。6、将完善保安部应急预案工作，将应急预案以流程图形式上墙〔于2月底完成〕7、完成上级领导下达的各项任务。今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出严峻的考验，我们一定正视现实，不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。在思想观念上不断改良，在工作质量不断提升，在工作方法不断创新，全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责，最后到达公司领导的要求，把xx公寓做成铁桶一个。以上是我们保安部进驻xx公寓来的工作总结，有认识不到、做得不妥之外，恳请领导批评指正。2023年物业保安个人工作总结8半年工作完毕，前路漫漫，在我心里这半年的工作意义很重，半年来的工作让我成熟了很多，我也知道在xx物业这里是一个很不错的选择，我是去年来到这里的，安保工作的到到了领导的赞赏，这半年来我也是不辜负领导的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其实这是很正常的，工作经常跟生活分不开，作为xx物业的一份子我为自己在这里感到骄傲，上半年的工作很困难，完成了小区很多的安保工作，也对我们物业的工作进一步的熟悉了一下，尽管这半年的工作紧进展得很幸苦，我们xx物业也都一直在努力，作为一名xx物业的安保工作者，我也总结这半年的工作。1.提升自我素养半年的工作是一个幸苦又坚决地工作，xx小区的工作量是很大的，在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素质的工作，每一个安保人员都有着很强的集体素养，我们把安保部门看做一个集体，尽管是几十个人的部门，但是我们工作起来就是一个人，工作不是一个人的事情，做到多方面的配合，我们才可以把工作做的好。作为安保人员自身的身体素养当然不能落下，这半年来每天早上我们都会有集训，我们不为别的，就是为了给xx小区提供更具保障的安保工作，我们在工作中向来都是一个非常自觉地状态，每天早上的集训目的就是为了进步自得劲儿身体素养，作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作，我们的任务有很多，这就是其中之一，我们每一个安保工作者必须做到这一点，自身的身体素质必须好。2.安保工作方面我们讲究给业主提供一个更具保障的生活环境，这是就是从我日常的安保工作开场的，xx小区的日常平安工作全权是我们负责，我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神，都在为小区的日常工作努力，小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控，这还不是全部，我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担忧，这也是平安工作做好了，自然就得到了业主的信任，这是第一点，我们甚至会施行轮番巡逻这是我们工作范围。对于小区的消防工作一定保证各方面都到位，如今是炎热的夏季，做好这面的工作个很必要，定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查，为了保证我们业主的一个平安生活，我们上半年来确实是把安保工作做的无孔不入了，今后一定会继续的保持的。2023年物业保安个人工作总结9在这半年中保安部在集团公司和物业公司各级领导的关心指导下，在同事和保安员工支持配合下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作任务;为了不断进步和加强保安部的整体工作绩效，在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组调整、制度规章等方面加强了管理，使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正规化，开展趋势良好;为了总结经历，寻找差距，规划前景，促进下一步工作再上一个新台阶，保安部主要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作，保安部在公司领导的指导和各部门的配合下，保安部认真开展各项工作，落实完成了近期的各项工作任务，按照保安部内部运行机制，现将近期来详细工作情况总结如下：一、明确和细化各级职责，重点抓好各级工作的检查与落实。1、每周组织一次骨干队伍例会，互相讨论和解决保安人员各项问题，从而促进对保安队伍的进一步管理。2、由部门经理领导带着骨干队伍每日三次对小区平安和岗位工作检查，并做随机教育工作。3、利用各片区开班务会时部门经理参加各片区的班务会，指导和总结存在缺乏之处及扬长避短。4、发挥和利用好每位骨干各自优点，队员要求做到的骨干必需要做到，同时要以身作那么并互相做好监视和管理。5、落实好部门员工转正、岗位职责考核制度，做好理论与实际工作相结合。6、进一步理解保安人员工资待遇不平等情况，加以改良保安人员工资待遇调整。二、重点对保安人员军事素质、后勤工作、宿舍卫生、在岗形象等整顿。1、每周组织保安人员军事训练，进步保安人员在岗形象和礼节礼貌。2、对进口岗标兵形象和效劳意识重点培训，突出标兵岗特色性。3、集团和公司领导对保安人员的关心厚爱，在员工宿舍安装空调。4、对入职人员的素质严格把关，为进步整个团队的素质做根底。5、部门要求各岗位责任区域保安员，在不影响履行保安职责的同时，力所能及为业主或客人提供效劳。同时要求各责任区域保安员必须清楚理解各位业主的根本情况，并让业主熟悉当值的保安员，建立和谐关系和沟通渠道，这一点作为合格保安员的根据之一。6、对保安宿舍空调等公司用品有无人为破坏，宿舍卫生进展每日检查。7、近期，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节礼貌、效劳意识、以及工作的主动性、原那么性与灵敏性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步到达“理”和“礼”相结合。8、贯彻落实集团领导和物业公司领导的方针政策，全面对现有的保安部管理制度进展调整和完善。三、目前存在的问题：作为安防管理部门，在确保首要职责“平安保卫”得到有效落实，保障小区的整体平安秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与效劳态度，以及处理问题的主动性、原那么性与灵敏性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在，保安部近期时间在这些方面做了大量工作，虽有一定的进步，但离目的和要求仍相差甚远;员工在实际操作中不是很顺畅，根底不扎实;营造的气氛仍不结实，而做好培训与绩效考评是解决问题的关键所在。四、下步工作思路：1、将平安管理工作列为第一重点，理解小区和周边平安动态，抓好日常平安管理工作的落实、检查、监视工作，确保小区的平安与秩序。2、与员工建立良好的沟通渠道，进步管理才能，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。3、积极配合公司行政部门，实行绩效管理制度，使奖惩得到有效的落实，以此进步员工的工作积极性和竞争力。4、加强对保安人员的培训力度，有方案地开展培训工作，以解决员工的形象、礼节、工作效劳态度，从而进步保安人员的整体素质。2023年物业保安个人工作总结10回忆过去的一年，我在各位领导的关心下，各同事的配合下，我们在加强景区平安防范管理，平安巡逻检查、组织学习等做了一定的工作。一、完善平安防范体系为了确保景区的平安，我们从景区的实际情况出发，按照平安防范制度，彻底的落实平安工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等，使我们可以进一步明确自己的工作方向与责任。二、落实平安检查，确保景区平安为了使消防平安工作落实到实处，我们贯彻落实景区领导强调平安防范的指示精神，布置平安防范的内容，加强平安检查。针对局部装修的施工场地，时间长、任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，真正地把平安工作落实到实处。三、树效劳品牌，抓学习、管理作为一个景区，抓效劳质量，首先是抓人，要抓自身建立，进步自身的思想素质。只有这样才能使我们真正懂得效劳的目的。在会议时领导会比照拟好的员工及时进展表扬，对表现不好的员工进展严肃批评，同时对我们加强了纪律教育，尤其是我们巡逻的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，我们经常开会学习，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都可以做到这一点。四、效劳质量巡逻工作是我们景区为客人效劳的最前沿，他们的效劳质量好坏，关系到我们景区的形象。停车场保安效劳，做到客人车辆来去时，指挥车辆效劳，指路效劳。尤其是冬天的巡逻工作，在天寒地冻，日晒雨淋，我们始终站在效劳最前沿，为客人效劳。五、xxx年的工作打算新的一年，保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度，保景区平安。必须保证景区的消防平安运转，确保景区消防平安，做到万无一失，坚持以防为主，防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，成立平安巡查小组，定期对景区及周围各种场所进展巡查，发现平安隐患，及时协同其它部门进展整改，杜绝一切平安事故的发生。2023年物业保安个人工作总结1120xx年即将过去，我们将满怀信心地迎来20xx年，过去一年，是公司提升企业平安、效劳品质的一年，也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。以下就是物业保安个人年终工作总结。一、培训资料方面：保安部在20xx年制定了《新员工上岗前的培训细那么》、《班次岗位安排及巡逻道路的规定》、《办公楼大厅岗管理细那么》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个才能》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表标准》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等，并定期进展培训。二、平安管理方面：安防管理：本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度，发现有破绽马上整改，稳固平安防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况，各队员随时发现随时关闭。6:00—20:00每小时巡视园区周边、地下车库及外围，20:00—00:30每小时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等，00:30—6:00每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等，并做好签到及记录，如需整改以工作联络单的方式发给管理处派单。缺乏的是缺少了内部的平安管理，像出租房、公司这一类，此事因各部门配合做好登记、审查工作，以免混进不法人员，下一步进展这一方面的管理及改良。三、消防管理：20xx年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法，张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落实消防‘四个才能’，每月进展1—3次消防演练，让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月一次消防大检查，每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障，经报告业委会、房管局，20xx年10月份对全部的消防系统进展了维修(现已经接近尾声)。缺乏的是办公楼中控室没有人员配置，希望能引起重视。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进展回忆，总结经历、查找缺乏，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。2023年物业保安个人工作总结12半年工作完毕，前路漫漫，在我心里这半年的工作意义很重，半年来的工作让我成熟了很多，我也知道在20xx物业这里是一个很不错的选择，我是去年来到这里的，安保工作的到到了领导的赞赏，这半年来我也是不辜负领导的期望，把工作做到了最好，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其实这是很正常的，工作经常跟生活分不开，作为20xx物业的一份子我为自己在这里感到骄傲，上半年的工作很困难，完成了小区很多的安保工作，也对我们物业的工作进一步的熟悉了一下，尽管这半年的工作紧进展得很幸苦，我们20xx物业也都一直在努力，作为一名20xx物业的安保工作者，我也总结这半年的工作。一、提升自我素养半年的工作是一个幸苦又坚决地工作，20xx小区的工作量是很大的，在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素质的工作，每一个安保人员都有着很强的集体素养，我们把安保部门看做一个集体，尽管是几十个人的部门，但是我们工作起来就是一个人，工作不是一个人的事情，做到多方面的配合，我们才可以把工作做的好。作为安保人员自身的身体素养当然不能落下，这半年来每天早上我们都会有集训，我们不为别的，就是为了给20xx小区提供更具保障的安保工作，我们在工作中向来都是一个非常自觉地状态，每天早上的集训目的就是为了进步自得劲儿身体素养，作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作，我们的任务有很多，这就是其中之一，我们每一个安保工作者必须做到这一点，自身的身体素质必须好。二、安保工作方面我们讲究给业主提供一个更具保障的生活环境，这是就是从我日常的安保工作开场的，20xx小区的日常平安工作全权是我们负责，我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神，都在为小区的日常工作努力，小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控，这还不是全部，我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担忧，这也是平安工作做好了，自然就得到了业主的信任，这是第一点，我们甚至会施行轮番巡逻这是我们工作范围。对于小区的消防工作一定保证各方面都到位，如今是炎热的夏季，做好这面的工作个很必要，定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查，为了保证我们业主的一个平安生活，我们上半年来确实是把安保工作做的无孔不入了，今后一定会继续的保持的。2023年物业保安个人工作总结13真是时间似箭日如梭，转眼间半年已经曩昔。回首我们保安队半年来的工作，我创造自已有所收获，在工作中逐渐完善了自已.为了从过去汲取都训，进步自我，同时也为了能更好地做好往后的各项工作，现对半年来保安队工作做出如下总结：一、主要工作业绩1、保安队在各级领导的英明指导下，遵循公司的规章制度，出色地完成公司领导交给我们各项任务。保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常平安治理工作的落实，加强小区日常平安巡检和巡检监视治理，做好经常性的平安大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等平安治理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。2、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提早做好充分预备，对节日期间出具详细治理方案和方案，严抓详细工作的落实，使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作，出台停车场治理制度，制定停车收费治理方案，跟进小区交通道路经营答应证和收费行政批复工作，现已根本完成。4、保安治理工作顺利开展。根据公司开展需要，我部在x月x日开场安排保安人员进驻，负责所属区域的保安治理工作，并根据现场情况增减岗位，现已由刚开场进驻时的x人增加到x人，确保了现场保安治理工作的顺利开展。5、在做好本职工作的同时，努力发挥治理员职能。保安部在做好日常平安治理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进展全面巡检，对各类存在问题进展记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进展整改，并跟进整改情况.同时保安部积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监视及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已根本担任了一个治理员的职责，在平安治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。6、治理制度的调整和修改完善。为适应治理情况的变化和形势的开展，保安部对现有的治理制度和操作流程进展了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障工作顺利有序开展奠定了基矗7、内部治理方面的进步。〔1〕保安部在x月份将x小时工作制调整为x小时工作制，有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了20xx年x月至20xx年x月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节约费用xx元左右，实行xx小时工作制的x至x月份可为公司节约人事开支超过x万元。同时我部针对xx小时工作制与xx小时工作制的差异，对局部治理制度进展了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。〔2〕队伍稳定性增强，保安人员流动率稳步下降。20xx年上半年，保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓，积极加强与员工的沟通及引导工作，转变员工的心态和思想，同时进步治理人员的治理技巧，使人员流动率稳步下降，与去年上半年人员流动率相比照降低了近x个百分点。〔3〕上半年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、效劳意识，以及工作主动性、原那么性与灵敏性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步到达理与礼相结合，原那么性与灵敏性相结合，获得了一定的成效。二、主要存在的缺乏和问题1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原那么性与灵敏性结合的严重缺乏，导致工作由主动变为被动状态，给公司造成了极大的损失和影响，这对保安部是一个惨痛而深化的教训，在事件后，虽经过一系列强迫性的意识灌输和实操培训，在整体上有所好转，但局部员工在实操才能上仍比拟欠缺。2、作为安防治理部门，在确保首要职责平安保卫得到有效落实，保障小区的整体平安秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与效劳态度，以及处理问题的主动性、原那么性与灵敏性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在，保安部在上半年队伍全面稳定后的x月和x月份在这些方面做了大量的工作，虽有一定的进步，但离目的与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，根底不扎实，营造的气氛仍不结实，而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在，这对于保安部来讲是一个长期的工作。3、智能化系统的实际应用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态，二期的智能化系统非但凡可视对讲门禁系统未能如实得到使用，小区仍处于依靠人防治理状态，这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。4、地下停车场工程问题仍未得实在得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重，虽经屡次维修整改，但仍未得到实在的解决。三、下半年工作思路1、将平安治理工作列为第一重点，理解小区和周边平安动态，抓好日常平安治理工作的落实、检查、监视工作，确保小区的平安与秩序。2、与员工建立良好的沟通渠道，进步治理才能，加强与员工的沟通，把握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。3、积极配合公司行政治理工作，实行绩效治理制度，使奖惩得到有效落实，以此进步员工的工作积极性与竞争力。4、加强对员工的培训力度，的方案地开展培训工作，以解决员工的形象、礼节、工作与效劳态度及处理岗位问题的主动性和灵敏性为主，从而进步部门的整体素质，使保安部在整体上有所打破。5、全力配合公司开展需要，加强保安治理工作，确保现场保安治理工作有序开展，对外将积极树立保安形象、效劳与治理窗口。6、实行小区出入车辆收费，逐步完善小区停车场及车辆治理。7、加强小区消防平安治理工作，确保小区消防平安。8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用治理工作，人防与技防相结合，确保小区处于平安有序状态。9、发挥部门人员及工作特性优势，对小区实行全方位监管，在做好本职工作的同时，积极配合各部门的工作，使保安岗位作为治理员的职能尽量得到发挥与打破。2023年物业保安个人工作总结14xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防平安工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来详细工作情况总结如下：一、治安防范工作1、将平安管理工作列为第一重点，理解小区和周边平安动态，抓好日常平安管理工作的落实、检查、监视工作，确保小区的平安与秩序。2、与员工建立良好的沟通渠道，进步管理才能，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。3、进步平安意识，保安队每天定时组织训练,还每周召开一次平安工作会议，讨论和排除平安隐患。4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线及可视对讲和业主核实来访情况。5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进展推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进展跟踪，监控可疑对象，有