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第页共页促销活动总结锦集9篇【】促销活动总结锦集9篇促销活动总结篇1一、促销活动中容易产生的问题。成品油销售企业经常会推出各种促销工程。在这些促销中,有多少是按照可控程序进展的,有多少到达了预期?促销行为是不是演化为“客户答谢”,哪些环节决定了促销活动的成效呢?反思以往零售促销活动开展过程中存在的问题:没有非常明确的目的;没有促销活动开展前后精准的数据(例如:日销变化、单笔交易量变化、提枪次数变化等)分析^p;宣传工作不到位以及员工促销品发放过程中存在的诸多问题等,最终带来的结果就是将促销演变成了客户答谢,严重时甚至还会出现客户纠纷!在以往促销活动开展过程中中,以下问题是常见的:1、促销活动的发起,往往是被动的。由于加油站经理本身对促销的概念、意义、目的不明晰,没有一个积极的心态,影响了自己,也影响整个团队。往往从以下几个方面表现出来:“上级说搞,就搞呗。”“竞争对手那边开场加油送水了,咱也送吧。”“客户老说给送点手套,咱申请点促销品吧。”“搞不好,要承受公司的考核的。”2、促销方案制作“想当然”。“想当然”主要表如今4个方面:在选择促销品方面,想当然;赠送条件上,想当然;活动开展时间上,想当然;促销目的,提量目的,想当然。就是因为这些“想当然”,才没有促销动力、才没有评价、行动才不统一、才没有到达预期效果。3、员工参与程度不够。促销要见效,宣传先搞好,可加油站往往无视了这一重要环节,表如今:宣传海报已经没精打采啦;配发的宣传单,未及时发送;进出站口没有牌子,怎么吸引客户进站?员工没有在加油前告诉客户,客户加够数量就拿赠品呗。原因还是对方案的理解程度不够,再加上没有阶段性的成效分析^p,班组比对,员工就更没有成就感,没有积极性。4、促销品管理不当,甚至活动期连续档一天的促销品发放数量是多少?每天,每个班组促销品发放有登记吗?有交接吗?哪个促销品发放最快?如今库存还剩多少?这些促销品,可以保证用到活动完毕吗?要知道,断了赠品的严重性等于断油,说不定会引起客户的投诉,好事变坏事!5、促销完毕=时间到了,促销品也发完了。活动有始无终,没有到达预期效果,目的到达了吗?本钱和利润之间的关系?客户对此次促销活动整体上是满意还是有其他意见?又新增了那些潜在客户信息?员工的效劳以及销售热情是否都有所提升?在市场需求持续增长,竞争环境日趋剧烈的市场环境下,谁学会了促销,谁将占据市场主动权!在这种剧烈的环境中,促销就成为一种手段,一种提升油站影响力和辐射力的有利措施,一种开发潜在市场客户的有利条件,也是一种虚弱竞争对手实力的良好时机。所以,我们更应当抱着学习的态度,吸收同行业的先进做法,运用于理论,积累经历,脚踏实步,以积极的心态让自己学会如何去搞好促销,因为它本身就是零售行业中一项必不可缺的技能!二、加油站零售促销的四个根本组成局部。加油站零售促销由四个根本的局部组成:广告、销售促进、参与推销、效用评估。从整体上说,这四个局部组成了零售行业的促销组合。1、广告宣传广告宣传的作用主要是让潜在消费者理解零售商提供的商品、价格信息、折扣优惠等信息,目的是建立消费者对商品产生偏爱。目前,加油站常用的广告促销宣传主要包括媒体宣传、设立进站口宣传牌、印制宣传单、设立宣传海报以及员____头宣传等。媒体宣传主要是通过报纸、杂志、播送、电视、电影等媒体对促销活动进展宣传。需要零售商在一定的费用范围内内、把广告信息最有效地传达给目的消费者。广告活动对谁开展?广告传播的目的对象是谁?广告内容如何筹划的更为精准等问题,是零售商在选择媒体宣传时必需要考虑的。设立进出站口宣传牌是目前加油站运用较为普遍的广告宣传方式。费用本钱较低、实用见效快是这一类广告宣传的优点。宣传牌的设计及运用上同样也值得我们去研究。宣传牌内容展示的对象是驾车司机,司机驾车从观测间隔范围到分开的时间仅仅有几秒钟,因此宣传牌所要展示的内容不宜过多,多了也没用,因为司机也没时间去读完,也极少有司机愿意下车去读完你所设计的宣传内容。一般来说,在动态而且是到达一定时速的环境下,字迹工整、排列整齐的宣传内容,更易给人留下印象。进出站口宣传牌在运用上也需要加油站管理者开动脑筋。因为往往很多油站受公路局、城管的约束,往往不能将其设立于最正确位置或被制止摆设。怎么办?这时候就有必要和城管“打游击”了。如图,聪明的站经理选择在车流顶峰时段,安排员工手拿宣传牌站立于站口向过往车辆宣传促销内容以吸引顾客进站。宣传单再设计上那么与进出站口宣传牌大不一样了,宣传单上所印制的广告内容可远远多过宣传牌。因为客户阅读环境的不同,再加上设计时搭配精巧图片,往往可以吸引顾客完好的阅读宣传内容,理解广告信息,这样我们的宣传目的就到达了。2、销售促进销售促进是指零售商为了激发消费者潜在需求而利用广告宣传营销力量在一段事先决定的有限时间内针对消费者进展沟通活动。加油站销售促进最常见的是价格促销、赠品促销、加油卡折扣促销、抽奖等。价格促销活动首先要可以充分考虑网络内油站所出位置、油品品号、竞争状况、及价格敏感度等系统因素(一般来说,高标号汽油缺乏价格弹性,应按照上限价格销售;国道、乡村,柴油价格敏感,竞争剧烈,油价要有竞争力;城乡结合部或出租车、私家车集中的区域,汽油价格敏感),根据各站既往价格促销的历史数据,提供单站详细的价格决策建议。建立各阶梯价格数据分析^p模型,每日对所有降价油站的销量及毛利变化情况进展分析^p汇总。假如在规定时间范围内,假如降价以后毛利增量小于零,就应当停顿促销活动;反之,那么继续保持价格优惠。赠品促销方面的关键点就是“送什么”与“怎么送”,以往这两点大都靠机关或油站员工主观臆断,忽略了客户的需求,造成客户不喜欢赠品导致促销回报率低。因此选择赠品时,继要考虑“油非”互动,还要综合分析^p客户的消费习惯,从众多促销品中挑选出有针对性的品种。加油站管理系统的成功上线运行,为我们解决“怎么送”的问题提供了答案。通过加管系统中不同交易金额区间交易笔数的分析^p,有效确定出赠品促销目的客户,进而合理发放方案。3、参与推销参与推销是通过与顾客进展面对面的交流来销售商品。参与推销通常发生在零售商劝服购物者购置某种产品或效劳的时候。可以说,参与推销是零售促销组合四个根本组成局部中最为关键局部。参与推销大都在加油站内部开展,如何调动加油站员工的参与热情是关键。通过近一段时期促销工作开展,我们总结出以下4个方面,来激发大家的参与热情。首先是方案制定,自下而上。促销方案制定主要包括目的客户确定、赠品及赠送条件确定、活动时间确定、销量提升目的等内容。加油站员工每日与所处市场区域内的客户进展接触,因此他们是方案的制定的最正确人选。相反,并不是机关的某个管理岗位。方案制定过程中分析^p工程众多,因此,制作过程中需要我们的员工广泛参与,站经理要听取大家的意见进而制定出方案,更为重要的一点是员工参与了方案的制定,他们才更愿意去执行。其次是每日分析^p活动进展情况,班组之间良性竞争。站经理每日晨会认真总结前一日促销活动开展情况,布置当日促销活动考前须知,主要包括:销售与预期值比对、口头宣传情况、促销品发放数量、反响等内容,员工“闪亮点”的肯定与鼓励等内容,并记入当天交接班记录中。第三是店内与店外的配合。加油员在加油现场接触客户的第一人,他们的态度决定了客户对促销活动的反响,而收银员是接触客户的最后一人,也是至关重要的一节,他们可以把我们前期所遗漏的推销环节补上,也可以利用最后接触客户的时机将客户拉住,所以这两个岗位的员工是非常重要的,所以要有明确的分工内容:【实例】店外:统一促销语言:您好,欢送光临,您加满吧!我们如今汽油正在搞降价活动,每升油比外面的加油站廉价2毛钱,假如你加满油箱的话可以省下十多元钱甚至更多,怎么样加满吧?店内:您好,欢送光临,请问几号加油机,加满了是吧,我们的汽油正在降价促销,每升油比外面廉价2毛钱,你可以把这个好消息告诉您的亲朋好友。第四是加大促销活动站现场督导及跟进力度。站经理负责促销期间站内、站外一切不标准促销行为的纠正(例如:促销品挪用、未按规定要求进展发放、人员宣传不到位、不一致等)。片区经理负责跟进促销站活动开展情况,按上述要求给予油站员工促销行为的指正或鼓励;公司加管部负责促销期间到站指导油站促销活动开展,查看监控或现场观察现场员工行为,查找问题给予指正,搜集闪亮点给予短信鼓励;同时每日负责分析^p促销站目的预期是否到达,每日制作促销站销售跟进表,定期分析^p公布促销数据。4、效用评估要有方案、阶段性地对促销效果加以分析^p。效用评估仅仅是分析^p销量变化是不全面的,借助零管系统的数据,可以有效分析^p进站交易次数、单笔交易量和不同金额区间交易比数的变化等影响销量的背后数据。同时,销量的变化与促销本钱之间的关系比对,本次促销利润分析^p,这些都是效用评估的重要组成局部。加油站计算机零售管理系统正常运行之后所产生的大量数据、报表为加油站促销方案的合理制定以及促销活动效用分析^p提供了有效支持。当前,系统对于油站促销活动效用评估的积极作用主要表如今以下两个方面:1)降价促销效应分析^p零售价格降价促销需要在保证毛利最大化的前提条件下,平衡销量和毛利的关系。通过对价格促销前后进站交易笔数、单笔交易量的变化,可即时分析^p降价促销效应。在利润分析^p上,引入“临界销量”概念。首先,变价前吨油毛利=变价前吨油收入-本月吨油本钱;变价后吨油毛利=变价后吨油收入-本月吨油本钱。假设变价前毛利=变价后毛利,那么变价前日销*变价前吨油毛利=临界销量*变价后吨油毛利2)赠品促销方案制定与分析^p通过进站交易笔数促销前后变化以及不同交易金额区间交易笔数变化,可有效判断促销活动是否到达预期。三、有效管理促销组合,确定促销目的要为先为了有效地管理促销组合,零售管理者必须首先确定自己的促销目的。这些目的应当是零售商运营管理方案的必然结果。因此,所有的促销目的最终都应当可以改善零售商的财务绩效,这才是零售商战略和管理方案希望实现的。而通过开展活动,培育油站员工客户开发的意识、才能、以及客户开发的技巧,形成以站经理为核心的油站开发团队同样是企业希望通过促销活动到达进一步的促进。因此,促销目的应明确为对外经营方面和对内管理两个方面。1、对外经营方面的目的:1)客户开发,开发油站辐射范围以内的大型、固定零售机构客户;2)不断用新的政策吸引新客户,稳定原有客户;3)在客户之间形成好的口碑,树立中石油品牌形象;2、对内管理的目的:1)培育全站员工客户开发的意识、才能、以及客户开发的技巧,形成以站经理为核心的油站开发团队;2)从根本上改变油站员工不维护客户的恶习;3)通过促销活动,让客户得到与我们亲密接触的时机。加油站零售促销组合的四个组成局部需要从一个全面系统的角度进展管理。也就是说,为了实现促销目的,它们必须有效结合起来并互相加强。假如广告、宣传向消费者传达的是商品的质量以及可获实惠,那么销售促进、个人推销也必须针对同一方面。不然的话,消费者只能从零售商那里接收到一系列互相冲突或者闭一只的的信息,这就会让消费者感到迷惑,从而阻止他们的消费欲望。可以成功将促销力量和零售组合中的其他因素结合起来的零售商,将会具备更为强大的盈利才能!促销活动总结篇2勇于自信。大学期间很多比拟内向同学想找一份兼职,但由于各种原因导致相当一局部不够自信,不敢去找一份能锻炼人才能的兼职。原因大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担忧才能,患得患失;自尊心过强,害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!2学会忍受。作为85后的大学生,我们中间有相当一局部同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也可以有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进展定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚开场做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心承受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚开场上班的时候,尽量夹着尾巴做人。在不知不觉中,忙繁忙碌地度过了20xx年。但是我仍然明晰的记得,当时思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,那么需要一个艰辛的过程。我感觉压力很大,要克制很多困难,需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市,面对剧烈的竞争,我有些疑心,自已是否有才能挑起这幅重担。看到思娇产品包装新颖,品种齐全,心想既来之那么安之。轻装上阵,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的开展前景,使我将信心百倍地与思娇同仁一起并肩奋战。这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在6000~9000元之间。要做好促销工作,我体会深入有三点:第一、始终保持良好的心态。比方说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心缺乏,影响销售。反过来,略微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新颖空气等,再继续努力。第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比拟喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快承受我们所推荐的产品较为困难,我们那么需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比拟专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。如今品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,承受了你这个人,才会承受你所介绍的产品。假如简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比方赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。促销活动总结篇3一是加强市场宣传推广。在家电市场竞争越来越剧烈的时期,必须在宣传推广方面以新、奇、好等声画形式进展产品宣传,广泛吸引消费者眼球,拉近消费者间隔。我们将通过电视广告、图画广告、公交广告等进展全方位的针对性强、流动性强、视觉冲击力大、覆盖面广、直观性强、可信度高的广告,宣传卖场形象和促销政策,提升卖场商品销量,优化市场竞争力。二是加强促销策略推广。通过一定的促销手段使家电业到达争相抢购,限时购置的销售气氛;我们将采取多种广告,对促销活动进展提早造势,利用歌舞互动产生吸引力,拉起销售高潮。三是加强人力资推广。强化营销管理,进步市场推广人员技能,以促进卖场销售力,在卖场开展比奉献、比创新活动,适时调整部门负责人,在情况允许下,恳求招聘有丰富营销知识的大学生到卖就职,提升卖场活力。四是加强效劳推广。当今家电业的市场竞争中,各卖场的商品种类、质量、价格根本雷同,透明度也越来越大。价格优势,规模优势,商品构造优势,很难表达出来。效劳的优劣,那么可决定消费者的购置动机,优质的效劳和灵敏的销售技巧在一定程度上可以弥补商品的缺乏,所以对于商业部门来说,不管是售前还是售后,效劳就是企业生命。因此,不但要热心做好售后效劳,还要正确对待顾客投诉,重视顾客投诉内容,及时进展回复处理,绝对不能不闻不问,及时处理一件投诉案件,让一个顾客满意了,也许会带来100个顾客的光临。提升办理投诉案件处理力度,进步卖场整体素质,能有效树立卖场形象,不断扩大卖场影响力。促销活动总结篇4促销活动目的:旺季抢量,同时强化"步步高音乐手机,完美音质"的形象定位,通过主推音乐手机,进步中高端机型的比重到达40%以上.促销主题和内容:主题:"完美音质,随身畅响"赠品介绍:该赠品为便携式旅行小音箱,主要的用户利益点在于手机音乐的共享,可以在郊游,聚会等时刻,随时随地播放手机中存储的音乐.促销活动的开展方式:此次促销活动,全国统一开展,赠品全部由工厂采购,公司根据各地音乐手机完成率核销各地礼品货款.礼品采用先冲帐后核销的方法.礼品费用核销方法:根据各地促销活动其间的音乐手机销售任务的完成率核销礼品金额完成数量/任务数量(最高为100%)×单台礼品价格各地的赠品需求数量由各地确定,原那么上是针对消费者的促销,不考虑补通路库存.配合本次促销活动,公司将专门制作陈列,形象展示,现场活动用pop物料.除不可抗力影响外,本次促销的所有赠品,户外促销活动以及形象布置的宣传物料,须在9月10日之前到达各一级仓库.终端的赠品配送方式:派驻促销员的铺货型的卖场:赠品必须由促销员控制,赠品的发放数量必须和活动开场之日到完毕之日的实销量一一对应.无派驻促销员的铺货售点:最好能借助促销活动转成现金进货;否那么,不必在此类售点开展促销活动.现金进货的售点:由于促销礼品主要是对于实销活动的促销,原那么上不补通路库存.建议根据促销开场之前的零售商音乐手机库存的实际情况,按照1/3或者1/4(比例可自定)的数量补局部赠品,后续发货那么按一比一配发;而且,这种补库存的情况,必须来自于该售点有新的订单下达.促销活动考前须知:从全国来看,音乐手机80%以上的销售来自于促销员;另外,还有很大一局部的销售来自于经销商老板的绝对主推.因此,我们的促销活动重点在此类售点开展.招聘临促.旺季临促是拦截客流,留驻顾客的最重要力量,并且能加大活动范围,加大成交面.各地要从暑假开场招募培养临促队伍,才能在旺季产生宏大作用.明确临促的职责主要在于拦截以及留驻顾客,协助试机以及替顾客排队交款.促销员演示样机装备.k098,k028,k128必须配真机.各地征订的音乐手机演示音箱必须集中陈列于促销活动售点.尤其是人流量大的核心售点.本次促销赠品,很好地和音乐手机"完美音质"的卖点相切合,可以在销售时加以演示,进一步突出"完美音质"的概念.因此,促销品的备货和补货非常关键.抢占销售卖场的关键陈列位置.陈列位置越好,越多,越大,销量就会成倍提升.因此,各地在9月15日前,要设法拿下关键陈列位(人流大,留驻率高).注意资的投放和集中优势兵力.旺季的时候,其他品牌也是重兵投入,参照五一联想在长沙市投放的的临促数量(300名临促),估计十一各品牌的投入力度会更大.因此,各地要注意借力打力和集中优势兵力,必须抓住主动拦截顾客并带到柜台前这一关键环节.业务团队销售竞赛和短信互动.在光棍三天高频度互动.其余时间每天短信通报省内各地销售.预防问题:赠品的流失问题,必须有严格的流程控制,促销员必须填写《赠品发放登记表》.每发放一个赠品,都必须在表上做相应填写.活动效果延续性的问题.要设定促销目的,开展分组竞赛;促销活动过程中强化业务员户外推广以及站柜销售等推进促销效果;利用销售奖励政策拉动乡镇客户持续关注和主推.促销活动总结篇520xx年春节前一个月,在厂方大力促销下,在各二批商,分销商和我们公司全体同仁的共同努力下,我们的产品销量比去年同期相比又进步了一个阶梯,又一次实现了新年的开门红。仅我们分销渠道就销售了天之蓝7295箱,海之蓝14930箱,蓝瓷5560箱,梦之蓝930箱,梦三335箱,梦六122箱,梦九10箱。共送出加油卡9500元,苏烟515条。这次活动搞得比拟成功,效果也是立竿见影的。表达在以下几个方面:一:整个系列产品销量的进步,特别是海之蓝的销量从10年初的下滑状到这次的改变超过了09年的销量最顶峰的一个月,甚至赶上了xx年销量最辉煌的同期销量。二:产品市场气氛的营造和拉动,在10年初,海之蓝处于低迷状态,而竞品珍宝坊迅速占有市场,当时我们还在担忧海之蓝的后路何去何从,经过一年的努力,海之蓝终于改变了这个优势,重新主导了市场。三:这次活动,在公司的正确掌控下,产品的流向趋于良性,资金回笼及时,各分销商积极主动配合这次活动的开展。但是在过程当中也存在着几个问题值得我们考虑。一:对于复杂多变的市场,我们没有一个合理的数据来预测到较为准确的总销售量,导致了在活动进展中销量不断提升,我们再次向厂方追加销售方案数字。我们以后要建一个销量档案,每个月的,每年的,促销期间的和自然销售的。这样的话对整个数据分析^p,比照。也能对市场有一个动态的理解和下次做活动的销量数据预测的根据。二:由于公司这次活动销量的组成有二批商,团购商,乡镇渠道和分销渠道。在活动面市前没能做一个比拟完善的销量细化分割,导致了最后的实际销售数据有3个单品高于厂方核报数量。在以后的活动前,我们要有一个详细的数据分割方案。三:执行不到位。执行力差的问题表达在梦系列的活动上,在活动初期,我们要求各分销商:但凡有梦系列消费的必需要在第一时间向各维护经理登记备案方可参加此次活动。但是由于种种原因,执行不到位,最后处于失控状态。这也反映了我们业务人员的执行力不够。这样给我们督查带来了很大的难度。这一点在以后的活动中要,假如不能执行到位的我们宁可放弃。四:产品的价格问题。在产品做促销前,我们本来很担忧海之蓝的价格。但在公司的正确掌控下,海的价格并未见明显异常。而天之蓝的价格却一路走低。在去年10月份天之蓝调价前,市场成交价能在每瓶255元左右,但在这次活动中,市场成交价最低只有225元-228元每瓶,即使如今活动完毕,价格也停留在每瓶240元左右,又回到了调价前的价格。以后搞这样的活动要借鉴这次海之蓝的掌控手法,不要给市场留有太多的库存,有方案的控制发货量。不为了销量而做销售。五:数据的核报工作没有及时衔接,十天一次的滚动销量报批厂方没有及时跟进。以后再有这样的全方位大活动要有专人来负责这一数据的统计和上传工作。预计在节后的一个月时间里,海之蓝的销量会有所下滑,建议在市场库存不多的.情况下对海之蓝做一个跟进活动,让市场的气氛继续热起来。促销活动总结篇6一、促销主办方:二、促销主题:三、市场效果:四、分析^p本次促销活动昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市,雷州昌大昌超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“五一”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中,据,超市想利用这次的活动进步在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中获得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类:一、现场特价销售:现场销售品有五大类,其中有化装品,日常生活用品,电器,饮料,家具、化装品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进展降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打8折。二、游动宣传赠货品超市利用各赞助商的车加上超市名进*派送广告品〔化装品和日常生活用品〕和宣传单。三、现场抽奖活动抽奖的方法和奖品比拟灵敏,中奖率100%,利用变形促销各类产品。我通过一天的观察与理解,觉得这整个活动是比拟成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些缺乏的地方。我就从以下几点说说我的看法一、广告宣传在广告宣传的用词和出发点不是很好,应该改成以消费者的角度出发,广告的衫底音乐也应该合适大局部消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐。二、员工积极性“五一”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性。应该安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平时的工资加工费,还有就是包吃一餐。所以,员工的积极性直接影响到促销效果。三、增强竞争力a建立创新制度,加强自身素质建立,做到硬件过关、软件到位。b健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺利施行的保证,也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职清楚、监视有效。c完善培训制度。现代企业以人为主,优秀的员工是企业得以生存和开展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度,确立员工入企业先培训制度,和员工进展有效的沟通,做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩清楚。d充分运用营销理念。解除员工思想包袱,把握好顾客投诉的接待与处理,积极开拓市场、稳固市场。e做好日志、月志工作。管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会,总结经历,进展员工鼓励,制定开展目的等。促销活动总结篇7元宵佳节,XX天津分公司第三方合作公司天津上韬广告为XX在荔丰花园开展了一场“伊利送豪礼,金猴闹元宵”社区活动。公司工作人员在佳节前,提早去社区找物业谈好场地并告知社区居民活动情况。在佳节当天,工作人员搭建好场地,摆放好奶品,标好价格,争取为社区居民献上一场最完美的活动。及时安排好促销员以及表演人员。在活动期间促销员积极为社区居民讲解伊利产品,其中伊利安慕希收到社区居民的欢送。齐天大圣和买牛奶猜谜语环节吸引了社区小孩和大人的竞相参与。几天的活动收到社区居民的一致好评,但是我也从中发现了活动的优点与缺乏优点:1)主题突出,以红色引领,红色是喜庆的象征,符合审美。2)安排明确,提早接洽场地并告知社区居民,为了保证活动顺利开展,提早搭建场地,与有关业务确定细节。3)为了让促销有更大的吸引力,活动中切合文化需求"齐天大圣",并加入牛奶可猜谜语获取抽红包的时机且现场直接返现。问题:1)由于天气原因,影响了促销效果,未能到达预期的完美。2)督导催促促销员力度欠佳,未能让促销员完美发挥促销能力,使得促销未达预期效果。3)品相叫单一,未能满足所有人的需求。4)在与业务沟通环节缓慢,导致取货较慢,影响活动进改良方案:1)主题虽然明确,但需要创新,切合社区实际情况2)提升督导自身才能和执行力3)加强现场反响才能,加强促销知识培训在以后的活动中,我们一定严格要求自己,争取在每一场活动中都拿出完美的表现,为伊利争光,为上韬争光,让领导满意。促销活动总结篇8为了提升公司的产品销量,宣传品牌,回馈消费者,也为了在新春佳节即将到来之际,进一步配合我司门店工作的成功进展,我司开展了_________春节促销活动。为了在不同的时间段针对不同的产品进展促销以到达最正确的促销效果,此次促销分为两个时间段:第一、直营门店鲜肉促销时间为:___月___日、___日共计2天。第二、其他促销时间为:___月___日开场促销,礼品送完即止。针对不同的产品采用的促销赠品也有所不同。活动概况1、直营门店鲜肉促销直营门店鲜肉促销区域涵盖了厦门地区现有的___家直营门店,时间为:___日、___日,共计2天。促销方式是:凡在我司直营门店购置鲜肉金额___元以上即可领取对联一幅。分配的对联数量为___幅,并于___月___日全部送至办事处,各门店详细分配数量由直营门店根据实际情况统一安排。2、直营门店肉制品、豆制品促销直营门店肉制品、豆制品促销门店数量为___家,促销时间是从___月___日开场。赠品配送情况:___月___日这一批是派车直接送至门店。从___月___日开场,直营门店未配送完的赠品热狗肠是按业务人员根据门店实际情况分配数量然后交给内勤开单随货送至门店,未配送完的对联、玻璃杯、小猪水果叉也是按业务员根据实际情况分配好数量然后跟车配送至门店。美食加盟店肉制品、豆制品促销的门店为已经开张的___家门店,促销时间和直营门店肉制品、豆制品促销时间一样,是从___月___日开场。赠品配送情况:___月___日这一批是按门店把赠品都打包在一起然后跟随豆制品发货的车直接送至门店,但有两家门店由于___月___日未叫货而未能随车送至,那么在___月___日上午派车第一时间送到。未配送完赠品除热狗肠由业务人员根据实际情况向内勤开单以外,对联、玻璃套杯、小猪水果叉都在___月___日送至办事处,有办事处统一安排。促销活动总结篇9通过半个月准备和连续三天共同努力,这次活动无论是销量还是订单数均名列前茅。无论是市场、同行还是消费者都赢得了相当好的口碑,超额完成了预期的销量,到达了增强队伍信心,鼓舞士气的作用。鉴于对下阶段工作的推进和完善,力求每次活动都有所进步,特总结一下经历供大家讨论学习、其中的教训望大家都引以为鉴。本总结按时间跨度分为三段:准备阶段、促销阶段和完毕阶段。一、准备阶段准备阶段总的来说,有点仓促,相对其他品牌略显细致。本阶段将就〔小区、装饰城、店面〕——外圈、〔宣传、网络〕——线上、〔人员、物料、价格、产品〕——内圈、线下等方面来试图阐释本次促销活动成果和缺乏。小区层面:月初开场宣传月底将有一次大型活动。中间进展了不连续的跟踪,从现场来看,到底效果多大,难以界定。不过这种提早蓄客的意识要建立;〔小区活动推进不是太明显,跟进的根底有待进步、网络组织要跟上,样板房的建立,设计师木工渠道维护都要提早蓄客。装饰城层面:装饰城层面主要针对活动的主会场,准备了两种一是耐磨的二翅豆、一是风格化仿古的白蜡木。不仅有大气的铺装效果,现场的踩踏体验,而且有关这次活动的介绍〔歪打正着,喷绘本来用在店面的。装饰城不让用,才放到会场,形成了一个很大气的带有活动主题“帐篷”,一方面也说明在装饰城的准备也相对欠缺,另一方面,有些东西没有提早沟通好,装饰城哪些地方可以用那些地方不可以用没有沟通好,那些物料可以借用那些物料必须自备也没有沟通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置办。〕再加上,画架、x展架、环保袋、折叠桌、排列有序的木雕像、签字笔,整个现场布置得当,气氛和周边相得益彰。提早和装饰城沟通,到达的目的是,在主会场T字台旁边布置了体验区。〔缺乏的是:铺设过后,没有零散的样板,花色和出样没有一定的系列;特价贴、标价贴,后来补上;现场人员饮用的瓶装水后来补上;椅子没有准备充分;没有签字台,正式度显得不够;〕店面层面:活动压单,对活动高潮的推动起到很大的作用。特别是活动前两天,首先对所有工作人员进展活动的培训,解读活动的内容要注意的细节;其次,对店面形象做了大幅改动〔整洁条理有很大的改观〕,价格标签全部统一、特价标签全部统一、x展架布置到位、画架、赠品〔木雕象、蚕丝被、环保袋〕、店面条幅、地贴广告、小型户外喷绘、店内DM单页、吊旗、样品摆设、画册摆设等都很到位。〔还可以加强布置,比方气球拱门加上条幅;迎宾临促、水果等吃的东西、进店小赠品;还有就是准备几个大空箱,在空箱上贴上大号的“礼品”或“奖品”,最好用毛笔字,假如印刷用红底黄字,字体选用正式大方的字体规格至少1m*1m。〕宣传层面:宣传层面包括报纸软文、短信平台和下面的网络平台〔单独提出〕。报纸软文应提早半个月发,提早仅有一个星期;短信平台应提早一个星期发,这次仅提早一天〔内容:现买地板最高可省****元m2!番龙眼一等品****元…总裁签售年度极限价仅三天***月*****日某某***装饰城店00000000〕;其他网络没有重点支持、其他媒体也没有重点支持。在整个装饰城外圈,没有上拱门、横幅、彩旗、刀旗、相应地贴等形式,装饰城外终端拦截缺乏总裁签售及相关活动,赢得市场的一局部资;网络层面:针对这次活动,没有做宣传,对各个小区QQ群还是缺乏理解,软文和硬广有待改良。对专人负责网络推广缺乏人才。〔下步打算给***做详细培训。一个人发受到局限,必须建立严格的用人机制,由店面进展跟踪。可参考某网址等等。〕人员层面:整体人员相对充足〔某某、某某、某某、某某/负责店内〕、〔某某、某某、某某/负责会场〕、临促2名〔负责进场人流拦截〕。〔会场人员对材种和价格的理解不是很彻底;临促没有进展正式的培训,对活动内容理解欠缺,人数可以增至5名,门口1名负责形象展示、三楼2名分开负责人流拦截、店面2名负责接待和介绍及形象展示,5人形成一个道路图;〕一定要增强人员的拦截才能,假如有条件可多加3至5个举牌在市场游行。〔有商家用人体彩绘吸引眼球值得关注。〕物料准备:物料的准备,包括工厂方特价板的支持〔改制板〕、活动当天礼品的支持〔半价〕、样板等支持。厂方,给了强化的是**,很大的支持;实木的从***的番龙眼***圆盘豆、****的二翅豆都表达了这次物料准备的充分。花色上看,有淡色系的白蜡木、强化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圆盘豆,在规格上有短板的格木、其他物料DM单页、吊旗、x展架、画架、地贴、喷绘、木雕象、伞、杯子、蚕丝被等,总的来说还是比拟完备的。价格层面:此次活动成功举办,关键的一点是价格。作为促销活动,价格是选购一个重要原因。在价格上要注意几点;首先能确定一款作为市场最低价的特价板,最好是其他品牌同样做的材种而且价格一定要最低,即使是噱头也要把势造足,虽然不一定选这个目的是吸引人的眼球,顾客也许是冲着这个降价的力度来的;其次,同样的活动品牌,力度代表一个企业的实力,假如没有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材种,否那么只能起到负作用,会给消费者提供作为参照的标靶〔***和**就做了我们的参照物,对我们这次活动起到了很大的参照作用〕;其三,参照整个装饰城的根本消费梯度,可以判断出大多数消费群体的消费才能,在根据这个信息定制特有的产品〔特价板、改制板等〕,比方***装饰城的消费群体是中等,那么在中等这个价位,就可以针对一些材种进展专门研究。〔价格的改动,往往是静态的,这个是滞后市场信息的一个重要环节,例如****番龙眼***元、某某***元,面对某某**元,明显就是作为陪衬作用。这个例子提醒我们,市场人员必须具备一定的灵敏应对才能,能动态的把握整个市场走向,随时对市场和对策进展调节。这就要求,特别促销期间有个灵敏的决策下移的过程。〕产品层面:产品的摆放、陈列,花色的选择,规格的定制,包装的统一,一些有瑕疵的产品要提早做好准备〔不要本来没有瑕疵的产品因为样板的损坏导致顾客的不满〕。在特价板中要考虑花色的不同满足不同年龄段的消费人群,对规格不是很在意的时候,可以使用较多的改制板。包装上的一等品,是让消费者信服的一个重要因素;反面的小A,也是我们这次促销成功关键的一步;再者就是,产品的认证标志,权威认证的标志也是赢得消费者认同的一个很好的硬性指标。下面就是,产品的技术卖点,很多技术卖点在这个时候,可以放大。〔出样缺乏,有很多出了样没货;有很多根本没有出样,导致很多可以出量的产品,就不能卖出去;为此,可以制作一个小样展示的手册〕二、促销阶段促销阶段,主要是终端截流、店面导购、现场造势、动态调节的过程。终端截流:主要是针对临时促销员而言,市场的人流走向是受到一定的人为因素影响的。终端截流可以加强消费者进店理解产品的频度,进一步进步签单率,作为关键时刻的关键因素,临促的作用要大于不会说话的广告,临时促销员可以定点作出安排,一直使用一个固定的群体,防止出现各种复杂情况。减少累计的人员培训本钱、时间本钱等各种本钱。本次活动,临促没有统一服装,而且有位穿的过于休闲〔短裤、t恤、头发散乱有点散漫的形象,这些都是严禁的服装,除非所有女孩都是同样的短裤t恤。〕店面导购:店面导购最重要的一点就是,对整个产品和价格体系的把控。必须理解最低界限,始终掌握主动权。鉴于总体传播的考虑,导购和小区等促销活动要围绕“********”。关于漆层的导购〔首先,理解地板可以从两个方面。一是正面,即产品本身;一是侧面,即企业信息。正面来说,看一个产品要看细节,材种都是从外国进口的,所以材种这个我们要理解一下,比方那个如今性价比高,那个稳定这些,但不是各个品牌差异的主要原因。一块地板有漆面、工艺和坯板,先说这个工艺,您可以逆着光看下这个漆面,是不是平整,是不是均匀,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是开槽,这个开槽的技术是最先进的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,这个没有考虑到地板的受力,也没有考虑到地板的二次利用,所以说这个不是我们要的,应该是5、6、7,光是这个开槽您就可以淘汰掉很多。接下来,再看地板反面的LOGO和板面,我们能保证这里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到时你可以带上一块样板,等货到家的时候,你们可以比照一下,是不是你们看的,这个我们可以保证的。再接下来就是规格了,规格不同,价位是两样的。虽然铺设时时按平方算的,但是在选购时,这个是按规格计费的。所以,一些非常规的板子也是可以用的。下面说的就是最最关键的了,漆面。一块地板如今多的有20多层漆面,少的有6层漆面,或者自己上漆,涂个几层都可以。但是,经过研究发现,漆面层数多导致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情况,钥匙不慎坠落,都能使整个地板“破相”。但是,漆层少,很多功能又不能得到最大发挥。漆面根据三种特性:通透性、柔韧性和附着力,研制出三种漆,柔性离子漆、韧性粘合漆、养护耐磨漆。再加上,高温固化和高频射线,形成一层致密的立体网状构造,是一般地板漆面所不能到达的。再者,导购要注意的,消费者他们的需求。他们对各个成交因素最关注的问题,是品牌?价格?售后?促销?还是导购本身?还是购物环境?等等这些因素都要有意识的关注。然后,掌握一个规律的东西,自己给所有类型的顾客进展分类。做到有的放矢。最后,作为一个精明的导购要学会建立和竞争对手一般的关系。可以随时进入竞争对手的“地盘”,理解竞争对手的销量,同时也能给他们理解本品牌的销量,互相理解。有利于临时改变战术。根据整个市场的动态、走向,分析^p市场如今的需求或者这个阶段的需求。在促销活动时,要注意人流的动态。学会“走动管理”,中间有空时,到其他店面理解,研究他们吸引人流的方式方法,根据现场的变化,制定自由的方案。〔这个是一套形式,也许只合适一个人,作为聪明的导购会从中间汲取养料,拿出对自己最有用的,形成自己的风格。〕现场造势:现场造势,不光是给顾客看的,也是给同行和市场看的。适当的造势,能起到震慑同行、在市场中赢得主动的有利资的好处。造势一举牌造势:在活动的现场,三五个人,举牌在市场游走,可以起到提示市场其他潜在顾客注意、其他品类市场人员注意、市场人员注意等作用。要求,举牌人员,能统一服装、精神饱满、态度端正、队形整齐,对每个队要求有一个领队,对自己队形队员有略微的调整,领队的工资也要有相应的表示。这次活动没有找很多兼职,举牌的活动也没有做。造势二视觉和听觉的造势:电子屏和公司宣传广告片,电子屏配适宜当的企业宣传片,可以给消费者一个不同的消费环境。电子屏一定要发光字,而不是游动的。企业宣传片最好能在门外用两个音箱,店内是适中的声音。活动时,没有企业宣传片,这些作为可选项,看各地经销商对待活动的态度。造势三外围造势:刀旗、彩旗、拱门、气球、横幅、遮阳伞、广告衫。这些是在场外造势的武器。对于促销来说,在气球、横幅、拱门上可以用一定的活动内容比方“番龙眼****”等字样,意思是告知消费者,我们的活动力度,从本质上吸引消费者对本次活动的注意。这次活动刀旗、彩旗没有制作,横幅、气球想到没做,遮阳伞太少应该做,至于拱门可以做个横幅,现有但是没有用。广告衫多用
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